護(hù)士工作匯報(bào)(精選7篇)
在平平淡淡的日常中,我們接觸到匯報(bào)的情況與日俱增,匯報(bào)必須有情況的概述和敘述,最重要的是結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也是必不可少的,那么,優(yōu)秀的匯報(bào)內(nèi)容都是怎么寫的?以下是小編幫大家整理的護(hù)士工作匯報(bào)(精選7篇),歡迎閱讀與收藏。
護(hù)士工作匯報(bào)1
時光荏苒,就快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,一年來,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來,我收獲很多,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度,嚴(yán)格要求,與時俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處,工作中一絲不茍,謙虛謹(jǐn)慎,展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
護(hù)士工作匯報(bào)2
今年這一年的工作都非常的緊張,我們護(hù)士的工作依舊是保持一個非常高的警惕度。走到現(xiàn)在,其實(shí)我對今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對這份工作的一個深入,其次是我對這份事業(yè)的責(zé)任上的認(rèn)識。因此,在這里,我利用了一些時間做了一個總結(jié),希望可以引導(dǎo)自己更好的進(jìn)行下一年的護(hù)理工作,為我們科室營造一個更好的護(hù)理環(huán)境。
一、保持學(xué)習(xí),做好基礎(chǔ)工作
這是我進(jìn)入醫(yī)院的第二年,第一年為我這一年打的工作下了一個不錯的基礎(chǔ)。所以在這份工作上,我還是保持著一個很高的自信度的。今年對于我們?nèi)迫藛T來說,都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下,我依舊保持學(xué)習(xí),不管是在理論上還是在實(shí)戰(zhàn)上,我都堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。爭取去提升個人能力,更好的完成自己的基本工作。
二、嚴(yán)紀(jì)守矩,保持高度責(zé)任感
進(jìn)入醫(yī)院之后,我一直都是保持一個非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,保持一個高度的責(zé)任感。今年的確是我在護(hù)士行業(yè)經(jīng)歷的第一個大挫折,同時也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘。今年不管怎樣,我都對自己提出了很高的要求,那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù),并且培養(yǎng)一個良好的職業(yè)精神,保持一個好的工作面貌,給每一位患者一份安心,也讓患者家屬得到一份欣慰。其實(shí)護(hù)理工作的確是一份兩難的工作,不僅是對患者,還有對他們的家屬,護(hù)士都應(yīng)該去妥善的處理好,不應(yīng)該留下任何不好的影響。
三、能力提升,提高專業(yè)素質(zhì)
這一年,我的專業(yè)能力提高了不少,我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護(hù)士長給了我很大的肯定,這也沒有辜負(fù)我這一年艱苦的努力和奮斗。其實(shí)護(hù)理工作難不是難在做事上面,而是在我們的意志力上,如果我沒有堅(jiān)強(qiáng)的一個新年,那么我可能早就被擊垮了。每日要面對這么多患者,加上今年情況比較特殊,我們的裝備也是比較缺少的,所以對于我們心理上的考驗(yàn)是很大的。我很幸運(yùn)自己走過了那一段艱難的時光,迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時對我的幫助和鼓舞,未來一年,我會繼續(xù)提升自己,做好這一份護(hù)理工作,為我們醫(yī)院增添一份光亮。
護(hù)士工作匯報(bào)3
歲月如梭,光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間,我加入人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士,已經(jīng)一年了。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中,雖然有過很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面,獲得病員的一致稱贊,得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了xx年上半年的工作任務(wù)。在過去的一年中,我主要做了以下工作:
一、思想認(rèn)識方面:端正、貫徹、遵守
隨著社會的發(fā)展,社會環(huán)境也日趨復(fù)雜,我深刻認(rèn)識到,要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,首先必須端正思想,不斷改善人生觀、世界觀。因此,在平時的學(xué)習(xí)中,我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面,認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面:刻苦、擴(kuò)展、明確
新時代,是知識的時代,機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個社會成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此,我嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱情
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費(fèi),使生活充實(shí)而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
。1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
。2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是一個平凡的崗位,而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了,雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實(shí)現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
護(hù)士工作匯報(bào)4
一年快要過去了,隨著醫(yī)院環(huán)境的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們骨科護(hù)理隊(duì)伍以此為契機(jī),以醫(yī)院“持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)年”為主題,狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支具有凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。圍繞護(hù)理部總體目標(biāo),在護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,我們首先從思想上統(tǒng)一了認(rèn)識,現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、落實(shí)了護(hù)理十五項(xiàng)核心制度、各種應(yīng)急預(yù)案、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科、手外科護(hù)理常規(guī)及十大安全目標(biāo),?谱o(hù)理安全指引,做好護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)與提高,加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險管理,全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。
4、開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,以“三好一滿意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、病人滿意為目標(biāo),實(shí)行了人性化彈性排班,簡化護(hù)理工作流程,做到把護(hù)士還給病人。開展人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù),注重人文關(guān)懷,多方面開展便民服務(wù),想方設(shè)法為傷病員排憂解難,真正營造了“一切以病人為中心”的良好氛圍。
二、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、以三甲醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)對科室護(hù)理人員進(jìn)行各方面知識、專科理論、?萍寄、并組織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。
3、落實(shí)護(hù)理查房制度,科室每周執(zhí)行三級護(hù)理查房1—2次,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,并以提問的方式進(jìn)行,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,以達(dá)到提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
5、實(shí)行分級培訓(xùn),對各不同年資的護(hù)士執(zhí)行不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。
3、責(zé)任護(hù)士的職責(zé)落實(shí),患者從入院到出院的整個過程由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé),納入質(zhì)量管理。制定可行的應(yīng)知應(yīng)會考核計(jì)劃,每月嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行考核,做到人人過關(guān),充分調(diào)動每一位護(hù)士的能動性、主動性。
4、護(hù)士長、質(zhì)控小組成員每天質(zhì)控新入病人、重點(diǎn)病人、危重病人護(hù)理記錄,針對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當(dāng)事人溝通,及時糾正整改,規(guī)范護(hù)理文書書寫。
5、每個質(zhì)控員建立質(zhì)控檢查登記本,每周對自己分管的區(qū)域進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查,對每個模塊分別做出跟蹤檢查和督促,切實(shí)落實(shí)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題,追根溯源,制訂并落實(shí)整改措施,大大提高了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量。
6、每月組織召開質(zhì)控員會議,全面進(jìn)行整改,提高護(hù)理質(zhì)量,大大降低了護(hù)理不良事件的發(fā)生率(如壓瘡、靜脈炎、管道的滑脫等)。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、?瓶祻(fù)的告知。結(jié)合?铺厣,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。
五、護(hù)理安全管理
1、保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),科室成立以護(hù)士長為首的健康教育、護(hù)理病歷書寫、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理等質(zhì)量管理小組。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、總結(jié)。
2、每月至少二次接受護(hù)理部下科室嚴(yán)格檢查、每周院總值班護(hù)士長晚間質(zhì)量檢查,沒有規(guī)矩不成方圓,在護(hù)理部高密度的檢查監(jiān)督的大環(huán)境下,使每一個護(hù)士養(yǎng)成了良好的工作慎獨(dú)精神。針對護(hù)理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、重點(diǎn)時段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人員、特殊病人的管理
重點(diǎn)時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日,這些時段工作人員少、護(hù)士易出錯、患者易產(chǎn)生不滿情緒,重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,還有新護(hù)士、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士、常出現(xiàn)差錯護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人等。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長要加強(qiáng)跟蹤,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
4、加強(qiáng)制度建設(shè),保障患者安全:
、俑鶕(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步完善各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范。
②監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí)。
、奂訌(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、推行彈性排班,完善績效考核。為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,推行了護(hù)理人員彈性排班制,在治療、護(hù)理高峰時段或護(hù)理工作量激增時護(hù)士長啟動“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量。
六、充分立足崗位練兵,營造學(xué)術(shù)氛圍,培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
響應(yīng)護(hù)理部的倡導(dǎo),開展全員練兵活動,從護(hù)士長至每一位護(hù)士人人參與,在人員少、任務(wù)重、時間緊的情況下,護(hù)士們不怕累、不怕苦,利用業(yè)余時間,加班加點(diǎn)參加訓(xùn)練,在最終的考核中,取得優(yōu)異成績。
20xx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠(yuǎn)去了。在過去的一年里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽,這與護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在新的一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機(jī),努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,使護(hù)理工作再上新臺階。
護(hù)士工作匯報(bào)5
一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階,F(xiàn)將我的`工作總結(jié):
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院的整體服務(wù)形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)>規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
護(hù)士工作匯報(bào)6
忙碌、充實(shí)的13年匆匆而過,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),的開端在的結(jié)束之后。新年將至,為的13年畫圓滿的句號。
一、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn),?浦R欠缺,為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,查房程序和交—班制度,將晨間護(hù)理與交接班交流平臺,細(xì)致的?平】抵R教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項(xiàng),規(guī)范工作流程。服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人回答,查對差錯的性;
2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;
3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),為病人;
4、護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達(dá)的周期長、改進(jìn)的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
二、抓制度,工作分工,防范工作漏洞。
將工作細(xì)化,分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人,開成管床護(hù)士責(zé)任下病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
三、產(chǎn)房管理,布局改造。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,產(chǎn)婦及新生兒安全管,疫苗上報(bào)及查對程序,疫苗管理。,管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標(biāo)準(zhǔn)要求。
四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
充實(shí)?浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,學(xué)習(xí)每月兩次,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,級論文一篇,督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù),專科知識學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,每批學(xué)生?浦R兩次,圓滿全年帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
護(hù)士工作匯報(bào)7
一、當(dāng)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章軌制嚴(yán)酷執(zhí)行規(guī)章軌制是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根柢保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明晰了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作軌制,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換明日瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了核對軌制
。1)要求醫(yī)囑班班核對,每周護(hù)士長加入總核對1—2次,并有記實(shí);
。2)護(hù)理操作時要求三查七對;
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、當(dāng)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各類信息數(shù)據(jù)掛號本,配備五種操作措置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班軌制及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長打點(diǎn)水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記實(shí)與查核要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行查核,并按照護(hù)士長訂出的適合科室的年打算、季放置、月打算重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效不美觀,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會軌制按品級病院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為放置本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)錯誤謬誤,并提出響應(yīng)的整改法子,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控搜檢情形,并進(jìn)修護(hù)士長打點(diǎn)相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行搜檢,并實(shí)時反饋,不竭提高護(hù)士長的打點(diǎn)水平。
4、組織護(hù)士長外出進(jìn)修、參不美觀,吸收兄弟單元前進(jìn)前輩經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大常識面5月派遣三病區(qū)護(hù)士長加入了國際護(hù)理新進(jìn)展進(jìn)修班,進(jìn)修竣事后,向全體護(hù)士進(jìn)行了陳述請示。
三、增強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培植
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分袂于6月份、11月份組織全體護(hù)士加入溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放對勁度發(fā)芽拜訪表,(按期或不按期測評)對勁度發(fā)芽拜訪結(jié)不美觀均在95%以上,并對對勁度發(fā)芽拜訪中存在的問題提出了整改法子,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室按期召開工休座談會一次,搜聚病人定見,對病人提出的要求給以最大水平的知足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章軌制、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基本常識、專科常識、護(hù)理手藝操作查核,及格者給以上崗。
四、提高護(hù)理人員營業(yè)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,禮聘專家授課,教學(xué)骨科、內(nèi)、外科常識,以提高專業(yè)常識。
3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基本理論常識和骨科常識。
4、“三八婦女節(jié)”進(jìn)行了護(hù)理手藝操作角逐(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分袂給以了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理手藝操作查核病區(qū)護(hù)士查核靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士查焦點(diǎn)肺清醒、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士查核靜脈輸液、無菌操作。
6、增強(qiáng)了危沉人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班軌制和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理營業(yè)查房每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理營業(yè)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理法子進(jìn)行了切磋,以達(dá)到提高營業(yè)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基本護(hù)理與?谱o(hù)理常識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士加入護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士加入護(hù)理大專函授。
五、增強(qiáng)了院內(nèi)傳染打點(diǎn)
1、嚴(yán)酷執(zhí)行了院內(nèi)打點(diǎn)率領(lǐng)小組擬定的消毒隔離軌制。
2、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室暇柘詛手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌暗語無一例傳染的好成就。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記實(shí),每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵措置,并記實(shí),每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能實(shí)時毀形,浸泡,集中措置,并按期搜檢督促,對各類消毒液濃度按期測試搜檢堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一一一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)按期用消毒液拖地出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)酷執(zhí)行了院染打點(diǎn)要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供給室成立了消毒物品監(jiān)測記實(shí)本,對每種消毒物品進(jìn)行了按期定點(diǎn)監(jiān)測。
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