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09年銷(xiāo)售總結(jié)與2010年銷(xiāo)售計(jì)劃
（一）09年的總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名銷(xiāo)售人員工作取得了卻是很不理想的成績(jī)，基本上沒(méi)完成了自己的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成自己的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)自己在理邦銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
7月份公司剛成立時(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)都還不是很精通，對(duì)于剛成立的公司、新的環(huán)境、新的市場(chǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解各方面的知識(shí)和大浪 ---市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象和專(zhuān)業(yè)技能。。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、操作流程，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的磨練，我很想力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)人員，并且努力做好自己的本職工作。
針對(duì)今半年的銷(xiāo)售工作，從以個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)
一、理邦公司市場(chǎng)部的成員組成：
---市場(chǎng)部銷(xiāo)售人員比較年青（我和張X），工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力，但我在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)談判和練習(xí)的演示分享，市場(chǎng)部人員在專(zhuān)業(yè)和技巧的能力上都有了很大的提高。
由于對(duì)XXX的事存在磨合，導(dǎo)致公司的職能未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決
二、工商部的工作協(xié)調(diào)市場(chǎng)部的贊制度明確
由于公司剛成立協(xié)調(diào)不暢，各部門(mén)的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為理幫公司的領(lǐng)導(dǎo)們，都有很大的責(zé)任。
公司協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，服務(wù)部與市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)作了調(diào)整，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。
三、市場(chǎng)部的明確
由于公司的剛成立，制度不是很明確，一開(kāi)始說(shuō)好的制度一變?cè)僮�。原因都因公司領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有做好會(huì)議的效果。其中很多大原因做為公司的一員我也有一定的責(zé)任。
四、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與解決客戶(hù)問(wèn)題的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確的時(shí)間是有關(guān)系的�，F(xiàn)在我們只能想通過(guò)會(huì)議來(lái)解決公司存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極在溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。應(yīng)該也跟著成功人士腳步“簡(jiǎn)單、聽(tīng)話(huà)照著做”。
五、市場(chǎng)部的管理
前一階段由于工作狀態(tài)不是很集中、緊迫，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，太多靠自己的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，我有些思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后希望會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作的事情發(fā)生。
以上只我在理邦公司的半年來(lái)的總結(jié)。§范文中『國(guó)www.}fanwencn{com§
（一）10年的計(jì)劃
至于10年的計(jì)劃，我還不沒(méi)有明確的計(jì)劃，但我不會(huì)象09年沒(méi)收獲，出來(lái)已經(jīng)有二年的時(shí)間了，是時(shí)候確定目標(biāo)和規(guī)劃人生了。所以我想用更多的時(shí)間來(lái)細(xì)想我10的計(jì)劃。
以上是我小小總結(jié)，希望10年看到一個(gè)不樣的自己！
后記：當(dāng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理把這個(gè)80尾的總結(jié)交上來(lái)，我看了真是快笑瘋了。真的很想在上面批一條：人才。絕對(duì)
人才！原來(lái)80后的人真不是蓋的，官方的民間的語(yǔ)言，用得是一個(gè)融匯慣通。
當(dāng)然我也明白，這絕對(duì)是一個(gè)管理上的好幫手呀，但在現(xiàn)代社會(huì)，真?zhèn)�是佰樂(lè)易得，千里馬難求。
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