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2010年個人工作計劃及學(xué)習(xí)心得
2010年個人工作計劃及學(xué)習(xí)心得2010年02月24日星期三15：36年初通過夜校我認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市公司領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，明確了2010年的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們團(tuán)險部全體員工圍繞全年任務(wù)目標(biāo)，振奮精神，以飽滿的熱情積極投身于各項工作之中，掀起了大干一季度，誓奪開門紅勝利的熱潮，為新的一年的工作開好頭，起好步。我為自己能身在這樣的集體而感到光榮，看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動又覺得有壓力，感動于他們經(jīng)過不懈的奮斗，擁有屬于自己的一片空間，實現(xiàn)一個個奮斗目標(biāo)；覺得自己與他們相比，雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲，但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步，趕不上公司前進(jìn)的步伐。我認(rèn)識到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x，銷售的精髓還領(lǐng)悟不透，自己更要快快成長，還需要努力學(xué)習(xí)，勤奮鉆研業(yè)務(wù)。為此我為自己制定了以下工作計劃：
2010年工作目標(biāo)如下：一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，做好穩(wěn)定客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息，同時利用老客戶的關(guān)系網(wǎng)來開發(fā)新客戶。三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。四；今年對自己有以下要求1：每周要增加2個以上的新客戶拜訪，還要有到若干個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的信息和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。要為客戶的利益著想，分析客戶企業(yè)存在的風(fēng)險，量身定制員工福利計劃。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做業(yè)務(wù)，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了順利實現(xiàn)一季度的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬元以上的的新增意外險銷售任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤，為自己實現(xiàn)旅游獎項。以上就是我的2010年銷售工作計劃與目標(biāo)，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我能為創(chuàng)建一個中國民族保險業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到驕傲，我熱愛我所在的公司，我熱愛我現(xiàn)在的工作，現(xiàn)在的我雖然忙碌，卻很快樂、充實。我不僅把保險工作當(dāng)成一種職業(yè)來做，更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來奉獻(xiàn)，我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起，因為我們有著共同的理想，為建設(shè)中國人壽保險第一品牌而努力奮斗！把工作當(dāng)成一種樂趣，并把建設(shè)中國人壽保險第一品牌這一理想與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天，我寫下實現(xiàn)理想的計劃，每天執(zhí)行這樣的計劃，給自己勇氣去開始并堅持到最后，以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動力。
中國人壽高郵支公司團(tuán)險部吳學(xué)宏
2010-2-23
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