精選部門工作計劃集錦8篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新一輪的努力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?以下是小編幫大家整理的部門工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門工作計劃 篇1
一、年度大事件
1、海辰傳播機構(gòu)信息化建設(shè),海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;
2、ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進,測試修改程序,以及數(shù)據(jù)遷移工作;
3、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;
4、配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;
5、海辰機房高溫預(yù)警解決方案;
6、保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
7、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報,協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
。ㄒ唬〦RS系統(tǒng)開發(fā)工作:
1、發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。
3、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫,并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4、開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5、分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系,按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu),將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
。ǘ┯龅降膯栴}:
1、在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤數(shù)據(jù),在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大,尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條,整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后,導(dǎo)入新系統(tǒng)中時,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來,通過程序調(diào)試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。
(三)經(jīng)驗積累:
1、對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認(rèn)識,總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候,一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2、整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)。
3、需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
(一)服務(wù)器安全運維管理
1、服務(wù)器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統(tǒng)優(yōu)化;
2、服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份,確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);
3、機房高溫預(yù)警解決方案,并實施;
4、處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜,OA系統(tǒng)遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1、保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維,突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù);
2、海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;
3、海辰、驛若員工電腦每日維護工作;
4、MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據(jù)海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案,實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中,并進行演示系統(tǒng)搭建;
5、郵件系統(tǒng)管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;
6、閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;
7、機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備;
8、驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整;
9、海辰前臺裝修,協(xié)助各部門工位調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;
10、上海分公司辦公地址搬遷,網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;
11、其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
。ㄈ╇娫挕㈦娫挸炭貦C維護
1、海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;
2、解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用;
3、驛若程控機來電錄音,解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
。ㄋ模┯龅降膯栴}
1、盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;
2、執(zhí)行力仍需加強;
3、部門協(xié)作不到位。
。ㄎ澹┙(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作:
1、電子固定資產(chǎn)日常更新;
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》;
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記;
4、IT技術(shù)部每周會議紀(jì)要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;
5、新人入職管理流程,固定資產(chǎn)分配;
6、閑置電腦合理分配利用;
部門工作計劃 篇2
1.組織實施企管部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全部及下屬各部門人員的工作積極性,督促全部人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解企管部長工作任務(wù),定工作進程,做好指導(dǎo)組織督查工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2.貫徹落實企管部崗位責(zé)任制,明確企管部人員各崗位職責(zé)。企管部各人員根據(jù)工作目的性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)描述書。
3.聯(lián)合公司其他部門,在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責(zé)描述書,于4月上旬匯總至企管部,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責(zé)描述書》,形成公司級崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)文件。
4.聯(lián)合公司各部門,于4月份開始績效考核,并檢查督促各部門各崗位職責(zé)的執(zhí)行情況,培養(yǎng)公司各部員工嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)。
5.組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制定、執(zhí)行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制定。
6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標(biāo)準(zhǔn),每次在賓客來訪前做好相關(guān)歡迎標(biāo)語和企業(yè)資料的準(zhǔn)備工作,并根據(jù)來賓的訪問時間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風(fēng)采,并積累更多的接待經(jīng)驗,確保每次接待工作的圓滿完成。
7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊所有隊員的安全員培訓(xùn)取證工作,并在企業(yè)內(nèi)部開展安全教育工作,確保所有員工樹立牢固的安生產(chǎn)意識,在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。
8.設(shè)立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員,在公司相關(guān)部門的配合下對防爆材料和清洗液進行進一步的研發(fā),并在這兩項產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新,以領(lǐng)先于同行業(yè)企業(yè)。
9.法務(wù)和商務(wù)專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下,對公司有關(guān)的法律事務(wù)進行詳細(xì)周到的處理,確保公司的利益和名譽不受損害,積極維護公司的權(quán)益。
10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度,積極開展新專利的申請、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務(wù)和法律,樹立企業(yè)專利新形象。
11.組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
12.組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。
13.根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門關(guān)于公司產(chǎn)品而制定的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進度。
14.根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。
15.根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。
16.積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步擴大公司企劃和外交禮儀接待人員隊伍,培養(yǎng)一批接待和商務(wù)方面的骨干精英,積極推動公司對外形象和文化建設(shè)。
17.協(xié)助銷售部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
19.工作建議:在財務(wù)管理部設(shè)臵專門的財務(wù)審計處(可暫由財務(wù)人員、企管部人員兼任), 制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,著重對企業(yè)各項經(jīng)費的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項經(jīng)費、采購供應(yīng)部門的經(jīng)費往來等開展督查審計工作。有力的督查審計,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟問題是重點督查審計的對象。財務(wù)審計處直接對董事長負(fù)責(zé)。
20.具體工作(食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)與與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等)。
總體目標(biāo):
A、有范可依——制定、完善企管部各項具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。
B、建立民主、科學(xué)、合理的企管部內(nèi)部決策機制,逐步完善“企劃—組織—實施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機制。
C、節(jié)省經(jīng)費辦實事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善企管部服務(wù)職能,強調(diào)樹立服務(wù)觀念。
D、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
具體措施:
A、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力,在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進一步明確企管部各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì),各項工作規(guī)范、程序、要求,明確責(zé)任范圍,制定獎懲措施。
B、每一項工作上做到既充分聽取企管部人員意見,又大力貫徹公司工作規(guī)范要求,協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難,創(chuàng)造條件完成公司下達的企管部各項工作任務(wù)。
C、具體工作任務(wù)排定工作進度、品質(zhì)要求,充分動員發(fā)動,同時依進度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo),積極辦理、承擔(dān)責(zé)任。
D、事務(wù)辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見,針對出現(xiàn)的問題積極采取應(yīng)對或補救措施。
E、重大問題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請示董事長,在取得董事長、協(xié)作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。
F、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實的意圖,力求正確貫徹實施其意圖。
總結(jié):企管部工作無論人力資源管理、行政服務(wù)、后勤保障等一系列工作都是極為細(xì)致的,來不得半點馬虎;企管部是公司的.形象部門,是對外聯(lián)系的窗口,是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);企管部大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域,事多面廣。這些需要調(diào)動企管部人員的工作積極性,依靠團隊的力量,克服困難,為公司發(fā)展助推出力,提供最大力度的支持。
部門工作計劃 篇3
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,對于公司提出的xxxx年“杜絕浪費,節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標(biāo),企管部計劃從以下幾個方面開展xxxx年度的工作:
1、完善公司企業(yè)管理制度
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,xxxx年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于xxxx年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設(shè)
制定《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、企管部自身建設(shè)
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,企管部在xxxx年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部xxxx年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。
4、考核方面
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況,進行實地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標(biāo),對各部門的工作目標(biāo)、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。
最后,在xxxx年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點抓管理、抓落實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。
部門工作計劃 篇4
1)、20xx年5月:
A、10日前落實寫字樓選址事宜。
B、25日前寫字樓裝修必須完工,著手安排投放6月份的《時尚先生》廣告。
C、28日(星期一)招聘廣告的投放工作。(重點招聘產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理,拓展經(jīng)理)
D、30日前安排出差拜訪重點客戶,跟進d秋冬店的拓展事宜。
2)、20xx年6月:
A、10日前開發(fā)經(jīng)理/拓展經(jīng)理到位上班。
B、20日前完成有關(guān)品牌雜志、畫策、招商指南印刷事宜。
C、30日前品牌雜志、畫策、招商指南必須到位。
D、30日前安排督導(dǎo)出差給店員的培訓(xùn)與產(chǎn)品陳列的指引。
3)、20xx年7月:
A、8日前根據(jù)拓展經(jīng)理客戶資源的分布情況,作出品牌推廣模式與確定產(chǎn)品開發(fā)的主題。
B、15日前著手完成安排設(shè)計邀請函的事宜。
C、22日前完成有關(guān)廣告的投放宣傳工作,與開發(fā)部同事了解有關(guān)樣板進度事宜。
D、31日前邀請函必須到位,初步統(tǒng)計意向性客戶將有關(guān)數(shù)據(jù)提供給開發(fā)部做為開發(fā)產(chǎn)品調(diào)整的有關(guān)依據(jù)。
4)、20xx年8月:
A、5前完成寄發(fā)07春夏訂貨會所有邀請函。(初步定8月26-28日三天為訂貨會時間)。
B、15前初步統(tǒng)計參加訂貨會的人數(shù)。
C、20日前06秋冬樣板必須到位,做好有關(guān)樣板篩選工作。
E、23日前落實訂貨會的回執(zhí)情況并根據(jù)當(dāng)時的拓展情況作出宏觀調(diào)整。
F、26-28日三天召開08春夏產(chǎn)品發(fā)布會。
5)、20xx年9月:
A、5日前統(tǒng)計出有關(guān)訂單的相關(guān)資料,同時做好有訂貨會的總結(jié)工作。
B、15日前落實客戶訂金事宜。
C、25日前安排拓展經(jīng)理出差拜訪意向性較強的新客戶。
D、30日前安排有關(guān)大貨投產(chǎn)工作。
6)、20xx年10月:
A、10日前規(guī)劃好召開08春夏產(chǎn)品補充訂貨會。(初步定11月18-20日三天為補充訂貨會時間)
B、15前完成投放08春夏補充訂貨會的所有邀請函。。
C、22日前繼續(xù)重點拓展新客戶。
D、30日前落實有秋冬新店開張的相關(guān)事宜。
7)、20xx年11月:
A、10日前落實有關(guān)補充訂貨會的回執(zhí)情況。
B、18-20日根據(jù)有關(guān)情況重新召開08春夏補充訂貨會。
C、30日前跟進有關(guān)訂金事宜。
D、30日前因應(yīng)補充訂貨會情況對大貨進行宏觀的調(diào)整。
8)、20xx年12月:
A、15日前做好06年的工作總結(jié)。
B、20日前完成07年的宏觀規(guī)劃。
C、25日前落實有關(guān)新店開張裝修事宜。
D、30日前完成全國加盟客戶的考察工作。
部門工作計劃 篇5
為使公司各部門工作有目標(biāo)、有計劃地開展工作,努力達到“職責(zé)明晰、目標(biāo)明確、管理到位、不留空白”之目的,充分體現(xiàn)“工作有作為,過失有承擔(dān)”的效果,特制定本管理辦法。
一、總經(jīng)辦為各事業(yè)部、各職能部門月計劃的收集和跟蹤部門;
二、任何部門都要按照本辦法要求,如實、不漏項填寫內(nèi)容,并按照規(guī)定時間和上報程序及時上報;
三、上報程序:部門負(fù)責(zé)人填寫計劃表(簽字)→上報公司總經(jīng)理(簽字)→交總經(jīng)辦備案跟蹤;
四、上報時間:每月28日上報下月計劃;
五、各事業(yè)部、職能部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將月計劃分解到每周,并積極配合總經(jīng)辦工作,如實向總經(jīng)辦反映工作計劃執(zhí)行情況;
六、總經(jīng)辦在跟蹤計劃上報時間過程中,對執(zhí)行不力的部門負(fù)責(zé)人進行處理;
七、以上未做到的,每項每次對部門責(zé)任人處罰200元;
八、在計劃實施過程中,“主要業(yè)務(wù)、工作”一欄中,未按照計劃時間完成時(特殊情況未完成時,應(yīng)及時向總經(jīng)辦說明原因),對部門負(fù)責(zé)人處罰500元;“日常工作”一欄中,未完成時,對部門負(fù)責(zé)人處罰300元。
九、本辦法自20xx年月日起執(zhí)行 。
附:《月份工作計劃表》
部門工作計劃 篇6
酒店之間的發(fā)展需要很多的部門之間不斷的努力,這才是一直以來不斷進步的成果,在不斷的成長中,很多的事情需要我們來不斷的進步,這些都是不斷的發(fā)展和進步的成果,酒店之間的競爭也是愈發(fā)的激烈起來,這些都是一直以來社會發(fā)展的結(jié)果,我們要正視競爭的來臨!
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為****五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:
一、房務(wù)部
1、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴(yán)禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
二、保安部
1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度?傊谛碌囊荒昀,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
4、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
三、營銷部
酒店營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
1、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
2、打造一個在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
3、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
4、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
5、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、工程部
工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
1、人性化管理關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
2、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù),F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。做好夏季中央空調(diào)開放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
3、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生堅持大型設(shè)備有專人負(fù)責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
4、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
5、開源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
五、行政辦
1、建立績效考核制度為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
2、搞好員工關(guān)系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
4、加大員工培訓(xùn)工作行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進步,這也是我們一直以來不斷努力的目標(biāo),社會的競爭和不斷的進步是我們前進的動力。由于社會發(fā)展,我們的社會中很多的事情都在不斷地進步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時代看齊,我們的進步就是在發(fā)展壯大自己!
部門工作計劃 篇7
一、基層司法所工作
1、繼續(xù)做好司法所國債項目建設(shè)工作。力爭在20xx年6月底全面完成司法所的國債項目建設(shè)任務(wù)。
2、抓好以業(yè)務(wù)工作、所務(wù)管理為重點的規(guī)范化建設(shè),逐步改善司法所辦公設(shè)施裝備,提升司法所整體運作水平。
3、進一步加強司法所的管理和司法行政隊伍與業(yè)務(wù)建設(shè)。爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,配齊基層司法所專職人員。
二、人民調(diào)解工作
1、進一步加強人民調(diào)解組織建設(shè)。在依托司法所規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上,建立健全鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)、村(居、社區(qū))調(diào)解組織,充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的作用。
2、規(guī)范我市基層統(tǒng)計報表和基層信息上報工作。
3、加強培訓(xùn),提高人民調(diào)解員素質(zhì)。
三、刑釋解教人員安置幫教工作
1、切實做好我市刑釋解教人員的銜接工作。
2、逐步加強安置幫教工作信息化建設(shè)。要求司法所人員學(xué)會使用安置幫教信息管理軟件,加快我市安置幫教工作信息化的建設(shè)。
3、抓好教育轉(zhuǎn)化,落實幫教措施。
一是監(jiān)所幫教與社會幫教相結(jié)合,為服刑在教人員回歸社會的安置幫教工作做好前期準(zhǔn)備。
二是要注重組織幫教與家庭幫教相結(jié)合,及時掌握刑釋解教人員的思想動態(tài),動員其家人共同做好思想轉(zhuǎn)化工作,并及時簽訂責(zé)任狀,制訂幫教計劃,落實幫教措施。
三是典型教育與警示教育相結(jié)合。
4、加強安置幫教基地建設(shè)。各安幫站要積極與企業(yè)交流,加大宣傳力度,力爭有條件的鎮(zhèn)(街道辦)都要創(chuàng)辦一個以上刑釋解教人員安置幫教基地,逐步解決本轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員的過渡就業(yè)。
四、基層法律服務(wù)工作
1、進一步規(guī)范基層法律服務(wù)管理。加強制度建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度。
2、加強基層法律服務(wù)隊伍建設(shè)。強化對基層法律服務(wù)隊伍的政治素質(zhì)、職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律,堅決查處違法違紀(jì)行為。
3、加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。進一步增強基層法律服務(wù)工作者政治意識、大局意識、責(zé)任意識,增強職業(yè)道德觀念和社會責(zé)任感。
4、充分發(fā)揮服務(wù)作用,積極拓展基層法律服務(wù)領(lǐng)域。積極為黨委、政府依法行政當(dāng)好參謀助手,為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。充分發(fā)揮基層法律服務(wù)在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中的積極作用,積極在農(nóng)村拓展新的法律服務(wù)領(lǐng)域。
部門工作計劃 篇8
6月份,我校以“關(guān)注安全 關(guān)愛生命”為目標(biāo),以確保學(xué)校工作的順利進行為出發(fā)點,以提高師生和家長的認(rèn)識及廣泛開展安全教育活動為途徑,認(rèn)真貫徹落實上級文件精神及有關(guān)安全法律法規(guī)、制度,進一步加強學(xué)校的安全工作,深入進行安全教育及檢查,做到防患于未然。
本月工作重點:
(一)加強安全宣傳教育。
1、充分利用晨操、早會課、班隊課經(jīng)常開展學(xué)生的衛(wèi)生安全、食品安全、課間安全、校內(nèi)外活動安全、交通安全、體育鍛煉安全、良好行為習(xí)慣,心理疏導(dǎo)等方面的形式多樣的教育。引導(dǎo)學(xué)生增強自律意識,自覺遵守學(xué)校與公共場所秩序,愛護公共財產(chǎn),不參加影響和危害社會安全、自身安全、他人安全的活動,遠離香煙和毒品,以及交通安全、用電安全、防火、防溺水、預(yù)防食物中毒、反對邪教、各種傳染病的預(yù)防、家庭生活、戶外活動、安全活動等內(nèi)容,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀。
2、利用家長會、家訪等途徑對家長進行有關(guān)安全方面的宣傳教育,協(xié)助學(xué)校做好安全工作。
3、安全月期間學(xué)校及各班更要圍繞“關(guān)注安全,關(guān)愛生命”的主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。各班要出版一期宣傳安全知識的板報;舉行一次主題中隊課;大隊委要進行一次以安全為主題的國旗下講話;學(xué)校將邀請法制副校長舉行一次法制知識講座;進行一次全面的安全大排查;舉行一次安全演練。
4、通過開展有關(guān)安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
5、組織師生學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,加強對班主任及任課教師進行安全教育和培訓(xùn)。
(二)加強檢查,杜絕隱患。
1、由學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)安全檢查制度的要求,進行一次安全大排查,及時排除隱患,作好記錄,并教育督促相關(guān)人員。
2、檢查內(nèi)容。
(1)用電、消防:加強學(xué)校各種電器的保管、檢修、使用,發(fā)現(xiàn)線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患,要及時上報的同時立即解決;師生要養(yǎng)成隨手關(guān)閉開關(guān)、拔掉電源的好習(xí)慣。嚴(yán)禁超負(fù)荷用電;學(xué)校的滅火器材要放在指定地點,保證滅火器有效期,有關(guān)教師心須了解滅火器的原理及使用。
(2)交通、衛(wèi)生:學(xué)校周邊道路是否存在隱患、交通標(biāo)志是否齊全。
(三)規(guī)范制度,保障落實。
1、嚴(yán)格門衛(wèi)保安制度。加強門衛(wèi)與保安人員教育,督促他們嚴(yán)格按照學(xué)校安保制度,做好外來人員登記,家長來訪登記,嚴(yán)控學(xué)生私自離校。嚴(yán)控外來人員強行闖入,加強日夜間巡邏檢查,及時開閉報警裝置等。
2、加強教師值日制度。組織安排有關(guān)教師做好課間、午間學(xué)生安全制度,每一樓層,學(xué)生活動場地安排教師值日,防止學(xué)生出現(xiàn)安全傷害事故。學(xué)校行政值日要全面關(guān)心學(xué)校與學(xué)生的各項安全檢查工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生偶發(fā)傷害事故和重大事故報告制度。一旦發(fā)生學(xué)生傷害事故,食物中毒事故、傳染病情況,立即啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,在采取措施的同時逐級上報有關(guān)部門處置。
4、認(rèn)真做好晨檢制度。學(xué)校衛(wèi)生室若在晨檢中發(fā)現(xiàn)傳染病,及時上報有關(guān)部門,及時告知學(xué)生家長采取隔離治療措施。
5、加強學(xué)生集體外出活動的管理。學(xué)生集體外出參觀、游覽、看電影、體育活動、社會活動等,學(xué)校制訂集體活動方案,必要時聯(lián)系社區(qū)有關(guān)力量,協(xié)助維護,保證安全。
6、充分利用校外力量維護學(xué)校、學(xué)生安全。繼續(xù)聘用家長支援者維護放學(xué)路隊安全,聘請社區(qū)民警來校為師生作安全講座,家委會協(xié)助學(xué)校做好學(xué)校安全工作。
7、加強師德教育。各科任教師要與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,用科學(xué)的方法教育學(xué)生,積極研究學(xué)生的心理、生理變化,加強心理輔導(dǎo),嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生。
【部門工作計劃】相關(guān)文章:
部門工作計劃02-09
部門工作計劃02-26
部門工作計劃04-29
部門工作計劃11-01
it部門工作計劃08-03
部門工作計劃06-15
部門的工作計劃01-04
部門年度的工作計劃02-10
質(zhì)量部門工作計劃04-19
設(shè)計部門工作計劃08-24