銷售工作計劃匯總5篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么我們該怎么去寫計劃呢?以下是小編為大家收集的銷售工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售工作計劃 篇1
6月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結(jié)開來6月銷售方面有以下幾點:
1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度,
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
銷售工作計劃 篇2
一、成功案例分析:1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二、從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗
三、出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。 計劃
1、訂好年度大目標(biāo)——比如:你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的,全都是你的目標(biāo)。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標(biāo)細(xì)化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結(jié)出來的不足之處,新的一年如何來學(xué)習(xí),補(bǔ)足。
最后,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達(dá)到哪些目標(biāo),可以給自己獎勵一些什么。
一 、本年度工作總結(jié)
11年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。 我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了
客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高 。
三.市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,在這個市場會丟失更多的客戶。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計劃 篇3
一、20xx年工作簡要回顧
20xx年是國際貿(mào)易部不斷深化、完善服務(wù)和銷售兩大部門職能的一年,也是踐行年初確立的“內(nèi)外貿(mào)并舉”市場策略的一年。在國際貿(mào)易工作方面,我們以內(nèi)勤績效考核制度為依據(jù),通過劃區(qū)域、專員管理(如:XXX重點負(fù)責(zé)美國、日本;XXX重點負(fù)責(zé)馬來西亞、澳洲、韓國市場),使20xx年的進(jìn)出口業(yè)務(wù)進(jìn)展順利;在內(nèi)銷方面,通過細(xì)分市場,招聘培養(yǎng)人才,使以遼寧為重心的紙制品市場得以拓展。
。ㄒ唬┩卣箛H、國內(nèi)市場。到11月末完成出口XXX美元,是去年同期的4.72倍,完成進(jìn)口XXX美元,是去年同期的`13.61倍。國內(nèi)銷售方面,完成紙制品公司積壓庫存產(chǎn)品銷售XXX萬元,占任務(wù)總量的80%。
。ǘ┎扇 白叱鋈フ堖M(jìn)來”的宣傳方針,成功參加了在匈牙利召開的世界禽蛋協(xié)會年會、日本文化用品博覽會等。同時也成功接待了澳大利亞XXX農(nóng)場的XXX先生、美國公司XXX 的XXX和XXX、馬來西亞XXX等國際重點客戶30多人次,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親自領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)在紙制品、生化發(fā)電等多個技術(shù)輸出項目上取得重大進(jìn)展。
。ㄈ┩瓿闪藢|中、遼西等養(yǎng)殖密集區(qū)的市場調(diào)研,并形成銷售,經(jīng)銷商代理體系已基本形成。自11月中旬至今完成該區(qū)域30枚蛋托、10枚、12枚單盒產(chǎn)品40萬支,同時通過產(chǎn)品品種調(diào)整,開始生產(chǎn)100克/片30枚重托供應(yīng)市場。
。ㄋ模┩ㄟ^市場細(xì)分,突破了“大客戶、小定單”的瓶頸。一段時間,在內(nèi)銷工作上我們照搬了集團(tuán)在國際市場上尋找大客戶的經(jīng)驗,把服務(wù)精力集中在國內(nèi)幾大禽蛋生產(chǎn)企業(yè)(如韓偉集團(tuán)、德清源等),但是收效不大。進(jìn)入9月,通過電子商務(wù)結(jié)合市場實地走訪尋找到了一批規(guī)模雖然不大,但在產(chǎn)品品種需求上與我公司蛋盒類品種開發(fā)意愿相一致的客戶,通過產(chǎn)品推介,目前已經(jīng)形成穩(wěn)定訂單。
。ㄎ澹┐嬖诘膯栴}:
1、雖然對工業(yè)包裝市場進(jìn)行了探索,但因為技術(shù)、工藝準(zhǔn)備不充分,導(dǎo)致后期推進(jìn)力度不夠。
2、內(nèi)貿(mào)市場走訪力度、成單率需要提高。
3、機(jī)械、紙制品、印刷、造紙等專業(yè)培訓(xùn)需要加強(qiáng)。按照集團(tuán)要求的“把每個業(yè)務(wù)員、跟單員都培養(yǎng)成能夠全面的解答市場和產(chǎn)品技術(shù)問題的客戶服務(wù)專家”,還有一定差距。
4、部分客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量問題及其自身的市場風(fēng)險抗御能力有限,在一定時間和區(qū)域內(nèi)造成了訂單不穩(wěn)定因素,還需要我們具備更強(qiáng)的市場反應(yīng)能力。
二、20xx年工作計劃
20xx 年,銷售總公司將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)銷售資源整合,在國際貿(mào)易工作上,強(qiáng)化客戶專員服務(wù)制度,作好流程考核;在內(nèi)貿(mào)上,健全片區(qū)經(jīng)理責(zé)任制,落實任務(wù)指標(biāo),以銷售紙制品為主,同時兼顧銅版紙、機(jī)械、模具和印刷品業(yè)務(wù)承攬,以客戶真實需求為導(dǎo)向,不斷拓展市場。爭取完成外貿(mào)XXX萬美元:實現(xiàn)國內(nèi)銷售XXX萬元人民幣。
(一)在國際業(yè)務(wù)工作上繼續(xù)堅持服務(wù)與開發(fā)并舉的工作方針。在穩(wěn)定現(xiàn)有進(jìn)出口項目(或客戶)的同時,加大韓國、日本等臨近國家和地區(qū)的市場開拓力度。計劃在20xx年完成集團(tuán)各子公司原料進(jìn)口任務(wù)并在現(xiàn)有出口額基礎(chǔ)上翻一翻。
(二)在國內(nèi)銷售方面,以市場為導(dǎo)向,調(diào)整和豐富產(chǎn)品品種不斷開拓市場,以遼寧地區(qū)為內(nèi)銷中心,總結(jié)經(jīng)驗擴(kuò)大成果,全面覆蓋遼寧市場,并逐步向京津、河北、吉林、黑龍江等省市展開銷售,通過細(xì)化市場(品種、客戶、銷售政策以及工廠內(nèi)部品質(zhì)管理)計劃在6月底前爭奪到上述區(qū)域50%以上的紙制品市場份額。
。ㄈ┎粩嗌罨瘶I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使專業(yè)培訓(xùn)日益制度化、規(guī)范化。每周3次專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。
。ㄋ模┩晟瓶冃Э己酥贫取?偨Y(jié)20xx年內(nèi)勤績效考核制度推行中的經(jīng)驗和不足,使其得以完善;并結(jié)合市場和子公司生產(chǎn)實際,通過正確的成本核算,制定銷售外勤績效考核方案。
銷售工作計劃 篇4
這里,我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:
一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊伍。
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質(zhì)沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應(yīng)該站在高處看問題,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個國內(nèi)老字號品牌,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質(zhì)缺一不可,那是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。
2、人員的培訓(xùn)。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵機(jī)制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提升工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計劃)
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計劃分工明確,責(zé)任明確,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度,提升品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,用品牌推動銷售。
我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,其中有風(fēng)行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結(jié)果大家對風(fēng)行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們?nèi)粘R欢ㄒ訌?qiáng)對風(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
(考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調(diào)查、分析與預(yù)測
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對市場上我們每個車型的主要競品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準(zhǔn)的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應(yīng)及時了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿(mào)的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提升公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計劃)
五、完成銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團(tuán)隊的力量是無窮盡的,代好團(tuán)隊是提升銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當(dāng)然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團(tuán)隊一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 阿基米德說過:“假如給我一個支點,我將撬起整個地球!钡麤]有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。
銷售工作計劃 篇5
導(dǎo)語:我們以優(yōu)異的業(yè)績結(jié)束了上半年的銷售工作,我們在詳細(xì)的上半年銷售工作總結(jié)中吸取到了更多的經(jīng)驗、精華。這樣在制定下半年銷售工作計劃時,我們的目標(biāo)更明確,思路更清晰,銷售更有信心。(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。首先,這里多是09年下半年工作計劃中的銷售重點,部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。
我們以優(yōu)秀的事跡結(jié)束了上半年的銷售工作,我們在細(xì)致的上半年銷售工作總結(jié)中汲取到了更多的經(jīng)驗、精粹。如許在訂定下半年銷售工作籌劃時,我們的目標(biāo)更明了,思路更清楚,銷售更有決議信念。
。ㄒ唬┘(xì)分目標(biāo)市場,大力大舉展開多層次立體化的營銷推行活動。
最終,這里多是09年下半年工作籌劃中的銷售重點,部分當(dāng)真的客戶大要上可以分為四類,即現(xiàn)金辦理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。聯(lián)合全年的成長目標(biāo),堅定以市場為導(dǎo)向,以客戶為中間,以賬戶為根本,抓大不放小,采納“確保穩(wěn)住大客戶,竭力變化小客戶,自動拓展新客戶”的計謀,訂定詳營銷籌劃,在全公司展開系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、構(gòu)造投標(biāo)和集結(jié)營銷活動等,構(gòu)成連續(xù)的市場推行攻勢。
鞏固現(xiàn)金辦理市場領(lǐng)先職位處所。連續(xù)分層次、深切推行現(xiàn)金辦理辦事,竭力進(jìn)步產(chǎn)品的客戶代價。要經(jīng)過議定抓重點客戶擴(kuò)大市場感化,加強(qiáng)現(xiàn)金辦理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集體客戶進(jìn)行查看,深切分析其策劃特點、模式,計劃切當(dāng)?shù)默F(xiàn)金辦理方案,自動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金辦理存量客戶開掘深層次的需求,辦理存在的題目,進(jìn)步客戶貢獻(xiàn)度。本年篡奪新增現(xiàn)金辦理客戶185200戶。
深切開辟公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的根本客戶,并為資財產(chǎn)務(wù)、中間交易成長供給緊張來歷。200x年在客歲展開中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動根本上,總結(jié)經(jīng)驗,強(qiáng)化營銷,加強(qiáng)營銷結(jié)果。要保存全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增加,并珍視改進(jìn)質(zhì)量;要優(yōu)化布局,進(jìn)步優(yōu)良客戶比重,低落籌資本錢率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,竭力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶保護(hù)辦理,深切分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。200x年要竭力兌現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增加272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷保護(hù)工作。針對全市另有部分鎮(zhèn)區(qū)財務(wù)所未在我行開戶的近況,經(jīng)過議定調(diào)用各種資本進(jìn)行營銷,篡奪周全開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他當(dāng)局分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,篡奪更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、全國10強(qiáng)、納稅前8000名、出入口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
。ǘ┘訌(qiáng)辦事渠道辦理,深切展開“結(jié)算優(yōu)良辦事年”活動。
客戶資本是全公司相稱緊張的資本,對公客戶是全公司的優(yōu)良客戶和潛力客戶,要利用對公聯(lián)合視圖系統(tǒng),在周全供給優(yōu)良辦事的根本上,進(jìn)一步表現(xiàn)本性化、多樣化的辦事。
要構(gòu)筑好三個渠道:
一是要根據(jù)總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金辦理部分起碼配置設(shè)備擺設(shè)3名客戶經(jīng)理;每個對公交易網(wǎng)點(含綜合交易網(wǎng)點)該當(dāng)根據(jù)交易成長環(huán)境起碼配備1名客戶經(jīng)理,客戶資本比較充裕的網(wǎng)點應(yīng)得當(dāng)增配,”構(gòu)建起高本質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的構(gòu)筑。如今,因為對公結(jié)算交易方法品種多樣,公司辦理模式的差別,對公客戶最經(jīng)常使用的仍然是柜面辦事渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點構(gòu)筑,在高朋理財中間改革中要富裕思慮對公客戶的業(yè)必必要,滿足客戶的需求。各行部要訂定細(xì)致的網(wǎng)點對公交易營銷指南,對差別網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公交易的辦事內(nèi)容、辦事要求、辦事行動典范、辦事流程等進(jìn)行教導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行交易渠道,擴(kuò)大離柜交易占比。本年,電子銀行交易在連續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)富裕珍視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地展開營銷工作,要在優(yōu)良客戶市場上占有絕對優(yōu)勢。同時做好客戶辦事與深度營銷工作。經(jīng)過議定建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶贊成和辦事的緊張根據(jù),及時為客戶辦理在利用我行電子銀行產(chǎn)品進(jìn)程中碰到的題目,并當(dāng)令將電子銀行新產(chǎn)品保舉給客戶,進(jìn)步“動戶率”和客戶利用率。
深切展開“結(jié)算優(yōu)良辦事年”活動。要建立以客戶為中間的當(dāng)代金融辦道理念,梳理軌制,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品立異,進(jìn)步辦事效果,及時處理題目,加強(qiáng)辦事辦理,進(jìn)步客戶如意度,構(gòu)建以客戶為中間的辦事模式。周全提拔部分辦事質(zhì)量,兌現(xiàn)全公司又好又快地成長目標(biāo)。
。ㄈ┘涌飚a(chǎn)品立異步調(diào),加大新產(chǎn)品推行利用力度
結(jié)算與現(xiàn)金辦理部作為產(chǎn)品部分,負(fù)擔(dān)著產(chǎn)品立異、保護(hù)與辦理的責(zé)任加強(qiáng)營銷贊成系統(tǒng)構(gòu)筑。做好總行全公法律人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息辦理和單位銀行結(jié)算賬戶辦理三大核心系統(tǒng)的推行工作,為履行科學(xué)的營銷辦理供給技巧伎倆。
導(dǎo)語:我們以優(yōu)異的業(yè)績結(jié)束了上半年的銷售工作,我們在詳細(xì)的上半年銷售工作總結(jié)中吸取到了更多的經(jīng)驗、精華。這樣在制定下半年銷售工作計劃時,我們的目標(biāo)更明確,思路更清晰,銷售更有信心。(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。首先,這里多是09年下半年工作計劃中的銷售重點,部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)
美滿結(jié)算產(chǎn)品立異機(jī)制。一是要履行產(chǎn)品經(jīng)理制制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為匯集、研發(fā)產(chǎn)品的緊張負(fù)擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金辦理部。分公司按期構(gòu)造關(guān)聯(lián)行、重點行召開產(chǎn)品立異交易鉆研會,集結(jié)辦理客戶關(guān)心的題目。
進(jìn)步財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。本年要連續(xù)履行結(jié)算與現(xiàn)金辦理品牌計謀,以“財智賬戶”為核心,在聯(lián)合品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提拔品牌代價。要對新開辟的結(jié)算與現(xiàn)金辦理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌計劃,訂定得當(dāng)?shù)钠放朴嬛\,納入到聯(lián)合品牌系統(tǒng)中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推行力度,做好品牌保護(hù),保存品牌感化力。
成長第三方存管交易。抓住多銀行第三方存管交易的機(jī)會,擴(kuò)大銀證交易占比,闡揚(yáng)我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推行利用力度。各行部要加強(qiáng)對產(chǎn)品需求的收集和新產(chǎn)品推行利用的構(gòu)造辦理,明了職責(zé),加強(qiáng)考核,構(gòu)成觸角廣泛、反響伶俐的市場需求反饋收集和任務(wù)詳細(xì)、鼓勵有效的新產(chǎn)品推行機(jī)制,加強(qiáng)市場急劇響應(yīng)本領(lǐng),真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快霸占市場、獲得紅利。本年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信關(guān)照、金融辦事證書、全國自動料理系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
。ㄋ模┳ズ每蛻艚(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理步隊構(gòu)筑,趕緊培養(yǎng)部分人才
要加強(qiáng)人員辦理,履行平常工作典范,訂定行動標(biāo)準(zhǔn),建立和美滿工作日記軌制、客戶檔案軌制、訪問客戶軌制以及信息反饋軌制。
加強(qiáng)交易培訓(xùn)。本年分公司將連續(xù)構(gòu)造各種結(jié)算和現(xiàn)金辦理交易、電子銀行交易培訓(xùn)和營銷技巧培訓(xùn),實行更加多樣化的培訓(xùn)方法,經(jīng)過議定深切基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范疇,竭力進(jìn)步交易人員本質(zhì),以適該當(dāng)代貿(mào)易銀行市場競爭需求。
(五)強(qiáng)化流程辦理,進(jìn)步風(fēng)險把握程度
要以風(fēng)險防控為主線,自動美滿結(jié)算軌制系統(tǒng)構(gòu)筑。在產(chǎn)品立異中,堅定軌制先行。要按期傳達(dá)結(jié)算案件的動向,訂定切當(dāng)?shù)姆纻滢k法,堅定禁止結(jié)算案件產(chǎn)生。加強(qiáng)對結(jié)算中間交易收益的辦理,加大對賬戶辦理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度,管帳查抄員、過后監(jiān)督要要珍視闡揚(yáng)平常交易查抄監(jiān)督的效用,及時發(fā)覺、堵塞交易過錯和弊端,各網(wǎng)點對存在的題目要進(jìn)行整改。
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