聯(lián)社工作計(jì)劃（精選11篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的聯(lián)社工作計(jì)劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
聯(lián)社工作計(jì)劃 1
20xx年1月20日經(jīng)聯(lián)社營(yíng)業(yè)部社務(wù)會(huì)議研究，并結(jié)合營(yíng)業(yè)部工作實(shí)際，對(duì)全年的重點(diǎn)工作安排如下：
一、奮斗目標(biāo)。
1、資金組織：各項(xiàng)存款計(jì)劃凈增xx萬(wàn)元，余額達(dá)到xx萬(wàn)元。
2、股本金：計(jì)劃凈增xx萬(wàn)元，余額達(dá)到xx萬(wàn)元。
3、信貸投放：各項(xiàng)貸款計(jì)劃凈增xx萬(wàn)元，余額達(dá)到xx萬(wàn)元。
4、不良貸款：表內(nèi)不良貸款絕對(duì)額下降xx萬(wàn)元，年末余額控制在xx萬(wàn)元之內(nèi)。
5、貸款利息：計(jì)劃全年收回貸款利息xx萬(wàn)元。
6、案件防范：“三防一�！敝贫热〉眠M(jìn)一步落實(shí)，確保全年內(nèi)不發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任事故。
二、營(yíng)造濃厚氛圍，再增資金實(shí)力，全力以赴抓存款、擴(kuò)股金。
今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦，再增資金實(shí)力，再創(chuàng)新的佳績(jī)。
1、營(yíng)造濃郁的宣傳氛圍。開(kāi)展掛橫幅、貼標(biāo)語(yǔ)、辟專欄等傳統(tǒng)的宣傳模式，采取多種形式和方法狠抓資金組織工作;
2、瞄準(zhǔn)外出務(wù)工人員這一特殊群體，利用他們春節(jié)期間返鄉(xiāng)之機(jī)，上門服務(wù)，切實(shí)抓住這一龐大儲(chǔ)源；
3、著眼于“勤”。以勤補(bǔ)拙，發(fā)揚(yáng)“流動(dòng)銀行”、“背包銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng)，走街串巷，通過(guò)聯(lián)絡(luò)老客戶，發(fā)展新客戶，廣搜儲(chǔ)源信息，掌握資金流向，使社會(huì)閑散資金真正截流歸社到位；
4、抓好職工業(yè)余攬儲(chǔ)。業(yè)余攬儲(chǔ)是信用社資金組織工作的重要補(bǔ)充，全體員工將把業(yè)余攬儲(chǔ)工作變成自覺(jué)行動(dòng)，千舟競(jìng)發(fā)，人人參與，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先,繼續(xù)堅(jiān)持每周二、四下午業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)活動(dòng)。同時(shí)，加大個(gè)人攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)的考核力度，在“客觀、公正、公平”的原則下，為每位員工建立個(gè)人攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄臺(tái)帳，堅(jiān)持按月考核按季兌現(xiàn)的原則。
5、加強(qiáng)柜面服務(wù)，滿足客戶需求。以服務(wù)留人，以服務(wù)增存，在工作中堅(jiān)持以客戶為中心，不斷實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新，以方便、快捷、高效的服務(wù)，向客戶傳導(dǎo)人性化、個(gè)性化、專業(yè)化的服務(wù)理念，達(dá)到感動(dòng)客戶、吸引客戶、留住客戶的目的。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所要始終保持窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美，臨柜營(yíng)業(yè)人員統(tǒng)一著裝，佩證上崗，站立微笑服務(wù)，以一流的辦公設(shè)施、優(yōu)雅的辦公環(huán)境、嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)、溫謦的文明用語(yǔ)、快捷的辦事效率贏得客戶，全面提升我社的社會(huì)美譽(yù)度，創(chuàng)建精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，全方位扎實(shí)的做好攬儲(chǔ)工作；
6、發(fā)揮城區(qū)組織資金的優(yōu)勢(shì)，更新思想觀念，調(diào)整工作思路，改變工作方法，認(rèn)真分析縣城存款資金流向，主動(dòng)深入到企事業(yè)單位、街道、社區(qū)廣泛收集存款信息，掌握縣域內(nèi)組織資金特點(diǎn)和資金流向，利用企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和街道社區(qū)干部人熟地熟情況熟的.優(yōu)勢(shì)協(xié)助其攬儲(chǔ)存款，以次把握籌資工作主動(dòng)權(quán)，占領(lǐng)城市資金市場(chǎng)；
7、增資擴(kuò)股改善股權(quán)結(jié)構(gòu)。今年我們以兌現(xiàn)股金紅利為契機(jī)，做好解釋宣傳動(dòng)員工作，拓寬入股范圍，以原社員為基礎(chǔ)，吸收轄內(nèi)農(nóng)戶、個(gè)體工商戶、企業(yè)法人和其他經(jīng)濟(jì)組織入股，逐步實(shí)現(xiàn)股權(quán)結(jié)構(gòu)多元化。
三、著力于＂清收盤活＂，催收不留死角，切實(shí)降低不良資產(chǎn)占比。
今年的清非工作我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“迎難而上、克難奮進(jìn)”的精神，采取“內(nèi)控外聯(lián)、多管齊下、全力攻堅(jiān)、多措并舉”的辦法。
1、繼續(xù)推行不良貸款分類處置方案。根據(jù)不良貸款的成因、企業(yè)的現(xiàn)狀和借款人、擔(dān)保人的不同情況采取不同策略，實(shí)施不同的分類處置方案。靈活運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種手段，按照先大后小，先易后難、先急后緩的順序清收不良貸款。動(dòng)態(tài)掌握貸款企業(yè)和擔(dān)保單位的變化情況，及時(shí)調(diào)整清收方案，確保清收方案的可操作性。
2、切實(shí)提高依法收貸意識(shí)，繼續(xù)加大依法清收力度。對(duì)信譽(yù)狀況差、多次催收無(wú)果的不良貸款戶，包片信貸員要認(rèn)真清理統(tǒng)計(jì)，做到戶戶催收，不留死角，且要求債務(wù)人在催收通知書上簽字確認(rèn)，保全訴訟時(shí)效；對(duì)逾期時(shí)間較長(zhǎng)、潛在風(fēng)險(xiǎn)較大或因經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)低下形成的不良貸款，分析原因，選準(zhǔn)對(duì)象，找準(zhǔn)突破口，采取果斷措施，集中力量抓訴訟工作，達(dá)到“起訴一戶，震懾一方，帶動(dòng)一片”的效果，保全信用社資產(chǎn)。
3、抓降化險(xiǎn)、積極清收到、逾期貸款，制定清收方案，建立清收責(zé)任制，加大考核力度，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制，并區(qū)別情況，因病施治，綜合清收，對(duì)信用觀念不強(qiáng)的欠貸大戶，一方面對(duì)他們宣傳誠(chéng)信的社會(huì)重要性，講解“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不存”之理，另一方面采取強(qiáng)硬措施，集中人力，團(tuán)隊(duì)清收。
4、對(duì)列入呆賬核銷的貸款和央行票據(jù)置換的不良貸款，將按照建立的臺(tái)帳逐戶進(jìn)行清理核對(duì)，并制定清收計(jì)劃，落實(shí)清收責(zé)任，盡量減少信貸資金損失，確保央行票據(jù)提前兌付。
聯(lián)社工作計(jì)劃 2
為認(rèn)真貫徹計(jì)劃生育這一基本國(guó)策，根據(jù)錦城街道有關(guān)文件要求，結(jié)合我們信用聯(lián)社的實(shí)際，扎實(shí)有效地開(kāi)展人口與計(jì)劃生育管理這一工作，現(xiàn)將20xx年度的開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)人口與計(jì)劃生育管理這一工作的領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)社調(diào)整和充實(shí)了由一把手任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，工會(huì)主任、人事科長(zhǎng)等為成員的人口與計(jì)劃生育管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定了由俞迎英同志具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)的重視，組織的健全，為此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
二、計(jì)生管理，扎實(shí)開(kāi)展
1、加強(qiáng)教育，遵守條例。為加強(qiáng)對(duì)職工的計(jì)劃生育教育，我們組織員工通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)等方式對(duì)《浙江省計(jì)劃生育條例》進(jìn)行學(xué)習(xí)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)的.趣味性，我們將有關(guān)計(jì)生知識(shí)編成謎語(yǔ)，在員工家屬聯(lián)誼會(huì)上進(jìn)行競(jìng)猜。通過(guò)這樣幾種形式的學(xué)習(xí)和教育，計(jì)生條例得到了很好的學(xué)習(xí)，全單位全年無(wú)一例計(jì)劃外生育。
2、避孕措施，長(zhǎng)效為主。在宣傳晚婚晚育的基礎(chǔ)上，落實(shí)好生育婦女的避孕措施，我們堅(jiān)持在避孕措施的落實(shí)上以長(zhǎng)效為主，42人育齡婦女中綜合避孕節(jié)育率達(dá)到1%。
3、建立健全，計(jì)生臺(tái)帳。為使計(jì)生工作做到底子清，情況明，我們建立健全了一人一卡的計(jì)劃生育臺(tái)帳，并對(duì)項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行填寫和變動(dòng)。
三、宣傳教育，長(zhǎng)抓不懈
為了做好計(jì)劃生育的宣傳工作，我們通過(guò)多種形式開(kāi)展對(duì)計(jì)劃生育的宣傳工作，一是在一樓建立了宣傳櫥窗和黑板，按季開(kāi)辟計(jì)生宣傳專欄。二是在今年4月份，向廣大婦女發(fā)放家庭健康手冊(cè)，組織廣大婦女收看女性健康專題片。通過(guò)這些宣傳教育活動(dòng)，收到了良好的效果。
四、健康檢查，全面開(kāi)展
為保障婦女身心健康，為廣大婦女提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，今年我們組織了婦女同志進(jìn)行一次全面的健康檢查。檢查內(nèi)容除了一些常規(guī)健康項(xiàng)目外，還包括對(duì)育齡婦女的環(huán)孕情況檢查。通過(guò)檢查，掌握情況。對(duì)使用避孕藥具的婦女做到經(jīng)常走訪，隨時(shí)掌握情況。
五、女職活動(dòng)，有聲有色。
女職工在單位中占比較大，為充分調(diào)動(dòng)這個(gè)特殊群體的積極性，今年有針對(duì)性地組織了一些特色活動(dòng)。
一是組隊(duì)參加市總女職委組織的慶“三八”拔河比賽活動(dòng)。
二是3月中旬，組織全體女職工到南京進(jìn)行了春游。
三是上門走訪做產(chǎn)婦女，給她帶去組織溫暖。四是在員工生日之際，為她送去鮮花和祝福。
通過(guò)這些活動(dòng)，開(kāi)闊了員工們視野，放松了心情，增進(jìn)了友誼。有效地調(diào)動(dòng)了廣大女職工的工作積極性，充分發(fā)揮了婦女半邊天的作用，促進(jìn)了業(yè)務(wù)和計(jì)生工作的開(kāi)展。
聯(lián)社工作計(jì)劃 3
奮斗目標(biāo)：20xx年我社存款余額計(jì)劃達(dá)到3600萬(wàn)元，人均純?cè)?0萬(wàn)元，日均3500萬(wàn)元。各項(xiàng)借款年末余額2900萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入430萬(wàn)元。全年安全運(yùn)營(yíng)無(wú)事故。
具體措施
一、狠抓增存工作不放松。
存款是立社本，是興社之源，只有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。年初，約社將有1000多萬(wàn)元的退耕款到位，但這部分存款不會(huì)在我社停留太多的時(shí)間， 20xx年是我社轄區(qū)大災(zāi)之年，大部分村子絕收，村民們?nèi)戎@部分錢過(guò)年。過(guò)了陰歷年，又要準(zhǔn)備春耕生產(chǎn)，資金的缺口相對(duì)往年更大一些。xxx鎮(zhèn)大部分地區(qū)都是山坡地，農(nóng)民種田是靠天吃飯，再加上金融危機(jī)影響，農(nóng)村閑置資金少，吸收存款困難。我們絕不能盲目樂(lè)觀，指望著這點(diǎn)涉農(nóng)資金，要下大力氣增加存款。需要繼續(xù)多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，利用絨毛旺季、肉、蛋、蔬菜價(jià)格較往年有大幅度上升的時(shí)機(jī)，積極動(dòng)員種養(yǎng)殖大戶把錢存入信用社，信貸員在下鄉(xiāng)催貸收息期間繼續(xù)詳細(xì)掌握外出務(wù)工人員情況，把外出務(wù)工人員的打工收入通過(guò)自治區(qū)系統(tǒng)匯入信用社，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、作強(qiáng)小額信用借款，加大借款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制借款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良借款
農(nóng)戶小額信用借款是目前聯(lián)社主抓的信貸產(chǎn)品，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，流動(dòng)性強(qiáng)收益高。經(jīng)過(guò)兩年多的推廣已形成一定的市場(chǎng)，操作性強(qiáng)，20xx年我社84%的借款投放全是小額信用借款，其利息收入全部利息收入的80%以上。因此20xx年我們將繼續(xù)加大小額信用借款的投放力度。力爭(zhēng)將小額信用借款的占比增加到借款總額的`90%。專門打造農(nóng)戶小額信用借款這個(gè)品牌，將本地區(qū)的小額信用借款作強(qiáng)作大。
明年上批次評(píng)定的小額信用戶將陸續(xù)到期，在續(xù)評(píng)的過(guò)程我們要總結(jié)上次評(píng)定的不足，適當(dāng)擴(kuò)大信用戶的數(shù)量，同時(shí)要控制信用戶的質(zhì)量，對(duì)不能履行合同，存在不講信用和收本收息困難的將與以取消或降低信用額度。
借款重點(diǎn)向春耕和涉農(nóng)方向投放，對(duì)當(dāng)?shù)卦诜N植養(yǎng)殖上有困難的信用戶將適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大借款投放，適當(dāng)降低大額借款的投放。
嚴(yán)把信用戶的評(píng)定關(guān)，和借款的出口關(guān)，加強(qiáng)信貸人員的責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做到“四不放” 人情借款不放，不符合條件的借款不放，違規(guī)借款不放，壘大戶借款不放。認(rèn)真做好借款五級(jí)分類，嚴(yán)格控制借款風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)貸后檢查，對(duì)個(gè)別不能按時(shí)結(jié)息的貸戶，進(jìn)行摸底排查，逐筆分析原因，采取各種行之有效的催收、化解措施。對(duì)存在逃廢債借款，將依法起訴，對(duì)轉(zhuǎn)移用途挪作他用的借款有針對(duì)性的清收。力爭(zhēng)將不良借款的比例降至最低，盡可能的降低借款風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)社工作計(jì)劃 4
為加強(qiáng)和推進(jìn)社區(qū)婦代會(huì)聯(lián)工作，更好地發(fā)揮婦代會(huì)組織作為黨和政府聯(lián)系婦女群眾的橋梁紐帶作用，結(jié)合潘家社區(qū)的實(shí)際情況，堅(jiān)持以人為本的原則，全面提高婦女的整體素質(zhì)，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，以嶄新的面貌全面推進(jìn)婦女工作。 在 20xx年潘家社區(qū)婦聯(lián)將主要抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)組織建設(shè)，提高婦聯(lián)組織的制度化、規(guī)范化水平
在已建立的“婦女維權(quán)工作站”、“婦女之家”等基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全社區(qū)婦代會(huì)組織，使其運(yùn)作更加制度化、規(guī)范化。扎實(shí)推進(jìn)基層?jì)D聯(lián)工作機(jī)制，通過(guò)多種方式提高非公有制經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織中婦聯(lián)組織的組建率和工作覆蓋面。積極發(fā)揮轄區(qū)婦女居民的積極性，推進(jìn)社區(qū)基層?jì)D聯(lián)的建設(shè)。
二、利用多種宣傳工具，展示新世紀(jì)婦女風(fēng)采。
表?yè)P(yáng)社區(qū)為婦聯(lián)積極工作的樓組長(zhǎng)及居民骨干。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，為社區(qū)居民提供良好的文化氛圍，促進(jìn)婦女工作的順利開(kāi)展。
在4月，結(jié)合婦女維權(quán)知識(shí)培訓(xùn)的主題，組織轄區(qū)婦女及“兩新組織”婦聯(lián)學(xué)習(xí)《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障發(fā)》等有關(guān)婦女的法律法規(guī)，形成人人知法、懂法、守法的良好社會(huì)氛圍，逐步形成法律知識(shí)進(jìn)家門，法律求助在社區(qū)的互助機(jī)制。
在5月，結(jié)合“五四”青年節(jié)的主題，組織轄區(qū)婦女參加潘家社區(qū)擬舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，在提高居民運(yùn)動(dòng)積極性的同時(shí)增強(qiáng)自身身體素質(zhì)，同時(shí)也增進(jìn)轄區(qū)婦女之間的感情聯(lián)絡(luò)。
在6月，結(jié)合“六一”國(guó)際兒童節(jié)的到來(lái)，社區(qū)將計(jì)劃聯(lián)合轄區(qū)的三家幼兒園共同舉辦“希望在成長(zhǎng)”六一兒童節(jié)慶�；顒�(dòng)。
在7月，黨的90周歲生日來(lái)臨之際，將組織轄區(qū)婦女黨員參加社區(qū)舉行的系列慶�；顒�(dòng)，通過(guò)演講、朗誦等多樣形式共同慶祝黨的'生日。
在9月，為迎接中秋、國(guó)慶雙節(jié)，社區(qū)將組織開(kāi)展一次綜合性的社區(qū)廣場(chǎng)文化活動(dòng)，社區(qū)婦代會(huì)將積極組織轄區(qū)婦女參加文藝活動(dòng)，共同歡慶雙節(jié)。
在10月，社區(qū)做好重陽(yáng)節(jié)敬老愛(ài)老工作，邀請(qǐng)轄區(qū)老年婦女走到戶外賞菊，舉辦書畫藝術(shù)品鑒會(huì)，發(fā)揮老年人的熱情。
三、增強(qiáng)婦女的法制觀念和法制意識(shí)。
在建立婦女維權(quán)工作站及開(kāi)通婦女維權(quán)熱線的基礎(chǔ)上，以開(kāi)展法律宣傳、法律服務(wù)等形式，切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。大力宣傳婚姻法》、《婦女權(quán)益保障發(fā)》等有關(guān)婦女的法律法規(guī)，是婦女兒童們的權(quán)益受到侵害時(shí)，能有力有效地維護(hù)自己的合法權(quán)益。
聯(lián)社工作計(jì)劃 5
參加聯(lián)社考核會(huì)后xx理事長(zhǎng)給我們中層管理人員安排了作業(yè)——如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中從容面對(duì)，搶占市場(chǎng)。課題巨大，但卻是我們每一個(gè)農(nóng)信人應(yīng)該完成的課，參加農(nóng)信工作三年來(lái)，我也在工作中不斷的思考和提升，以下是我的幾點(diǎn)心得：
一、認(rèn)清形勢(shì)
這幾年來(lái)，我縣聯(lián)社取得了較好的成績(jī)，但是我們不應(yīng)沾沾自喜，更應(yīng)居安思危。面臨郵政儲(chǔ)蓄銀行的不夠壯大，農(nóng)行的返回農(nóng)村，村鎮(zhèn)銀行的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們農(nóng)信社正面對(duì)著前所未有的`機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此時(shí)，作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社，我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無(wú)法滿足今時(shí)今日客戶的需求，我們必需從中解放出來(lái)，按照全員營(yíng)銷工作的要求，讓每一個(gè)主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”：
一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員；
二是銀行與客戶業(yè)務(wù)的經(jīng)辦員；
三是金融產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員和咨詢員；
四是銀行新業(yè)務(wù)的推銷員；
五是客戶與市場(chǎng)信息的搜集員。
我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，推銷銀行產(chǎn)品，滿足客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。
二、做實(shí)基礎(chǔ)
三農(nóng)是我們的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，我參加農(nóng)信社工作
這三年，正是xx農(nóng)信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，我們?cè)谵r(nóng)村工作的基礎(chǔ)沒(méi)有我們想象中的牢固，農(nóng)戶建檔與增戶擴(kuò)面工作任重道遠(yuǎn)，收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問(wèn)題，目前體現(xiàn)在三個(gè)方面，一是農(nóng)信社員工真正來(lái)自的農(nóng)村的越來(lái)越少，五谷不分，食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉，與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質(zhì)脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對(duì)接工作做的不實(shí)，三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣，認(rèn)為做實(shí)基礎(chǔ)是我們的重中之重。
措施一：大走訪，了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。
“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題”，農(nóng)戶建檔工作，就是要我們找準(zhǔn)切入點(diǎn)，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內(nèi)客戶，了解客戶的金額需求，建立目標(biāo)客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸，著手問(wèn)題的解決。
一是分層次走訪，落實(shí)責(zé)任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其職能部門，并重點(diǎn)走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟(jì)能人和種養(yǎng)殖大戶；客戶經(jīng)理要重點(diǎn)走訪到村（村“兩委”）、到戶（農(nóng)戶、個(gè)體戶等）。
二是要認(rèn)真做好客戶的維護(hù)和發(fā)掘。走訪過(guò)程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)需求和客戶的需要，認(rèn)真聽(tīng)取各方的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，著力構(gòu)建緊密互動(dòng)、互惠共榮的新型客戶關(guān)系，通過(guò)大走訪。
措施二：大對(duì)接，積極搭建對(duì)接平臺(tái)。
通過(guò)積極借助政府和各方面的力量，持續(xù)強(qiáng)化銀村、銀社、銀政、銀市等對(duì)接平臺(tái)的橋梁紐帶作用，通過(guò)“銀村共建”、“進(jìn)村入戶到企”活動(dòng)，定期召開(kāi)供需對(duì)接會(huì)，座談會(huì)，產(chǎn)品推介會(huì)等形式，進(jìn)一步暢通支農(nóng)服務(wù)供渠道，實(shí)現(xiàn)多方共贏。1銀村對(duì)接
加強(qiáng)社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計(jì)生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品，通過(guò)以點(diǎn)帶面，全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品；并積極利用全縣333個(gè)小額便民點(diǎn)，將便民點(diǎn)打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。
針對(duì)食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度，為企業(yè)配備金融助理（客戶經(jīng)理），在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中從工商到銀行開(kāi)戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助；讓客戶真正能在第一時(shí)間想到聯(lián)系我們，需要我們，離不開(kāi)我們定期向當(dāng)?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)、勤溝通，在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強(qiáng)化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。
聯(lián)社工作計(jì)劃 6
20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年，各項(xiàng)工作的開(kāi)展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進(jìn)程和專項(xiàng)票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排，結(jié)合我縣信用社財(cái)務(wù)管理工作中的實(shí)際，在上年度財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢(shì)，20xx年度聯(lián)社財(cái)務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心；以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，狠抓制度落實(shí)，防范各種操作風(fēng)險(xiǎn)，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”。
一、繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定；會(huì)計(jì)核算質(zhì)量；會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量；計(jì)算機(jī)管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會(huì)計(jì)檔案管理；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它；會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無(wú)事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來(lái)，通過(guò)每年的序時(shí)檢查，使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢懈怠，07年5月份我們要組織人員對(duì)20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的'重要空白憑證檢查一次，每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責(zé)任明確。
三、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作：一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則，將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作：即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法，無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
四、繼續(xù)規(guī)范股金，大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作。
去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為xx元，法人股入股起點(diǎn)為xx元，投資股比例xx%。入股起點(diǎn)的提高，給規(guī)范股本金帶來(lái)了巨大困難，20xx年雖然開(kāi)展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規(guī)范。09年底投資股比例xx%，還差xx個(gè)百分點(diǎn)， 需在一季內(nèi)達(dá)到比例。20xx年要大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作，雖然09年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到xx%，但如果按票據(jù)兌付考核辦法，我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù)， 還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展信息披露，具體對(duì)20xx年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開(kāi)情況、利潤(rùn)分配情況等進(jìn)行披露，將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合，以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。
六、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無(wú)誤等各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)信用社無(wú)息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之，在新的一年里，我們農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)科將借改革契機(jī)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，提高員工業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用，積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，以最大限度地服務(wù)于信用社，為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)!
聯(lián)社工作計(jì)劃 7
一、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé),
為了使信用社財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范、財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)更加明確，今年，我們財(cái)務(wù)科將依照市辦精神，制定出《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責(zé)》，職責(zé)中，對(duì)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、微機(jī)、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權(quán)責(zé)范圍，規(guī)定出各崗位的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)在崗位職責(zé)中對(duì)各崗位的協(xié)同操作提出要求，以此，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)操作、統(tǒng)一了操作口徑;提高員工的職責(zé)意識(shí)和思想覺(jué)悟，指導(dǎo)員工按權(quán)操作、按規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高了內(nèi)勤員工的自律性
二、搞好信用社費(fèi)用核定，繼續(xù)做好信用社各項(xiàng)常規(guī)檢查,
1、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的完成。今年，我們將按照上級(jí)行和聯(lián)社辦公會(huì)要求，認(rèn)真測(cè)定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從三方面入手：
�。�1）以年終決算報(bào)表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。
�。�2）組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認(rèn)真編制20xx年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，特別是對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，要對(duì)每項(xiàng)支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計(jì)劃執(zhí)行。
�。�3）根據(jù)年初上級(jí)行對(duì)我轄的費(fèi)用及財(cái)務(wù)指標(biāo)的核定數(shù)額，合理調(diào)整各社全年費(fèi)用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個(gè)較科學(xué)的約束機(jī)制，另一方面我們?cè)谌牭呢?cái)務(wù)費(fèi)用核定上也有了一定依據(jù)，以此為信用社的全年財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定和財(cái)務(wù)工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
2、搞好信用社財(cái)務(wù)常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費(fèi)用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費(fèi)用核定限額，防止信用社各種超費(fèi)用、繞費(fèi)用開(kāi)支現(xiàn)象。今年，我們財(cái)務(wù)科將加大對(duì)財(cái)務(wù)開(kāi)支的檢查力度。一方面財(cái)務(wù)科將開(kāi)展常規(guī)費(fèi)用開(kāi)支檢查，另一方面進(jìn)行不定期的檢查，并還將在20xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現(xiàn)場(chǎng)檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費(fèi)用開(kāi)支合法、合規(guī)，以此逐步增強(qiáng)聯(lián)社對(duì)信用社費(fèi)用開(kāi)支的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，為20xx年全面完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)打下基礎(chǔ)。
3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，提高管理水平，由于20xx年我轄將計(jì)劃新設(shè)立46個(gè)分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對(duì)主社、分社及儲(chǔ)蓄所重要空白憑證的.分級(jí)統(tǒng)一管理方面，除要求進(jìn)行實(shí)地檢查外，還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對(duì)主社、分社及儲(chǔ)蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查，信用社每月必須指定專人對(duì)所轄辦公網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證進(jìn)行一次檢查，對(duì)檢查情況還要如實(shí)填寫檢查登記薄和工作情況表，今年財(cái)務(wù)科將力爭(zhēng)使重要憑證管理工作再上新臺(tái)階。
4、加強(qiáng)信用社往來(lái)帳管理，做好金融安全防范工作近年來(lái)，越來(lái)越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來(lái)過(guò)程中，對(duì)銀行間在途資金的管理顯的越來(lái)越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財(cái)務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)往來(lái)帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無(wú)事故。在往來(lái)賬務(wù)管理上，我們財(cái)務(wù)科將一方面及時(shí)印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)信用社行社往來(lái)管理方面的相關(guān)文件；另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對(duì)行社往來(lái)帳的勾對(duì)工作，對(duì)社內(nèi)及銀企對(duì)帳也明確了對(duì)帳單的打印及收回時(shí)間；三是為確保這項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，20xx年，財(cái)務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對(duì)賬單，每月全面對(duì)行社、行內(nèi)對(duì)帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對(duì)，并對(duì)對(duì)帳情況做好記錄，責(zé)權(quán)分明；同時(shí)加強(qiáng)銀企對(duì)帳，要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對(duì)帳，下月按賬號(hào)排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來(lái)安全無(wú)事故。
三、搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)，
（1）對(duì)全轄內(nèi)勤員工進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)今年我們財(cái)務(wù)科將制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程，為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運(yùn)用于實(shí)際，20xx年我們將開(kāi)展一次針對(duì)新業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)工作，通過(guò)此項(xiàng)培訓(xùn)使員工將各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)全面接受，使制定的操作規(guī)程起到應(yīng)有的效用。
�。�2）搞好信用社儲(chǔ)蓄所微機(jī)建設(shè)培訓(xùn)工作20xx年度，我轄將計(jì)劃設(shè)立46個(gè)新的儲(chǔ)蓄分社，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄辦公的微機(jī)化是必然，上點(diǎn)工作要求時(shí)間緊、任務(wù)重，如何高效、穩(wěn)妥地做好上點(diǎn)工作是我們需要解決的問(wèn)題，為此，我們將首先由財(cái)務(wù)科制定出《××縣聯(lián)社儲(chǔ)蓄所上點(diǎn)方案》，對(duì)儲(chǔ)蓄、對(duì)公系統(tǒng)的上點(diǎn)工作進(jìn)行一個(gè)總體部署，然后從每個(gè)信用社抽調(diào)一名微機(jī)技術(shù)能手，對(duì)上點(diǎn)方案進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)日常辦公程序使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題和基本的操作步驟，進(jìn)行集中全面的培訓(xùn)，尤其是對(duì)對(duì)公、儲(chǔ)蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項(xiàng)的講解，經(jīng)過(guò)組織培訓(xùn)來(lái)不斷提高信用社員工的微機(jī)操作能力和一般性問(wèn)題的解決能力，最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲(chǔ)蓄所的上點(diǎn)工作；另一方面讓每個(gè)信用社微機(jī)管理員的微機(jī)操作水平真正上一個(gè)新臺(tái)階。
�。�3）繼續(xù)搞好業(yè)務(wù)技能比賽工作沒(méi)有比賽就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就不能進(jìn)步，所以，技能比賽我們將繼續(xù)組織下去，并要根據(jù)實(shí)際對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行改革，把日常工作中切實(shí)需要提高和掌握的技能作為考試中的重點(diǎn)。20xx年度，我們將繼續(xù)開(kāi)展包括百?gòu)埾拼�、日常業(yè)務(wù)操作、會(huì)計(jì)報(bào)表輸入等方面的技能比賽。通過(guò)比賽，充分調(diào)動(dòng)信用社員工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，另外在考試方式上，我們也將采取多樣化的方式，比如，先由信用社進(jìn)行初選，聯(lián)社同時(shí)組織進(jìn)行全轄技能比賽，以此來(lái)提高比賽的競(jìng)技性、可比性，并實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，以此激勵(lì)全體員工增強(qiáng)自身素質(zhì)的積極性。
四、加強(qiáng)微機(jī)管理，搞好電子化建設(shè)，確保微機(jī)運(yùn)行安全無(wú)事故,
靠科技提高競(jìng)爭(zhēng)能力，以電子化建設(shè)促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展是省聯(lián)社及新型金融機(jī)構(gòu)的微機(jī)建設(shè)目標(biāo)，在當(dāng)前形勢(shì)下符合信合系統(tǒng)的迫切要求，我們財(cái)務(wù)科是全轄微機(jī)管理和技術(shù)核心，掌握著信用社電子化建設(shè)的脈搏，所以在今年乃至以后，我們都將把“科技興社，創(chuàng)新電子化建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)化辦公”作為財(cái)務(wù)工作中的重點(diǎn)。
1、進(jìn)一步規(guī)范計(jì)算機(jī)檔案管理，加強(qiáng)信用社微機(jī)安全管理檔案是信用社需要嚴(yán)格保管的重要資料，在保管方式、保管期限及調(diào)閱權(quán)限等方面都有較嚴(yán)格的要求，隨著信用社電子化不斷深入，會(huì)計(jì)檔案正在由手工模式向電子化模式過(guò)度，原有的檔案管理辦法需要進(jìn)一步地進(jìn)行修訂。為此，我們財(cái)務(wù)科將結(jié)合省聯(lián)社相關(guān)文件，結(jié)合全轄檔案管理工作中的實(shí)際，制定出《××縣聯(lián)社電子化檔案管理辦法》，明確電子檔案的保管方式和保管基礎(chǔ)及權(quán)限設(shè)置，確保會(huì)計(jì)檔案的完整性和真實(shí)性，并使我轄的檔案管理向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。
2、做好全省微機(jī)聯(lián)網(wǎng)前的準(zhǔn)備和聯(lián)網(wǎng)實(shí)施工作我轄由于全部網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)微機(jī)化辦公，上機(jī)率達(dá)到100%，所以被省聯(lián)社列為第一批參加全省聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)社，為了確保聯(lián)社下屬網(wǎng)點(diǎn)在今年首批順利聯(lián)入省網(wǎng)，我們財(cái)務(wù)科將做好以下幾方面的工作：
�。�1）搞好網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，緊密圍繞省聯(lián)社的要求，完成聯(lián)網(wǎng)前各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作；
（2）做好轄內(nèi)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)維護(hù)和檢測(cè)工作，確保聯(lián)網(wǎng)前各網(wǎng)點(diǎn)的微機(jī)數(shù)據(jù)邏輯性、總分平衡性、交叉校驗(yàn)完全一致；
�。�3）密切配合省聯(lián)社完成網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)實(shí)施工作，確保我轄網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)聯(lián)網(wǎng)，盡最大能力減少數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出時(shí)間和移植程序；
（4）待聯(lián)網(wǎng)結(jié)束，搞好轄內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)人員的培訓(xùn)工作，分批、分崗位、分權(quán)限進(jìn)行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在全轄順利安全運(yùn)行。
3、做好全轄信用站撤退并分社的電子化建設(shè)工作根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一安排部署，20xx年將對(duì)全轄信用站網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行撤并，共需要成立46個(gè)儲(chǔ)蓄所。為此，我們財(cái)務(wù)科將全面負(fù)責(zé)搞好儲(chǔ)蓄所的電子化建設(shè)工作，高效率完成數(shù)據(jù)移植、人員培訓(xùn)、對(duì)外辦公等各項(xiàng)工作，提高儲(chǔ)蓄所辦公效率和對(duì)外服務(wù)形象。
4、全面開(kāi)通全轄大、小額支付系統(tǒng)，暢通結(jié)算渠道去年，聯(lián)社營(yíng)業(yè)部成功開(kāi)通了大額支付系統(tǒng)，轄內(nèi)結(jié)算渠道得到改善，支付形勢(shì)得到改觀。今年，根據(jù)省聯(lián)社相關(guān)文件精神，將在上半年開(kāi)通小額支付，為此，我們財(cái)務(wù)科將抓住這個(gè)時(shí)機(jī)，在全轄各個(gè)信用社全部開(kāi)通大、小額支付系統(tǒng)，從根本上改變信用社結(jié)算不暢的現(xiàn)狀，徹底提高轄內(nèi)信用社支付結(jié)算的效率，不斷縮小與其它行的差距，提高信用社的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、充分利用改制優(yōu)惠政策，搞好增收節(jié)支活動(dòng)，不斷壯大資金實(shí)力,
合理運(yùn)用政府扶持政策部署今年財(cái)務(wù)工作，確保所轄信用社從扶持政策中得到最大利益，將當(dāng)前改革形式下意義深遠(yuǎn)。今年，我們財(cái)務(wù)科將繼續(xù)組織內(nèi)勤主任、主管會(huì)計(jì)會(huì)議，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，安排布置這項(xiàng)工作。以確保如期完成各項(xiàng)報(bào)表、材料，并通過(guò)財(cái)政部驗(yàn)收，使兌付政策落到實(shí)處。
六、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)和財(cái)務(wù)小表的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、繼續(xù)執(zhí)行技能考核匯報(bào)制度。
6、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無(wú)誤等各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真編寫財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
8、加強(qiáng)信用社無(wú)息資金管理。
9、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之，在新的一年里，我們財(cái)務(wù)科將借改革契機(jī)，繼續(xù)加大財(cái)務(wù)管理力度，提高員工業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)科的職能作用，積極完成全年各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)，以最大限度地服務(wù)于信用社，為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)鍵發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)！
聯(lián)社工作計(jì)劃 8
20xx年，xx聯(lián)社稽核部門將根據(jù)上級(jí)主管部門及縣聯(lián)社的總體工作部署，結(jié)合農(nóng)村信用社有關(guān)稽核工作管理要求，積極發(fā)揮其職能作用，緊緊圍繞市辦提出的20xx年為我市農(nóng)村信用社規(guī)范發(fā)展年這一工作目標(biāo)，主要是抓好對(duì)轄內(nèi)農(nóng)信社常規(guī)稽核和有針對(duì)性的開(kāi)展專項(xiàng)稽核檢查，深入貫徹“依法治社”和“從嚴(yán)治社”的工作方針，以檢查促規(guī)范，以規(guī)范求發(fā)展。
根據(jù)上述指導(dǎo)思想，20xx年度稽核工作計(jì)劃是：
一、開(kāi)展稽核檢查的計(jì)劃目標(biāo)
�。ㄒ唬┏Ｒ�(guī)稽核計(jì)劃項(xiàng)目。
�。�1）庫(kù)存現(xiàn)金檢查。對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金和重要空白憑證做到每月不少于一次的不定期突擊檢查，并將檢查情況記錄于庫(kù)存檢查登記簿，具體分工是：對(duì)信用分社（大社）及其轄屬網(wǎng)點(diǎn)的檢查工作由各社稽核員負(fù)責(zé)，對(duì)聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的檢查工作由聯(lián)社稽核部門負(fù)責(zé)，縣聯(lián)社組織的稽核檢查除外，并按季將庫(kù)存檢查登記簿的“查庫(kù)人員保存聯(lián)”上繳聯(lián)社稽核部門存檔。
�。�2）社內(nèi)往來(lái)檢查。對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)社內(nèi)往來(lái)科目核算檢查采用不定期檢查地形式進(jìn)行，將堅(jiān)持做到每月不少于一次的檢查，主要檢查大社同轄屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之間往來(lái)業(yè)務(wù)是否正常，對(duì)大筆業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤檢查，并將檢查情況記錄于稽核檢查登記簿，確�！拔宸酪槐！惫ぷ髦械摹胺馈惫ぷ黜樌_(kāi)展。具體分工是：對(duì)信用分社（大社）及其網(wǎng)點(diǎn)的檢查工作由各社稽核員負(fù)責(zé)，對(duì)聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的檢查工作由聯(lián)社稽核部門負(fù)責(zé)，并按季將稽核檢查登記簿的“稽核人員保存聯(lián)”上繳聯(lián)社稽核部門存檔。
�。ǘ⿲ｍ�(xiàng)稽核計(jì)劃項(xiàng)目。
�。�1）信貸檔案稽核。對(duì)各信貸單位的信貸檔案檢查主要依據(jù)（xx金改辦[20xx]139號(hào)）文和（x農(nóng)信聯(lián)發(fā)[20xx]1號(hào)）文的有關(guān)規(guī)定，檢查各信貸檔案管理員是否到位并按規(guī)定時(shí)間完成清理建檔，檔案資料是否收集完整規(guī)范，是否符合質(zhì)量要求等檢查內(nèi)容。該檢查項(xiàng)目將于3月底完成。
�。�2）信貸管理基本制度執(zhí)行情況稽核。對(duì)各信貸單位的信貸管理基本制度執(zhí)行情況檢查主要依據(jù)（x農(nóng)金改辦[20xx]169號(hào)）文規(guī)定，擬于上半年4月份檢查聯(lián)社審貸委員會(huì)、基層社審貸小組及各信貸單位的“四崗”設(shè)置是否符合要求，“三查”制度執(zhí)行情況，是否形成貸款風(fēng)險(xiǎn)直至造成貸款損失等。下半年7月份將對(duì)各信貸單位新發(fā)放的貸款程序合規(guī)性、貸款發(fā)放的“安全性”、“流動(dòng)性”、“效益性”三性等進(jìn)行檢查。
�。�3）特殊貸款管理稽核。對(duì)各信貸單位上報(bào)的特殊貸款檢查是否存在漏報(bào)、瞞報(bào)等情況，是否按xx信聯(lián)發(fā)[20xx]59號(hào))清收處置方案對(duì)涉貸員工進(jìn)行扣發(fā)工資以逐步歸還借款。此項(xiàng)檢查將于5月底完成。
�。�4）20xx年終決算稽核。對(duì)轄屬4社1部的年終決算稽核工作擬于8月份用10天的時(shí)間完成，稽核的主要內(nèi)容包括：各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入是否完整、真實(shí)、正確，各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出是否準(zhǔn)確和合規(guī)合法；利潤(rùn)指標(biāo)的完成情況和暫收暫付款項(xiàng)是否按規(guī)定列支等。
（5）超訴訟時(shí)效貸款及抵債資產(chǎn)稽核。對(duì)各信貸單位的超訴訟時(shí)效貸款按照各社上報(bào)聯(lián)社業(yè)務(wù)部20xx年底戶數(shù)、金額，檢查是否減少或是增加，對(duì)增加的原因，認(rèn)定責(zé)任直至追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任；對(duì)抵債資產(chǎn)檢查主要檢查其取得是否符合規(guī)定，是否落實(shí)專人保管，是否造成損失，損失的責(zé)任認(rèn)定等。近幾年來(lái)新增支農(nóng)貸款是否取得抵債資產(chǎn)進(jìn)行清理，督促落實(shí)變現(xiàn)措施。該項(xiàng)檢查將于7月份完成。
�。�6）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)稽核。對(duì)各社的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)稽核將于9月份在財(cái)務(wù)電腦部的配合下進(jìn)行，主要檢查各崗位人員是否真正落實(shí)好計(jì)算機(jī)安全管理制度，是否按照上級(jí)管理部門制定的《會(huì)計(jì)事后監(jiān)督管理辦法》執(zhí)行，各崗位人員設(shè)置是否符合規(guī)定和《電腦日志》的記載是否真實(shí)完整等內(nèi)容，從而有效地防范計(jì)算機(jī)犯罪行為。
（三）、離任審計(jì)項(xiàng)目。按照中國(guó)人民銀行對(duì)農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人離任稽核的有關(guān)要求，稽核部門將成立稽核組，對(duì)擬離任的農(nóng)信社負(fù)責(zé)人提前介入進(jìn)行審計(jì)檢查，主要采用問(wèn)、聽(tīng)、談、查等方式進(jìn)行，對(duì)各稽核對(duì)象任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、內(nèi)部管理等稽核，客觀公正做出稽核結(jié)論，為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和人秘部門對(duì)離任人員是否繼續(xù)使用提供決策上的依據(jù)。這項(xiàng)工作根據(jù)今年人事變動(dòng)的需要而定。
二、完善稽核監(jiān)督制度。
為進(jìn)一步完善農(nóng)村信用社的各項(xiàng)內(nèi)部控制制度，按照上級(jí)的有關(guān)稽核工作要求，結(jié)合我縣的實(shí)際，今年將制訂出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社現(xiàn)金管理規(guī)定》、《xx縣農(nóng)村信用社稽核管理實(shí)施細(xì)則》、《xx縣農(nóng)村信用社信貸人員離任稽核暫行規(guī)定》等若干管理制度、辦法,其中包括對(duì)出納人員的操作規(guī)定、信貸人員的工作行為、電腦人員的操作規(guī)程以及對(duì)農(nóng)信社負(fù)責(zé)人的.工作職責(zé)做了規(guī)定，將從根本上根除各種違章規(guī)違行為，力求有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
三、稽核力量的充實(shí)。
一是在聯(lián)社機(jī)關(guān)人員編制條件許可的情況下，爭(zhēng)取對(duì)聯(lián)社稽核部門稽核人員的充實(shí)；二是加強(qiáng)對(duì)基層社稽核員的配備，各基層社擬配備稽核員各一名，稽核員的人選由各社選拔，報(bào)聯(lián)社審查備案，統(tǒng)一由聯(lián)社調(diào)劑使用，接受聯(lián)社委派的任務(wù)。基層社的稽核員配備工作將于3月底完成。
四、稽核人員的培訓(xùn)。
針對(duì)去年全市農(nóng)信社電腦網(wǎng)絡(luò)的全面開(kāi)通，為更好揭露和打擊計(jì)算機(jī)犯罪，作為專業(yè)稽核人員更應(yīng)了解熟悉計(jì)算機(jī)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，為此，稽核部門將同有關(guān)部門銜接，爭(zhēng)取利用雙休日或其他時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。該項(xiàng)工作擬于4月底完成。
五、規(guī)范稽核人員管理。
一是為進(jìn)一步樹(shù)立稽核的權(quán)威性，稽核人員將實(shí)行持證檢查制度，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，稽核檢查人員須持有縣聯(lián)社核發(fā)的稽核員證，突擊檢查須持有聯(lián)社主任簽發(fā)的稽核通知書（通知檢查除外），否則，各被查單位有權(quán)拒絕；
二是稽核人員檢查庫(kù)存現(xiàn)金（營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、大社庫(kù)房、聯(lián)社庫(kù)房）須持有加蓋縣聯(lián)社公章的查庫(kù)介紹信，否則，各被查單位有權(quán)拒絕，查庫(kù)完畢將介紹信粘貼于庫(kù)存檢查登記簿注明粘貼處。
六、稽核檔案管理。
一方面稽核檔案管理將按照有關(guān)規(guī)定以“誰(shuí)稽核誰(shuí)立卷，邊稽核邊收集整理，稽核終結(jié)，案卷形成”的原則按月按季分項(xiàng)目立卷，并建立借閱審批制度；另一方面將從今年起建立磁介質(zhì)檔案，對(duì)稽核項(xiàng)目所涉及的資料嚴(yán)格篩選，錄入磁盤保存。
七、加強(qiáng)對(duì)“計(jì)劃”落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年的稽核工作計(jì)劃涉及面廣，任務(wù)繁重，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，分工協(xié)作，狠抓落實(shí)。一方面要吃透計(jì)劃精神，各級(jí)稽核人員要按照計(jì)劃及早抓好檢查工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)關(guān)心和支持稽核人員的工作；另一方面要狠抓工作落實(shí)，制訂的計(jì)劃再科學(xué)，辦法再具體，措施再過(guò)硬，如果落不到實(shí)處，無(wú)疑于紙上談兵，將會(huì)失去任何意義，為此，稽核部門將根據(jù)計(jì)劃抓早抓好落實(shí)，跟蹤督查，對(duì)存在的問(wèn)題要以積極的態(tài)度去解決，自己能夠解決的自己解決，不能解決的將及時(shí)匯報(bào)。
聯(lián)社工作計(jì)劃 9
一是建立主責(zé)任人制度，嚴(yán)格責(zé)任界定。
主責(zé)任人制，即第一責(zé)任人制，是適應(yīng)農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)展需要，在實(shí)行審貸分離、明確崗位職責(zé)和部門職責(zé)的基礎(chǔ)上，針對(duì)有權(quán)決策人在決策各環(huán)節(jié)中的作用及行為而承擔(dān)責(zé)任的管理制度。主責(zé)任人制的建立，是對(duì)信貸決策各環(huán)節(jié)有權(quán)決策人管理責(zé)任的進(jìn)一步明確，有利于規(guī)范信貸決策行為，有利于克服多年來(lái)信貸業(yè)務(wù)逐級(jí)報(bào)批而由一人承擔(dān)責(zé)任或名為集體承擔(dān)責(zé)任而實(shí)際無(wú)人承擔(dān)責(zé)任的弊端，是信貸管理制度的又一個(gè)創(chuàng)新。通過(guò)建立主責(zé)任人制，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任人的責(zé)任意識(shí)，確保責(zé)任人嚴(yán)格認(rèn)真履行職責(zé)，共同為信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)燕尾服負(fù)責(zé)，共同為提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)，共同為防范和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)，建立有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制。
二是強(qiáng)化制度制約，嚴(yán)格責(zé)任追究。
冷靜分析多年來(lái)信貸管理不規(guī)范和“三違”現(xiàn)象屢禁不止的原因，除信貸管理制度本身不完善的原因外，還有一個(gè)比較突出的原因，那就是有章不循，違章不究或追究不嚴(yán)，使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想，養(yǎng)成了一邊糾改一邊違章或只查違章不認(rèn)真糾正的不良習(xí)慣，信貸業(yè)務(wù)處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢(shì)，可以說(shuō)已經(jīng)給我們帶來(lái)了沉痛的教訓(xùn)。為了確保信貸業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展，盡快改變信貸人員的惰性思維，必須通過(guò)制度建設(shè)，進(jìn)一步明確調(diào)查、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關(guān)人員的責(zé)任，規(guī)范主責(zé)任人的'行為。
三是授權(quán)范圍內(nèi)的貸款追究體系。
貸款本金在合同約定期限內(nèi)必須全額收回，到期未能及時(shí)回籠應(yīng)查明原因，依據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)各自責(zé)任，不可抗力因素造成不能收回的貸款可進(jìn)行延期，如是人為因素造成的，不良貸款則要進(jìn)行追究，出現(xiàn)一筆到期未收回貸款，信貸員承擔(dān)80%的賠償責(zé)任，信用社主管信貸的副主任負(fù)10%的賠償責(zé)任，信用社主任負(fù)10%的賠償責(zé)任（可從每月工資中扣發(fā)，或讓信貸員交一定的保證金）。出現(xiàn)兩筆到期未收回貸款除承擔(dān)以上賠償外，信貸員要停職清收，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費(fèi)，三個(gè)月內(nèi)如收不回，進(jìn)行下崗清收。出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償外，解除勞動(dòng)合同，同時(shí)信用社正、副主任要給予記過(guò)處分。
四是超授權(quán)范圍內(nèi)的貸款追究體系。
信用社在進(jìn)行審批超授權(quán)范圍內(nèi)的貸款，要經(jīng)過(guò)的崗位有信貸員崗、審查崗、審批崗，如出現(xiàn)貸款未收回（除去不可抗力因素），信貸員負(fù)70%收回責(zé)任，審查崗負(fù)10%收回責(zé)任（審查主責(zé)任人負(fù)5%責(zé)任，其余負(fù)5%責(zé)任），審批崗負(fù)20%收回責(zé)任（審批主責(zé)任人員負(fù)10%責(zé)任，其余負(fù)10%責(zé)任），如出現(xiàn)一筆貸款未收回，根據(jù)以上責(zé)任劃分各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，至貸款收回；如出現(xiàn)兩筆貸款未收回，信貸員要停職清收，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費(fèi)，三個(gè)月內(nèi)如收不回，進(jìn)行下崗清收；出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款，除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償外，解除勞動(dòng)合同，同時(shí)信用社正、副主任要給予記過(guò)處分，聯(lián)社有關(guān)人員也要得到處分。
五是建立清收激勵(lì)機(jī)制。
我縣聯(lián)社制定了《關(guān)于對(duì)不良貸款管理清收工作的實(shí)施細(xì)則》，建立了不良貸款的清收激勵(lì)機(jī)制，明確了清收不良貸款的計(jì)酬辦法，具體如下：
對(duì)收回1978年以前的不良貸款按收回利息的xx計(jì)發(fā)；對(duì)收回1979年—1985年以前的不良貸款按收回利息的x0%計(jì)發(fā)；對(duì)收回1986年—1996年的不良貸款按收回利息的x%計(jì)發(fā)；對(duì)收回19xx年—20xx年的不良貸款按收回利息的x%計(jì)發(fā)；對(duì)收回20xx—20xx年的不良貸款按收回利息的x%計(jì)發(fā)；對(duì)收回呆帳貸款、已置換的不良貸款、抵債資產(chǎn)處置后剩余部分的貸款按收回本息的x計(jì)發(fā)。上述獎(jiǎng)勵(lì)由信用社按月統(tǒng)計(jì)上報(bào)收回信息單，經(jīng)縣聯(lián)社稽核部門審查，直接發(fā)給清收人。在清收過(guò)程中因貸戶當(dāng)時(shí)資金不到位，暫無(wú)法收回，但能于貸戶簽發(fā)催收通書并制定還款計(jì)劃的每戶獎(jiǎng)勵(lì)信貸員1元。
六是探索建立“黑名單”制裁制度。
“黑名單”制裁制度的建立，對(duì)于改善農(nóng)村信用社的信用環(huán)境，增強(qiáng)貸款客戶的信用意識(shí)，有著至關(guān)重要的意義。對(duì)有不能按期還貸款、不及時(shí)結(jié)息、擅自改變貸款用途等不良行為的客戶要全部用“黑名單”制度進(jìn)行制裁。建議和專業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄強(qiáng)化溝通，建立網(wǎng)絡(luò)互通、信息共享的信用平臺(tái)，對(duì)有不良記錄的客戶不但要上農(nóng)村信用社的“黑名單”，而且還要上到所有金融機(jī)構(gòu)的“黑名單”。同樣，對(duì)于一些在其他金融機(jī)構(gòu)有不良記錄的，我們農(nóng)村信用社也對(duì)其以“黑名單”制度進(jìn)行制裁，形成對(duì)不講信用、惡意逃廢債務(wù)的借款人“金融封殺”的強(qiáng)大態(tài)勢(shì)，由此逐步改善金融系統(tǒng)的“信用環(huán)境”。
聯(lián)社工作計(jì)劃 10
在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上，對(duì)照當(dāng)前服務(wù)工作中遇到的問(wèn)題，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和提高服務(wù)水平，以真誠(chéng)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正將服務(wù)工作落到實(shí)處。從年初開(kāi)始，我們將服務(wù)工作作為全社的重點(diǎn)工作，結(jié)合我社的實(shí)際，及時(shí)建立服務(wù)質(zhì)量考核辦法和各項(xiàng)具體實(shí)施規(guī)定，并制定工作計(jì)劃。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
對(duì)一個(gè)信用社來(lái)講，前臺(tái)是一個(gè)極其重要的窗口，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到我社在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我社要注重對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“用心服務(wù)每一天”的理念。想客戶所想，急客戶所急，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶。采用“個(gè)性化服務(wù)”的方式。針對(duì)不同的客戶，采取不同的服務(wù)方式。
二、提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶，贏得客戶的支持。
抓好員工的教育培訓(xùn)工作。根據(jù)聯(lián)社有關(guān)培訓(xùn)方案及計(jì)劃，組織員工按時(shí)參加總行的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在考勤紀(jì)律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí)，培訓(xùn)記錄等方面加強(qiáng)管理，逐步規(guī)范員工日常行為。學(xué)習(xí)以客戶為中心的全新的銀行服務(wù)理念，把銀行服務(wù)的理念與員工敬業(yè)愛(ài)崗的行為具體銜接，優(yōu)化規(guī)范服務(wù)流程，通過(guò)規(guī)范的行為舉止，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的銀行形象。通過(guò)正面、反面的經(jīng)典案例分析，提高相關(guān)人員投訴糾紛的處理能力和技巧，把危機(jī)變?yōu)闄C(jī)遇。解決營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理資源的一些瓶頸，構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理框架和流程，擺脫人治的現(xiàn)象，達(dá)到管理出效益的目的`。構(gòu)建營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化管理長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)體系，提升品牌服務(wù)形象，提升根據(jù)格局的變化而調(diào)整服務(wù)方向的能力。
三、以“服務(wù)三務(wù)”為指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的有效投放，做好客戶的授信、評(píng)級(jí)工作。
我社的市場(chǎng)定位于農(nóng)村，服務(wù)于農(nóng)村，這也是社在今后發(fā)展過(guò)程中的主業(yè)所在。要加大力度，徹底摸清農(nóng)戶情況，強(qiáng)力推廣農(nóng)戶小額信用貸款的工作，提高思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)工作責(zé)任。要切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責(zé)任感，努力提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。規(guī)范農(nóng)戶小額信貸的管理工作，為農(nóng)戶貸款“隨用隨貸”的經(jīng)營(yíng)模式打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、立足實(shí)際，建設(shè)精品網(wǎng)點(diǎn)。
為了突出服務(wù)品牌，擴(kuò)大影響，我社按照精品網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改造。安裝現(xiàn)金區(qū)一米線，分設(shè)了現(xiàn)金區(qū)、信貸區(qū)、客戶休息區(qū)，使網(wǎng)點(diǎn)的布局多功能化，充分體現(xiàn)了人性化特點(diǎn)，及時(shí)適應(yīng)了不同層次客戶群體的服務(wù)需求，提升了服務(wù)檔次，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)工作制度。嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，配套自助銀行（ATM）、銀信通、網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)渠道。
聯(lián)社工作計(jì)劃 11
針對(duì)農(nóng)信社的發(fā)展以及我四個(gè)月的觀察我有以下建議：
一、制定更為科學(xué)的績(jī)效管理體系
績(jī)效管理就是通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性，激發(fā)組織和員工爭(zhēng)取內(nèi)部條件的改善，提升技能水平和組織績(jī)效�？�(jī)效管理的實(shí)質(zhì)是激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性，如果績(jī)效管理機(jī)制抑制了人的積極性那么只能說(shuō)這個(gè)機(jī)制是不成功的。在我們目前的信合績(jī)效管理中，存貸占了絕大比例，但實(shí)際情況是每個(gè)地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同，造成的現(xiàn)實(shí)情況是經(jīng)濟(jì)條件好的地區(qū)存貸量大，薪酬高，而經(jīng)濟(jì)條件差得地域薪酬低，在付出遠(yuǎn)超法定工作時(shí)間的情況下得到的工資低于地區(qū)基本保障工資，生活維艱。同樣的一線員工，由于地域的差異，工資水平相差十多倍。這在一定程度上影響了部分員工工作的積極性。在我看來(lái)，實(shí)行績(jī)效工資是正確的選擇，它在很大程度上激發(fā)了員工積極性。但實(shí)行時(shí)要有區(qū)別的對(duì)待，不能搞一刀切，要具體問(wèn)題具體分析，實(shí)事求是，要有區(qū)別的對(duì)待。因?yàn)槲磥?lái)銀行的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是在服務(wù)上，是在中間業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)趯?shí)行全員拉存款的.基礎(chǔ)上要走專業(yè)化道路，要重點(diǎn)發(fā)展一部分員工搞存貸業(yè)務(wù)，讓更多的一線員工的心思用在提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量上來(lái)。在績(jī)效管理中不能只看到激勵(lì)的正面作用而忽視激勵(lì)的反作用，在制定績(jī)效管理中必須兼顧公平與效率，這樣才能使激勵(lì)的作用得到最大化的發(fā)揮。
二、拓展第三業(yè)務(wù)，增強(qiáng)發(fā)展后勁
西方現(xiàn)代銀行的盈利模式已不是簡(jiǎn)單的存貸差，它更多的體現(xiàn)在第三業(yè)務(wù)的發(fā)展上。先今市農(nóng)信社的第三業(yè)務(wù)還只是傳統(tǒng)的短信簽約、電話銀行，代收代付以及異地存取的手續(xù)費(fèi)收取上。在我看來(lái)，要增強(qiáng)信用社的發(fā)展后勁，一定要在第三業(yè)務(wù)上下功夫，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造亮點(diǎn)，讓信合在群眾中留下美好印象，讓信合創(chuàng)造更多業(yè)績(jī)�？傊�，第三業(yè)務(wù)可選擇很多，只要運(yùn)用得當(dāng)，定能促進(jìn)信合的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
三、建立長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)機(jī)制
金融創(chuàng)新，離不開(kāi)金融人才。尤其是中間業(yè)務(wù)的發(fā)展就離不開(kāi)諸如高級(jí)理財(cái)師，精算師，高級(jí)金融工程人才等方面的人才。對(duì)于人才的取得無(wú)非是培養(yǎng)與引進(jìn)，對(duì)于長(zhǎng)期大量需求的人才我們可以自己培養(yǎng)，對(duì)于高端急需人才我們則可高薪聘請(qǐng)。目前我們信用社正是改革發(fā)展的機(jī)遇期，對(duì)我們而言，掌握了人才就是掌握了未來(lái)發(fā)展的先機(jī)，加強(qiáng)對(duì)其的培養(yǎng)則既能留住人才又能促進(jìn)信合的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、提升信合的軟硬件實(shí)力，增強(qiáng)信合的影響力
針對(duì)這點(diǎn)，一方面是硬件的實(shí)力，具體到我們信合，我們可以做到：
1、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建設(shè)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加大獎(jiǎng)懲力度，對(duì)內(nèi)有約束有激勵(lì)，對(duì)外形成吸引力，讓顧客對(duì)我們信耐、對(duì)我滿意；
2、加大信合的宣傳引導(dǎo)力度，可以在地方電臺(tái)地方報(bào)刊與優(yōu)質(zhì)期刊合作，大力宣傳信合品牌，宣傳信合產(chǎn)品。尤其是新網(wǎng)點(diǎn)新產(chǎn)品的建立離不開(kāi)廣播電視大眾媒體的宣傳報(bào)道。
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