供電工作計劃九篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，來為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的供電工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
供電工作計劃 篇1
結合上級局召開的“供電可靠性”工作會議內(nèi)容及我供電所的實際情況，特制定20xx年供電可靠性管理工作計劃如下：
一、我供電所對20xx年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負責，由有關管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執(zhí)行國家和上
級管理部門頒發(fā)的有關供電可靠性管理的政策、法規(guī)、標準、規(guī)程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統(tǒng)計、分析和總結工作，在主管領導審核后，按要求及時、準確、完整地報出，對不能確定的事件責任原因，必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業(yè)務知識培訓和技術交流工作，提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度�？偨Y和推廣新技術、新成果和新經(jīng)驗，不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據(jù)上級主管部門下達的供電可靠性指標，對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解，制定出本單位的保障措施，并將指標按月或季度合理分解至各個生產(chǎn)部門，崗位，進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會，及時掌握本企業(yè)供電可靠性指標完成情況，提交詳細的分析報告，用于指導生產(chǎn)管理。
二、20xx年度為提高供電可靠率，計劃采取的方式、手段
1、加強電網(wǎng)建設，改善電網(wǎng)結構，為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強化運行管理，大力提高農(nóng)網(wǎng)在裝設備的可用水平。
�。�1）狠抓對運行設備的巡視和預防性試驗，提前發(fā)現(xiàn)缺陷并及時處理，避免和減少事故的發(fā)生。
�。�2）做好主變壓器和配電變壓器的負荷監(jiān)測工作，確保主干線路安全運行。
�。�3）強化日常生產(chǎn)管理，督促基層單位堵塞安全生產(chǎn)管理上的'漏洞，及時消除事故隱患。
�。�4）統(tǒng)籌安排設備計劃停運，最大限度減少停運時間。
3、推廣使用新設備、新技術，提高農(nóng)網(wǎng)現(xiàn)代化管理水平。
4、建章立制，健全網(wǎng)絡，使可靠性管理工作逐步走向規(guī)范化。
三、20xx年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循，具有可操作性，計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法，詳細規(guī)定各相關單位的責任、權限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴格執(zhí)行計劃停電制度，壓縮停電次數(shù)和時間。
3、嚴格執(zhí)行供電可靠性評價規(guī)程，正確使用相關程序軟件。認真開展農(nóng)網(wǎng)的供電可靠性統(tǒng)計和評價工作，做好供電可靠性數(shù)據(jù)的采集、存儲、核實、匯總、上報、分析和反饋。
4、計劃在年初完善基礎資料、數(shù)據(jù)的基礎上，正確填寫各種停電記錄，準確、及時、完整地報送各類供電可靠性數(shù)據(jù)和報表。
5、開展供電可靠性數(shù)據(jù)指標的分析工作，每月對供電可靠性指標進行分析，分析內(nèi)容包括：
（1）本月指標完成情況。
（2）影響本月指標的因素。
�。�3）管理工作及電網(wǎng)和設備的薄弱點分析。
�。�4）改進措施及其效果分析。
加強電網(wǎng)的基礎建設，是供電企業(yè)發(fā)展的前提，而加強管理上水平，爭效益則是關鍵。供電可靠率不僅是一個創(chuàng)"一流"的指標，它完全是考核一個供電企業(yè)管理綜合實力的關鍵，是經(jīng)濟實力，硬件基礎、規(guī)劃設計、施工建設和綜合管理能力的綜合體現(xiàn)，是一個系統(tǒng)工程，應結合電網(wǎng)改造，全面加強供電可靠性管理工作，力爭今年供電可靠性管理工作再上新臺階。
供電工作計劃 篇2
一、建立建全強有力的安全生產(chǎn)組織機構，明確分工落實責任確保達標。
200x年供電局在保持20年安全生產(chǎn)無事故的基礎上，仍在把對安全生產(chǎn)的組織領導放在重要位置，成立由供電局局長任組長**人組成的安全生產(chǎn)組織機構。**人中年齡結構、專業(yè)知識結構、駕馭局面的綜合能力全部適應需要。在此基礎上，分別落實了“五包、四定、三掛勾”責任制，并制定了目標考核及獎罰辦法，以此做為實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理目標的組織保障、措施保障。
二、要明確安全生產(chǎn)職責用法規(guī)統(tǒng)領頭腦。
要堅定不移地堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)基本方針，XX年為實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故這一目標，要繼續(xù)深入地學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《電力法》、《安全操作技術規(guī)程》、《低壓電氣技術規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī)，要通過學習領會其精神實質，用政策統(tǒng)領全體干部職工的頭腦，用法規(guī)規(guī)范單位的安全生產(chǎn)行為，要明確安全生產(chǎn)職責,建立行之有效的規(guī)章制度,從主要領導、分管領導、領導成員至安全員、班組長及鍋爐、財務、門衛(wèi)等者落實安全生產(chǎn)職責，任務目標量化。同時要制定出保證措施跟蹤問效確保安全目標的.順利實現(xiàn)。
三、要層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀實行合同管理。
XX年安全生產(chǎn)仍堅持誰主管誰負責，上下責任連帶利益風險互掛的原則，供電局安全生產(chǎn)防范工作實行主要領導是第一責任人負總責主抓，分管領導向正職負責積極配合側重抓，其余成員積極圍繞中心協(xié)同作戰(zhàn)，各班長是安全生產(chǎn)基礎責任人層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀的管理辦法，年初要與全體員工簽狀，半年、年末按責任狀條款進行考評兌現(xiàn)獎罰，此項措施分別進入“五包、四定、三掛勾”，獎罰實行合同管理，為保證XX年安全生產(chǎn)目標的如期完成提供了可靠保障。
四、制定事故應急救援預案，預防措施要得力科學。
為防止和杜絕不良事件的發(fā)生，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，保證國家財產(chǎn)免受損失企業(yè)安全運行，社會穩(wěn)定，為促進經(jīng)濟發(fā)展當好“先行”，XX年按國家和上級要求要制定出事故應急救援預案，預案制定的指導思想要以認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、為中心，以貫徹落實《電力法》、《安全操作技術規(guī)程》《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》《國家電網(wǎng)運行安全生產(chǎn)規(guī)程規(guī)定》為主線，遵循國家電網(wǎng)公司特大生產(chǎn)安全事故預防與應急處理暫規(guī)定為原則。要制定出科學的應急體系，組織機構，職責，責任追究及要求到位到人，目標任務細化、量化達到國家和上級要求的標準。
五、堅持安全例會、安全教育制度，加大安全監(jiān)察力度。
要繼續(xù)領導小組例會制度，每月15日為例會日。主題是貫徹落實法規(guī)、條例、規(guī)程事故通報等，每月至少對員工進行一次安全教育，對特殊工種重點崗位的員工要重點教育，反復教育，要有針對性，實效性，安全教育要有主要領導主抓，要實現(xiàn)“安全第一，預防為主”，提高安全防范自我防護能力和素質。杜絕事故這一根本目的，保證供電局安全運行，可靠供電，促進經(jīng)濟發(fā)展當好先行。要加大安全監(jiān)察力度，依法管電。
一是對供電局內(nèi)部實行經(jīng)常性的安全檢查制度，指定專人建立事故隱患庫，事故隱患早發(fā)現(xiàn)早排除，責任措施到人。
二是對輸變電設備、供電線路實行定領導、定班組，落實考核目標獎罰措施，工資與風險緊密掛勾，增強責任感、緊迫感、使命感。實現(xiàn)轄區(qū)供電設備、線路安全運行，可靠供電，達到國家、企業(yè)、用戶三滿意。
供電工作計劃 篇3
新的一年又開始了，去年我所的各項經(jīng)營指標在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我們要總結去年我們工作中存在的`不足和與一流班組之間的差距，端正態(tài)度，樹立信心，在工作管理和經(jīng)營管理方面取得新的進步。200x計劃如下：
一、指導思想：
堅持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導思想，繼續(xù)弘揚“追求卓越、服務真誠”的企業(yè)精神，以經(jīng)濟效益為中心，以鞏固一流供電企業(yè)為主線，全方位開拓電力市場，積極主動做好電費回收，狠抓科技進步，加快客戶服務中心建設，深入開展“蒙電服務進萬家”活動，確保全年營銷工作目標的實現(xiàn)。
二、200x年全公司營銷工作七項目標：（詳見附表）
1、完成售電量13837萬千瓦時；爭創(chuàng)14500萬千瓦時。
2、實現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、平均電價完成432.1元/kkwh。
4、當月電費月結月清，電費回收率、上交率100%。
5、陳欠電費回收率24%。
6、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點工作及保證措施：
�。ㄒ唬┤轿婚_拓電力市場。一是加強對電力需求側管理的研究，主動研究市場、分析市場、開拓市場。加強電力市場調(diào)查和營銷策劃，建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度，全方位把握市場動態(tài)、開拓電力市場水平。二是實行電量效益工資，出臺電量銷售獎懲辦法，做到電量銷售與個人收益掛鉤。
（二）加大回收電費力度，確保電費回收任務的完成。一是建立電費回收例會制度，根據(jù)實際情況制定相應措施，防患于未然，及時化解風險；二是對客戶實行調(diào)研制度。定期研究欠費戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，信譽度，建立企業(yè)內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營信息庫，為化解電費風險提供可靠的保證；三是要加強電費的計劃管理和統(tǒng)一管理。對新裝增容欠費用戶，必須在結清欠費的條件下，方可受理用電增容手續(xù)，對每月電費在5萬元以上的客戶，必須簽定計劃結算協(xié)議，確保電費的及時上收；四是加強抄表工作的管理，規(guī)范電費核算和電費的計劃管理。
供電工作計劃 篇4
12月29日，xx供電公司召開20xx年工作思路匯報會，盤點20xx年工作，研究分析當前發(fā)展面臨的形勢，積極謀劃20xx年工作，并對各部門工作提出了具體要求。
20xx年是金融危機對國內(nèi)經(jīng)濟影響最大的一年，供電企業(yè)經(jīng)營發(fā)展壓力巨大，需要增收節(jié)支，強化管控；主配網(wǎng)積壓的問題，使安全風險壓力增大；人力資源矛盾突出，全員性和結構性缺員仍然存在，少數(shù)干部員工在思想上還沒能做好過緊日子的充分準備；在機制和體制上與國網(wǎng)公司、省公司的要求尚有差距，急待完善與創(chuàng)新；有關部門對電網(wǎng)企業(yè)的監(jiān)管力度加大，更要進一步規(guī)范行為，加強宣傳引導，強化服務承諾，同時在拉動內(nèi)需上做工作。
該公司強調(diào)，要以省公司提出的“鞏固、提升、創(chuàng)新、突破”為基調(diào)，補課補強，結合面臨的形勢和本單位的實際，深入思考，認真謀劃明年的工作，努力推動企業(yè)科學發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。
一是要始終把安全生產(chǎn)放在首位，找短板，找差距，按規(guī)定辦事，真正在解決問題上下功夫，要進一步推進標準化管理，加強隱患排查，規(guī)范現(xiàn)場行為，確保人身、電網(wǎng)、設備的安全。
二是要增供擴銷，超值服務，保持電量增長。隨著擴大內(nèi)需措施的實施，要加強與有關部門的溝通，抓住加快基礎設施建設、落實招商引資項目等機遇，努力增供擴銷。同時要進一步規(guī)范業(yè)擴報裝流程，主動上門服務，爭取早供電、多售電。同時在服務上要履行承諾，杜絕延時送電現(xiàn)象的再次發(fā)生。
三是要抓住機遇，做好規(guī)劃，加強電網(wǎng)建設，改善合肥電網(wǎng)現(xiàn)狀，加強企業(yè)服務社會的能力，適度超前于地方經(jīng)濟發(fā)展。
四是要加強增收節(jié)支，開展經(jīng)濟調(diào)度，優(yōu)化運行方式，降低技術網(wǎng)損，加強管理，降低管理線損。同時要在各個方面杜絕浪費，徹底扭轉該公司經(jīng)營管理的被動局面。
五是要樹立領跑意識，提高管理績效，創(chuàng)新管理能力。鼓勵探索創(chuàng)新，要有一點“冒”的精神，要有“拿來主義”的意識，勇于汲取外來的好的.經(jīng)驗。要借助ERP上線，快速梳理流程，加強溝通協(xié)作。同時要完善績效考核，強化對標，把對標結果與干部業(yè)績考核評價掛鉤。
六是要加快科技強企，助推公司快速發(fā)展。以ERP和信息化供電公司建設為契機，加強信息系統(tǒng)的應用，全面推廣應用新的技術。同時縣公司要在信息化建設上上水平。
七是多經(jīng)企業(yè)要抓住主多分離的機遇，在規(guī)范中發(fā)展壯大，這是隊伍穩(wěn)定的前提。全公司上下要理解、關心、支持多經(jīng)的發(fā)展。
八是要進一步加強干部員工隊伍的建設。干部員工觀念轉變、素質提高是抓好一切工作的前提。好的干部是引導出來的，要做員工的表率，靠個人的品格和修為團結和影響廣大員工。要強化責任意識、憂患意識，忠誠企業(yè)、忠誠組織，提高執(zhí)行力和執(zhí)行效率。摒棄傳統(tǒng)觀念的束縛，敢字當頭，敢做事，做成事，做大家滿意的事。同時要繼續(xù)培養(yǎng)一批忠誠企業(yè)、責任心強、愛護員工的年輕干部，這是企業(yè)發(fā)展的需要，是事業(yè)的需要。
供電工作計劃 篇5
光陰如流水，時間如閃電。轉眼間二0xx年過去了，在這一年里，我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針，以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)質服務為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線，以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心，較好的完成了公司下達的各項任務。總結過去，展望未來，現(xiàn)將我所二0一二年工作打算匯報如下：
一、安全生產(chǎn)方面：
1．繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓工作，從要我安全，專變?yōu)槲乙踩?/p>
2．抓好施工現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行一規(guī)兩卡，杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
3．抓好設備、線路的巡視檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
4．抓好0.4KV末端安全管理，對不合格的設備、線路應立即更換，決不將就湊合，為安全供電夯實基礎。
二、應銷管理方面：
1. 加大電能表、CT、PT的更換力度，為公司增效，降損打下堅定基礎，10KV線損達到7.4%，0.4KV線損達到10%。
2. 實行跟班抄表，做到抄表到位、收費到位、不估抄、漏抄。
3. 加大臨時用電管理工作，防止電量、電費流失。
4. 加大電費回收力度，確保每月電費按時結零。
三、電網(wǎng)建設方面：
對各村的'電網(wǎng)運行情況進行摸底，對人口多的的村，電壓過低的村，進行布點，是用戶用上放心電，使電壓合格率達到標準要求。
四、優(yōu)質服務方面：
1. 加強“96789”保修服務工作，做到有呼必答，有報必修，修必及時，修必修好。
2. 抓好營業(yè)大廳服務工作，實行無周休日制度，做到文明用語，禮貌用語，業(yè)務咨詢保修方面的客戶應做到耐心、細心，上班時同一著裝，并掛胸牌，為公司樹立良好的形象。
3. 認真聽取用戶反饋意見，并虛心接受，及時改正，為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展夯實基礎。
五、勞動紀律方面：
1. 加強供電所值班，嚴禁單人值班，托崗現(xiàn)象的發(fā)生，以經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關規(guī)定進行處理。
2. 嚴格執(zhí)行派工單制度，堅決杜絕自有化思想。
3. 嚴格上下班時間，如遲到、曠工、病假等不按規(guī)定辦理手續(xù)的將按公司有關規(guī)定進行處理。
六、加強供電所資料管理，將按要求建立好電子版資料，為創(chuàng)建規(guī)范化供電所夯實基礎。
總而言之，說得好不如做的好，在新的一年里我所將按公司
的要求，不斷開拓創(chuàng)新，力完成公司下達的各項指標，為公司的發(fā)展奠定良好的基礎。
戚氏供電所
20xx年12月29日
供電工作計劃 篇6
為了確保供電安全，售電可靠，工作人員安全生產(chǎn)及線路、設備的正常運行，我所按照局20xx年秋季安全檢查工作安排的重點，組織全體職工學習安全知識及秋檢工作的重點內(nèi)容，并成立了我所秋季安全檢查小組。靠實責任以“以人為本、安全發(fā)展”的目標開展秋檢工作�，F(xiàn)將我所秋檢工作總結報告如下：
一、成立秋檢工作小組
組 長： ***
安 全 員： ***
線路班負責：
運行班負責：
二、秋檢工作重點
1、 檢查設備及運行情況，在檢查中，檢查人員對線路設備及運行裝置進行細致檢查做到不留任何死角。確保設備在秋季的正常運行。
2、 檢查10kv、400v線路及計量裝置，包括拉線和桿基松動傾斜、檢查400v變臺，避雷器、羊角保險及用戶下戶線等發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理并登記造冊。
3、 檢查我所線路正常越冬工作。抓好防火、防浮冰天氣帶來線路浮冰、凌霜的重要隱患。
4、 全面檢查我所自購車輛、摩托車存在的安全隱患，及時處理維修，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。以確保我所全面完成安全責任實現(xiàn)。
三、秋季工作完成情況：
秋檢工作中，我所認真遵照局統(tǒng)一安排制定秋檢工作實施方案合理分工，明確責任、全體職工、在我所秋檢領導小組的領導下，對我所四條10kv線路及400v線路，供電設備用電計量進行全面檢查累計完成扶正桿基緊固松動拉線2條、更換拉線 1條、新增絕緣子拉線 3條、扶正變臺1臺、更換高壓跌落1組、更換避雷器1組 、砍剪樹枝8處、換皮線老化16處。完善防火、防浮冰、防凍霜、防凌霜等措施。經(jīng)全體職工的扎實苦干，確保了我所線路及供電設備在秋季的正常運行，提供了線路及設備的安全越冬的保障。使廣大用電客戶能夠安全可靠的'用電。并為全年經(jīng)濟指標任務的完成，奠定了扎實的基礎。
通過全體職工在秋檢工作中的扎實苦干，我所的供電設備運行情況正常。各項安全工作按期完成。全體職工的工作態(tài)度有所改變，安全意識不斷提高，為電力事業(yè)的發(fā)展打下了良好基礎。
**供電所
20xx年11月14日
供電工作計劃 篇7
今年是學習貫徹十八大精神的開局之年，也是公司發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展充滿挑戰(zhàn)和考驗的一年。形勢催人奮進。我們要深入學習貫徹十八大精神，堅持穩(wěn)中求進�！胺�(wěn)”就是要保持供電秩序的穩(wěn)定，保持安全生產(chǎn)局面的穩(wěn)定，保持經(jīng)濟增長持續(xù)和穩(wěn)定�！斑M”就是要進一步加快電網(wǎng)建設，爭取有新的突破。進一步提升服務水平，切實保障電力可靠應。進一步夯實安全生產(chǎn)基礎，確保實現(xiàn)“三無”。進一步完善管理創(chuàng)新模式，提高經(jīng)營效益，進一步弘揚企業(yè)文化，推進黨建和文明創(chuàng)建工作，主要工作任務：
一、進一步加強電網(wǎng)建設，爭取有新突破。
主要工作：一是抓好110kv海濱變建設，爭取上半年進場施工。110kv府東變爭取上報立項……二是10kv線路上改下工程建設和配套線路建設，提高線路智能化水平。三是農(nóng)村0.4kv線路改造，三相動力用戶表計改造要例入改造計劃。同時要做好表計集抄系統(tǒng)的試點工作，重點在居民小區(qū)和臺變先開始試行，進一步提高智能化水平。
二、進一步加強優(yōu)質服務，保障電力供應。
要堅持人民電業(yè)為人民的服務宗旨。保障電力可靠供應，要解決供電能力不足問題，滿足經(jīng)濟發(fā)展和人民生活需求。我們一方面要看到電力卡脖，外部缺電的硬缺電的嚴峻形勢，另一方面又要充分考慮到，由于局部性的民間借貸風波影響，有些企業(yè)經(jīng)濟鏈斷，造成生產(chǎn)困難，企業(yè)下坡，用電量下降的實際問題，正視公司11月、13月供電量已開始負增長的事實，做好兩手準備。要盡力擴大電力營銷，支持用戶用電，保持供電量的持續(xù)增長，保持公司經(jīng)濟效益穩(wěn)定增長。
最近國家電監(jiān)會下發(fā)了“關于開展居民生活用電服務質量監(jiān)管專項行動的通知”，我們一定要認真貫徹落實。關注民生、重視民生、保障民生、改善民生，確保正常的供電秩序，確保居民生活用電。我們要制訂專項行動的實施細則和行動步驟，推進這項工作的深入開展。
一是有序用電要公開、透明，嚴格按政府批準的有序用電方案用電，及時公布拉閘限電信息，讓群眾明明白白用電。要做好科學調(diào)度，安排好錯峰避峰時間和生產(chǎn)班次，進一步削峰填谷，提高負荷率。建立有序用電管理系統(tǒng)。同時有序用電要和產(chǎn)業(yè)轉型升級，支持高科技產(chǎn)業(yè)，限制高能耗高排放產(chǎn)業(yè)結合起來，做到“有保有壓”。
二是保障用戶準確計費和收費。要做好表計的輪換和故障表的檢修校驗工作。
三是電力報裝和故障檢修。對居民生活用電和三相動力用電報裝增容要及時受理，及時裝表接電，縮短流程。確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成。電力故障檢修要24小時受理，確保在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場搶修，為民解難排憂。
四是電力營銷智能服務要升級加強。集抄工作要做好試點，在此基礎上，向面上推開，保證供電可靠率和電壓合格率，提高負荷率。
五是接受用戶監(jiān)督，保持服務熱線暢通，認真履行電力應盡的社會責任在做好服務同時，我們要努力狠抓用電管理，向管理要效益：主要是擴大營銷，增加供電量，不能任意停電，帶來經(jīng)濟損失。要加強營業(yè)普查和反竊電、反違章力度。切實降低線損，降損工作要從技術層面和管理方法上予以落實。加強計量輪換校驗，確保計量準確度，加強直抄到戶和電費匯收工作，保證電費月結月清。確保資金回攏。要堅持管理創(chuàng)新，修改好各類責任制，確保責任制所規(guī)定的各項經(jīng)濟指標全面完成。不斷提高公司的效益，實現(xiàn)利潤的最大化。
三、進一步加快多經(jīng)發(fā)展，擴大市場競爭力。
集團直屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定是關系到公司改革發(fā)展的大局，我們必須堅持雙軌制并舉發(fā)展。但永電集團公司目前市場競爭力和知名度不夠，缺乏拳頭產(chǎn)品，難能打開國內(nèi)市場，進入國際市場，因此要同心協(xié)力加大力度，提升辦實業(yè)信心，爭取新的突破。
直屬產(chǎn)業(yè)要加強管理，擴大市場，形成品牌，創(chuàng)造效益，增強綜合實力。永電集團在民科基地的土地已征用，基礎工作已開始，我們要抓緊選中項目落戶。小額貸款公司要加快組建工作。其他企業(yè)要在穩(wěn)中求進，取得更大發(fā)展。
四、進一步加大投資力度，做好基建工作。
公司的基建工作要加大投入力度。一是白水發(fā)電車間的技改工作要繼續(xù)做好。白水車間技改實際上是建設一個新電站。發(fā)電機組、廠房均要改造更新，以提高效益和自動化程度。二是海濱、沙城、永興供電所建設要加快進度，繼續(xù)做好工作，盡快進入工程施工。三是民科基地征地35畝已落實，下步要做好三通一平和前期的基建工作，以滿足新項目落戶的生產(chǎn)、辦公需要。四是爭取在龍灣行政中心區(qū)征地3-5畝，作為永中供電所的辦公營業(yè)用房。五是雙岙水庫已例入除險加固工程項目，要按時按質完成，天河東庫前池大壩，認定為二類壩，要做為除險加固，確保水庫大壩安全。六是天河電站山背的管理房工程已列入大羅山的生態(tài)保護總體規(guī)劃，一旦規(guī)劃審批落實，工程要上馬，爭取建一個帶有觀光性質的水庫管理房。七是明珠大樓要翻修。八是不銹鋼總部大樓也要投入資金進行開發(fā)建設。
五、進一步加快黨建文明創(chuàng)建工作，提升文化品位
要加強黨建和黨風廉政建設，學習貫徹十八大精神，繼續(xù)深入開展服務性、學習型黨組織建設，爭做文明和諧先鋒、服務活力先鋒，推進三個建設進一步深入。繁榮企業(yè)文化，企業(yè)如果沒有經(jīng)濟發(fā)展就沒有地位，沒有文化支撐企業(yè)就沒有品位，文化是企業(yè)的靈魂。重點是加強核心文化、創(chuàng)新文化、誠信文化、制度文化、責任文化、執(zhí)行文化等方面建設，同時要培養(yǎng)各種文藝人才。以永電品牌引領，全面提升公司軟實力，搞好精神文明和計劃生育工作，極力打造和諧永電、魅力永電、實力永電。
六、進一步加強安全生產(chǎn)，維護供電穩(wěn)定。
安全目標很明確，繼續(xù)保持“三無”，實現(xiàn)安全事故零目標。保證安全，關鍵在人。切實提高員工對安全生產(chǎn)工作認識，做到人員、時間、力量三方面百分之百投入，建立長效的常態(tài)的安全管理機制，不斷提高安全生產(chǎn)可控、在控、能控水平。重點加強預埋電纜、配電房、表計和引火線等的安全管理，進一步夯實安全生產(chǎn)基礎。
今年，將以打造“全國最潔凈的城市環(huán)境、全國領先的服務質量和全國一流的管理模式”為目標，提升“三大服務模式”，實現(xiàn)“四個轉型發(fā)展”，加快“五大民生工程建設”，強化“六個保障”，不斷解放思想、凝聚力量、攻堅克難，切實解決好群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，讓群眾得到看得見、摸得著的實惠，進一步增強幸福感，為建設宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出更大貢獻。
一、20xx年工作打算
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一是提升親情化服務模式。針對不同層次用戶群，實行定時服務、提醒服務、定制服務、溫情服務、關注服務等5種差異化服務。進一步細化管理完善客戶信息庫，開展“親情服務”進社區(qū)、進樓院、進家庭活動。不斷提高“用心惠民一線連萬家”等“家”系列品牌的服務品質，推動全局服務質量新突破。
二是提升精細化服務模式。建立以首問責任制、限時辦結制、責任追究制、考核激勵制為主要內(nèi)容的服務標準體系。建立網(wǎng)上營業(yè)廳，引入大堂經(jīng)理制，優(yōu)化服務窗口布局，打造“一小時服務保障圈”。大力推行縮短工時、降塵降噪、無損施工等新設備、新工藝，最大限度減少施工影響。
三是提升承諾制服務模式。建立統(tǒng)一接收、統(tǒng)一分解、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實、統(tǒng)一考核的群眾意見需求處理機制，開發(fā)網(wǎng)上服務平臺，為群眾提供便捷高效服務。對群眾反映的.問題，能立即解決的，實行當場承諾，立即答復落實；對不能立即解決的，實行限時承諾，嚴格落實三級督查、四級考核機制，確保事事有回音、件件有著落。統(tǒng)一服務考核標準，繼續(xù)優(yōu)化行政許可審批的流程，實現(xiàn)服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務責任“零投訴”的目標。
�。ǘ⿲崿F(xiàn)“四個轉型發(fā)展”
一是加快實現(xiàn)由區(qū)域管理向全域統(tǒng)籌轉型發(fā)展。逐步整合重組六區(qū)四市供水企業(yè)，推進“三城聯(lián)動”的城鎮(zhèn)水務一體化進程。建立完善**的“兩主三支”天然氣高壓管網(wǎng)。加快推進三區(qū)四市的熱源和管網(wǎng)建設，形成“兩聯(lián)三線”、“多點支撐”統(tǒng)一調(diào)配運行的供熱發(fā)展新格局。加快鎮(zhèn)村排水和污泥處置規(guī)劃編制，加快排水設施向鎮(zhèn)村延伸，將四市污水處理廠納入全市視頻監(jiān)控平臺。加快推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化專業(yè)化市場化。
二是加快實現(xiàn)由單一投融資向多元投融資轉型發(fā)展。加快企業(yè)資源整合重組，組建熱電能源集團和水務集團，著力打造整體實力強、輻射范圍廣、服務水平高、具有全國領先水平的新型市政公用服務平臺。
三是加快實現(xiàn)由傳統(tǒng)型向生態(tài)型轉型發(fā)展。按照“先點后面、屬地負責、社會參與”的原則，分步驟、分層次實施，逐步建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處置的新體系。大力推進生態(tài)城市建設，在“一谷兩區(qū)”等新建區(qū)域推廣天然氣分布式能源、“三聯(lián)供”等清潔能源利用項目；加快推進年用氣量16億立方米的大型燃氣輪機項目和年輸送能力20億立方米的膠州灣海底天然氣管線工程，建設10座天然氣汽車加氣站，積極利用海水源、污水源、地源熱泵等清潔能源，優(yōu)化城市能源結構。采取干化焚燒、生化堆肥等方式，建成污泥處置項目3個，日處理能力達到550噸，解決城市污泥處置難題。建成再生水廠1座，日新增再生水利用能力10萬立方米，城市再生水利用率達到30%。
四是加快實現(xiàn)由單一主業(yè)向產(chǎn)業(yè)一體化轉型發(fā)展。打造供水、排水、高端飲用水、再生水利用、工程建設、水工業(yè)設備6條億元級產(chǎn)業(yè)鏈，形成“兩主四輔”的大水務產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。以管輸天然氣和熱電聯(lián)產(chǎn)為主，以天然氣“三聯(lián)供”、清潔能源制冷供熱、液化石油氣、車船用天然氣、工程建設、產(chǎn)業(yè)設備為輔，形成“2+6”的大能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。采用合資合作等方式，加快實現(xiàn)由單一的生活垃圾處置向垃圾收運、建筑垃圾綜合處理及污泥處置等領域拓展，服務范圍輻射到各區(qū)市，形成“綜合處置、運消一體”的大環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
（三）加快“五大民生工程建設”
總投資80億元，建設36項民生工程，進一步提升城市承載力和群眾宜居幸福指數(shù)。
1.加快供水工程建設。建設大沽河水源地供水設施保護改造和嶗山水庫溢洪道修復工程，新建、改造供水管網(wǎng)70公里，完成自來水一戶一表改造1萬戶，建成世園會配套水池及加壓泵站6座。推進自來水廠技術升級改造，建立完善從水源、水廠到管網(wǎng)的在線監(jiān)控預警系統(tǒng)，新城市供水水質監(jiān)測中心投入使用，水質監(jiān)測能力達到國際先進水平。
2.加快供氣工程建設。開工建設即東天然氣高壓管線，新建、改造燃氣管網(wǎng)270公里，建成世園會LNG儲配站，發(fā)展管道燃氣用戶6萬戶。
3.加快供熱工程建設。開工建設華電發(fā)電廠三期工程，完成徐家東山供熱站4#鍋爐等熱源項目，建設換熱站60座、供熱管網(wǎng)210公里，市區(qū)新增供熱面積560萬平方米。
4.加快排水工程建設。升級、擴建污水處理廠4座，建設太平路泵站，改造南海路泵站。新建、改造排水管網(wǎng)130公里，開展“保民生、進樓院、惠萬家”活動，提高排水保障水平。
5.加快環(huán)衛(wèi)工程建設。日處理能力200噸的餐廚垃圾處理廠投入使用，新建、改造公廁25座，小澗西生活垃圾綜合處置園區(qū)基本完備。
�。ㄋ模⿵娀傲鶄�保障”
深入學習宣傳、貫徹落實黨*精神，全面強化思想建設保障、組織建設保障、作風建設保障、黨風廉政建設保障、安全科技管理保障、社會管理保障，為順利完成各項目標任務提供有力保障。
二、做好20xx年網(wǎng)絡在線問政活動
針對20xx年訪談活動中反映出來的問題，為做好群眾反映問題的續(xù)辦和落實工作，20xx年，市市政公用局將通過以下措施，進一步提升群眾滿意率
�。ㄒ唬└叨戎匾暋⒅苊芙M織。對所轄行業(yè)群眾關心的熱點難點問題進行仔細梳理，提前擬定好答復意見；通過召開專題會議，對訪談工作做好具體安排，保證訪談高效、有序進行。
（二）全局聯(lián)動、快速反應。繼續(xù)實行局系統(tǒng)聯(lián)動機制，根據(jù)需要，設立局機關、各行業(yè)等分會場，保證局分管領導、局屬各單位、機關相關處室主要負責同志能在分會場上線。通過各會場之間搭建QQ群，做好對分會場的實時調(diào)度，確保信息暢通。對網(wǎng)民反映的問題，(www.Zqnf.com)嚴格實行“四快”處理機制。
�。ㄈ┲饤l梳理、認真落實�；顒咏Y束后，進一步加強監(jiān)督，對各項落實工作進行部署。并對活動情況進行總結，對暴露出來的問題和不足進行分析。采取“快研究、快落實、快辦理、快溝通”的“四快”處理機制，逐項進行落實。
三、“三民”活動中存在問題及改進措施
當前，市政公用工作存在的主要問題是：一些管網(wǎng)年久老化、銹蝕嚴重，對安全運行造成隱患；部分區(qū)域仍存在衛(wèi)生死角，“回潮”現(xiàn)象時有發(fā)生；個別單位和人員的“用心惠民”意識不強、服務水平不高等。
20xx年，我局將突出做好6個方面的工作。
一是完善城市供水水質監(jiān)測中心，推進水廠技術升級改造。
二是加快燃氣輪機“三聯(lián)供”大型清潔能源項目和膠州灣海底天然氣管線建設，建設10座汽車加氣站。
三是以“打造全國最潔凈城市”為目標，進一步深化網(wǎng)格化專業(yè)化市場化改革，大力推進垃圾分類收集；餐廚垃圾處理廠投產(chǎn)運行，實現(xiàn)餐廚垃圾變廢為寶。
四是新建、擴建發(fā)電廠三期等熱源項目，新增集中供熱面積560萬平方米。
五是建成太平路泵站，改造南海路泵站和老城區(qū)雨水管網(wǎng)，基本實現(xiàn)污水全收集、全處理。
六是進一步提升親情化、精細化和承諾制服務模式，提高服務質量，為建設宜居幸福的現(xiàn)代化國際城市做出積極貢獻。
供電工作計劃 篇8
一、工作目標
1、打造“誠信安徽電力”品牌，樹立誠信服務形象。
2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%，縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規(guī)范化管理力度，XX年實現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達到100%。
5、積極推動示范窗口建設。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務
1、深入開展公司服務文化建設。（思政部、營銷部）
2、深化“誠信進萬家，服務進社區(qū)”活動。（營銷部、思政部）
3、繼續(xù)完善客戶服務中心建設，確保95598服務熱線的暢通。（營銷部）
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機管理。（營銷部）
5、服務農(nóng)村客戶，堅持做到“四到戶”服務。（營銷部）
6、組織好明查暗訪，重點檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務質量情況。（監(jiān)察室、思政部）
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設活動，并開展檢查和復查工作。（監(jiān)察室、思政部、營銷部）
8、加強員工隊伍的業(yè)務學習和技能培訓。（營銷部、辦公室）
9、定期召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，定期向人大、政協(xié)征求意見。（營銷部、監(jiān)察室）
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。（營銷部）
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務文化建設。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和中央文明委《關于深入貫徹黨的十六大精神，進一步加強公民道德建設的意見》，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務文化建設的要求，在工作實踐中強化“盡心服務，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標準”的服務意識。建立公司優(yōu)質服務理念，著力從理念、行為和視覺三個層面上打造“誠信安徽電力”服務品牌。
2、加強員工技能培訓。重點加強對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務技能培訓和行為規(guī)范培訓。認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司《供電服務規(guī)范》，認真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，不斷增加員工的知識儲備，優(yōu)化知識結構，提高創(chuàng)新能力。
3、加強信息披露和社會宣傳。主動向縣委等上級機關匯報工作，加強與工商、物價、技術監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會發(fā)布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息，樹立誠信服務形象。4、加大先進典型的宣傳推廣力度。進一步加強宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質服務、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進集體和先進個人的`感人事跡，用典型推動工作，通過精神激勵、物質激勵等方式，不斷深化優(yōu)質服務工作。
5、積極探索擴展優(yōu)質服務的新渠道和新品牌。認真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務內(nèi)容，開展多樣化、個性化的特色服務，規(guī)范延伸服務行為，推行上門服務、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務措施。力爭為形成安徽電力的優(yōu)質服務系列服務品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強和深化行業(yè)作風建設，建立健全行風建設責任制，在堅持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時，完善行風監(jiān)督員會議制度，及時召開客戶座談會、行風監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴肅處理，對客戶、監(jiān)督員反映的問題，要及時進行通報和整改，堅決杜絕各種影響行業(yè)聲譽的事件發(fā)生。要認真處理好客戶的投訴和舉報，嚴格責任追究，使投訴舉報盡量解決處理在基層，避免越級舉報的發(fā)生降低投訴舉報率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動，不斷提高公司的整體文明水平，樹立良好的社會形象。
7、加強優(yōu)質服務和行風常態(tài)機制建設。以完善客戶服務中心建設為主要載體，堅持“首問負責制”，確保95598服務熱線的暢通；以提高營銷服務部門的運作效率為目標，優(yōu)化業(yè)務流程、簡化業(yè)務手續(xù)和規(guī)范服務行為，加快建設和積極推進營銷技術支持系統(tǒng)的實用化進程，利用計算機信息技術提高服務水平，強化制度的執(zhí)行和考核硬度；要對各單位優(yōu)質服務工作進行隨機抽查和年終評價，建立優(yōu)質服務、行風建設常態(tài)運行機制。
8、進一步規(guī)范收費行為。要積極宣傳服務方針和有關規(guī)定，界定有償服務和無償服務的界線。加強電費電價的執(zhí)行監(jiān)督管理，著重宣傳同網(wǎng)同價政策，確保同網(wǎng)同價的正確實施，維護發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權益。嚴格執(zhí)行制度規(guī)定，規(guī)范管理，確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題；嚴格執(zhí)行國家電價政策，認真落實責任制，堅決杜絕“三亂”，進一步規(guī)范涉農(nóng)收費行為，防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風建設工作標準和考核標準體系建設。按照《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務標準》、《農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標準》的要求，促進農(nóng)村供電所管理進一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范當涂縣供電公司客戶服務中心時，要加快“客戶服務支持系統(tǒng)”建設，為優(yōu)質服務常態(tài)運行機制提供物質和技術保障。要嚴格《農(nóng)村供電服務“四到戶”責任制》，建立健全并切實實行“四到戶”責任制，嚴格責任追究，進一步規(guī)范農(nóng)電服務和管理，提高農(nóng)電服務水平，確保100％鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實現(xiàn)規(guī)范化管理，完成當涂縣供電公司規(guī)范客戶服務中心的目標。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度，重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節(jié)日期間的供電服務，春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間，認真組織明查暗訪，嚴格值班制度，加強搶修工作安排和管理，確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質供電。
供電工作計劃 篇9
1、購電量完成3.93億千瓦時，售電量完成3.85億千瓦時，銷售收入完成1.86億元，實現(xiàn)利潤400萬元。
2、全部公用線損率控制在6.04%，綜合線損率控制在3.7%。
3、供電可靠率達到99.5%，綜合電壓合格率保持在98%。
5、電費回收率完成100%；服務承諾兌現(xiàn)率100%。
6、多種經(jīng)營完成總產(chǎn)值2521萬元，實現(xiàn)利潤82.8萬元；
7、不發(fā)生系統(tǒng)內(nèi)人身傷亡事故，杜絕人員責任事故、設備損壞事故、火災事故、交通責任事故，不發(fā)生嚴重影響企業(yè)形象的事件。
8、不發(fā)生企業(yè)責任、社會影響較大的客戶投訴事件。
9、不發(fā)生干部職工違法、違紀行為。
10、通過國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流動態(tài)考核。
為保證以上工作目標的完成，我們要進一步解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，與時俱進，重點抓好以下工作：
1、解放思想，轉變觀念。要實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，全局干部職工必須進一步解放思想，充分認識當前嚴峻的經(jīng)濟形勢，增強危機感，破除陳舊的思想觀念，確保穩(wěn)定，凝心聚力，扎實工作。要人心思干，人心思變，人心思進，不甘落后。創(chuàng)建學習型企業(yè)，審時度勢，超前謀劃，真抓實干，加快我縣電網(wǎng)建設步伐，不斷完善電網(wǎng)結構，增強在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的生存能力。
2、強化管理，增加效益。要狠抓企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié)，建立健全各種考核制度，使各項工作有更加完善的考核標準，使企業(yè)管理在標準化、規(guī)范化、制度化的模式下運行。要重點抓好資金管理、成本管理，采取有力措施，有效地控制各項費用開支。加強財務收支、基建工程預決算和審計工作，加強車輛和后勤管理，實現(xiàn)挖潛、降損、增收、節(jié)支的目的。
加強電力監(jiān)察和營業(yè)普查力度，堵漏增收，減少企業(yè)損失。要切實搞好人力資源的開發(fā)和管理，調(diào)整人才結構，理順調(diào)整崗位設置，合理使用人才，真正形成動態(tài)用人機制和人才有序流動機制。要切實加強電力市場的預測和分析，及時掌握市場動態(tài)，做好降損增效工作，要進一步加大線損管理力度，防止線損反彈。繼續(xù)做好優(yōu)質服務工作，全面提高優(yōu)質服務水平，向服務要效益，向服務要出路，向服務要市場，以嚴格的管理，規(guī)范到位的服務，增供擴銷，全面提高企業(yè)效益。
3、加強安全管理，夯實農(nóng)電安全管理基礎。以保人身、保設備為重點，健全“職責明確、措施有力、監(jiān)督到位、考核嚴格”安全生產(chǎn)管理體系。
一是全面開展標準化作業(yè)，繼續(xù)推行《農(nóng)電配電標準化作業(yè)指導書（卡）》，加大檢查督導力度，為各項工程的順利開展奠定堅實的基礎。
二是大力推行科學的安全管理辦法和措施，完成全局所有單位的安全性評價工作。
三是深入開展反事故斗爭活動，以“三防、十要”和“反六不”為重點，完善農(nóng)電工作現(xiàn)場違章行為處罰規(guī)定，組織各種安全專項檢查工作，開展無違章先進班組、個人評比活動。
四是加強安全教育培訓，組織對全局干部職工進行安全培訓和普考、調(diào)考，電氣作業(yè)人員持證上崗率達到100%。
五是廣泛開展農(nóng)村安全用電和保護電力設施的宣傳教育活動，通過典型事故案例教育，提高全員、全社會安全用電和保護電力設施的自覺性。
4、加強黨的建設和思想政治工作。要切實加強黨的.組織建設、思想建設和作風建設，充分發(fā)揮局黨總支的政治核心作用和基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，認真做好黨員干部和廣大職工的思想政治工作。要切實加強企業(yè)文化建設和精神文明建設，牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，努力改進服務質量，提高服務水平，建設好行業(yè)文明窗口，糾正不正之風，確保不發(fā)生影響全局形象和穩(wěn)定的事件，樹立我局良好的企業(yè)形象。
5、加強職工教育培訓，提高全員素質。要進一步加強職工的培訓，結合思想政治教育工作，組織職工學習業(yè)務知識和各種新技術，舉辦崗位練兵和技術比武活動，使積極進取、熱愛學習、爭當先進在全局形成潮流和風氣，全面提高職工的文化素質、思想道德情操和業(yè)務技能，不斷改變職工的精神感面貌。開展豐富多彩的職工文體活動，豐富和活躍職工業(yè)余文化生活。進一步推進企務公開工作，發(fā)揮民主管理、民主評議和民主監(jiān)督作用，充分調(diào)動廣大職工投身企業(yè)改革和發(fā)展的積極性。
6、深化優(yōu)質服務工作，建立健全優(yōu)質服務常態(tài)機制。推進優(yōu)質服務規(guī)范化、標準化建設，塑造“管控有序、優(yōu)質高效、客戶滿意、品牌優(yōu)秀”的電力優(yōu)質服務嶄新形象。一是加快優(yōu)質服務運行管理、服務保障、監(jiān)督管理、激勵約束四種機制建設，進一步完善95598系統(tǒng)功能，完善搶修流程和管理辦法，確保實現(xiàn)各類業(yè)務的閉環(huán)管理。二是加強行風建設，實行教育和制度約束相結合的管理機制，拓寬社會監(jiān)督渠道，積極組織民主行風評議活動，嚴肅處理違規(guī)行為，及時處理群眾投訴。三是繼續(xù)開展“優(yōu)質服務年”活動，精心策劃、統(tǒng)一部署，采取多種形式的宣傳活動，營造濃厚的服務氛圍，努力打造國家電網(wǎng)品牌，塑造優(yōu)秀的社會形象。
7、加快科技進步，提高農(nóng)網(wǎng)技術裝備水平。以“十一五”規(guī)劃為指導，努力實現(xiàn)“信息技術適用、電網(wǎng)裝備可靠、技術標準規(guī)范”的科技管理目標。一是完善MIS系統(tǒng)功能，加快信息系統(tǒng)一體化建設，全面推廣安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等信息系統(tǒng)，為SG186工程的順利實施奠定基礎。二是加強供電質量管理，完善“兩率”考核辦法，研究細化管理措施，深化供電可靠性和電壓質量管理工作，提高電網(wǎng)“兩率”管理水平。
8、理順管理機制，全面提升各項工作的管理水平。按照“理順體制、健全機制、明確職責、分級考核”的原則，全面加強管理。
一是按照局管理制度的要求，全面加強對各崗位、各部門的管理，建立健全對職工隊伍建設、人力資源管理、財務管理、營銷管理、安全管理、優(yōu)質服務等方面的管理考核辦法和激勵約束機制，嚴格監(jiān)督檢查，研究制定相應管理措施，按照職責分工認真落實，切實做到職責到位、管理到位、落實到位、考核到位，務必取得實效。
二是繼續(xù)深化同業(yè)對標創(chuàng)一流工作，建立創(chuàng)一流常態(tài)機制，按照“鞏固、深化、完善、提高”的原則，參照國家電網(wǎng)公司的相關標準，制定適合我局特點的同業(yè)對標創(chuàng)一流動態(tài)考核辦法，確保通過國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流動態(tài)考核，推動我局管理水平的全面提高。
三是深入開展反腐敗、反商業(yè)賄賂教育活動，開展廉潔文化推廣實踐活動，教育全體干部職工樹立正確的人生觀、價值觀、權力關，勤奮做事，廉潔做人，營造反腐倡廉的文化氛圍和良好風尚，促進我局健康、持續(xù)、和諧發(fā)展。
在新的一年，我們要進一步解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以國家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略為指導，振奮精神，再接再厲，確保安全生產(chǎn)，確保隊伍穩(wěn)定，確保優(yōu)質服務，確保全年目標任務的順利完成，不斷提高企業(yè)的管理水平，促進三個文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展，使各項工作再上一個新臺階，為實現(xiàn)我縣在科學發(fā)展道路上后發(fā)崛起做出更大的貢獻！
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