電力工作計劃集合8篇
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的電力工作計劃8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
電力工作計劃 篇1
一、變壓器類設(shè)備
1、切實執(zhí)行國電公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的十八項重點要求》中對變壓器類設(shè)備的規(guī)定；
2、為有效防止變壓器出口短路，逐步安排變壓器低壓側(cè)硬母排絕緣熱縮套的加裝工作；
3、做好主變壓器保護(hù)裝置的定值整定和維護(hù)校驗工作；
4、重視變壓器附件的選用和更換工作，切實減少因附件質(zhì)量問題引起的各種變壓器缺陷；
5、繼續(xù)加強對變壓器油色譜跟蹤工作，爭取開展變壓器類設(shè)備的紅外線測溫工作；
6、更換因短路容量增大而動、熱穩(wěn)定不合格的電流互感器。
7、部分10kV線路配變接地環(huán)安裝。
二、開關(guān)類設(shè)備
1、認(rèn)真執(zhí)行國電公司《防止電力生產(chǎn)重大事故的十八項重點要求》中防止開關(guān)設(shè)備事故的有關(guān)規(guī)定；
2、根據(jù)系統(tǒng)可能出現(xiàn)的最大運行方式，定期核算開關(guān)設(shè)備安裝地點的短路開斷容量；
3、運行人員要準(zhǔn)確記錄斷路器的故障跳閘次數(shù)，達(dá)到允許跳閘次數(shù)的斷路器要及時進(jìn)行大修；
4、新渥變、嶺口變部分10kV斷路器操作機構(gòu)更換；
5、變電所更換4臺SF6開關(guān)，分別是水川3709、安尚36705、嶺尚3706、下嶺3702開關(guān)；
6、開關(guān)設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的檢修周期和實際短路開斷次數(shù)及狀態(tài)進(jìn)行檢修；
7、110kV變電所氧量儀和SF6濃度報警儀配置。
三、線路設(shè)備
1、加強線路基礎(chǔ)資料管理，做到資料及時、完整、準(zhǔn)確；
2、加強線路的檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)安全距離不足、線路器材被盜、違反《電力設(shè)施保護(hù)條例》等問題，并及時發(fā)送通知單并組織整改；
3、嚴(yán)格按設(shè)計進(jìn)行施工，隱蔽工程要經(jīng)驗收合格后方可掩埋；
4、總結(jié)防雷工作經(jīng)驗，做好防雷設(shè)施的管理工作，努力降低雷擊跳閘率；
5、必要時對接地引下線的導(dǎo)通進(jìn)行檢測，根據(jù)歷次測量結(jié)果進(jìn)行分析比較，以決定是否需要進(jìn)行開挖、處理；
6、35kV線路年檢時定文章版權(quán)歸作者所有!期打開部分線夾檢查；
7、部分10kV線路避雷器安裝。
四、運行、檢修管理
1、運行人員要嚴(yán)格執(zhí)行電網(wǎng)運行的有關(guān)規(guī)程、規(guī)定。操作前要認(rèn)真核對接線方式，檢查設(shè)備的狀況。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，嚴(yán)防發(fā)生誤操作事故；
2、定期對調(diào)度規(guī)程、運行規(guī)程進(jìn)行修訂、審核；
3、加強變電所“五防”裝置的運行、維護(hù)工作，加強解鎖鑰匙的管理；
4、提高運行人員技術(shù)水平和責(zé)任心，加強老舊設(shè)備的巡視，做好各設(shè)備絕緣和保護(hù)裝置運行狀態(tài)的檢查、記錄工作，堅持夜巡、特巡到位；
5、檢修人員要提高檢修工藝，要求做到全面、細(xì)致、無漏項；
6、對變電所10kV開關(guān)合閘電源進(jìn)行技改；
7、對10kV臺口109線、大盤131線、萬蒼151線、玉峰126線加裝鑒無壓裝置；
8、購置無線核相器。
五、繼電保護(hù)和自動裝置工作
1、繼續(xù)解決各變電所存在的圖實不符問題；
2、解決變電所直流系統(tǒng)電壓過高或不足而發(fā)系統(tǒng)故障等裝置性問題；
3、更換不滿足10%誤差曲線的電流互感器；
4、為適應(yīng)變電所無人值班的要求，完善監(jiān)控系統(tǒng)的功能及配置；
5、校驗電網(wǎng)參數(shù)和定值；
6、加強繼電保護(hù)定值管理，定期進(jìn)行“三核對”；
7、積極配置各種試驗儀器，包括電容量測試儀、電纜耐壓試驗專用線、接地絕緣搖表測試儀、蓄電池充放電負(fù)載測試儀等儀器的配置；
8、對35kV尚湖變的綜合自動化裝置進(jìn)行改造。
六、過電壓保護(hù)
1、各35kV線路及母線管型避雷器更換為氧化鋅避雷器，線夾檢查更換；
2、改造35千伏線路接地裝置；
3、部分10kV線路避雷器安裝；
4、原35kV下嶺3702線路14#—31#桿增加架空地線；
5、接地引下線的導(dǎo)通檢測，必要時進(jìn)行開挖處理；
6、開挖抽查接地網(wǎng)的腐蝕情況。
七、自動化和通訊
1、建設(shè)變電所電能量采集系統(tǒng)；
2、縣調(diào)四級網(wǎng)接入路由器升級改造；
3、五座35kV變電所SDH通訊設(shè)備建設(shè)，同時配備專用電源。
電力工作計劃 篇2
20xx年總承包公司工程部的總體工作思路是：以黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實總承包公司公司的工作部署，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊跟上級公司創(chuàng)新發(fā)展思路，加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，搞好技術(shù)服務(wù)，強化現(xiàn)場管理，全面找差，不斷創(chuàng)新，持續(xù)實踐，努力開創(chuàng)公司工程部各項工作的新局面。
一、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能
以提高學(xué)習(xí)力為重點，建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍。通過建立科學(xué)的人才培養(yǎng)和使用機制，促進(jìn)員工加強自我學(xué)習(xí)、自我完善。安排工程部的全體人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)國家和電力行業(yè)的強制性規(guī)范條文，學(xué)習(xí)電力質(zhì)檢中心站監(jiān)檢大綱以及火電，風(fēng)電，送變電的驗評標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)總承包公司的管理制度和各部室的管理文件。加強各類工程規(guī)范、規(guī)程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)火電，風(fēng)電，送變電工程項目的工程合同，學(xué)習(xí)總承包工程處三標(biāo)體系文件，加強PM2軟件的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，嚴(yán)格按照合同工作辦事。
同時，加強工程部管理人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)總承包管理方面的知識，組織管理人員到總承包公司先進(jìn)單位學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗，不斷提高管理水平。通過提高隊伍素質(zhì)，增強科技創(chuàng)新能力，進(jìn)而實現(xiàn)工程部綜合素質(zhì)的提升。
二、組織工程設(shè)計，搞好技術(shù)服務(wù)
把重點項目的工程設(shè)計工作作為本部門的重點任務(wù)，組織優(yōu)秀科技人員來承擔(dān)，并按照已批準(zhǔn)的設(shè)計要求，在保證質(zhì)量、保證工期、保證使用功能的前提下，嚴(yán)格按批準(zhǔn)的概算進(jìn)行施工圖設(shè)計。收集火電工程，風(fēng)電工程，送變電工程的施工組織設(shè)計，安排專題會進(jìn)行討論，把好控制投資規(guī)模的設(shè)計關(guān)，把各個工程的施工組織設(shè)計規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，提高工程設(shè)計的深度和施工圖設(shè)計的水平，并指派專職設(shè)計人員常駐施工現(xiàn)場，與各參建單位的有關(guān)人員密切配合，為總承包招投標(biāo)工作、施工現(xiàn)場工作提供標(biāo)準(zhǔn)快速的技術(shù)服務(wù)。
三、強化現(xiàn)場管理，不斷提高管理水平
總公司的各個部門的工程管理人員是矩陣式的管理，既受總承包公司工程部的領(lǐng)導(dǎo)也受項目部的領(lǐng)導(dǎo)，各個項目部的工程部的管理人員要定期向公司工程部匯報所在施工現(xiàn)場的工程管理情況，包括工程進(jìn)度情況，分包單位執(zhí)行合同情況，工程部的文件運行情況，現(xiàn)場工程資料是不是與工程同步進(jìn)行，分承包商人員配備的現(xiàn)場管理人員，技術(shù)人員是否能滿足施工現(xiàn)場的工程需要，分承包商的現(xiàn)場施工人員是否滿足現(xiàn)場工程進(jìn)度的需要，現(xiàn)場的機械配置是否滿足施工現(xiàn)場的需要。
強化施工企業(yè)內(nèi)部管理，密切建設(shè)、勘察、施工、監(jiān)理單位的配合是提高工程質(zhì)量的關(guān)鍵。從各工序質(zhì)量控制到分項工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量的系統(tǒng)控制，將質(zhì)量管理貫穿于施工的全過程。認(rèn)真抓好圖紙會審、施工準(zhǔn)備、材料產(chǎn)品檢驗、組織施工、安全生產(chǎn)和交工驗收等主要環(huán)節(jié)，真正做到施工按規(guī)范、操作按規(guī)程、檢查驗收按標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格工程結(jié)構(gòu)構(gòu)件的質(zhì)量控制，施工現(xiàn)場必須按規(guī)定建立標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室。加強施工全過程的質(zhì)量控制，所有工程在下道工序施工前，都要做樣板間、樣板墻，堅持樣板引路，把質(zhì)量通病消除在分項分部施工中。各項目工程部要責(zé)任到人、工作到位，勤于職守，不徇私情，并積極配合施工單位的工作，齊抓共管，確保工序質(zhì)量，提高工程質(zhì)量總體水平。
四、抓好文件管理，加強工程檢查
對本部門的管理文件每個季度進(jìn)行總結(jié)，對符合管理要求的進(jìn)行保留，那些不符合管理，在運行過程中還有不足需要增加的項目，進(jìn)行增加和刪減，使工程部的管理文件更加完善，更能貼切工程實際。
工程設(shè)計提供的是施工計劃和思路，如何能夠確保計劃和整體思路按期進(jìn)行，提高計劃的嚴(yán)肅性，減少施工風(fēng)險，加強工程施工的動態(tài)管理，加大檢查和監(jiān)控力度是非常必要的。為進(jìn)一步加強對各工程的管理檢查，計劃編制一個工程管理檢查實施細(xì)則，對各個項目定期檢查評比。檢查的內(nèi)容是全方位的，從宏觀的施工部署到微觀的工序穿插，每一個環(huán)節(jié)都不容錯過。主要從以下四方面進(jìn)行檢查：一是以關(guān)鍵部位為線索，在不同施工階段確定重點檢查對象，指定施工細(xì)則，保證計劃的實現(xiàn)。二是以總進(jìn)度為依據(jù)，明確各個單位的目標(biāo)，通過合同責(zé)任書落實分包責(zé)任，以分頭實現(xiàn)各自的分部目標(biāo)來確�？偰繕�(biāo)的實現(xiàn)。三是在不同專業(yè)和不同工種的任務(wù)之間，進(jìn)行綜合平衡，并強調(diào)相互間的銜接配合，確定相互交接的日期，強化工期的嚴(yán)肅性，保證工程進(jìn)度不在本工序造成延誤。通過對各道工序完成的質(zhì)量與時間的控制，達(dá)到保證各分部工程進(jìn)度的實現(xiàn)。四是按總進(jìn)度計劃的時間要求，將施工總進(jìn)度計劃分解為季度、月度和旬度、周進(jìn)度計劃加大監(jiān)控力度和深度，強化工期意識、質(zhì)量意識、成本意識、法制意識，嚴(yán)格執(zhí)行工程技術(shù)規(guī)范、施工質(zhì)量和工藝標(biāo)準(zhǔn)，確保各項工程按期保質(zhì)保量地完成。
電力工作計劃 篇3
一、凸顯三大目標(biāo)，著力打造服務(wù)品牌
1、建一流隊伍。全面加強指揮中心素質(zhì)教育，堅持學(xué)習(xí)上追求深，工作上追求高，管理上追求嚴(yán)，作風(fēng)上追求實，努力建設(shè)一支政治可靠、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、樂于奉獻(xiàn)的民警隊伍；加大“以崗定人、競爭上崗、量化考核”力度，構(gòu)建優(yōu)勝劣汰的用人機制；加大對復(fù)合型民警的培訓(xùn)力度，實現(xiàn)民警能文能武的育警目標(biāo)；特別是要加強對青年民警黨性鍛煉，按照“儲備一批、使用一批、推薦一批、交流一批”的辦法，把政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、能力強、作風(fēng)硬的青年民警納入重點培養(yǎng)考察視線，加快指揮中心人才交流。
2、樹一流形象。堅持“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”，嘴巴嚴(yán)、手腳勤、筆頭快、頭腦清，塑造政治過硬形象；遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿，不該去的地方不去，管住自己的手，不該拿的東西不拿，管住自己的嘴，不該吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象；增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，落實首問責(zé)任，做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。
3、創(chuàng)一流業(yè)績。加快推進(jìn)辦公自動化進(jìn)程，構(gòu)建科學(xué)、合理、高效的辦公體系，達(dá)到繁瑣工作簡單化、簡單工作精確化。堅持立說立辦、當(dāng)日事當(dāng)日畢、常事快辦，急事急辦，特事特辦，提倡文稿寫作爭做“快筆”，信息報送爭發(fā)“快車”，后勤服務(wù)爭當(dāng)“快手”，機要、保密、信訪爭掛“快檔”；保證高效率、快節(jié)奏運轉(zhuǎn)，確保各項工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。
二、強化三大職能，全面提升工作水平
1、強化參謀助手職能。一是要狠抓信息反饋。激活信息源，拓展信息面，暢通信息渠道。落實信息報送制度，緊扣局黨委中心，著眼大局，突出重點，及時報送深層次、內(nèi)幕性、預(yù)警性信息；
緊貼基層動態(tài)，把握熱點，聚焦難點，準(zhǔn)確及時的反映全局工作全貌，形成上下連結(jié)、左右貫通、反應(yīng)靈敏、快速高效的信息工作運行機制；
對上級重要決策、重大部署的貫徹落實情況，大要案件及典型案件的查處情況，苗頭性、傾向性問題以及群眾反映強烈的熱點問題等，必須及時報送；
對重大突發(fā)事件，應(yīng)在第一時間內(nèi)報送有關(guān)情況，并續(xù)報處理進(jìn)展情況；要加強信息綜合分析，注意信息的日常積累和存儲，把零散的、初級的信息進(jìn)行分類歸納，提煉整理，形成有情況、有分析、有對策的高層次信息；
要及時捕捉苗頭性、傾向性問題，有針對性地開展調(diào)研活動，開發(fā)預(yù)測性信息，增強信息的決策價值，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)，每月至少編發(fā)2期信息性《簡報》，信息工作在全市各縣（區(qū)）公安機關(guān)中的排名要力爭“坐三望二爭一”，即保持第三名、沖擊第二名、爭創(chuàng)第一名。二要注重調(diào)查研究。
結(jié)合局黨委重大決策部署，深入開展加強“三基”工程建設(shè)、警務(wù)運行機制改革、山區(qū)治安防控體系、警務(wù)保障等重點課題調(diào)研活動，參謀建議決策前，總結(jié)反饋決策后；
認(rèn)真開展跟蹤調(diào)查，深刻剖析現(xiàn)象根源，提出解決之道。主任至少應(yīng)發(fā)表調(diào)研文章3篇，副主任必須發(fā)表1篇以上，文秘人員xx必須發(fā)表2篇以上；xx必須發(fā)表1篇以上；全科室在縣局以上《簡報》及媒體上發(fā)表調(diào)研文章不少于10篇。三要加強督查督辦。
對于局行政首長下達(dá)的各項指示、指令、批示的執(zhí)行完成情況必須進(jìn)行督查，要糾正過去在政務(wù)督查工作上存在的督查不逗硬、流于形式的弊端，一要強化督查意識。建立健全督查制度，優(yōu)化督查機制，加大督查力度，提高督查實效，使督查在推動決策落實上發(fā)揮更重要的作用，確保決策目標(biāo)的實現(xiàn)。
要定期編發(fā)政務(wù)督查通報，對于落實遲緩或抗令不遵，陽奉陰違的單位及個人予以曝光。
電力工作計劃 篇4
20xx年，公司財務(wù)科在xx供電公司財務(wù)部、xx公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體財務(wù)人員的共同努力下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，以加強財務(wù)核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容，以精細(xì)化核算、數(shù)量化考核為工作方法，以利潤最大化為目標(biāo)，以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線，全面推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式，加強成本核算，實行全員、全過程的財務(wù)管理策略，為完成xx年各項經(jīng)營工作目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在新的一年里，財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路，從嚴(yán)管理，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀，具體有以下工作安排和計劃。
一、顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅定目標(biāo)不動遙年初財務(wù)預(yù)算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)分析和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí)，加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。
4、搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務(wù)流動資金管理提出了更高要求。xx年，我們應(yīng)適應(yīng)新形勢，進(jìn)一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求最大利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來效益。xx年，我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強管理，挖潛增效，為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進(jìn)一步加強財務(wù)管理，降低財務(wù)費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預(yù)算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學(xué)預(yù)算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務(wù)招待費管理。xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負(fù)責(zé)、工會參與、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴(yán)格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的.還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理。嚴(yán)格預(yù)算控制，電話費預(yù)算按科室為單位包干到位，努力降低話費開支。
4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，公司統(tǒng)一采購、保管，各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法，從嚴(yán)從細(xì)加強管理。車輛維修必須先有計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行維修；車輛用油由財務(wù)科負(fù)責(zé)采購、結(jié)算，車輛服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管、登記、領(lǐng)用，杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
三、明確責(zé)任，從嚴(yán)要求，積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。
財務(wù)科作為公司的一個對外窗口科室，我們將認(rèn)真落實國網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”，提高服務(wù)水平，讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針在財務(wù)科得到充分體現(xiàn)，做到內(nèi)讓公司全體干群稱心，外讓社會各相關(guān)人員及部門滿意。財務(wù)科倡導(dǎo)“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù)，每個崗位相互服務(wù)”的意識，切實抓好財務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、穩(wěn)定財務(wù)隊伍，繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范供電所財務(wù)管理，使全公司財務(wù)會計工作再上新臺階。
xx年度我們財務(wù)工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍為主，通過集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財務(wù)管理為主要內(nèi)容，扎扎實實的把全公司的財務(wù)工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手：
1、穩(wěn)定增強財務(wù)隊伍。對現(xiàn)有財務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎(chǔ)的人員加入財務(wù)隊伍，實行優(yōu)勝劣汰，增強公司財務(wù)隊伍的實力，為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基矗。
2、加強理論培訓(xùn)，增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識。使財務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變，充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識。
3、加強企業(yè)經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo)，培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析和站所基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。
4、加強會計實務(wù)培訓(xùn)。注重工作效率，以推行財務(wù)會計電算化核算為目標(biāo)，全面提高財務(wù)人員素質(zhì)。
總之，在今后的財務(wù)工作中，我們財務(wù)科的奮斗目標(biāo)是：在省市公司財務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門和科室的積極配合支持下，逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財務(wù)隊伍；在今后的經(jīng)營管理中，緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃，時刻堅持科學(xué)性預(yù)測、過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度，為全面完成新一年度的財務(wù)預(yù)算目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
電力工作計劃 篇5
20xx年秋，是電力公司煤礦繼續(xù)深化改革、精細(xì)管理、技改工程加快發(fā)展的重要一年，做好全年的社會治安綜合治理工作至關(guān)重要。為切實搞好社會治安綜合治理和創(chuàng)建“社會治安安全單位”工作，努力創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境，促進(jìn)我煤礦“三個文明”建設(shè)健康發(fā)展，特制定20xx年秋社會治安綜合治理工作計劃：
一、指導(dǎo)思想：
緊緊圍繞我煤礦生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院頒布的《企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，堅持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)，突出重點、保障安全”的工作方針。堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“社會治安綜合治理一票否決制”為原則，認(rèn)真落實穩(wěn)定工作責(zé)任制和治安經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，全面構(gòu)建煤礦內(nèi)部治安防范，維穩(wěn)長效機制，實現(xiàn)發(fā)案下降，員工違法犯罪減少，員工隊伍穩(wěn)定，治安秩序良好的工作目標(biāo)，為全公司各項工作的開展?fàn)I造良好的內(nèi)部治安環(huán)境。
二、奮斗目標(biāo)
1、全煤礦治安形勢穩(wěn)定，杜絕重大刑事案件、治安災(zāi)害事故和火災(zāi)事故的發(fā)生，重點防范部位無盜竊案件的發(fā)生，要害部位無重大責(zé)任事故和破壞性事故發(fā)生。
2、煤礦黨組織充分發(fā)揮綜合治理和平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，形成齊抓共管的格局。
3、深入開展“平安模范區(qū)隊”等創(chuàng)建活動，組織有序、措施得力、成效顯著，社會治安安全單位合格率在95%以上。
4、加強政治思想教育工作和法制教育工作，杜絕集體上訪、停產(chǎn)事件發(fā)生。
5、加強礦區(qū)內(nèi)暫住人口的管理，登記率達(dá)100%。
6、加強民事糾紛調(diào)解工作，積極化解矛盾，杜絕民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生。
7、完善勞動關(guān)系預(yù)警機制，依法調(diào)解和處理勞動關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益。
三、重點工作及措施
�。ㄒ唬┌丫S護(hù)穩(wěn)定擺在首位，堅持穩(wěn)定壓倒一切。
1、廣辟信息渠道，及時解決問題，積極開展調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)和掌握各類不安定因素，對反饋的問題進(jìn)行綜合分析，對有可能發(fā)生影響的問題，積極制定措施妥善解決。
2、正確疏導(dǎo)矛盾，化解各種糾紛。積極疏導(dǎo)各類矛盾，化解消極因素，做到及早發(fā)現(xiàn)，正確疏導(dǎo)，將矛盾控制在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕和防止集體上訪事件的發(fā)生。
3、做好突發(fā)性事件的預(yù)防和準(zhǔn)備工作，樹立超前意識，制定可行性預(yù)案，確保各類問題發(fā)現(xiàn)早、控制住、處理好。
（二）堅持標(biāo)本兼治、打防結(jié)合，全面落實綜治措施
堅持不懈的加大違法犯罪行為的打擊力度，結(jié)合企業(yè)實際，強化工作措施，適時開展專項斗爭和各項治理活動，確保治安秩序穩(wěn)定。
完善防范機制，最大限度地降低可防性案件的發(fā)案率。深入發(fā)動群眾，落實群防群治措施，提高自防自治能力，進(jìn)一步落實人防、技防、設(shè)施防“三位一體”的防范措施，提高重點防范部位和要害場所的監(jiān)控能力。加強和改進(jìn)思想政治工作，深入開展形勢、政策、民主法制教育，引導(dǎo)職工增強法制觀念，依法辦事、遵紀(jì)守法，堅決同一切違法犯罪行為作斗爭，自覺維護(hù)公司安定團(tuán)結(jié)的大好局面。
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強化基礎(chǔ)建設(shè)，開展系列創(chuàng)安活動，提高綜合防控能力。
1、深入持久地開展以創(chuàng)建“平安模范區(qū)隊”為重點的系列創(chuàng)安活動，把社會治安綜合治理各項措施落實在實處，消除隱患、堵塞漏洞，不給犯罪分子以可乘之機。
2、加強治安保衛(wèi)工作規(guī)范化建設(shè)，夯實工作基礎(chǔ)，全面落實責(zé)任。按照規(guī)范管理的要求，強化管理措施，做好治安保衛(wèi)基礎(chǔ)防范工作。
3、加強暫住人口管理，采取切實有效的措施，規(guī)范管理，進(jìn)一步提高暫住人口管理水平。
4、強化消防和爆炸物品管理，在消防安全管理上，各部門、各崗位要強化領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，主管部門切實負(fù)責(zé)，相關(guān)部門要形成合力，做到誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰檢查、誰負(fù)責(zé)，誰簽字、誰負(fù)責(zé)，切實把責(zé)任制落實好。加強消防工作，首先要開展消防法規(guī)和消防常識的宣傳普及活動，提高廣大職工的消防意識和防滅火能力。其次要積極開展多種多樣的消防安全檢查活動，查找消防管理的薄弱環(huán)節(jié)，查找火險隱患，及時整改，確保安全。在爆炸物品管理上，要堅持嚴(yán)管、嚴(yán)防、嚴(yán)查、嚴(yán)打的原則，從抓防范、夯基礎(chǔ)、促管理入手，做好爆炸物品的管理工作。
�。ㄋ模⿵V泛開展警企共建活動，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。
要重視和加強警企共建工作，積極參與和支持邊防派出所的社會治安綜合治理工作，主動加強與周邊地區(qū)的溝通聯(lián)系，積極承擔(dān)起應(yīng)盡的治安責(zé)任，協(xié)助和配合邊防派出所做好治安防范和管理工作，共保一方平安。
�。ㄎ澹┘訌娢拿鳝h(huán)境治理。
公共場所禁止吸煙，加強路查和查崗工作，礦區(qū)運輸車輛禁止亂停亂放、鳴高音喇叭，杜絕偷盜煤炭的行為發(fā)生。
�。﹪�(yán)格執(zhí)行社會治安綜合治理一票否決制，落實目標(biāo)責(zé)任，進(jìn)行目標(biāo)考核。
為促進(jìn)社會治安綜合治理與創(chuàng)建“平安模范區(qū)隊”工作的順利開展煤礦對各單位社會治安綜合治理落實責(zé)任制，并進(jìn)行嚴(yán)格的目標(biāo)考核，具體要求是：
1、責(zé)任目標(biāo)
（1）把穩(wěn)定工作作為一項重要的經(jīng)常性工作，做到信訪、綜合治理、矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全，責(zé)任落實，堅持正常的工作制度。
�。�2）妥善處理各類矛盾糾紛、化解不穩(wěn)定因素，把矛盾糾紛燉化在基層，超前做好信訪和上訪工作
對重大問題要超前做好預(yù)案，杜絕群體上訪。
�。�3）積極開展系列創(chuàng)安活動，搞好煤礦的治安工作，加強對要害部位，易發(fā)案部位的工業(yè)物資和易燃易爆、危險品的管理，做到制度健全、防范措施落實，發(fā)現(xiàn)隱患限期整改，否則給予經(jīng)濟(jì)處罰。
�。�4）加強單位內(nèi)部治安管理，杜絕重大惡性案件，多發(fā)性案件得到有效控制，力爭消滅一般案件和政治案件，確保無職工犯罪。
（5）對職工進(jìn)行思想道德和法制教育，增強法律意識，用積極健康的思想文化占領(lǐng)職工業(yè)余生活陣地，“黃、賭、毒”等問題得到控制。
�。�6）建立有效的人口管理制度，暫住流動人口管理正�；�、制度化、規(guī)范化。
（7）強化消防管理，在消防安全管理上，杜絕隱患，各負(fù)其責(zé)，確保安全無事故。
�。�8）完善勞動關(guān)系預(yù)警機制，依法調(diào)解和處理勞動關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和職工合法權(quán)益。
�。�9）加強文明環(huán)境創(chuàng)建工作，杜絕車輛亂停亂放，公共場所嚴(yán)禁吸煙，亂大小便，堅決制止不文明行為，確保文明創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2、對工作不負(fù)責(zé)任，治安混亂，導(dǎo)致國家、集體財物被盜等各類案件的發(fā)生，除根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以賠償外，還要追究相應(yīng)責(zé)任，對嚴(yán)重失職造成刑事案件或重大治安災(zāi)害事故者，追究刑事責(zé)任，依法從嚴(yán)處理。
20xx年，我煤礦社會治安綜合治理及創(chuàng)建“平安模范區(qū)隊”工作任務(wù)繁重，各部門、各單位要密切聯(lián)系實際，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，以人保班，班保區(qū)，基層單位保公司，從而將整個煤礦的社會治安綜合治理工作再推上一個新的臺階。
電力工作計劃 篇6
20xx年工作目標(biāo)
1、確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”目標(biāo)
2、確�！靶酗L(fēng)零投訴、服務(wù)零事故”目標(biāo)
3、確保各項經(jīng)營指標(biāo)全面完成
4、爭創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組;
5、爭創(chuàng)市公司“紅旗黨支部”
六、下段工作舉措
一 抓員工的再教育，提高隊伍的整體素質(zhì)
隨著“三集五大”的實施，對電力員工隊伍的素質(zhì)提出了更高的要求，建設(shè)一支高素質(zhì)的供電隊伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責(zé)任感和使命感，文化素養(yǎng)高，富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心，技術(shù)業(yè)務(wù)能力很強的對伍；
二．抓安全生產(chǎn)，防范事故發(fā)生
進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育，按照上級規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)和要求，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動，努力提高安全活動質(zhì)量。堅持“以人為本”加強對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度，抓好線路、設(shè)備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；四是抓好安全性評價工作；五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。
三．抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，大力拓展電力市場。
1．牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝，以客戶為中心的服務(wù)意識，把“銷售產(chǎn)品首先是銷售形象”作為開拓市場的的座右銘；
2．完善售后管理，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，首先要縮短業(yè)擴(kuò)報裝流程和加強故障搶修管理，實現(xiàn)早供多供電量，其次要完善售后服務(wù)體系和不斷改善繳費環(huán)境，開展便民服務(wù)；
3．加強行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開展走百村，進(jìn)千家，訪萬戶活動，主動征求客戶意見，及時改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
四．抓好經(jīng)營管理和電費回收，以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益
1．每月及時召開經(jīng)營分析會，對各項指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核，認(rèn)真查找差距和不足，制定有針對性的措施，真正做到經(jīng)營有制度、營銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實。
2．定期進(jìn)行線損分析和理論計算，一要加強關(guān)口表計和集抄到位率的管理，二要推行臺區(qū)考核，落實到人，考核到人；三要加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度，徹底杜絕違規(guī)用電行為。
五、狠抓規(guī)范化管理，提升中心形象
進(jìn)一步提高中心規(guī)范化管理，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極開展創(chuàng)建“雙文明”單位，不斷加強黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，理想信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的能力，進(jìn)一步完善監(jiān)督機制和約束機制，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，充滿希望的一年在向我們招手，期待著我們揮灑更多的汗水，收獲更多的果實。展望新的一年，中心將按照公司的部署，動員和帶領(lǐng)全體員工，以求實的精神、務(wù)實的作風(fēng)，繼往開來、恪盡職守為圓滿完成20xx年的各項工作任務(wù)而努力奮斗。
電力工作計劃 篇7
20xx年2月2日，北京國遙新天地電力應(yīng)用事業(yè)部于第一會議室召開年度總結(jié)大會，會議主要內(nèi)容為回顧總結(jié)20xx年事業(yè)部工作情況，分析當(dāng)前市場形勢，展望并規(guī)劃20xx年工作計劃，同時對20xx年表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行隆重表彰。
為保障國網(wǎng)運檢管控系統(tǒng)工作正常開展，項目組成員無法參加總結(jié)大會外，其余人員全部參會。
回顧20xx，20xx年對國遙電力人是不平凡的一年、是艱苦拼搏的一年。電力應(yīng)用事業(yè)部在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下部門規(guī)模不斷壯大、技術(shù)實力不斷增強，項目實施質(zhì)量不斷提升，客戶認(rèn)可度越來越高。
事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理郁金寶代表技術(shù)體系進(jìn)行了年度工作總結(jié)匯報，并明確了20xx年部門工作方向。事業(yè)部副總經(jīng)理陳星傳達(dá)了過去一年里客戶對我們工作的高度認(rèn)可。各部門負(fù)責(zé)人分別匯報了20xx年主要工作，并對20xx年工作思路進(jìn)行了前瞻性分析和探討，會上大家踴躍發(fā)言、獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
領(lǐng)導(dǎo)講話
展望20xx，國遙電力人將不斷銳意進(jìn)取，以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好所有電力客戶�！按蜩F還需自身硬”，相信在國遙電力人的共同努力下，20xx一定會再續(xù)輝煌、再創(chuàng)佳績。
會議要求和鼓勵大家繼續(xù)秉承拼搏、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、感恩的工作態(tài)度，不斷提升技術(shù)能力和技術(shù)實力，能擔(dān)當(dāng)、識大局、講團(tuán)結(jié)、有作為，為實現(xiàn)部門可持續(xù)良性發(fā)展和員工美好生活需要而努力奮斗!
隨后對優(yōu)秀項目團(tuán)隊和先進(jìn)個人進(jìn)行了隆重的頒獎儀式。
優(yōu)秀個人
最后，事業(yè)部總經(jīng)理段升超做了會議總結(jié)，他由衷地感謝大家在過去一年里的辛勤付出，每個人的付出是奠定我們部門成功的基石。并要求大家在新的一年里要百尺竿頭更進(jìn)一步、苦練內(nèi)功、以更加精湛的技術(shù)服務(wù)好客戶，努力維護(hù)和提高“國遙電力”企業(yè)品牌和核心競爭力。
電力工作計劃 篇8
一、強化營銷管理，促進(jìn)增供擴(kuò)銷
1、進(jìn)一步強化客戶基礎(chǔ)檔案的建立健全，按CCS系統(tǒng)的要求，推進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢成果的運用，有序推進(jìn)建設(shè)方案的實施，加強分析研究，對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，使業(yè)務(wù)流程不斷優(yōu)化，管理秩序不斷規(guī)范。
(1)、用電營業(yè)班對新增客戶檔案的建立，必須按CCS系統(tǒng)的管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。新建檔案資料不全或有差錯，考核責(zé)任人員20元/戶。
(2)、加強用電營業(yè)一口對外的管理，簡化辦電程序。用電營業(yè)班接納的用電業(yè)務(wù)必須在供電局規(guī)定的受理期限內(nèi)(用電負(fù)荷在10-30kv的為7個工作日，及時查勘、上報、裝表通電)完成，延時一天以上者居民用電按20元/戶考核;動力、非普、商業(yè)等用電按50元/戶考核。若因此引起客戶投訴，視情節(jié)輕重考核50-100元(特殊原因，如不可抗力的自然因數(shù)和非己的人為因數(shù)除外;新增變壓器不在之列)。
(3)、各類計量裝置故障，在計劃安排的時間內(nèi)(緊急計量裝置事故務(wù)須當(dāng)即處理)必須處理。居民用電表超時處理按20元/戶考核、動力、非普、商業(yè)等用電表超時處理50元/戶考核、臺區(qū)表超計劃按100元考核。
二、加強線損管理，把各個環(huán)節(jié)的工作做好、做細(xì)、做實
1、抓好各級計量裝置的檢查、管理工作。經(jīng)營專責(zé)(擬定專變客戶檔案和當(dāng)月檢查周期表)、線損專責(zé)定期對專變客戶的計量裝置進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)有計量裝置異常的情況凡當(dāng)月未完成巡檢計劃者，考核50元，并且在隨后的三天時間內(nèi)完成。
2、對超期運行的計量裝置進(jìn)行有計劃的輪換。抄收班臺區(qū)責(zé)任人負(fù)責(zé)對所轄運行的客戶計量裝置情況進(jìn)行統(tǒng)計，超期運行或有異常的計量裝置須在當(dāng)月內(nèi)統(tǒng)計完成后交給抄收班長;凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未能及時統(tǒng)計上報者，考核臺區(qū)責(zé)任人20元/戶。抄收班長將統(tǒng)計情況匯總后，三天內(nèi)(超出規(guī)定時間考核50元)傳遞給用電營業(yè)班班長;由其制定編排換裝工作計劃(未制定次月?lián)Q表工作計劃，考核50元)，計劃內(nèi)的工作，若無其他工作的沖突和不可抗力因數(shù)，未完成者按每只表20元考核。
3、重視抄表質(zhì)量，每月經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)定期或不定期進(jìn)行抽查，抽查臺區(qū)不得少于五個，抽查戶不得少于50戶(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結(jié)中);未完成者各考核50元。
4、堅持開展對高線損和負(fù)線損的線路和臺區(qū)進(jìn)行檢查，臺區(qū)責(zé)任人自己認(rèn)真分析原因，提供情況。由經(jīng)營專責(zé)組織一至二次用電檢查(工作業(yè)績反映在周工作計劃總結(jié)中);未完成者各考核50元，查獲竊電，按供電所有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎勵。
5、杜絕估超、漏抄、錯超、錯乘倍率等習(xí)慣性超表質(zhì)量的問題發(fā)生，以減少因超表質(zhì)量問題引起的線損波動幅度。凡臺區(qū)責(zé)任人工作不負(fù)責(zé)，故意估超，超表不到位;或以電費不好收、客戶不好找為由，一經(jīng)查證，每戶按20元考核;情節(jié)嚴(yán)重者按工作制度標(biāo)準(zhǔn)考核或移交上級部門處理。
6、制票人員應(yīng)積極配合臺區(qū)責(zé)任人工作，認(rèn)真審核數(shù)據(jù)，因工作大意造成充紅票等過失，考核20元/戶。
7、做好拆遷片區(qū)的抄收工作，加強巡視，與地方政府部門密切聯(lián)系，減少電量損失，確保電費電量及時回收。若臺區(qū)責(zé)任人工作疏忽和不及時控制和匯報，造成電費電量不能及時回收，考核20元/戶。
三、加強電價管理，確保均價指標(biāo)的完成
1、繼續(xù)開展用電營業(yè)普查，檢查電價執(zhí)行情況。抄收班長按月布置收集情況(臺區(qū)責(zé)任人未在抄表后的二日內(nèi)完成工作考核50元)并在當(dāng)月抄表后的五在日內(nèi)整理出書面匯總交經(jīng)營專責(zé)(未完成考核50元)，經(jīng)營專責(zé)按月工作量的安排擬定月檢查計劃(未擬定計劃考核50元)。
2、糾正電價執(zhí)行的差錯和未章違紀(jì)行為的工作，由經(jīng)營專責(zé)、線損專責(zé)和抄收班長共同參與執(zhí)行，臺區(qū)責(zé)任人配合工作。未完成當(dāng)月計劃的戶數(shù)，各考核20元/戶。
四、建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程，提高服務(wù)水平
堅持把客戶放在第一位，始于客戶需求，終于客戶滿意。努力做好服務(wù)理念追求真誠，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品牌追求一流。
(1)、加快辦電速度，簡化辦電程序，嚴(yán)格按照供電局統(tǒng)一服務(wù)流程開展工作。對待客戶的提問，耐心回答，認(rèn)真解釋。不得為難客戶，引起客戶投訴，責(zé)任人考核50元。
(2)、營業(yè)廳和各收費點必須做到規(guī)范、整潔，對客戶提出的批評要虛心接受，要以誠待人，誠信為本。引起客戶投訴，責(zé)任人考核50元。
(3)、接到客戶報修電話和事故報告，值班人員要及時記錄在案，積極采取應(yīng)急措施，視事故情況的大小，能處理和解決的不能推脫，否則考核當(dāng)值人員人均20元;引起事態(tài)惡化按上級管理部門相關(guān)規(guī)定處理。
(4)、面對和接到客戶的投訴，要認(rèn)真了解情況，并做好記錄匯報并在規(guī)定的時間內(nèi)(4天)答復(fù)和處理。未能在規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)和處理的考核責(zé)任人50元;不得因態(tài)度問題
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