產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃(精選11篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,立即行動起來寫一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃1
產(chǎn)品經(jīng)理是一個風口浪尖的工種;
商業(yè)模式正確了,是BD的商業(yè)需求摸索的清楚;
用戶需求正確了,是產(chǎn)品分析師分析的正確;
產(chǎn)品做出來了,用戶體驗很好,是用戶體驗工程師做得好;
產(chǎn)品性能很好,擴展性很強,是項目經(jīng)理的架構(gòu)好;
市場反響很大,客戶很喜歡,是市場推廣經(jīng)理做好的好;
那么,產(chǎn)品好了,是不是產(chǎn)品經(jīng)理的事情呢?也許是,也許不是,重要的是:
產(chǎn)品經(jīng)理要找正確的人,做正確的事
那么怎么協(xié)調(diào)這些團隊中的精英把事做成呢計劃,一份細致的、可執(zhí)行的、易調(diào)整、分階段、有產(chǎn)出的計劃,上可以說服老板簽字,弄到人,弄到資源,下可以協(xié)調(diào)這些人,把事給做了。
1.細致的,就是計劃盡可能的細致,最好具體到模塊,天;重要的是,大家都理解。
2.可執(zhí)行的,計劃是用來做事的,一份看起來好看的計劃,執(zhí)行不了,或者和真是執(zhí)行的狀態(tài)出入太大,那么計劃就不是可以執(zhí)行的;
3.易調(diào)整,計劃總是帶來變化;雖然,“蘋果永遠沒有B計劃”,可是產(chǎn)品經(jīng)理卻不得不在無數(shù)條路中選擇、走出去。是的,蘋果是沒有B計劃,那是因為他們選擇過了,拋棄了。所以一份不斷調(diào)整的計劃是關(guān)鍵,而且要讓團隊中的.任何一個人都接受這種變動。
4.分階段,是計劃總要有里程碑。大部分產(chǎn)品,都是不斷的迭代出來的,這是一個不斷的推翻自己,推翻自己的過程。所以,分階段,走出去,再調(diào)整是必然的。否則,一條路跑到底,也許會成功,但失敗的機會也大。
5.有里程碑,總是有產(chǎn)出。怎么讓團隊中的人看到階段成果,然后評測,繼續(xù)投入,就是產(chǎn)品經(jīng)理的事情了。如果有一天,老板、技術(shù)總監(jiān)過來和你說,我們要加大投入,你需要我們怎么配合。那么,是否可以說,你的產(chǎn)品是否達到了一個大家可以接受的里程碑了呢。所以,當你發(fā)現(xiàn)了,你就可以大聲的說,我驕傲,我自豪。
計劃,產(chǎn)品經(jīng)理工作的核心,不斷的調(diào)整,不斷的匹配,不斷的產(chǎn)出。也許最后,產(chǎn)品的任何實際產(chǎn)出和產(chǎn)品經(jīng)理都沒有什么關(guān)系,但最后那份excel中的計劃,恐怕是產(chǎn)品經(jīng)理最大的財富。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃2
通過制定和實施質(zhì)量管理體系改進計劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進方向和目標,有利于實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標,有利于落實質(zhì)量管理體系的要求,有利于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,有利于進一步提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量,增強顧客滿意,有利于企業(yè)長期發(fā)展目標的實現(xiàn)。為了確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進,特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進計劃。
一、工作任務
1、依據(jù)和機會
通過質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建立,確定改進的方向和追求;通過數(shù)據(jù)分析,識別改進機會;通過內(nèi)部審核和管理評審,發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會;通過糾正措施或預防措施的實施,避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進方向和過程
依據(jù)“組織應策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程”的要求,應實施如下改進方向和過程:
(a)證實產(chǎn)品的符合性;
(b)保證質(zhì)量管理體系的符合性;
(c)持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析和評價現(xiàn)況,提出改進方向。
結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評審情況,提出以下幾方面實施改進。
1、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量;
2、加強生產(chǎn)過程抽查力度;
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案,加強工藝文件執(zhí)行的'情況;
4、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的標識狀態(tài)管理;
5、加強質(zhì)量體系培訓;對過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核并持證上崗;
三、改進措施和目標
1、在各個部門均實施過程的監(jiān)視和測量管理,監(jiān)督檢查質(zhì)量目標的完成情況;
2、加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度,關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工;
3、一直以來工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式,加強工藝過程控制;
4、對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中確保設備狀態(tài)完好,標識狀態(tài)完整準確;
四、責任部門
質(zhì)保部:負責監(jiān)視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監(jiān)視和測量策劃,完善過程監(jiān)視和測量記錄,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進;
生產(chǎn)部:過程檢驗人員負責產(chǎn)品一次報檢前的過程檢驗,做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種標識,便于生產(chǎn)人員操作方便;
技術(shù)部、工藝部:對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進行修訂,進一步完善工藝文件,對特殊過程制定確認準則;
供應部:負責對元器件庫做好標識管理;
人力資源部:對車間過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負責人共同組織相關(guān)部門責任人對以上改進計劃進行不定期的跟進檢查。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃3
本人于xxxx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,達成了各項指標完好的進行。以下是個人下一年的工作計劃:
1,了解公司運作方式及產(chǎn)品
1.1,了解公司工作開始后,了解公司業(yè)務流程,認識這個業(yè)務鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師等。
準確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
1.2,初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠溝通,詳細學習產(chǎn)品的技術(shù)細節(jié)。 以洗板機為例,現(xiàn)在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃mk2/mk3、國產(chǎn)品牌沈陽惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上?迫A、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。對于競爭對手的產(chǎn)品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2,市場進一步規(guī)劃
2.1,公司內(nèi)部市場信息整理通過向銷售 經(jīng)理等了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;
2.2并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。
2.3,客戶端市場信息整理從內(nèi)部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3,日常工作
3.1,安排好時間表,和銷售人員對需要技術(shù)咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務
3.2,對市場需求大的產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A估
3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5,對客戶投訴及時做出反應,協(xié)助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的`技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場,與銷售經(jīng)理一起拜訪這類市場 的個別客戶,看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,實踐出真知,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃4
產(chǎn)品規(guī)劃是企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略的前提條件,是企業(yè)的重要業(yè)務流程,同時也是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的重要手段。在具體的咨詢工作中,發(fā)現(xiàn)很多中小企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃方面存在不足,做法也很不規(guī)范,現(xiàn)就產(chǎn)品規(guī)劃的工作做一些探討。
一、產(chǎn)品規(guī)劃要做的工作
產(chǎn)品規(guī)劃不僅要準確地識別和選擇產(chǎn)品機會,而且要正確確定產(chǎn)品規(guī)劃項目的類型,以確定產(chǎn)品在企業(yè)內(nèi)部的定位。企業(yè)規(guī)劃的產(chǎn)品一般包括如下四種類型:
1、 對已有產(chǎn)品的改進產(chǎn)品;
2、 在已有產(chǎn)品平臺上開發(fā)的新產(chǎn)品;
3、 新產(chǎn)品平臺;
4、 在新產(chǎn)品平臺上開發(fā)的新產(chǎn)品。
產(chǎn)品規(guī)劃要確定公司將要開發(fā)的產(chǎn)品整體組合和產(chǎn)品上市時間;要明確新開發(fā)的產(chǎn)品占領(lǐng)什么樣的市場領(lǐng)域;新開發(fā)的`產(chǎn)品平臺迎合了什么樣的市場趨勢和技術(shù)方向。
二、產(chǎn)品規(guī)劃應遵循的準則
1、對已有產(chǎn)品領(lǐng)域,細分市場已十分明朗,應規(guī)劃改進產(chǎn)品或在舊平臺上的新產(chǎn)品,繼續(xù)占有或擴大市場份額。
2、對技術(shù)領(lǐng)先型產(chǎn)品,若無明顯的競爭對手,規(guī)劃可瞄準單一產(chǎn)品;若有潛在競爭對手,則規(guī)劃應瞄
準產(chǎn)品平臺。
3、企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃應與企業(yè)的核心能力相適應。如果不適應就應采取措施,或者增強薄弱的核心能力,或者削減與核心能力不適應的項目。
4、企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃項目組合必須與企業(yè)的競爭策略保持一致。
5、企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃必須與企業(yè)的目標市場方向保持一致。
6、產(chǎn)品規(guī)劃應優(yōu)先選取能使企業(yè)獲得最大經(jīng)濟效益的項目。
7、企業(yè)的“中、長期產(chǎn)品規(guī)劃” 引發(fā)出企業(yè)的技術(shù)規(guī)劃。技術(shù)規(guī)劃應以企業(yè)的“中、長期產(chǎn)品規(guī)劃”為導向,并與“中、長期產(chǎn)品規(guī)劃”協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、產(chǎn)品規(guī)劃的過程
1、 機會識別階段:
對企業(yè)的目標市場進行調(diào)查,分析、識別來自目標市場具體的機會信息,形成機會描述和下一階段優(yōu)先級排序所需的市場數(shù)據(jù)信息(新產(chǎn)品機會的市場規(guī)模、市場增長率、競爭程度和獲利潛力情況)。
2、 項目評價和優(yōu)先級排序階段:
本階段的任務包括:
、 優(yōu)先級排序,選擇參與競爭的細分市場領(lǐng)域,并使之與企業(yè)的核心能力相適應;
、 選擇能支持企業(yè)的競爭策略的產(chǎn)品類型,能為企業(yè)帶來經(jīng)濟成功的項目;
⑶ 對所篩選出的項目進行權(quán)衡組合,使之與企業(yè)的核心能力和競爭策略實現(xiàn)全局性相匹配;
﹙4﹚輸出未來3—5年產(chǎn)品的規(guī)劃路標。
3、分配資源和時間階段:
對優(yōu)選項目組合逐一進行資源分配和開發(fā)時間安排,使企業(yè)的資源得到充分的利用,也使規(guī)劃的產(chǎn)品能得到最好的實施。
4、制定項目計劃階段:
根據(jù)規(guī)劃項目和資源分配的情況,做出下一年度詳細的項目計劃;并做好項目實施前的各種準備工作,如項目環(huán)境、項目預算等。
四、產(chǎn)品規(guī)劃的方法
1、 過程迭代:
我們將規(guī)劃過程表示為串行的四個階段,但在實際工作中經(jīng)常有過程迭代發(fā)生。在機會識別階段和優(yōu)先級排序階段存在過程迭代,如出現(xiàn)了機會描述,但缺乏足夠的市場信息數(shù)據(jù);或在項目優(yōu)先級確定后為了證實其正確性,規(guī)劃小組往往要返回到上一流程階段,進行更深入的市場調(diào)查,收集更多的客戶信息。
在優(yōu)先級排序階段和分配資源階段存在過程迭代,在分配資源過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的資源與所規(guī)劃的項目組合不相匹配時,就得返回對規(guī)劃項目的優(yōu)先級排序進行重新評價,并對規(guī)劃項目進行重新選擇,如圖表1.虛線箭頭所示。
2、 年度更新:
企業(yè)的核心能力和競爭環(huán)境是動態(tài)變化的,根據(jù)開發(fā)團隊、生產(chǎn)、營銷、服務部門和競爭環(huán)境的最新變化,企業(yè)中、長期產(chǎn)品規(guī)劃每年都要進行迭代更新。
3、 半年調(diào)整:
規(guī)劃的項目在開發(fā)過程中隨時都會出現(xiàn)各種問題,每半年就要對年度項目執(zhí)行情況進行回顧分析,當認識到某個項目的任務是不可行或者有重大問題時,就要及時對規(guī)劃的項目進行調(diào)整。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃5
1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
。1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;
。2)、負責生產(chǎn)任務的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
。3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人;
。4)、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負責制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的.協(xié)調(diào)工作。
3、20xx年工作措施及方法:
a、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失。
b、做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功。
c、成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷。
d、質(zhì)量控制方面:
i、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
ii、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
iii、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
iv、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
v、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
vi、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
vii、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
viii、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范。
4、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理:
“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃6
一、區(qū)域門店經(jīng)營思路
1、20xx年全年完成任務的計劃,任務分解分析。
2、保障完成任務的方式:(1)用服務打動顧客,維護好老顧客。(2)增強導購的銷售技巧:加強培訓,能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。(3)統(tǒng)一思想,緊盯目標任務不放松,勁往一處使,(4)加強外圍宣傳,增加新的客源。(5)優(yōu)化庫存,加強導購的斷貨意識。(6)多了解適時社會團隊活動,抓住時機,挖掘潛在的團購顧客。(7)公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。
營銷計劃
1、20xx年全年促銷計劃:三八婦女節(jié):以舊換新的`活動基礎上有有利于女人的活動(如:三八當天買女褲可以享受抽獎活動。五一:隨公司的活動。父情節(jié)、母親節(jié):節(jié)日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。)
2、全年顧客管理
A、VIP顧客管理:(1)節(jié)假日、生日送祝福短信;(2)換季時有新品到店首先及時通知;(3)公司有活動及時通知;(4)把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理。
B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP
C、特體顧客管理:
D、團購顧客管理:
二、培訓
1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程(3—4個課題)。
2、全年12次的培訓計劃。
3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓計劃。
4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓計劃。
三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理
1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。
2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃7
經(jīng)歷過很多次網(wǎng)站改版,對網(wǎng)站改版的計劃做個小結(jié),幫助需要的產(chǎn)品經(jīng)理。
改版文檔里有幾點是必須寫的:
1、改版目的
清晰知道為什么改版,新的網(wǎng)站戰(zhàn)略定位,如何在保持原有優(yōu)勢的情況下,突出新產(chǎn)品。
2、現(xiàn)狀分析
包括現(xiàn)有整體架構(gòu)、內(nèi)容維護體系、社區(qū)狀況、存在問題分析,清楚現(xiàn)有狀況,才能知道改版需要調(diào)整什么。
整體架構(gòu):回顧舊網(wǎng)站架構(gòu),明確枝干,保留主體產(chǎn)品系列;修剪分支,確定有特色的輔助產(chǎn)品,去除流量太低的副產(chǎn)品。
內(nèi)容維護體系:確定內(nèi)容維護團隊的工作量,為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎,快速弄清楚新產(chǎn)品上線后原有團隊是否可以高效率進行維護。
社區(qū)狀況:分析社區(qū)中的熱門、冷門板塊,為改版提供發(fā)帖量、PV、用戶活躍度、話題趨勢數(shù)據(jù)。
存在問題:用列表列出舊網(wǎng)站存在的各個問題(架構(gòu)、UI、功能、人員后勤服務、頁面代碼、技術(shù)、硬件用戶體驗等問題),改版網(wǎng)站可以根據(jù)這些問題逐個擊破。
3、改版內(nèi)容
列出改版要做的調(diào)整,不需要十分詳細,當對這次改版不是很清楚的人問起的`時候,產(chǎn)品經(jīng)理可以一項項精簡快速的列舉出來。
4、新產(chǎn)品
網(wǎng)站改版,除了對舊產(chǎn)品做調(diào)整更新,重點還有新產(chǎn)品。單獨列出新產(chǎn)品,說明新產(chǎn)品形態(tài)、模式、方向、能帶來的效能,吸引老板和投資者注意力。
5、新版架構(gòu)
詳細列出新版的架構(gòu)細節(jié),細到首頁、頻道頁、SNS、社區(qū)、管理后臺、廣告系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、電商等的具體設置。
6、時間安排
改版預期的時間安排,如果改版比較復雜,需要分成一期、二期。。。,描述每期完成的內(nèi)容,通過時間節(jié)點完成每項工作。
7、人員安排
安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時間、內(nèi)容,使每項工作按部就班進行。
8、維護團隊
對原有維護團隊重新調(diào)整,各人分配到新的產(chǎn)品模塊,使新版上線后可以有條不紊的工作,提供給用戶各種先進、有效的功能內(nèi)容。
9、硬件系統(tǒng)
改版一般還是原班人馬進行,大多不會更換程序語言,主要是硬件方面的調(diào)整。對產(chǎn)品支撐需要的服務器、防火墻硬件系統(tǒng),強大的硬件系統(tǒng),才能充分提供給產(chǎn)品快速、功能強大的后臺服務,加載速度更快、搜索能力更強、同時在線人數(shù)更多永遠是改版的主題。
10、經(jīng)費預算
人員工資、軟件采購、硬件采購預算,小公司老板比較關(guān)心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經(jīng)費預算讓工作安排比較心里有數(shù)。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃8
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要。xx年在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結(jié)算主題營銷活動基礎上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。的免費公文,
(二)加強服務渠道管理,深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年活動
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)跑馬圈地擴大市場占比的同時,還要精耕細作,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高動戶率和客戶使用率深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以財智賬戶為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的'推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網(wǎng)點發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質(zhì),以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃9
在公司干了將近兩年,終于在今年年初公司給我升職為產(chǎn)品培訓經(jīng)理,這可能是最好的新年禮物了吧,為了不讓領(lǐng)導對我的工作能力失望,為了我能順利我開展培訓工作,為了自己在工作中能有明確的目標,為特意自己的今年的工作制定了如下的工作計劃。
一、針對公司的具體情況,制定培訓方案
不同的員工培訓方式也是得不同的,對待老員工培訓一定要是有針對性的,對待新員工培訓是基礎的、全面的。仔細的分析公司員工在哪方面的工作能力較差,首先自己的要仔細的觀察各部員員工的工作情況,并做好記錄,哪個員工在工作中存在什么樣的缺陷,都要有清晰的認識,自己先制定一套簡易粗略的培訓方案,之后的細節(jié)問題一定要和領(lǐng)導仔細的商量、探討,領(lǐng)導的意見很重要,畢竟公司的發(fā)展方向跟公司理念都是從領(lǐng)導出發(fā)的。培訓的教案都是由我來編寫的,這就需要我查找資料,保證讓員工們經(jīng)過培訓之后都能學到新的東西,在工作能力上都能得到加強,以提高公司的整體效益和工作效率為最終的目的。
二、激發(fā)員工們的培訓欲望,提升他們的積極性
我在公司這么些年,我也知道大家對待培訓是一個怎樣的心態(tài),奮力向上的員工,肯定是想著借此機會提升自己各方面的能力,對待培訓的態(tài)度是積極的,但是公司也有不少的員工們認為,培訓就是在耽誤時間,無用之舉,覺得這是公司形式上花里胡哨的作為,其實一點用都沒有,所以他們對待培訓是消極的態(tài)度,甚至還會有人會有抵觸心理,我要做的就是在培訓之前收集他們對本次培訓的態(tài)度,然后對不積極的員工進行心理勸導,本來較強的感染力跟親和力就是身為產(chǎn)品培訓經(jīng)理的必備技能,讓每一個人都積極的'參與培訓才是我的目的。
三、培訓過程做到嚴格監(jiān)督,爭取做到最好的效果
今年的培訓,我一定要做到每一次都到場,對整個培訓過程進行監(jiān)督,我不能讓我辛辛苦苦設計的培訓課程,被他們浪費,我很難保證每一個員工都做到全心全意的去對待培訓,如果我在場也能起到一點的威懾作用,讓他們認真的對待培訓,我可不想一場培訓下來,員工們的工作情況還是老樣子,那就真的是花額時間,花了精力,還沒得到想要結(jié)果。最關(guān)鍵的是,我是最熟悉培訓課程的人,我全程進行監(jiān)督,我還能對他們提供意見,讓培訓的效果更好。另一方面,我也能看到自己哪里存在不足,也好做出改進。
我希望我能在今年的工作中,不負領(lǐng)導的希望,讓公司的員工每一個都能發(fā)揮出最大的作用,給公司創(chuàng)造更多的價值和利益。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃10
1,了解公司運作方式及產(chǎn)品
1.1,了解公司 工作開始后,了解公司業(yè)務流程,認識這個業(yè)務鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師等。 準確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。 理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
1.2,初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品 熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠溝通,詳細學習產(chǎn)品的技術(shù)細節(jié)。
以洗板機為例,現(xiàn)在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃MK2/MK3、國產(chǎn)品牌沈陽惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上?迫A、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。 對于競爭對手的'產(chǎn)品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2,市場進一步規(guī)劃
2.1,公司內(nèi)部市場信息整理 通過向銷售經(jīng)理等了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。
2.3,客戶端市場信息整理 從內(nèi)部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3,日常工作
3.1,安排好時間表,和銷售人員對需要技術(shù)咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務
3.2,對市場需求大的產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A估
3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5,對客戶投訴及時做出反應,協(xié)助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場,與銷售經(jīng)理一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。
產(chǎn)品經(jīng)理工作計劃11
銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務的心態(tài)放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責,認真履行本職工作。作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。下面是本人20xx年的工作計劃:
一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感
牢記自己的職責,把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵,恩威兼施"?/p>
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析
4、努力完成銷售任務并及時催回貨款
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應部采購各種包裝、協(xié)助財務部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的.精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作
6、制定公司銷售部各項制度,完善相關(guān)管理制度
因為市場的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學習公司先進的技術(shù),推進軟件的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產(chǎn)計劃,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,并且建立業(yè)務員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢。
二、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調(diào)配合理解。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。
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