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五金銷售工作計(jì)劃(合集3篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,很快就要開展新的工作了,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的五金銷售工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
五金銷售工作計(jì)劃1
一、鞏固與發(fā)展好原本的客戶,加強(qiáng)我們公司內(nèi)部的管理工作,合理分配好每個人的工作,將精力滲透到工作中的每一個細(xì)節(jié)。
二、公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢,同時(shí)要建立公司發(fā)展相應(yīng)的管理制度和人才的激勵機(jī)制,提升整體員工隊(duì)伍溝通技巧、專業(yè)知識、工作能力。建立有效的績效考核指標(biāo),推動員工的積極性。
三、定位好產(chǎn)品發(fā)展方向,成立銷售團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn),整合資源信息,做好市場規(guī)劃及對外擴(kuò)展業(yè)務(wù)。(如:代理硅膠。保護(hù)膜.3M膠帶等產(chǎn)品為中心,把握市場脈搏,密切關(guān)注產(chǎn)品市場價(jià)格行情。為奪取較好經(jīng)濟(jì)效益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)利潤化。
四、公司總體要加強(qiáng)成本的控制,開拓良好的采購渠道。拓展優(yōu)勢產(chǎn)品,尋找多家供應(yīng)商,做價(jià)格對比,取優(yōu)棄劣,從而降低材料手購成本,減少平時(shí)的開支費(fèi)用,降低公司的`管理費(fèi)用。相對比可以增加我們的利潤空間。
五、慣輸員工的責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識與服務(wù)工作。服務(wù)好我們的客戶,加強(qiáng)與客戶溝通,與客戶之間建立良好的感情,不斷增多有關(guān)人脈,確認(rèn)我們在客戶心里的形象,地位。有利于對工作上的支持和幫助
六、成立投資合作機(jī)構(gòu),尋找機(jī)遇。收取外界信息吸引人才。尋求多方位的發(fā)展,在原有的基礎(chǔ)上面,可以對外投資其他項(xiàng)目,或者有外界合作形勢。擴(kuò)大我們的發(fā)展領(lǐng)域。某某年即將過去,為實(shí)現(xiàn)某某年目標(biāo)做的準(zhǔn)備。
五金銷售工作計(jì)劃2
一、尋找潛在顧客
很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個基本條件:一是愿意購買;二是有支付能力。如果只有一個條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。
二、訪前準(zhǔn)備
一般來說,接觸前的準(zhǔn)備是正式接觸前的所有活動,銷售人員應(yīng)對他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競爭對手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個人和商業(yè)信息活動。銷售人員準(zhǔn)備得越充分,成功的可能性必然就越大。
三、接近并與客戶建立良好的關(guān)系
初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷售人員以后的行動可能會不起作用。
在這一階段,銷售人員要進(jìn)行大量的提問和傾聽。提問有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系;在傾聽的`過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時(shí),應(yīng)富有創(chuàng)造性,并努力創(chuàng)造一個輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個問題,都暗含著對潛在顧客的關(guān)心與興趣。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話,顧客就會越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。
四、了解客戶的需求
了解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問題及客戶希望獲取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。
五、描述產(chǎn)品
在明確顧客存在的問題之后,銷售人員就要準(zhǔn)備解釋并生動地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn)。銷售人員在描述產(chǎn)品的過程中,比較困難的一項(xiàng)任務(wù)是使顧客準(zhǔn)確地領(lǐng)會自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途,接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準(zhǔn)確無誤地理解信息,因此,在描述產(chǎn)品的過程中,銷售人員要與顧客不斷地交流,描述要針對客戶的需求,一定要讓顧客知道為什么要聽你講、利益是什么以及對他們有什么好處?
六、異議的處理
銷售人員必須學(xué)會把異議視為銷售過程中的正常部分,當(dāng)沒有異議時(shí),銷售人員反而應(yīng)該焦慮不安,因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購買的一切問題。
七、成交
銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時(shí)應(yīng)對客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時(shí)都會受到認(rèn)真的熱情接待。
五金銷售工作計(jì)劃3
1.尋找潛在顧客
很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個基本條件:一是愿意購買;二是有支付能力。如果只有一個條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息。
2.訪前準(zhǔn)備
一般來說,接觸前的準(zhǔn)備是正式接觸前的所有活動,銷售人員應(yīng)對他們的行業(yè)、公司產(chǎn)品或勞務(wù)、競爭對手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個人和商業(yè)信息活動。銷售人員準(zhǔn)備得越充分,成功的可能性必然就越大。
3.接近并與客戶建立良好的關(guān)系
初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,銷售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷售人員以后的行動可能會不起作用。
在這一階段,銷售人員要進(jìn)行大量的提問和傾聽。提問有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系;在傾聽的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時(shí),應(yīng)富有創(chuàng)造性,并努力創(chuàng)造一個輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個問題,都暗含著對潛在顧客的關(guān)心與興趣。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話,顧客就會越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。
4.了解客戶的需求
了解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問題及客戶希望獲取的信息等,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。
5.描述產(chǎn)品
在明確顧客存在的問題之后,銷售人員就要準(zhǔn)備解釋并生動地描述相關(guān)產(chǎn)品的.特征和優(yōu)點(diǎn)。銷售人員在描述產(chǎn)品的過程中,比較困難的一項(xiàng)任務(wù)是使顧客準(zhǔn)確地領(lǐng)會自己的意圖。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途,接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準(zhǔn)確無誤地理解信息,因此,在描述產(chǎn)品的過程中,銷售人員要與顧客不斷地交流,描述要針對客戶的需求,一定要讓顧客知道為什么要聽你講、利益是什么以及對他們有什么好處?
6.異議的處理
銷售人員必須學(xué)會把異議視為銷售過程中的正常部分,當(dāng)沒有異議時(shí),銷售人員反而應(yīng)該焦慮不安,因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購買的一切問題。
7.成交
銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時(shí)應(yīng)對客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠的,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,他們隨時(shí)都會受到認(rèn)真的熱情接待。
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