銷(xiāo)售工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-09-21 15:37:44 工作計(jì)劃 我要投稿

【精華】銷(xiāo)售工作計(jì)劃(精選11篇)

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

【精華】銷(xiāo)售工作計(jì)劃(精選11篇)

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇1

  一、鞏固與發(fā)展好原本的客戶(hù),加強(qiáng)我們公司內(nèi)部的管理工作,合理分配好每個(gè)人的工作,將精力滲透到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

  二、公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì),同時(shí)要建立公司發(fā)展相應(yīng)的管理制度和人才的激勵(lì)機(jī)制,提升整體員工隊(duì)伍溝通技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力。建立有效的績(jī)效考核指標(biāo),推動(dòng)員工的積極性。

  三、定位好產(chǎn)品發(fā)展方向,成立銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),整合資源信息,做好市場(chǎng)規(guī)劃及對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù)。(如:代理硅膠。保護(hù)膜.3M膠帶等產(chǎn)品為中心,把握市場(chǎng)脈搏,密切關(guān)注產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格行情。為奪取較好經(jīng)濟(jì)效益奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化。

  四、公司總體要加強(qiáng)成本的'控制,開(kāi)拓良好的采購(gòu)渠道。拓展優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,尋找多家供應(yīng)商,做價(jià)格對(duì)比,取優(yōu)棄劣,從而降低材料手購(gòu)成本,減少平時(shí)的開(kāi)支費(fèi)用,降低公司的管理費(fèi)用。相對(duì)比可以增加我們的利潤(rùn)空間。

  五、慣輸員工的責(zé)任感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)與服務(wù)工作。服務(wù)好我們的客戶(hù),加強(qiáng)與客戶(hù)溝通,與客戶(hù)之間建立良好的感情,不斷增多有關(guān)人脈,確認(rèn)我們?cè)诳蛻?hù)心里的形象,地位。有利于對(duì)工作上的支持和幫助

  六、成立投資合作機(jī)構(gòu),尋找機(jī)遇。收取外界信息吸引人才。尋求多方位的發(fā)展,在原有的基礎(chǔ)上面,可以對(duì)外投資其他項(xiàng)目,或者有外界合作形勢(shì)。擴(kuò)大我們的發(fā)展領(lǐng)域。某某年即將過(guò)去,為實(shí)現(xiàn)某某年目標(biāo)做的準(zhǔn)備。

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇2

  上半年工作總結(jié)

  一、主要工作:

  1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

  3、是貨款回籠,與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

  4、維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是否有需要。熱點(diǎn)閱讀:

  二、存在的問(wèn)題

  1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的.分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。

  下半年工作計(jì)劃

  一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)

  人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

  二、不斷完善管理制度

  由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門(mén)員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。

  三、加快管理崗位建設(shè)

  我將結(jié)合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。

  四、工作重點(diǎn)

  1.對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫(kù)流程,出庫(kù)流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。

  2.對(duì)庫(kù)房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識(shí)齊全、唯一、正確。

  隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開(kāi)展工作。加強(qiáng)部門(mén)管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭(zhēng)取取得更好的效益。

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇3

  1、 會(huì)計(jì)電算化。

  會(huì)計(jì)電算化是搞好我司財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會(huì)計(jì)信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來(lái)記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿(mǎn)足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門(mén)既是一個(gè)職能管理部門(mén)、同時(shí)更是一個(gè)信息部門(mén),要求隨時(shí)為公司的'決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在20xx年年初我司財(cái)務(wù)部已經(jīng)著手會(huì)計(jì)電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國(guó)強(qiáng)軟件公司的不合作,使此項(xiàng)工作進(jìn)程耽擱較久。

  針對(duì)浪潮國(guó)強(qiáng)不合作現(xiàn)狀,我司計(jì)劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價(jià)之中,預(yù)計(jì)20xx年11月可以確定軟件商和軟件版本,從20xx年12月總公司財(cái)務(wù)部著手財(cái)務(wù)軟件的切換工作,20xx年1月開(kāi)始在部分分(子)公司推廣,在20xx年6月份之前,所有下屬公司實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化。

  2、 會(huì)計(jì)報(bào)表體系

  我司目前的會(huì)計(jì)報(bào)表體系主要`包括(總公司和分公司一致):

  日?qǐng)?bào):資金日?qǐng)?bào)表、應(yīng)收帳款日?qǐng)?bào)表、在途資金日?qǐng)?bào)表

  月報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往來(lái)明細(xì)表

  年報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、 往來(lái)明細(xì)表

  初步計(jì)劃是在20xx年增加一個(gè)報(bào)表,即“商品銷(xiāo)售利潤(rùn)明細(xì)表”,該表要求各下屬公司對(duì)不同商品的銷(xiāo)售收入、銷(xiāo)售成本、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售利潤(rùn)等要素的計(jì)算分析,按月上報(bào)。總公司財(cái)務(wù)部需要同樣進(jìn)行此項(xiàng)工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷(xiāo)售利潤(rùn)明細(xì)表合并調(diào)整,從而對(duì)我司所有銷(xiāo)售商品的銷(xiāo)售利潤(rùn)狀況有一個(gè)準(zhǔn)確的了解。此項(xiàng)工作量非常大,在下屬公司實(shí)現(xiàn)電算化后,可以交好的完成。

  第二個(gè)計(jì)劃是在20xx年的財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,即會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對(duì)工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇4

  一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

  1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)地制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫停年任務(wù):銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全過(guò)程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好的為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打xx個(gè)電話,每周至少拜訪xx位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)?紤]xx市地廣人多,交通擁堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理的事項(xiàng)。

  5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

  11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

  12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作

  1、定期組織同行舉辦xx會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好地交流。

  客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓xx成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的.,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇5

  一、本月度銷(xiāo)售目標(biāo)

  單位:XX萬(wàn)元(部門(mén)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)以進(jìn)帳款為準(zhǔn)。)

  二、激勵(lì)措施

  1、商務(wù)部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)勵(lì)款由經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)支出,一般用于本部門(mén)活動(dòng)或內(nèi)部激勵(lì))

  2、其他部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)如公司總業(yè)績(jī)完成基本目標(biāo),獎(jiǎng)教學(xué)部200元;獎(jiǎng)綜合管理部50元。如公司總業(yè)績(jī)完成奮斗目標(biāo),獎(jiǎng)教學(xué)部300元;獎(jiǎng)綜合管理部100元。

  3、部門(mén)排名獎(jiǎng)對(duì)部門(mén)業(yè)績(jī)完成奮斗目標(biāo),且排名總公司第一的部門(mén)總冠軍,獎(jiǎng)300元。

  4、分公司排名獎(jiǎng)對(duì)分公司業(yè)績(jī)完成奮斗目標(biāo),且人均業(yè)績(jī)排名總公司第一的'公司總冠軍,獎(jiǎng)300元。分公司人員計(jì)算以20xx年10月1日在職員工數(shù)(含經(jīng)理)為準(zhǔn):寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人;嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人

  5、個(gè)人排名獎(jiǎng)——對(duì)分公司月度業(yè)績(jī)冠軍且業(yè)績(jī)超8000元者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。 ——對(duì)11年10月份后進(jìn)公司員工業(yè)績(jī)過(guò)1萬(wàn)元者,獎(jiǎng)勵(lì)100元。(以上獎(jiǎng)勵(lì)可重復(fù))

  6、刷新個(gè)人業(yè)績(jī)紀(jì)錄獎(jiǎng):月個(gè)人紀(jì)錄——3.735萬(wàn)元(潘琦琪,xx年4月),如刷新,獎(jiǎng)勵(lì)員工800元。

  7、第四季度沖刺獎(jiǎng)——公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個(gè)人業(yè)績(jī)總排名前六名,且完成業(yè)績(jī)總額3.5萬(wàn)元(含)以上,予以以下獎(jiǎng)勵(lì):第一名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人3000元第二名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人2000元第三名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1500元

  第四名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1200元第五名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1000元第六名:獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人800元(如符合以上獎(jiǎng)勵(lì)條件不足六人的,最后的名次獎(jiǎng)勵(lì)空缺)——任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績(jī)總額2.5萬(wàn)元(含)以上者,均予以:每人獎(jiǎng)勵(lì)300元(總公司前六名獲獎(jiǎng)?wù)卟辉僦貜?fù)享受該獎(jiǎng)勵(lì))

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇6

  我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我2022年度的年度工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):

  第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

  銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝結(jié)力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

  第二,熱忱服務(wù)

  要以飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)每位顧客。注重與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第三,熟悉服裝

  了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

  第四,養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣

  養(yǎng)成發(fā)明問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)明問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的`銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)定完成店內(nèi)下達(dá)的某萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)

  和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日。以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的要害。

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇7

  為了實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定20xx年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

  一、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的.培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

  二、銷(xiāo)售完善,銷(xiāo)售渠道下沉

  為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

  三、產(chǎn)品調(diào)整,不斷推出優(yōu)惠套餐

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)服務(wù)。追求提供高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個(gè)優(yōu)惠套餐的壽命是有限的,不斷的更新新套餐,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的方針,結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇8

  一、業(yè)務(wù)拓展

  1.以細(xì)分的4個(gè)區(qū)域?yàn)樵瓌t,招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)、所轄市場(chǎng)的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進(jìn)行支付。

  2.經(jīng)銷(xiāo)(分銷(xiāo))商的選擇;

  選擇經(jīng)銷(xiāo)商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶(hù)不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對(duì)我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對(duì)我方品牌進(jìn)行運(yùn)作(配合力度)。

  基本條件:主要看其是否穩(wěn)。

  a、有一定的資金實(shí)力;財(cái)務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;

  b、有自己的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;

  c、有自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;

  d、決策者的人格健全。

  二、通路終端建設(shè)

  在公司營(yíng)銷(xiāo)政策不設(shè)省級(jí)代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對(duì)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)區(qū)域劃分及管理。

  1)在全省每個(gè)區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷(xiāo)商為原則;

  2)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng),如x、x等若經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對(duì)所屬市、縣找數(shù)家分銷(xiāo)商,以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點(diǎn)的目的。

  3)在終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣(mài)場(chǎng)為主,根據(jù)具體市場(chǎng)確定合理的布點(diǎn)數(shù)量。

  4)在初步布點(diǎn)完成后,再對(duì)類(lèi)煙酒專(zhuān)賣(mài)店、中小商超進(jìn)行鋪貨。

  5)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作,對(duì)小飯店、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?

  三、廣告宣傳

  廣告宣傳應(yīng)以簡(jiǎn)單、適用為主,應(yīng)從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,以達(dá)到以最小的投入獲得的宣傳效應(yīng)。

  1)在廣告宣傳上應(yīng)以“x紅酒”的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)為切入點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費(fèi)資源。

  2)根據(jù)酒市場(chǎng)的一些特征,在宣傳上以“x紅酒”是xx精釀的酒,是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué)、健康、自然、時(shí)尚的酒。消費(fèi)新概念為基本方向。

  3)根據(jù)x地域、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘o嬍沉?xí)慣,應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平、無(wú)毒”及“x紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。

  4)在市場(chǎng)導(dǎo)入期,為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,在同經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,選擇適應(yīng)電視媒體,適當(dāng)時(shí)段進(jìn)行廣告宣傳。

  5)在報(bào)紙宣傳上把握兩點(diǎn):

  a、先以“硬”性廣告為主,重點(diǎn)宣傳“x紅”是一種創(chuàng)新的酒,讓受眾知曉“x紅”;

  b、隨著市場(chǎng)的`推進(jìn)時(shí)間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹x的由來(lái)傳說(shuō),x酒的特性等酒文化方面知識(shí)進(jìn)行系列宣傳。

  為了擴(kuò)大報(bào)紙宣傳的效果,可舉行“看報(bào)紙廣告,回答問(wèn)題,禮品奉送”活動(dòng)。

  四、宣傳工作

  在電視、報(bào)刊媒體上投放廣告成本較高,只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放。而我們對(duì)“x紅酒”的宣傳應(yīng)重點(diǎn)放在酒店、大賣(mài)場(chǎng)等占據(jù)消費(fèi)量較大份額的人流較多的銷(xiāo)售終端。

  1)在終端進(jìn)行宣傳,應(yīng)以提高“注目率”為基點(diǎn),即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過(guò)來(lái),買(mǎi)不買(mǎi)“x紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“x紅酒”,如在賣(mài)場(chǎng)酒類(lèi)專(zhuān)賣(mài)區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)員的解說(shuō)外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)精巧的,能體現(xiàn)出“x紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達(dá)列“x紅酒”一現(xiàn),與眾不同的展示效應(yīng)。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運(yùn)用。

  2)在終端通過(guò)其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識(shí)小冊(cè)子的發(fā)送,巨無(wú)霸形象展示牌的設(shè)置,大型噴繪燈箱的設(shè)置。

  五、日常管理

  作為一名省級(jí)主管,日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手:

  1)業(yè)務(wù)的拓展、管理工作,親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商作好通路終端工作,擴(kuò)大“x紅酒”在x市場(chǎng)的知名度,提升其市場(chǎng)銷(xiāo)量。

  2)業(yè)務(wù)員的管理工作,作為一名業(yè)務(wù)主管,在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時(shí),還應(yīng)做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化、品牌建設(shè)等方面的知識(shí),組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從而提高每個(gè)人的個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性,并形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、親和、互助、上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

  3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通橋梁作用,業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤。要勤于經(jīng)銷(xiāo)商溝通,要有創(chuàng)新的思維觀念,在日常工作、學(xué)習(xí)中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,不能解決的上報(bào)公司,盡早協(xié)調(diào)處理。

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇9

  20xx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,xx部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求,結(jié)合我部工作特點(diǎn),制定本年度工作要點(diǎn)如下:

  一、指導(dǎo)思想

  積極開(kāi)展實(shí)際、實(shí)用、有效的工作,堅(jiān)持以“立足企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的理念為指導(dǎo),走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路,挖掘潛力,開(kāi)源節(jié)流,努力增加營(yíng)業(yè)收入,做好內(nèi)部管理,全面提升工作效能,逐步提高部門(mén)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)部門(mén)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化管理。

  二、內(nèi)部管理

  1、制定并執(zhí)行《xx》,通過(guò)明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的檢查制度,達(dá)到各崗位全面規(guī)范作業(yè)。

  2、加強(qiáng)工作質(zhì)量的預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制,著眼于細(xì)節(jié)服務(wù),關(guān)注客人需求,重視客人感受,確保向客人提供“主動(dòng)、熱情、準(zhǔn)確、迅速”的服務(wù)。

  3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,對(duì)前臺(tái)、商務(wù)中心、總機(jī)管區(qū)員工逐步試行輪崗工作,達(dá)到豐富員工工作,增加員工工作技能,提高員工工作興趣的目的,打造企業(yè)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。

  4、完善各類(lèi)表單記錄、數(shù)據(jù)分析、操作程序等工作,做到有帳可查、有據(jù)可依、有章可循。

  5、繼續(xù)收集與整理客戶(hù)檔案,為賓客提供親情化、個(gè)性化、定制化服務(wù)增加素材并提供保障。

  6、在節(jié)能降耗方面。加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),延長(zhǎng)使用壽命;前臺(tái)節(jié)省訂單、登記單、房卡和鑰匙袋等的使用,如寫(xiě)錯(cuò)了用涂改液涂改后再使用,減少因個(gè)人原因而導(dǎo)致浪費(fèi);總機(jī)在晚xx過(guò)后,將話務(wù)臺(tái)關(guān)掉一臺(tái)節(jié)約能耗;商務(wù)中心能用廢紙不用新紙,能用速印紙不用復(fù)印紙等。

  7、重視安全防范意識(shí),貫徹執(zhí)行酒店各項(xiàng)安全及公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定。

  三、對(duì)外銷(xiāo)售

  1、20xx年上門(mén)客銷(xiāo)售任務(wù),根據(jù)20xx年的實(shí)際完成情況、酒店內(nèi)部與外部市場(chǎng)環(huán)境另行研究制定。

  2、以xx樓新區(qū)為賣(mài)點(diǎn)增加酒店散客出租率,并充分利用酒店銷(xiāo)售政策加大賣(mài)房力度,做到行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位。

  3、加強(qiáng)對(duì)鐵路客運(yùn)處、長(zhǎng)途汽車(chē)站、出租車(chē)公司等單位的外聯(lián)工作,力爭(zhēng)達(dá)到共同協(xié)作、互利互惠的銷(xiāo)售效果。

  4、為上門(mén)客人服務(wù)時(shí),培養(yǎng)前臺(tái)員工留意客人的.,辨別客人身份及住店性質(zhì),選準(zhǔn)推銷(xiāo)目標(biāo),靈活運(yùn)用親近法、選擇問(wèn)法、轉(zhuǎn)折術(shù)法、借人之口法等銷(xiāo)售語(yǔ)言技巧,達(dá)到推銷(xiāo)目的。

  5、定期召開(kāi)前臺(tái)管區(qū)上門(mén)客經(jīng)驗(yàn)交流分析會(huì),研究客人的消費(fèi)心理定位和。同時(shí),建立健全的考核機(jī)制,每月根據(jù)業(yè)績(jī)情況進(jìn)行排名,分析原因,以便提高。

  6、經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游、酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)策略和靈活的推銷(xiāo)方案。

  四、員工培訓(xùn)

  1、樹(shù)立“培訓(xùn)是給予員工福利”的思想,明確培訓(xùn)目標(biāo),制定嚴(yán)格的培訓(xùn)制度和計(jì)劃,并建立員工培訓(xùn)檔案。

  2、結(jié)合各管區(qū)實(shí)際,針對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié),有的放矢地開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)技能培訓(xùn),使員工及時(shí)掌握新技術(shù)、新,提高員工技術(shù)水平和工作效率,適應(yīng)酒店工作要求。

  3、注重職業(yè)道德、安全防范等思想的培訓(xùn)工作,樹(shù)立員工主人翁姿態(tài),激發(fā)員工工作熱情,提高員工整體素質(zhì),增強(qiáng)員工工作使命感和責(zé)任心及企業(yè)凝聚力。

  4、始終堅(jiān)持與我店長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相適應(yīng)、相協(xié)調(diào),注重超前型、儲(chǔ)備型培訓(xùn)和對(duì)后備人才的培養(yǎng),為酒店的發(fā)展準(zhǔn)備更多更豐富的智力資源,促進(jìn)酒店發(fā)展,提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。

  5、利用講授法、視聽(tīng)法、討論法、操作示范法、案例分析法等培訓(xùn)方法,增加員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的興趣,提高員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解,方便員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的記憶,促使員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)化。

  五、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

  1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣管理。

  2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理。

  3、加強(qiáng)車(chē)輛乘車(chē)卡及電話管理。

  總之在新一年里總辦全體員工將以新起點(diǎn)新形象新工作作風(fēng)在酒店正確領(lǐng)導(dǎo)下與各部門(mén)緊密配合團(tuán)結(jié)一心為酒店發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇10

  一、市場(chǎng)分析

  空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到xx萬(wàn)套,較xx年度增長(zhǎng)年度預(yù)計(jì)可達(dá)到xx萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在xx萬(wàn)套。xx市場(chǎng)容量約為xx萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,xx空調(diào)市場(chǎng)的容量約為xx萬(wàn)套左右,xx萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的xx%。

  二、工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況xx主抓六項(xiàng)工作:

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

  針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在xx月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的xx年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置xx個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的`業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  銷(xiāo)售工作計(jì)劃 篇11

 。ㄒ唬、目標(biāo)的確定:

  我們都知道在推銷(xiāo)之前,要制定一份銷(xiāo)售計(jì)劃,明確自己的銷(xiāo)售目標(biāo),所謂目標(biāo)就是我們內(nèi)心對(duì)一項(xiàng)工作完成時(shí)所預(yù)期效果的描繪,銷(xiāo)售計(jì)劃:如何制定銷(xiāo)售計(jì)劃。業(yè)務(wù)員出訪一定要確立目標(biāo)。一個(gè)好的目標(biāo),在銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)考慮兩個(gè)方面:

  1、銷(xiāo)售目標(biāo):是否要求老客戶(hù)增加訂貨量或定貨品種;是否向新客戶(hù)提出訂貨單。

  2、行政目標(biāo):是否需要收回帳款;是否有投訴或咨詢(xún)需要處理;是否需要傳達(dá)公司新政策。

 。ǘ⒖蛻(hù)的選擇:

  1、選擇客戶(hù)依據(jù):應(yīng)選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實(shí)力、服務(wù)水準(zhǔn)、銷(xiāo)售額穩(wěn)定、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)、有穩(wěn)定顧客群的客戶(hù)。

  2、客戶(hù)等級(jí)劃分的依據(jù)應(yīng)根據(jù)客戶(hù)的資信狀況、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、人員素質(zhì)、倉(cāng)儲(chǔ)能力、運(yùn)輸能力、內(nèi)部管理及組織機(jī)構(gòu)及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行等級(jí)劃分。再根據(jù)公司政策、市場(chǎng)狀況等因素決定目標(biāo)客戶(hù),其作則列為后序名單或順序名單。

 。ㄈ⑿袆(dòng)計(jì)劃的制定:

  每個(gè)業(yè)務(wù)員都管理和控制著一個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域。為了達(dá)到公司制定的銷(xiāo)售量或銷(xiāo)售額,必須謹(jǐn)慎考慮并計(jì)劃行程,具體步驟如下:

  1、客戶(hù)分類(lèi):

  可以依據(jù)客戶(hù)的重要性和增長(zhǎng)潛能分成A、B、C、D四級(jí):A級(jí)客戶(hù):應(yīng)安排在第一個(gè)星期出訪,相應(yīng)的,每日里也應(yīng)該將重要的客戶(hù)安排在上午拜訪,以利用的腦力和體力。B級(jí)客戶(hù):多是安排在第二星期出訪,出于其數(shù)目較"A"級(jí)客戶(hù)多,每家的拜訪次數(shù)會(huì)相應(yīng)減少;C、D級(jí)客戶(hù):應(yīng)安排在第三個(gè)星期出訪。每四個(gè)星期應(yīng)將你的精力集中于客戶(hù)服務(wù)(維修、技術(shù)與操作),貨品陳列收帳和計(jì)劃下個(gè)月的工作方面。當(dāng)然,銷(xiāo)售員也可以據(jù)實(shí)情安排ABCD客戶(hù)拜訪計(jì)劃,如每日、每周拜訪客戶(hù)中既有A、B級(jí)客戶(hù),以有C、D級(jí)客戶(hù),但無(wú)論怎樣安排銷(xiāo)售人員,應(yīng)當(dāng)明確知道,首期就拜訪A級(jí)和B級(jí)客戶(hù),可以使自己及早掌握所需用負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)部分營(yíng)業(yè)額。由此,也可以幫助你提高信心和勇氣,面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

  2、出訪頻率及形式:

  作為銷(xiāo)售員,身負(fù)完成公司的銷(xiāo)售指標(biāo)的任務(wù),所以顯而易見(jiàn),銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售重點(diǎn)應(yīng)集中于那些"銷(xiāo)出"迅速,賬款回籠及時(shí)的客戶(hù)。因此,銷(xiāo)售員必須以定點(diǎn)巡回的方式反復(fù)多次地出訪這類(lèi)客戶(hù),以連續(xù)不斷客戶(hù)服務(wù)達(dá)成我們銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的商場(chǎng)中,更要求銷(xiāo)售員特別應(yīng)保持極高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù),以期用穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)額連續(xù)的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以介入我們擁有的客戶(hù)和市場(chǎng)。

  3、增加出訪比率:

  每日出訪客戶(hù)的多少,會(huì)因業(yè)務(wù)員選擇的客戶(hù)等級(jí)不同而有所區(qū)別。根據(jù)權(quán)威資料統(tǒng)計(jì),很多業(yè)務(wù)員每日花在真正銷(xiāo)售呈獻(xiàn)的時(shí)間不會(huì)超過(guò)2小時(shí)。按照良好的計(jì)劃工作可以避免在區(qū)域內(nèi)因縱橫交錯(cuò)的拜訪而導(dǎo)致出訪時(shí)間不夠充分。因此,謹(jǐn)慎而周詳?shù)挠?jì)劃每日的工作可以增加出訪次數(shù),也可以確保每次出記訪更有實(shí)效。最理想的是每日的出訪行程都預(yù)先訂下,且保證每次出訪安排都是最經(jīng)濟(jì)、最有效的。

 。ㄋ模、制定行動(dòng)計(jì)劃的注意事項(xiàng):

  我們都知道在推銷(xiāo)之前,要制定一份銷(xiāo)售計(jì)劃制定計(jì)劃會(huì)使你心有成竹,但是說(shuō)面對(duì)不同的顧客時(shí)只用同一份計(jì)劃就可以,而是要因人而異。所以在制定計(jì)劃之時(shí),要注意以下幾個(gè)方面:

  1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷(xiāo)出去,就得在每次訪問(wèn)的時(shí)候準(zhǔn)備好特別的銷(xiāo)售計(jì)劃。換句話說(shuō),你面對(duì)準(zhǔn)顧客的時(shí)候,必須有個(gè)"針對(duì)他而計(jì)劃好的某些特別的提案。"

  2、你不能光靠普通的商品說(shuō)明。你打算向準(zhǔn)顧客施展的說(shuō)明,必須是因人而異的說(shuō)明完全符合各個(gè)準(zhǔn)顧客特性的說(shuō)明。這就是說(shuō),你必須具備?;訪問(wèn)那個(gè)人的特殊理由"。即要清楚以下問(wèn)題:

 、、我要向他說(shuō)(訴求)什么?

  ⑵、我要說(shuō)服他做什么?

  ⑶、我打算采取什么"方法"促其實(shí)現(xiàn)?

 、、怎樣準(zhǔn)備"訪問(wèn)的理由",這些"訪問(wèn)理由"必須內(nèi)容都不一樣。也許,你認(rèn)為這是相當(dāng)難的事,事實(shí)上,只要你決心寫(xiě)出來(lái),做這個(gè)作業(yè)你只需花費(fèi)15分鐘。別小看了這個(gè)作業(yè)。它會(huì)點(diǎn)燃你的斗志,使你不斷產(chǎn)生各種銷(xiāo)售計(jì)劃。當(dāng)你準(zhǔn)備好這份特別銷(xiāo)售計(jì)劃后,就要接見(jiàn)你的顧客了,這時(shí)你要給自己二分鐘的`時(shí)間,在腦子里想一下下這些事情:

  1、要提醒自己銷(xiāo)售的目的,即幫助人們對(duì)他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品感到滿(mǎn)意,并對(duì)他們自己的購(gòu)買(mǎi)抉擇感到是一種明智之舉。

  2、設(shè)想一下會(huì)發(fā)生的事情:

 、、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路,也就是站在顧客的高度來(lái)考慮問(wèn)題。

  ⑵、想象自己的產(chǎn)品、服務(wù)或建議的優(yōu)越性,并想象如何運(yùn)用這些優(yōu)越性去滿(mǎn)足顧客的需要。

 、恰⑾胂笠粋(gè)美好的結(jié)局,自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受,即對(duì)他們所購(gòu)買(mǎi)的商品及對(duì)他們自己所做出的選擇均感滿(mǎn)意。

 、、想象自己的愿望也實(shí)現(xiàn)了,這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷(xiāo)售了更多的商品。

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