醫(yī)院工作計劃模板合集8篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院工作計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院工作計劃 篇1
為了認真貫徹落實上級衛(wèi)生部門關(guān)于承擔(dān)與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對口支援、培訓(xùn)、協(xié)作等任務(wù)，現(xiàn)結(jié)合我院及基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的實際情況，制訂本工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持和貫徹以農(nóng)村為重點、預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針，積極推薦農(nóng)村醫(yī)療救助工作，實施農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，加快農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
二、建立對口支援
建立對口支援閭井、茶埠、西寨衛(wèi)生院的工作制度，逐步提高衛(wèi)生院的醫(yī)療技術(shù)水平、管理水平、醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)以及綜合服務(wù)能力，推進農(nóng)村合作醫(yī)療建設(shè)，滿足廣大農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求。
三、支援內(nèi)容
1、提供服務(wù)：按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，派出醫(yī)務(wù)人員以掛職或下基層鍛煉等方式在閭井、茶埠、西寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院直接向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供醫(yī)療服務(wù)，或者在組織巡回醫(yī)療時作為必到服務(wù)點，也可根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的需求開展專家門診、手術(shù)指導(dǎo)、專題講座、查房、會診等服務(wù)。
2、衛(wèi)生管理：派出醫(yī)務(wù)人員負責(zé)幫助幫扶衛(wèi)生院完善各項工作制度和業(yè)務(wù)管理規(guī)范，業(yè)務(wù)院長以及醫(yī)務(wù)人辦、護理部負責(zé)人定期到衛(wèi)生院指導(dǎo)醫(yī)療護理質(zhì)量管理，逐步提高衛(wèi)生院的管理水平。
3、培訓(xùn)人員：派出人員要加強對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點疾病的防治工作指導(dǎo)。同時結(jié)合我院的`中醫(yī)�？铺厣�，還定期派出骨傷科和康復(fù)科的�？萍夹g(shù)人中員指導(dǎo)、幫助被幫扶衛(wèi)生院逐步發(fā)展中醫(yī)骨傷�？坪涂祻�(fù)科，開拓新業(yè)務(wù)、推廣新技術(shù)，加強農(nóng)村中醫(yī)建設(shè)。
5、經(jīng)費和設(shè)備支持；鑒于我院自身經(jīng)濟困難，只能提供很少的經(jīng)費和設(shè)備支持，在我院力所能及的范圍內(nèi)，主要是在人力資源一支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)。
醫(yī)院工作計劃 篇2
一、目前市場部現(xiàn)狀分析
我認為，市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律，具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正，市場意思強，溝通能力、應(yīng)變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員，個人基本要求更高。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織，設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作，交給幾個身手敏捷的人，應(yīng)該可以搞定。
市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達能力、平面設(shè)計能力等方面，是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要
求市場人員較高的個人素質(zhì)，以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人，是因為崗位而選擇人、用人而我們現(xiàn)在的市場部工作是因人而設(shè)置崗位。如此，市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進行?
二、本院市場部的工作職能描述
1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，制定市場開發(fā)工作方向。
�、�、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查，分析、總結(jié)市場規(guī)律;
�、�、及時收集本醫(yī)院病人信息，進行客觀統(tǒng)計分析，找準(zhǔn)市場方向。
上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。當(dāng)然，對醫(yī)院策劃部來說，也有必要進行市場分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益�？蛻舴⻊�(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。
這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計劃的'有效率的進行市場開發(fā)工作
1、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)
�、佟⒉邉�、組織、舉辦各種活動：如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多)，針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等;
策劃、組織、舉辦各種公益活動，對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析、統(tǒng)計能力。
年后計劃在湛江各高校，以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員�；顒幽艹晒�
進行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。
年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費體檢活動，或者專題講座活動，進而發(fā)現(xiàn)病人，從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
�、凇⒒顒宇惾藛T要求：大專以上文化程度，醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，25歲以上，性別不限，溝通能力強，工作態(tài)度端正，團隊意思強，從事市場開發(fā)工作一年以上，有醫(yī)藥、醫(yī)療器械，醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
待遇：底薪1000+提成
工作計劃：市場部安排2人專門負責(zé)此項工作的實施。
工作考核：按照計劃開展活動的次數(shù)，以及開展活動的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
�、�、工作性質(zhì)
一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因為我醫(yī)院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所，門診機構(gòu)，大小藥店等進行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功，我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個通知給對方，以為通知到了就行了，其效果就自然不理想。至少，開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強調(diào)兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任，有些客戶還要有計劃的多次拜訪。②、轉(zhuǎn)診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優(yōu)先，溝通能力強，有興趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作。
待遇：底薪1200元+提成
工作計劃：市場部安排23人，專門負責(zé)此項工作。工作范圍也主要以湛江市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來開展。早期，轉(zhuǎn)診市場拓展范圍求遠、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。
工作考核：每月轉(zhuǎn)診斷病人數(shù)基本要求4個，主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者，當(dāng)月底薪扣200元，依此類推;每月總計超一個患者，當(dāng)月獎勵100元，依此類推。
醫(yī)院工作計劃 篇3
一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會形象
1、及時地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況，著力推進醫(yī)院形象建設(shè)，更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室，以宣傳新設(shè)備、專科為切入點，加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等，特色項目如：老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動，例如：“關(guān)愛敬老院老人義診活動”、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡介、科室簡介進行匯總，裝訂成冊，利用節(jié)假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開展各種宣傳活動，如：義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上，將診所按等級進行分類，確定重點轉(zhuǎn)診合作對象，資源向其傾斜，以增進業(yè)務(wù)幫扶為平臺，實施資源共享、優(yōu)勢互補。
3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。
每月進行一次后勤的科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作，了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況，及時對調(diào)查表進行分析、整理，同時把收集的`意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作提出意見和建議，為臨床各科室改進工作方法、提高效率，提供有力的依據(jù)。同時，增進醫(yī)患之間的了解，改進醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
醫(yī)院工作計劃 篇4
一是抓好教育培訓(xùn)，夯執(zhí)行風(fēng)建設(shè)基本。
依照“內(nèi)強本質(zhì)、外樹形象”的要求，不斷增強對教育培訓(xùn)的認識，堅持以人本，堅持健全學(xué)習(xí)教育機制，努力提高干部職工與醫(yī)務(wù)人員營業(yè)才能和全體本質(zhì)，加強做好行風(fēng)建設(shè)工作的自覺性。
二是抓好準(zhǔn)則建設(shè)，做好行風(fēng)建設(shè)有力保證。
堅持工作責(zé)任制，依照“誰主管、誰負責(zé)”的準(zhǔn)則，一級抓一級，層層抓落實；堅持責(zé)任追查準(zhǔn)則，對在行風(fēng)建設(shè)中工作不力、工業(yè)濾布呈現(xiàn)問題的，依照有關(guān)規(guī)則進行責(zé)任追查；堅持健全各項工作準(zhǔn)則，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)立場，簡化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)收費，為行風(fēng)建設(shè)供應(yīng)強有力的準(zhǔn)則保證。
三是抓好監(jiān)督檢查，保證行風(fēng)建設(shè)扎實推進。
經(jīng)過院務(wù)公開、醫(yī)療信息公示、設(shè)立意見箱、發(fā)布監(jiān)督德律風(fēng)、延聘行風(fēng)監(jiān)督員，執(zhí)行院長代表值班制和院長招待日準(zhǔn)則、德律風(fēng)回訪準(zhǔn)則和按期進行群眾稱心度問卷查詢準(zhǔn)則，疏通信息渠道，自動承受社會監(jiān)督；執(zhí)行本能機能科室、院指導(dǎo)辨別與臨床及醫(yī)技科室分層包干、掛點服務(wù)制，堅持每周例會行風(fēng)點評制，增強行風(fēng)建設(shè)的督促檢查，保證行風(fēng)建設(shè)各項工作落實到位。
四是抓好獎懲兌現(xiàn)，穩(wěn)固發(fā)展行風(fēng)建設(shè)效果。
對行風(fēng)建設(shè)抓得有力、濾布成效突出的部分和科室大力進行宣傳和表彰；對行風(fēng)建設(shè)呈現(xiàn)問題的，抓住不放，嚴厲處置。經(jīng)過獎懲清楚的辦法，進一步伐動各部分增強行風(fēng)建設(shè)的.積極性，提高行風(fēng)建設(shè)的全體程度。
今后，我們將繼續(xù)以提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)立場，遏制回扣、“紅包”等為工作重點，著力處理群眾看病難、看病貴的問題，進一步提高病人、社會對病院的稱心度，使我院的行風(fēng)建設(shè)、管治商業(yè)賄賂工作獲得更好的成果。
醫(yī)院工作計劃 篇5
一元復(fù)始，萬象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠的歲月，感慨時光流逝，盤點所失所得。在舉杯相邀的時刻，急救科制訂20xx年計劃如下。
一、一個中心：
發(fā)展
“發(fā)展是第一要務(wù)”，面對溫州急診急救醫(yī)療市場激烈的競爭，只有發(fā)展才能有競爭能力。計劃20xx年急救科在醫(yī)療總額上發(fā)展：突破2500萬元大關(guān)；科研上省級課題實現(xiàn)零的突破；Ⅰ級刊物論文發(fā)表實現(xiàn)零的突破。
二、二個目標(biāo)：
達到重點學(xué)科要求；不圖虛名的溫州市急診質(zhì)控中心
1、達到市重點學(xué)科要求
提高技術(shù)水平，開展新項目，拓展市場，挖掘潛力，增加全年度科研的人力、物力的投入，制訂一系列獎勵制度，采取派出去、請進來的方法，提高全科人員科研意識和科研能力。
2、加強溫州市急診質(zhì)控中心工作
召開一次全市會議，學(xué)習(xí)省急診質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn)，推進溫州市急診規(guī)范化發(fā)展。并以此為契機提高我院急救科的影響力。
三、三個平臺：
和諧平臺、發(fā)展平臺、展示平臺
1、和諧平臺
急救科全體人員，一視同仁，公平競爭，團結(jié)友愛，民主管理。與同事和諧相處；與病人家屬，加強溝通，和諧攜手，共同與病魔作斗爭；與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處，贏得他們的.幫助與支持。
2、發(fā)展平臺
提供全科人員，人人有發(fā)展的平臺，努力開疆劈圖。
3、展示平臺
提供人人有展示能力的機會。
四、八項措施
1、充實人員，提高素質(zhì)
20xx年計劃醫(yī)師增加4名，護士增加7名。
2、加強學(xué)習(xí)，提高內(nèi)涵
�、趴剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次。
�、仆獬鰧W(xué)習(xí)：計劃主治醫(yī)師級以上每年一次參加學(xué)術(shù)交流；副主任醫(yī)師以上每年2次參加學(xué)術(shù)交流。原則上不派人參加學(xué)習(xí)班，開展新技術(shù)、新項目例外。
⑶外出進修：計劃派一名醫(yī)師進修；派一名護士長進修；護士1~2名進修。
3、成立創(chuàng)傷外科，提高創(chuàng)傷急救能力
引進腦外醫(yī)師一名、骨科醫(yī)師一名、普外二名，組織成立創(chuàng)傷外科。
4、成立高壓氧科，提高急救能力
計劃20xx年成立高壓氧科，收治顱腦損傷病人。
5、帶教繼教，推廣新知
�、抛龊冕t(yī)學(xué)院學(xué)生及衛(wèi)生學(xué)校學(xué)生帶教工作。
�、屏路菖e辦一次Ⅰ類學(xué)分學(xué)習(xí)班，內(nèi)容為省級繼續(xù)教育項目━━《神經(jīng)科危重病監(jiān)測治療學(xué)》。
⑶接收縣級醫(yī)院以上的醫(yī)師進修學(xué)習(xí)3~5名。
⑷為全院舉行二次講座。
6、臨床科研，并駕齊驅(qū)
在做好臨床工作同時，利用我科設(shè)備優(yōu)勢，動員全科醫(yī)務(wù)人員開動腦筋，多審報市、省級課題；并且要做好已經(jīng)報批的五項課題科研工作。
要求大家勤動筆、廣思路，多寫論文。主治醫(yī)師、主管護師以上要求每年寫出二篇以上論文。
組織編寫好人民軍醫(yī)出版社約稿——《實用危重病監(jiān)測技術(shù)》一書。
7、加強宣傳，外樹形象
�、庞“l(fā)急救科簡介資料，介紹我科技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等，方便群眾就醫(yī)。
⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識。
�、浅闪⒓本瓤茍蟮佬〗M。報道我科搶救成功事例及好人好事等。
�、瘸龊煤诎鍒蟆�
8、安全醫(yī)療，常抓不懈
急救科是醫(yī)院的前沿陣地，我們服務(wù)的對象病情來勢兇、進展快、病因不明、變化快，是高風(fēng)險地方。故此，要求我們時刻硼緊安全醫(yī)療這根弦，認真做好三查七對，提高全科人員法律意識，提高自我保護意識，做好全科醫(yī)務(wù)人員安全醫(yī)療教育，減少醫(yī)療差錯，避免醫(yī)療事件發(fā)生，杜絕發(fā)生。
總之，在新的一年里，我科計劃與時俱進，務(wù)實求新，以“便民、利民、為民”為方針，一心一意謀發(fā)展，把市重點學(xué)科——二醫(yī)急救科建設(shè)成為群眾信賴的科室。
醫(yī)院工作計劃 篇6
一、保守黨和國家機密，維護國家安全，是每個工作人員的職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù);
二、領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，帶頭遵守和執(zhí)行國家的安全、保密法規(guī)和各項安全保密制度，嚴禁攜帶秘密文件出入公共場所或回家閱辦;
三、院安全保密小組負責(zé)安全、保密教育，協(xié)助有關(guān)科室制定安全、保密措施，落實安全、保密責(zé)任制，并有權(quán)監(jiān)督、檢查同級領(lǐng)導(dǎo)干部及各科室對秘密文件、資料的使用、保管情況;
四、嚴格遵守安全保密紀律，加強文件、圖書、資料的管理，防止丟失和泄密事件的發(fā)生。各有關(guān)科室要確定人員做好文件材料的保管、立卷、歸檔和安全、保密檢查等工作;
五、每季度或重大節(jié)日之前，都要進行一次安全保密檢查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，確保黨和國家機密安全;
六、節(jié)假日期間，凡存放機密文件材料的桌柜都要加固。平時下班、外出時對桌、柜、辦公室都要加鎖、關(guān)門;
七、發(fā)現(xiàn)失、泄密情況，除及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告外，要求立即進行追查，并視情節(jié)輕重，給予當(dāng)事人必要的批評教育或紀律處分;
八、醫(yī)院保密范圍：機要文件、印鑒、收發(fā)文件登記本、帳號、傳真號、檔案、疫情、科研成果、正在研究的科研項目和新技術(shù)、涉及國家安全、利益的音像帶、圖表等;
九、密級劃分：根據(jù)國家和上級主管部門的規(guī)定分為：公開、內(nèi)部、秘密、機密、絕密。
十、一切工作人員要嚴格遵守以下保密守則：
(一)不該說的國家機密絕對不說，不該知道的國家機密絕對不問，不該看的'國家機密絕對不看，不該記錄的國家機密絕對不記錄;
(二)不準(zhǔn)私自或者在無保密保障的情況下制作、收發(fā)、傳遞、復(fù)制、使用、存放、銷毀屬于國家機密的文件、資料和物品;
(三)不準(zhǔn)攜帶機密文件、資料逛市場、參觀、游覽、探親訪友及進入其他公共場所或者進入私宅，不準(zhǔn)在公共場所談?wù)搰覚C密;
(四)未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自翻印、復(fù)印、全文抄錄機密文件;
(五)不準(zhǔn)長期私自存放或者私自銷毀機密文件、資料;
(六)不準(zhǔn)橫傳閱辦或者在沒有保密條件的家中閱辦國家機密文件、資料，不準(zhǔn)任意擴大知密范圍;
(七)不準(zhǔn)在私人交往和通信中涉及國家機密;
(八)不準(zhǔn)使用無線話筒和在無保密措施的電話、電報、傳真等設(shè)備中傳輸國家機密;
(九)不得向主管機關(guān)隱瞞自己或者他人泄密(包括失密、泄密、竊密)行為
醫(yī)院工作計劃 篇7
為做好20xx年各項工作，根據(jù)省、市衛(wèi)生工作要求，結(jié)合實際，制定如下工作計劃：
一、重點工作
1、貫徹落實持續(xù)改進工作實施方案，做好迎檢工作。
2、進一步深化與外院的聯(lián)系與合作。
3、辦理35畝建設(shè)用地相關(guān)手續(xù)。
4、啟動醫(yī)院績效考核管理工作。
二、醫(yī)療質(zhì)量
1、醫(yī)療質(zhì)量管理組織和制度健全，定期開展專項檢查和考核工作。
2、嚴格執(zhí)行各類醫(yī)療政策法規(guī)，醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療文書符合規(guī)定要求。
3、醫(yī)技質(zhì)量管理規(guī)范，服務(wù)項目滿足臨床需求，各類技術(shù)操作規(guī)范，報告及時、準(zhǔn)確。
4、落實輸血和用血有關(guān)法律和規(guī)范，開展血液質(zhì)量全程監(jiān)管，臨床用血安全，合理、有效。5、醫(yī)院感染控制符合規(guī)章要求，開展多重耐藥菌的監(jiān)控指導(dǎo)，重點環(huán)節(jié)、重點人群與高危險因素的監(jiān)測，消毒滅菌合格率100%。
6、藥劑管理規(guī)范、安全，處方點評管理及藥物安全性監(jiān)測等制度落實，抗菌藥物的分級和使用符合規(guī)定要求。
7、傳染病監(jiān)測及報告及時、準(zhǔn)確，醫(yī)療廢物處理規(guī)范，定期對工作人員進行傳染病防治知識和技能培訓(xùn)。
三、依法執(zhí)業(yè)
1、落實執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度，醫(yī)師和護士持兩證(資格證和執(zhí)業(yè)證)上崗。
2、真實、客觀的發(fā)布醫(yī)療信息，無科室租賃、變相承包等違規(guī)執(zhí)業(yè)行為。
3、藥品、器材、試劑、一次性醫(yī)療物品等采購使用及管理符合規(guī)定要求。
4、麻醉的藥品、精神的藥品、放射性藥品、醫(yī)用毒性藥品等“特殊管理藥品”管理制度健全，安全設(shè)施到位。
四、隊伍建設(shè)
1、做好年度大學(xué)生招錄工作，優(yōu)化中醫(yī)藥、中西結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員的比例。
2、培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，做好名老中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承工作。
3、優(yōu)先給予人才培養(yǎng)、引進和交流等方面的資金支持。
4、修繕崗位管理、職稱評聘、請銷假、外出進修等人事管理制度。
五、科室建設(shè)
1、規(guī)范、合理的設(shè)置及命名臨床科室，并參照中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南的予以建設(shè)和管理。
2、加強“十二五”重點專科項目建設(shè)，鼓勵臨床科室申報各級重點�？疲▽W(xué)科）。
3、應(yīng)用常見病、優(yōu)勢病種的中西醫(yī)結(jié)合診療方案及中醫(yī)臨床路徑，并不斷分析、總結(jié)和優(yōu)化。
4、開展冬病夏治、冬病冬治及膏方等中醫(yī)特色服務(wù)，提高中藥飲片和中醫(yī)非藥物治療比例。5、加強治未病科建設(shè)，做好“治未病”干預(yù)服務(wù)，即中醫(yī)健康教育和指導(dǎo)（包括中醫(yī)健康教育和指導(dǎo)，中醫(yī)技術(shù)方法干預(yù)等）。
六、護理工作
1、護理技術(shù)操作（含中醫(yī)）、危重癥患者護理、消毒隔離、常見護理風(fēng)險、護理文書及健康教育等主要工作指標(biāo)符合規(guī)定要求。
2、執(zhí)行《中醫(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》，開展辨證施護，以及中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，中醫(yī)護理技術(shù)操作項目≥4項。
3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房覆蓋率達到100%。
4、病房護理人員總數(shù)與病區(qū)實際開放床位數(shù)的比例達到0.4:1。
七、科研教學(xué)
1、建立完善教學(xué)管理機制，提高臨床師資帶教能力和水平。
2、開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、定期考核及中醫(yī)藥繼續(xù)教育。
3、護理人員接受業(yè)務(wù)知識與技能培訓(xùn)≥35學(xué)時，同時新進護士中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn)時間≥35學(xué)時。
4、鼓勵臨床�？粕陥罂蒲姓n題，開展臨床研究工作，并做好項目的執(zhí)行與管理工作。
5、繼教參學(xué)覆蓋率達95%，繼教證書合格率達90%。
6、完成醫(yī)院電子圖書室建設(shè)。
八、醫(yī)院文化
1、與媒體保持良好合作關(guān)系，做好健康、保健知識宣傳，辦好院刊《健康衛(wèi)士》。
2、開設(shè)自辦臺，積極宣傳醫(yī)院發(fā)展建設(shè)成果、中醫(yī)知識、特色療法等。
3、加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，開展核心價值觀和為民服務(wù)的宗旨意識教育，提高全員綜合服務(wù)能力及水平。
九、黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)
1、改進工作作風(fēng)，反對的“四風(fēng)”。貫徹落實中央和省市委、及主管部門有關(guān)規(guī)定，扎實推進醫(yī)院黨風(fēng)廉政和反腐工作。
2、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工。簽訂醫(yī)院與科室負責(zé)人、科室負責(zé)人與職工的二級責(zé)任書，以及與設(shè)備、藥品、耗材供應(yīng)商簽訂醫(yī)藥物資購銷廉潔協(xié)議書。
3、完善黨風(fēng)廉政工作制度。嚴格執(zhí)行“三公”經(jīng)費管理規(guī)定及重大事項民主決策、大額經(jīng)費支出（物資采購制度）、述職述廉、專題民主生活會等制度，并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議，開展年度自查等。
4、開展黨風(fēng)廉政教育和廉政文化建設(shè)活動。堅決抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂，嚴防統(tǒng)方、收受回扣、收受“紅包”等行為，同時加強對重點和風(fēng)險崗位工作人員教育、監(jiān)管。
5、完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度及個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評結(jié)果與評先、晉升掛鉤。
十、社會治安綜合治理及安全生產(chǎn)
1、制定社會治安綜合治理工作計劃和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，院科簽訂社會治安綜合治理工作責(zé)任書。
2、門診和住院部安全警示、防火設(shè)施完好，疏散通道暢通。
3、重點維護安全防護及水電氣設(shè)施，壓力容器和管道、電梯等，完好率100%。
4、保證投訴渠道暢通，及時受理群眾信訪、投訴，并按規(guī)定做好登記和上報。
十一、院務(wù)公開
1、向社會及患者公開。公開醫(yī)療服務(wù)信息、價格收費等。
2、向職工公開。公開醫(yī)院重大決策、重要人事任免、重大項目及大額度資金使用情況，年度財務(wù)預(yù)、決算，車輛使用、物資消耗等情況。
信息公開及時，上傳規(guī)范，沒有零月記錄。
十二、指令性工作和基礎(chǔ)建設(shè)
1、完成醫(yī)療扶貧、對口支援、各類醫(yī)保政策執(zhí)行，以及雙擁共建、文明創(chuàng)建和節(jié)能降耗等指令性任務(wù)。
2、完善醫(yī)院信息化建設(shè)工作，做好檢查驗收。建立健全設(shè)備采購論證、管理統(tǒng)計制度，并依據(jù)實際需求，合理合規(guī)配置相關(guān)硬件設(shè)備。
十三、其他工作
1、文書檔案歸檔，資料齊全，整理規(guī)范。涉密及定密制度健全。計算機使用和上網(wǎng)符合保密規(guī)定，無泄密。
2、衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報及時、準(zhǔn)確。
3、財務(wù)管理健全。
4、群團工作有序開展。
按照省、市、縣“兩綱”工作的要求，為了不斷優(yōu)化婦幼工作一環(huán)境，進一步加強村衛(wèi)生工作服務(wù)，切實抓好自身的內(nèi)涵建設(shè)，努力構(gòu)建具有生機活力的工作機制，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量，積極完在婦幼保健工作質(zhì)量指標(biāo)，從本院實際出的制定本院工作計劃。
一、 工作目標(biāo)：
1、《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放合格達100%；
2、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達90%;
3、高危孕婦管理達100%；
4、高危孕婦住院率達100%；
5、孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以內(nèi);
6、出生缺陷控制在105/萬以下:
7、兒童系統(tǒng)管理率達90%；
8、嬰兒死亡率控制10%；
9、托幼機構(gòu)兒童保健體檢達90%以上；
10、托幼機構(gòu)人員衛(wèi)生保健合格率達90%以上；
11、年內(nèi)開展一次婦女病查治工作;
12、葉酸發(fā)放率達90%以上；
13、孕產(chǎn)婦住院分娩補助發(fā)放率達980%以上；
14、開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。
二、明確目標(biāo)，制定方案
1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量安全，事關(guān)患者的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。 “以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題”，認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴格執(zhí)行各項診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。
2、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ)，只有提高患者的滿意度，才能使醫(yī)院在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提供便民措施；(2)開展精神文明建設(shè)，微笑服務(wù)、使用文明用語，注重與患者的溝通；(3)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)；(4)進行患者滿意度調(diào)查；⑸抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力凈化行業(yè)風(fēng)氣。
3、突出保健特色，創(chuàng)建�？铺厣t(yī)院。
以保健為中心，以臨床為保障，開拓自身業(yè)務(wù)，突出保健特色，發(fā)揮臨床優(yōu)勢，針對婦女、兒童不同生理階段的健康問題，提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務(wù)。認真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作，進一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。
(1) 建立健全婦幼保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
結(jié)合我縣衛(wèi)生工作重點，加強婦幼保健院的自身建設(shè)，提高技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)能力，完善縣、鄉(xiāng)、村婦幼保健網(wǎng)絡(luò)；加強婦幼保健人才隊伍建設(shè)，增強服務(wù)能力，規(guī)范服務(wù)行為，提高婦幼保健服務(wù)技術(shù)水平，確保服務(wù)質(zhì)量和安全，保障廣大婦女兒童身心健康和生命安全。
(2)孕產(chǎn)婦保�。菏侵攸c圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。對準(zhǔn)婚女性開展婚前保健咨詢指導(dǎo)，發(fā)放婚姻保健手冊；對受孕后女性的受孕情況進行檢測，并在整個孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo)；對妊高癥患者進行系統(tǒng)監(jiān)測；開辦孕婦學(xué)校提供健康教育。
(3)兒童保�。�
嬰幼兒保�。�
開展0—7歲兒童兒童進行生長發(fā)育監(jiān)測及智力評估：1歲以內(nèi)4次；1—3歲每半年一次；3—7歲每年一次健康體檢。
學(xué)齡前兒童保健：a.視力篩查；b.兒童入托體檢；c.入托兒童健康體檢。
(4)婦幼保健及公共衛(wèi)生項目工作
①確保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測質(zhì)量。②做好重大公共衛(wèi)生項目。③做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。
(5)繼續(xù)開展免費婚檢工作。
4、實施績效考核，科學(xué)管理醫(yī)院。
我院20xx年將按照山西省公立醫(yī)院改革制度要求，進一步實施對工作效益、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等方面實施績效考核，以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負荷強弱、管理責(zé)任重輕、服務(wù)質(zhì)量好壞、兩個效益增值、貢獻表現(xiàn)”進行經(jīng)濟分配，作為醫(yī)院對科室、科室對個人績效工資計算的依據(jù)，實行以崗定薪、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的`分配辦法，成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，實施績效考核分配方案，充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，達到促進工作質(zhì)量持續(xù)改進，推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的目的。
5、認真做好“四病”篩查工作。
根據(jù)上級文件精神，開展“四病”篩查咨詢、血樣采集、送檢工作，完善篩查相關(guān)設(shè)施，健全各項規(guī)章制度，不斷提高技術(shù)服務(wù)能力，預(yù)防醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
6、做好孕產(chǎn)婦死亡和新生兒死亡評審
孕產(chǎn)婦死亡每年組織專家組評審一次，各單位按要求將本轄區(qū)孕產(chǎn)婦死亡病例及時上報保健院。新生兒死亡每年組織專家組評審一次，根據(jù)《衛(wèi)生部<新生兒死亡評審規(guī)范(試行)> 的通知》文件要求，縣直各醫(yī)療機構(gòu)必須及時填寫本機構(gòu)新生兒死亡調(diào)查表及新生兒死亡報告卡，按要求上報婦幼保健院。通過評審將全縣孕產(chǎn)婦死亡和新生兒原因進行分析、總結(jié)，及時向相關(guān)單位反饋，并制定干預(yù)措施和對策。保健院要做好評審的各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
7、積極開展督導(dǎo)工作。
保健院要配合衛(wèi)生局加強全縣婦幼保健督導(dǎo)工作。要制定制度，形成經(jīng)�；綄�(dǎo)，年督導(dǎo)頻率不少于4次，堅持每月的例會制度，對鄉(xiāng)、村婦幼保健人員年培訓(xùn)不少于2次。做到督導(dǎo)、指導(dǎo)、培訓(xùn)相結(jié)合，努力提高全縣母嬰保健專項技術(shù)服務(wù)水平。
8、按要求做好出生醫(yī)學(xué)證明的管理、簽發(fā)工作；并努力完成上級布置的臨時性工作任務(wù)。
9、大力對外宣傳，塑造良好形象醫(yī)院。
要加大醫(yī)院對外宣傳和形象展示，發(fā)揮醫(yī)院文化建設(shè)的作用，及時將醫(yī)院的重點工作、先進技術(shù)、特色服務(wù)、典型事跡向外推介，展現(xiàn)我院拼搏進取與創(chuàng)新發(fā)展的成果，弘揚醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻的精神，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，為醫(yī)院創(chuàng)造宏大的社會輿論氛圍，塑造醫(yī)院良好的對外形象，使之成為百姓心中信任的醫(yī)院。
10、強化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
為了全力維護正常的醫(yī)療秩序，保證各項診療工作有序進行，要全面加強各項醫(yī)院安全工作。(1)加強普法教育，切實提高全院職工法制觀念。(2)加強管理。各部門要動員起來，各司其責(zé)并積極協(xié)調(diào)配合，加強院內(nèi)的安全檢查，消除隱患。主管院領(lǐng)導(dǎo)每年不定期地對消防安全進行全面檢查，對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查（如藥庫、病房等），要對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材的完好；各科負責(zé)人嚴格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施，確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
11、團結(jié)拼搏進取，不斷發(fā)展醫(yī)院。
凝心聚力謀發(fā)展，事業(yè)興旺促和諧。我們要凝心聚力，緊緊把握“質(zhì)量立院，人才興院，科技強院，依法治院，以德辦院，文化建院”的辦院方針，注重品牌建設(shè)，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新，視質(zhì)量、服務(wù)為醫(yī)院發(fā)展的生命線。為將我院的不斷發(fā)展壯大，為保障職工的福祉，為全縣的婦女兒童健康而努力！
醫(yī)院工作計劃 篇8
1、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動，在創(chuàng)建“二級乙等醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量進步年”活動為契機，以實施“基層醫(yī)療機構(gòu)能力提升工程”為抓手，繼續(xù)加強全院醫(yī)療質(zhì)量管理，努力進步醫(yī)療服務(wù)水平，要結(jié)合醫(yī)院實際情況擬定切實可行的活動方案和實施細則，重在措施落實和考核，確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階。
2、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強平常監(jiān)管和考核。要加強不定期巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生。今年重點要做好三個方面：
一是各科室崗位責(zé)任制度落實情況的考核；
二是繼續(xù)加強醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核，今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動，；
三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的'，加強醫(yī)患溝通能力和技能的培訓(xùn)與考核。
3、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合，培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點的全科醫(yī)師體系。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路，住院部內(nèi)外科實行整合，醫(yī)務(wù)科重點要做好全科知識培訓(xùn)，規(guī)范住院病員的收住、病室安排等工作。
4、加強臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和考核，今年要繼續(xù)展開抗菌藥物臨床利用專項整治活動，每個月嚴格監(jiān)測分歧理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況，依照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴厲查處違規(guī)科室和職員。
5、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴”培訓(xùn)和考核，針對今年內(nèi)外科進行資源整合的情況，三基考試的情勢要及時調(diào)劑，特別是要加強外科醫(yī)師對內(nèi)科常見疾病多病發(fā)疹治能力的培訓(xùn)和考核。積極與領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)和，選派臨床職員到會議室輪訓(xùn)。
6、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機制，制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案，積極有效地開展工作。
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