關(guān)于部門(mén)工作計(jì)劃集錦四篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編為大家收集的部門(mén)工作計(jì)劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇1
酒店之間的發(fā)展需要很多的部門(mén)之間不斷的努力,這才是一直以來(lái)不斷進(jìn)步的成果,在不斷的成長(zhǎng)中,很多的事情需要我們來(lái)不斷的進(jìn)步,這些都是不斷的發(fā)展和進(jìn)步的成果,酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)也是愈發(fā)的激烈起來(lái),這些都是一直以來(lái)社會(huì)發(fā)展的結(jié)果,我們要正視競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)臨!
為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為****五星級(jí)酒店培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來(lái)的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營(yíng)各方面不良因素的影響,工作開(kāi)展不太順暢,經(jīng)營(yíng)情況也不太樂(lè)觀,為改善并加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營(yíng)。特制定20xx年度我酒店各部門(mén)的工作計(jì)劃:
一、房務(wù)部
1、大力提倡節(jié)能降耗和認(rèn)真執(zhí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護(hù)保養(yǎng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容多,為督促和加強(qiáng)節(jié)能降耗及維護(hù)保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識(shí),嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈,長(zhǎng)流水現(xiàn)象,我部將實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)制度。
2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。 便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便?欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì),然后進(jìn)行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù):為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競(jìng)爭(zhēng)日趨強(qiáng)烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù)。
二、保安部
1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴(yán)格履行各項(xiàng)職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人,實(shí)行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度?傊,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門(mén)將緊密配合,團(tuán)結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)的保安隊(duì)伍。
3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個(gè)部門(mén)做好消防知識(shí)培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書(shū),做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)心中裝安全的安全風(fēng)氣。
4、完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹(shù)形象,把新的面貌展示給客人。
三、營(yíng)銷(xiāo)部
酒店?duì)I銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高知名度,樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了以下工作計(jì)劃:
1、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
2、打造一個(gè)在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時(shí)地利人和的有利條件,開(kāi)展一系列相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng),凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房?jī)r(jià)等。
3、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
4、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,制訂并完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,激發(fā)并調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的.積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日志,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。
5、提高營(yíng)銷(xiāo)代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、工程部
工程部是酒店開(kāi)源節(jié)流之關(guān)鍵部門(mén),而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門(mén),既要培養(yǎng)每個(gè)員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實(shí)的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒(méi)有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過(guò)高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無(wú)法保證維修質(zhì)量及大型動(dòng)力設(shè)備和安全運(yùn)行,甚至造成大型動(dòng)力設(shè)備安全事故。進(jìn)入新的一年里,工程部將堅(jiān)持每周二早晨的站班會(huì),除工作安排好,抽出時(shí)間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),要讓每個(gè)員工對(duì)本部門(mén)所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對(duì)員工抽查考核一次,形成一種自覺(jué)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的時(shí)尚風(fēng)氣,考核成績(jī)記錄在冊(cè),作為今后對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)的重要依據(jù)。
1、人性化管理關(guān)愛(ài)員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài),要讓每個(gè)員工感覺(jué)在這個(gè)大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性,更有利今后工作的開(kāi)展。
2、確保動(dòng)力、電力設(shè)備的正常運(yùn)行,配合各部門(mén)及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項(xiàng)維修任務(wù),F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開(kāi)關(guān)、照明搖控開(kāi)關(guān)因存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,損壞率較高,且價(jià)格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡(jiǎn)易價(jià)格便宜實(shí)惠的開(kāi)關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用。做好夏季中央空調(diào)開(kāi)放的準(zhǔn)備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時(shí)投入使用。
3、電力及動(dòng)力設(shè)備的保養(yǎng),本部門(mén)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持大型設(shè)備有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,落實(shí)到個(gè)人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時(shí)除銹補(bǔ)涮油漆。定期按說(shuō)明書(shū)的要求對(duì)動(dòng)力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開(kāi)關(guān)保護(hù)失靈等現(xiàn)象。
4、堅(jiān)持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅(jiān)持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。
5、開(kāi)源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時(shí)調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對(duì)空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭(zhēng)取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補(bǔ)償,大型電機(jī)設(shè)備投入使用后,及時(shí)觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達(dá)到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時(shí)分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時(shí)作參考。每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部門(mén),配合財(cái)務(wù)及時(shí)收回水、電費(fèi)用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅(jiān)決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫(kù)必須有維修使用部門(mén)的簽字證明,做到物必有主,出入庫(kù)平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費(fèi)。
五、行政辦
1、建立績(jī)效考核制度為提高員工工作積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績(jī)效考核工作,配合各部門(mén)對(duì)員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵(lì)員工,以達(dá)成能者上、庸者下的目的。
2、搞好員工關(guān)系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動(dòng)態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個(gè)可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門(mén)缺編情況,繼續(xù)開(kāi)展招聘工作,并形成一個(gè)原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門(mén)或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
4、加大員工培訓(xùn)工作行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門(mén)施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。
5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強(qiáng)人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹(shù)立新形象。
酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進(jìn)步,這也是我們一直以來(lái)不斷努力的目標(biāo),社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)和不斷的進(jìn)步是我們前進(jìn)的動(dòng)力。由于社會(huì)發(fā)展,我們的社會(huì)中很多的事情都在不斷地進(jìn)步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時(shí)代看齊,我們的進(jìn)步就是在發(fā)展壯大自己!
部門(mén)工作計(jì)劃 篇2
一、在新學(xué)期開(kāi)始,為做好我系20 年迎新工作,學(xué)習(xí)部將積極配合團(tuán)總支學(xué)生會(huì)做好迎新工作,真正做到為新生服務(wù),方便新生,使我系的迎新工作有條不紊的開(kāi)展下去。
二、大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別,為使09級(jí)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活,及早正確的為自己定位,避免走彎路,舉行新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),由老生向新生介紹經(jīng)驗(yàn)。這也是學(xué)習(xí)部每個(gè)學(xué)期工作的重點(diǎn),具體方案初定如下:
1、準(zhǔn)備工作:借教室、椅子,邀請(qǐng)嘉賓老師和同學(xué)等。
2、交流會(huì)的具體流程:
、佟⒁园嗉(jí)為單位,每班分別邀請(qǐng)大二、大三幾位學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué),暢談學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),然后進(jìn)行自由交流活動(dòng),時(shí)間預(yù)計(jì)為兩節(jié)課左右,初步預(yù)計(jì)從以下幾方面談: a、如何盡快適應(yīng)大學(xué)生活,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;
b、基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)方法;
c、專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)方法;
d、協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;
e、協(xié)調(diào)好參加活動(dòng)與學(xué)習(xí)的關(guān)系;
f、大學(xué)不是一座象牙塔,要從多個(gè)渠道獲取信息,利用好寶貴的圖書(shū)資源。
、凇⒔榻B學(xué)分制管理下的紀(jì)律處分及畢業(yè)證、學(xué)位證的授予要求,適當(dāng)舉反面事例說(shuō)明,為同學(xué)們敲響警鐘;
、、考慮到大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)及學(xué)習(xí)方法與高中迥然不同,邀請(qǐng)一位英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)談一談大學(xué)英語(yǔ)該如何學(xué)習(xí),以及如何順利通過(guò)四、六級(jí)考試;
、、當(dāng)今對(duì)大學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)要求越來(lái)越高,所以,邀請(qǐng)一位外教老師談一談如何提高口語(yǔ)水平;
、、經(jīng)驗(yàn)傳授基本結(jié)束,留幾分鐘時(shí)間,同學(xué)們可就學(xué)習(xí)方面所存在的疑惑提問(wèn);
三、大一新生軍訓(xùn)結(jié)束后舉辦“軍旅杯”演講比賽。
四、繼續(xù)完善晨點(diǎn)制度。上學(xué)期學(xué)習(xí)部的晨點(diǎn)工作已經(jīng)取得了一定的成績(jī),但是還存在不少問(wèn)題,這學(xué)期學(xué)習(xí)部將在原來(lái)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善這個(gè)制度,本學(xué)期將采取積分制度。具體辦法如下:
A、學(xué)期初,每個(gè)同學(xué)都有綜合分100分。
B、晨點(diǎn)每周點(diǎn)五天,時(shí)間為6:40—7:10,地點(diǎn)為燈光球場(chǎng)。
C、缺勤一次扣2分,遲到扣0.5分,替點(diǎn)的雙方都扣2分,情節(jié)嚴(yán)重者公示批評(píng)。
D、此綜合分將在期末進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并與獎(jiǎng)學(xué)金掛鉤。
五、十月中旬完成各年級(jí)的操行評(píng)定及獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)比,這是每年學(xué)習(xí)部工作的重中之重,并將名單于全系公布進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
六、在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,繼續(xù)完善考勤制度,制定考勤規(guī)定和考勤表,統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作,考查上課和晚自修出勤率,召開(kāi)學(xué)習(xí)委員工作會(huì)議,將這一措施盡快落到實(shí)處。這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一?疾旆桨溉缦拢
1、由專(zhuān)人負(fù)責(zé)每周到系辦統(tǒng)計(jì)出勤表,并公示缺勤人員名單。
2、采取學(xué)習(xí)部隨機(jī)點(diǎn)名的方式;
3、由各班學(xué)委記錄每天的上課出席情況,學(xué)習(xí)部不定期抽查記錄結(jié)果,這也可以作為考核學(xué)委工作的一項(xiàng)依據(jù)。
七、十一月進(jìn)行四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),邀請(qǐng)已順利通過(guò)四、六級(jí)考試的同學(xué)介紹他們成功的經(jīng)驗(yàn),以給即將參加考試的同學(xué)一些啟發(fā)和幫助。并進(jìn)行英語(yǔ)單詞競(jìng)賽,英語(yǔ)考試技能講座等一系列圍繞英語(yǔ)過(guò)級(jí)的活動(dòng)。
八、十一月份左右,策劃舉辦第一屆經(jīng)管系“營(yíng)銷(xiāo)之星”大賽活動(dòng)。
九、為更好的進(jìn)行信息反饋,搭建好老師和學(xué)生之間的橋梁,學(xué)習(xí)部將在各班學(xué)委確定之后,立即召集學(xué)委開(kāi)會(huì),傳達(dá)信息反饋精神,以便于溝通和交流。制定各班學(xué)習(xí)委員聯(lián)系卡,便于以后開(kāi)展工作。
十、根據(jù)各年級(jí)特色,開(kāi)展演講比賽,知識(shí)競(jìng)賽,辯論賽等活動(dòng)。
十一、配合學(xué)生會(huì),團(tuán)委搞好數(shù)學(xué)節(jié)及其他活動(dòng)。
十二、臨近期末,與宣傳部合作,通過(guò)宣傳板、征集漫畫(huà)等方式,加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)建設(shè),堅(jiān)決杜絕考試作弊。
以上就是我對(duì)這一學(xué)年的.學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃,當(dāng)然,它只是為我提供了一個(gè)大體的思路,計(jì)劃沒(méi)有變化快,我會(huì)具體情況具體分析,在老師的指導(dǎo)和幫助下,與大家一同努力,相信轉(zhuǎn)眼間冬去春來(lái),跨入了新的世紀(jì),新的學(xué)期又開(kāi)始了。
我們學(xué)習(xí)部在總結(jié)上學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院特點(diǎn),擬在本學(xué)期推出下列活動(dòng):
一、系列講座。繼上學(xué)期學(xué)習(xí)部承辦了“外交論壇”系列講座取得很好效果之后,我們本學(xué)期計(jì)劃再度與院團(tuán)委、外交學(xué)系合作推出由外交部各職能司的司長(zhǎng)主講的系列講座。內(nèi)容更具體,更貼近外交部的日常事務(wù),更能吸引同學(xué)。大概共有五六場(chǎng),希望能收到很好的效果,繼續(xù)把國(guó)關(guān)的牌子創(chuàng)出去。這也是配合我院建院一周年所舉行的活動(dòng)之一。
二、論文大賽。本學(xué)期有兩個(gè)論文大賽:全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”和!扒髮(shí)杯”。以前,我院在這方面比較薄弱,戰(zhàn)績(jī)不佳。但這次上學(xué)期就有了安排和部署,應(yīng)該算準(zhǔn)備得比較充分,再在學(xué)習(xí)部的有利組織下,希望可以取得好成績(jī)。屆時(shí)學(xué)習(xí)部也會(huì)請(qǐng)我院一些教授給參賽同學(xué)以指導(dǎo)與幫助。
三、院慶活動(dòng)。我們國(guó)關(guān)學(xué)院成立馬上就要滿一年了,在這一年里我們?nèi)〉昧嗽S多驕人的成績(jī)。在院慶之際,我認(rèn)為可以繼續(xù)用櫥窗向同學(xué)們介紹我們國(guó)關(guān),主要是介紹國(guó)關(guān)的新氣象、新變化、新成績(jī)。各個(gè)部可以用展板形式把自己部一年來(lái)的活動(dòng)都寫(xiě)下來(lái)、畫(huà)下來(lái),組合起來(lái)就是一個(gè)系列。另外,就學(xué)習(xí)部來(lái)講,我們計(jì)劃與研會(huì)學(xué)術(shù)部合作,與復(fù)旦、北大國(guó)政系、國(guó)關(guān)院搞一些有影響力的、大規(guī)模的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),既有國(guó)關(guān)特色,又?jǐn)U大了國(guó)關(guān)影響。同時(shí),我們學(xué)習(xí)部還將積極配合其他各部的工作,想辦法,出點(diǎn)子,爭(zhēng)取把這次院慶活動(dòng)搞得個(gè)方面都盡如人意。
四、英語(yǔ)演講比賽。英語(yǔ)一直是我們國(guó)關(guān)人的驕傲,那流利的句子、清晰的發(fā)音,令兄弟院系不得不折服。因此,學(xué)習(xí)部計(jì)劃舉辦一次英語(yǔ)演講比賽,參賽范圍為全院學(xué)生,具體內(nèi)容、規(guī)則可與院外語(yǔ)教研室老師商量后再定。并將邀請(qǐng)我院老師、同學(xué)擔(dān)任評(píng)委,設(shè)各等獎(jiǎng)項(xiàng)。本次比賽目的在于激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情與興趣,提高英語(yǔ)運(yùn)用能力,從而更好地用外語(yǔ)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
五、征文比賽。本學(xué)期學(xué)習(xí)部將組織同學(xué)們參加院校各種征文比賽,給每一位同學(xué)機(jī)會(huì),也更好的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上是學(xué)習(xí)部本學(xué)期的初步工作計(jì)劃,我們會(huì)在工作中不斷充實(shí)它、改進(jìn)它,以求達(dá)到的效果。我們學(xué)習(xí)部的全體成員一定在新世紀(jì)的第一個(gè)學(xué)期中以蓬勃的精神、飽滿的熱情、旺盛的精力,求實(shí)的態(tài)度投入到工作中去,發(fā)揮學(xué)習(xí)部在同學(xué)和學(xué)院間的橋梁紐帶作用,為國(guó)關(guān)的團(tuán)學(xué)工作取得優(yōu)異成績(jī)出力!
部門(mén)工作計(jì)劃 篇3
志愿者部工作計(jì)劃
職責(zé)簡(jiǎn)述:志愿者部是學(xué)生會(huì)新成立的一個(gè)部門(mén),它有別于團(tuán)委“和風(fēng)志愿隊(duì)”的社會(huì)性志愿服務(wù)組織,主要負(fù)責(zé)對(duì)校內(nèi)活動(dòng)的志愿者招募工作和志愿者檔案管理工作。當(dāng)學(xué);蚴菍W(xué)生會(huì)部門(mén)在各類(lèi)活動(dòng)中需要志愿者,志愿者部會(huì)以向全校招募的形式在每班確定志愿者名單,并移交學(xué);蛳嚓P(guān)部門(mén),由它們對(duì)志愿者進(jìn)行必要培訓(xùn)和具體工作安排。由于活動(dòng)的不定期性,志愿者的流動(dòng)性比較強(qiáng)。
如果同學(xué)們有一顆為他人服務(wù)的真誠(chéng)的心,都可以報(bào)名成為學(xué)生會(huì)志愿者!請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注我們的活動(dòng)通知(我們會(huì)以海報(bào)宣傳、班級(jí)通告等形式預(yù)告活動(dòng)安排),我們將對(duì)參加過(guò)志愿者活動(dòng)的同學(xué)進(jìn)行檔案管理,凡是參加了志愿者活動(dòng)的同學(xué)都會(huì)獲得一定的學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)!
宣傳部工作計(jì)劃
宣傳部在將來(lái)的一個(gè)學(xué)期可謂工作眾多,責(zé)任很重。廣播站的每周3次廣播;多張海報(bào)的繪制;黑板報(bào)的檢查以及評(píng)比……宣傳部致力于學(xué)校的宣傳事業(yè),為更美好的校園不斷努力。只有更好,沒(méi)有最好!
、睆V播站 廣播站隸屬宣傳部,今后的任務(wù)一如以前,每周一、三、五將播報(bào)節(jié)目,那悠揚(yáng)的音樂(lè)為同學(xué)們中午增填一抹輕松的色彩,播送的火熱出爐的新聞也能為同學(xué)們開(kāi)闊視野。
、埠(bào) 海報(bào)工作是宣傳部的重點(diǎn)工作之一。每到重要的節(jié)日和有重大的活動(dòng),宣傳部和其他的.部門(mén)以及社團(tuán)聯(lián)合,能及時(shí)地繪制精美的海報(bào),宣傳相關(guān)的活動(dòng)。我們制作海報(bào)有3個(gè)小組,每組4人,由1名高二學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)帶3名高一干事。
、澈诎鍒(bào) 黑板報(bào)和海報(bào)一樣,也是我們工作的重點(diǎn)之一。每個(gè)月各班要出2次黑板報(bào),其中一次由宣傳部擬題,每月25日檢查,成績(jī)由宣傳部成員檢查后打分決定,以次來(lái)評(píng)比出每月的一二三名;另一次由各班自主創(chuàng)作,只檢查不記入評(píng)比。每月的評(píng)比結(jié)果會(huì)在月底于東門(mén)公布。
⒋觀影活動(dòng) 經(jīng)過(guò)去年一年的觀影活動(dòng),這個(gè)學(xué)生會(huì)為民活動(dòng)已經(jīng)得到了一定的發(fā)展,今年我們將繼續(xù)展開(kāi)觀影活動(dòng),屆時(shí)可能會(huì)在中山廳與同學(xué)們見(jiàn)面,2節(jié)課的電影一定不會(huì)讓同學(xué)們失望。
在今后的工作中,我會(huì)努力加強(qiáng)部中人員的溝通交流合作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),可以通過(guò)部中的集體活動(dòng)等方式來(lái)加強(qiáng)。同時(shí),也會(huì)積極調(diào)動(dòng)干事們的積極性,形成一個(gè)大集體。
體育部工作計(jì)劃
一. 日常活動(dòng)
1. 私球管理:學(xué)校已提供專(zhuān)門(mén)的球柜供各班放置私球,如有特殊情況,可向政教處老師反映,體育部也會(huì)配合紀(jì)檢部做好定期監(jiān)督檢查工作。
二. 大型活動(dòng)
1. 運(yùn)動(dòng)會(huì):我部將與各部積極合作,維持比賽秩序,看臺(tái)秩序,規(guī)范比賽內(nèi)容,保證運(yùn)動(dòng)會(huì)的有序進(jìn)行。
2. “5對(duì)5”男籃球賽:為保證比賽的公正公平,本次裁判選用工作將交由志愿者部統(tǒng)一安排。
3. 排球比賽:繼承傳統(tǒng)風(fēng)格,合理安排比賽與學(xué)習(xí)時(shí)間。如果有一定基礎(chǔ),我部將推出女排的全明星賽,期待同學(xué)們的關(guān)注。
4. 羽毛球/乒乓球比賽:這項(xiàng)比賽是前年剛開(kāi)展的,在很大程度上提高了羽毛球乒乓球運(yùn)動(dòng)在校內(nèi)的普及程度。今年,我部將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),提出更佳方案,使同學(xué)們能夠更享受比賽。
學(xué)習(xí)部工作計(jì)劃
工作內(nèi)容:
1、辯論賽
為進(jìn)一步增進(jìn)大家的相互了解,豐富課余學(xué)習(xí)生活,提高同學(xué)們思維的縝密性,鍛煉大家口才和反應(yīng)速度,我部將舉辦一次辯論賽。
時(shí)間、地點(diǎn)、參加者、辯論主題、基本程序、獎(jiǎng)項(xiàng):均詳見(jiàn)《效實(shí)中學(xué)辯論賽基本程序及條例》
相信這次活動(dòng)一定會(huì)對(duì)大家的口才、思維、機(jī)智等能力有所提高。
2、為了切實(shí)搞好我校學(xué)生的學(xué)習(xí),提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性和自學(xué)能力,增強(qiáng)同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和我校學(xué)生實(shí)際,將實(shí)行效實(shí)中學(xué)作業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。具體如下:
監(jiān)測(cè)科目:高一至高三的各門(mén)主科(其中分文科、理科班監(jiān)測(cè))
監(jiān)測(cè)對(duì)象:作業(yè)量、作業(yè)時(shí)長(zhǎng)、作業(yè)難度、完成質(zhì)量、機(jī)械重復(fù)量、抄襲現(xiàn)象、訂正效果、批改/講評(píng)情況、作業(yè)平衡程度(附《寧波效實(shí)中學(xué)作業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》調(diào)查表)
監(jiān)測(cè)要求:各班將《寧波效實(shí)中學(xué)作業(yè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)》調(diào)查表按實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)后,由各班學(xué)習(xí)委員匯總反饋,對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究后制定下一步改進(jìn)策略。
以上各項(xiàng)工作便是本學(xué)期的大體計(jì)劃,如有變動(dòng)則另行變更。
部門(mén)工作計(jì)劃 篇4
200*年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭(zhēng)100萬(wàn)盒,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前醫(yī)藥市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的'絕對(duì)統(tǒng)一、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。
管理的絕對(duì)公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。
根據(jù)以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對(duì)企業(yè)的依賴性和忠實(shí)度,對(duì)200*年工作做出如下計(jì)劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現(xiàn)了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對(duì)目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,為了絕對(duì)回避風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,然后適當(dāng)進(jìn)行必要的誘導(dǎo)和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對(duì)上海實(shí)行單獨(dú)的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(zhǎng)線投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)不足,但為人勤奮,經(jīng)濟(jì)能力弱,可能會(huì)扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費(fèi)用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據(jù)以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:
必須保證有1000個(gè)以上終端,對(duì)目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒實(shí)際經(jīng)典哦回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(zhǎng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是OTC競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,費(fèi)用過(guò)大,需要提醒向農(nóng)村市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。
下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強(qiáng)、但缺乏動(dòng)力
要求開(kāi)發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺(tái)保定等9個(gè)地區(qū)
7、河南
要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區(qū)中的10個(gè)地區(qū)
8、湖北
要求下半年繼續(xù)召開(kāi)會(huì)議,進(jìn)行農(nóng)村推廣
9、湖南
進(jìn)行協(xié)助招商。
10、廣東
要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區(qū)中的15個(gè)地區(qū),市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
11、廣西
要求開(kāi)發(fā)OTC市場(chǎng),
12、浙江
浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
13、江蘇
市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費(fèi)用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法
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