2022保潔部下半年工作計(jì)劃(精選10篇)
時(shí)間是箭,去來迅疾,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。那么我們該怎么去寫工作計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的2022保潔部下半年工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇1
為了確保2022年保潔工作的順利開展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,針對(duì)2022年上半年工作當(dāng)中的不足,擬定2022年下半年工作計(jì)劃,主要有以下幾方面工作
一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)2022年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)
對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的'使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)
加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
某男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在2022年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理。2022年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在2022年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強(qiáng)庫房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之,我們在2022年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司2022年的業(yè)績增磚添瓦
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇2
對(duì)酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。采用倒計(jì)時(shí)的手法,做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作。將酒店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。
酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要要是建立部門運(yùn)營系統(tǒng),酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作。并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,下半年的工作計(jì)劃如下:
一、確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
首先要熟悉酒店的平面布局,各部門經(jīng)理到崗后。最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的.減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
二、設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)
酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)。如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
三、制定物品采購清單
經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,飯店開業(yè)前事務(wù)繁多。僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,制定酒店各部門采購清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問題:
四、本酒店的建筑特點(diǎn)
客房樓層通常需配置工作車,采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如。但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有18-20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口,等等。
1、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。國家旅游局發(fā)布了星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)。參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對(duì)客房用品的需求,對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。
3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢。不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
4、其它情況。
有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,制定物資采購清單時(shí)。如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
五、協(xié)助采購
但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)。因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇3
回首過去,展望未來。在新的下半年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),以下是我對(duì)下半年的計(jì)劃總結(jié):
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
某年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài),從而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的'考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。
即達(dá)到某市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)某市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、一個(gè)家政服務(wù)公司。
一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇4
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套考核、監(jiān)督機(jī)制。
xx年,我們將在原來基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工自覺、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員考核、監(jiān)督,減少個(gè)人主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”“五定”方針,對(duì)具體工作采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情靈活應(yīng)變能力,對(duì)客服務(wù)需求解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已知識(shí)面,以便更好為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴問題上下功夫,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們服務(wù)水平帶上一個(gè)新高度。
三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工培訓(xùn)工作上。
為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工責(zé)任心,物業(yè)保潔部xx年將與樓層內(nèi)員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間代班工作,充分體現(xiàn)出員工自身價(jià)值和部門對(duì)他們信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上工作量,有更多時(shí)間與精力放在員工管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員工作職能。
四、與辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷辦公樓內(nèi)部文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門工作優(yōu)勢,為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方需求,在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄,便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展阻礙,也會(huì)極大提升業(yè)主方對(duì)我們管理上認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)員工觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團(tuán)發(fā)展,行業(yè)內(nèi)經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方期望值也在不斷升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人心理,在客人尚未說出要求時(shí),即以最快速度提供服務(wù),就向我們常說“剛想睡覺,就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣服務(wù)是不是難忘?
部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)生活習(xí)慣,來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工自覺行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)服務(wù)員,部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)良好氛圍。
以上各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施,需要全體員工共同努力,需要其它各兄弟部門協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,我們計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們再回顧xx年工作時(shí),收獲不僅是信心滿滿,還有豐碩成果。
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇5
(一)保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
。ǘ┳袷馗鞣N規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的.辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
(四)每月對(duì)各樓層清潔消毒一次。
。ㄎ澹┤绨l(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
。ò耍┍嵐ぶg要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強(qiáng)保潔意識(shí),樹立形象。
。ň牛┯鲇兄卮髸(huì)議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
。ㄊ┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
。ㄊ唬┖笄诜⻊(wù)中心對(duì)保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評(píng)、教育或罰款1―5元。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇6
在2022年下半年,對(duì)物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,服務(wù)要求提升,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的`服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。2022年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
。1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
。2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
。4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
。5)收集每戶產(chǎn)生生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
。1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
。2)業(yè)戶信箱清拭一次;
。3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
。3)公共走廊及路燈燈罩清拭一次。
此外,樓宇玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作具體內(nèi)容用記錄報(bào)表形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇7
下半年到了,工作也是要繼續(xù)的去做,同時(shí)也是作為部門的一員,我要對(duì)自己的工作去做好計(jì)劃,帶領(lǐng)大家一起去把保潔的工作做好。
首先日常的保潔工作要做好,同時(shí)疫情雖然我們這邊沒有了,但是消毒的工作也是不能松懈下來,要持續(xù)的做好,確保安全防控,并且也是為了業(yè)主們的一個(gè)安全著想,積極的做好保潔工作,確保我們這邊都是干凈美觀的,讓業(yè)主們滿意。無論是電梯間,樓道的一個(gè)衛(wèi)生,消防通道的暢通,垃圾的清掃,收攏,還是洗手間的清潔工作,都是必須認(rèn)真去做好做完善的,要維持,并且標(biāo)準(zhǔn)也是要盡可能的提高,達(dá)到要求,同時(shí)也是讓業(yè)主們看到我們努力的工作。保潔的工作并不容易做好,也是挺辛苦的,在工作的同時(shí)也是要和業(yè)主們?nèi)贤ê茫恍┎缓玫牧?xí)慣也是要盡力的避免,以減少保潔員的工作,像亂扔垃圾,隨意擺放一些雜物這些不好的習(xí)慣也是要和業(yè)主們?nèi)プ龊媒涣鳌?/p>
其次,提升保潔員工作的效率,其實(shí)這個(gè)工作也是一直有在做,但是我們部門的保潔員流動(dòng)性也是比較的大,所以很多時(shí)候都是有新人來到,除了靠老人來帶,同時(shí)也是一些的制度,一些要求要在入崗前去做好培訓(xùn),來讓新人更快的融入到工作里頭,去盡可能的快速上崗,把工作都給做好才行。保潔要做的事情,是有一定流程和要求的,其實(shí)做好了培訓(xùn),后續(xù)也是很容易上好,想要做好,也還是需要同事們努力,而我也是要去做好監(jiān)督的工作,同時(shí)個(gè)人來說,對(duì)于管理其實(shí)以前做的并不是那么的好,有些留不太住員工,這些也是自己下半年要去做好的。
管理工作里頭,也是要多去關(guān)心同事,去了解他們的`想法,清楚他們的需求,一些短期找工作的,也是盡量的避免招進(jìn)來,這樣看起來填了空檔,但是再次的去招募,其實(shí)也是花費(fèi)了時(shí)間和精力的,一個(gè)長期工作下去的保潔員其實(shí)更應(yīng)該去招募,并且留下來才行。管理方面要去多和同事溝通,同時(shí)自己也是要去看書,去了解管理相關(guān)的知識(shí),清楚如何的來做好,又是有哪些的方式能把管理做得更為出色。工作想要做好,除了有計(jì)劃,也是要根據(jù)實(shí)際的情況作出調(diào)整,同時(shí)也是遇到問題,要及時(shí)的去解決,保潔的工作要做細(xì),做好并不容易,但是我相信經(jīng)過我們部門的努力,下半年會(huì)去做好的。
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇8
1、提高自我意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點(diǎn),積極主動(dòng)學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專業(yè)知識(shí)技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動(dòng),使工作時(shí)間得到合理利用,進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷節(jié)能減材,嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識(shí),能修理的必定修理,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷,提高團(tuán)隊(duì)績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。 八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的.地方,我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇9
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
一、每日清潔工作
1、轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
2、轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
3、樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
二、每周清潔工作
1、樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
2、業(yè)戶信箱清拭一次;
3、天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
三、每月清潔工作
1、天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
2、各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
3、公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的.玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
四、定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔部下半年工作計(jì)劃 篇10
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點(diǎn)開展:
1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的`流失。
2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。
3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。
4、嚴(yán)格控制用料、降低成本費(fèi)用,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。在成本控制上,我們?yōu)楣?jié)約,主動(dòng)提出建議并與公司采購部協(xié)商,把衛(wèi)生間使用的衛(wèi)生紙從原來一箱紙費(fèi)用為115元,更換成現(xiàn)在一箱紙費(fèi)用95元的價(jià)格,毎箱節(jié)約20元,按使用量計(jì)算,大約每年將節(jié)約3000多元以上。相應(yīng)我們還會(huì)從其它物料上再降低費(fèi)用。在創(chuàng)收方面,我們將會(huì)更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務(wù),曾取在去年的基礎(chǔ)上翻一翻,為公司多創(chuàng)收。
在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開展好來年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。
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