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保潔的工作計劃
時間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，此時此刻我們需要開始做一個計劃。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的保潔的工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保潔的工作計劃1
一、指導(dǎo)思想個新簽名
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“四化一確�！保ā八幕奔辞鍧嵒⒅刃蚧�、優(yōu)美化、制度化，“一確�！奔创_保災(zāi)后無疫）建立為抓手，以培養(yǎng)公民衛(wèi)生觀念、然后養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣、防控院內(nèi)交叉感染、改善醫(yī)患人居環(huán)境作為醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作的重點。把愛國衛(wèi)生工作作為認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，促進天�？h加快重建、科學(xué)發(fā)展，又好又快發(fā)展的重要舉措，廣泛深入開展愛國衛(wèi)生戶外，全面深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，為又好又快實現(xiàn)“三年任務(wù)兩年基本完成”，攻堅年大勝利帶給城鄉(xiāng)環(huán)境整潔、優(yōu)美舒適、管理規(guī)范有序、社會民風(fēng)禮貌的重建、發(fā)展環(huán)境。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織和制度
調(diào)整充實愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，副院長任副組長，各科室主任、護士長為成員，成立愛衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。完善愛衛(wèi)工作職責(zé)，進一步貫徹落實省、市、縣、主管局關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理決策部署和實施意見。把愛衛(wèi)工作列入議事日程，由愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)各種衛(wèi)生制度的制定、對愛國衛(wèi)生戶外開展?fàn)顩r進行檢查評比，各衛(wèi)生職責(zé)區(qū)的劃分、落實；對全院環(huán)境、個人衛(wèi)生、各類傳染病工作的檢查、考核、指導(dǎo)工作，并做好記錄，確保日常工作的落實，有專項經(jīng)費，做到愛衛(wèi)工作經(jīng)費保障，確保愛國衛(wèi)生活動開展，制度落實。
三、強化制度，規(guī)范管理，大力開展群眾性愛國衛(wèi)生戶外游戲公會名字
�。ㄒ唬⿵娀瘣蹏l(wèi)生組織管理，落實長效機制
充分發(fā)揮愛衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)職能，督促各各科室、部門按照職責(zé)分工，主動承擔(dān)起所負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，不斷強化愛國衛(wèi)生組織管理水平。認(rèn)真研究愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)機制、工作機制、制度建設(shè)、職能作用發(fā)揮等問題，用心探索單位規(guī)劃、部門聯(lián)動、職工配合的愛衛(wèi)工作運轉(zhuǎn)機制。建立健全愛國衛(wèi)生目標(biāo)管理、督查通報、考核獎懲制度，實行醫(yī)院、科室、個人分級負(fù)責(zé)、劃片承包職責(zé)制，推進愛衛(wèi)工作管理隊伍、工作隊伍、設(shè)施設(shè)備和工作機制建設(shè)，構(gòu)成“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、條塊結(jié)合、以塊為主、社會監(jiān)督、依法管理”的工作格局。健全、完善工作制度，加強檢查監(jiān)督職能，落實長效管理機制，鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”成果，發(fā)奮做到愛國衛(wèi)生工作有人抓、有人管、有人協(xié)調(diào)、有人檢查、有人督促，真正把愛國衛(wèi)生長效管理工作落到實處。
（二）加強衛(wèi)生制度有效落實，嚴(yán)格“門面四包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”職責(zé)制
認(rèn)真落實衛(wèi)生掃除與衛(wèi)生保潔制度，嚴(yán)格堅持每一天有小掃除、每周有大掃除的日常衛(wèi)生制度，每一天確定人員做好衛(wèi)生保潔工作。開展季查、季評活動，廣泛發(fā)動群眾，有針對性地開展薄弱環(huán)節(jié)整治，對醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境進行清理，對職工住宿區(qū)、車棚、公共過道的堆積物及周邊環(huán)境衛(wèi)生進行專項整治，清除衛(wèi)生死角和綠化帶內(nèi)的雜物。各科室做到窗明幾凈，辦公用具無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)，無煙頭紙屑，物品擺放整齊有序。過道、走廊四壁無塵，地面清潔，無亂堆亂放、亂寫亂畫。公共廁所“三化”(瓷磚化、水沖化、洗手化)。綠化帶無雜草、無枯枝敗葉、無坑凼垃圾。按期開展監(jiān)督檢查，評比考核，嚴(yán)格實施評比考核獎懲制度。共同創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、健康的人居環(huán)境。
�。ㄈ┘訌娊】到逃麄�，不斷提高醫(yī)院衛(wèi)生觀念
要透過各種媒介和形式，加大衛(wèi)生知識宣傳教育力度，普及全民衛(wèi)生知識，樹立“人人愛清潔、個個講衛(wèi)生”的良好習(xí)慣。繼續(xù)堅持和完善健康教育處方制度，對每位住院患者根據(jù)病情需要和病程進展執(zhí)行不一樣的健康教育資料，一切以促進病人康復(fù)為重心。
�。ㄋ模┘訌娭攸c部門防范和“除四害”工作舉措
公共場所、衛(wèi)生間、供應(yīng)室、住院病區(qū)和庫房為愛國衛(wèi)生防范重點區(qū)域。然后要進一步加強從業(yè)人員愛衛(wèi)知識宣傳教育，增添衛(wèi)生設(shè)施，加強監(jiān)督檢查。要透過消除水源、清除垃圾、通風(fēng)透氣等形式鏟除“四害”孳生地，加大源頭治理力度，定期噴灑藥物，采用人工、化學(xué)等方法消除“四害”。
四、深入宣傳，形式多樣，扎實開展全民健康教育活動
（一）組織開展好全民愛國衛(wèi)生月活動和健康教育活動
結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項活動，寓教于樂、構(gòu)成人人關(guān)心、然后廣泛參與的.良好教育局面，到達(dá)廣大群眾用心主動參與到愛國衛(wèi)生戶外中來。認(rèn)真組織各級各部門，開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、落實愛衛(wèi)長效機制為重點的愛國衛(wèi)生月活動。組織各科室、各部門集中清除公共廁所、下水道、陰溝坑道、住院病區(qū)、過道、走廊和家屬區(qū)的清潔盲區(qū)和衛(wèi)生死角，有效治理“臟亂差”現(xiàn)象。要在“五一”、“十一”、春節(jié)和各種大型節(jié)假日前后集中環(huán)境衛(wèi)生清掃活動，確保節(jié)假日期間環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，營造良好節(jié)日氛圍。
�。ǘ┘哟髳蹏l(wèi)生工作宣傳力度，開展全民健康教育
開展全民健康教育，提高群眾衛(wèi)生素質(zhì)和自我保健潛質(zhì)，是提升城鎮(zhèn)衛(wèi)生整體水平的基礎(chǔ)。要廣泛利用義診咨詢、會議討論、標(biāo)語展板、送醫(yī)藥到社區(qū)和送衛(wèi)生下鄉(xiāng)等有效形式，，然后宣傳講究衛(wèi)生、減少疾病有關(guān)知識。以“四月愛國衛(wèi)生月”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、愛眼日”、“愛牙日”等活動為契機，結(jié)合災(zāi)后防疫，深入開展以“預(yù)防疾病、健康生活”、“災(zāi)后防病”等為主題的宣傳、義診、然后咨詢活動。宣傳禁煙酒、多鍛煉、勤戶外等養(yǎng)生保健知識，宣傳保護自然生態(tài)、改善人居環(huán)境等大衛(wèi)生觀念，讓衛(wèi)生觀念深入人心，讓衛(wèi)生行為成為自覺習(xí)慣，不斷增強廣大干部職工的健康意識。
五、進一步開展健康教育和健康促進工作
加強醫(yī)務(wù)人員健康教育隊伍建設(shè)。全年組織職工學(xué)習(xí)愛國衛(wèi)生工作相關(guān)知識、法規(guī)不少于3次，重點是加強臨床醫(yī)護人員健康教育知識與技能的培訓(xùn)提高，然后以期能更好地為患者健康教育服務(wù)。要透過舉辦科普展覽、健康課堂、咨詢熱線、家庭健康知識競賽等活動，廣泛持久地開展“講禮貌、講科學(xué)、講衛(wèi)生、改陋習(xí)、樹新風(fēng)”等知識宣傳教育，用心倡導(dǎo)禁煙禁酒、合理膳食、經(jīng)常鍛煉等良好的生活方式。要用心利用現(xiàn)有宣傳媒介和方式，廣泛宣傳健康知識，傳遞健康信息，擴大健康文化影響力，使廣大群眾在參與中受到教育，在教育中獲得健康知識，發(fā)奮提高生活質(zhì)量和水平。
六、全面動員，加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛開展除“四害”工作
除“四害”工作要充分發(fā)動干部職工參與，堅持以環(huán)境綜合治理為主的有力措施。然后針對“四害”各自的生長規(guī)律、生活特點，合理使用化學(xué)除害藥品，采取生物防治與藥物治理相結(jié)合、以環(huán)境治理為主，專業(yè)防治與群眾戶外相結(jié)合、以群眾戶外為主的防治措施，定期組織春秋兩季所屬部門和群眾開展以滅鼠為重點的除“四害”活動。各級各部門要建立“四害”工作職責(zé)制，組建專兼職技術(shù)指導(dǎo)隊伍，健全工作網(wǎng)絡(luò)，落實防治經(jīng)費，切實抓好重點部位的除“四害”工作，使“四害”密度控制在國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，減少因蟲媒傳播導(dǎo)致的二次感染和交叉感染，為患者帶給良好的診治與生活環(huán)境。
七、各司其責(zé)，齊抓共管，共同把醫(yī)院愛國衛(wèi)生工作推上新臺階。
醫(yī)院愛衛(wèi)會工作要制定部門職責(zé)，各科室要各司其責(zé)，齊抓共管，常抓不懈，然后動員全體干部職工廣泛參與。要進行衛(wèi)生監(jiān)督，做好預(yù)防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)生、蔓延，解決好本單位的垃圾、污水污物的無害化處理。要開展對干部職工的健康教育工作，普及衛(wèi)生知識，改善辦公條件和衛(wèi)生設(shè)施質(zhì)量，組織干部職工用心參加愛國衛(wèi)生戶外和衛(wèi)生宣傳活動。要把愛國衛(wèi)生工作所需經(jīng)費列入預(yù)算，保證愛國衛(wèi)生工作與災(zāi)后重建和其他各項工作進一步協(xié)調(diào)發(fā)展。然后要認(rèn)真配合縣政府和縣主管局愛衛(wèi)會的工作，共同把我院的愛國衛(wèi)生工作不斷推向前進。
保潔的工作計劃2
一、病房要經(jīng)常保持清潔整齊，要求四壁無塵，窗明幾凈、地面無痰跡、污物、墻壁不亂釘釘子，不亂拉線，不亂貼紙條。
二、保持病房空氣流通，大、小便器隨時洗刷，痰盂，廢物桶和垃圾及時處理，而廁所定時洗掃，無臭氣，保持清潔衛(wèi)生。
三、病房內(nèi)工作安排要科學(xué)化，先鋪床、再拖地、后治療。
四、不準(zhǔn)隨地吐痰，亂丟果皮，紙屑，嚴(yán)禁在醫(yī)療用房內(nèi)抽煙。
五、保持病員個人清潔衛(wèi)生，一般病人每周個人衛(wèi)生清潔一次并換被服衣服一次，為危重病人擦身、修剪指甲。
六、有健全的衛(wèi)生清掃，發(fā)動科室醫(yī)護、工，共同搞好室內(nèi)外衛(wèi)生。
保潔員須樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想，盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
�。ǘ┳袷馗鞣N規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需消假。
�。ㄈ┟刻焐衔绾拖挛鐚λ�(fù)責(zé)的'辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次，對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。
�。ㄋ模┟吭聦Ω鳂菍忧鍧嵪疽淮�。
�。┌l(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報告后勤中心，好即時安排修理。
�。ㄆ撸┍嵐に�(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈，無*網(wǎng)、積塵等。
�。ò耍┍嵐ぶg要搞好團結(jié)，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。
（九）遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務(wù)。
�。ㄊ┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不講臟話，粗話。不工作時，應(yīng)在指定的休息室休息，看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)。
�。ㄊ唬┖笄诜⻊�(wù)中心對保潔工作定期進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就診環(huán)境。
保潔的工作計劃3
回首過去，展望未來。在新的下半年里，我們將一如既往地保持好前面的工作成績，緊跟公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標(biāo)，以下是我對下半年的計劃總結(jié)：
1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。某年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，改變以前人管人的被動狀態(tài)，從而走向制度管人，制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)的五定方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到某市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)某市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。
4、一個家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的.同時，我們還可以提取一定的服務(wù)費用。
5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
保潔的工作計劃4
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對部門員工同等公平、公正、公開的原則，加強部門員工溝通、交流，培養(yǎng)部門員工的團隊意識和集體凝聚力，使部門員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。
2、部門員工培訓(xùn)工作
部門員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新部門員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，部門員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組部門員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(部門員工自購)等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化部門員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的`改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學(xué)合理調(diào)動部門員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體部門員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
保潔的工作計劃5
由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。
20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)保潔員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、執(zhí)行首問責(zé)任制。
實施首問責(zé)任制要求本部門保潔員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有保潔員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強>培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮保潔員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和保潔員工的培訓(xùn)工作上。
為了使保潔員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識，加強保潔員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的保潔員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓保潔員工對自己的工作進行自查自糾，并讓保潔員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出保潔員工的自身價值和部門對他們的信任，使保潔員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在保潔員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達(dá)工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的.保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。
六、培養(yǎng)保潔員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點培訓(xùn)保潔員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為保潔員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導(dǎo)表揚的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新保潔員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老保潔員工通過對比找差距補不足，以此提高保潔員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的保潔員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使保潔員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體保潔員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
保潔的工作計劃6
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如：
一、每日清潔工作
1、轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；
2、轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次；
3、樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次；
4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；
5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
二、每周清潔工作
1、樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍）；
2、業(yè)戶信箱清拭一次；
3、天臺（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。
三、每月清潔工作
1、天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次；
2、各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）；
3、公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
四、定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的`具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。
保潔的工作計劃7
社會服務(wù)人人有責(zé)。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動。
一、活動主題：志愿服務(wù)作奉獻，創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采
二、活動名稱：走進社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家
三、活動時間、地點：x月xx日下午2點教工三村
四、活動流程：
1.前期準(zhǔn)備：人員召集、物資籌備。
2.活動當(dāng)日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負(fù)責(zé)各項任務(wù)。
五、活動具體內(nèi)容：
1.外出一切聽從大部隊指揮
2.活動中，同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進行清理。
3.同學(xué)們也可以綠化進行了修剪和補種，并對有色垃圾進行全面性清理。
4.掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動的`大概內(nèi)容，通過此次活動讓同學(xué)們增強社會責(zé)任感，為同學(xué)們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學(xué)們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設(shè)美好的家園。
保潔的工作計劃8
一、目的
規(guī)范消殺工作，消殺蚊蟲、蒼蠅等。
二、使用范圍
總政四道口小區(qū)
三、工作流程
（一）滅蠅、蚊
1、時間每年的4月至10月，每日一次次噴藥工作。
2、區(qū)域
�。�1）公共衛(wèi)生間、排雨井、化糞池、隔油池、垃圾箱、活動廁所等公共區(qū)域；
�。�2）員工宿舍
3、消殺藥物用高效低毒藥品（敵百蟲、菊酯類等）
4、消殺方式以噴藥觸殺為主
5、噴殺時應(yīng)注意
（1）梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或門板上；
�。�2）員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上；
（3）食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上；
（4）不要在客戶出入高峰期噴藥。
�。�5）娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)結(jié)束后進行，并注意：關(guān)閉門窗；
�。�6）將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、食品和器具上；
6、工作標(biāo)準(zhǔn)
�。�1）檢查室內(nèi)及公共場所，目視無明顯蚊蟲在飛，積水中無蚊幼或蛹。
（2）檢查辦公室及娛樂配套設(shè)施，目視發(fā)現(xiàn)無蒼蠅幼蟲或蛹。
�。ǘ缡蠊ぷ�
1、時間
公共區(qū)域半年一次，設(shè)備間以鼠藥有效期為準(zhǔn)。
2、區(qū)域
�。�1）樓宇四周。
�。�2）各設(shè)備間
3、滅鼠方法
主要是投放鼠藥
4、投放餌料注意事項
�。�1）投藥前提示住戶注意看管自家兒童并且管理好自家寵物（貓狗等）
�。�2）先放一張寫有“滅鼠專用”的紙片。
�。�3）將鼠藥成堆狀放在紙片上。
�。�4）盡量放在蔭蔽處或角落、小孩拿不到的地方。
�。�5）禁止成片或隨意撒放。
�。�6）投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行，必要時掛上明顯的標(biāo)識。
�。�7）消殺作業(yè)完畢，應(yīng)將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管。
�。�8）設(shè)備間要放置鼠藥盒，并在盒上注明：藥的成分、有效期、放置的時間等。
5、檢驗標(biāo)準(zhǔn)
抽查樓道、機房、住戶家沒有新鮮鼠跡（鼠咬痕、鼠糞、鼠道等）、綠地沒有鼠洞。
四、消殺工作的.管理
�。ㄒ唬┫麣⒐ぷ髑氨仨氃敱M告訴作業(yè)人員應(yīng)注意的安全事項。
�。ǘ┟看蜗麣⒐ぷ鞅仨氃敿�(xì)記錄在《消殺工作記錄表》。
（三）現(xiàn)場跟蹤檢查，確保操作正確。
保潔的工作計劃9
盡管部門總體工作取得了良好成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在問題總結(jié)如下。
（一）員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年工作和實踐來看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件經(jīng)驗不足，在服務(wù)中職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
（二）物業(yè)收費績效增長水平不高。
從目前收費水平來看，同比北京市75%平均水平還有一定差距，主要問題是催費方式、方法不當(dāng)、員工積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
（三）部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年工作中，主要精力放在了收費和收樓工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面制度不是很健全，因此，使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
（四）協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面信息反饋不夠及時、全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題方式、方法欠妥。
20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平，在XX年基礎(chǔ)上提高4—7個百分點；部門管理基本實行制度化，員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高；各項服務(wù)工作有序開展，業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
�。ǘ┻M一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率達(dá)到80%左右。
�。ㄈ┘訌姴块T培訓(xùn)工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T基本實現(xiàn)制度化管理。
�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
�。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ鳎龅接袡z查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧13年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們是機遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
保潔的工作計劃10
為了進一步貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，提高學(xué)生的身心健康水平，增強學(xué)生的體質(zhì)，學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想，為此，學(xué)校體育衛(wèi)生工作必須堅持面向全體學(xué)生，以全面提高學(xué)生身心健康水平為主要目的。通過體育與健康教育，使全鎮(zhèn)小學(xué)生具有強健的體格、健康的心理、良好的習(xí)慣、樂觀的生活態(tài)度和較強的社會適應(yīng)能力，才能有序的完成以上的目標(biāo)，特制定工作計劃如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、有序安排。
各級領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想，把保障學(xué)生的身心健康列入重要的議事日程。建立學(xué)校體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要把學(xué)校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標(biāo)管理工作中去，制定學(xué)校體衛(wèi)檢查標(biāo)準(zhǔn)，依照標(biāo)準(zhǔn)確保體衛(wèi)檢查工作落實，并使之形成制度。
二、轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。
體衛(wèi)教師要配合學(xué)校的集體工作，結(jié)合衛(wèi)生知識，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好體育課，要始終圍繞為什么而教，教什么和怎么教的問題，從不同的角度和層次進行探索和實驗，例如有這樣一個問題：怎樣看待學(xué)生生病?可以對學(xué)生這樣說，生病就是犯錯誤，為什么呢?啟發(fā)學(xué)生：生病會影響學(xué)習(xí)、影響工作，所以生病從客觀上說就是對國家造成負(fù)擔(dān)和浪費，給父母增加經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。通過這樣從新的角度教育學(xué)生，使他們轉(zhuǎn)變觀念，重視個人的身體衛(wèi)生，知道只有加強鍛煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣，才會不生病，以促進健康，從而更加地?zé)釔垠w育與健康。
三、加大軟排力度，提高辦學(xué)特色。
我�，F(xiàn)有專職體育教師3人，其中一人為排球?qū)I(yè)。今年我校要在去年的基本上，加大力度，搞好軟排球訓(xùn)練，組建軟排訓(xùn)練隊并長期訓(xùn)練，把軟排列為課外活動中的重點，使我校參加軟排人數(shù)達(dá)100%。
四、搞好學(xué)校的衛(wèi)生工作。
學(xué)校要做好健康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作，搞好衛(wèi)生知識的宣傳工作，使學(xué)生懂得一定的衛(wèi)生知識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，以減少某些疾病的發(fā)生，做好常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作，嚴(yán)格作息時間，開設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作，降低學(xué)生的近視率和發(fā)病率。
五、做好學(xué)校的體育達(dá)標(biāo)工作。
我國20xx年要全面實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，為把工作做在頭里，在體育課中結(jié)合達(dá)標(biāo)內(nèi)容，以便適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容，現(xiàn)將達(dá)標(biāo)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄，以供各完小體育教師參考：一二年級測學(xué)生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級測學(xué)生的身高、體重、50米跑、立定跳動遠(yuǎn);五六年級測學(xué)生的身高、體重、肺活量。另外可選測三項：①臺階試驗與50米×往返跑。②50米跑與立定跳遠(yuǎn)。③男生是坐位體前屈與握力，女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。
六、組建建興趣小組，抓好群體工作，培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識。
學(xué)校成立3個體育興趣小組，即田徑、軟排、乒乓球，要持之以恒地訓(xùn)練。另外，學(xué)校要廣泛開展群體活動，使大面積學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高。通過各種活動來促進學(xué)生自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識。
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多，商鋪的全面裝修與運營，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望，要一如既往地作好本職工作，堅定“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，同時要開拓工作思路，不斷提升整個保潔團隊的服務(wù)技能水平和管理水平�，F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃：
一、完善管理制度，細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，進一步加強對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細(xì)化、量化。一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度;另一方面，方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中，繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍
隨著住房公積金團購房的交付，20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期，公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充，將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時，要時刻關(guān)心員工的生活，掌握思想動態(tài)，了解工作需求，化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實，做事勤勞肯干，要穩(wěn)住人才，對年老體弱，做事懶散，不服從工作安排的員工，要辭退優(yōu)化。
三、加強技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)
對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識，達(dá)到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
四、落實責(zé)任管理，做好日常工作
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次，四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次，確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次，確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次，并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管，確保標(biāo)識清晰，地面干凈整潔。
五、加強安全教育、增強安全意識
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理。讓員工認(rèn)識安全的`重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強綠化管理，定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理，保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作，對電梯進行清潔消毒工作，有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季做好防汛工作，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案，確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作，為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強物料及保潔工具的管理，做到誰領(lǐng)用，誰負(fù)責(zé)，保潔工具以舊換新，杜絕浪費。對廢舊工具進行修補，為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
(一)保潔員須樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想，盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，若有事外出，須向管理人員請假，回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負(fù)責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃，對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視，對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒。
(五)如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的，應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系，如確屬處室不需要的，應(yīng)盡快清運。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞，應(yīng)盡快報告后勤中心，好即時安排修理。
(七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結(jié)，互相幫助，相互配合，服從保潔組長的指揮，增強保潔意識，樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力，盡快完成交辦的任務(wù)。
(十)保潔工要注意文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，不講臟話，粗話。不工作時，應(yīng)在指定的休息室休息，看書、看報、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)。
(十一)后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進行檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等，視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作，美化醫(yī)療環(huán)境，營造良好的工作、就診環(huán)境。
保潔的工作計劃11
一、指導(dǎo)思想
以師生健康為首位，以培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識為切入點，以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨，以“強意識、重習(xí)慣、凈環(huán)境、展新顏、常教育、�？到 睘橹骶�，全民參與，全面開展“清潔校園”系列活動。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、實施衛(wèi)校共建，開展衛(wèi)生知識系列教育活動，建立師生體質(zhì)健康檔案，確保全校身心健康安全；
2、加強學(xué)校食品衛(wèi)生管理，確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全；
3、強化衛(wèi)生意識、注重衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)，預(yù)防為主，杜絕流行病、傳染病在學(xué)校發(fā)生；
4、創(chuàng)設(shè)干凈整潔的學(xué)習(xí)、生活、工作環(huán)境，樹立學(xué)校良好的社會形象；
三、具體措施
1、健全機構(gòu)，責(zé)任到位
學(xué)校在年初建立健全了以校長任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并作好了明確分工：
組長：xx負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌安排副組長：xx負(fù)責(zé)學(xué)校衛(wèi)生工作的監(jiān)察、督促。
組員：xx負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的.建立、完善。
負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳、檢查評比。
2、強化管理制度到位
為提高師生衛(wèi)生、環(huán)保意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，學(xué)校加強了對衛(wèi)生工作的管理力度，完善了《清潔衛(wèi)生檢查評比制度》，進一步明確清潔責(zé)
任區(qū)域，并落實到行政人員、班主任及責(zé)任心強的教師人頭，分工負(fù)責(zé)，督促、指導(dǎo)學(xué)生按時進行衛(wèi)生打掃。
3、注重教育，活動到位
加強對學(xué)生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育工作：通過板報、櫥窗、廣播站、環(huán)保征文、主題隊會等對學(xué)生進行衛(wèi)生知識的宣傳教育；開展好植樹護樹活動。
保潔的工作計劃12
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
1、物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。
2、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;
3、負(fù)責(zé)會議室、貴賓廳會前、會后的.清掃、整理工作;
4、負(fù)責(zé)打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;
5、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀;
6、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。
7、洗手池?zé)o皂跡、無污點,無污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔。
保潔的工作計劃13
20xx年對物業(yè)保潔部來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門的機遇。提升整個物業(yè)保潔團隊的服務(wù)技能水平及管理水平，擴大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作：
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。
20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。
二、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的'升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚的保潔員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年計劃安排。例如：
每日清潔工作
�。�1）轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；
�。�2）轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次；
�。�3）樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次；
（4）樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次；
�。�5）收集每戶產(chǎn)生生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)垃圾，并負(fù)責(zé)清運至指定地點。
每周清潔工作
�。�1）樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍）；
�。�2）業(yè)戶信箱清拭一次；
�。�3）天臺（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
（1）天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次；
（2）各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）；
�。�3）公共走廊及路燈燈罩清拭一次。
此外，樓宇玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次；花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次；一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作具體內(nèi)容用記錄報表形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查。
保潔的工作計劃14
為確保保潔工作的順利開展，結(jié)合本大廈的實際情況，針對20xx年工作當(dāng)中的不足擬定20xx年度工作計劃，主要有以下幾方面工作
一、做好員工招聘工作、保障員工隊伍的穩(wěn)定
依據(jù)以往事實證明，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長，工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天，多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里，力爭把保潔崗位人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量，還要留住老員工、老骨干。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成，又要照顧員工情緒，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息，時刻關(guān)心員工的生活，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務(wù)。
二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)
對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓(xùn)，使員工掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實際況進行實際操作培訓(xùn)，著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三、落實責(zé)任管理做好日保潔工作、團結(jié)協(xié)作克服工作難點
加強員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識，明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù)，建立員工的責(zé)任心，使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題。為徹底解決此問題，達(dá)到業(yè)主滿意，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是合樓三、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強安全宣貫、增強安全意識
保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定，作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的.增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育，又要加強安全管理，培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保人員在工作之余，還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所解，能夠處理。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn)，尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加，讓所有員工熟知消防器材的存放位置，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識安全的重要性，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時準(zhǔn)備接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞，造成雨水淤積。到冬季后落實《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時，我們將搶時間、抓進度，突擊進行相關(guān)保潔工作。在20xx年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本
加強庫房管理，當(dāng)月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之，我們在20xx年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進”的工作方針，全心全意業(yè)主服務(wù)�！耙磺幸詷I(yè)主為中心”，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。
保潔的工作計劃15
會所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位，緊密配合部門工作，讓我們的工作給會員帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
1、首先從管理方面：
現(xiàn)場管理者，屬于兵頭將尾�，F(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動性，能動性和工作積極性。團結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量，如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。
2、工作方面：
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位，大堂地面推塵，器械清洗消毒，吸塵，公共區(qū)域地毯和地面的`吸塵，刮玻璃及抺塵工作每天進行，隨叫隨到。室內(nèi)外玻璃每周一次，根據(jù)情況隨時處理。墻面每周一次，壁畫每周擦試一次，每月家私蠟保養(yǎng)一次，游泳池邊玻璃，地面每周一次，外高玻璃每月一次。低處玻璃隨時擦試。衛(wèi)生間墻壁和隔板每周一次。地面每天清潔，馬桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。美容部地毯每月清洗一次。（為延長地毯的使用壽命）。根據(jù)具體情況酌情處理（有污漬的局部處理）其他的計劃清潔，日常清潔工作不變。
3、儀容儀表：
員工應(yīng)遵守員工守則，注意形象，保持個人衛(wèi)生，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論公司領(lǐng)導(dǎo)，同事，或會員都要問候您好：遵守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn)：對使用藥劑，機械設(shè)備中，要隨時培訓(xùn)，講解：不懂就問，不會就學(xué)，工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設(shè)備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
5、降低成本：節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約，控制到最低限度，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷。
6、防止工傷和重大事故的發(fā)生。有了安全不一定有了一切，但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā)現(xiàn)損壞及時向有關(guān)部門匯報，及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損壞，注意保護好自身安全，公司財產(chǎn)等安全，排除一切不安全隱患。 最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意為之努力。
�。玻埃保�。１１。５
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