居家養(yǎng)老工作計劃通用15篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編精心整理的居家養(yǎng)老工作計劃,希望對大家有所幫助。
居家養(yǎng)老工作計劃1
一、指導思想
貫徹落實市、區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)實施意見,加快推進我村養(yǎng)老服務(wù)社會化進程,促進老年社會福利事業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)建養(yǎng)老服務(wù),社會化示范村,全面提升我村養(yǎng)老服務(wù)工作的水平,構(gòu)建和諧社會,結(jié)合我村實際情況制定村居家養(yǎng)老服務(wù)實施計劃:
二、工作任務(wù):
根據(jù)上級部門的要求,加快村養(yǎng)老,居家服務(wù)發(fā)展,建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),村養(yǎng)老為依托,機構(gòu)養(yǎng)老為補充的協(xié)調(diào)動作的養(yǎng)老服務(wù)體系。積極發(fā)展社會化養(yǎng)老服務(wù):要大力發(fā)展村養(yǎng)老服務(wù),充分利用村現(xiàn)有老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)隊伍,為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)需求,提高服務(wù)質(zhì)量,豐富服務(wù)內(nèi)容。
第一、充分發(fā)揮志愿者作用,積極開展文體活動、康復保健、醫(yī)療服務(wù)、學習教育、心理指導、法律援助等村養(yǎng)老服務(wù)活動。滿足和改善老年人對物質(zhì)生活、精神文化生活的特殊需要,為老年人提供全方位的服務(wù),提高老年人生活質(zhì)量。
第二、積極培育和發(fā)展社會服務(wù)團體和社會服務(wù)組織,為老年人提供便利服務(wù)。發(fā)展服務(wù)組織,積極做好困難、高齡、“空巢”老人的村幫扶工作,加強幫扶力度,豐富幫扶形式,拓展幫扶項目,實現(xiàn)幫扶救助工作的`經(jīng);椭贫然。同時倡導好鄰里互幫互助,做好就近化服務(wù)。
第三、堅持開展敬老愛老家庭個人評選活動,倡導社會互助,鄰里互助的文明氛圍,為老年人創(chuàng)造健康良好文明的生活環(huán)境。
第四、以村“五保公寓”為村養(yǎng)老服務(wù)基地,建立長效服務(wù)機制,開展定期服務(wù)活動。
三、大力開展居家養(yǎng)老服務(wù)
堅持“社會養(yǎng)老家庭化”的工作思路,鼓勵支持養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),派出專業(yè)培訓的服務(wù)人員、或其它服務(wù)實體,志愿者上門為老人提供生活照料、精神慰籍、醫(yī)療護理等服務(wù)。
第一、以村服務(wù)為龍頭,利用村服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立起以機構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)為主體,以家政服務(wù)為輔助,以志愿者服務(wù)為補充的居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)機構(gòu)服務(wù)與村服務(wù)相結(jié)合,專業(yè)護理與家政服務(wù)相結(jié)合,村幫扶與志愿者服務(wù)相結(jié)合的一體化的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
第二、發(fā)揮村屬地管理的優(yōu)勢,整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源,統(tǒng)一協(xié)調(diào)、為老年提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)。
第三、積極倡導鄰里相助,實行就近服務(wù),建立互助相守、相互問寒問暖長效機制。
四、工作措施
1、領(lǐng)導重視:繼續(xù)將養(yǎng)老服務(wù)社會化工作納入村建設(shè)的主要議事日程,加強對養(yǎng)老服務(wù)社會化工作的組織領(lǐng)導,積極利用村服務(wù)實體和資源、創(chuàng)新工作思路、開展豐富村養(yǎng)老,居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、加強志愿者隊伍的建設(shè),加強志愿者的培訓工作。組長、黨員相結(jié)合,形成最基層的志愿者隊伍,志愿者與空巢老人、困難老人結(jié)對子,真正形成一個志愿者網(wǎng)絡(luò)。
3、規(guī)范服務(wù):提高養(yǎng)老服務(wù)社會化工作的質(zhì)量,豐富服務(wù)的內(nèi)容。
4、認真貫徹落實各項規(guī)章制度、嚴格按程序辦事,做好新的服務(wù)對象的摸底、登記、申請、統(tǒng)計、上報等工作,做到全覆蓋不遺漏。
居家養(yǎng)老工作計劃2
為了職工的身體健康,預防職業(yè)病,根據(jù)《xxx職業(yè)病防治法》和企業(yè)職業(yè)病管理規(guī)定,結(jié)合公司的.實際情景,制訂本職業(yè)病防治實施方案。
一、成立公司職業(yè)病防治領(lǐng)導小組:
組長:XXX
副組長:XXX、XXX、XXX
成員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX
二、充分利用黑板報、入職前培訓教育以及多媒體設(shè)施進行職業(yè)危害宣傳,提高企業(yè)負責人以及從業(yè)人員職業(yè)病防治意識。
三、完善和落實各項職業(yè)衛(wèi)生管理制度,建立健全各項操作規(guī)程。
四、強化對職業(yè)病危害工作場所的管理。在可能發(fā)生職業(yè)損傷的有毒、有害工作場所設(shè)置報警裝置、現(xiàn)場急救用品、沖洗設(shè)備、應(yīng)急撤離通道和必要的泄險區(qū)。
五、開展作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測、檢測、評價工作。確保各種職業(yè)危害工程控制設(shè)施處于正常運行狀態(tài),對監(jiān)測到不貼合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求的環(huán)節(jié),立即進行整改。
六、告知勞動者作業(yè)場所職業(yè)病危害。在產(chǎn)生職業(yè)病危害的場所的醒目位置,設(shè)置相關(guān)警示標志與危害說明。
七、對接觸職業(yè)病危害因素的職工進行職業(yè)健康檢查,做到早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期治療。
八、理解職業(yè)衛(wèi)生知識、職業(yè)病防治知識培訓。對公司職業(yè)健康管理人員及從業(yè)人員進行相關(guān)培訓。
九、建立、健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預案,定期進行演練。
居家養(yǎng)老工作計劃3
一、指導思想:
以學校三年發(fā)展規(guī)劃為指導,恪守"讓教師在專業(yè)成長中享受教育的幸福"理念,構(gòu)建"以教師發(fā)展為本"的師資培訓機制,建設(shè)一支具有先進教育理念、師德高尚、精于教書、勤于育人、結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍,構(gòu)建和諧、進取的教師團隊,開展并實施學校的教科研工作,處州中學20xx學年第一學期教科室工作計劃。
二、工作重點
教科研方面
1、組織教師參加20xx年各級論文的評比工作。
2、組織教師做好20xx學年市級課題結(jié)題工作。
3、加強課題的過程管理,培養(yǎng)教師課題研究的意識與能力。
校本教研方面
1、聚焦課堂,以課堂教學中存在的問題作為教研活動的主題,組織教研組開展主題式集體備課活動。
2、關(guān)注教師、教研組之間的差異,組織組內(nèi)、組際間不同形式的教研活動。
3、加強與兄弟學校的溝通聯(lián)系,形成開放的教研文化。
校本培訓方面
1、圍繞"有效教學"組織好學校、備課組、教師個人三級培訓活動和教師網(wǎng)絡(luò)論壇活動。
2、發(fā)揮各級名師的示范作用,開展各級名師培養(yǎng)活動。
3、規(guī)范教學外出學習培訓活動的管理,切實發(fā)揮教師外出學校培訓的有效性。
4、加強對課題組長、備課組長和教研組長的培訓,為組建簡單的教師學習團隊夯實基礎(chǔ)。
三、工作措施:
。ㄒ唬┥罨炭蒲羞^程管理提高教師的'問題研究意識
1、加強教科研隊伍建設(shè),豐富和完善學校教育科研各項制度,配合其它科室做好相關(guān)工作,做好教育科研資料的檔案整理工作,凸現(xiàn)學?蒲信d校特色。
2、做好20xx學年市級課題的結(jié)題工作,要求教師認真填寫課題過程管理手冊,外請專家對每個課題的框架結(jié)構(gòu)進行專門指導,以提高課題報告的撰寫質(zhì)量。
3、各備課組要重視對組內(nèi)課題研究的管理和指導工作,要從研究的課題中選擇與學校工作思路、備課組專題等相契合的課題來組織至少一次的備課組活動。
4、開展課題成果推廣活動。
5、組織教師參加市區(qū)級論文評比。
。ǘ╆P(guān)注教師差異,深化教學研究,形成開放互助的教研文化
立足課改背景下教研組建設(shè)中存在的問題與困惑,聚焦教師之間的差異,開發(fā)身邊的教育教學資源,深化教學研究,使教研組成為教師最基本的、現(xiàn)實的、主要的學習型組織;努力營造地位平等、管理民主、交流開放、同伴互助、研修并舉的學校教研文化。
1、開發(fā)身邊的教育教學資源,支持教研深化。
①引導教師以觀察案例和教學敘事為載體,以"頭腦風暴"、集體研討的方式開展專題研究,確定研修的主題;整合研修的資源;設(shè)計研修的方案;落實研修的常規(guī),形成教研組組織策劃的策略與過程管理的機制。
、谕ㄟ^"基于課堂觀察的問題診斷""基于案例討論的行為跟進""基于同伴互助的專業(yè)對話",構(gòu)建教研組知識經(jīng)營的行動理念、行為方式和資源分享的運行方法。
2、營造研究氛圍,形成開放互助的教研文化。
、俳M織教師對日常的、有一定典型意義的課例和相關(guān)活動進行記敘和剖析,表達自己對課堂、對教學、對課程的研究認識和理解,逐步使這種敘事和案例研究的方法成為教研的常規(guī)方法,以此營造教學研究的氛圍。
②把教師的個體行為聚合為群體行為,讓教師的校本研修適應(yīng)新課程實施要求,促使教師重視各種教研資源的積累,重視對教學與教研的反思,努力營造開放互助的教研文化。
③借助學校教研,培養(yǎng)教師隊伍中的骨干,讓差異推動進取。激勵骨干教師以其人格與學術(shù)上的成就,通過教學研修涌現(xiàn)更多的"領(lǐng)軍"教師,形成各具特色的教學風格,積累有一定影響力的教學資源,創(chuàng)設(shè)富有課改特色的教學"品牌",在提升內(nèi)功和發(fā)揮外力的作用方面發(fā)揮骨干教師的示范效應(yīng)。
(三)深入開展校本研訓活動推動教師專業(yè)成長
1、加強科研隊伍的建設(shè),繼續(xù)通過"請進來,走出去"的辦法,為老師們盡可能地創(chuàng)設(shè)學習提高的機會。學校將邀請有關(guān)教育專家、教學行家來校作講座,幫助教師進一步更新教育理念,幫助教師拓寬視野,揚長避短,不斷成長。組織教師參加各級各類的業(yè)務(wù)培訓與研討活動,以提高教育研究水平。
2、營造良好的學術(shù)氛圍,開展各種以教科研與教學相結(jié)合為主題的研討活動,為各種不同類型的教師交流教育教學改革的經(jīng)驗、探討自身素質(zhì)提高的途徑和方式提供條件和機會。引領(lǐng)教師始終關(guān)注和直面現(xiàn)實,善于發(fā)現(xiàn)問題,研討問題解決的策略,不斷推動我校校本培訓工作的深入開展
3、開辟三個層面的理論學習活動。學校層面,根據(jù)學校的工作重點與教育教學過程中存在的問題組織學習相關(guān)理論;備課組層面,圍繞組里主題式集體備課的專題學習學科教學理論;教師個人根據(jù)自己在教育教學中存在的問題加強學習,提高個人理論修養(yǎng)。
4、繼續(xù)深化實施各級名師培養(yǎng)工程,對骨干的培養(yǎng)注重過程,分層培養(yǎng),明晰培養(yǎng)職責。創(chuàng)新工作載體,充分發(fā)揮骨干教師在區(qū)域教育教學工作中的帶頭、示范、橋梁和輻射作用,遴選學校"骨干教師",推薦參加區(qū)名師評選和省、市學科名頭、名師培養(yǎng),推薦部分教師參加省特級教師的.評選。實行一月或一階段一主題的形式開展理論學習、課堂實踐、教學反思和教學案例的寫作評比等活動,來提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。嚴格履行自身職責,教科室進行跟蹤管理,一期為二年,盡量保證雙方成材,達到學校預期目標。
5、搞好教師繼續(xù)教育工作,加強教師外出學習培訓的管理,提升教師的學歷層次和專業(yè)素養(yǎng)。
6、構(gòu)建研修訓一體化的培訓模式,促進教師綜合素養(yǎng)的提升。建立"研訓一體化"制度,不斷豐富和完善校本主題教研形式,要求教師從課堂教學改革入手,不斷反思自己的教學行為,開展問題式主題教研活動,讓教師在"實踐—觀察—反思—跟進—實踐"的不斷循環(huán)中,促使校本教研從隨意走向問題,從形式走向內(nèi)涵,從經(jīng)驗走向科學,以提高教師實施新課程能力為最終目標,讓每一個教師參與問題有效解決的全過程,為教師之間和不同教研組之間搭建了互動交流的平臺,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。
居家養(yǎng)老工作計劃4
一、活動主題
活躍老齡,樂在創(chuàng)新。
二、活動背景
“活躍老齡,樂在創(chuàng)新”社區(qū)老年人系列公益活動源自北京X大學“關(guān)愛老年人智慧設(shè)計國際交流項目”。本項目為期兩年,目的是探索社區(qū)居家養(yǎng)老模式和適合老年人的服務(wù)和產(chǎn)品。老年人有著豐富的工作生活經(jīng)驗和社會閱歷,也是最了解老年人需求的群體,故項目組發(fā)起一系列在社區(qū)的老年人公益活動,邀請老年人同科研人員、設(shè)計師一起,探討科技能為老年人做些什么。
三、活動目的
四、活動意義
老年人作為志愿者參與到活動中來,共同探討老年人的需求和解決方法,是一種老有所為;活動的形式輕松愉快,有設(shè)計師、大學生共同參與,實現(xiàn)不同群體之間和代際之間交流,是一種老有所樂。
五、活動時間和地點
20xx年x月x日——20xx年x月x日在X社區(qū)
六、活動基本考慮
1.每次活動以社區(qū)提前通知、自愿參加為主。分戶外和戶內(nèi)兩種場合;
2.戶內(nèi)活動,以茶話會、互動活動為主要形式;顒拥.持續(xù)時間在1~1、5個小時為佳,不宜超過2個小時;
3.戶外活動,以隨機的談話為主,同每個人的交流時間不宜超過20分鐘。需備有小禮品。活動要主題明確,材料齊備,活動介紹簡明扼要,通俗易懂。
七、活動結(jié)束
給參與活動的老年人頒發(fā)“活躍老齡·樂在創(chuàng)新:老有所為志愿者”證書。
居家養(yǎng)老工作計劃5
隨著人口老齡化迅速發(fā)展,養(yǎng)老問題日益突出。**年底我市60周歲以上老年人口約**萬人,占全市總?cè)丝诘?3.9%。為應(yīng)對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn),滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務(wù)需求,發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據(jù)《**省人民政府關(guān)于加快推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》和《**省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》,結(jié)合我市實際,特制定本規(guī)劃。
一、指導思想、基本原則和總體目標
(一)指導思想。
按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路,進一步加大政府投入,強化政策引導,充分調(diào)動社會各方面力量,全面推進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進程相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
(二)基本原則。
1.堅持政府主導與社會參與相結(jié)合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責,積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務(wù),逐步建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的發(fā)展模式和運行機制。
2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結(jié)合。立足實際,科學制訂養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,整合各類資源,優(yōu)化空間布局,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。
3.堅持突出重點與適度普惠相結(jié)合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,不斷擴大為老服務(wù)范圍,推動養(yǎng)老服務(wù)業(yè)由補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)變。
4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結(jié)合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能,著力鞏固家庭養(yǎng)老地位,促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老,探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標。
到20xx年底,中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋,80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設(shè),日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū),完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設(shè),扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構(gòu),達到每千名老人擁有床位30張。到20xx年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20xx張,基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為支撐,布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務(wù)體系。
二、主要任務(wù)
(一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。到20xx年底,建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的'農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和站點。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息管理平臺建設(shè),全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務(wù)實體的有效連接,為有需求的老年人提供及時、便捷的服務(wù)。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系。引導吸收社會各種服務(wù)資源和經(jīng)濟實體進入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,有效聚合功能區(qū)域內(nèi)的服務(wù)資源,重點開展生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務(wù),形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務(wù)對接、各類服務(wù)資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務(wù)保障體系,使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決,生活和醫(yī)療服務(wù)得到基本保障。
3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務(wù)。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求,采取低償和有償 服務(wù)的方式,為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務(wù)。同時,進一步引入市場機制,拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)內(nèi)容,探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務(wù)辦法,滿足其多樣性的服務(wù)需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設(shè)。不斷改善老年人基本居住條件,實物配租應(yīng)優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設(shè)中,要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時,結(jié)合城鎮(zhèn)化建設(shè)和商品住宅開發(fā),探索建設(shè)一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
(二)推進城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)。
1.推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站建設(shè)。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站,以養(yǎng)老服務(wù)站為載體,全面掌握老年人服務(wù)信息,整合服務(wù)資源,組織為老服務(wù)活動,對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助,形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌。
2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)大院建設(shè)。結(jié)合農(nóng)村社區(qū)建設(shè),依托建制村或有條件的自然屯建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)大院,為農(nóng)村老年人提供必要的室內(nèi)外活動場所,組織開展適合老年人特點的文文體活動,采取政府購買服務(wù)、結(jié)對幫扶、鄰里守望等方方式,推進生活照料、精神慰藉等服務(wù),提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平。
居家養(yǎng)老工作計劃6
為進一步推進錦江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展,切實解決好生活不便、“空巢”老人的生活問題,努力構(gòu)建和諧社區(qū),根據(jù)上級有關(guān)文件精神,結(jié)合本社區(qū)實際,特制定本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以滿足轄區(qū)廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標,以保障老人群體中的高齡老人(70周歲以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人)為重點,堅持“黨政主導、社會參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針,以居家為基礎(chǔ),以社區(qū)為依托,以建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站為抓手,積極構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)體系,扎實有序推進居家養(yǎng)老服務(wù)工作,促進養(yǎng)老服務(wù)體系的不斷完善,為推動和諧社會建設(shè)做出貢獻。
二、目標任務(wù)
20xx年錦江社區(qū)建立了居家養(yǎng)老服務(wù)站,為社區(qū)老年人提供不少于5項的居家養(yǎng)老服務(wù),初步形成當?shù)卣畬嵭匈徺I服務(wù)、專門機構(gòu)提供優(yōu)惠服務(wù)、志愿者隊伍提供無償志愿服務(wù)的工作格局。
三、基本服務(wù)規(guī)范
。ㄒ唬┓⻊(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
1、無償服務(wù)對象。主要應(yīng)包括年滿70周歲、生活不能自理且在市區(qū)無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、“三無”老人、革命“五老人員”以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對象。主要應(yīng)包括以下老年人:①生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本市區(qū)居住生活的老年人);②未享受民政各種救助的80周歲以上“空巢”老人;③有一定經(jīng)濟來源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對象。有經(jīng)濟能力,需要日托、送餐或上門照料等服務(wù)的老年人,以自費的形式購買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對象。社區(qū)內(nèi)所有老年人,重點是“空巢”老人、高齡、病殘老人,由志愿者上門開展服務(wù)。
。ǘ┓⻊(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、法律維權(quán)、代購代辦等服務(wù)。對生活不能自理的老年人可采取專人上門包戶的方式提供服務(wù)。
1、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮社區(qū)工作者和志愿者的作用,通過定期打電話、走訪、探視等形式,加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)?赐、關(guān)注,敲敲門、打打電話。同時建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
2、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。
3、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
4、文化娛樂服務(wù)。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設(shè)施和組織健身團隊,組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務(wù);積極引導老年人參與各類文體活動。
5、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時進行勸解等服務(wù)。
6、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。
7、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的`其它各類服務(wù)。有條件的地方可設(shè)立應(yīng)急救助服務(wù)熱線或結(jié)合家政服務(wù)熱線等開展為老服務(wù)。
。ㄈ┓⻊(wù)方式。結(jié)合實際采取不同的服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,提供相應(yīng)不同的服務(wù)。
1、政府購買服務(wù)方式。政府通過向特殊困難老年群體發(fā)放助老服務(wù)券等形式,持券老年人憑券自主選擇由社區(qū)助老服務(wù)員、家政服務(wù)公司等提供的居家養(yǎng)老服務(wù)項目。
2、社會組織服務(wù)方式。創(chuàng)造條件,成立居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性社會組織、團體或機構(gòu),同時鼓勵有關(guān)單位、社會團體、中介組織等社會力量積極參與居家養(yǎng)老服務(wù),積極發(fā)揮其為老年人服務(wù)的作用。
3、志愿者服務(wù)方式。鼓勵和支持社區(qū)內(nèi)、外的志愿者隊伍為居家老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。倡導低齡健康老年人組成志愿者隊伍,為高齡、“空巢”、病殘老人提供服務(wù)。
4、鄰里互幫互助方式。積極倡導鄰里間開展互幫互助,采取鄰里結(jié)對、親屬結(jié)對、黨員結(jié)對等,按照就近、自愿原則,建立相對固定的結(jié)對服務(wù)關(guān)系。
居家養(yǎng)老工作計劃7
新的一年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:
(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的'老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式!
(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
(四)為廣大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會各類服務(wù)資源,采取專業(yè)服務(wù)隊伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,推行定點服務(wù)與掛鉤結(jié)對服務(wù)等各種形式。
(六)關(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。
(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。
居家養(yǎng)老工作計劃8
一、建立居家養(yǎng)老根據(jù)地,形成居家養(yǎng)老長效機制。
1、鞏固各社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作,以此為基點擴大影響,加強宣傳,讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點,利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排,連接起社區(qū)服務(wù)站點,構(gòu)造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、初步改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)一樓南屋,預計投入 萬元,將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心——“樂在其中”。計劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。
二、完善整個服務(wù)工作體系,提升軟實力,把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實做細
根據(jù)實際情況,我們堅持以政策為標準,明確服務(wù)范圍;以需求為依據(jù),制定服務(wù)項目;以質(zhì)量為保證,確定服務(wù)單位;以滿意為目標,規(guī)范服務(wù)制度的原則,根據(jù)一年來工作開展情況,總結(jié)經(jīng)驗,推陳出新,以“一二三多”超市型居家養(yǎng)老服務(wù)模式為基礎(chǔ),繼續(xù)完善整個服務(wù)工作體系。
1、根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴面的要求,在轄區(qū)進行統(tǒng)計,對相關(guān)人員進行登記,建立個人檔案,并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
2、通過深入調(diào)研,收集服務(wù)對象的生活需求,根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費情況,結(jié)合實際、認真研討,制訂最為完整、詳細的服務(wù)項目及收費標準。并制作服務(wù)菜單,以方便老人們查閱選定。3、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息,進行考察測評,結(jié)合服務(wù)對象分布情況,選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的.單位合作,與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位,引入適當?shù)母偁,并繼續(xù)考察,實行輪崗制度,以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
4、以二七家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會為依托,通過協(xié)會的號召力吸引更多商家關(guān)注,同時也利用其組織力約束服務(wù)人員,根據(jù)家協(xié)服務(wù)制度規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作,把誠信的理念、滿意的服務(wù)、舒心的生活帶進老人家中。
5、根據(jù)具體情況,將服務(wù)種類具體區(qū)分成兩類:上門送服務(wù)和集中組織服務(wù)。上門入戶服務(wù)就是為能夠接受服務(wù)人員入戶的老人或者行動不便的老人上門送服務(wù)。此服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)菜單上所列項目為準。集中組織服務(wù)即對于那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的老人,定期組織在某一地點,統(tǒng)一進行某項服務(wù)。此服務(wù)項目,居家養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)實際情況另做計劃,統(tǒng)一安排。初步計劃,每周末定期組織一次,地點在“樂在其中”活動室,分別對老人們進行理發(fā)、足療保健、文娛活動(打牌、下棋、曲藝欣賞等)、健康查體等四項服務(wù),每四周(約一個月)循環(huán)進行一次。
6、“老飯桌計劃”。對于家庭情況特殊,做飯有困難的家庭,我們推出“老飯桌”服務(wù)項目。一方面解決轄區(qū)內(nèi)困難家庭的就業(yè)問題,另一方面解決一部分孤寡家庭的實際困難。 具體實施方法簡介:
服務(wù)人員:低收入家庭、困難家庭服務(wù)地點:家庭內(nèi)廚房
服務(wù)要求:①根據(jù)老人需求、合理營養(yǎng)搭配(由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標準,分別發(fā)放食譜);
、诿刻靸H限一餐;
、蹍f(xié)調(diào)老人,統(tǒng)一用餐日期,統(tǒng)一配送;
④每月每位老人免費用餐不得超過15次(建議隔天一次);
、菘梢源蛘塾貌停
、藿y(tǒng)一配發(fā)灶具、食品、副食品,定期檢查衛(wèi)生、使用、消耗情況(由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標準,分別發(fā)放食譜);
范圍范圍:根據(jù)由此需求老人分布情況就近,每個服務(wù)人員負責15戶(設(shè)兩個點) 收費標準:一人次/10元,送餐2元
準備工作:統(tǒng)計老人需要此項服務(wù)人數(shù)、分布情況、口味(由工作站負責)
上級支持:培養(yǎng)或聘用營養(yǎng)師、律師、醫(yī)療師上門,協(xié)助監(jiān)管
三、建立“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”,把居家養(yǎng)老工作升華到更高的境界
根據(jù)相關(guān)政策,為確定居家養(yǎng)老服務(wù)對象,建立個人檔案——“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”。一方面為做好現(xiàn)階段的居家養(yǎng)老工作服務(wù);另一方面也為今后社會養(yǎng)老問題相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)研做好準備,為其發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
獨生子女時代即將來臨,百姓的此類服務(wù)需求將會越來越多,越來越普遍。因此我們認為,應(yīng)該把居家養(yǎng)老工作的思路打開,未雨綢繆,放眼未來,在做扎實現(xiàn)階段服務(wù)工作的同時,把未來將會遇到的問題納入現(xiàn)在的文件夾中,邊推進、邊學習、邊改善,讓成熟的工作方法走在社會問題出現(xiàn)之前。這不是簡單意義上的工作檔案,這是一項艱巨復雜的社會學研究工程,如果真的能得到相關(guān)的人力、物力、財力、智力支持,把課題性研究檔案試點在二七建立起來,不僅是全國養(yǎng)老工作在此方面的首創(chuàng),也將為對未來的工作有著不可估量的巨大推進作用。我們在居家養(yǎng)老工作中其他的所有成績,都無法與之比擬。
居家養(yǎng)老工作計劃9
為進一步推進我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展,切實解決好“三無”特困老人、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人、無勞動能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題,努力構(gòu)建和諧新農(nóng)村,根據(jù)xx區(qū)民政局、xx街道民政科的有關(guān)文件精神,結(jié)合本村實際,特制定20xx年本村居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃。
一、指導思想和工作目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神,按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會的要求,以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè),改善困難老年人生活條件為目的,遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念,以滿足老年人群日益增強的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點,以服務(wù)特困、高齡、病殘、空巢、孤寡老人為重點,完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù),深化服務(wù)內(nèi)容,整合社會資源,發(fā)展志愿服務(wù),積極探索新形勢下農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的新機制、新途徑、新方法,向農(nóng)村居家老年人開展上門家政、生活照料、康復護理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老為主要內(nèi)容的社會化服務(wù),使老人更幸福,社會更和諧。
二、機構(gòu)組織與責任分工
。ㄒ唬┏闪x社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導小組,明確各部門職責。
(二)在去年成立的xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上,呈報民政局,注冊xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺,開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底調(diào)查。對本村內(nèi)老人的需求進行調(diào)查分析,根據(jù)不同需求對老人予以分類并實施服務(wù)。
。ㄈ┓e極組織由黨員、婦代會、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)隊伍。
三、服務(wù)范圍、內(nèi)容及要求
。ㄒ唬┓⻊(wù)范圍
戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人,并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務(wù)范圍。
(二)服務(wù)內(nèi)容
居家養(yǎng)老服務(wù)包含上門家政、生活照料、康復護理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容。主要服務(wù)內(nèi)容:
1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護理員定期到老人家敲門問候,了解老人需求,提供及時的生活服務(wù)。
2、誠心交流——由居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流,給老人以精神慰藉。
3、真心幫扶——村干部、居家養(yǎng)老服務(wù)隊、義工志愿者與老人結(jié)對,幫助老人解決生活中的實際困難。
4、來電呼救——老人有急事或是需求時,可撥打需求熱線,只要提供自己的姓名,我們將會在20分鐘內(nèi)解決問題。
(三)主要服務(wù)項目
1、生活服務(wù)——幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等,為老人捐贈生活用品和資金,照顧老人的日常生活。
2、精神服務(wù)——定期陪老人聊天,給老人講故事、讀書讀報,陪老人散步,豐富老人的精神生活。
3、探親服務(wù)——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日,到老人家中探望,陪老人過節(jié),讓老人享受兒女般的親情。
4、健康服務(wù)——為老人建立檔案,定期為老人檢查身體,老人生病時能夠得到及時醫(yī)療和照顧。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況,每季度為老人查體一次,老人生病時隨叫隨到。
5、助(送)餐服務(wù)——對于一些一日三餐有問題的老人,可以在經(jīng)濟允許的基礎(chǔ)上,提供助(送)餐服務(wù),對于那些腿腳不便的老人提供送餐服務(wù)。
6、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi),設(shè)有麻將桌,圍棋,圖書,以豐富老人生活,提供他們一個像家一樣的地方可以娛樂生活。
7、日間托老——對于那些日常在家中沒有子女,又無自理能力的老人,我們居家養(yǎng)老服務(wù)站提供日間托老服務(wù),在星期一至星期五每天上午九點至下午五點,站內(nèi)配有專門的工作人員,照顧那些老人,讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。
四、工作步驟
。ㄒ唬蕚潆A段(1月)
1、召開有街道民政科、村兩委會參加的專題會議,學習有關(guān)精神并組織成立今年的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導小組。
2、調(diào)查確定服務(wù)對象。組織專門調(diào)查人員對本村內(nèi)60周歲以上的老人進行一次全面的摸底、歸類、審核、統(tǒng)計工作,及時掌握老年人的基本情況和需求動態(tài),發(fā)放居家養(yǎng)老申請表,在3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。
3、籌備申請掛牌成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。落實服務(wù)站場所,對服務(wù)站進行全面的.整修,配好服務(wù)站管理人員,組建一支服務(wù)人員隊伍,研究確定八種重點對象的具體服務(wù)項目。
4、組織不少于十次次服務(wù)人員的培訓工作。
5、組織學習居家養(yǎng)老工作先進的行政村(村),學習借鑒他們在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中好的做法、好的經(jīng)驗。
(二)實施階段
1、完善臺賬。認真調(diào)研,了解村老年人基本情況和需求動態(tài),特別掌握特殊對象的數(shù)量和分布情況,建立起村居家老年人信息檔案以及服務(wù)反饋信息,用真實的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中的不足之處,加以完善。
2、落實責任。制定相關(guān)的管理制度,工作標準、工作職責,落實每一位助老服務(wù)人員的責任,督促檢查服務(wù)人員幫扶工作情況,形成教完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運作模式。
3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的意義和作用,提高社會共識度,擴大社會參與面,鼓勵更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來。
(三)總結(jié)階段
認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓,并力求做到不斷完善。同時為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計劃,用我們的實際成效回饋給我們的xx社區(qū)。
居家養(yǎng)老工作計劃10
一、主要工作與特點
。ㄒ唬┐蚶位A(chǔ),展開快20xx年10月初,接到居家養(yǎng)老工作后,公司各級領(lǐng)導高度重視,立即展開并投入工作。
一是投資建站。根據(jù)西青區(qū)各街鎮(zhèn)地域分布的特點,我們先后投入萬余元,分別在楊柳青鎮(zhèn)、張家窩鎮(zhèn)、王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、西營門街等5個街鎮(zhèn)設(shè)立了服務(wù)站點,配備了微機與通信設(shè)備,使工作有了大本營和落腳點,各站點能輻射全區(qū),也使工作的完成有了地域的保證;
二是招聘人員。居家養(yǎng)老工作,任務(wù)量大,現(xiàn)有人員不能滿足,因此,我們在現(xiàn)有服務(wù)人員的基礎(chǔ)上,分區(qū)域、分街鎮(zhèn)招聘人員,共招聘公司正式服務(wù)員工30名,臨時員工150名,使工作的完成有了人員的保證;
三是業(yè)務(wù)培訓。采取公司集中培訓與各站點分別培訓相結(jié)合,重點培訓與全面培訓相統(tǒng)一的方式與方法,對新招聘的員工,進行業(yè)務(wù)培訓,經(jīng)考核合格后,才能允許上崗,上崗時也是新老搭配、以老帶新,力爭使所有服務(wù)對象滿意;
四是思想教育。居家養(yǎng)老工作,是惠民工程,體現(xiàn)了政府對老人的關(guān)愛,是善舉。因此,我們教育所有員工,注意禮節(jié)、禮貌、形象與儀表,要求通過我們的服務(wù)與言行,把政府對老人的關(guān)愛帶給他們,使服務(wù)的老人感覺到溫暖。
。ǘ┻呑鲞吀模殃P(guān)嚴
居家養(yǎng)老工作,是一項新生事物,與以往的家政服務(wù)有一定的區(qū)別,因此就如何適應(yīng)新的形式、完成新的任務(wù),作為此項工作的重中之重,抓好做實。
一是調(diào)整思路。以往家政工作是以尋找服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容為主,把主要精力放在拓展業(yè)務(wù)上;而居家養(yǎng)老服務(wù),是有具體的服務(wù)對象與規(guī)定要求的服務(wù)內(nèi)容,并且面廣人多,業(yè)務(wù)量大,因此,我們在工作中,及時把工作思路與重心轉(zhuǎn)移到按單服務(wù)上來,確保了任務(wù)的順利完成;
二是調(diào)整重點。剛開始時,由于要求服務(wù)的對象多,公司人手明顯不足,這時把工作重點放在了完成數(shù)量上,而對質(zhì)量有所放松,因此,工作中出現(xiàn)了許多問題與不足,出現(xiàn)了不少投訴現(xiàn)象。隨著工作的進展,我們逐漸調(diào)整重點,加強教育,在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān),要求所有員工,每服務(wù)一戶,都必須達到滿意的標準,并建帳造冊;
三是調(diào)整人員。針對工作量大、服務(wù)對象多的實際,公司及時調(diào)整2位經(jīng)理,現(xiàn)場辦公,加強家政公司的組織領(lǐng)導力量,理順工作流程,使居家養(yǎng)老工作有條不紊地展開。
。ㄈ┛朔щy,打得贏
進入臘月,人們受傳統(tǒng)觀念的影響,要求服務(wù)的對象多,加之又開通了一千余戶,工作量驟增,要想完成任務(wù),就必須克服困難,迎難而上。一是加強人員。首先加強管理人員。針對接單、派單情況,公司派1名區(qū)域經(jīng)理、1名電子工程師、2名中層管理人員到家政公司,具體指導、落實工作,一般情況下,一天要派出一、二百單,最多時一天派出三百多單;其次加強服務(wù)人員。人員是完成任務(wù)的最基本的保證,面對如此繁重的工作,我們動員所有力量,招兵買馬,加強服務(wù)人員隊伍,要想完成任務(wù),每天必須達到兩百人,因此我們高薪聘請,強化培訓,確保了任務(wù)的順利完成;
二是加強設(shè)備。西青區(qū)地處市郊,地面廣闊,有的鎮(zhèn)從東到西就有三、四十公里,交通很不方便,特別是家政服務(wù),從第一家到第二家就需要幾個小時的時間,為了不影響工作任務(wù)的完成,減少時間的浪費,公司調(diào)整2臺面包車,全力保障居家養(yǎng)老工作,為工作的順利展開,提供方便;三是合理安排。針對服務(wù)對象多、時間要求緊、地域頒廣的實際情況,我們及時做了調(diào)整,進行合理的安排,把催單、投訴的提前安排,把近臨居住的集中安排,把積單壓單的突擊安排,這樣,即保證了工作的按時完成,又避免了人力資源的浪費。
。ㄋ模├眄橁P(guān)系,效果好
各項關(guān)系的順暢是完成工作的重要環(huán)節(jié)。
一是理順虛擬養(yǎng)老院與家政公司的關(guān)系。虛擬養(yǎng)老院與公司即是合作關(guān)系,又對公司有指導、監(jiān)督、檢查的權(quán)力,所以,我們在工作中,無論遇到什么困難與問題,都會向虛擬養(yǎng)老院請示匯報,特別是在重大問題上,必須經(jīng)批準后方可實施,取得了區(qū)虛擬養(yǎng)老院的信任與大力支持;
二是理順家政服務(wù)中心與各站點的關(guān)系。中心與站點是上下級關(guān)系,中心對站點有絕對的領(lǐng)導權(quán),有絕對人事任免權(quán),中心對各站點定期或不定期的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。今年元月初,針對居家養(yǎng)老工作履出問題,長期得不到糾正,并不能虛心接受批評,公司果斷決定開除楊柳青站負責人及兩個文員,從根本上解決了問題,也使工作向好的方面轉(zhuǎn)化;
三是理順服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。服務(wù)與被服務(wù)兩者永遠是一對矛盾,就如何理順關(guān)系、減少矛盾的產(chǎn)生,也是居家養(yǎng)老工作的重點內(nèi)容。首先,強化家政服務(wù)人員的教育,針對本身的工作性質(zhì)與特點,突出“服務(wù)”這個重點,牢記公司“真誠成就未來”的宗旨,時刻記住自己是一個服務(wù)者,需要以微笑和誠信來取得信任與支持;其次,加強與服務(wù)對象的溝通。居家養(yǎng)老服務(wù)對象都是年過八旬的老人,他們都經(jīng)歷過風雨,見過世面,如果服務(wù)人員,都象對待自己的父母那樣對待他們,一定會取得老人的支持。而這些老人大都通情達理,如溝通到位,就不會出現(xiàn)任何問題。
二、存在的問題與不足
居家養(yǎng)老工作,雖然階段性地完成了工作任務(wù),也取得了一定的成績,但也存在著許多問題不不足
一是服務(wù)不到位、催單、投訴問題。由于剛接觸此項工作,各項關(guān)系理的不是很順暢,這些問題始終存在,有待于今后改正。
二是多收服務(wù)卷的問題。主要是教育不到位、思想重視程度不夠與服務(wù)對象溝通不到位等主觀因素,與臨近服務(wù)卷作費,熟人服務(wù),或服務(wù)對象對服務(wù)價格存有爭議等客觀因素,造成了多收服務(wù)卷的問題出現(xiàn),有待于今后大力改正。
三是服務(wù)質(zhì)量下降的問題。由于工作量大,有些服務(wù)人員業(yè)務(wù)不太熟練等原因,造成了問題的出現(xiàn),也是我們今后糾正的.主要內(nèi)容。
三、今后的發(fā)展方向與思路
今后,我們根據(jù)居家養(yǎng)老工作的特點與虛擬養(yǎng)老院的具體要求,
主要做好如下工作:
一是建站。根據(jù)全區(qū)的地域分布,擬建一個中心、七個站點。中心總部設(shè)在楊柳青,主要工作內(nèi)容:上對虛擬養(yǎng)老院,下對各站點。負責接單、派單、匯總數(shù)據(jù)、建檔保存、電話溝通、回訪、檢查指導等工作。配備3臺微機、4部電話、8名工作人員。分別在王穩(wěn)莊鎮(zhèn)、大寺鎮(zhèn)、李七莊街、西營門街、辛口鎮(zhèn)、精武鎮(zhèn)、楊柳青鎮(zhèn)建七個站點,每個站點配備1臺微機、2部電話、2名管理人員,主要工作,接單、派單、電話溝通、回訪、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、建檔備案等工作。
二是人員招聘。根據(jù)今年的工作量(4364名服務(wù)對象),以及以往的工作情況,公司在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,推陳出新,留用一些技術(shù)熟練,思想成熟、認真負責的老員工,辭退一些不負責任的員工,要圓滿完成居家養(yǎng)老工作,公司計劃招聘正式合同服務(wù)人員800名,和300名臨時員工(按每位服務(wù)對象2個月服務(wù)1次,每名服務(wù)員每天服務(wù)2戶計算)。
三是培訓。針對今年出現(xiàn)的問題,有重點、有計劃、有步驟地進行全員培訓,培訓后進行嚴格的考核,合格后方能簽定合同、上崗工作。培訓的同時,加強思想教育工作,明確自身的職責與責任,熟悉服務(wù)的宗旨,提高服務(wù)熱情,調(diào)動工作的積極性。
四是體檢。對培訓考核過關(guān)的人員進行初次體檢,合格后發(fā)放體檢合格證,入戶服務(wù)時,要拿出來給服務(wù)對象看,避免疾病的傳播。上崗工作中,也要每季度定期檢查,卡住疾病的源頭。
居家養(yǎng)老工作計劃11
為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量,建設(shè)和諧社區(qū),立足我社區(qū)實際,特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃:
一、成立領(lǐng)導機構(gòu),制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長, 為副組長, 為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組。結(jié)合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查,對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
。ㄒ唬┮(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
。ǘ┞鋵嵎⻊(wù)場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所,就近開展為老年人服務(wù)。
。ㄈ┡渲猛晟品⻊(wù)設(shè)施、設(shè)備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選
派,服務(wù)隊伍包括:①專兼職助老服務(wù)隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);③專業(yè)服務(wù)隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
(五)明確工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的`獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
。┮(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
。ㄒ唬┟鞔_服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
。ǘ┮(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼
顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
。ㄈ┟鞔_服務(wù)方式。結(jié)合實際采取不同的服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,提供購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實開展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務(wù)工作,確保取得實效。
居家養(yǎng)老工作計劃12
為認真貫徹《xxx職業(yè)病防治法》、《職業(yè)病診斷與鑒定管理辦法》等文件精神以及結(jié)合XX市、XX縣安監(jiān)局對工業(yè)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生健康工作的要求,結(jié)合本企業(yè)實際生產(chǎn)情景,特制訂職業(yè)衛(wèi)生三年工作計劃及實施方案。
一、堅決貫徹落實國家及地方相關(guān)政策要求,杜絕職業(yè)病例。
(一)生產(chǎn)性粉塵治理方面
1、改革工藝過程。經(jīng)過改革工藝流程使生產(chǎn)過程機械化、密閉化、自動化,從而消除和降低粉塵危害。
2、密閉·抽風·除塵。對本企業(yè)粉碎、拌料等容易造成粉塵飛揚的場所和工藝環(huán)節(jié),采用密閉·抽風·除塵的方法,加設(shè)密閉設(shè)備、吸塵罩、通風管、除塵器等設(shè)備。
3、個體防護和個人衛(wèi)生。
4、加強對員工的'教育培訓、現(xiàn)場的安全檢查以及對防塵的綜合管理。
(二)生產(chǎn)性毒物治理方面
1、經(jīng)過“密閉化、自動化”解決供氣車間荒煤氣、煤焦油、氨水的泄露。
2、對于粗鎂精煉過程產(chǎn)生的有毒性氣體,采用局部排氣并對有毒氣體進行沉降、降溫、凝聚、洗滌、中和、吸收和脫水處理,以實現(xiàn)安全排放。
3、為員工配備個體防護設(shè)施。
(三)物理因素危害治理方面
1、物理震動的生產(chǎn)環(huán)節(jié)及設(shè)備盡量設(shè)置在密閉、半密閉的環(huán)境,采用隔聲降低振動源等工程措施;
2、縮短接觸噪音、高溫等物理因素從業(yè)人員的作業(yè)時間;
3、加強個人防護和監(jiān)護。
二、完善職業(yè)衛(wèi)生培訓教育制度,堅持不懈搞好“三級培訓教育”。
三、堅持職業(yè)病“三級預防”原則,搞好員工職業(yè)健康體檢工作。
四、合理安排具有職業(yè)禁忌癥員工的崗位,以免引發(fā)職業(yè)病。
五、對產(chǎn)生職業(yè)危害因素的作業(yè)場所每年委托具備相關(guān)資質(zhì)的單位進行一次檢測,及時整改不貼合項目。
居家養(yǎng)老工作計劃13
近年來,隨著我國城市化的進程加快,農(nóng)村人口的養(yǎng)老問題也將顯性化。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū),家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會保險養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式,而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試,以上四者共同構(gòu)成了農(nóng)村養(yǎng)老體系。
(一)家庭養(yǎng)老模式
家庭養(yǎng)老模式是儒家文化的“孝”的強調(diào),是中華民族綿延了幾千年的'優(yōu)良傳統(tǒng),贍養(yǎng)老人的義務(wù)已經(jīng)變成了每一個中華兒女的內(nèi)在責任和自主意識,是其人格的一部分。這在廣大農(nóng)村也表現(xiàn)得毫不例外,而且由于我國廣大農(nóng)村的社會經(jīng)濟發(fā)展水平低下,實施其他養(yǎng)老模式的條件不太具備,家庭在提供生活照顧和精神慰籍方面又具有無可替代性。因此,目前家庭養(yǎng)老仍是我國農(nóng)村養(yǎng)老的最主要模式。
(二)土地養(yǎng)老模式
(三)社會保險模式
民政部于1992年出臺的《縣級農(nóng)村社會養(yǎng)老保險基本方案(試行)》(以下簡稱《方案》),即為“農(nóng)村社會保險”開了先河。在方案中,提出了個人、集體、國家三方共同付費,由社會統(tǒng)籌解決農(nóng)村養(yǎng)老問題的新思路。該方案于1994年在一些農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)達和比較發(fā)達地區(qū)開始試點。其主要做法是,以縣為單位,根據(jù)農(nóng)民自愿原則,在政府組織引導下,從農(nóng)村和農(nóng)民的實際出發(fā),建立養(yǎng)老保險基金。保險基金以農(nóng)民個人交納為主,集體補助為輔,國家予以政策扶持,實行儲備積累的模式,并根據(jù)積累的資金總額和預期的平均領(lǐng)取年限領(lǐng)取養(yǎng)老金。
(四)社區(qū)養(yǎng)老模式
社區(qū)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老是指集體經(jīng)濟實力比較雄厚的鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),仿照城鎮(zhèn)企事業(yè)單位的做法,給農(nóng)村老年人發(fā)放養(yǎng)老金。社區(qū)養(yǎng)老的實施范圍比較窄,往往受制于該地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展水平。
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度存在的問題及原因分析
農(nóng)村養(yǎng)老保險制度的建立健全不僅關(guān)系到社會的穩(wěn)定和國家的長治久安,而且也是我國實現(xiàn)共同富裕目標的保證。然而,不容否認的是,以《方案》為基礎(chǔ)建立的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度本身存在諸多“先天不足”,在運作過程中也存在大量的問題,面臨著一些不容回避的難題和困境。
國人一直非常關(guān)心孩子的成長,有關(guān)家教方面的理論與實踐很多,甚至一些名門望族的家訓成了傳家法寶,像嚴氏和曾氏就是比較著名的。但對老人的贍養(yǎng)似乎遜色得多,既缺乏必要的機制,也缺乏系統(tǒng)的理論。特別是今天的中國,已經(jīng)進入老齡社會,老年人口過億半,養(yǎng)老越來越成為社會的大問題。
居家養(yǎng)老工作計劃14
為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量,建設(shè)和諧社區(qū),立足我社區(qū)實際,特制訂居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃:
一、成立領(lǐng)導機構(gòu),制定實施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長,為副組長,為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組。結(jié)合實際,制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活狀況進行詳細摸查,對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
(二)落實服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所,就近開展為老年人服務(wù)。
(三)配置完善服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。
(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,服務(wù)隊伍包括:①專兼職助老服務(wù)隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);③專業(yè)服務(wù)隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
(五)明確工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作資料或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。透過明確各個崗位的職責定位和職責,實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
(六)規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)資料、方式和工作流程等。透過制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)資料、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
(一)明確服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同狀況,分別帶給無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
(二)規(guī)范服務(wù)資料。以老年人的生活需求為重點,帶給助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼顧老年人的多種需求,帶給文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
(三)明確服務(wù)方式。結(jié)合實際采取不同的'服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求狀況和經(jīng)濟條件,按照帶給居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,帶給政府購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實開展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務(wù)工作,確保取得實效。
居家養(yǎng)老工作計劃15
為了搞好本廠職業(yè)病防治工作,促進本廠的經(jīng)濟發(fā)展,使生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準和要求,保護職工健康及其相關(guān)權(quán)益,根據(jù)《xxx職業(yè)病防治法》第十九條第二項的規(guī)定,經(jīng)XXXX年X X月X X日廠職業(yè)衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組(辦公室)工作會研究,制定本單位X X X X年職業(yè)病防治計劃和實施方案。
(一)職業(yè)病防治工作內(nèi)容
1、建立、健全職業(yè)病防治責任制。
嚴格按照《職業(yè)病防治法》第五條“用人單位(是指企業(yè)、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟組織)應(yīng)當建立、健全職業(yè)病防治責任制,加強對職業(yè)病防治的管理,提高職業(yè)病防治水平,對本單位產(chǎn)生韻職業(yè)病危害承擔責任”的規(guī)定,制定由本單位法定代表人(或負責人)總負責,部門分工負責和崗位各負其責的責任體系和責任保證制度。同時要注意處理好以下問題:
(1)要根據(jù)《職業(yè)病防治》的立法宗旨,正確處理職業(yè)病防治責任制與經(jīng)濟責任制的關(guān)系,以保護勞動者健康及相關(guān)權(quán)益為目標,落實職業(yè)病防治工作管理人員、工作人員的責、權(quán)、利,力戒形式主義。
(2)以責定權(quán),以控制效果定獎,體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣的原則。落實職業(yè)病防治責任制,用人單位可以采取適當?shù)慕?jīng)濟手段,同職業(yè)病防治管理人員、工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤,但不能像經(jīng)濟責任制那樣,把依據(jù)國家職業(yè)衛(wèi)生標準和衛(wèi)生要求制定的職業(yè)病防治目標分解或者壓在勞動者身上。
(3)無論是集體責任制,還是個人責任制都要根據(jù)職業(yè)病防治目標與計劃,明確職責范圍、基本任務(wù)、工作標準、實施程序、協(xié)作要求和獎罰辦法等內(nèi)容。
(4)指標分解和考核要有針對性,抓住影響職業(yè)病防治控制效果的關(guān)鍵,達到責任指標化、考核數(shù)據(jù)化、分配差額化(即職業(yè)病防治工作績效的大小與獎懲掛鉤)。
2、法參加工傷社會保險,確保勞動者依法享受工傷社會保險。
按照勞動保障行政部門的有關(guān)規(guī)定,如實上報本單位的人數(shù)、工資總額、繳費情況以及財務(wù)會計帳冊等有關(guān)情況,按時繳納工傷社會保險金,積極配合相關(guān)部門作好工傷社會保險工作,使在本廠職業(yè)活動中所發(fā)生的工傷、職業(yè)病以及因此而死亡,造成勞動者暫時或永久喪失勞動能力時,勞動者或其家屬能夠從社會得到必要的物質(zhì)補償和服務(wù)的社會保障,保證勞動者或其家屬的基本生活,為勞動者提供必要的醫(yī)療救治和康復服務(wù)等。
3、按照《職業(yè)病防治法》第十三條的規(guī)定積極做好工作場所的衛(wèi)生防護工作,使工作場所符合下列職業(yè)衛(wèi)生要求:
(1)職業(yè)病危害因素的強度或者濃度符合國家職業(yè)衛(wèi)生標難;
(2)有與職業(yè)病危害防護相適應(yīng)的設(shè)施;
(3)生產(chǎn)布局合理,符合有害與無害作業(yè)分開的原則;
(4)有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施;
(5)設(shè)備、工具、用具等設(shè)施符合保護勞動者生理、心理健康的要求;
(6)法律、行政法規(guī)和xxx衛(wèi)生行政部門關(guān)于保護勞動者健康的其他要求。
4、職業(yè)病危害項目的申報
建立在識別職業(yè)病危害因素的基礎(chǔ)上,即根據(jù)《職業(yè)病危害因素分類目錄》規(guī)定的職業(yè)病危害因素的種類進行申報,按照《職業(yè)病危害項目申報管理辦法》的規(guī)定,填報好各種申報表。
5、單位的建設(shè)項目(新建、擴建、改建建設(shè)項目和技術(shù)改造、引進項目)應(yīng)當向衛(wèi)生行政部門提交職業(yè)病危害預評價報告并經(jīng)衛(wèi)生行政部門審核同意。
6、從事放射、高毒等作業(yè)的特殊管理。
放射、高毒職業(yè)病危害作業(yè)是發(fā)生重大職業(yè)病危害事故和嚴重職業(yè)病的主要作業(yè),其危害后果特別嚴重,其危害往往是群體性的,且致死率、致殘率很高,不僅嚴重損害勞動者的生命健康,給用人單位帶來沉重的經(jīng)濟負擔,而且也影響社會的穩(wěn)定。
特殊管理包括對作業(yè)場所和作業(yè)人員的特殊管理。如作業(yè)場所的隔離、生產(chǎn)設(shè)備管道化、密閉化和操作自動化,作業(yè)場所設(shè)置特殊職業(yè)病防護設(shè)備,包括自動報警裝置、防護安全連鎖反應(yīng)系統(tǒng)和工作信號,配備應(yīng)急救援設(shè)施、醫(yī)療急救用品等。
特殊管理措施還包括對這類作業(yè)實施特殊的監(jiān)管手段。如實施許可制度,即作業(yè)許可和人員資格許可。作業(yè)許可是指用人單位從事放射、高毒等、職業(yè)病危害作業(yè),必須符合國家有關(guān)的特殊衛(wèi)生規(guī)定和要求,取得衛(wèi)生許可后,方可從事該項作業(yè)。人員資格許可是指從事放射、高毒等特殊職業(yè)的人員,也包括這類作業(yè)的管理人員必須通過職業(yè)健康檢查和培訓,身體狀況符合要求并掌握特殊職業(yè)危害防護知識,取得特殊職業(yè)病危害作業(yè)資格后方可上崗;管理人員也必須通過專業(yè)培訓,取得特殊職業(yè)病危害作業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理資格后方可從事相應(yīng)的管理工作。
7、根據(jù)《職業(yè)病防治法》第十九條規(guī)定的內(nèi)容,建立或完善職業(yè)衛(wèi)生防治管理措施:
(1)設(shè)置或者指定職業(yè)衛(wèi)生管理機構(gòu)或者組織,配備專職或者兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員,負責本單位的職業(yè)病防治工作;
(2)制定職業(yè)病防治計劃和實施方案;
(3)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程;
(4)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生檔案(內(nèi)容有:全廠職工人數(shù)、男女職工人數(shù)、從事接觸職業(yè)病危害因素作業(yè)的男女人數(shù)、患各種職業(yè)病人數(shù);全廠存在的職業(yè)病危害因素的種類數(shù)、職業(yè)病危害因素作業(yè)點數(shù)、各職業(yè)病危害因素作業(yè)點的濃度或強度及評價;各種職業(yè)衛(wèi)生防護設(shè)施設(shè)備的名稱、數(shù)量、運行狀況、防護效果及對存在問題的治理;個人防護用品的種類、發(fā)放數(shù)量、是否有職業(yè)衛(wèi)生檢驗報告書、實際配帶情況等)和勞動者健康監(jiān)護檔案(內(nèi)容有:勞動者職業(yè)史、既往史和職業(yè)病危害接觸史;相應(yīng)作業(yè)場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測結(jié)果;職業(yè)健康檢查結(jié)果及處理情況;職業(yè)病診療等勞動者健康資料);
(5)建立、健全工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測(用人單位實施由專人負責的職業(yè)病危害因素日常監(jiān)測,并確保監(jiān)測系統(tǒng)處于正常運行狀態(tài))及檢測評價(定期檢測、評價必須由取得省級衛(wèi)生行政部門資質(zhì)認證的職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機構(gòu)承擔)制度;
(6)建立、健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預案(包括救援組織、機構(gòu)和人員職責、應(yīng)急措施、人員撤離路線和疏散方法、財產(chǎn)保護對策、事故報告途徑和方式、預警設(shè)施、應(yīng)急防護用品及使用指南、醫(yī)療救護等內(nèi)容)。
8、立職業(yè)健康監(jiān)護制度,使本單位的職業(yè)健康監(jiān)護工作嚴格按規(guī)范管理,使其制度化(依據(jù)為《職業(yè)健康監(jiān)護管理辦法》,內(nèi)容包括:上崗前、在崗期間、離崗時的職業(yè)健康體檢和職業(yè)健康監(jiān)護檔案)。
9、職業(yè)病報告制度。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》第四十三條第一款及xxx頒布的《職業(yè)病報告辦法》的規(guī)定,報告辦法應(yīng)符合下列規(guī)定:
(1)急性職業(yè)病報告:
、倨髽I(yè)及其職工醫(yī)院(所)接診的急性職業(yè)病均應(yīng)在12-24小時之內(nèi)向患者所在地衛(wèi)生行政部門報告。
、诜灿兴劳龌蛲瑫r發(fā)生三名以上急性職業(yè)中毒以及發(fā)生一名職業(yè)性炭疽,企業(yè)及其職工醫(yī)院(所)應(yīng)當立即電話報告衛(wèi)生行政主管部門或衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)。
(2)非急性職業(yè)病報告:
、倨髽I(yè)及其醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)包括沒有取得職業(yè)病診斷資格的綜合醫(yī)院在發(fā)現(xiàn)或懷疑為職業(yè)病的患者時,均應(yīng)及時向衛(wèi)生行政主管部門報告。
②對發(fā)現(xiàn)或懷疑為職業(yè)病的非急性職業(yè)病或急性職業(yè)病緊急救治后的患者應(yīng)根據(jù)《職業(yè)病防治法》規(guī)定及時轉(zhuǎn)診到取得職業(yè)病診斷資質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)明確診斷,并按規(guī)定報告。均應(yīng)及時向衛(wèi)生行政主管部門報告。
③對確認的非急性職業(yè)病患者如塵肺、慢性職業(yè)病和其他慢性職業(yè)病,應(yīng)及時按衛(wèi)生行政主管部門規(guī)定的程序逐級上報。各級負責職業(yè)病報告工作的單位和人員,必須樹立法制觀念,不得虛報、漏報、拒報、遲報、偽報和篡改。
10、職業(yè)病危害公告告知和工作場所危害警示及報警裝置。
(1)產(chǎn)生職業(yè)病危害的`用人單位應(yīng)當在醒目位置設(shè)置公告欄,公布職業(yè)病防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援措施和工作場所職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果。
(2)對產(chǎn)生嚴重職業(yè)病危害作業(yè)崗位,應(yīng)當在其醒目位置,設(shè)置警示標識和中文警示說明。
(3)對可能發(fā)生急性損傷的有毒、有害工作場所;用人單位應(yīng)當設(shè)置報警裝置,配置現(xiàn)場急救用品、沖洗設(shè)備、應(yīng)急撤離通道和必要的泄險區(qū)。
11、用人單位提供生產(chǎn)設(shè)備時的危害告知。
《職業(yè)病防治法》第二十五條:向用人單位提供可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的設(shè)備的,應(yīng)當提供中文說明書,并在設(shè)備的醒目位置設(shè)置警示標識和中文警示說明。警示說明應(yīng)當載明設(shè)備性能、可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害、安全操作和維護注意事項、職業(yè)病防護以及應(yīng)急救治措施等內(nèi)容。
12、用人單位提供可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的化學品、放射性同位素、含有放射性物質(zhì)的材料的管理規(guī)定。
《職業(yè)病防治法》第二十六條第一款:向用人單位提供可能產(chǎn)生職業(yè)病危害的化學品、放射性同位素、含有放射性物質(zhì)的材料的,應(yīng)當提供中文說明書,說明書應(yīng)當載明產(chǎn)品特性、主要配方、存在的有害因素;可能產(chǎn)生的后果、安全使用注意事項、職業(yè)病防護以及應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。產(chǎn)品包裝應(yīng)當有醒目的警示標識和中文警示說明。貯存上述材料的場所應(yīng)當在規(guī)定的部位設(shè)置危險物品標識或者放射性警示標識。
13.職業(yè)病危害合同告知。
《職業(yè)病防治法》第三十條第一款:用人單位與勞動者訂立勞動合同(含聘用合同,下同)時,應(yīng)當將工作過程中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及后果、職業(yè)病防護措施和待遇等如實告知勞動者,并在勞動合同中寫明,不得隱瞞。第二款:勞動者在已訂立勞動合同期間因工作崗位或者工作內(nèi)容變更,從事與所訂立勞動合同中未告知的存在職業(yè)病危害時,用人單位應(yīng)當依照前款規(guī)定,向勞動者履行如實告知的義務(wù),并協(xié)商變更原勞動合同相關(guān)條款。
告知的內(nèi)容包括:
(1)勞動過程中可能接觸職業(yè)病危害因素的種類、危害程度;
(2)危害后果;
(3)提供的職業(yè)病防護設(shè)施和個人使用的職業(yè)病防護用品;
(4)工資待遇、崗位津貼和工傷社會保險待遇;
(5)職業(yè)衛(wèi)生知識培訓教育;
(6)職業(yè)病防治規(guī)章制度和操作規(guī)程。
14、職業(yè)衛(wèi)生培訓。
《職業(yè)病防治法》第三十一條規(guī)定的培訓對象包括:用人單位的負責人、勞動者。職業(yè)衛(wèi)生培訓的方式有:用人單位負責人的職業(yè)衛(wèi)生培訓、用人單位對勞動者進行的上崗前職業(yè)衛(wèi)生培訓和在崗期間的定期職業(yè)衛(wèi)生培訓。其內(nèi)容和目的是普及職業(yè)衛(wèi)生知識。
(二)職業(yè)病防治實施方案
用人單位應(yīng)結(jié)合本單位職業(yè)病防治工作的實際情況,參照以上職業(yè)病防治計劃所列的事項,制定本年度職業(yè)病防治工作目標,確定本年度職業(yè)病防治工作的具體事項。然后,將各項工作事項分解、細化。最后,將分解、細化的各項工作納入時間表、把任務(wù)落實到人,實行分工負責、按時完成職業(yè)病防治計劃的實施方案。
為保障職業(yè)病防治計劃的落實,實施方案應(yīng)該包括對開展各項工作所需經(jīng)費的預算。只有經(jīng)費得到了落實,才能保障勞動者的合法權(quán)益和職業(yè)病防治措施的落實。
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