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手術(shù)室護理工作計劃15篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候抽出時間寫寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編整理的手術(shù)室護理工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
手術(shù)室護理工作計劃1
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質(zhì)量。
做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,入黨志愿書動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《xx省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的'要求。
加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、范文集錦函授及各種學習 班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。鼓勵廣護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高?谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格按照收費標準收費。
做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量****體系。
科室質(zhì)控小組加自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。
根據(jù)實習綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。
認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,心得體會范文按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
手術(shù)室護理工作計劃2
手術(shù)室是醫(yī)院外科系統(tǒng)的重要組成部分,是保證手術(shù)順利進行及危重病急救的中心樞紐,結(jié)合當前實際,制定有針對性手術(shù)室護理行為,降低手術(shù)室護理風險,保證手術(shù)順利進行,提高護理服務水平,特制定以下幾點計劃:
一:精心打造手術(shù)環(huán)境,護理人員提前上班,精心做好各項準備工作,洗手護士在晨交班前將手術(shù)用物放置于手術(shù)間,既節(jié)約首臺手術(shù)開臺時間,又避開無菌物品存儲間每天人流、物流的高峰時段,保證空氣質(zhì)量,降低手術(shù)風險,保證患者安全。精心打造“溫馨、舒適、輕松”的術(shù)前環(huán)境,如在舒適準備是播放優(yōu)美音樂和溫馨的祝福語,裝飾墻壁和天花板,提供各種各樣的術(shù)前健康教育等。首臺手術(shù)患者提前接入手術(shù)間,由專人陪護,集中管理,給予專業(yè)化的心理疏導和規(guī)范化的操作。
二:縮短連臺手術(shù)間隔時間,提前完善病房術(shù)前準備,巡回護士根據(jù)手術(shù)間前一臺手術(shù)進展情況提交手術(shù)申請,將填寫完整的“手術(shù)患者接送卡和手術(shù)通知單”交與準備護士,準備室護士立即電話通知病房護士站,提前做好手術(shù)準備。并在準備間提前打號液體,同時做好心理護理,節(jié)約麻醉前的準備時間,避免了因術(shù)前操作不順而延誤時間。
三:建立綠色通道,實施急診實施無障礙,常規(guī)預留急診實施間,成立手術(shù)室應急小組,實行一級、二級、三級值班人員負責制,24小時全天待命,確保及時接受手術(shù)治療,保證患者安全。改變排班模式,人性化排班,彈性排班,滿足手術(shù)需要。
四:?苹g(shù)前訪視,以各個?萍膊√攸c和手術(shù)準備特殊要求為核心內(nèi)容的護理宣教和指導服務,是手術(shù)室術(shù)前訪視更具有針對性,更加規(guī)范化的.充分體現(xiàn)。
五:?苹】敌,針對點型病種特點設計,旨在突出?茖2√厣o予手術(shù)患者及家屬更加清晰詳盡的指導。
六:為小兒患者提供“母愛式”服務,手術(shù)室添置各類安全性的玩具供患兒玩耍。請患兒的家屬規(guī)范著裝進入恢復室陪伴患兒,減少患兒的哭鬧,降低復蘇期患兒風險,將母親對孩子的情意投入到對手術(shù)患兒的日常護理中,對患兒倍加呵護于關(guān)愛。
七:為患者家屬提供“清晰化“服務,設置術(shù)中家屬咨詢服務門崗,解答家屬疑問。
八:建立手術(shù)醫(yī)生習俗,愛好檔案
九:尊重患者,家屬,醫(yī)生不同的宗教信仰,生活習俗。
十:加強優(yōu)質(zhì)護理長效機制建設是鞏固優(yōu)質(zhì)護理服務成效,鼓舞護理團隊士氣使其持續(xù)進步,持續(xù)提高護理服務質(zhì)量和服務水平,最終讓老百姓的道更多實惠的保障。
十一:護理質(zhì)量的控制,手術(shù)室?苹僮骶媲缶,手術(shù)室設備管理精細化,手術(shù)室環(huán)境管理精細化。
十二;假期手術(shù)室安全管理,提高護理質(zhì)量,應慣切預防為主的思想,立足于超前防范基礎,認真查找薄弱環(huán)節(jié)和個種漏洞,做到責任到人,措施到位,確保手術(shù)病人全程沒有安全隱患。
十三:實施安全核查,做到三方核查,并簽字,降低手術(shù)風險。所有有左右之分的手術(shù),都要明確做好表示。
手術(shù)室護理工作計劃3
為更好地適應外科醫(yī)學的發(fā)展和外科需要,手術(shù)室全體護理人員將在院領導和護理部的正確帶領下,切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念,以醫(yī)療安全為目標,不斷提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量,F(xiàn)根據(jù)護理部的有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定20xx年度護理工作計劃如下:
一、護理目標:
1、培養(yǎng)護士多方面專業(yè)能力,合理制定手術(shù)室梯隊管理,注重梯隊人員培養(yǎng),提升手術(shù)室護士綜合素質(zhì)。
2、深入了解手術(shù)室不同層次護士的優(yōu)點,發(fā)揮不同層次護士的作用。
3、運用護理管理工具,如品管圈,加強護理質(zhì)量與安全質(zhì)量管理,狠抓環(huán)節(jié)控制,持續(xù)質(zhì)量改進。
4、進一步完善護士的崗位管理,績效管理。
二、工作目標:
1、全科護理人員理論考核合格率100%,合格標準80分;操作合格率100%,合格超標準分90分。
2、各種護理表格書寫合格率95% ,合格標準95分。
3、手衛(wèi)生執(zhí)行率100%,洗手正確率100%。
4、年護理嚴重不良事件發(fā)生率為0,年護理事故發(fā)生率為0。
三、護理質(zhì)量:
1、加強護理管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
2、不斷完善健全各項制度,落實新制度的'開展。
3、大力開展自查工作,杜絕不良事件的發(fā)生。
4、落實護理安全措施、應急預案及流程。
四、護理教育:
1、根據(jù)護理部要求,保質(zhì)保量的完成護理人員的各項考核,提高護理人員的專業(yè)水平。
2、完善帶教制度,進一步做好新護士、年輕護士及實習護士的培養(yǎng)工作。組織護理人員外出進修學習。
3、認真落實手術(shù)室業(yè)務學習、晨間提問及集體交接班工作,積極參加護理醫(yī)院舉辦的各項學習。
五、護理科研論文:
1、培養(yǎng)護理人員的創(chuàng)新意識,努力學習新技術(shù)、新方法。
2、進一步調(diào)動護理人員開拓護理科研的積極性,積極撰寫護理論文。
六、具體措施:
1、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務,改進和細化工作流程,加強細節(jié)管理,使護理工作具有執(zhí)行力和可操作性。
2、運用護理管理工具,采取PDCA的模式對護理工作進行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進,使各項工作逐步標準化、規(guī)范化、流程化。
3、加強手術(shù)室?谱o士的培養(yǎng)及護士分層培訓。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,預防院內(nèi)感染的發(fā)生。
5、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結(jié)合手術(shù)室特點制定行之有效的績效考核方案,建立績效考核指標體系。
手術(shù)室護理工作計劃4
為更好地適應安太的發(fā)展和需要,在院領導及護理部的正確領導下,手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,并逐步實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理,精益求精地配合手術(shù)”這一目標,特制定xxxx年手術(shù)室護理工作計劃如下:
一、 更新服務理念 提高護理質(zhì)量
切實轉(zhuǎn)變護理服務理念,注重人性化服務,積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”活動,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人的一切合理需求,為病人創(chuàng)造舒心的手術(shù)環(huán)境,加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
二、 加強手術(shù)室安全管理
認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范,進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,并嚴格遵守執(zhí)行,確保醫(yī)療質(zhì)量及患者安全;與臨床科室加強聯(lián)系,密切合作,以患者為中心,保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進行;建立手術(shù)安全核對制度,并與臨床科室共同實施,確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確;建立并實施手術(shù)物品清點制度,有效預防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;完善各類突發(fā)事件應急預案和處置流程,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。加強醫(yī)療設備的安全管理;加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范、準確。
三、 加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理
認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理,醫(yī)療設備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險;與臨床科室共同實施預防手術(shù)部位感染的措施;嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度。
四、 建立完善的'護理質(zhì)量監(jiān)控體系
護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月科室組織學習,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析,從而使科室上一個新的臺階。
五、 加強在職護理人員的培訓,加快人才的培養(yǎng)
腔鏡手術(shù)的發(fā)展,新儀器設備的不斷出現(xiàn),新手術(shù)的不斷開展,對手術(shù)室護士提出更高的要求,手術(shù)室護理人員必須及時更新知識,掌握技能以適應微創(chuàng)手術(shù)的發(fā)展的需要?剖乙M的新儀器科室組織講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。對于新開展的手術(shù),經(jīng)常學習陳院長空間內(nèi)容及查閱資料,以便更好的了解手術(shù)過程。做好經(jīng)典手術(shù)的錄像保存工作,方便日后學習使用。對低年資護士制定培訓計劃,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作,鼓勵護理人員積極撰寫文章,發(fā)微博。爭取在院內(nèi)每年發(fā)稿三篇。
六、 做好急救藥械的管理工作,保證急救器械完好率≥100﹪。
嚴格交接核對、做到完好備用;加強護理人員急救知識搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;達到人人熟練掌握和應用;接到急救病人的通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
xxxx年,我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室護理工作計劃5
一、更新護理管理和服務理念,提高護理質(zhì)量。
做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。
進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。
每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的.使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓方面20xx年護理工作計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
八、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
九、加強臨床教學管理,做好帶教工作。
根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準備工作。
認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
手術(shù)室護理工作計劃6
一、更新護理管理和服務理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥xx%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥xx%。
二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的.問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率xx%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率xx%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率xx%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的'要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥xx%。
六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥xx分;護理技術(shù)操作合格率≥xx%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓,繼續(xù)教育學分每人每年≥xx分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照培訓方面xxxx年護理工作計劃安排人員外出進修學習,提高?谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
八、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
九、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高,認真落實好“xx工程”,圓滿完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
十一、我科全體護理人員工作計劃都已制定,接下來將在醫(yī)院和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室護理工作計劃7
優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程要求“切實加強基礎護理,改善護理服務,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題,我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境,使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念,在安全質(zhì)量上做到天天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重,結(jié)合我科的實際情況制定本計劃。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護理服務,保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進護患和諧。
二、工作目標
改變?nèi)w護理人員的服務理念,充分調(diào)動全科護士的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā),創(chuàng)新服務舉措,重視服務效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意,家屬滿意及上級領導滿意。
三、工作任務
(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務督導小組
組長:賈艷玲
組員:常云霞劉文玲李麗麗潘穎
。ǘ┞鋵嵐ぷ髦攸c:根據(jù)手術(shù)室的護理特點,在實行優(yōu)質(zhì)護理服務的過程中,應做到:五個加強,五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務,充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全,增進手術(shù)患者的快速康復等方面的重要作用,有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的`滿意率保持在99%以上。
1、加強術(shù)前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進到手術(shù)室。
。1)護士與時間上的落實:在護士配備上嚴格依照手術(shù)床與護士之比,即1:3的比例配備。當?shù)诙焓中g(shù)安排出來后,護士便于當日下午深入病房與手術(shù)患者交談,若巡回護士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚,可由該臺手術(shù)的洗手護士或護士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:按照常規(guī)手術(shù)上午12:00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護士即可在手術(shù)前一天下午對患者進行訪視,每次10—20分鐘,真正做到時間上的落實。
(2)內(nèi)容上的落實:在術(shù)前訪視過程中應做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估,告知術(shù)前訪視的意義:講明需要做的準備;具體講授進入手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應當做什么,如何做。
。3)效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容,告知明天手術(shù)應該做什么,應如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)知識。
2、加強護理配合質(zhì)量的進步,做到三堅持,確保手術(shù)室內(nèi)的安全。
。1)考核制度的落實:根據(jù)護理部的考評標準,結(jié)合我科的工作特點,制定手術(shù)室護士的考核細則,在考核中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)問題,以確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
。2)堅持每月質(zhì)量分析會的落實:通過質(zhì)量分析會,查找出質(zhì)量問題,提出安全質(zhì)量的隱患及改進措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通。
3、加強手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
。1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)禁止高聲交談,為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
。2)把好物品進出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,并要定期檢測報告,確保手術(shù)用物的安全使用。
。3)把好清潔消毒滅菌關(guān),加強落實保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人。定期空氣檢測,確保安全范圍。
4、加強專科護士技能培訓,確;颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。
(1)理論知識學習到位,從三基三嚴入手,擴大范圍學習各手術(shù)?频南嚓P(guān)知識、解剖知識、新開展手術(shù)的理論指導,以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重,同時更好的為病人服務。
(2)手術(shù)室基礎操作到位,堅持基礎操作與?萍夹g(shù)培訓相結(jié)合,每季度安排一次應急預案的實地演練,堅持加強護士應急配合技術(shù)水平。
5、加強服務禮節(jié)的練習,確保患者在心里上得到安全的服務。
。1)多與患者交流,學會溝通技巧,走出手術(shù)室深入到患者床前,了解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,盡快獲得患者的認可。
。2)學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進一步理解服務態(tài)度的重要性。
。3)加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術(shù)中的舒適護理。
手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理的契機,提升手術(shù)室護理服務內(nèi)涵,更好的服務于病人。
手術(shù)室護理工作計劃8
9、病人對護理服務的滿意率≥92%
10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%
12、科室檢查合格率≥手術(shù)室醫(yī)生工作計劃
三、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據(jù)手術(shù)室的任務和護理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。
(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。
(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念,每月對護士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認真學習關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則,結(jié)合手術(shù)室實際情況,進一步完善護理質(zhì)量考核標準。
2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質(zhì)量,提高護理人員水平。
(三)加強手術(shù)安全管理
1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護理人員的法律意識。
2、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格“查對制度”、“手術(shù)部位標識制度”、“手術(shù)風險評估制度”、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。
4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
(四)業(yè)務學習及培訓
(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術(shù),為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎。
(2)護理業(yè)務學習,每月組織一次,有記錄有講稿。
(3)?婆嘤枺吭乱淮,做好新進人員及年輕護士培訓。
(4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。
(五)更新服務理念
(1)切實轉(zhuǎn)變護理理念,注重人性化服務,積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程,活動”,全面提升護理服務質(zhì)量,以最佳的護理工作狀態(tài)為病人服務。
(2)實行績效考核,充分調(diào)動護士主動服務意識,根據(jù)護理部的要求開展星級護士評選活動。
(3)每月進行一次患者滿意度調(diào)查,召開一次公休座談會,認真聽取手術(shù)醫(yī)生及病人的意見及建議,為病人及時解決問題。
(六)院感管理
1、進行院感知識培訓學習,醫(yī)療廢棄物分類處置,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作,生物檢測標本采樣,職業(yè)防護等方法。
3、加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作,嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。
4、做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
5、積極做好搬進新手術(shù)室的人力儲備。
20xx年已來臨,二級甲等醫(yī)院的'評審,新手術(shù)室的起用,我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下,積極搞好二級評審工作,與臨床醫(yī)生密切配合,保障護理安全,改善服務態(tài)度,為二級甲等評審達標而努力奮斗!
手術(shù)室護理工作計劃9
根據(jù)護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理工作質(zhì)量全面、整體提高,并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結(jié)合手術(shù)室護理工作的特殊性質(zhì),以及我院的實際情況,現(xiàn)制定__年手術(shù)室護理工作計劃如下:
一、轉(zhuǎn)變觀念提高服務質(zhì)量
1以病人為中心,注重人性化服務,切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進行有效的圍手術(shù)期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。
2為不斷提高內(nèi)部服務工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術(shù)科室,每季度進行問卷調(diào)查,建立意見簿,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息,尤其關(guān)注新開展和疑難病例,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準備、術(shù)中積極配合,達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
二、落實制度防醫(yī)院感染
嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細菌學監(jiān)測一次,紫外線照射強度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三、增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,定期就手術(shù)室護理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結(jié)進行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。
四、加強急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查,要做到保質(zhì)保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常安全的運轉(zhuǎn)。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。
五、加強護理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、規(guī)范的書寫手術(shù)室護理記錄單,做到護理文件書寫合格率≥98%。
六、計劃培訓提高專科業(yè)務技能
按照學習計劃進行?评碚搶I(yè)技能培訓,支持護理人員參加繼續(xù)教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試,訂閱護理雜志,網(wǎng)上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的'新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥98%.
七、加強財物管理低耗損高效益
嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點,有計劃領取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,提高經(jīng)濟效益含金量。
八、加強護理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護理工作質(zhì)量
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改:定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)量、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴,術(shù)前準備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況,衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查,督促和完善護理工作,不斷提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量。
九、做好帶教工作,提高整體護理水平
手術(shù)室護理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質(zhì)量,不僅要有健全的工作制度,優(yōu)化的工作流程,還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學習。對低年資護理人員,護士長及高年資的護士要言傳身教,率先垂范,將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向,并成為自覺的行為。
以上,為__年度手術(shù)室護理工作計劃,不完善之處,敬請護理部給予指正。手術(shù)室全體護理人員將在院班子的領導下,在護理部及科主任的業(yè)務指導下,與臨床醫(yī)生密切配合,在保障醫(yī)療安全,改善服務態(tài)度,提高護理服務質(zhì)量的基礎上,力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益盡力。
手術(shù)室護理工作計劃10
一、主要工作目標
1、嚴格無菌操作,輸液應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、病人對護理工作滿意度為>95%。
8、控制成本,提高收益。
二、保證措施
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,?谱o理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的.滿意作為我盲作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。
三、藥品的管理
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,加自查力度
發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
六、在護理部領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量
督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
七、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力
加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
手術(shù)室護理工作計劃11
一、術(shù)前健康教育:
、攀中g(shù)前一天由巡回護士前往病房看望病人,先查閱有關(guān)病歷資料,了解病情,對大手術(shù)的患者護士要與手術(shù)醫(yī)生溝通了解手術(shù)方案。
、频讲〈睬坝煤唵瓮ㄋ椎恼Z言,為患者提供有關(guān)手術(shù)的治療的信息,如手術(shù)的目的、方法、麻醉方式,手術(shù)中如何配合腰麻或硬膜外麻醉等。
、歉嬷颊咝g(shù)前為何禁食、取下假牙,不能化妝,不戴首飾或貴重物品進入手術(shù)室理由等。
、扔^察病人的表情、情緒反應及對手術(shù)的思想準備,檢查病人血壓、脈搏、呼吸及緊張情況,與病人交流期間了解病人的心理活動并對其心理進行準備的評估,解除病人的恐懼、焦慮等不良情緒。
二、術(shù)中健康教育:
、挪∪诉M入手術(shù)室后,巡回護士主動熱情地接待患者,首先執(zhí)行查對制度,善待患者,大多數(shù)患者存在不同程度的陌生感,緊張、恐懼、怕痛、缺乏安全感。這時護理人員應熱情接待安慰病人,誠懇地對病人進行解釋、安慰,從而減輕恐懼心理,緩解患者進入手術(shù)室后的緊張和陌生感。
、葡虿∪私淮中g(shù)開始前要實行的治療如靜脈穿刺、導尿、麻醉等。告訴患者可能出現(xiàn)的不適,巡回護士都要陪在患者身邊做解釋工作,使患者感到被尊重、被關(guān)懷 、有安全感。設法滿足他們的護理要求。
、鞘中g(shù)開始后病人情緒趨向穩(wěn)定但有時意識沒完全喪失。尤其是硬膜外麻醉或局麻手術(shù)、醫(yī)護人員要嚴格遵守保護性醫(yī)療制度,不談與手術(shù)無關(guān)的事情。
三、術(shù)后隨訪健康教育:
、判g(shù)后二到三天隨訪問候患者,專人負責,了解他們的恢復情況。
、浦笇g(shù)后禁食時間、體位、下床活動時間,合理安排飲食,選擇正確的.舒適體位。如正確對待切口疼痛,術(shù)后吸收熱,術(shù)后早期活動對疾病恢復的意義等。
、钦髑髮κ中g(shù)室有何意見好提出要求,以利于護理宣教做的更好。
四、對手術(shù)患者家屬的健康教育,健康教育的核心是:
積極教育人們樹立健康意識,采納合理飲食和進行經(jīng)常性鍛煉,取得家屬的積極配合也是我們健康教育的重點。
手術(shù)室護理工作計劃12
一、培訓目標
通過專科護士培訓,提高護士專業(yè)技術(shù)及管理水平。培養(yǎng)具有較高業(yè)務水平和專長,能較好地解決手術(shù)室護理問題并指導其他護士開展相關(guān)工作,有良好的職業(yè)道德,熱愛護理事業(yè),全心全意為患者服務的臨床專業(yè)化護理骨干。具體內(nèi)容如下:
(一)掌握手術(shù)室護理工作的范圍、特點及發(fā)展趨勢;
(二)掌握手術(shù)室管理的基本內(nèi)容及規(guī)章制度;
(三)掌握手術(shù)室醫(yī)院感染預防與控制的原則和措施;
(四)掌握手術(shù)室患者圍手術(shù)期護理要點;
(五)掌握手術(shù)室患者安全管理;
(六)掌握手術(shù)配合技術(shù)和護理操作技術(shù);
(七)掌握手術(shù)室的職業(yè)安全與防護措施;
(八)掌握手術(shù)室突發(fā)事件的應急處理。
(九)掌握麻醉與監(jiān)護技術(shù)
二、招收對象及報名條件
中華人民共和國執(zhí)業(yè)護士,護理專業(yè)大專以上學歷,具有8年以上臨床護理實踐經(jīng)驗,在手術(shù)室工作5年以上,熱愛護理事業(yè),有一定的外語基礎,本人自愿并經(jīng)單位選拔、推薦。
三、培訓時間及內(nèi)容
20xx年7-10月舉辦第一期培訓班。學習時間3個月。集中理論學習(1個月);臨床實踐學習(2個月)。臨床實踐學習在三個省手術(shù)室?谱o士培訓基地(人民醫(yī)院、醫(yī)學院附屬、)中選擇一所醫(yī)院。
培訓內(nèi)容:緊扣衛(wèi)生部手術(shù)室專科護士培訓大綱,采取理論授課與臨床實踐相結(jié)合的教學模式,著重講授手術(shù)室護理專業(yè)理論知識及相關(guān)醫(yī)學知識,規(guī)范手術(shù)室常用護理技術(shù)操作,重點強化手術(shù)室?谱o理技術(shù)操作。采用演講、視頻教學、演示、實驗室實踐、特邀授課等多種教學方法。
(一)理論學習內(nèi)容:
(1)手術(shù)室護理發(fā)展史及圍手術(shù)期護理概論
(2)手術(shù)室專科護士相關(guān)概念
(3)手術(shù)室管理及規(guī)章制度
(4)手術(shù)室醫(yī)院感染預防與控制
(5)潔凈手術(shù)部(室)的'設計和管理
(6)手術(shù)患者圍手術(shù)期護理
(7)患者安全管理
(8)手術(shù)配合技術(shù)和護理操作技術(shù)
(9)手術(shù)室新技術(shù)和新業(yè)務
(10)手術(shù)室的職業(yè)安全與防護
(11)手術(shù)室突發(fā)事件的應急處理等
(12)護士資質(zhì)和教育
(13)相關(guān)護理法規(guī)和倫理
(14)質(zhì)量管理
(15)麻醉與護理
(16)護理科研及論文撰寫
(17)手術(shù)切口與縫合技術(shù)
(18)手術(shù)室儀器設備及安全使用
(19)手術(shù)體位的安置
(20)各外科手術(shù)新進展及護理
(二)臨床實踐學習內(nèi)容:各?剖中g(shù)輪轉(zhuǎn),其中手術(shù)供應中心輪轉(zhuǎn)1周。
(1)胸外科:肺手術(shù)、食道手術(shù)
(2)神經(jīng)外科:顱腦腫瘤手術(shù)、顱內(nèi)血管瘤手術(shù)、顱腦損傷手術(shù)
(3)骨科:內(nèi)固定手術(shù)、脊柱手術(shù)、人工關(guān)節(jié)置換手術(shù)、膝關(guān)節(jié)手術(shù)
(4)婦產(chǎn)科:子宮手術(shù)、卵巢手術(shù)、輸卵管及陰道手術(shù)
(5)普外科:頸部手術(shù)、乳腺手術(shù)、胃腸手術(shù)、肝、膽、胰、脾、血管手術(shù)
(6)泌尿外科:腎上腺手術(shù)、腎臟手術(shù)、輸尿管手術(shù)、膀胱手術(shù)、前列腺手術(shù)、尿道手術(shù)
(7)眼科:眼瞼手術(shù)、淚器手術(shù)、結(jié)膜手術(shù)、晶體和視網(wǎng)膜手術(shù)、眼外傷手術(shù)
一年過得很快,一年就過去了,手術(shù)工作基本上走上了正軌。總結(jié)如下:
工作
1、大家認真開展“百日無缺陷活動”,落實科室預防護理缺陷計劃,增強護理人員參與意識、醫(yī)學教學意識,共同提升護理質(zhì)量;
2、組織護理人員一起學習《細節(jié)決定成敗》和《沒有任何借口》兩本書,落實科室護理細節(jié)質(zhì)量控制措施;
3、建立了詳細的外科手術(shù)皮膚準備質(zhì)量控制管理體系,每個護士都可以實施,從而達到有效提高皮膚準備質(zhì)量和控制感染的目的;
4、規(guī)范科室入院指導、住院指導、圍手術(shù)期指導,裝訂成小冊子,方便住院患者咨詢和護士指導,有效提高護理質(zhì)量;
5、全體員工參加護理部組織的禮儀培訓,積極參與展現(xiàn)風采的禮儀情景劇評比,為部門爭光;
6、根據(jù)護理部要求,規(guī)范執(zhí)行“床邊交接”禮儀和“接待禮儀”;
7、檢驗單的細節(jié)基本全年管理,確保每位患者住院期間能及時保留所需檢驗,真正做到以人為本;
管理人員
1、醫(yī)學教學,緊跟醫(yī)院和護理部門的改革;研究和推廣HIS系統(tǒng)的使用。組織全員學習,教會每位同志查賬,對使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題找出原因,及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步完善。配合護理部取消季度檢查改為隨機日檢。每個護士都履行自己的職責,管理自己的病人,做好自己的工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,醫(yī)學教,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
手術(shù)室護理工作計劃13
本年度,手術(shù)室的護理人員在院領導的正確帶領下,切實遵循和貫徹落實“以病人為中心”的服務理念。以醫(yī)療安全為目標,強化內(nèi)涵建設,提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理。根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定本年度護理計劃如下:
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、病人對護理工作滿意度為>95%。
8、控制成本,提高收益。
二、保證措施:
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度,以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括基礎理論,專科護理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的'時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質(zhì)量。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
5、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。
三、藥品的管理:
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。
定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
在護理部領導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
手術(shù)室護理工作計劃14
根據(jù)護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理工作質(zhì)量全面、整體提高,并切實實施以病人為中心的全程平安護理工作的部署,結(jié)合手術(shù)室護理工作的特殊性質(zhì),以及我院的實際情況,現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室護理工作方案如下:
一轉(zhuǎn)變觀念提高效勞質(zhì)量
1以病人為中心,注重人性化效勞,切實轉(zhuǎn)變效勞理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進行有效的圍手術(shù)期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的'心理上支持和細心看護,并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。
2為不斷提高內(nèi)部效勞工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術(shù)科室,每季度進行問卷調(diào)查,建立意見簿,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息,尤其關(guān)注新開展和疑難病例,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準備、術(shù)中積極配合,到達臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
二落實制度防醫(yī)院感染
嚴格遵守《醫(yī)院感染管理標準》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原那么的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細菌學監(jiān)測一次,紫外線照射強度監(jiān)測一次,消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
三增強平安護理意識追求工作質(zhì)量“0〞缺陷
制定嚴格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,定期就手術(shù)室護理工作中易出現(xiàn)的過失和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結(jié)進行講解,一方面提出整改意見,另一方面起到警示作用,以杜絕過失和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的平安效勞意識,做到主動效勞,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人平安感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,防止糾紛。
四加強急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查,要做到保質(zhì)保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常平安的運轉(zhuǎn)。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,到達人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。
五加強護理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫根本標準》要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、標準的書寫手術(shù)室護理記錄單,做到護理文件書寫合格率≥98%。
六方案培訓提高專科業(yè)務技能
按照學習方案進行?评碚搶I(yè)技能培訓,支持護理人員參加繼續(xù)教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試,訂閱護理雜志,網(wǎng)上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥98%.
七加強財物管理低耗損高效益
嚴格按照收費標準收費,做到應收那么收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點,有方案領取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低本錢,提高經(jīng)濟效益含金量。
八加強護理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護理工作質(zhì)量
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改:定期查找護理隱患并進行分析反應,使各項工作程序化、標準化。通過統(tǒng)計手術(shù)量、滿意度調(diào)查、有無過失疏忽及投訴,術(shù)前準備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況,衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查,催促和完善護理工作,不斷提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量。
九做好帶教工作,提高整體護理水平
手術(shù)室護理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質(zhì)量,不僅要有健全的工作制度,優(yōu)化的工作流程,還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學習。對低年資護理人員,護士長及高年資的護士要言傳身教,率先垂范,將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準那么和方向,并成為自覺的行為。
以上,為20xx年度手術(shù)室護理工作方案,不完善之處,敬請護理部給予指正。手術(shù)室全體護理人員將在院班子的領導下,在護理部及科主任的業(yè)務指導下,與臨床醫(yī)生密切配合,在保障醫(yī)療平安,改善效勞態(tài)度,提高護理效勞質(zhì)量的根底上,力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益盡力。
手術(shù)室護理工作計劃15
20xx年手術(shù)室護理工作將在院領導及護理部的領導下,認真按照國家《二級綜合醫(yī)醫(yī)院評審標準》,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務理念,提高護理質(zhì)量,精益求精地配合手術(shù),特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃。在新的一年里,我們的工作又將迎來一個新的起點。手術(shù)室將在院領導的正確領導和大力支持下,努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上,對本年度工作計劃如下:
一、行政管理方面
1、明確崗位職責,明確分工,各級護理人員,自覺自愿,認真履行各自崗位職責,團結(jié)協(xié)作,積極主動。
2、合理排班,根據(jù)各科手術(shù)情況及護理人員個人情況合理的進行排班,提高了工作效率及質(zhì)量。
3、認真組織學習各項規(guī)章制度,并嚴格執(zhí)行。
4、對各類財產(chǎn)進行清查并合理安置,妥善保管,嚴格進行物品交接班制度。
5、嚴格執(zhí)行科內(nèi)考核。
6、精打細算,節(jié)約成本。
二、業(yè)務方面
1、加強各項護理操作、訓練及理論學習。
2、加強安全知識教育,防止差錯事故發(fā)生。
3、重點加強消毒隔離工作管理。嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、嚴格按照收費標準收費,做到不多收、不漏收。
6、按照手術(shù)室的標準,規(guī)范接送病人的流程細節(jié)。做到交接清楚,責任到人。完善輸血流程及注意事項,避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度,杜絕標本遺失現(xiàn)象。
7、完善和規(guī)范各種護理記錄單,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范“原則。
8、加強患者術(shù)前術(shù)后健康教育。
三、教育管理方面
1、加強無菌意識,嚴防執(zhí)行無菌技術(shù)操作,防止手術(shù)感染發(fā)生。
2、加強“三基“訓練,技術(shù)操作培訓,培訓率達到100%、合格率100%。
3、加強基礎理論學習,積極參加護理部組織的業(yè)務學習,同時每月2-3次業(yè)務學習。主要學習手術(shù)室?浦R,每季度科室考核一次,合格率100%。
4、加強繼續(xù)教育學習,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的`新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。
5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下,有計劃的外出學習。提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
四、工作目標
1、進一步健全和完善各項管理制度,狠抓落實,使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
2、強化內(nèi)涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
3、堅持“以人為本”的服務理念,精益求精地配合手術(shù)。
五、工作指標
1、護理技術(shù)操作合格率≥90%。
2、護理文書書寫合格率≥90%。
3、急救藥品物品完好率≥100%。
4、消毒滅菌合格率≥100%。
5、手術(shù)室質(zhì)量管理合格率≥90%。
6、護理安全合格率≥90%。
7、年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
8、年護理投訴率為0。
9、病人對護理服務的滿意率≥92%。
10、護理人員培訓率達100%,護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
11、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
12、科室檢查合格率≥90%。
六、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例1:3。滿足工作需要,保證工作質(zhì)量。
2、逐步做到分層使用護士
(1)根據(jù)手術(shù)室的任務和護理人員情況,密切配合醫(yī)生完成手術(shù),必要時親自參加。
(2)認真做好護士技術(shù)檔案工作。
(3)加強科室護士管理,認真完成各項檢查工作,加強科室護士管理,實行彈性排班,充分體現(xiàn)“以病人為中心”的服務理念,每月對護士工作考核一次。
(二)質(zhì)量管理
1、認真學習關(guān)于《二級綜合醫(yī)院評審標準》細則,結(jié)合手術(shù)室實際情況,進一步完善護理質(zhì)量考核標準。
2、抓好質(zhì)控管理,科室各質(zhì)控小組每月每周定期按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責任到人,做到人人參與,層層管理,確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施,科室每月有質(zhì)量評析并記錄。
3、每天檢查督導科室工作,晨間提問護士,以保障護理質(zhì)量,提高護理人員水平。
(三)加強手術(shù)安全管理
1、認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高手術(shù)室護理人員的法律意識。
2、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
3、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程,嚴格“查對制度”、“手術(shù)部位標識制度”、“手術(shù)風險評估制度”、急救藥品物品管理制度,查隱患,定措施,促改進。
4、嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理,有記錄。
5、年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。
(四)業(yè)務學習及培訓
(1)根據(jù)科室實際情況及護理部安排,選派護理骨干到上級醫(yī)院學習新技術(shù),為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎。
(2)護理業(yè)務學習,每月組織一次,有記錄有講稿。
(3)?婆嘤,每月一次,做好新進人員及年輕護士培訓。
(4)鼓勵科室護理人員在職學習,提高學歷,提高知識層次。
(五)更新服務理念
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