急診科個人工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,是時候抽出時間寫寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編收集整理的急診科個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
急診科個人工作計劃1
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病患人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率。
二、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病患的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病患達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病患的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的`合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病患就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病患護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務,配合醫(yī)療開展?瓢l(fā)展調整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病患逐漸增多,護理方面加強落實留觀病患的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病患護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
急診科個人工作計劃2
一、本部門的基本情況
普通醫(yī)護人員18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護士2人,護士8人,司機2人;每天有三個醫(yī)生值班,科室主任去行政班,另外兩個醫(yī)生分別在正班和副班值班。有專門的護士和副班醫(yī)生負責“120”出診,正班司機24小時值班,保證隨時出診搶救。門診也有導診臺,導診護士負責指導門診,方便群眾看病。
急診科配備4張暖床、17張觀察床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床,可保證30名患者一次性輸液。每個觀察室都配有飲水機、空調和電熱毯。溫暖病房還配有紗布、電視、茶柜、鮮花和餐巾紙,讓患者住在里面后有賓至如歸的感覺,F(xiàn)在我科有了清創(chuàng)室,小清創(chuàng),小組合,換藥,拆線,小腫塊切除都可以在我科進行,可以減輕外科病房的壓力,方便群眾看病。
二、主要開發(fā)工作在20xx
(一)發(fā)展業(yè)務工作:
1.現(xiàn)在我們科室的值班醫(yī)生每天分正班和副班,24小時值班。主班主要負責患者的門急診,保證診室醫(yī)生隨時能看到博。
2.副當班醫(yī)生主要負責“120”就診、清創(chuàng)縫合(副當班不在,主當班負責)、胸腹水抽吸、快速取袋等。,這樣病人就可以過來請醫(yī)生了。
3.護士至少有4個白班和2個夜班,以保證患者在長時間觀察的情況下能及時輸液。護士提倡淡妝、干凈的衣服和“七音六心”服務。護士24小時值班,消除了晚上叫醫(yī)生護士的現(xiàn)象。
4.門診大廳配有一名值班的導醫(yī)護士,戴著“導醫(yī)護士”的紅色肩帶,專門負責給病人做指導,方便群眾看病時找到合適的診療室,改變了以往普通人找不到地方看病,到處亂跑的現(xiàn)象。
5.輸液區(qū)的環(huán)境得到了改善,過道的墻上貼著各種溫馨提示。觀察室里有飲水機,電熱毯,新高檔床,新被子,新床單;颊呷胱『,夏季有涼風,冬季有暖氣,口干,有水喝,入住后患者有家的'溫暖感。輸液室的每一面床頭墻上都裝有電腦尋呼臺來按鈴,讓病人有事可以直接伸手按鈴,改變了以前老醫(yī)院的狀況。
6.“120”救護中心成立后,將實行24小時值班。兩個司機將被分配到前后班。主班負責家訪,副班每天負責家訪。如果同時有兩個求助電話或突發(fā)公共事件,啟用副班司機,兩部救護車24小時在醫(yī)院待命,確保救護車電話響三次,有人接電話。90秒內(nèi),醫(yī)生、護士、汽車都會離開。杜絕病人求助時找不到司機或等待時間過長的現(xiàn)象。自今年5月以來,救護車的管理得到了加強,F(xiàn)在規(guī)定救護車要停放在醫(yī)院,司機每天要檢查車輛狀況,清理車內(nèi)車外,保持救護車處于良好的待命狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了人們對“120”的看法,社會效益不斷提高。
基于上述因素,在全體醫(yī)務人員的共同努力下,急診科得到了社會的認可,接受治療的患者數(shù)量也日益增多,使我科共接收患者19776例(平均每天50-60例),接受觀察輸液患者11066例(平均每天30-40例),清創(chuàng)換藥患者568例。我們部門的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。
7.制定各種制度并貼在墻上,如下:
1、首診負責制、腸道門診制、各級醫(yī)師制、傳染病報告制、醫(yī)療安全制、重癥監(jiān)護制、發(fā)熱門診制、清創(chuàng)室制等。;
2.完善上消化道出血、左心衰竭、休克、心律失常、有機磷中毒等幾種危重疾病的搶救圖表。
急診科個人工作計劃3
在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫(yī)院專業(yè)技術行業(yè)之一,如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),是醫(yī)院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。
一、護理管理
1、繼續(xù)深化整體護理和量化管理并行的綜合管理方式,針對護理工作中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、堅持院科二級管理,做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況,并以此評價護士長管理。
3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務形式,條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務小組模式增加醫(yī)護服務的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。
4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個目的,
一是把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,以保障護理服務的“優(yōu)質”;
二是以此實現(xiàn)護理隊伍分層管理,有什么樣的質量上什么樣的崗,從機制上調動護理人員工作學習的積極性、主動性。
5、微機管理要使護理服務在三方面得以方便、快捷,
一是幫助病人及時查詢住院費用,讓病人“明白消費”;
二是藥械物的'使用計劃明確,下送到科,進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務的時間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步,提高護理記錄的法律價值。
6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質量保證局限、服務不到位等長期存在的問題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的一些實際問題,使病人在享受護理專業(yè)技術服務的同時,有“如家”感覺。
急診科個人工作計劃4
在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。
一、總體要求:
以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。
二、具體目標
1、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%。
2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。
3、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。
4、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。
5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。
6、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。
7、急救物品完好率100%。
8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。
11、健康教育覆蓋率≥95%。
12、年度目標達標率≥95%。
三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:
1、更新護理服務觀念。
(1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認真實施。
。2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的'整體素質。
。3)規(guī)范服務用語,體現(xiàn)以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。
。4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。
。5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。
2、圍繞護理管理目標,認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理質量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。
(1)每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規(guī)范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:
。2)科室成立一級質控網(wǎng)絡,由護士長及護理質控組組長及組員。
每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續(xù)改進的目的。
3、提高護理業(yè)務技術水平
。1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)
。2)科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次,要求護師講課2次,?评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮,并組織隨機提問,有成績記錄。
。3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。
4、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生
組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。
提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。
5、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班。
6、加強護理隊伍建設,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。
7、規(guī)范教學,提高帶教水平。
加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。
急診科個人工作計劃5
一、指導思想
在上級主管部門的正確領導下,以“通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審”為主題,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質量
結合等級醫(yī)院評審工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內(nèi)涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他?频腵協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質量持續(xù)改進和提高。
3.設備管理
要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。為了能完成上述目標,我科在 XX年要求購買心肺復蘇模型一個、氣管插管模型一個。(費用約2.5萬)。
4.服務態(tài)度
要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范發(fā)生。延伸服務范圍,保證服務質量,全面提高醫(yī)療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫(yī)患關系
5.培訓計劃
根據(jù)申報二乙要求,制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、業(yè)務素質、管理素質的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。XX年在院部的支持下希望能購買《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。(約需費用1.5萬)。
7.重點研究課題
今年要著重學習和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
XX年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
急診科個人工作計劃6
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
一、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
二、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
三、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
一、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
二、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
三、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
四、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
一、熟練掌握各種儀器的`使用并保證其性能良好,隨時備用。
二、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
三、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
一、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
二、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
三、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
四、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科個人工作計劃7
在院領導及護理部的正確領導下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務主題,為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出20xx年度的工作計劃。
一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的`應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科個人工作計劃8
一、培訓對象:
護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、3年、5年工作的護士。
二、培訓目標:
經(jīng)過規(guī)范化培訓達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術人員職務考試條件》規(guī)定護師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標:
。1)護士三基理論考試合格率100%(合格標準80分)
。2)護士護理技術操作合格率100%(合格標準90分)
。3)全員掌握徒手心肺復蘇術合格率100%(合格標準90分)
三、培訓小組
負責人:
組 員:
四、培訓方法
依據(jù)不同歷層次務階段培訓
1、大學?飘厴I(yè)生(分二個階段)
第一階段(畢業(yè)后1年)
。1)專業(yè)知識:鞏固學校期間學習的理論知識,學習大學本科護理專業(yè)教材。
。2)抓好三基理論知識培訓,每月科室理論考試1次。
。3)每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案。
。2)專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核:如徒手心肺復蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動洗胃機洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(固定、包扎、止血、轉運)患者身份的識別,完成常見的病人護理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。
。3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,經(jīng)培訓考核合格后方可進入第二階段培訓
第二階段(畢業(yè)后二年)
(1)專業(yè)知識:深入學習有關專業(yè)理論知識,學習相關法律、法規(guī)等知識,科室每月進行理論考試一次,隨機抽考相關制度,崗位職責,護理應急預案一次。
(2)專業(yè)技能:
崗位工作職責,掌握各項操作技能,掌握危重病人的'搶救及監(jiān)護,獨立運用護理程序為病實施整體護理,正確書寫護理病歷,完成臨床護理工作。
2、中專畢業(yè)生:培訓三個階段進行
第一階段(畢業(yè)1年)
。1)專業(yè)知識:①鞏固學校期間學習的理論知識,復習衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護理程序護理理論知識。②做好“三基”訓練,科室每月進行“三基”理論考試1次,每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案各1次。
。2)專業(yè)技能:初步掌握本?瞥R娮o理操作常見病人的護理培訓合格后方可進行第二階段培訓。
第二階段(畢業(yè)后2—3年)
、賹I(yè)知識:深入學習有關專業(yè)的理論知識,學習護理心理學,護理論心理學,人際溝通技巧,相關法律、法規(guī)等知識,運用于臨床護理實踐。
、诿吭驴圃驴祭碚摽荚1次,隨時抽考相關制度,崗位職責,護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案一次。
、蹖I(yè)技能:熟練掌握各項基礎護理技術操作,掌握?谱o理技術操作及各項護理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段(畢業(yè)4—5年)
。1)專業(yè)知識:側重?萍膊≈R和技能,參加科室小講課,鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學考試,獲大專本科學歷,科室每月進行三基理論考試,及隨機抽查相關制度,崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案等1次。
。2)專業(yè)技能:掌握本專科各項護理操作,用藥注意事項常見不良反應,掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng),能運用正確護理程序為病人實施整體護理,正確書寫護理病歷。
五、護士規(guī)范培訓考核計劃:
參照“三基”培訓計劃附表。
急診科個人工作計劃9
一、培訓對象護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、
3年、
5年工作的護士。
二、培訓目標經(jīng)過規(guī)范化培訓達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術人員職務考試條件》規(guī)定護師水平,按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標:
。1)護士三基理論考試合格率100%(合格標準80分)
。2)護士護理技術操作合格率100%(合格標準90分)
。3)全員掌握徒手心肺復蘇術合格率100%(合格標準90分)
三、培訓小組
負責人:
組員:
四、培訓方法
依據(jù)不同歷層次務階段培訓
一、大學?飘厴I(yè)生(分二個階段)
第一階段(畢業(yè)后1年)
(1)專業(yè)知識:鞏固學校期間學習的理論知識,學習大學本科護理專業(yè)教材。
。2)抓好三基理論知識培訓,每月科室理論考試1次。
(3)每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案。
。2)專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核:如徒手心肺復蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動洗胃機洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(固定、包扎、止血、轉運)患者身份的識別,完成常見的.病人護理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。
。3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,經(jīng)培訓考核合格后方可進入第二階段培訓
第二階段(畢業(yè)后二年)
。1)專業(yè)知識:深入學習有關專業(yè)理論知識,學習相關法律、法規(guī)等知識,科室每月進行理論考試一次,隨機抽考相關制度,崗位職責,護理應急預案一次。
。2)專業(yè)技能:
崗位工作職責,掌握各項操作技能,掌握危重病人的搶救及監(jiān)護,獨立運用護理程序為病實施整體護理,正確書寫護理病歷,完成臨床護理工作。
二、中專畢業(yè)生:培訓三個階段進行
第一階段(畢業(yè)1年)
。1)專業(yè)知識:
①鞏固學校期間學習的理論知識,復習衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,掌握護理程序護理理論知識。
、谧龊谩叭庇柧殻剖颐吭逻M行“三基”理論考試1次,每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案各1次。
。2)專業(yè)技能:初步掌握本專科常見護理操作常見病人的護理培訓合格后方可進行第二階段培訓。
第二階段(畢業(yè)后2—3年)
、賹I(yè)知識:深入學習有關專業(yè)的理論知識,學習護理心理學,護理論心理學,人際溝通技巧,相關法律、法規(guī)等知識,運用于臨床護理實踐。
、诿吭驴圃驴祭碚摽荚1次,隨時抽考相關制度,崗位職責,護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案一次。
、蹖I(yè)技能:熟練掌握各項基礎護理技術操作,掌握?谱o理技術操作及各項護理常規(guī),危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段(畢業(yè)4—5年)
。1)專業(yè)知識:側重專科疾病知識和技能,參加科室小講課,鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學考試,獲大專本科學歷,科室每月進行三基理論考試,及隨機抽查相關制度,崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案等1次。
。2)專業(yè)技能:掌握本?聘黜椬o理操作,用藥注意事項常見不良反應,掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng),能運用正確護理程序為病人實施整體護理,正確書寫護理病歷。
五、護士規(guī)范培訓考核計劃:參照“三基”培訓計劃附表。
急診科個人工作計劃10
在新的一年里,為了適應醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認真貫徹護理部的計劃目標,充分調動科室的積極性、創(chuàng)造性,認真落實以病人為中心的各項工作,強化科學管理,護理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質的護理服務,提高病人對護理工作的滿意度,擬定今年的護理工作計劃。
一、總體要求以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的'各項護理工作。
二、具體目標
一、病人對護理工作和服務態(tài)度滿意度≥90%。
二、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。
三、護理技術操作合格率(合格分90分)100%。
四、基礎護理合格率(合格標準85分)≥90%。
五、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。
六、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。
七、急救物品完好率100%。
八、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
九、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
十、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。
十一、健康教育覆蓋率≥95%。
十二、年度目標達標率≥95%。
三、為了確保目標和要求的實施,應做好以下幾個方面工作:
一、更新護理服務觀念。
。1)認真貫徹執(zhí)行醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能認識到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認真實施。
。2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習護士進行崗前培訓教育,增強全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素質。
。3)規(guī)范服務用語,體現(xiàn)以人為本,倡導“八聲服務”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時有祝賀聲,逐步達到順應護理改革,轉變服務觀念,樹立以病人為中心的服務意識。
(4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿意度。
(5)健康教育,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預防指導作用。
二、圍繞護理管理目標,認真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構護理質量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。
。1)每月組織護理人員學習疾病護理常規(guī),核心制度,技術操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應急處理預案,人人熟悉質量標準;提高護理人員質量意識,規(guī)范質量活動,建立有效的質量體系,做到人人事事職責分明。每項護理工作中突出過程控制,強調預防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學習計劃附表:
。2)科室成立一級質控網(wǎng)絡,由護士長及護理質控組組長及組員。
每周檢查一次,存在問題,及進整改,及時在護理例會反饋,并定時復查整改情況,認真記錄,逐漸達到質量持續(xù)改進的目的。
三、提高護理業(yè)務技術水平
。1)制訂護理人員“三基”培訓計劃,對護理人員強化“三基”訓練,培養(yǎng)嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風;三基三嚴培訓時間累計>;(大于)15小時,“三基”理論考試合格率100%。(合格標準90分)
。2)科室每月組織護理人員業(yè)務學習1次,要求護師講課2次,?评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮,并組織隨機提問,有成績記錄。
。3)開展應急救護能力培訓,要求全體護理人員掌握心肺復蘇術。
四、加強安全管理,預防安全事故的發(fā)生
組織護理人員學習,臨床護理應急預案和護理安全管理工作方案。
提高護理人員安全意識,預防安全事故的發(fā)生。
五、鼓勵護理人員業(yè)余學習,參加自考大專、本科的學習班。
六、加強護理隊伍建設,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護理人力管理,對科室應急狀態(tài)下護理人力資源調配。
七、規(guī)范教學,提高帶教水平。
加強對進修、實習護理人員的管理,由高年資經(jīng)驗豐富護師護理人員帶教;實習結束后,學習生進行理論、操作考核。
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