培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?以下是小編收集整理的培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃1
20xx年,人力資源培訓(xùn)部根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級(jí)管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn),努力提升員工的實(shí)際工作能力,為公司堅(jiān)定信心,鼓足勇氣,搶抓機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
20xx年,培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實(shí)際出發(fā),持續(xù)推進(jìn)全員培訓(xùn),為員工提供更多學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì),為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。
新的一年,培訓(xùn)部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、 規(guī)范基礎(chǔ)培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的.基礎(chǔ)培訓(xùn),為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)也是員工自身健康和公司有效運(yùn)行的有力保障。
目前入司培訓(xùn)最主要的問題是學(xué)員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓(xùn)部將進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程,鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師,使新員工經(jīng)過入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認(rèn)同企業(yè)文化、提高自身知識(shí)素養(yǎng)。
目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核,及時(shí)安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證,保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
二、加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn)
質(zhì)量課堂、專業(yè)知識(shí)講堂、安全知識(shí)講堂、法律法規(guī)講堂等專項(xiàng)培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。
目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年,培訓(xùn)部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個(gè)方面廣泛開展培訓(xùn),對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),以“管理培訓(xùn)月”、“營(yíng)銷培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓(xùn),使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識(shí)開拓視野,推進(jìn)合作和交流。
三、扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)干部培訓(xùn)
目標(biāo)和計(jì)劃:20xx年,為切實(shí)加強(qiáng)我公司管理隊(duì)伍的建設(shè),以起到輻射公司所有員工的作用,培訓(xùn)部將采取“內(nèi)培和外培相結(jié)合,外培推動(dòng)內(nèi)培”的方式,派出公
司管理層人員參加社會(huì)各項(xiàng)與管理相關(guān)的培訓(xùn),外培完
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃2
一、準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容
1.各關(guān)節(jié)活動(dòng):
(1)頭部活動(dòng) (2)手腕活動(dòng)
(3)踝關(guān)節(jié)活動(dòng) (4)膝關(guān)節(jié)活動(dòng)
2.上身運(yùn)動(dòng)
(1)提肩 (2)雙提肩 (3)肩繞環(huán) (4)振 臂 (5)擴(kuò) 胸
3.全身運(yùn)動(dòng):
(1)體前屈 (2)體轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng) (3)體前屈涮腰
二、課程內(nèi)容:
1.提高班課程:
(1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動(dòng)作的復(fù)習(xí)
(2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解
(3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學(xué)習(xí)
2.初級(jí)班課程:
(1)倫巴基本步
(2)恰恰基本步
(3)適當(dāng)加入牛仔舞蹈的教學(xué)
三、課程時(shí)間:
一季度每星期兩節(jié)課
一、課程周期內(nèi)容計(jì)劃
1.少兒基本舞步的提高講解,讓學(xué)生將基本動(dòng)作完成的.更加標(biāo)準(zhǔn)及熟練,提高及達(dá)到良好的的拉丁舞感。
2.少兒拉丁舞成套動(dòng)作的提高教學(xué),針對(duì)不同舞步講解不同的動(dòng)作風(fēng)格,使學(xué)生動(dòng)作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。
3.倫巴舞以及恰恰舞為重點(diǎn)提高舞種,適當(dāng)加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。
二、基本技術(shù):
1.少兒拉丁倫巴:基本律動(dòng),庫(kù)卡拉恰,搖擺步,方步,定點(diǎn)轉(zhuǎn),手對(duì)手,紐約,四分之一轉(zhuǎn), 以及套路組合。
2.少兒拉丁恰恰舞:基本律動(dòng),橫移步,前進(jìn)后退,四分之一,定點(diǎn)轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。
三、基本素質(zhì):
1.協(xié)調(diào)性:基礎(chǔ)動(dòng)作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動(dòng)作協(xié)調(diào) 。
2.柔韌性:身體柔韌素質(zhì),拉丁舞感強(qiáng)烈 。
3.表現(xiàn)力:情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信,舞蹈氣質(zhì) 。
學(xué)期教學(xué)目標(biāo):
1.掌握少兒體育舞蹈的基本知識(shí)、基本技術(shù)、基本技法和方法,以及舞蹈動(dòng)作難度的把握。
2. 掌握基本的練習(xí)方法,培養(yǎng)音樂感,將舞蹈套路完成的熟練,有強(qiáng)的表現(xiàn)能力。
3. 培養(yǎng)學(xué)生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。
4. 在少兒體質(zhì)不斷增強(qiáng)的情況下,還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃3
20xx年,正定縣教師進(jìn)修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作部署,堅(jiān)持“按需教研,按需培訓(xùn)”的原則,實(shí)施教師專業(yè)提升、教學(xué)研究引領(lǐng)、教育科研牽動(dòng)、教育技術(shù)支撐等重點(diǎn)工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、培訓(xùn)工作
以“國(guó)培計(jì)劃”為引領(lǐng),“省培計(jì)劃”為拓展,市、縣培訓(xùn)為主體,校本研修為基礎(chǔ),遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式,有目的、有計(jì)劃地抓好學(xué)科專任教師培訓(xùn)、教師專項(xiàng)能力培訓(xùn)和教育管理崗位培訓(xùn)。組織全縣中小學(xué)、幼兒園教師和校長(zhǎng)(園長(zhǎng))參加不少于72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。組織骨干教師和優(yōu)秀校長(zhǎng)參加省市培訓(xùn),在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級(jí)高級(jí)研修。
(一)國(guó)培計(jì)劃
1.“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”——示范性網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)xx00人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔(dān),培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實(shí)踐改進(jìn)能力提升”兩個(gè)維度設(shè)計(jì),由預(yù)設(shè)課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排 120學(xué)時(shí)(線上80學(xué)時(shí),線下40學(xué)時(shí)),同時(shí)安排送教到縣活動(dòng)。送教到縣活動(dòng)主要涉及項(xiàng)目校負(fù)責(zé)人、坊主、教研組長(zhǎng)及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進(jìn)行。
2.“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”——河北省網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)xx00人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔(dān),共安排 120學(xué)時(shí)(線上80學(xué)時(shí),線下40學(xué)時(shí)),并根據(jù)各項(xiàng)目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況,安排項(xiàng)目縣送教回訪活動(dòng),計(jì)劃人數(shù)400人。送教方式按照項(xiàng)目縣需求,采取觀課、評(píng)課的方式或?qū)<抑v座形式進(jìn)行。
3.“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”—河北省名師講學(xué)團(tuán)送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)200人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔(dān),分學(xué)科組建送培團(tuán)
隊(duì),開展送教下鄉(xiāng)培訓(xùn),原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學(xué)科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團(tuán)隊(duì)中省級(jí)名師、特級(jí)教師和骨干教師不少于80%。培訓(xùn)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線,實(shí)施主題式培訓(xùn),應(yīng)包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段,切實(shí)提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進(jìn)行再加工,作為培訓(xùn)資源,組織本縣教師進(jìn)行校本研修。
。ǘ┦〖(jí)小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)200人。 省級(jí)小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,以提升小學(xué)教師教學(xué)實(shí)踐和專業(yè)技能為重點(diǎn);以促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合,提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力,引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo);以正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心為培訓(xùn)基地;以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓(xùn)對(duì)象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓(xùn)為主要方式;采取面授培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的形式,實(shí)施“送培到縣”,建立高等學(xué)校、正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心和小學(xué)合作的有效機(jī)制。
。ㄈ┦屑(jí)農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),共計(jì)200人。
小學(xué)英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國(guó)家的文化背景知識(shí)的同時(shí),還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學(xué)英語教師特別是農(nóng)村小學(xué)英語教師的口語表達(dá)能力難以勝任英語教學(xué)。此項(xiàng)培訓(xùn),力求通過糾音、正音練習(xí)、口語對(duì)話、電影對(duì)白模仿等多種形式活動(dòng),提高全市小學(xué)英語教師的口語水平。
(四)縣級(jí)培訓(xùn)
1.中小學(xué)校長(zhǎng)學(xué)校文化建設(shè)系列培訓(xùn),共計(jì)140人。
通過一系列培訓(xùn)活動(dòng),夯實(shí)中小學(xué)校長(zhǎng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升,形成學(xué)習(xí)制度,將集中學(xué)習(xí)與自修相結(jié)合,進(jìn)行深入閱讀;積極選派校長(zhǎng)走出去參加高端培訓(xùn)或走訪名校,借助外力引領(lǐng),不斷開闊視野;結(jié)合本縣實(shí)際需求,邀請(qǐng)專家做課,進(jìn)行主題深化培訓(xùn)。探索“以學(xué)啟思、以思導(dǎo)行、以行促變”,“學(xué)、思、行”三維一體模式。組織中小學(xué)校長(zhǎng)開展主題分組研討和交流活動(dòng),在此基礎(chǔ)上組織主題論壇;指導(dǎo)校長(zhǎng)撰寫方案,物化成果,編輯成冊(cè)。通過培訓(xùn)使各位校長(zhǎng)更深
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢(shì),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,從而提高教育管理水平。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓(xùn),共計(jì)100人。
圍繞干部面臨的實(shí)際問題,開展干部分崗培訓(xùn)。1—3年內(nèi)的校級(jí)干部進(jìn)行分崗培訓(xùn),認(rèn)真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點(diǎn),以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標(biāo),開展研討式、實(shí)踐式培訓(xùn),提速新任干部的管理能力。
3.中小學(xué)班主任培訓(xùn),約 700人。
培訓(xùn)從學(xué)校德育教育、德育工作實(shí)效性、班級(jí)管理、怎樣當(dāng)好班主任、學(xué)校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學(xué)校德育工作的實(shí)效性,將德育工作推向新的臺(tái)階。
4.中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)
通過心理健康教育專題培訓(xùn),不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學(xué)工作中自覺運(yùn)用心理健康知識(shí)及心理輔導(dǎo)方法和技巧幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。
5.全員培訓(xùn)
做實(shí)全員教師培訓(xùn)和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計(jì)工作,全員培訓(xùn)學(xué)分的完成統(tǒng)計(jì)工作。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn),共計(jì)100人。
抓好骨干教師隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),建立教研團(tuán)隊(duì)骨干教師檔案管理和登記制度及動(dòng)態(tài)管理制度,通過參加各級(jí)各類培訓(xùn)、開展豐富多彩的教研活動(dòng)等形式進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的`專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)我縣培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo),為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員搭建成長(zhǎng)平臺(tái),輻射帶動(dòng)全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進(jìn)步和發(fā)展。
7.新入職教師培訓(xùn),共計(jì)70人。
重點(diǎn)幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對(duì)新任教師培養(yǎng)作用,使培訓(xùn)內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長(zhǎng)需要,解決工作中的問題與困惑,促進(jìn)新任教師高起點(diǎn)快速成長(zhǎng)。
二、其他工作
1.繼續(xù)教育注冊(cè)管理
隨著新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的全面推進(jìn),教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復(fù)雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進(jìn)行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財(cái)力和教育資源的浪費(fèi),使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學(xué)時(shí)或?qū)W分登記形式,簡(jiǎn)化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20xx年我們將繼續(xù)做好河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)的項(xiàng)目申報(bào)、名額分配、信息上報(bào)等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊(cè)與學(xué)習(xí)情況。
2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫
組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設(shè)定全面詳細(xì)的填寫說明與指導(dǎo),督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴(yán)密組織驗(yàn)證工作,詳細(xì)安排各個(gè)環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。
3.下鄉(xiāng)調(diào)研
我們將組織學(xué)校教師深入9個(gè)學(xué)區(qū)、14個(gè)縣直學(xué)校進(jìn)行聽課調(diào)研活動(dòng)。按計(jì)劃在不同時(shí)段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導(dǎo),就常規(guī)教學(xué)、校本研修、教育科研、教學(xué)管理等方面工作進(jìn)行引領(lǐng)與評(píng)估,對(duì)存在的共性問題召開不同層次研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)加以解決。
4.崗位練兵活動(dòng)
崗位練兵活動(dòng)以教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,以研修活動(dòng)為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動(dòng)。通過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),以賽代評(píng),學(xué)用結(jié)合,改進(jìn)教師教學(xué)行為,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
三、以提升培訓(xùn)長(zhǎng)效性和實(shí)效性為根本,探索培訓(xùn)模式創(chuàng)新。
1.培訓(xùn)管理再上新臺(tái)階
我們將以活動(dòng)為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建
設(shè)和應(yīng)用為重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),繼續(xù)參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實(shí),發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量中的作用。
充分利用正定教育網(wǎng),建設(shè)校長(zhǎng)培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立培訓(xùn)項(xiàng)目班QQ群和微信群,開展網(wǎng)絡(luò)交流與培訓(xùn)工作,強(qiáng)化培訓(xùn)的輻射功能。
2.打造“正定特色”師資培訓(xùn)模式
注重研修對(duì)象的自主研究性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率。注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤指導(dǎo),通過“前移后拓”,拓展培訓(xùn)的時(shí)間和空間,促進(jìn)教師學(xué)以致用。
充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動(dòng)、高效等特點(diǎn),推進(jìn)教師的全員培訓(xùn),加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo)、管理和服務(wù)工作,嚴(yán)格考核制度,切實(shí)提高參培率、學(xué)習(xí)率、結(jié)業(yè)率。
不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)教師培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)實(shí)施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高教師培訓(xùn)的針對(duì)性。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃4
辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧20xx年的主要工作
20xx年,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個(gè)方面開展:
一、員工招聘、入職、離職
20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營(yíng)需要,保證各部門的用工人數(shù)及運(yùn)作,人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度,通過以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細(xì)詳見附表(20xx年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。
二、員工變動(dòng)、違例情況、好人好事
一年來,人事部為員工辦理的變動(dòng),包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調(diào)整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)隆保⑶覟榈锚?jiǎng)人員給予50元至200元的獎(jiǎng)勵(lì)。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、獎(jiǎng)勵(lì)人員情況表”。
三、員工培訓(xùn)
20xx年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會(huì)服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門管理層對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)
1、人事部辦公室
人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20xx年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費(fèi)收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。
20xx年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為¥1107934元,20xx年度收費(fèi)合計(jì)為¥173108元,20xx年食堂實(shí)際總費(fèi)用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級(jí)餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見附表“20xx年員工餐廳實(shí)際物料采購(gòu)、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”。
20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運(yùn)作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。
3、員工醫(yī)務(wù)室
醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所,24小時(shí)營(yíng)運(yùn),現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對(duì)酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。
20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用:藥品自購(gòu)數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為¥3364元);xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14xx6元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20xx年底報(bào)表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所,位于酒店對(duì)面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉(cāng)庫(kù)房14間。現(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動(dòng)房、樓下作為倉(cāng)庫(kù)使用。
宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實(shí)習(xí)生、臨時(shí)幫工人員及其它外來臨時(shí)住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級(jí)以上人員18人,實(shí)習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。
20xx年度宿舍房租收益合計(jì)為¥367878元;電費(fèi)為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費(fèi)為¥51607元;每月明細(xì)詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。
五、實(shí)習(xí)生
截止20xx年xx月31日止,我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實(shí)習(xí)生147店參與實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20xx年實(shí)習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。
經(jīng)過實(shí)習(xí)鍛煉,各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定,自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個(gè)崗位,為酒店添磚加瓦。
六、企業(yè)文化
1、生日會(huì)、迎春聯(lián)歡會(huì)、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)
為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì),人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對(duì)酒店的貢獻(xiàn)。
為讓員工過一個(gè)祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會(huì),在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費(fèi)為酒店所有員工開放,讓員工可以自?shī)首詷,并且同時(shí)開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。
20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個(gè)專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識(shí)、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵(lì)酒店員工對(duì)客服務(wù)的積極性,激勵(lì)員工的工作熱情,酒店每年都會(huì)評(píng)選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評(píng)估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們?cè)u(píng)出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。
展望20xx年的工作計(jì)劃
。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩(wěn)定工作
20xx年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動(dòng)的問題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢(shì)下,應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實(shí)提高員工福利、利益;同時(shí)在爭(zhēng)取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的.歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對(duì)外招聘競(jìng)爭(zhēng)力的目的。為了完成這一目標(biāo),人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成20xx年度目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。
。ǘ┲贫ㄅ嘤(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
2、完善員工的在崗培訓(xùn),以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。
2、對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。
3、每季度對(duì)部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng),并拿出罰獎(jiǎng)辦法。
4、配合總經(jīng)理室對(duì)中層管理人員進(jìn)行考評(píng),對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。考評(píng)目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評(píng)原則。
。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。
。ㄎ澹┯行ч_展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場(chǎng)、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(六)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人
。ㄆ撸┳龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)酒店的形象和根本利益。
。ò耍┻M(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運(yùn)營(yíng)在有效的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃5
尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對(duì)本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級(jí)研修班”,并在下半年開設(shè)了數(shù)場(chǎng)大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評(píng),產(chǎn)生了一定的社會(huì)效應(yīng)。
下半年以來,我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢(shì),并分析了當(dāng)前社會(huì)的行業(yè)需求,計(jì)劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目,現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說明如下。
一.項(xiàng)目概要
1.在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要擴(kuò)展市場(chǎng)、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢(shì)預(yù)示著我國(guó)對(duì)形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢(mèng)想、有才華的.青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,急需一個(gè)良好的平臺(tái)展示自我。為此,我們計(jì)劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,搭建一個(gè)平臺(tái),以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時(shí)“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢(shì)而生。
3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識(shí)推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會(huì)公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報(bào),使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春夢(mèng)想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場(chǎng)前景廣闊。
二.辦學(xué)思路
我們計(jì)劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國(guó)招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國(guó)形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場(chǎng)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成熟的市場(chǎng)運(yùn)作方式,從基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓(xùn)班”,學(xué)制六個(gè)月,每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績(jī)合格,修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國(guó)形象設(shè)計(jì)行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊(cè)專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場(chǎng)調(diào)查,學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人,該價(jià)格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請(qǐng)老師為學(xué)員開設(shè)總計(jì)180學(xué)時(shí)的課程,邀請(qǐng)專家對(duì)學(xué)員進(jìn)行評(píng)選,組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng),并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。
在學(xué)習(xí)期間,我們會(huì)負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,將組織若干場(chǎng)企業(yè)專場(chǎng)“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機(jī)會(huì)立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢(shì)比較樂觀,與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺(tái),從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長(zhǎng)期效益。
三.項(xiàng)目總結(jié)
我們堅(jiān)信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)和精良的組合,“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級(jí)研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會(huì)公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個(gè)與現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際上有影響的女子學(xué)院奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們?cè)谛碌囊荒曛斜貙⑷〉酶蟮某晒,謝謝!
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃6
總體目標(biāo):工作流程化制度化/積累知識(shí)/溝通交流/工作反饋/節(jié)約資源
具體內(nèi)容:
一、例行工作、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、模擬盤操作
1、例行工作:
、偕舷掳嗲按蚩。
、谥芤恢林芪9:00以前發(fā)諾泰資訊。
③上班日每天9:00以前開早會(huì),16:00以后開晚會(huì)。
2、培訓(xùn):
① 接待來訪客戶,對(duì)于未簽訂合同的客戶為其簡(jiǎn)短介紹本公司業(yè)以及其內(nèi)容。
、 對(duì)于已簽訂合同的客戶,制定課程安排,主要分為渠道商培訓(xùn)課程、下單員培訓(xùn)課程以及客戶培訓(xùn)課程。
、 培訓(xùn)新員工。
④ 定期修改培訓(xùn)課件。
2、學(xué)習(xí):
① 培訓(xùn)部人員每天學(xué)習(xí)兩小時(shí),包括新的業(yè)務(wù)內(nèi)容以及期貨知識(shí)。 ② 周六組織公司所有員工學(xué)習(xí)四小時(shí)。
、 考取期貨人員從業(yè)資格證。
、 通過各種渠道收集、了解金融資訊。
3、模擬盤操作:
、 每天進(jìn)行模擬盤操作半小時(shí)及以上。
、 總結(jié)操作技巧。
二、工作總結(jié)
每日總結(jié)自身工作內(nèi)容、工作成效,對(duì)自我進(jìn)行一個(gè)有效的.反思。
三、工作反饋
、偈占、領(lǐng)導(dǎo)以及所服務(wù)客戶對(duì)工作的反饋。
、诿咳赵谙卤碇杏涗浌ぷ鲀(nèi)容,并記錄自己的工作總結(jié),如對(duì)公司發(fā)展有有好的想法、建議也可記錄下來,并于每周一以電子郵件的方式上交此表給領(lǐng)導(dǎo)以反饋工作。
、 多與同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流自身想法,對(duì)于不足之處,請(qǐng)其指出并予以改正。
四、其他
、俅驋弑静块T辦公室衛(wèi)生,維護(hù)好公司形象。
、诿刻煜掳嗲皺z查本部門辦公室所有用電設(shè)備是否關(guān)閉,節(jié)約資源、避免浪費(fèi)。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃7
一、指導(dǎo)思想。
以師生為本,以創(chuàng)建一流的文化藝術(shù)培訓(xùn)中心為目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升為動(dòng)力,以彰顯辦學(xué)特色為引領(lǐng),以“務(wù)實(shí)”、“創(chuàng)新”、“高效”為原則,以專業(yè)、專心、專注為信念,以“安全為天,育人為本的辦學(xué)宗旨,進(jìn)一步嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)生學(xué)習(xí)生活常規(guī)管理,規(guī)范教師教育教學(xué)行為,提高教師執(zhí)教水平,提升各專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量,營(yíng)造“快樂學(xué)習(xí),幸福成長(zhǎng),藝德雙贏”之辦學(xué)氛圍,打造一所團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮敬業(yè),讓學(xué)生有所為、讓家長(zhǎng)滿意、有高信度的民辦教育品牌學(xué)校。
二、中心工作及目標(biāo)。
教育教學(xué)質(zhì)量要進(jìn)入藝術(shù)培訓(xùn)中心的先進(jìn)行列。在教學(xué)水平評(píng)估中,優(yōu)化舞蹈、繪畫、鋼琴、美術(shù)、跆拳道等特色專業(yè),本年度爭(zhēng)取在(朗誦、電子琴、小主持人、街舞、聲樂、古箏)等專業(yè)中再增設(shè)1-2個(gè)特色專業(yè),新增的書法專業(yè),力爭(zhēng)有一個(gè)良好的開端。
2. 規(guī)范辦學(xué)行為,優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)?尚哦。
3.課堂規(guī)范,氛圍嚴(yán)謹(jǐn),授課科學(xué)。讓學(xué)生聽課質(zhì)量通俗易懂,讓學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)不斷提高。
4.校長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管參與11月份的階段性質(zhì)量監(jiān)控調(diào)研。
5.給學(xué)生提供的鍛煉和展示的舞臺(tái)。我中心將于12月份中下旬匯報(bào)演出,各專業(yè)教師要積極組織學(xué)生籌備精品節(jié)目,所需的音樂,道具,服裝及時(shí)向?qū)W校申請(qǐng)匯報(bào),11月份上旬校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管審核節(jié)目。
6.1月份下旬各專業(yè)教師制訂寒假教學(xué)計(jì)劃,1月份寒假班開課。
7. 12月份各專業(yè)要考級(jí),通過寒假的快樂學(xué)習(xí),各專業(yè)教師要按自己的計(jì)劃方案以優(yōu)異成績(jī)向家長(zhǎng)做階段性總結(jié)匯報(bào)。校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管要參與。
8.嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)校管理,優(yōu)化育人活動(dòng),提高學(xué)生的人文素養(yǎng),確保校園安全。
二、 具體工作思路和措施。
以“精細(xì)管理”為手段,以提高辦學(xué)質(zhì)量為核心,強(qiáng)化管理,培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,提升辦學(xué)品味,彰顯辦學(xué)特色。強(qiáng)化教師責(zé)任職業(yè)道德建設(shè),逐步全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、教師教育教學(xué)行為、學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)行為。
、、 招生工作
1.雄厚的師資力量和高質(zhì)量的教學(xué)鞏固穩(wěn)定生源。
2.尋找依托學(xué)校和關(guān)系學(xué)校集中宣傳,擴(kuò)大生源,
3.利用版面策劃突出學(xué)校文化,加以清新活潑的畫面打動(dòng)學(xué)生,打動(dòng)家長(zhǎng)。
4.做口碑,在抓好教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),用家長(zhǎng)的嘴巴去宣傳,讓學(xué)生家長(zhǎng)成為我們的宣傳員。加大辦學(xué)規(guī)模。
5.以匯報(bào)演出為平臺(tái),用節(jié)目?jī)?nèi)容做廣告,用才藝展示感染人。
6.把握“元旦”的好時(shí)機(jī),竭力與屬地學(xué)校聯(lián)盟同臺(tái)演出來提高知名度。
、妗 教學(xué)工作
實(shí)施學(xué)校的《教師考勤制度》、《教學(xué)評(píng)價(jià)制度》、《教師獎(jiǎng)懲制度》以及學(xué)校提出的《教師行為規(guī)范要求》《目標(biāo)責(zé)任書》杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。各專業(yè)教師要依據(jù)教學(xué)大綱,考級(jí)專業(yè)課程認(rèn)真完成自己制訂的個(gè)性化專業(yè)計(jì)劃,全面提升教學(xué)質(zhì)量。
1.教學(xué)管理。各專業(yè)教師認(rèn)真鉆研教材,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)常規(guī)管理,追求有。效教學(xué)。要求每位教師必須盡情精心盡力地在不斷反思的基礎(chǔ)上備好課(備學(xué)生、備教材、備教法、備學(xué)法、備輔導(dǎo)),上好課(激情教學(xué)、有序教學(xué)、有效教學(xué)、精講多練、當(dāng)堂檢查),輔導(dǎo)好學(xué)困生和特長(zhǎng)生,大力實(shí)施家庭作業(yè)家長(zhǎng)把關(guān)制,形成家校共育氛圍。力爭(zhēng)提升教學(xué)質(zhì)量。
2.課堂教學(xué)。以提高課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)為目標(biāo),創(chuàng)建鮮明特色的教學(xué)方法,努力發(fā)揮學(xué)生的藝術(shù)才能喚起學(xué)生熱愛藝術(shù)的情趣。促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的大提高。
3.教研活動(dòng)。為教師的專業(yè)成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。抓骨干教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)切實(shí)提高教師教育教學(xué)技術(shù)水
平和管理學(xué)生水平;以帶動(dòng)、促動(dòng)全體教師的.大發(fā)展,本學(xué)期尤其強(qiáng)化教師鉆研教材、優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和培養(yǎng)學(xué)生濃厚的興趣及課內(nèi)課外監(jiān)控與管理。
4.專業(yè)設(shè)置。要按照“優(yōu)化好專業(yè),改造舊專業(yè),增設(shè)新專業(yè)”的思路緊貼市場(chǎng)需求。推進(jìn)藝術(shù)校園建設(shè)。
三、 特色育人工作。
為進(jìn)一步宣傳愛童教育藝術(shù)中心特色氛圍、教育發(fā)展成果、提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)、審美情趣,展現(xiàn)我校師生積極向上的精神風(fēng)貌和辦學(xué)特色,促進(jìn)我校全面、和諧、發(fā)展再上新臺(tái)階。匯報(bào)演出和考級(jí)工作將成為我校本年度的一大亮點(diǎn):
1. 各專業(yè)教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,結(jié)合學(xué)校計(jì)劃的節(jié)目要求,編排自己專業(yè)特色精品節(jié)目,于十一月上旬審核節(jié)目,十一月中下旬向社會(huì)及家長(zhǎng)進(jìn)行匯報(bào)演出。,節(jié)目要求“立意新穎、亮點(diǎn)突出、情節(jié)流暢、高潮迭起、成果展現(xiàn)、有感染力”。
2. 我校將采取匯報(bào)演出與表彰相結(jié)合的形式。選出文藝匯演的精品節(jié)目,將作為我校保留節(jié)目,(根據(jù)我校獎(jiǎng)勵(lì)制度給予大幅度獎(jiǎng)勵(lì))用于適時(shí)對(duì)外演出,各專業(yè)教師要嚴(yán)密組織,積極準(zhǔn)備,確保演出的順利進(jìn)行。
3. 寒假培訓(xùn)是一項(xiàng)艱苦的勞動(dòng),通過學(xué)習(xí)要對(duì)老師和學(xué)生進(jìn)行考核,我校特邀舞蹈和繪畫專家來我校親臨指導(dǎo)并對(duì)教師提出更高的要求。所以各專業(yè)教師要吃透教材,示范教學(xué),制訂詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃掌握科學(xué)的學(xué)生心里、生理承受能力。在教學(xué)中注重趣味性教學(xué)方法。積極準(zhǔn)備,確?技(jí)順利進(jìn)行。
4、安全環(huán)境與衛(wèi)生教育。安全工作重點(diǎn):做好學(xué)生作息時(shí)間的管理、門崗時(shí)時(shí)有值班教師,上下課家長(zhǎng)接送制度,常見疾病預(yù)防等工作,確!鞍踩珵樘臁 的辦學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)零事故、零違法、零犯罪。做好愛校護(hù)校、講究衛(wèi)生和保護(hù)校園環(huán)境的教育,創(chuàng)建平安校園、環(huán)保校園、文化校園、做到并且做好責(zé)任到人,各盡其責(zé),人人負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣。
5.教職員工一起攜手做好寒假班學(xué)生的教學(xué)工作,對(duì)于在此項(xiàng)工作中做出顯著成績(jī)的教職工給與獎(jiǎng)勵(lì)。
五、師資隊(duì)伍建設(shè)。
1.以人為本,提升教師專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德水準(zhǔn)。大力實(shí)施理想信念責(zé)任與職業(yè)道德教育工程,開展教師“三專工程(專心、專注、專業(yè))”繼續(xù)加大招聘兼職教師力度,聘請(qǐng)專家到我校指導(dǎo)。形成一支專業(yè)能力突出,創(chuàng)新意識(shí)很強(qiáng)的教師團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)我校教師隊(duì)伍和諧,創(chuàng)建和諧優(yōu)質(zhì)校園。
2.做好教師教育教學(xué)工作考核工作,讓每位教師都能一心一意地高質(zhì)量地進(jìn)行教育教學(xué)工作,大力弘揚(yáng)和表彰(物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì))教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的教師,全面形成教師以教為主,學(xué)生以學(xué)為主,學(xué)校以教學(xué)為主,以質(zhì)量為生存的良好校風(fēng)、教風(fēng)。
六、辦學(xué)環(huán)境。
改善教育教學(xué)條件,構(gòu)建和諧陽光氛圍。改善教師的工資待遇,優(yōu)于周遍民辦學(xué)校,穩(wěn)定教師隊(duì)伍;繼續(xù)完善教育教學(xué)的配套設(shè)施設(shè)備改善條件。
愛童藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校
xx年9月
逐月工作安排
九月份
1.校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管開學(xué)情況調(diào)研。
2.進(jìn)行籌劃與招生工作。
3.組織教師進(jìn)行新生招生工作。
4.完善教學(xué)設(shè)施,創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。
5.購(gòu)置教學(xué)物品。
6.積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,
7.各專業(yè)教師制訂教學(xué)計(jì)劃。
8.與各專業(yè)教師簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
9.各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施和嚴(yán)格收費(fèi)制度。
10.招聘優(yōu)秀教師,充實(shí)教學(xué)與管理隊(duì)伍。
11.校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管月例會(huì)。
十月份
1.各專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)自查自評(píng)。
2.校長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控與評(píng)估復(fù)查。
3.購(gòu)置,添置教學(xué)設(shè)施設(shè)備及常用物品。
4.積極參加各種文藝演出活動(dòng)
5.做好薄弱專業(yè)的招生工作
6.校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管月例會(huì)。
十一月份:
1.各專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)自查自評(píng)。
2.校長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控調(diào)研。
3、加大學(xué)校宣傳力度,積極參加“元旦”文藝演出等公益性活動(dòng)
4.校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管月例會(huì)。
十二月份:
1.積極籌劃迎接寒假短期培訓(xùn)的新生招生計(jì)劃。
2.組織教師進(jìn)行新生招生工作。
3.購(gòu)置教學(xué)物品。
4.校長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量學(xué)期過程監(jiān)控調(diào)研。
5.校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管月例會(huì)。
一月份:
1.積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,迎接寒假短期培訓(xùn)的新生入學(xué)。
2.各專業(yè)教師制訂教學(xué)計(jì)劃。
3、統(tǒng)計(jì)原有各專業(yè)過級(jí)考級(jí)人數(shù)
4、校長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控調(diào)研。
5.各專業(yè)準(zhǔn)備精品節(jié)目1-2個(gè)。
6.校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管月例會(huì)。
二月份:
1.進(jìn)行各專業(yè)考級(jí)。
2.教學(xué)工作總結(jié)(階段總結(jié)報(bào)告:大型匯報(bào)演出活動(dòng)總結(jié))
3. 校長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管安排短期假期工作。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃8
我國(guó)素以“禮儀之邦”著稱于世,就禮儀而言,孔子曾有云曰:“君子所貴嚴(yán)道之”,《禮記》也有云:“入境而問禁,入國(guó)而問俗,入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛,總的來說,就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀,對(duì)于我們XX學(xué)生而言,不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的XX德與良好的XX風(fēng),還能有助于病人放松心情,增強(qiáng)信心,增加其與XX生的親密度與信賴度,從而對(duì)XX療過程產(chǎn)生積極作用??這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨,開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動(dòng),如:風(fēng)采大賽、宣傳板報(bào)、讀書討論會(huì)、交流座談會(huì)。這些活動(dòng),在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng),受到了同學(xué)們的一致好評(píng)。
在XX“明禮誠(chéng)信”系列教育活動(dòng)中,“文明自信篇”??中南大學(xué)XX“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為XX學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,同時(shí)豐富校園生活,活躍校園氛圍,在輕松活潑的比賽中,“明禮誠(chéng)信”、“XX風(fēng)XX德教育”的專題深入人心,禮儀培訓(xùn)部在整個(gè)比賽進(jìn)程中,更是致力于將XX務(wù)人員美德中的克己、利人,正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠(chéng)信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月,是在XX團(tuán)委、七年制辦公室、七年制XX風(fēng)XX德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣,影響十分大,XX的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制XX級(jí)同學(xué)都踴躍參與,是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號(hào)召力的比賽,在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場(chǎng)”,選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展,外景拍攝VCR為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會(huì),突破以往單一化、常規(guī)化形式,使選手們的.表現(xiàn)更加立體化、多元化,這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”,決賽當(dāng)晚的晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作有條不紊,從舞臺(tái)的布置、燈光、音響到整臺(tái)晚會(huì)的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn),整能晚會(huì)氣氛熱烈,高潮迭起,選手們都有出色的表現(xiàn),晚會(huì)中,他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面,近在現(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評(píng)。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報(bào)》都對(duì)本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,此活動(dòng)也在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。
禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計(jì)。由于大多數(shù)選手舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)部對(duì)所有決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn),著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺(tái)風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺,并且認(rèn)識(shí)到這些禮儀方面素質(zhì)對(duì)XX學(xué)生而言必不可少,也能體現(xiàn)XX務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌,培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場(chǎng)問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)部以“明禮誠(chéng)信”和“XX風(fēng)XX德”做為主線,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn),經(jīng)過緊張的搜集和篩選,精選了14個(gè)問題。在考驗(yàn)選手綜合素質(zhì),如應(yīng)變能力的同時(shí),也喚起廣大同學(xué)對(duì)提高XX學(xué)生即以后活躍在XX療戰(zhàn)線的XX務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。
通過這一有深遠(yuǎn)的影響的活動(dòng)的開展,禮儀培訓(xùn)部實(shí)現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進(jìn)行XX風(fēng)XX德教育的目的,使更多的同學(xué)了解和關(guān)注XX學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。
“一分耕耘,一分收獲”,我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往,將禮儀之花遍撒XX學(xué)之路。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃9
一、工作目標(biāo)
以提高教師基于課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施高效教學(xué)與評(píng)價(jià)的專業(yè)水平和教學(xué)能力為核心任務(wù)的教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo),組織好新一周期中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作中小學(xué)教師全員培訓(xùn)、加強(qiáng)培訓(xùn)者隊(duì)伍管理、培訓(xùn)的過程管理、培訓(xùn)資源的科學(xué)管理、培訓(xùn)成果的推廣工作,為教師培訓(xùn)的有效進(jìn)行搭建平臺(tái)、提供保障。
二、具體工作
1、教師全員培訓(xùn)
(1)通過“網(wǎng)絡(luò)與文本并行”的培訓(xùn)方式,對(duì)市教師進(jìn)行以“新知識(shí)、新技能、新技術(shù)和師德教育”為內(nèi)容的全員培訓(xùn)。與教育局、教研員、教師共同完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。
(2)組織落實(shí)“國(guó)培計(jì)劃”——各類別培訓(xùn)項(xiàng)目工作的實(shí)施
。3)組織開展網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),及時(shí)公布教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況。
。4)繼續(xù)實(shí)施“延邊州中小學(xué)教師人文素養(yǎng)提升工程”之一的讀書計(jì)劃,20xx年讀書的主題為“教育家成長(zhǎng)之路”。組織實(shí)施全州骨干教師“閱讀教育經(jīng)典著作”讀書計(jì)劃。
(5)對(duì)本市朝鮮族小學(xué)各學(xué)科專任教師進(jìn)行全員培訓(xùn)。
(6)以校本研修為平臺(tái)開展全員培訓(xùn)
結(jié)合《20xx年龍井市中小學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃》和《20xx年龍井市中小學(xué)校本研修方案》,及20xx年下發(fā)的校本研修學(xué)分認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展校本研修的.工作總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)提升,召開全市校本研修工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
2、骨干教師隊(duì)伍的管理
(1)不斷完善骨干教師信息管理系統(tǒng),建立骨干教師個(gè)人檔案,依靠各學(xué)科教研員對(duì)各級(jí)骨干教師實(shí)行跟蹤教學(xué)管理。
。2)開展全市州級(jí)以上骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動(dòng)。(4月)
(3)做好對(duì)20xx年市級(jí)骨干教師的認(rèn)定工作(2月)。
。4)組織參加州學(xué)院舉辦的為期兩年的部分學(xué)科“教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人”培訓(xùn)班。做好州級(jí)學(xué)科骨干教師認(rèn)定的推薦工作。
(5)組織骨干教師送課下鄉(xiāng)活動(dòng)。(5月、9月)
每年4月定為全市各級(jí)骨干教師示范課(展示課),五年內(nèi)(20xx~20xx)所有骨干教師完成至少一次市級(jí)以上的出課任務(wù);州級(jí)、省級(jí)論文至少各一篇。
3、落實(shí)上級(jí)部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和常規(guī)教學(xué)指導(dǎo)。
(1)組織參加全州進(jìn)修學(xué)校學(xué)科教研員以提高教研、指導(dǎo)和專業(yè)服務(wù)能力為宗旨的脫產(chǎn)培訓(xùn)班。
。2)積極組織青年教師、農(nóng)村教師和薄弱學(xué)科教師的專項(xiàng)培訓(xùn)和推廣工作。
。3)各學(xué)科教研員按計(jì)劃進(jìn)行對(duì)基層教學(xué)的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)。
。4)完成第三階段教學(xué)常規(guī)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
。5)開展“師帶徒”結(jié)對(duì)子活動(dòng),并建立幫扶過程跟蹤檔案。
(6)實(shí)施農(nóng)村中小學(xué)教師優(yōu)先培訓(xùn)戰(zhàn)略,以及支教下鄉(xiāng)、送教下鄉(xiāng)等活動(dòng),促進(jìn)教師隊(duì)伍的均衡發(fā)展。
4、新任教師、特崗教師培訓(xùn)。
。1)定期調(diào)查掌握學(xué)科教研員、基層學(xué)校對(duì)新任教師、特崗教師培訓(xùn)與教學(xué)指導(dǎo)情況。
。2)舉辦新任教師、特崗教師匯報(bào)課暨培訓(xùn)會(huì)(11月)
5、教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)及學(xué)歷提高的工作。
重新建立全市中小學(xué)教師學(xué)歷情況數(shù)據(jù)庫(kù)和專業(yè)對(duì)口情況數(shù)據(jù)庫(kù),探索提高方案,為提高我市中小學(xué)教師學(xué)歷層次,給教育行政部門提供依據(jù)和建議。
三、具體時(shí)間安排:
1~9月:教師網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
2月~3月:對(duì)20xx年20xx年市級(jí)骨干教師的重新考核、認(rèn)定。
3月:全市校本研修工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)及20xx年培訓(xùn)工作部署
4月:開展全市骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動(dòng)。
5月、9月:骨干教師送課下鄉(xiāng)活動(dòng)。
6月~7月:教師繼續(xù)教育證書的登記工作。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃10
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃;
2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、 負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、 定期召開部門例會(huì),檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況;
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制;
8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果;
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn); 10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的.檔案管理工作;培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開課 網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說明:
1、 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、 各個(gè)項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開展將根據(jù)各個(gè)部門的需要酌情增加子項(xiàng)目;
3、 各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺(tái),將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動(dòng)計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成;
5、 公開課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查;
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃;
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃11
xxx年度是酒店步入營(yíng)運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營(yíng)運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在xxx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓(xùn)工作,特制定出xxx年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、新錄用人員培訓(xùn)
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對(duì)每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
酒店對(duì)新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識(shí)與概況簡(jiǎn)介
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識(shí)課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度;
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識(shí)及基本操作;
。ǘ┓脖揪频晷聠T工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃,各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃。
(三)培訓(xùn)階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
2、綜合辦的培訓(xùn)重點(diǎn)是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長(zhǎng)處、缺點(diǎn)等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,以供參考;
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;
5、各部門培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得,其要點(diǎn)如下:每天例行的`工作及可能的臨時(shí)業(yè)務(wù),從事未來工作的技能及從事工作的方法,時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;
6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切結(jié)合;
7、實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作,指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點(diǎn)及就改進(jìn)的地方;
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計(jì)劃,予以高效實(shí)施。
二、在職人員培訓(xùn)
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與五星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),崗位知識(shí)不熟,企業(yè)忠誠(chéng)度不高等方面。xxx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
xxx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
。ǘ┡嘤(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計(jì)劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全
2.2.3食品安全知識(shí)
2.2.4疾病預(yù)防與個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至xxx年底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識(shí)與技能的培計(jì)劃;各部門要根據(jù)實(shí)際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實(shí)施
通用服務(wù)知識(shí)與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場(chǎng)地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織等。專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)部于xxx年終對(duì)照原有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費(fèi)用,對(duì)培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)提高。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃12
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢,再創(chuàng)輝煌!
一、培訓(xùn)工作
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:
1。1入職培訓(xùn)
改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1。2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng),而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
3。1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購(gòu)買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。
3。2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。
3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的`公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。
二、五星復(fù)評(píng)工作
20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做)
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃13
培訓(xùn)部職能
1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作;
3、負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)新入職員工以及各個(gè)部門和居間商的培訓(xùn)管理工作;
6、定期召開部門例會(huì),檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況;
7、負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果;
8、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn);
9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;
培訓(xùn)工作的目標(biāo):
1、通過對(duì)員工的培訓(xùn)能夠達(dá)成員工對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同;
2、達(dá)成對(duì)公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握;
3、提高員工的知識(shí)水平,增強(qiáng)員工工作能力,改善工作績(jī)效;
4、端正工作態(tài)度,提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛;
5、配合員工個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的需要,對(duì)具有潛在能力的員工,通過有計(jì)劃的人力開發(fā)使員工個(gè)人的事業(yè)與公司的發(fā)展相結(jié)合。
培訓(xùn)部工作重點(diǎn)
1、建立健全各個(gè)部門的培訓(xùn)課程體系與培訓(xùn)課程;
2、強(qiáng)化公開課的質(zhì)量,提供專業(yè)的課程培訓(xùn),協(xié)助各個(gè)部門推行各項(xiàng)管理工作;
3、完善入職培訓(xùn)工作,使參加入職培訓(xùn)的人員能夠更好、更快的實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作;
4、大力推進(jìn)各類內(nèi)部培訓(xùn)班的專項(xiàng)培訓(xùn),為公司的人才發(fā)展提供相應(yīng)系統(tǒng)的培訓(xùn);
5、組織內(nèi)部座談會(huì),與交流會(huì)等形式多樣的溝通,達(dá)到知識(shí)共享的目的;
6、完善各種檔案管理,做好知識(shí)管理工作;
7、組織各個(gè)部門開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng),提升部門間的互動(dòng)效果;
8、組織與高層之間的團(tuán)隊(duì)溝通活動(dòng),形成信息的高效分享;
9、協(xié)助公司推行各項(xiàng)改革措施的推進(jìn)工作;
培訓(xùn)工作組工作職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作組的管理工作:
2、制訂培訓(xùn)工作組的具體工作職能和工作目標(biāo)
3、制訂培訓(xùn)工作組的工作計(jì)劃,不斷提高培訓(xùn)管理員的工作水平和工作績(jī)效
4、每月(周)定期組織培訓(xùn)部的工作會(huì)議,及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)部的工作進(jìn)展,以及安排下個(gè)月(周)的工作任務(wù)。
5、及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作組的工作進(jìn)展并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在培訓(xùn)工作組的組長(zhǎng)指導(dǎo)下,完成下達(dá)的相應(yīng)工作任務(wù)
具體實(shí)施:
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃:
1、目的:培訓(xùn)是新員工入職制度之一,在于快速幫助員工融入公司文化,樹立統(tǒng)一的價(jià)值觀念和行為模式,了解公司的規(guī)章制度,培訓(xùn)養(yǎng)員工的良好工作心態(tài),為員工勝任工作打下良好的基礎(chǔ)。
2、內(nèi)容:
a、公司介紹 了解海西交易所、公司及公司文化 公司行政法規(guī)、員工福利等宣導(dǎo)(行政部)
b、職業(yè)生涯規(guī)劃 公司發(fā)展前景闡述、新進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃(1年短期目標(biāo))
c、業(yè)務(wù)培訓(xùn)--白銀 白銀的嘗試與投資優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)介紹海西白銀優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品對(duì)比(突出海西白銀優(yōu)勢(shì))
d、業(yè)務(wù)方案宣導(dǎo) 業(yè)務(wù)方案獎(jiǎng)勵(lì)宣導(dǎo)(行政部)
e、招商知識(shí)培訓(xùn)——話術(shù) 電話開場(chǎng)白話術(shù)(熟背、現(xiàn)場(chǎng)演練)、常見拒絕話術(shù)(熟悉)、招商基礎(chǔ)知識(shí)
f、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉 備注:培訓(xùn)時(shí)間 周一到周四
考試時(shí)間 下周一
3、具體實(shí)施:
a、加強(qiáng)與人資部、行政部配合及溝通,做到新員工入職前都能夠受到培訓(xùn);
b、協(xié)助做好各部門的新員工入職教育。
在職員工培訓(xùn)
1、目的:加強(qiáng)各部門員工的工作能力,通過培訓(xùn)使員工的工作能力有較大幅度的提升,提高工作績(jī)效,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力及協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2、內(nèi)容
a、每天早上八點(diǎn)半的早會(huì),利用早會(huì)上的具體行動(dòng)來讓員工意識(shí)到新的一天開始,從而在思想意識(shí)上調(diào)整精神面貌;培養(yǎng)員工的時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、形象觀念。
b、每天中午十三點(diǎn)四十五的午會(huì),提升員工的精神面貌把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上來,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
c、每周午下午五點(diǎn)后的公司內(nèi)部全體員工培訓(xùn),公司文化管理的培訓(xùn),加強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。為樹立良好的公司形象對(duì)員工進(jìn)行禮儀管理培訓(xùn)。為有效提高員工的工作效率,進(jìn)行工作效率管理的培訓(xùn)。為加強(qiáng)員工之間的溝通協(xié)作,實(shí)施員工溝通技巧的培訓(xùn)。等
d、不定期的組織員工戶外素質(zhì)拓展的培訓(xùn),激發(fā)員工潛能加強(qiáng)員工素質(zhì),增進(jìn)員工之間的相互了解,增強(qiáng)員工之間的默契和情感,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在一定程度上提高員工的身體素質(zhì)。
e、專題培訓(xùn)提升員工的專業(yè)技能和視野等,開展有針對(duì)性的新技巧、新管理方法、意識(shí)培訓(xùn)等。
3、具體實(shí)施
a、每天早上的早會(huì)和下午的午會(huì)由培訓(xùn)部專門負(fù)責(zé)策劃組織。
b、每周五下午的員工內(nèi)部培訓(xùn)由培訓(xùn)部人員組織策劃,培訓(xùn)部以外部門人員想?yún)⒓涌缮暾?qǐng)。
c、不定期的戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn),由行政部發(fā)起共同組織策劃。
局間商、代理商培訓(xùn)
1、目的:企業(yè)開展培訓(xùn)是一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
2、內(nèi)容
a、剛?cè)肼毜男聠T工必須給新員工講述企業(yè)的中長(zhǎng)期的.遠(yuǎn)景規(guī)劃,講述企業(yè)使命及價(jià)值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等
b、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程進(jìn)行講解。
c.產(chǎn)品培訓(xùn),通過對(duì)產(chǎn)品的講解與分析,讓員工充分認(rèn)識(shí)海西的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn),對(duì)產(chǎn)品樹立信心。
d、心態(tài)培訓(xùn),通過對(duì)員工心態(tài)培訓(xùn)與疏導(dǎo)幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡,保持愉快的心境,使我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功。
e.技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)講解銷售中如何邀約客戶,如何與客戶溝通,如何引導(dǎo)客戶簽單,如何做后續(xù)的跟蹤服務(wù),維護(hù)客戶的關(guān)系等內(nèi)容來提升員工的技能。同時(shí)通過員工內(nèi)部員工的電話邀約話術(shù)訓(xùn)練,提升電話的溝通時(shí)間,同時(shí)通過與內(nèi)部員工或與主管進(jìn)行邀約和談單的模擬訓(xùn)練來提升員工的銷售技能。
f.團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于企業(yè)具有相當(dāng)重要的作用,它是一個(gè)企業(yè)的精神支柱,能提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),是立于不敗之地的重要保證。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作使員工有所分工,讓合適的人做合適的事,最終達(dá)成目標(biāo)。
3、具體實(shí)施
a、以培訓(xùn)會(huì)的形式開展集中培訓(xùn)。
b、以討論會(huì)的形式開展頭腦風(fēng)暴的交流學(xué)習(xí).
c、分享與分享的形式進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)
1、目的:為提高培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì),提倡“走出去”的戰(zhàn)略思想,鼓勵(lì)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)部?jī)?nèi)部人員需時(shí)刻為自己充電,反省自身,互相交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同成長(zhǎng)。
2、內(nèi)容
a、對(duì)癥下藥——培訓(xùn)需求調(diào)查
b、課程研發(fā)
c、案例(論據(jù))組織---讓課程血肉豐滿的關(guān)鍵要素
d、PPT制作原則和技巧----PPT的精彩展示
e、突破緊張---上臺(tái)前的第一課
f、專業(yè)形象---塑造良好的講臺(tái)形象
g、課程導(dǎo)入---一鳴驚人的開場(chǎng)白
h、銜接與過渡
i、時(shí)間控制---培訓(xùn)師的硬功夫
j、結(jié)尾設(shè)計(jì)—讓培訓(xùn)意猶未盡的藝術(shù)
k、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)—為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造最佳的氣氛
l、現(xiàn)場(chǎng)控制---培訓(xùn)順利進(jìn)行的措施
m、問題解決---提問及回答的專業(yè)技巧
n、培訓(xùn)組織培訓(xùn)管理---系統(tǒng)化的組織培訓(xùn)
o、語言表達(dá)---讓平凡的話語充滿力量
p、聲音展示---讓聲音為講臺(tái)增添魅力
q、身體語言---規(guī)范化的講臺(tái)形體展示
3.具體實(shí)施
a、定期或不定期召開內(nèi)部交流會(huì),分享成員心得體會(huì)
b、定期邀請(qǐng)招商專員過來傾聽講座并汲取他們的寶貴意見和建議
c、采取多種方式(引導(dǎo),沙盤演練,體驗(yàn)等),內(nèi)部主題訓(xùn)練
d、培訓(xùn)主管定期檢驗(yàn)培訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌控程度并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
e、充分利用每周五下午的公司培訓(xùn)課,磨礪和提高自己
f、根據(jù)公司需要適當(dāng)調(diào)整內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃14
回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)約230項(xiàng),分別質(zhì)量環(huán)保管理知識(shí)培訓(xùn)占20%,專業(yè)技能培訓(xùn)占30%,安全相關(guān)培訓(xùn)30%,法律法規(guī)培訓(xùn)占10%,崗前培訓(xùn)(含企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計(jì)大約360課時(shí),參訓(xùn)約達(dá)300人次。
20xx年共組織外培12項(xiàng),分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓(xùn)達(dá)37人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、新員工崗前培訓(xùn):企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;
2、重點(diǎn)培訓(xùn):安全生產(chǎn)知識(shí),質(zhì)量環(huán)保管理知識(shí),專業(yè)技能,法律法規(guī);
3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識(shí)等
二、培訓(xùn)費(fèi)用
20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為38625元,基本全是外培支出費(fèi)用。
三、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī):
1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長(zhǎng)。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源培訓(xùn)部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求的分析和培訓(xùn)項(xiàng)目的嚴(yán)格把關(guān),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以往多采取講授的培訓(xùn)模式,今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學(xué)方式,如課件授課的'方式,會(huì)使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀明了。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在20xx年,所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個(gè)不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí),為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。
三、改進(jìn)措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的
培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),對(duì)于資源,也應(yīng)該擴(kuò)大分享范圍,使全員都動(dòng)起來,學(xué)起來,全面豐富員工的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),提升工作能力,拓寬工作視野,推動(dòng)中心工作的合理運(yùn)作和公司取得實(shí)際效益。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
培訓(xùn)部2022年工作計(jì)劃15
為更好地促進(jìn)全區(qū)教師隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:
一、指導(dǎo)思想
以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍為目的,借助中國(guó)教育學(xué)會(huì)高端師資力量,堅(jiān)持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊(duì)伍。
二、具體培訓(xùn)安排:
。ㄒ唬┬陆處熍嘤(xùn)
在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)學(xué)期中的'分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進(jìn)新教師盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
。ǘ┤珕T培訓(xùn)
全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點(diǎn),在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動(dòng)統(tǒng)一安排。
培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗(yàn)推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報(bào)區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實(shí)施。
(三)骨干教師培訓(xùn)
加強(qiáng)對(duì)區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強(qiáng)對(duì)骨干教師的培訓(xùn)
。ㄋ模┟麅(yōu)教師培訓(xùn)
名優(yōu)教師指在職的區(qū)級(jí)以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級(jí)教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。
三、管理者培訓(xùn)
全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時(shí)間另行通知。
四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)
區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號(hào))對(duì)校本培訓(xùn)基地學(xué)校進(jìn)行考核管理。
附:20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排
九月
1。制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃
2。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時(shí)登記審查
3。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計(jì)審查工作
4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報(bào)名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作
5。 開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時(shí)認(rèn)定工作
6。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十月
1。校本培訓(xùn)基地校申報(bào)、審批、驗(yàn)收
2。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)
3。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十一月
1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會(huì)
2。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
十二月
1。常規(guī)培訓(xùn)管理工作
2。培訓(xùn)資料的收集與歸檔
3。討論下年度培訓(xùn)工作要點(diǎn)
20xx年一月份
1。培訓(xùn)部工作總結(jié)
2。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。
3。草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)
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