實(shí)用的工作計(jì)劃必備(5篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的工作計(jì)劃5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
工作計(jì)劃 篇1
為加強(qiáng)家庭與學(xué)校之間的雙向溝通,培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣、道德品質(zhì)和健康人格,協(xié)助班主任做好本學(xué)期班級(jí)教育工作,三(1)班全體家委會(huì)成員紛紛出謀劃策,制訂了本學(xué)期家委會(huì)工作計(jì)劃。
一、家委會(huì)宗旨
組織調(diào)動(dòng)三(1)班所有學(xué)生家長(zhǎng),密切班級(jí)與家庭的聯(lián)系,充分發(fā)揮家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校及班級(jí)工作的參謀作用,協(xié)助班主任做好教育工作,努力讓班內(nèi)孩子全面發(fā)展,讓家長(zhǎng)相互感染和學(xué)習(xí),營(yíng)造家長(zhǎng)、老師和學(xué)生之間互動(dòng)的教育氛圍,形成教育合力,
二、家委會(huì)工作任務(wù)和要求:
1、定期召開(kāi)家委會(huì)會(huì)議,討論商議本學(xué)期家委會(huì)活動(dòng)內(nèi)容、形式和活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),制定本學(xué)期活動(dòng)計(jì)劃,家委會(huì)負(fù)責(zé)組織、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
2、溝通、組織家長(zhǎng)參與到學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),積極協(xié)助老師順暢地開(kāi)展教學(xué)工作,當(dāng)好學(xué)校、班級(jí)和家長(zhǎng)之間的“傳聲筒”、“反光板”。
3、關(guān)心班級(jí)的發(fā)展,為班級(jí)的'發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,及時(shí)向班主任反饋家長(zhǎng)對(duì)教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議,共同為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的育人環(huán)境。
4、協(xié)助班主任組織實(shí)施各種活動(dòng),以及交流家庭教育的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)推廣、學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn),好辦法,共同提高教育技巧,充分發(fā)揮好家校共育的作用。
5、家委會(huì)加強(qiáng)服務(wù)、溝通意識(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、qq群、手機(jī)短信等工具,及時(shí)傳達(dá)學(xué)校、班級(jí)各項(xiàng)要求和任務(wù),也經(jīng)常反映家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、班級(jí)的訴求,配合學(xué)校做好社會(huì)聯(lián)系工作,以增強(qiáng)教育合力。
6、負(fù)責(zé)家委會(huì)費(fèi)用收支平衡;收集和計(jì)劃好班費(fèi)的使用,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或群定期向家委會(huì)和全體學(xué)生家長(zhǎng)匯報(bào)費(fèi)用收支情況。
三、本學(xué)期家委會(huì)具體工作計(jì)劃:
計(jì)劃(一):為了豐富孩子們的課外生活,讓孩子們親近大自然。
1、時(shí)間:10月份 2、地點(diǎn):跨海大橋生態(tài)農(nóng)莊 3、參加人員:全班同學(xué)、部分家長(zhǎng)
4、活動(dòng)安排:帶領(lǐng)學(xué)生們領(lǐng)略跨海大橋的魅力的同時(shí),又走進(jìn)自然,親近自然,感受秋的氣息和感覺(jué),增加書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。回家后把參觀(guān)到的景色寫(xiě)篇日記。
計(jì)劃(二):班級(jí)“漂流書(shū)”活動(dòng)———評(píng)選我們最喜歡的書(shū)
1、時(shí)間:11月份 2、地點(diǎn):班級(jí)或家里 3、參加人員:全班學(xué)生
4、活動(dòng)安排:月初,每名學(xué)生精心挑選自己最喜歡的一本書(shū),在封面上簽上自己的姓名,并將它傳給任一位同學(xué),該同學(xué)看完后在扉頁(yè)上簽名,再傳給下一位同學(xué),如不感興趣,則不必簽名馬上傳給下一位同學(xué),以此進(jìn)行“漂流”。月底進(jìn)行“我最喜歡的書(shū)”評(píng)選,看哪本書(shū)扉頁(yè)上的簽名最多,那本書(shū)就評(píng)為本月最受大家歡迎的書(shū)!(可獎(jiǎng)勵(lì)一張賞識(shí)卡)
計(jì)劃(三):班級(jí)大掃除
1、時(shí)間:xx年1月份2、地點(diǎn):三(1)班教室3、參加人員:部分學(xué)生、家委會(huì)成員、部分家長(zhǎng)
4、活動(dòng)安排:家委會(huì)成員組織學(xué)生家長(zhǎng)在本學(xué)期臨近結(jié)束時(shí)為班級(jí)進(jìn)行一次大掃除(包括整理課桌、清理教室、美化墻報(bào)等),為學(xué)生在下學(xué)期提供干凈整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。
計(jì)劃(四)為了讓孩子們拓展更好的成長(zhǎng)空間,我們決定組織一次去嘟嘟城樂(lè)園體驗(yàn)。提高孩子們的自主能力和動(dòng)手能力。讓孩子們?cè)隗w驗(yàn)中成長(zhǎng)。
時(shí)間:xx年4月份1、地點(diǎn):上海3、參加人員:全部學(xué)生、部分家長(zhǎng)
活動(dòng)安排:帶領(lǐng)學(xué)生們到嘟嘟城親自去體驗(yàn)當(dāng)記者、消防員、糕點(diǎn)師、醫(yī)生等各種不同的職業(yè),讓孩子們知道工作是要付出辛勤的汗水,讓他們從小就懂得做爸爸媽媽有多么的艱辛和不容易。最后讓孩子們把自己的心德體會(huì)寫(xiě)篇日記讀給大家聽(tīng)。(可獎(jiǎng)勵(lì)一張賞識(shí))
計(jì)劃(五)計(jì)劃(一):結(jié)合書(shū)本英語(yǔ)教學(xué)同步知識(shí),請(qǐng)英語(yǔ)外教老師親臨現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)生們零距離交流和互動(dòng)。
1、時(shí)間:3月份 2、地點(diǎn):xx小學(xué) 3、參加人員:全班同學(xué)、部分家長(zhǎng)
4、活動(dòng)安排:根據(jù)英語(yǔ)教學(xué)同步內(nèi)容,增強(qiáng)書(shū)本與實(shí)際的聯(lián)系,便于更好地理解和掌握書(shū)本知識(shí)。請(qǐng)外教英語(yǔ)老師輔導(dǎo)孩子們?nèi)绾巫x準(zhǔn)英語(yǔ)發(fā)音,如何跟對(duì)方主動(dòng)用英語(yǔ)進(jìn)行交流的習(xí)慣。最后同唱一首英語(yǔ)歌結(jié)束這堂既有意義的課,相信這堂課將會(huì)是學(xué)生們留下一個(gè)美好的回憶!
三 (1)班全體家委會(huì)成員
工作計(jì)劃 篇2
(一)全面提升一流法治城區(qū)創(chuàng)建水平
1.調(diào)整區(qū)委全面依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組成員,擴(kuò)大成員單位范疇(從目前的12個(gè)成員單位擴(kuò)大到各行政執(zhí)法部門(mén)),加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成法治建設(shè)合力。
2.貫徹落實(shí)好海濤書(shū)記批示精神,在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上,研究制定我區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人的實(shí)施意見(jiàn)和考核機(jī)制;針對(duì)行政執(zhí)法深化改革中存在的.問(wèn)題提出具體建議和對(duì)策,建立更有效的執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
3.持續(xù)開(kāi)展“法智匯”品牌活動(dòng)。結(jié)合轄區(qū)法治的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和羅湖區(qū)的法治實(shí)踐情況,從各部門(mén)工作需求出發(fā),擬于9月份、12月份陸續(xù)開(kāi)展第二、第三期“法智匯”活動(dòng),充分發(fā)揮專(zhuān)家智庫(kù)作用,探尋相應(yīng)的對(duì)策和解決辦法,為實(shí)現(xiàn)依法治區(qū)提供有效的平臺(tái)和抓手。
4.大力開(kāi)展法治宣傳工作。結(jié)合下半年法制宣傳節(jié)點(diǎn),擬與區(qū)司法局、公安分局、城管局、人力資源局等部門(mén)合作開(kāi)展勞務(wù)工普法宣傳教育、共享單車(chē)法治微電影、普法漫畫(huà)、法治熱點(diǎn)問(wèn)題探討等活動(dòng),營(yíng)造轄區(qū)法治良好氛圍。
5.推進(jìn)法治建設(shè)“四級(jí)同創(chuàng)”活動(dòng),加強(qiáng)創(chuàng)建工作指導(dǎo)和培訓(xùn),特別是示范點(diǎn)的建設(shè),以點(diǎn)帶面,查漏補(bǔ)缺,全力推進(jìn),力爭(zhēng)年底全部通過(guò)省、市的評(píng)估驗(yàn)收。
(二) 全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)重點(diǎn)工作
1.調(diào)整區(qū)社工委成員單位領(lǐng)導(dǎo)名單。明確區(qū)社工委領(lǐng)導(dǎo)成員,對(duì)本年度已部署的社會(huì)建設(shè)重點(diǎn)工作開(kāi)展督查督辦。
2.鼓勵(lì)和規(guī)范社會(huì)組織積極有序參與社會(huì)治理。建立社會(huì)組織綜合監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議;制定出臺(tái)鼓勵(lì)和規(guī)范社會(huì)組織積極有序參與社會(huì)治理的實(shí)施方案。
3.開(kāi)展社會(huì)治理重點(diǎn)課題調(diào)研工作。與第三方機(jī)構(gòu)合作,針對(duì)當(dāng)前基層社會(huì)治理熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研并形成對(duì)策建議,推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化,為區(qū)委區(qū)政府決策提供有益參考。
4.啟動(dòng)20xx年全市社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目培育計(jì)劃。組織社工委各成員單位開(kāi)展20xx年度社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目培育和申報(bào)工作,重點(diǎn)鼓勵(lì)和規(guī)范社會(huì)組織在心理健康、矯治安幫、法律援助、糾紛調(diào)處等領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)作為社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新項(xiàng)目,并跟蹤培育。
5.開(kāi)展全區(qū)社會(huì)建設(shè)實(shí)績(jī)考核工作。根據(jù)《深圳市20xx年度社會(huì)建設(shè)實(shí)績(jī)考核工作方案》的要求,組織各成員單位配合完成對(duì)本區(qū)社會(huì)建設(shè)工作的實(shí)績(jī)考核任務(wù),特別是對(duì)重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行督查督辦,查漏補(bǔ)缺,力爭(zhēng)保持在全市社會(huì)建設(shè)考核中的先進(jìn)位次。
6.加強(qiáng)信息和宣傳工作。繼續(xù)挖掘信息工作亮點(diǎn),加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)和政法動(dòng)態(tài)的信息報(bào)送,大力宣傳推廣法治工作和社會(huì)治理創(chuàng)新工作亮點(diǎn)。
工作計(jì)劃 篇3
(一)護(hù)理質(zhì)量建設(shè)
目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量建設(shè),全面提升護(hù)理服務(wù)水平,保證護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。
措施:
1.堅(jiān)持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)落實(shí)護(hù)理十項(xiàng)核心制度,高質(zhì)量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量目標(biāo):病區(qū)管理達(dá)95%.,消毒隔離達(dá)98%以上,急救藥品管理達(dá)100%。護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)達(dá)96%,基本技術(shù)操作達(dá)91%以上。通過(guò)責(zé)任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護(hù)理服務(wù)流程,從病人入院治療到康復(fù)出院實(shí)現(xiàn)了連續(xù)的責(zé)任護(hù)士,使護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)提高,患者滿(mǎn)意度提高達(dá)95%。
2.加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量三級(jí)質(zhì)控,保證護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)護(hù)理零缺陷。繼續(xù)加大加強(qiáng)對(duì)科室護(hù)理重點(diǎn)、難點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全;完善護(hù)理安全三級(jí)管理體系,明確各職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并定期組織進(jìn)行安全隱患分析,確保護(hù)理安全。
3.提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。重點(diǎn)對(duì)新護(hù)士xx項(xiàng)基本技能進(jìn)行培訓(xùn),規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理,提高臨床基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善“卒中綠色健康宣教”,更好的將卒中病人治療、護(hù)理、康復(fù)聯(lián)系起來(lái)實(shí)現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿(mǎn)意度。依據(jù)護(hù)理部下發(fā)的《專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,強(qiáng)化護(hù)士學(xué)習(xí)意識(shí),做好每周1次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月1次教學(xué)查房,每月1次專(zhuān)科理論技能考核,不斷提升專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量。
4.利用辦公數(shù)字自動(dòng)化平臺(tái),完善不良事件上報(bào)制度,同時(shí)建立不良事件分析制度。根據(jù)我科室收治患者特點(diǎn),對(duì)臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良事件,根據(jù)事件等級(jí)評(píng)價(jià),按時(shí)進(jìn)行上報(bào),并做出書(shū)面報(bào)告,分析問(wèn)題發(fā)生的原因、失誤環(huán)節(jié)、補(bǔ)救措施以及患者對(duì)處理結(jié)果的滿(mǎn)意度,并召開(kāi)分析會(huì)進(jìn)行討論、講評(píng)提出整改措施,從而提高預(yù)防和處理不良事件的能力,避免護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),確保護(hù)理安全。將疑難病例,死亡病例討論,作為科室的一項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行。在工作過(guò)程中,出現(xiàn)疑難病例,要組織科室人員進(jìn)行分析,討論,并謙虛請(qǐng)教相關(guān)科室相關(guān)專(zhuān)業(yè),細(xì)致分析,制定措施。特別是及時(shí)請(qǐng)教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點(diǎn),組織主管醫(yī)生,護(hù)士進(jìn)行討論分析,制定相應(yīng)治療措施。組織護(hù)士積極參與死亡病例討論,就護(hù)理相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析,并嚴(yán)格記錄討論結(jié)果,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
5.建立檢查考評(píng)和反饋制度,設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。根據(jù)護(hù)理部績(jī)效考評(píng)制度,在日常護(hù)理工作中,以制度管人,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)從而反饋?zhàn)o(hù)士工作中存在的問(wèn)題以及做的好的進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)表現(xiàn)好的護(hù)士及時(shí)給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,調(diào)動(dòng)大家的積極性,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改,并作出批評(píng)的扣罰,以此杜絕類(lèi)似的問(wèn)題出現(xiàn)。
6.建立各班次的“標(biāo)桿”,發(fā)揮“標(biāo)桿”作用,實(shí)現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前科室護(hù)士梯隊(duì)不平衡,低年資護(hù)士在辦公班、治換班、責(zé)任班工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)老護(hù)士傳幫帶的作用,根據(jù)科室實(shí)際,選取辦公班、責(zé)任班、治換班有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士做“標(biāo)桿”,引導(dǎo)支持年輕護(hù)士勝任各班次,有助于護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
7.彈性排班,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者的安全護(hù)理。通過(guò)過(guò)去一年增設(shè)倆頭班和日間加強(qiáng)班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護(hù)理工作強(qiáng)度,降低了安全隱患的發(fā)生率。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫隙的護(hù)理模式,將護(hù)士真正還給了患者,明年希望在護(hù)理部的支持下,配備人員充足的情況下,根據(jù)護(hù)士能力和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護(hù)理由主管護(hù)士全權(quán)掌握,負(fù)責(zé)對(duì)所管患者病情提出護(hù)理計(jì)劃,實(shí)施相應(yīng)護(hù)理措施;負(fù)責(zé)患者的入院宣教、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、后期隨訪(fǎng)等整體無(wú)縫隙護(hù)理服務(wù)。
(二)護(hù)理訓(xùn)練
目標(biāo) 加強(qiáng)護(hù)士培養(yǎng),建立一支禮儀規(guī)范,技術(shù)精尖,知識(shí)強(qiáng)硬,激情盎然的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
措施:
1.遵守護(hù)士服務(wù)公約規(guī)范護(hù)士禮儀。遵循護(hù)士公約,微笑在臉,文明用語(yǔ),業(yè)務(wù)技術(shù)嫻熟,儀表整潔,用我們的五顆心換來(lái)患者的理解、尊敬和支持,工作中“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字結(jié)尾。利用業(yè)余時(shí)間組織科室護(hù)士觀(guān)看禮儀視頻,禮儀用語(yǔ),做到容貌服飾端莊大方,言行舉止優(yōu)雅得體,提高整體素質(zhì)。在工作中不斷激勵(lì)和表?yè)P(yáng)護(hù)士,發(fā)現(xiàn)每個(gè)護(hù)士的特點(diǎn),發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),在不同班次崗位上最大能量的發(fā)揮自己的潛能,建立標(biāo)桿,互相學(xué)習(xí),全力創(chuàng)建一個(gè)有序良性的競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)鏈,更好的完成護(hù)理工作。
2.提升科室護(hù)理人員學(xué)歷水平。繼續(xù)重視護(hù)士在職培養(yǎng),支持引導(dǎo)護(hù)士參加國(guó)家自考、成人高考等繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。目前科室已經(jīng)有5名專(zhuān)升本護(hù)師,有3名在讀成人高考本科護(hù)理,1名主管護(hù)師。結(jié)合科室實(shí)際情況,安排護(hù)士分別到輸液基地、禮儀基地、中心ICU基、PICC基地學(xué)習(xí)提高護(hù)士級(jí)別。同時(shí)鼓勵(lì)年輕護(hù)士繼續(xù)在職教育,提升科室整體學(xué)歷水平。
3.提高臨床教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)秀專(zhuān)科護(hù)士,高素質(zhì)的'實(shí)習(xí)護(hù)士。每月組織科室指控組進(jìn)行一次質(zhì)量分析會(huì),對(duì)月計(jì)劃落實(shí)措施進(jìn)行分析安排!每周進(jìn)行一次缺陷分析會(huì),不斷總結(jié)每日發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)改進(jìn)達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。每周三中午一次專(zhuān)業(yè)理論課,鞏固了專(zhuān)科知識(shí)的學(xué)習(xí)提高了護(hù)士們的教學(xué)講課水平 。5.進(jìn)行人文知識(shí)和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體水平。每周五繼續(xù)進(jìn)行讀書(shū)筆記的學(xué)習(xí),共同分享工作中的心得體會(huì),指導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,檢索文獻(xiàn)資料,組織護(hù)理人員查房,護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)技能,從而提高護(hù)士的整體護(hù)理水平。
(三)護(hù)理文化
目標(biāo) 建設(shè)科室文化品牌,提高患者滿(mǎn)意度
措施:
1.積極響應(yīng)護(hù)理部各項(xiàng)文化活動(dòng),打造科室護(hù)理文化品牌。形象形成了科室護(hù)理服務(wù)的一道風(fēng)景線(xiàn),打造了科室的禮儀服務(wù)品牌。
2.開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)文化活動(dòng)。在保證安全的情況下,組織護(hù)士春游唱歌以及進(jìn)行體育活動(dòng),增進(jìn)大家的溝通和交流,緩解壓力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。挖掘科室護(hù)士的潛能,支持并搭建發(fā)揮優(yōu)勢(shì)平臺(tái)。繼續(xù)鼓勵(lì)參加醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng),比如手工制作、歌詠比賽、教學(xué)沙龍。
護(hù)理工作計(jì)劃及達(dá)標(biāo)措施【二】
20xx年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,護(hù)理部將緊緊抓住“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”這一契機(jī),圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),努力做好以下工作:
一、以愛(ài)做管理,著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的重要職能部門(mén)以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護(hù)士長(zhǎng)服從”的被動(dòng)管理,為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。
引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,讓護(hù)士長(zhǎng)將主要精力放在科室的管理上,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系,確保科室護(hù)理質(zhì)量及安全。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置,不做護(hù)士中的“人上人”,要做護(hù)士中的“人中人”,營(yíng)造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪。
二、品管驅(qū)動(dòng),圈圈相連
護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科,其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護(hù)理管理。針對(duì)護(hù)理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。
利用PDCA循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問(wèn)題,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施。力爭(zhēng)通過(guò)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展,使護(hù)理工作中的一些突出問(wèn)題得以解決,使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專(zhuān)業(yè),降低不良事件發(fā)生率,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步,達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行,有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、“四到位”實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)水平”的工作思路,以質(zhì)量——安全為主線(xiàn),以“護(hù)理病人到位、病情觀(guān)察到位、文書(shū)記錄到位、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿(mǎn)意度提高”為工作重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
通過(guò)常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度,定期進(jìn)行不良事件案例分析,使全院護(hù)理人員警鐘長(zhǎng)鳴。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),通過(guò)“疑難危重病例”的現(xiàn)場(chǎng)討論評(píng)價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力。
進(jìn)行“護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”活動(dòng),轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念,使護(hù)士長(zhǎng)在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。實(shí)施多形式質(zhì)量控制,護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃,深入科室針對(duì)核心制度的落實(shí)情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
四、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系
原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),應(yīng)對(duì)性、突擊性強(qiáng),管理者很難科學(xué)、全面地對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面,從患者、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控,在不同時(shí)間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等,及時(shí)給予護(hù)士長(zhǎng)以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,給人的感覺(jué)就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項(xiàng)目少之又少”,護(hù)理被放在了“輔助”位置。但是,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長(zhǎng)的人群,他們進(jìn)行的`每一個(gè)技術(shù)變革,對(duì)患者都會(huì)有著不同尋常的意義,正如一位護(hù)士所言,不求“驚天動(dòng)地”,只求“為病人所用”。20xx年,護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專(zhuān)家的指導(dǎo)幫助下,在“護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
“周點(diǎn)評(píng)制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周本科室工作情況,重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及不足;警示存在問(wèn)題的護(hù)士,杜絕類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過(guò)周點(diǎn)評(píng),強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕護(hù)理工作漏洞,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開(kāi)展,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
總之,我們要明確,質(zhì)量是做出來(lái)的,而不是等來(lái)的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機(jī)會(huì),而要和其他的質(zhì)量部門(mén)合作,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,以促進(jìn)質(zhì)量管理,提升護(hù)理質(zhì)量。
【怎樣寫(xiě)好工作計(jì)劃】
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話(huà),主要是要做到寫(xiě)出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:WHAT)
(2)工作方法 (怎么做:HOW)
(3)工作分工 (誰(shuí)來(lái)做:WHO)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫(xiě)計(jì)劃而寫(xiě)計(jì)劃,喪失寫(xiě)計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒(méi)什么必要寫(xiě)計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行
工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門(mén)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門(mén)每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開(kāi)討論。目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門(mén)的工作難免會(huì)涉及到其他部門(mén),通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門(mén)的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門(mén)主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
工作計(jì)劃 篇4
正值春暖花開(kāi)、春風(fēng)化雨的美好季節(jié),我們又迎來(lái)了新的一學(xué)期,家長(zhǎng)們積極的帶著自己的寶貝到園報(bào)道注冊(cè)了,本學(xué)期本人還是和余雪老師帶中(3)班。本學(xué)期我們中(3)班一共有名幼兒,其中男生x名,女生x名。為了讓幼兒在園中健康、快樂(lè)地成長(zhǎng),結(jié)合園里的工作計(jì)劃要求,制訂本學(xué)期保育工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以新《綱要》為工作指南,對(duì)照《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健》的要求,圍繞幼兒園中心工作,貫徹執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,堅(jiān)持以人為本,提倡最優(yōu)化管理,提高保教質(zhì)量。
二、主要工作
(一)保教措施經(jīng);
1、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),堅(jiān)持把理論與實(shí)際相結(jié)合。從我做起,從身邊小事做起。嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作。配合班主任認(rèn)真完成各項(xiàng)班級(jí)工作。
2、鼓勵(lì)幼兒積極參加體育鍛煉活動(dòng)。注意關(guān)注天氣變化,隨時(shí)給孩子增減衣物,對(duì)愛(ài)出汗的孩子進(jìn)行特別護(hù)理。注意孩子飲水量,提醒孩子多喝水,減少孩子生病機(jī)率。
3、抓好孩子的生活習(xí)慣培養(yǎng)。如:喝水、飯前便后洗手,說(shuō)話(huà)輕,輕拿輕放椅子、玩玩具,看書(shū)時(shí)的禮貌等習(xí)慣。
4、教育幼兒自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,鞋子,學(xué)做一些力所能及的事。
5、教育幼兒知道保護(hù)自己的五官,愛(ài)護(hù)牙齒,學(xué)習(xí)漱口刷牙,不吃不衛(wèi)生的食物。
6、做好幼兒常見(jiàn)病、多發(fā)病、傳染病的預(yù)防檢疫工作,把好幼兒入園關(guān)、防治關(guān)、隔離關(guān)。按照物品消毒常規(guī)要求定期定時(shí)進(jìn)行消毒,控制疾病發(fā)生率。
7、加強(qiáng)體弱兒的日常管理,對(duì)他們的衣、食、睡、行等給予特別照顧和護(hù)理。
。ǘ┱J(rèn)真做好班級(jí)衛(wèi)生消毒工作
1、堅(jiān)持做好室內(nèi)外清潔、消毒工作。堅(jiān)持每周五的清潔大掃除和玩具定期消毒。
2、保管好本班物品及幼兒衣物,避免遺失現(xiàn)象,對(duì)本班物品做到心中有數(shù),管理有方。
全面做好保育工作,重點(diǎn)做好幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、一日生活管理、班級(jí)日常衛(wèi)生、班級(jí)日常消毒等項(xiàng)工作。檢查抽查相結(jié)合,提高保育管理的水平。
三、具體工作安排
三月份:
1、根據(jù)上級(jí)以及我園的計(jì)劃精神,認(rèn)真制定好保育計(jì)劃。
2、參加保育員會(huì)議。
3、搞好本班的衛(wèi)生工作。
4、做好設(shè)施的檢查工作。
5、添置日常保健用品,如藥棉、創(chuàng)可貼、雙氧水等醫(yī)藥用品。
6、加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行生活、衛(wèi)生教育,建立良好習(xí)慣。要重視他們的衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)。
7、加強(qiáng)晨間檢查,全日觀(guān)察記錄,控制春季流行病。
8、要嚴(yán)格遵守消毒原則,定時(shí)消毒并有記錄。
9、安全工作、衛(wèi)生檢查。
10、充分利用家園互動(dòng)對(duì)家長(zhǎng)及幼兒宣傳有關(guān)的.保健知識(shí)。
四月份:
1、堅(jiān)持消毒,控制流行病常見(jiàn)病的發(fā)生,每天晨檢時(shí)注意每個(gè)幼兒的身體狀況,做好觀(guān)察與記錄。
2、天氣轉(zhuǎn)暖,各班要教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生。
3、組織體弱兒、肥胖兒測(cè)量體重一次。
4、安全工作、午睡、午餐、衛(wèi)生檢查。
5、參加保育會(huì)議。
五月份:
1、繼續(xù)認(rèn)真仔細(xì)地做好晨檢工作。
2、經(jīng)常及時(shí)的做好教玩具的消毒記錄情況。
3、加強(qiáng)安全工作,衛(wèi)生檢查。
4、嚴(yán)格按照保育工作流程,確保保育工作質(zhì)量。
5、保育會(huì)議。
六月份:
1、天氣轉(zhuǎn)熱,晨檢工作認(rèn)真細(xì)致,發(fā)現(xiàn)異常幼兒及時(shí)處理。
2、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒生活衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。
3、加強(qiáng)安全工作、衛(wèi)生檢查。
4、保育會(huì)議。
七月份:
1、認(rèn)真完成學(xué)期保健保育工作總結(jié)、個(gè)人總結(jié)。
2、做好放假前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、整理本園的保健保育工作資料存檔。
工作計(jì)劃 篇5
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善的《公司員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機(jī)制。19年底公司共吸引各類(lèi)人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、聯(lián)誼會(huì)、員工聚會(huì)、早會(huì)等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1.全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌?chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的主觀(guān)能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2.加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20xx年合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤(pán)等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《員工管理手冊(cè)》。根據(jù)《員工管理手冊(cè)》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)!秵T工管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3.合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶(hù)簽單率,我們制定了《客戶(hù)管理制度》,針對(duì)區(qū)域主管(客戶(hù)經(jīng)理)的實(shí)際情況和店面的特點(diǎn),從店面規(guī)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)、設(shè)計(jì)方案、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等營(yíng)銷(xiāo)策略方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度
1.合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的.崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2.加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用要再下降的指標(biāo)要求。
3.加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位!豆こ添(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作再?gòu)?qiáng)化,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)企劃工作,延伸品牌效應(yīng),有計(jì)劃有目標(biāo)的推行公司品牌競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特的商業(yè)模式!
20xx年是深圳分公司的籌備和調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的一年,也是決定公司明年發(fā)展的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從20xx年開(kāi)始,深圳分公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。深圳分公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶(hù)*滿(mǎn)意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!
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