工作計劃

[優(yōu)選]工作計劃7篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編收集整理的工作計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作計劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　本學(xué)期我校將繼續(xù)以縣地教中心工作精神和學(xué)校工作重點(diǎn)為指導(dǎo)，充分利用我�，F(xiàn)有的現(xiàn)代化教育設(shè)備，以教育教學(xué)工作為中心，全面推進(jìn)教育信息化工程，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)。從學(xué)校的教育和教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步完善學(xué)校教育技術(shù)裝備建設(shè)，規(guī)范管理，加強(qiáng)應(yīng)用。繼續(xù)開展整合研究。加強(qiáng)指導(dǎo)，有效提高教師信息技術(shù)應(yīng)用水平，努力提高師生的信息化素養(yǎng)，整體推進(jìn)學(xué)校的教育現(xiàn)代化工程。有效、有序、有目的的開展電教工作。積極配合學(xué)校完成各項(xiàng)任務(wù)，開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的研究，大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用，深入研究信息技術(shù)課堂教學(xué)，不斷提高電教工作管理水平。

　　二、主要工作

　　1、強(qiáng)化教技工作常規(guī)管理

　　本學(xué)期，要繼續(xù)加強(qiáng)信息技術(shù)常規(guī)管理工作，在硬件設(shè)備的使用和校園網(wǎng)絡(luò)的管理方面做好以下工作：

　�。�1）要依據(jù)管理?xiàng)l例，加大檢查力度，減少損耗，提高使用壽命。對機(jī)房的電教設(shè)備負(fù)責(zé)保管，并作好使用記錄。

　　（2）完善借用登記制度。所借電教媒體、儀器設(shè)備等須登記，使用后按時歸還。

　�。�3）定期檢查維修。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作，檢查器材使用情況，并隨時維修各類故障，以確保正常使用。

　�。�4）努力提高校園網(wǎng)的使用效率，強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)道德意識，提高自律能力，工作時間不上與教育無關(guān)的網(wǎng)站，不玩游戲，不利用網(wǎng)絡(luò)聊天。

　�。�5）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，實(shí)時做好系統(tǒng)和軟件的升級工作，定期做好數(shù)據(jù)的備份，用好網(wǎng)絡(luò)防火墻和網(wǎng)絡(luò)過濾軟件，屏敝不良網(wǎng)站和信息，盡量減少計算機(jī)病毒的感染。

　　2、推進(jìn)校園網(wǎng)站建設(shè)。

　　我校的校園網(wǎng)站已經(jīng)建立，網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí)，信息更新及時。經(jīng)過幾輪的校本培訓(xùn)，部分教師都有了個人的網(wǎng)站�；�于以上的.實(shí)際情況，結(jié)合縣電教中心工作意見，本學(xué)期校園網(wǎng)的建設(shè)要做好以下幾項(xiàng)工作：

　�。�1）加大校園網(wǎng)站建設(shè)力度，豐富校園網(wǎng)功能。

　　學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校對外宣傳的一個窗口，一個好的校園網(wǎng)站，也應(yīng)該是學(xué)校開展日常教育教學(xué)工作的信息交流平臺。努力為師生、家校構(gòu)建互動、學(xué)習(xí)、交流平臺。進(jìn)一步完善教師個人網(wǎng)站、教研組網(wǎng)站建設(shè)，在原有的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步，讓網(wǎng)站展示教師的風(fēng)采。

　�。�2）加強(qiáng)教育資源庫的建設(shè)，提高資源庫使用效率。

　　要進(jìn)一步加強(qiáng)教師在使用資源庫方面的培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)資源庫的共建和共享。認(rèn)真整理和組織各種教育資料、信息、素材、課件等，把它們歸入資源庫或加入學(xué)校主頁，做到科學(xué)、有序，豐厚學(xué)校主頁的內(nèi)容。并把教師個人資料的上傳作為期末考核的一項(xiàng)內(nèi)容，鼓勵教師開展個人資料的收集整理工作。通過學(xué)校和教師的共同努力，進(jìn)一步豐富學(xué)校資源庫，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　3、大力開展教師信息技術(shù)的培訓(xùn)。

　　本學(xué)期，在原來培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展校本信息技術(shù)培訓(xùn)，使我校教師的信息技術(shù)素養(yǎng)更上一個新臺階。教技室將組織開展以下培訓(xùn)活動：

　�。�1）要求老師加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科整合的理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，并注重對信息技術(shù)與學(xué)科整合教學(xué)的研究。發(fā)揮我校多名教師在教學(xué)技術(shù)運(yùn)用能力上的優(yōu)勢，以點(diǎn)帶面，全面展開研究，積極組織教師參加區(qū)、市各種教育技術(shù)能力比賽的活動，力爭創(chuàng)出佳績。

　�。�2）多媒體課件的設(shè)計制作研究。教師要改變電腦只是打字打文章的偏解，要多研究多媒體課件的設(shè)計制作，特別是青年教師要強(qiáng)化意識，率先掌握這門技術(shù)，校級公開課建議使用多媒體課件，使自己成為合格的高素質(zhì)的教師。

　　（3）加強(qiáng)電教手段的操作和使用研究，多撰寫相關(guān)論文。要從自己成功的教學(xué)中，善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，論文的命題要小，來源于課堂的研究點(diǎn)滴，通過相互交流，取長補(bǔ)短，來推動全校教師電教理論水平的提高。

　�。�4）提倡教師無紙化辦公。健全教師進(jìn)行電子化備課制度，通過教育網(wǎng)志（blog）和fTP平臺定期上傳相關(guān)材料。

　�。�5）加強(qiáng)學(xué)生的信息技術(shù)教育。充分用好學(xué)生博客個人網(wǎng)站平臺和小學(xué)生研究性學(xué)習(xí)網(wǎng)平臺，以信息技術(shù)課為基礎(chǔ)，開展課外興趣小組活動，注重培養(yǎng)電腦操作小能手。

　　4、對我校的光盤進(jìn)行登記，并向全校老師推薦。

　　月工作安排

　　2月份：

　　1、制定好工作計劃。

　　2、檢查多媒體教室的設(shè)備、投影機(jī)是否正常運(yùn)行，檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常工作。

　　3、根據(jù)需要調(diào)整網(wǎng)站網(wǎng)站欄目，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。

　　3月份：

　　1、由校網(wǎng)管員對全校教師開展博客使用的培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn)。

　　2、開展課件制作相關(guān)軟件的使用培訓(xùn)。

　　3、發(fā)布一次各項(xiàng)多媒體使用率情況。

　　4、對校青年教師進(jìn)行信息技術(shù)與學(xué)科整合綜合運(yùn)用能力的培訓(xùn)。

　　4月份：

　　做好初三“人機(jī)對話”各項(xiàng)工作。

　　5月份

　　1、組織初二學(xué)生進(jìn)行電腦制作小報比賽。

　　2、組織教師開展課件制作提高班培訓(xùn)。

　　6月份：

　　1、開展教師個人博客、課件評比。

　　2�？偨Y(jié)本學(xué)期教技工作，完成書面總結(jié)。

工作計劃 篇2

　　20xx年我們機(jī)修全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從各方面嚴(yán)格要求自己。一直以來堅(jiān)持以車間的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn)，以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)為前提，以降低維修成本和縮短維修工時為目標(biāo)，在不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中前進(jìn)。機(jī)修工種工作環(huán)境比較復(fù)雜、臟而累，但我們機(jī)修組的每位成員都勤奮肯干，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、團(tuán)結(jié)拼搏的精神，不斷提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)和職業(yè)技能水平。從而在面臨的一系列挑戰(zhàn)中出色地完成了各項(xiàng)工作，為車間能按時完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。為了始終做好服務(wù)后勤兵,保障各工段的正常運(yùn)行，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

　　(一)加大管理力度，確保安全生產(chǎn)

　　安全，是一個化工企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本，我們機(jī)修組時刻遵守著廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度，每位員工嚴(yán)格要求自己，以“安全第一”為前提去展開各項(xiàng)檢修工作。我們機(jī)修主要擔(dān)負(fù)著全廠各類機(jī)械設(shè)備的維修、維護(hù)及保養(yǎng)工作，工作面廣、作業(yè)點(diǎn)多，安全生產(chǎn)對我們機(jī)修班尤為重要。

　　為此班組在每天的早會中總結(jié)前一天工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，時時提醒和督促班組成員必須重視安全，做到防患于未然，杜絕違章，使安全警鐘長鳴。并加強(qiáng)了檢修作業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。旨在增強(qiáng)全員的安全感，加強(qiáng)工作責(zé)任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。我們班組在工作中時時注意和排查身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，從而杜絕安全事故的發(fā)生。

　　(二)加強(qiáng)班組建設(shè)、增強(qiáng)班組管理

　　班組建設(shè)和班組管理是搞好企業(yè)的基礎(chǔ)，也是一個落腳點(diǎn)，最主要是發(fā)揮班組成員創(chuàng)新力和團(tuán)結(jié)凝聚力。在平時檢修工作中，加強(qiáng)班組成員理論學(xué)習(xí)，更好地掌握操作技能，提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的管理理念，處理問題及時果斷勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效和默契相互交流和溝通，讓班組成員多提建議為班組建設(shè)盡自己一份力。

　　(三)克服檢修困難，促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。

　　我們機(jī)修組在今年很好地保障了全廠設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除非正常停機(jī)情況外，在我們自己管轄的設(shè)備里沒有因管理不當(dāng)或檢修故障而造成損壞設(shè)備、停機(jī)等情況發(fā)生，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到99%以上。而且對設(shè)備的相關(guān)技術(shù)和安全改造做了大量的工作，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

　　特別是在今年10.7~10.19號的全廠停車大檢修中，機(jī)修組全體成員更是體現(xiàn)出班組成員不怕苦，不怕累的頑強(qiáng)作風(fēng)。大檢修原計劃為13天時間，我們機(jī)修組提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，人雖然少，但我們打破以往檢修模式，成立3個工作小組，安排骨干力量擔(dān)任各小組組長。

　　大家分工明確，團(tuán)結(jié)一致，每天連續(xù)工作10個小時以上奮戰(zhàn)在各自的檢修工作中。幾天時間里，疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個職工的身上，但沒有一個人叫苦叫累。最終在全體員工的共同努力下11天時間順利完成了空壓機(jī)、氧壓機(jī)、合成氣壓縮機(jī)、焦?fàn)t氣壓縮機(jī)這些大型設(shè)備的各項(xiàng)檢修任務(wù)。

　　(四)以加強(qiáng)檢修力量，提高班組成員綜合素質(zhì)為目標(biāo)。

　　培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞臋C(jī)修隊(duì)伍一直是我們機(jī)修組的工作重點(diǎn)。為此，機(jī)修組始終將班組成員的職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作放在首位，長抓不懈。為了提高機(jī)修人員的整體技術(shù)水平，增強(qiáng)大家的實(shí)際操作能力，讓年輕員工在外聘專家的指導(dǎo)下，親自上手，逐步接觸和檢修關(guān)鍵部位，積極聽取外聘專家的意見。

　　就這樣我們對4臺焦?fàn)t氣壓縮機(jī)進(jìn)行逐臺整修，及時發(fā)掘隱患并隨時消除。在廠家指導(dǎo)下對4臺壓縮機(jī)電機(jī)軸承座做靜電絕緣處理，并重新對中找正；對3#機(jī)電機(jī)主軸瓦（西側(cè)）、4#機(jī)電機(jī)主軸瓦（東側(cè)）更換，將4臺壓縮機(jī)的電機(jī)軸承供油系統(tǒng)由原來的主動供油改為強(qiáng)制供油；對2#、3#、4#機(jī)的低壓缸曲軸進(jìn)行更換，更換了2#機(jī)和4#機(jī)四段填料、活塞環(huán)、支撐環(huán)減小活塞桿磨損；對四臺壓縮機(jī)的各缸活塞鎖母逐個檢查并緊固，消除異響，正常更換4臺機(jī)大頭瓦十多付。對空分氧壓機(jī)與汽輪機(jī)重新對中找正，

　　對空壓機(jī)、汽輪機(jī)的軸承進(jìn)行檢查，測量并調(diào)整瓦量。對合成汽輪機(jī)的后軸承進(jìn)行檢查和調(diào)整瓦量等。這一年的檢修中，我們發(fā)現(xiàn)了自己的不足，但更使班組成員的技術(shù)水平得到了提高，而且還增強(qiáng)了班員之間的協(xié)作意識。焦?fàn)t氣壓縮機(jī)雙機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行、三臺汽輪機(jī)、壓縮機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行是機(jī)修班所有成員勞動和智慧的結(jié)晶，也是鞭策我們不斷前進(jìn)的動力。

　　(五)控制檢修成本，變廢舊為新。

　　提倡“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”，節(jié)約是創(chuàng)造利潤、保護(hù)環(huán)境，是企業(yè)的核心競爭力，也是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵！提高資源利用率，強(qiáng)化節(jié)約理念完善節(jié)約措施。全面消除車間跑冒滴漏是我們的宗旨。在這一年里，機(jī)修組維修壓縮機(jī)閥門50多個，利用廢舊鋼材制作管線支架遍布車間各個角落，還積極承擔(dān)處理了水汽、空分、工藝、食堂等出現(xiàn)的`跑冒滴漏、閥門更換、墊片更換、軸承更換、維修水泵、加配管線等各類機(jī)械任務(wù)20xx多項(xiàng)次，極大地保證了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，減少了消耗，保障了生產(chǎn)。

　　(六)加強(qiáng)對機(jī)修保運(yùn)隊(duì)的管理與協(xié)調(diào)。

　　由于我廠的外圍檢修是對外承包的，但管理是我們機(jī)修組，每天檢修工作票的安排，與各車間檢修任務(wù)的交接，工器具的協(xié)商、安排都是詳實(shí)的。保運(yùn)隊(duì)人員的缺少和技術(shù)力量的短缺經(jīng)常制約檢修工作的順利進(jìn)行，管理和協(xié)調(diào)也經(jīng)常遇到一些麻煩，但我機(jī)修組克服苦難，及時協(xié)調(diào)，全面指揮，盡量避免造成檢修中斷或檢修中出錯，積極地完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。為了保障生產(chǎn)，我機(jī)修組還多次承擔(dān)了循環(huán)水泵，精餾磁力泵的搶修和檢修。在日后的管理工作中，我們?nèi)詫⒊掷m(xù)加大、加強(qiáng)對保運(yùn)隊(duì)的管理，為全廠設(shè)備的長周期運(yùn)轉(zhuǎn)做出有力保證。 回顧將要結(jié)束的20xx年，機(jī)修組雖取得了一些成績，但也暴露了我們的很多不足：

　�、傥曳骄S修鉗工少、在壓縮機(jī)大中修時比較吃力，尤其是搶修中，檢修時間難以保障。

　�、诒＿\(yùn)隊(duì)人員少，熟練鉗工僅有一人，經(jīng)常運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的檢修不能同時進(jìn)行，制約了檢修進(jìn)度。

　�、蹎T工的技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，對大局觀的認(rèn)識仍需加強(qiáng)；

　�、芊治龊徒鉀Q問題的能力欠缺，獨(dú)立處理問題的能力有待加強(qiáng)；

　　⑤對現(xiàn)場保運(yùn)隊(duì)安全教育不足。下一步我們要加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)；對保運(yùn)隊(duì)進(jìn)一步強(qiáng)化安全學(xué)習(xí)和管理，在今后的工作中加倍努力，取長補(bǔ)短，使班組更加優(yōu)秀，為今后集團(tuán)公司的發(fā)展壯大而奮斗。

　　20xx年工作計劃

　　1、繼續(xù)以安全生產(chǎn)為中心，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)檢修計劃，把安全放在首位，保質(zhì)保量完成各車間的檢修任務(wù)。

　　2、合理安排各項(xiàng)工作，加強(qiáng)巡檢，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，做到工完料凈場地清。同時加強(qiáng)美化車間內(nèi)部工作環(huán)境，使職工能在一個干凈清潔的環(huán)境里舒心工作。

　　3、努力維護(hù)好水汽、空分、工藝車間的所有設(shè)備，使其保持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)能力。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組成員的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使管理水平再上一個新臺階。加強(qiáng)班組成員學(xué)習(xí)，提高每位年輕員工的技術(shù)水平。

　　5、完善檢修所用工器具，為及時檢修提供保障。

　　6、在節(jié)能降耗，修舊利廢，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率上作出更大的改革。在以后工作中，我們將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法，根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)用各種資源，提高工作積極性。與車間的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合，克服一切困難，為保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、降低維修成本和提高工作效率、培養(yǎng)出一支能順應(yīng)公司發(fā)展需要、綜合素質(zhì)過硬的維修隊(duì)伍而努力。我們有理由相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)睿智的決策下，在全體員工的共同努力下，公司必將迎來另一片更為廣闊的發(fā)展空間。

　　機(jī)修組 20xx-xx-xx

工作計劃 篇3

　　20xx年，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在職能部門的專業(yè)指導(dǎo)下，我服務(wù)中心以年初下發(fā)的《工作任務(wù)書》和《經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)》為目標(biāo)，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，順利完成了年度各項(xiàng)工作，達(dá)到既定目標(biāo)，同時也獲得了全體業(yè)主的一致好評。為了繼續(xù)保持積極向上的工作勢頭，現(xiàn)就20xx年的工作做以下總結(jié)和回顧，同時將20xx年的工作做初步規(guī)劃。

　　一、工作總結(jié)

　　1、基礎(chǔ)管理方面

　　服務(wù)中心主要圍繞質(zhì)量管理體系的建立和完善工作，在公司品質(zhì)管理部的大力協(xié)助下，完成本服務(wù)中心各崗位《工作手冊》的編制，并根據(jù)服務(wù)中心實(shí)際情況對公司通用的質(zhì)量記錄表單進(jìn)行合理刪減，對本自用質(zhì)量記錄表單進(jìn)行及時修訂和整合，建立《質(zhì)量記錄清單》。積極配合職能部門組織的“飛行檢查”和定期的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢查，通過品質(zhì)部的檢查督導(dǎo)，服務(wù)中心各項(xiàng)工作正逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化邁進(jìn)，在檢查中發(fā)現(xiàn)自身不足，將在后期工作中持續(xù)改進(jìn)。

　　2、物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽

　　通過服務(wù)中心全體員工三年來的努力工作，我們的工作表現(xiàn)獲得了大樓各家業(yè)主單位的認(rèn)同和高度肯定。本年度我服務(wù)中心積極組織和參與了《xxxxx物業(yè)服務(wù)合同》、《xxxxx物業(yè)服務(wù)合同》、《xxxx專

　　屬區(qū)域物業(yè)服務(wù)合同》等項(xiàng)目的續(xù)簽工作，經(jīng)過數(shù)輪的談判和多次的條款修訂，最終完成

　　3、對客服務(wù)方面

　　通過客服人員對業(yè)主的報修接待，第一時間內(nèi)將信息傳達(dá)至相關(guān)部門，并及時跟進(jìn)落實(shí)維修，全年共完成各類工程報修共計24次;對于業(yè)主提出的問詢和建議，客服人員認(rèn)真傾聽和記錄，做出妥善回復(fù)，部分問題因客觀原因我物業(yè)方面無法直接解決的，也盡力做好解釋工作;為規(guī)避管理風(fēng)險，發(fā)放各類《工作聯(lián)系單》和《溫馨提示》共計xxx份。經(jīng)統(tǒng)計，本年度服務(wù)中心業(yè)戶服務(wù)滿意度為100%，綜合滿意度為xxxx%。此外，服務(wù)中心還積極協(xié)助xxxx、xxxx等業(yè)主單位完成各類藝術(shù)品、書畫作品展覽活動、重要會議接待共XX次，累計接待外來訪客 xxxx余人次，對于我物業(yè)人員的辛勤付出，業(yè)主方表示認(rèn)可和高度贊揚(yáng)。

　　4、消防安全管理

　　我服務(wù)中心將消防安全視為工作的重點(diǎn)，在正常進(jìn)行每日、每周、每月的消防安全檢查之外，今年xx月xx日上午，服務(wù)中心結(jié)合本大樓的特點(diǎn)，組織了一次由全體業(yè)主單位參加，轄區(qū)消防中隊(duì)和區(qū)安監(jiān)局配合進(jìn)行的消防安全演練，主要內(nèi)容包括人員疏散逃生、消防器材使用培訓(xùn)、消防知識宣傳等。通過此次演練，不僅加強(qiáng)了大樓全體人員緊急逃生能力和我物業(yè)人員應(yīng)對火災(zāi)發(fā)生的引導(dǎo)疏散和自救能力，也提高了全體業(yè)主的消防安全意識;同時，服務(wù)中心還安排兩名消控室

　　值班人員輪流參加專業(yè)委外培訓(xùn)課程，提高其業(yè)務(wù)知識水平和實(shí)際操作能力，以滿足實(shí)際工作的需要。

　　5、治安管理工作

　　服務(wù)中心實(shí)行24小時門崗值班制度和外來施工人員進(jìn)出登記制度，巡邏崗隊(duì)員按規(guī)定時間、規(guī)定路線到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。門崗人員在完成人員進(jìn)出引導(dǎo)、大件物品進(jìn)出管理等工作同時，還通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對大樓各臺電梯轎廂、門廳、B2F電梯廳、外圍廣場等重要出入口進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。面對大樓周邊治安環(huán)境日益復(fù)雜、“白闖”案件屢有發(fā)生的情況，在加強(qiáng)外來人員身份核對同時，也向全體業(yè)主發(fā)放書面溫馨提示，以提高安全警惕性。上半年我服務(wù)中心轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起刑事治安案件;今年2月12日(大年初四)晚上，我中心保安員在巡查時發(fā)現(xiàn)5F走廊頂面有漏水的情況后，立即通知保安領(lǐng)班和保潔人員到現(xiàn)場使用吸水機(jī)、拖把、水桶等工具進(jìn)行臨時清理，并立即通知各業(yè)主單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。由于我值班人員發(fā)現(xiàn)及時、沉重應(yīng)對、處置得當(dāng)，及時控制了水勢的蔓延，避免給業(yè)主單位造成更加重大的財物損失。

　　6、設(shè)備設(shè)施管理

　　工程人員在完成公共區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施巡查維護(hù)和業(yè)主室內(nèi)故障維修的同時，重點(diǎn)加強(qiáng)電梯系統(tǒng)的運(yùn)行管理。在完成對電梯的運(yùn)行情況巡查和一般故障處理及報告的`同時，對每月兩次由外包單位進(jìn)行的電梯維修保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)管，對電梯的安全運(yùn)行和設(shè)備故障及存在隱患的，及時與電梯維保單位取得聯(lián)系，要求維保單位進(jìn)行整改，確保設(shè)

　　備運(yùn)行的正常運(yùn)行。同時為保證電梯乘客的人身安全和延長設(shè)備使用壽命，向全體業(yè)主單位發(fā)放了關(guān)于規(guī)范乘坐電梯的溫馨提示。此外，面對今年x月出現(xiàn)的大樓屋面因原設(shè)計、建設(shè)施工時的原因造成的4至6層室內(nèi)不同程度的滲漏水情況，工程部緊急采購3臺排水泵對屋面積水處進(jìn)行定期抽排水，以減少滲漏對業(yè)主正常工作的影響，并多次組織人員配合廣場建設(shè)指揮部對大樓屋面和各樓層進(jìn)行滲漏原因的查找。目前漏水原因已基本查明，后續(xù)的修補(bǔ)方案還有待廣場建設(shè)指揮部與有關(guān)單位協(xié)商后進(jìn)行，我服務(wù)中心也將繼續(xù)保持關(guān)注。

　　7、環(huán)境綠化管理

　　嚴(yán)格按照崗位工作規(guī)范進(jìn)行公共區(qū)域和樓層室內(nèi)保潔工作，加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的檢查、督促力度。針對夏季蚊蠅滋生高發(fā)期，聯(lián)系專業(yè)公司定期對各處平臺雨水溝、各層衛(wèi)生間等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消殺工作，并對外包方工作做好監(jiān)管，給業(yè)主創(chuàng)造一個舒適、干凈、美觀的辦公環(huán)境。同時，結(jié)合部門員工普遍文化水平較低的實(shí)際情況，制定通俗易懂的培訓(xùn)計劃，提高崗位技能和業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，上半年環(huán)境綠化部還未出現(xiàn)人員離職的情況。

　　二、下年度工作計劃

　　1、重點(diǎn)做好關(guān)注服務(wù)合同續(xù)簽的工作

　　現(xiàn)有的《xxxxxx物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《xxxxx服務(wù)協(xié)議》、《xxxxx專屬區(qū)域物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《xxxxx補(bǔ)充協(xié)議》等都將與今年x月底陸續(xù)到期，順利完成各項(xiàng)合同的續(xù)簽工作將會成為我服務(wù)中心下半年重點(diǎn)關(guān)注的工作。為更全面的了解各業(yè)主單位的服務(wù)需求，我們將定期上

　　門拜訪各業(yè)委會成員單位，匯報大樓物業(yè)服務(wù)的工作動態(tài)，廣泛聽取意見和建議，以便配合公司對招投標(biāo)方案做出及時調(diào)整。

　　2、完善各項(xiàng)管理制度，明確崗位職責(zé)

　　為保證能夠科學(xué)、合理地安排好各項(xiàng)服務(wù)工作，提高工作效率，服務(wù)中心將在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合大樓的物業(yè)工作實(shí)際情況進(jìn)行修改、完善，明確各崗位職責(zé)、分工和考核標(biāo)準(zhǔn)，并參照最新下發(fā)的《工作手冊》有計劃的對各部門員工進(jìn)行宣貫培訓(xùn)，規(guī)范制度管理，避免獎懲的隨意性。

　　3、完成業(yè)戶滿意度調(diào)查

　　為真實(shí)了解各家業(yè)戶對我服務(wù)的綜合滿意度，找出服務(wù)過程中的存在缺陷，提升服務(wù)品質(zhì)和自身管理水平，計劃在今年x月份開展大樓業(yè)戶服務(wù)滿意度調(diào)查及征詢服務(wù)意見，對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行整改和總結(jié)，并將整改結(jié)果直接反饋至業(yè)主。

　　4、加強(qiáng)外包方的監(jiān)管

　　目前我大樓的電梯系統(tǒng)維修保養(yǎng)、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)、室內(nèi)綠化租賃養(yǎng)護(hù)、環(huán)境消殺等各項(xiàng)工作都對外委托專業(yè)公司負(fù)責(zé)。下半年中，將對各類外包服務(wù)的品質(zhì)和落實(shí)情況加強(qiáng)監(jiān)督管理，并與外包單位保持良好的信息溝通，發(fā)現(xiàn)問題時在第一時間通知外包方進(jìn)行整改，確保外包工作符合大樓服務(wù)品質(zhì)和實(shí)際需要。

　　5、完成第七次全體業(yè)主大會的各項(xiàng)相關(guān)工作

　　按照業(yè)主委員會的工作安排，全體業(yè)主大會計劃在今年X月份召開，服務(wù)中心將做好會議的組織籌備、會議議題的商定、與會人員的

工作計劃 篇4

　　以名班主任工作室的教育的思路為指導(dǎo)，班主任的中心工作為重心，結(jié)合我所執(zhí)教的三年級八班學(xué)生的實(shí)際情況，通過開展富有兒童情趣的各種教育活動，讓學(xué)生人盡其才，通過培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，使學(xué)生精彩綻放。

　　一、班級各項(xiàng)情況介紹

　　我們?nèi)�八中�?duì)有74名學(xué)生，每位學(xué)生都有自己的'特長，努力讓每位學(xué)生人盡其才，讓每位學(xué)生精彩綻放。班級人人有事做，事事有人做，帶領(lǐng)學(xué)生打造最優(yōu)班級，是我們班級文化建設(shè)的核心理念。

　　我們的班級公約是：

　　人盡其才，綻放自己！

　　班主任對學(xué)生的寄語：

　　樂學(xué)善思合作創(chuàng)新

　　我們的班級約定是：

　　遵守紀(jì)律要記牢

　　作業(yè)工整質(zhì)量高

　　上課發(fā)言有自信

　　下課活動有秩序

　　文明禮貌見行動

　　勤字校訓(xùn)記心間

　　互幫互助同進(jìn)步

　　志存高遠(yuǎn)目標(biāo)高

　　爭做文三好少年

　　雛鷹展翅齊飛翔

　　我們的班級制度：

　　為了讓我們的班級每位同學(xué)人盡其才，盡展風(fēng)采，我們有一系列制度作保障。有班干部任命制度、紀(jì)律制度、作業(yè)制度等，請大家自行翻閱看。

　　我們的班級布置有以下幾個板塊：

　　1、圖書角，讓每位學(xué)生博覽群書，書伴我們成長。

　　2.植物角：鮮花打扮我們教室。

　　3.衛(wèi)生角：讓我們的教室一塵不染。

　　4.優(yōu)秀作業(yè)展評：小小書法家，一筆一畫寫人生，英語數(shù)學(xué)優(yōu)秀作業(yè)展學(xué)生風(fēng)采。

　　5.星光熠熠榮譽(yù)榜：一分耕耘一分收獲，一卡雙星我最多。

　　6.閱讀之星：我讀書我快樂我成長。

　　7.社會主義核心價值觀：提醒我們做自律自強(qiáng)自信做好公民

　　8.班級之最：我是班級最棒的！我努力，我收獲！

　　9.語數(shù)英作業(yè)布置：讓我們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　10.每日一詩：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，熟記古詩300篇。

　　11.每日五詞：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，知識儲備，厚積薄發(fā)。

　　12.每日格言：用格言激勵我進(jìn)步，讓格言永存我心中。

　　13.班級事務(wù)欄：讓學(xué)生更嚴(yán)格遵守班級校規(guī)，做健康文明的文三好少年。

　　14.語文知識樹：讓學(xué)生對知識梳理有初步了解，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。

　　15.小組風(fēng)采展示：展小組實(shí)力，聚小組智慧。

工作計劃 篇5

　　根據(jù)國家發(fā)改委有關(guān)文件精神和省物價局的統(tǒng)一部署，今年在全省全面推進(jìn)價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作。為使該項(xiàng)工作落到實(shí)處，現(xiàn)就我市開展價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作提出以下工作計劃：

　　一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

　　隨著我市鄉(xiāng)村化進(jìn)程的加快和企業(yè)改制的深入，鄉(xiāng)村居民逐步由“單位人”單個人”向“社區(qū)人”轉(zhuǎn)換，社區(qū)正逐步發(fā)展成具有經(jīng)濟(jì)服務(wù)功能、滿足居民基本生活需求的場所，價格和收費(fèi)問題也成為社區(qū)居民關(guān)注的熱點(diǎn)。把價格服務(wù)延伸到社區(qū)，貫徹落實(shí)好各項(xiàng)價格和收費(fèi)政策，直接關(guān)系到千家萬戶居民的切身利益，有利于維護(hù)居民價格權(quán)益，引導(dǎo)價格誠信，疏導(dǎo)價格矛盾，維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定，構(gòu)建社會主義和諧社會”基礎(chǔ)。各級政府和物價部門要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識開展價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的重要性和緊迫性，把價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作提到重要議事日程，并作為各級政府和社區(qū)的工作職能和任務(wù)，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。

　　二、價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的主要任務(wù)

　　㈠積極宣傳價格法規(guī)政策。圍繞社區(qū)群眾關(guān)心的價格問題，采取設(shè)立咨詢臺、價格與收費(fèi)公示牌、宣傳欄等多種形式，并輔之以各種生動活潑的宣傳活動，把價格法律法規(guī)和政策送到社區(qū)群眾手中。

　�、媛鋵�(shí)社區(qū)內(nèi)經(jīng)營者和收費(fèi)單位明碼標(biāo)價和收費(fèi)公示制度。把與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的教育、醫(yī)療衛(wèi)生、電信服務(wù)、有線電視、物業(yè)服務(wù)、停車場等收費(fèi)和水、電、燃?xì)獾葍r格以及相關(guān)行業(yè)性收費(fèi)政策，包括下崗再就業(yè)收費(fèi)的優(yōu)惠政策，城鎮(zhèn)低保戶價費(fèi)優(yōu)惠政策等告之社區(qū)居民。

　�、绯浞职l(fā)揮社區(qū)價格舉報的作用。社區(qū)內(nèi)設(shè)立價格舉報箱，設(shè)立社區(qū)價格舉報電話，方便社區(qū)居民進(jìn)行價格咨詢和投訴。定期或不定期在社區(qū)內(nèi)組織開展宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理等多種形式的`活動，公布12358價格舉報電話，接受社會和消費(fèi)者的監(jiān)督，使我市的各項(xiàng)收費(fèi)更加公平、透明和人性化。

　�、杞�立社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。聘請社區(qū)義務(wù)價格監(jiān)督員，鄉(xiāng)村社區(qū)建立價格監(jiān)督服務(wù)站。建立健全社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)工作聯(lián)系、管理等制度，與社區(qū)堅(jiān)持密切聯(lián)系。

　　三、工作要求

　�、褰�立社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)站。社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)站是開展價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的載體和依托，各社區(qū)今年都應(yīng)建立價格監(jiān)督服務(wù)站，并做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有活動經(jīng)費(fèi)、有工作制度、有舉報電話等。社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)站工作人員23人，站長由社區(qū)居委會主任兼任，其他工作人員可由居委會工作人員兼任，也可聘請社區(qū)價格監(jiān)督志愿者。

　　㈡設(shè)置價格收費(fèi)公示欄。將與居民日常生活關(guān)系密切的價格和收費(fèi)通過公示欄等形式在社區(qū)醒目位置進(jìn)行公示，并對公示內(nèi)容及時進(jìn)行更新、調(diào)整。

　�、缃�立工作聯(lián)系制度�？h、區(qū)物價部門要抽調(diào)業(yè)務(wù)股干和價格執(zhí)法人員組成服務(wù)小組，定期或不定期到社區(qū)進(jìn)行價格咨詢，受理價格舉報，指導(dǎo)社區(qū)價格監(jiān)督服務(wù)站開展日常工作。

　�、杩h（區(qū)）政府物價部門和各街道辦事處要加強(qiáng)價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把這項(xiàng)工作列入重要議事日程，縣（區(qū)）物價部門的領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，各街道辦事處分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，并在經(jīng)費(fèi)上給予適當(dāng)?shù)闹С�；要不斷探索和改進(jìn)價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的方式方法，健全和完善工作制度，確保價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作取得實(shí)效。

工作計劃 篇6

　　根據(jù)××的實(shí)際，下半年全市人口與計生工作重點(diǎn)將抓好以下五個方面的工作：一、以人為本，全面完成市政府實(shí)事工程——市生殖健康服務(wù)中心的建設(shè)

　　作為今年我市政府實(shí)事工程之一的計劃生育生殖健康服務(wù)中心正在計劃中進(jìn)行，預(yù)計在今年10月可全部竣工并投入使用，建成后的生殖健康服務(wù)中心將和五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育中心服務(wù)站、六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育一般服務(wù)站以及137個村社區(qū)計生服務(wù)室構(gòu)建起昆山四級計生技術(shù)服務(wù)體系，下半年在抓好建設(shè)的同時要在軟環(huán)境建設(shè)上下功夫，不斷拓展計劃生育服務(wù)的功能，優(yōu)化計劃生育服務(wù)的水平。要繼續(xù)健全技術(shù)服務(wù)體系管理機(jī)制，要抓好基層計劃生育技術(shù)服務(wù)人員能力的培訓(xùn)和計劃生育技術(shù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。

　　二、強(qiáng)化職能，全面推進(jìn)計劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制的`進(jìn)一步完善

　　一要繼續(xù)做好農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵制度的落實(shí)和完善工作。今年下半年開始，我市失地農(nóng)民所享受的農(nóng)保將逐漸和社保接軌，這些由農(nóng)保轉(zhuǎn)向社保的農(nóng)民將自動從農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵制度中退出，不再享受這一獎勵政策。同時，力爭在8月上旬完成對全市20xx年符合農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵政策的對象的調(diào)查摸底，做好20xx年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保每一位符合政策的農(nóng)村老人都能按時領(lǐng)取獎勵金；

　　二要做好20xx年度計劃生育公益金的發(fā)放工作，切實(shí)做好救助對象及救助金額的摸底調(diào)查工作。

　　三、關(guān)注難點(diǎn)，繼續(xù)探索和創(chuàng)新新形勢下人口與計劃生育工作的方式和途徑目前我市的人口與計劃生育工作存在四大難點(diǎn)：一是執(zhí)法難，社會撫養(yǎng)費(fèi)征收難度大；二是兌現(xiàn)難，非公企業(yè)獨(dú)生子女父母獎勵金兌現(xiàn)不到位依然是個突出問題；三是基礎(chǔ)管理難，城市化進(jìn)程帶來的大規(guī)模拆遷使村落集居的形式逐漸分散，人員分布廣泛，育齡群眾信息采集困難；四是流動人口計劃生育管理和服務(wù)難，一方面現(xiàn)居住地管理模式下的計劃生育工作給廣大計生干部帶來了成倍的工作量，另一方面部分流動人員原戶籍地計生部門在管理上不能夠提供一定的配合，使得流動人口的計劃生育管理和服務(wù)顯得力不從心。針對這些新形勢下呈現(xiàn)出來的人口與計劃生育工作的難點(diǎn)問題，下半年，將由各分管主任會同職能科室展開專項(xiàng)調(diào)研，力求不斷創(chuàng)新工作方法，積極探索解決難點(diǎn)問題的方法和途徑，敢于實(shí)踐，勇于突破。

　　四、加強(qiáng)指導(dǎo)，切實(shí)做好“十五”省人口與計生工作示范市下一步迎接和“十一五”規(guī)劃我市于今年6月順利通過了省人口計生委對我市“十五”示范市創(chuàng)建工作的現(xiàn)場考核評估，在下一階段，還將接受省人口計生委對我市部分育齡群眾開展的信函問卷調(diào)查、電話問卷調(diào)查，以及對我市各個計劃生育技術(shù)服務(wù)窗口的跟蹤暗訪。及對市級的最終考核，為此，要在上半年通過現(xiàn)場調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對檢查中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真抓好整改，落實(shí)回頭看，并繼續(xù)抓好督導(dǎo)工作和委機(jī)關(guān)的迎檢準(zhǔn)備工作，確保省“十五”人口與計生示范市的最終全面通過。要充分利用《昆山人口與計劃生育工作發(fā)展戰(zhàn)略》課題的理論成果，為制訂全市“十一五”發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)的決策依據(jù)。

　　五、強(qiáng)基固本，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)今年，我委被列為市政府組織納稅人評議55個部門及單位之一，各鎮(zhèn)、區(qū)計生服務(wù)站分別被列為市政府組織納稅人評議基層站所之一，切實(shí)做好全市人口與計生系統(tǒng)年度政風(fēng)行風(fēng)評議工作，是構(gòu)建服務(wù)型機(jī)關(guān)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)的需要，為此，要堅(jiān)持“六個抓好”：一要抓好黨員先進(jìn)性教育的長效機(jī)制，與政風(fēng)行風(fēng)評議工作緊密結(jié)合起來；二要抓好黨員先鋒示范崗、示范科室的建設(shè)，發(fā)揮黨員先鋒模范作用；三要繼續(xù)抓好機(jī)關(guān)效率效能建設(shè)，不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力；四要抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉長效機(jī)制；五要繼續(xù)抓好“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為抓手，扎實(shí)推進(jìn)人口與計劃生育各項(xiàng)工作；六要繼續(xù)抓好干部任免制度的完善，繼續(xù)實(shí)行中層干部競聘上崗，優(yōu)勝劣汰，為促使全市人口與計生工作健康發(fā)展提供人才保證。

工作計劃 篇7

　　一 自檢

　　檢查一下在我們的企業(yè)，在忙碌工作的周圍，是否存在以下現(xiàn)象，它所造成的后果是什么，應(yīng)采取什么對策?（存在現(xiàn)象、 產(chǎn)生后果、 規(guī)避辦法）

　　1、作業(yè)流程不暢，搬運(yùn)行動距離過長且通道被阻；

　　2、工裝夾具隨地亂放，想要用時發(fā)現(xiàn)滿是臟污不能立即使用；

　　3、物品雜亂，材料遍地堆放，良品與不良品混雜，成品與半成品難區(qū)分；

　　4、私人物品，與工作無關(guān)物品隨意擺放，員工頻繁走動；

　　5、設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多，經(jīng)常在需要使用時臨時維修；

　　6、辦公桌面雜亂，灰塵積壓，地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗；

　　7、物品擺放無規(guī)律，無歸類，不能及時找到所需要的物品；

　　8、物品因沒有標(biāo)識而時常誤送誤用；

　　9、公司樓梯，前臺，洗手間等，不夠干凈整潔，給客戶留下不好印象甚至是投訴。

　　這是每個崗位都有可能會出現(xiàn)的各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象，如垃圾、油漆、鐵銹等滿地都是，零件、紙箱胡亂擱在地板上，人員都在狹窄的過道上穿插而行。輕則找不到自己要找的東西，浪費(fèi)大量的時間;重則導(dǎo)致機(jī)器破損，如不對其進(jìn)行有效的管理，即使是最先進(jìn)的設(shè)備，也會很快地加入不良器械的行列而等待維修或報廢。

　　員工在這樣雜亂不潔而又無人管理的環(huán)境中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過且過，過一天算一天，要么就是另尋它途。

　　對于這樣的公司，即使不斷地引進(jìn)很多先進(jìn)優(yōu)秀的管理方法甚至是人性化管理、寬松管理也不見得會有什么顯著的效果，要想徹底改變這種狀況就必須從簡單實(shí)用的5S開始，從基礎(chǔ)抓起。

　　二 5S管理活動的概念、目的、實(shí)施要領(lǐng)

　　“5S”是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seikeetsu）和素養(yǎng)（Shit- suke）這5個詞的縮寫。因?yàn)檫@5個詞日語中羅馬拼音的第一個字母都是“S”，所以簡稱為“5S”，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動，稱為“5S”管理活動。

　　★ 1S----整理

　　定義：

　　◇將工作場所內(nèi)任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；

　　◇把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來；

　　◇不必要的東西要盡快處理掉。

　　正確的價值意識----使用價值，而不是原購買價值。

　　目的：

　　● 騰出空間，空間活用

　　● 防止誤用、誤送

　　● 塑造清爽的工作場所

　　工作場所中經(jīng)常有一些紙張，水杯，文件，雜志，殘余物料、半成品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙工作，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂不堪。

　　工作室內(nèi)擺放不必要的物品是一種浪費(fèi)：

　　● 即使寬敞的工作場所，將俞變窄小。

　　● 棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。

　　● 增加尋找工具、零件等物品的困難，浪費(fèi)時間。

　　● 物品雜亂無章地擺放，增加盤點(diǎn)困難，成本核算失準(zhǔn)。

　　注意點(diǎn)：

　　要有決心，不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　�、拧⒆约旱墓ぷ鲌鏊�(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的

　�、�、制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn)

　�、�、將不要物品清除出工作場所

　　⑷、對需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置

　�、伞⒅朴啅U棄物處理方法

　�、�、每日自我檢查

　　★ 2S----整頓

　　定義：

　　◇對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，增添標(biāo)識，排列整齊；

　　◇明確數(shù)量，有效標(biāo)識。

　　目的：

　　● 工作場所一目了然，工作環(huán)境整齊潔凈

　　● 消除找尋物品的時間，零時間迅速取出所需物品

　　● 消除過多的積壓物品

　　注意點(diǎn)：

　　這是提高效率的基礎(chǔ)

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　1、前一步驟整理的工作要落實(shí)

　　2、需要的物品明確放置場所

　　3、擺放整齊、有條不紊

　　4、場所、物品標(biāo)示

　　5、制訂廢棄物處理辦法

　　重點(diǎn)：

　　● 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài)

　　● 要站在新人和其它職場的人的立場來看，什么東西該放在什么地方更為明確

　　● 要想辦法使物品能立即取出使用

　　● 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道

　　★ 3S----清掃

　　定義：

　　◇將工作場所以及工作物品清掃干凈；

　　◇將崗位保持在無垃圾、無灰塵、干凈整潔的狀態(tài)。

　　目的：

　　● 清潔的第一目的是使設(shè)備和工具正常使用，所需要物品能立即投入使用

　　● 消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮

　　● 控制污染、減少對身體危害

　　注意點(diǎn)：

　　責(zé)任化、制度化

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　1、清掃的對象：

　　● 室外的門口，公司牌匾，室的辦公室，前臺，飯廳，洗手間等

　　● 地板、天花板、墻壁、辦公桌椅、工具架、櫥柜等

　　● 機(jī)器、工具、測量用具等

　　● 電腦內(nèi)資料文件的“清掃”和公共區(qū)域的“清掃”

　　2、執(zhí)行例行掃除，清理臟污

　　3、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離

　　4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范

　　5、定時開展全公司的大清掃，每個地方清洗干凈

　　★ 4S----清潔

　　定義：

　　◇將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化、透明化。

　　目的：

　　● 維持上面3S的成果

　　注意點(diǎn)：

　　制度化，長期執(zhí)行，定期檢查

　　5S活動一旦開始，不可在中途變得含糊不清。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點(diǎn)，而這個污點(diǎn)會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛：我們公司做什么事都是半途而廢、反正不會成功、應(yīng)付應(yīng)付算了。要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長時間來改正。

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　1、落實(shí)前3S工作

　　2、制訂目視管理的基準(zhǔn)

　　3、制訂考評、稽核方法

　　4、制訂獎懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行

　　5、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動全員重視5S活動。

　　★ 5S----素養(yǎng)

　　定義：

　　◇通過各種手段，提高員工文明禮儀水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。

　　對于規(guī)定了的事，大家都要認(rèn)真地遵守執(zhí)行，要求嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神，建立標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范行為，給員工不斷灌輸責(zé)任感和紀(jì)律性，人人都能自主管理，養(yǎng)成良好長期的5S管理的習(xí)慣。

　　目的：

　　● 提升人的品質(zhì)，使員工對任何工作都講究認(rèn)真

　　注意點(diǎn)：

　　長期堅(jiān)持，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣

　　實(shí)施要領(lǐng)：

　　1、運(yùn)用文稿，標(biāo)識等宣傳手段

　　2、制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定

　　3、制訂禮儀守則，相互監(jiān)督和幫助

　　4、推動各種激勵活動，遵守規(guī)章制度

　　三 5S的主要效用

　　5S管理的五大效用可歸納為：

　　5個S，即： Sales、saving、safety、standardization、satisfaction

　　1、5S管理是最佳推銷員（Sales）----被顧客稱贊為干凈整潔的企業(yè)使客戶有良好的深刻印象，有信心，樂于下訂單，縮短交單期，提高效率和品質(zhì)，形成良性循環(huán)；

　　2、5S管理是節(jié)約家（Saving ）----降低不必要的材料、工具的浪費(fèi)；減少尋找工具、材料等的時間；提高工作效率，實(shí)施了5S的場所就是節(jié)約的場所。

　　3、5S管理對安全有保障（Safety）----寬廣明亮、視野開闊的職場，遵守堆積限制，危險處一目了然；走道明確，不會造成雜亂情形而影響工作的順暢。

　　4、5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者（Standardization）----用原則規(guī)范工作現(xiàn)場,大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，程序穩(wěn)定，品質(zhì)穩(wěn)定。

　　5、5S管理形成令人滿意的職場（Satisfaction）----創(chuàng)造明亮、清潔的工作場所，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，使員工有成就感，歸屬感，能造就現(xiàn)場全體人員進(jìn)行改善的氣氛。

　　從而可見，5S活動不僅能改善工作環(huán)境，還可以提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)，將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且給予制度化等等，這些都是為了減少浪費(fèi)，提高工作效率，也是其它管理活動有效展開的基礎(chǔ)。

　　四 5S管理與其他管理活動的關(guān)系

　　5S是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，作為企業(yè)，實(shí)行優(yōu)質(zhì)管理，創(chuàng)造最大的利潤和社會效益是一個永恒的目標(biāo)。而優(yōu)質(zhì)管理具體說來，在以下這些方面有獨(dú)到之處:

　　Q(quality:品質(zhì))、C(cost:成本)

　　D(delivery:交期)、S(service:服務(wù))

　　T(technology:技術(shù))、M(management:管理)

　　Q(quality品質(zhì))品質(zhì)。是指產(chǎn)品的性能、價格比的`高低，是產(chǎn)品本身所固有的特性，好的品質(zhì)是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)，5S能確保生產(chǎn)過程的迅速化，規(guī)范化，能十分有效地為好的品質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　C(cost)成本。隨著產(chǎn)品的成熟、成本趨向的穩(wěn)定，在相同的品質(zhì)之下，誰的成本越低，誰的產(chǎn)品競爭力相應(yīng)地也就越強(qiáng)，誰就有生存下去的可能。5S可以減少各種浪費(fèi)，避免不均衡，大幅度地提高效率，從而達(dá)到成本的最優(yōu)化。

　　D(delivery)交貨的期限，簡稱為交期。為了適應(yīng)社會的需要，大批量生產(chǎn)已成為個性化生產(chǎn)，多品種而又少批量地生產(chǎn)，只有彈性的機(jī)動靈活的生產(chǎn)才能適應(yīng)交期的需要，交期體現(xiàn)了公司的適應(yīng)能力的高低。5S是一種有效的預(yù)防方法，能及時地發(fā)現(xiàn)異常，減少問題的發(fā)生，保證準(zhǔn)時交貨。

　　S(service)服務(wù)眾所周知，服務(wù)是贏得客源的重要的手段，通過5S可以大大地提高員工的敬業(yè)精神和工作樂趣，使他們更樂于為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外通過5S還可以提高行政效率，減少無謂的"確診"，可以讓顧客感到快捷和方便，提高顧客的滿意度。

　　T(technology)簡稱技術(shù)。未來的競爭是科技的競爭，誰能夠掌握高新技術(shù)，誰就更具備競爭力，而5S通過標(biāo)準(zhǔn)化來優(yōu)化、累計技術(shù)并減少開發(fā)成本，能加快開發(fā)的速度。

　　M(management)管理。管理是一個廣義的范疇。狹義可分為對人員、設(shè)備、材料、方法等四方面的管理。只有通過科學(xué)化、效能化的管理，才能夠達(dá)到人員、設(shè)備、材料、方法的最優(yōu)化，綜合利潤最大化，5S是實(shí)行科學(xué)管理的最基本的要求。一個企業(yè)通過推進(jìn)5S活動，就可以有效地將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素都達(dá)到最佳的狀態(tài)，最終能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競爭方針與目標(biāo)。所以說5S是現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。

　　五 如何推行5S活動

　　1、 通過讓員工對自身工作環(huán)境的觀察，感受自己的工作環(huán)境是否正如開篇所說的，出現(xiàn)了諸多類似的問題，感受到了自己工作時所遭受的困難，不流暢等。

　　2、 通過文案宣傳，使員工深刻認(rèn)識到5S活動的必要性，尤其是了解到它對企業(yè)，對部門，最重要是對自身的發(fā)展，所起到的關(guān)鍵性作用。

　　3、 每周實(shí)施一次統(tǒng)一性的整體性的清理，然后運(yùn)用宣傳，標(biāo)語，獎懲，員工值日，管理監(jiān)督，下班檢查等方法進(jìn)行鞏固和加深。對于前臺，會客室，飯廳，洗手間等一些特別能彰顯出工作環(huán)境清潔程度的特殊區(qū)域，要進(jìn)行重點(diǎn)實(shí)施。

　　4、 每位員工配備文件夾，文件欄，簡易儲物柜等，個人按照工作習(xí)慣自行設(shè)置擺放工作物品；至少每兩人之間有一個垃圾桶，并配備垃圾袋。

　　5、 將每個客戶的資料包括企業(yè)對其完成的策劃方案，圖紙，畫冊等分類放置，以便所有員工都可以隨用隨取。

　　6、 員工要通過5S管理的實(shí)施，加深對其了解之后，將其運(yùn)用到自己的工作中，比如對客戶的管理，完全可以運(yùn)用此類管理方法，提高工作效率。

　　7、 5S管理是一項(xiàng)需要進(jìn)行長期維持的活動，它的實(shí)施所得到的最終效益也將是一 個長期的過程。只要企業(yè)存在，這個管理活動必須一直持續(xù)下去，不存在“已經(jīng)做完”的情況，要通過管理層次的實(shí)施，逐漸演變到員工的自發(fā)性活動上去，這樣的5S管理活動才是成功的。

　　為了有一個安全的、高效的、高品質(zhì)的、人際和諧、精神狀態(tài)朝氣蓬勃的工作現(xiàn)場。為了使本企業(yè)降低成本、按時交單、服務(wù)使顧客滿意。5S是辦好一個企業(yè)的充分而必要的條件。哪個部門沒有正常執(zhí)行5S，就沒有正常的作業(yè)，沒有好的業(yè)績或者沒有生氣。

　　推行5S，不僅能改善工作環(huán)境、提高產(chǎn)品品質(zhì)，更重要的是通過推行5S能改善員工精神面貌，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)。

　　xxxx年6月

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