商戶管理制度、結(jié)算制度
商戶管理制度
一、因特殊情況老板需要進店經(jīng)營者，身份等同導購員，必須服從商場統(tǒng)一規(guī)定。
二、人員規(guī)定：專柜導購員由商戶自行選擇，如商戶在尋找導購員方面有困難者，本商場可以代為招聘，但最終選擇權(quán)由商戶決定。導購員基本工資、獎金、提成以及相關(guān)補助由商戶承擔，導購員的基本工資由商場統(tǒng)一規(guī)定，獎金、提成以及相關(guān)補助由各商戶根據(jù)各品牌的實際情況自行決定。本商場對導購員進行統(tǒng)一管理，商戶必須配合商場的管理；（具體細則見專柜人員管理）。
三、嚴禁私自張貼廣告和pop，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改。
四、為了節(jié)約成交時間，提高銷售效率，本商場實行明碼表價，禁止討價還價；
五、本商場嚴格禁止商戶私收貨款等走單行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款1000元；當月內(nèi)累計發(fā)生二次走單或私收貨款的，本商場有權(quán)單方面終止合同，并無需承擔任何損害賠償責任。
六、舉報規(guī)定：凡對走單、私收貨款行為進行舉報的顧客，持商品舉報，一經(jīng)證實，商場將對舉報人給予200元的獎勵并且所購商品免單。
七、柜內(nèi)照明費：公共照明由商場統(tǒng)一負擔，二次用電部分，按實際用電量由商戶自行負擔，收費標準按國家統(tǒng)一規(guī)定的電費標準執(zhí)行。
八、商戶之間相互有爭議，應和氣協(xié)商，拒絕爭吵，解決有困難，應找商場管理人員幫忙處理。
九、商戶經(jīng)營商品應符合商場整體定位與檔次，禁止“三無”產(chǎn)品上架。
結(jié)算管理制度
一、結(jié)算流程說明
１）、商場規(guī)定每月15日、30日為結(jié)帳日，按合同約定商場與各商戶結(jié)算當期的.貨款。
２）、各商戶在每月1６日、1日到商場財務(wù)部領(lǐng)取對帳單。如有異議應在接到對帳單之日起５日內(nèi)與財務(wù)對清賬目。如到時無法對清，本月賬款移至下月結(jié)算。
３）、本商場每日早晨與各商戶就上一個營業(yè)日的銷售進行對帳，商戶必須認真嚴格對清每日賬款，如因總結(jié)算金額不一致導致結(jié)帳延誤，后果由商戶自負。
４）、雙方對帳清楚后，商場將應結(jié)款項打至商戶銀行卡上或發(fā)放現(xiàn)金。
二、結(jié)算的一般原則
１）、銷售、單位產(chǎn)出排名靠前的品牌，優(yōu)先結(jié)算。
２）、屬商場的代表性品牌優(yōu)先照顧。
３）、能與我商場友好合作、互諒互讓、共創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績的商戶，優(yōu)先結(jié)算。
４）、新入駐品牌予以優(yōu)先照顧。
５）、有培養(yǎng)前途的品牌優(yōu)先照顧。
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