信息系統(tǒng)管理制度

時(shí)間:2024-06-19 17:44:33 管理制度 我要投稿

信息系統(tǒng)管理制度

  1目的

信息系統(tǒng)管理制度

  規(guī)范公司的信息系統(tǒng)的管理。

  2適用范圍

  信息系統(tǒng)使用人員。

  3信息系統(tǒng)管理員職責(zé)

  3.1系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)服務(wù)器程序每日的啟動和退出,并對每日的備份數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和測試。

  3.2系統(tǒng)管理員應(yīng)密切注意系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),如出現(xiàn)報(bào)錯、無法登錄等異常情況,應(yīng)及時(shí)記錄并解決,若不能解決應(yīng)及時(shí)聯(lián)系軟件開發(fā)商的技術(shù)工程師。

  3.3系統(tǒng)管理員對殺毒軟件的更新工作每天都要進(jìn)行,每周至少進(jìn)行一次全面病毒查殺工作,以確保數(shù)據(jù)的安全性和穩(wěn)定性。

  3.4服務(wù)器必須使用UPS,應(yīng)避免服務(wù)器突然斷電事故的發(fā)生,以確保數(shù)據(jù)的完整性。

  3.5系統(tǒng)管理員對信息系統(tǒng)進(jìn)行升級、重裝、測試前務(wù)必對賬套進(jìn)行備份,以防出現(xiàn)意外致使數(shù)據(jù)受損。

  3.6各部門若增加操作員或擴(kuò)展操作權(quán)限,必須寫申請經(jīng)信息系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批,然后由系統(tǒng)管理員進(jìn)行相應(yīng)操作。

  3.7違反上述情況者過給與3級懲罰,見8.0獎懲規(guī)定。

  3.8系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)處罰依據(jù)的收集。

  4.信息內(nèi)容的錄入

  4.1所有進(jìn)入信息系統(tǒng)的操作員必須使用自己的用戶名,并在自己的權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行操作。

  4.2操作員根據(jù)公司的工作權(quán)限安排,每天及時(shí)、正確的輸入數(shù)據(jù)。具于查詢與審批權(quán)限的操作員應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況及時(shí)、定時(shí)的審批。保障信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程暢通和準(zhǔn)確。

  4.3不及時(shí)的定義

  4.3.1超過6小時(shí)的情況-----1級。

  4.3.2超過12小時(shí)的情況---2級。

  4.3.3超過24小時(shí)的情況---3級。

  4.3.4超過48小時(shí)的情況---4級。

  4.4不正確輸入數(shù)據(jù)的定義。

  違反公司規(guī)章制度-2級

  違反公司各部門管理程序、操作流程、手冊和供應(yīng)鏈管理中心下發(fā)的通知-2級.

  輸入的內(nèi)容和真實(shí)內(nèi)容有差異的-2級.

  4.5信息內(nèi)容的錄入之獎懲見8.0.

  5.信息錄入的監(jiān)督

  5.1信息系統(tǒng)錄入的監(jiān)督職責(zé)系該工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。

  5.2信息系統(tǒng)監(jiān)督不力情況.

  明知故犯者的—3級。

  該團(tuán)隊(duì)操作人員出現(xiàn)下崗的—3級。

  因?yàn)楸O(jiān)督不力造成公司損失金額超過2000元以上的—4級。

  6.信息查詢

  6.1在日常工作中,固定登陸端口使用者,在日常工作中若2個(gè)小時(shí)內(nèi)不需要使用信息系統(tǒng),必須退出信息系統(tǒng)。

  6.2活動端口登陸信息系統(tǒng)的使用者,不論你是第幾個(gè)登陸者,若5分鐘內(nèi)不需要使用,必須退出信息系統(tǒng)。

  6.3違反上述情況者過給與1級懲罰

  7.信息系統(tǒng)保密

  7.1操作員必須保密信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息,不得向外界和無關(guān)公司員工泄露。

  7.2操作員應(yīng)為自己的賬戶名設(shè)置口令并定期更改,不得向其他人透露自己命的口令。

  7.3違反6.1和6.2規(guī)定者將以4級直接懲罰,構(gòu)成泄露公司機(jī)密罪的,依據(jù)中華人民共和國刑法條例,公司將依法追究刑事責(zé)任。

  8.信息系統(tǒng)問題的反饋

  8.1操作員在日常操作中,若出現(xiàn)異常、數(shù)據(jù)錯誤等問題,必須及時(shí)記錄并報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可排除異常和修改錯誤數(shù)據(jù),自己不能自行解決,應(yīng)及時(shí)報(bào)給系統(tǒng)管理員進(jìn)行解決。

  8.2違反7.1規(guī)定的將以1級懲罰。9.獎懲

  9.1.1級懲罰—100元罰金/次。累計(jì)3次,直接上到2級懲罰。

  9.22級懲罰---300元罰金/次。累計(jì)2次,直接上到3級懲罰。

  9.33級懲罰---500元罰金/次。累計(jì)1次,直接上到4級懲罰。

  9.44級懲罰---下崗懲罰。

  9.5對系統(tǒng)操作無錯誤(每三個(gè)月)者,給與2000元/次的獎金(有效期2010年12月30日)。

  9.6自2009年10月1日起,信息系統(tǒng)管理員將違規(guī)記錄每周送至人力資源做獎懲備份,同時(shí)抄送至各信息系統(tǒng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理辦公室。

  10.附件

  《IT系統(tǒng)申請表》

  《信息系統(tǒng)稽查表》

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