物流公司it崗位職責(zé)
運務(wù)部各崗位職責(zé)
① 運務(wù)副總經(jīng)理
1、全權(quán)負責(zé)各項運輸和倉庫的行政管理
2、制訂運務(wù)員工守則，上司批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時網(wǎng)上查詢
5、制訂運務(wù)部各項開支守則，給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行
6、授權(quán)各部運輸包括空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核后即時執(zhí)行。
7、運作成本控制，包括車隊，空運費及倉庫租金等
8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評核服務(wù)水平
9、制訂專業(yè)倉庫管理報表
10、 危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務(wù)
11、 提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊
12、 組織一體概念，把運務(wù)人員及客戶儲運員工工作一起
13、 編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交上 司審閱
② 倉儲主管
1.協(xié)助運務(wù)副總管理運務(wù)部的各項業(yè)務(wù)工作;
2.負責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作，并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負責(zé)倉庫租賃費用的核定工作;
5.負責(zé)各分公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作;
6.負責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫存滯銷機的情況，并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷機的控制工作;
8.負責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時解決;
9.負責(zé)倉庫出險后的索賠工作，積極協(xié)助保險公司工作，在最短的時間內(nèi)得到賠償;
10.負責(zé)隨時掌握各分公司的庫存情況，以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;
11.全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件，并責(zé)收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
12.對各分公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負責(zé)各倉管的考核工作;
1. 完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;
③運輸主管
1.協(xié)助商運務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;
2.負責(zé)總公司及各分公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負責(zé)在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
3.負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作，并負責(zé)實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;
4.負責(zé)與物流公司溝通，達到良好合作的目標;
5.負責(zé)物流費用的核定工作;
6.負責(zé)處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;
7.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流;
8.負責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位;
9.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負責(zé)與廠商及時協(xié)商處理;
10.負責(zé)運輸保險的相關(guān)事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11.對各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;
12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
④ 庫存監(jiān)控
1.負責(zé)與各地分公司的庫房建立直接聯(lián)系，通過物流軟件，隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi)，獲取各個分公司庫房(含指定分銷商)的商品出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2.負責(zé)熟練運用電子商務(wù)軟件，統(tǒng)計核對各分公司(含指定分銷商)的商品庫存日報表，監(jiān)控商品庫存的進貨和出貨動態(tài)，審核商品庫存的真實數(shù)據(jù)，按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3.負責(zé)每周一次的各分公司滯銷機統(tǒng)計工作，每月一次的滯銷機銷售與庫存統(tǒng)計工作，每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機的統(tǒng)計工作，負責(zé)跟進商品庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4.負責(zé)物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5.負責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;
6.負責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;
7.負責(zé)向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及各分公司隨時提供各項商品庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢，
并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;
⑤ 運輸監(jiān)控
1.負責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單采購貨源的供貨進度，及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題，確保廠商在合同期限內(nèi)按時供貨;
2.負責(zé)按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《調(diào)撥通知單》;
3.負責(zé)提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;
4.負責(zé)跟進所有的物流運單，包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運單，
并第一時間發(fā)送商品貨運通告，通知收貨方;
5.負責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;
6.負責(zé)跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流;
7.負責(zé)根據(jù)調(diào)度指令，調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入，確保
商品按時供貨、準點到位;
8.負責(zé)確認發(fā)運商品是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;
9.負責(zé)處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理;
10.負責(zé)貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11.負責(zé)跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題; 12.負責(zé)與各物流公司核對運輸費用;
12.負責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;
13.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。
行政人事部各崗位職責(zé)
①行政人事部經(jīng)理
1、 制訂管理手冊，呈交上司審批
2、 聘用合適人選，委派適當(dāng)位置
3、 制訂方案如何提高各員工工作效率
4、 設(shè)計制度，令各員工在工作上的合作關(guān)系融洽
5、 協(xié)助各部門控制員工工資，提供人力資源市場平均工資給各部門主管，以便制訂員工標準工作制，防止人才外流
6、 協(xié)助部門發(fā)掘有才能的員工，給予增值培訓(xùn)后提升要職
7、 嚴控各部門員工在工作上的操作和品行
8、 保障各員工在公司范圍內(nèi)的安全及其身體健康
② 人事管理
1、 在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作說明書。
2、 對可能導(dǎo)致勞動者不滿的問題進行研究和診斷。
3、 制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。
4、 人力資源管理(考勤、薪資、員工素養(yǎng)等)各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。
5、 就如何處理員工申訴對管理人員進行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。
6、 加強與勞動、人事、社會保險機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，落實公司社保等福利計劃。
7、 協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進。
8、 分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反潰
9、 人事報表(周、月)的制作、上報、整理、分析。
10、 行政預(yù)算的審批
11、 辦公環(huán)境的管理
12、 辦公用品采購的監(jiān)控
③行政管理
1. 制訂行政部年度和月度預(yù)算
2. 辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決
3. 同物業(yè)物業(yè)管理處的聯(lián)系，核實并交納水電費、物業(yè)管理費
4. 辦公用品及非辦公用品的詢價、采購、保管、發(fā)放以及登帳
5. .公司傳真的收發(fā)和存檔
6. 信息收集、發(fā)布工作組織、上情下達、下情上達傳，編輯整理公司大事記。
7. 公司財產(chǎn)的保管和維護
④ 前臺文員
1.接待來訪客人
2.電話服務(wù)
3.公司機票的預(yù)訂
4.公司車輛的管理
5.公司報刊訂閱
⑤ 人事行政文員
1、 檔案的管理
2、 文件資料的打英接收、發(fā)放、登記。
3、 人事行政部辦公設(shè)備維護、辦公用品的預(yù)算、請購、領(lǐng)用。
4、 人力資源管理信息、資料的收集、提報。
5、 協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理的資料整理、信息傳遞等基礎(chǔ)工作
6、 員工福利措施的制訂和執(zhí)行
7、 員工暫住證、邊防證的的辦理
8、 員工社會保險的辦理
財務(wù)人員崗位職責(zé)
① 財務(wù)總監(jiān)
1. 監(jiān)察財務(wù)、會計及電腦系統(tǒng)三部門各主管的日常工作;
2. 協(xié)調(diào)上司制定每年預(yù)算;
3. 提供財務(wù)管理方案，呈上司審批;
4. 制定員工守則，確保公司機密以防外漏;
5. 確保公司所有資料完整無缺;
6. 審核電腦系統(tǒng)的效率和準確性，確保系統(tǒng)精密防止病毒入侵，破壞公司日常操作;
7. 全權(quán)執(zhí)行資料保安制度，防止同行對手盜取商業(yè)機密;
8. 日常公司資金運作，每天呈交上司審查并附上有必要的建議;
9. 制定每月的效益表，呈交上司查閱;
10. 收集會計報告，把應(yīng)收應(yīng)付表交上司查閱;
11. 編制公司采購制度，呈上司審批。
12. 監(jiān)察應(yīng)收賬款等各項往來業(yè)務(wù)，審核信用額度，防范內(nèi)外經(jīng)營風(fēng)險。
② 主管會計
1、負責(zé)公司會計核算的組織及管理工作，審核會計憑證及各種對內(nèi)、對外報送的財務(wù)報表。
2、組織公司財務(wù)分析報告的編制工作，具體負責(zé)匯總分析工作。
3、對并確認公司與外部往來單位的往來帳，并及時清理。
4、對分(子)公司的會計核算工作負指導(dǎo)責(zé)任。
5、審核各種費用報銷單(分公司、總公司)。
6、每月組織總公司庫存商品的實際盤點并核對盤點結(jié)果，報送商品盤點表。對庫存商品帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見。
7、遵照國家稅法規(guī)定，及時準確地申報、繳納各種稅金。
8、對各下屬單位的`稅務(wù)工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
③ 財務(wù)主管
1. 負責(zé)組織開展公司有關(guān)預(yù)算、資金、信用及出納相關(guān)工作，負責(zé)財務(wù)管理與會計核算的相關(guān)工作的協(xié)調(diào);
2. 組織公司年度、季度及月份財務(wù)計劃的編制、審核，經(jīng)批準后下各下屬公司、各部門;
3. 對各下屬公司和各部門財務(wù)計劃執(zhí)行進行跟蹤、檢查和分析;
4.負責(zé)下屬公司預(yù)算外資金、超預(yù)算資金的初審工作，并按規(guī)定程序上報審核批準;
5、審核一般付款所提供單據(jù)的完整性、金額的準確性、手續(xù)的合規(guī)性，并及時安排款項的支付;
6、負責(zé)融資工作相關(guān)資料的準備和保管，參與公司資金籌措工作，協(xié)調(diào)和各銀行間的關(guān)系，與銀行系統(tǒng)保持良好合作;
7.督促各分公司按照公司規(guī)定開戶、開折，簽定有關(guān)匯款、轉(zhuǎn)款協(xié)議，檢查并保存相關(guān)資料;
8. 審核公司資金日報表及各報表間勾稽關(guān)系。
9.負責(zé)整個公司的客戶信用管理，建立公司客戶信用檔案。
10.協(xié)同業(yè)務(wù)部、商品部對核心客戶核定信用額度和信用期限，并對信用額度和信用期限的執(zhí)行情況負責(zé)跟蹤。
④ 出納
1. 辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳，要求做到“日清月結(jié)”。
2. 核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表
3. 及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。
4. 每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。
5. 妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責(zé);
6. 及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表
7. 按人力資源部核定的員工工資標準，及時發(fā)放本單位員工工資;
8. 辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。
9. 及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù)，交會計填制記帳憑證;
10. 妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責(zé);
11. 向客戶開具發(fā)票。
⑤ 物流中心財務(wù)經(jīng)理(財務(wù)主管)
1. 嚴格遵守國家財經(jīng)紀律、法律法規(guī)及行業(yè)財務(wù)制度，組織開展本公司財務(wù)工作，對總公司財務(wù)部經(jīng)理負責(zé);
2. 按時編制財務(wù)計劃，落實計劃實施措施，跟蹤計劃執(zhí)行情況，并對計劃實際完成情況進行檢查分析;
3. 嚴格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定，協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系;
4. 按時編制會計月報、年報及其他財務(wù)報表上報財務(wù)部;
5. 編制費用預(yù)算、決算，提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;
6. 審核記賬憑證及財務(wù)部各種表單，編制記賬憑證匯總表。
7. 每月匯總編制財務(wù)分析報告。每兩周書面匯報工作小結(jié)及后兩周工作計劃;
8. 審核公司費用報銷單、各項付款單;
9. 審核商品進出庫單、調(diào)撥單等。
10. 執(zhí)行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項，并對公司信用政策提出建設(shè)性意見。
11. 負責(zé)與公司內(nèi)部及外部主要往來商的往來對帳協(xié)調(diào)工作。
12. 完成總公司財務(wù)部布置的其他臨時任務(wù);
⑥ 物流中心主辦會計
1. 及時填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細帳及有關(guān)輔助帳(備查簿)。及時裝訂會計資料存檔;
2. 每月定期(月末)和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次;
3. 按照國家有關(guān)稅法規(guī)定，及時申報、繳納各種稅金;
4. 按照國家檔案法和財務(wù)檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定，做好財務(wù)檔案的整理、保存工作(包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務(wù)計劃、財務(wù)報告、財務(wù)分析資料等)。對調(diào)用財務(wù)檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);
5. 負責(zé)辦理本公司財務(wù)部收發(fā)文件的記錄、整理和保存工作。
6. 執(zhí)行公司信用政策, 審核商品進出庫單、調(diào)撥單等。
7. 每天編制應(yīng)收帳款及在途資金日報表報總公司財務(wù)部;
8. 根據(jù)商品部商品進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存商品臺帳，并與庫存商品實際盤點情況核對;對庫存商品帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見;
9. 完成財務(wù)部、分公司財務(wù)經(jīng)理(財務(wù)主管)交辦的其他臨時任務(wù);
⑦ 物流中心出納
1. 辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳，要求做到“日清月結(jié)”。
2. 核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表
3. 及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。
4. 每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。
5. 妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責(zé);
6. 及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表
7. 按人力資源部核定的員工工資標準，及時發(fā)放本單位員工工資;
8. 辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。
9. 及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù)，交會計填制記帳憑證;
10. 妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責(zé);
11. 向客戶開具發(fā)票。
⑧ 配送中心主辦會計
1. 嚴格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定，協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系;
2. 按時編制會計月報、年報及其他財務(wù)報表上報財務(wù)部;
3. 編制費用預(yù)算、決算，提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益;
4. 執(zhí)行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項，并對公司信用政策提出建設(shè)性意見。
5. 及時填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細帳及有關(guān)輔助帳(備查簿)。及時裝訂會計資料存檔;
6. 每月定期(月末)和不定期對貨幣資金進行盤點核對各一次;
7. 按照國家有關(guān)稅法規(guī)定，及時申報、繳納各種稅金;
8. 按照國家檔案法和財務(wù)檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定，做好財務(wù)檔案的整理、保存工作(包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務(wù)計劃、財務(wù)報告、財務(wù)分析資料等)。對調(diào)用財務(wù)檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);
9. 編制應(yīng)收帳款及在途資金日報表報總公司財務(wù)部;
10. 根據(jù)商品部商品進、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存商品臺帳，并與庫存商品實際盤點情況核對;對庫存商品帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見;
⑨ 配送中心出 納
1. 辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳，要求做到“日清月結(jié)”。
2. 核對銀行未達帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表
3. 及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及銀行對帳單，交主辦會計填制記帳憑證。
4. 每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。
5. 妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責(zé);
6. 及時取得銀行對帳單，核對銀行未達帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表
7. 按人力資源部核定的員工工資標準，及時發(fā)放本單位員工工資;
8. 辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。
9. 及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù)，交會計填制記帳憑證;
10. 妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負責(zé);
11. 向客戶開具發(fā)票。
銷售人員崗位說明
① 業(yè)務(wù)銷售副總經(jīng)理
1、執(zhí)行上司授命任務(wù)，履行工作范圍內(nèi)決策，管理業(yè)務(wù)銷售行政工作
2、制訂銷售策略，提供給各分區(qū)業(yè)務(wù)總監(jiān)，以便其履行任務(wù)
3、搜集市場上同行對手的營銷策略資料，制訂競爭方案，呈交上司審批后，分別指令各下屬遵照履行任務(wù);
4、審查各分區(qū)及其下屬工作表現(xiàn)及其效益，作為各員工的年終評核獎勵;
5、確保各區(qū)總監(jiān)把每周業(yè)績報表呈上，合并后給上司審閱;
6、指引各區(qū)總監(jiān)及其下屬制訂每年業(yè)務(wù)銷售預(yù)算，合并后給上司審批
7、制訂銷售業(yè)務(wù)員工作守則，確保各人在工作上的操守
8、長期協(xié)助各分區(qū)或其下屬，共同開拓業(yè)務(wù)發(fā)展空間
9、提供在職業(yè)務(wù)員個人在銷售上的知識，常期開設(shè)工作之時間培訓(xùn)，給予增值
② 銷售部經(jīng)理
1.分析市場走向并做出市場預(yù)測
2.確定市場及銷售目標
3.制定市場拓展及銷售目標確定銷售策略
4.設(shè)立組織模式
5.協(xié)助人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配
6.根據(jù)公司政策合理制定業(yè)務(wù)人員的激勵方案
7.對銷售主管市場拓展業(yè)績的考核評估
8. 銷售渠道與客戶管理
9. 財務(wù)管理，協(xié)助賬款回收
10. 制定部門各種規(guī)章制度
③ 銷售部助理
1. 建立分公司銷售部檔案
2. 將總公司的會議決定及業(yè)務(wù)計劃傳達到區(qū)域銷售主管
3 . 協(xié)助區(qū)域銷售主管做好銷售統(tǒng)計及分析銷售情況
4. 定期收集分公司的客戶銷售情況并整理匯報給總公司
5. 協(xié)助負責(zé)區(qū)域銷售主管做出業(yè)績分析報告
6. 處理客戶投訴并提供給客戶檔案人員
7. 負責(zé)完成銷售部經(jīng)理臨時交待的工作
④ 銷售部文員
1. 負責(zé)部門會議記錄并存檔和傳遞
2. 配合公司各部門要求進行文件的分發(fā)和傳遞處理部門傳真和郵件
3. 整理客戶檔案并分類保存
4. 協(xié)助處理客戶投訴并整理檔案
⑤ 區(qū)域銷售主管
1. 在所負責(zé)的區(qū)域市場范圍內(nèi)做好客戶維護工作
2. 對區(qū)域市場進行市場調(diào)查，尋求更多市場機會
3. 管理銷售代表，對他們的工作進行督導(dǎo)、考核和指導(dǎo)
4. 開拓新的客戶并及時反饋給總公司
5. 配合總部和其他區(qū)域的計劃進行客戶全國范圍內(nèi)的開發(fā)工作，完成銷售計劃
6. 定期做出業(yè)績分析報告，并詳細說明賠償原因
7. 做出業(yè)務(wù)月報標并及時反饋給總公司
⑥ 銷售代表
1. 對所負責(zé)范圍內(nèi)客戶進行定期與不定期的拜訪，建立與客戶的隨時溝通關(guān)系
2. 及時將客戶的需求和意見反饋給區(qū)域銷售主管。
3. 了解客戶產(chǎn)品的主要流向，同時將反饋信息提供給客戶。
4. 貫徹執(zhí)行公司原則，及時解決客戶發(fā)生的問題。
5. 對銷售貨款負責(zé)，按公司規(guī)定及時收回貨款。
6. 每日按時作出工作記錄和次日工作計劃。
7. 整理客戶檔案。
分公司崗位職責(zé)
①倉管
1.負責(zé)本分公司所有商品的入庫工作。嚴格按照入庫程序核對品種、規(guī)格、逐件檢查配置清點入庫，對入庫商品的品種、配置及數(shù)量的正確性、準確性負責(zé);
2.負責(zé)手機串碼的管理及條形碼(防偽標簽)的粘貼工作，并負責(zé)手機出入庫手機串碼及條形碼的整理工作;
3.建立入庫商品的保管帳，認真記錄收、發(fā)貨的情況，做到帳目清楚。對商品保管帳、物一致性、完好性負責(zé);
4.嚴格按照規(guī)定的出庫、調(diào)貨程序及時出(調(diào)貨)，并負責(zé)貨運單的傳遞工作(傳真至總公司商品部);
5.負責(zé)及時向售后部門提取換新機、維修機和倉庫的不良品;
6.負責(zé)每周一次的庫存滯銷機的統(tǒng)計及上報工作，負責(zé)每月的月盤點工作;
7.按照商品保管的技術(shù)要求，保證庫存商品的干燥、不潮濕、不霉變;
8.負責(zé)做好倉庫的安全保衛(wèi)和防火、防盜工作;
9.負責(zé)完成商品部主管及公司安排的其它臨時性工作。
② 儲運文員
1、跟進供貨方的發(fā)貨，收集本公司的到貨單據(jù)
2、查詢落實貨運處到貨情況，并及時通知配送員前往貨運處提貨
3、跟進提貨到入庫的全過程，并作提貨登記表記錄
4、接收客戶的配送指令，并及時傳遞給帳管員和品管員出貨
5、跟進從受理配送指令到發(fā)貨返回的全過程，并作發(fā)貨登記表記錄
6、及時通知收貨方接貨信息，并作收貨回執(zhí)跟進
7、處理接、發(fā)貨物運送過程中的出現(xiàn)的突發(fā)事件
8、確保配送指令在各環(huán)節(jié)的正常執(zhí)行
9、短缺庫存通告
10、報表的提交：貨運信息表(提貨登記表與發(fā)貨登記表)、市內(nèi)配送信息表以及客戶月度發(fā)貨情況分析表
③ 物管
1、根據(jù)到貨信息備倉，根據(jù)提貨單貨物交接檢查
2、逐箱逐臺檢查型號、配置，清點入庫
3、向售后部門提取換新機/維修機
4、貨物以先進先出的原則擺放和發(fā)出，保持庫存貨物的時鮮性
5、貨物的再整理(拆分或組合配件，粘貼標志等)
6、按出貨單準確快速的備好貨物，并將貨物封箱打包。
7、卡、單、物的核對，進、出、存貨物信息傳遞的及時性
8、保持貨物的整齊擺放、倉庫的整浩衛(wèi)生及防火防盜工作，
9、保持貨物的干燥、不潮濕、不霉變等。
10.提交報表單據(jù)：貨卡、貨物出廠日期統(tǒng)計報表和貨運委托書
④ 帳管
1、根據(jù)發(fā)貨(調(diào)拔)通知單，及時制作出倉單
2、及時傳達到貨信息，并根據(jù)實際收貨情況制作入倉單
3、定期核對物流軟件進出存。
4、建立并登記倉庫貨物保管帳(分客戶)
5、入庫貨物的驗收， 貨物的再整理(拆分或組合配件，粘貼標志等)
6、出倉貨物的稽核，手機串碼出入倉記錄及整理
7、帳、卡、物的核對，貨運信息的傳遞
8、提交報表單據(jù)：入倉單、出倉單、調(diào)拔(發(fā)貨)通知單、非合格品明細報表、日進出存報表、月盤點表、庫存核對報表、商品不良報告、貨運事故報告
⑤送貨員1
1、根據(jù)儲運文員提供到貨信息及時提貨，嚴格按照接貨注意事項檢貨
2、提貨時間必須在貨物到達之后的六個工作小時內(nèi)(至少二人)
3、本地供貨商處的提貨，在接到提貨通知后4個工作小時內(nèi)
4、市內(nèi)客戶的門到門配送(視貨量1-2人)，采用貨運班車和隨時配送方式
5、售后部門包裹的配送
6、及時向文員反饋相關(guān)接發(fā)貨環(huán)節(jié)信息
7、貨運車輛保養(yǎng)及維護
8、按文員通知的汽運到貨信息及時接貨，提貨時間在到站后半小時內(nèi)。
9、售后包裹的出、入倉登記整理，并及時向文員反饋包裹出入倉信息
10、售后包裹的向外埠客戶的發(fā)送，
11、售后包裹的外埠發(fā)貨時間在包裹入倉后4個工作小時內(nèi)或當(dāng)天外發(fā)。
⑥ 送貨員2
1、及時簽收發(fā)出貨物，核對隨貨聯(lián)與實物無誤后封箱打包
2、貨物發(fā)出時間在半小時內(nèi)，及時反饋貨運信息給儲運文員
3、熟悉市內(nèi)客、貨運處情況，熟悉南昌往返各地市客車時間表
4、熟悉機嘗中鐵等貨運處情況，熟悉南昌往返各地的航班時刻表
5、協(xié)助倉管進行貨物的再整理(拆分或組合配件，粘貼標志等)
6、在接發(fā)貨的同時，積極聽取和收集客戶的反饋意見，并及時反饋給相關(guān)部門人員
7、開拓其他新的貨運渠道
⑦ 行政人事文員
1、公司文件檔案的建立和管理
2、公司文件的接收、傳達及保管工作;
3、辦公用品的購買審批、保管及發(fā)放工作;
4、辦公文件的起草及打英公司的規(guī)章制度的草擬;
5、辦公設(shè)施及貨運工具的維修聯(lián)絡(luò)工作
6、辦公環(huán)境衛(wèi)生管理，員工社保辦理
7、與總公司行政部對接工作
8、員工的招聘;
9、建立員工的上崗、考核、調(diào)動等的檔案資料的管理;
10、員工的考勤統(tǒng)計及管理工作
11、與總公司行政人事部對接工作
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