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運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé)(通用30篇)
隨著社會不斷地進(jìn)步,很多地方都會使用到工作職責(zé),任何工作職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。我敢肯定,大部分人都對制定工作職責(zé)很是頭疼的,下面是小編收集整理的運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé),希望能夠幫助到大家。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 1
一、管理權(quán)限:
經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策,行使對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
二、管理職責(zé):
1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。
3.管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評分及時(shí)公布。
5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
10.負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的.工作流程,建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢。
6.根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營銷計(jì)劃,審批各類分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議,急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會形象,完成總經(jīng)理安排的其他工作。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 2
一、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì),組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
二、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。
三、運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)還包括負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等。
四、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)。
五、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。
六、負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
八、負(fù)責(zé)公司市場部門(營運(yùn)、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。
九、負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的'協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作,負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì),行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
十、運(yùn)營總監(jiān)職責(zé)還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計(jì)劃,完成公司既定銷售目標(biāo),還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競爭戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作,制定符合市場發(fā)展的運(yùn)營策略及各市場開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃;
2、制定完善運(yùn)營流程與管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保運(yùn)營系統(tǒng)的有序運(yùn)行;
3、定期做市場分析,匯總市場運(yùn)營整體情況,為公司決策提供數(shù)據(jù)支持;
4、開拓市場并取得目標(biāo)市場份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督服務(wù)推廣及品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績(軟指標(biāo)和硬指標(biāo))負(fù)責(zé);
5、制定與實(shí)施各產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃。針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略,對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效;
6、合理控制運(yùn)營成本,把控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
7、主持公司重大營銷合同的`談判與簽訂工作;
8、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展;
9、負(fù)責(zé)對本部門人員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高市場開發(fā)服務(wù)質(zhì)量,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需求,負(fù)責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定;
10、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使本部門與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè)。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)公司市場營銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營模式、競爭戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司品牌的市場運(yùn)營推廣體系建設(shè),負(fù)責(zé)全球市場推廣策略制定,并取得目標(biāo)市場份額,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo);制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果,并對公司市場營銷體系的總體業(yè)績負(fù)責(zé);
3、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,宏觀控制營銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展;
4、制定符合市場發(fā)展的運(yùn)營策略及各市場開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃;
5、制定公司的市場策略,做好調(diào)研把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的.市場定位,及時(shí)提供市場反饋;
6、制定和實(shí)施年度市場推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃,協(xié)助營銷中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,配合市場推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;
7、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃,并組織相關(guān)人員培訓(xùn);
8、制訂客戶評級標(biāo)準(zhǔn)并針對不同類型客戶特質(zhì),制定系統(tǒng)化的營銷策略。對公司重要客戶,總結(jié)并形成一對一的營銷公關(guān)策略,指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效;
9、建立有效的協(xié)同機(jī)制,促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動作業(yè);
10、負(fù)責(zé)對本部門組織梯隊(duì)建設(shè),負(fù)責(zé)下轄管理人員的招募及培訓(xùn)鑒定;負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)和監(jiān)督,不斷提高市場運(yùn)營中心人才素質(zhì)及管理水平。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 5
1、根據(jù)公司的整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、制定品牌戰(zhàn)略、品牌文化、品牌視覺、公關(guān)、營銷活動的方向、策略和實(shí)施方案,并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行落地;
2、負(fù)責(zé)品牌推廣體系的建立、執(zhí)行與完善。根據(jù)市場需求和變化,準(zhǔn)確把握不同渠道的定位、產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品推廣計(jì)劃并實(shí)施,對品牌的.線上、線上的市場營銷體系的總負(fù)責(zé);
3、終端營銷的方案,活動推廣方案、跟蹤市場活動執(zhí)行、活動的評估時(shí)效等等;
4、能深入市場,研究行業(yè)與競爭對手產(chǎn)品在市場的動態(tài)信息,市場分析報(bào)告,推進(jìn)市場占有率的方案并實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
5、擬定本負(fù)責(zé)區(qū)域的年度、月度銷售計(jì)劃、市場操作方案;完成月度、季度、年度整體銷售目標(biāo)并賦能超越完成
6、負(fù)責(zé)對新市場(渠道、經(jīng)銷商、快消市場等)的開拓;
7、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商和終端網(wǎng)點(diǎn)的管理,包括:客情維護(hù)、業(yè)務(wù)談判、價(jià)格管理、市場秩序的維護(hù)、貨款回籠、售后與打假、重大事件及時(shí)上報(bào);
8、制定全年?duì)I銷商業(yè)計(jì)劃,地區(qū)團(tuán)隊(duì)管理、渠道策略、品牌策略、組織策略,推進(jìn)策略落地;
9、管理銷售營銷團(tuán)隊(duì),進(jìn)行培訓(xùn)與賦能,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
10、B2B端曲線的業(yè)態(tài)、B2C端曲線的業(yè)態(tài)、O2O端曲線的業(yè)態(tài)。
11、統(tǒng)管市場企劃、企宣、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、線上線下運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 6
職責(zé):
1、管理新媒體團(tuán)隊(duì),做好年度運(yùn)營推廣計(jì)劃和總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng),網(wǎng)盟、新媒體推廣,品牌活動策劃及宣傳文案的撰寫。
3、負(fù)責(zé)APP、公眾號、訂閱號的維護(hù)及運(yùn)營推廣。
4、負(fù)責(zé)制定移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、手機(jī)終端為主)的內(nèi)容建設(shè)方案,明晰定位、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略并落實(shí)實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)自媒體新產(chǎn)品、新功能的`研發(fā)策略,戰(zhàn)略推廣,運(yùn)營策略的制定和實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)自媒體平臺相關(guān)內(nèi)容、營銷活動的策劃、選題、執(zhí)行、出稿等整體規(guī)劃和運(yùn)營管理,把握整體風(fēng)格及發(fā)展方向。
7、分析把握客戶的需求,根據(jù)需求調(diào)整自媒體平臺內(nèi)容建設(shè)。
8、利用專業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會化媒體運(yùn)營指標(biāo),提高運(yùn)營效率與效果。
9、根據(jù)自媒體平臺發(fā)展,策劃組織推廣活動。
崗位要求:
1、營銷、市場或傳媒等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的新媒體或社會化媒體運(yùn)營和營銷經(jīng)驗(yàn);
3、有獨(dú)特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài),對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng)意;
4、熱愛自媒體運(yùn)營,具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理、專題策劃、信息采編整合及采訪能力;
5、具有良好的理解、溝通能力,較強(qiáng)的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備,文字表達(dá)能力強(qiáng)。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)線上整體運(yùn)營,制定運(yùn)營策略、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(PC端、移動端、新媒體、自媒體)的推廣和日常運(yùn)營工作,對訪問量、轉(zhuǎn)化率、活躍度等指標(biāo)負(fù)責(zé);
3、對運(yùn)營推廣數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,改善用戶運(yùn)營策略,提出網(wǎng)站改進(jìn)需求,指導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)的迭代;
4、制訂搜索引擎優(yōu)化方案等,提升網(wǎng)站流量和轉(zhuǎn)化率(包括網(wǎng)頁版,手機(jī)版)的點(diǎn)擊量,提出優(yōu)化的解決方案;
5、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,對各個(gè)渠道的推廣效果進(jìn)行分析評估,改進(jìn)推廣手段;跟蹤監(jiān)測頁面流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和用戶行為分析的情況,對產(chǎn)品和各功能模塊提出改進(jìn)意見和優(yōu)化策略,和相關(guān)團(tuán)隊(duì)如市場,產(chǎn)品,編輯以及客戶服務(wù)等溝通協(xié)作,推動改進(jìn)意見和優(yōu)化策略的落實(shí)和后期效果的跟蹤監(jiān)測;
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣(新媒體運(yùn)營)團(tuán)隊(duì)的日常管理,制訂營團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理措施、規(guī)范及業(yè)務(wù)流程。
6、通過網(wǎng)站運(yùn)營提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提高經(jīng)紀(jì)人、客戶活躍度,提高申請、交易量,促進(jìn)公司和網(wǎng)站各項(xiàng)收入提升;
7、商務(wù)拓展與合作:與其他網(wǎng)站合作、運(yùn)營商建立良好的.合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)運(yùn)營伙伴,開展運(yùn)營項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營項(xiàng)目順利執(zhí)行與目標(biāo)達(dá)成。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓商城飛豬平臺、螞蜂窩各方面的運(yùn)營工作,包括分銷市場開拓,活動組織;
2、負(fù)責(zé)公司的營銷推廣,獨(dú)立策劃與組織各類活動;
3、規(guī)劃各商城運(yùn)營活動并輸出方案,負(fù)責(zé)活動的實(shí)施及結(jié)果評估;
4、善于調(diào)動用戶參與平臺活動,提高平臺用戶的數(shù)量和粘性,收集用戶意見及建議;
5、關(guān)心平臺發(fā)展趨勢,積極探索運(yùn)營模式,不斷提升商城核心競爭力和服務(wù)質(zhì)量;
6、能夠掌握并制定各項(xiàng)工作表格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及進(jìn)行深度分析,并構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘機(jī)制;
7、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào),清晰掌握公司各項(xiàng)產(chǎn)品、活動策劃、結(jié)合公司產(chǎn)品、活動及熱點(diǎn)等策劃營銷方案;
9、負(fù)責(zé)傳播計(jì)劃的進(jìn)行,能夠與公司其他部門及團(tuán)隊(duì)融洽合作,順利推進(jìn)整體項(xiàng)目進(jìn)程。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,旅游行來,三年以上電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、從事旅游、電商平臺運(yùn)營推的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有想象力、熱愛并熟悉互聯(lián)網(wǎng)及旅游產(chǎn)品,對產(chǎn)品有深刻的把握;
4、擅長飛豬商城運(yùn)作方式,有成功的運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、熟悉市場終端運(yùn)營管理模式,有市場管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具備優(yōu)秀的.溝通協(xié)調(diào)能力,具有熱情積極的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、熟悉各大電商平臺,如飛豬,螞蜂窩等。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 9
職責(zé):
1、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)公司電子商務(wù)整體規(guī)劃,在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,制定網(wǎng)站總體定位,負(fù)責(zé)對公司整個(gè)電子商務(wù)平臺的規(guī)劃、搭建與營運(yùn);
2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃,運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)搭建管理;
3、根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運(yùn)營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營銷過程中與其他媒介的溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施,同時(shí)制定商務(wù)活動的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評估與監(jiān)控,確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站;
5、分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息,公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
6、管理和考核公司電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),制定電子商務(wù)部門的銷售計(jì)劃及對費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制,完成公司銷售目標(biāo)。
任職要求:
1、具有商務(wù)能力,熟悉自媒體渠道,有相關(guān)平臺(淘寶網(wǎng)、阿里巴巴、京東、天貓、拼多多、百度等)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、大專及以上學(xué)歷,5年以上電商線上運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。能有效駕馭電商、KOL平臺的運(yùn)營推廣和銷售工作。
3、思維清晰,邏輯性強(qiáng),具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理和分析能力。
4、溝通能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、較強(qiáng)的.責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,抗壓能力強(qiáng)。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 10
1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2.針對目標(biāo)市場、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運(yùn)營模式,網(wǎng)絡(luò)營銷模式,制定有效的盈利方案;
3.負(fù)責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋,及時(shí)調(diào)整平臺運(yùn)營策略;
5.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的'分析、總結(jié),網(wǎng)站營運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)組織和建立運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)制度建設(shè)等;
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 11
職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電商部的戰(zhàn)略規(guī)劃以及整體運(yùn)營方案;
2、負(fù)責(zé)部門的組建和團(tuán)隊(duì)管理,制定并規(guī)范部門運(yùn)營完整流程,提升效率;
3、市場競爭分析,競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;
4、根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要,整合線上線下優(yōu)勢資源,把控平臺的推廣策略與戰(zhàn)術(shù),確保推廣計(jì)劃有效執(zhí)行和保證銷售目標(biāo);
5、完成自有品牌的產(chǎn)品打造,建立產(chǎn)品框架以及上新的策略與規(guī)劃,并指導(dǎo)落地執(zhí)行;
6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓,快速跟上市場變化,如玩轉(zhuǎn)新媒體營銷策劃等。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具有3年以上且大于20人的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì)能力,有豐富的團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)管理經(jīng)驗(yàn),具有極強(qiáng)的責(zé)任心和項(xiàng)目推進(jìn)能力,具有領(lǐng)導(dǎo)魄力,結(jié)果導(dǎo)向型人才;
3、豐富的'互聯(lián)網(wǎng)資源,必須熟悉各類如第三方平臺(天貓、淘寶、京東)、自營平臺以及新媒體渠道等相關(guān)渠道平臺的運(yùn)營規(guī)則和特性;
4、數(shù)字敏感,對商業(yè)環(huán)境的變化有較敏銳的觸感,有創(chuàng)新能力;
5、過往負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)模年收入需在5000萬以上,最好有文創(chuàng)或者飾品類目經(jīng)驗(yàn),有參與新店至20xx萬收入的提升過程,需要有成功案例。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 12
崗位職責(zé):
1、電商商品策略的制定:利潤款,主推款,形象款,常規(guī)款。
2、電商直營渠道的建立和運(yùn)營,天貓,東京,微信等,進(jìn)行店鋪的視覺優(yōu)化,產(chǎn)品策略優(yōu)化。
3、制定每個(gè)階段(月,活動節(jié)點(diǎn))電商運(yùn)營進(jìn)程,并協(xié)調(diào)資源確保進(jìn)程高效完成。
4、網(wǎng)絡(luò)分銷的.制度建立和管理,本來生活,嘿客等分銷渠道的關(guān)系。
5、搭建用戶的分層和成長體系,定義用戶生命周期,監(jiān)控用戶流轉(zhuǎn);
6、關(guān)注用戶活躍各項(xiàng)指標(biāo),搜集用戶意見反饋,并分析用戶行為和消費(fèi)習(xí)慣,建立用戶模型;
7、負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)生態(tài)的建設(shè),和各數(shù)據(jù)方建立良好的關(guān)系并協(xié)同推進(jìn);
8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作管理、業(yè)績考核、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、對數(shù)據(jù)敏感,邏輯性強(qiáng);
3、有豐富的用戶增長相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有過市場、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,通過有效管理,提升組織能力,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,具備很強(qiáng)的溝通能力、工作主動性和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟悉并深刻理解用戶和商家的需求心理,具有較強(qiáng)的用戶行為、數(shù)據(jù)分析和市場判斷能力,思維清晰有條理。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 13
1、理解并熟知所負(fù)責(zé)客戶的員工之所在國家的'服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)
2、管理好客戶文檔,員工信息,月度賬單等
3、獨(dú)立處理和維護(hù)所負(fù)責(zé)客戶在ERP系統(tǒng)中的信息,確保準(zhǔn)確性和有效性
4、與客戶保持良好的溝通,及時(shí)了解客戶需求,挖掘客戶潛在需求并及時(shí)達(dá)成客戶的需求;持續(xù)提高客戶滿意度
5、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,完成規(guī)定的各項(xiàng)報(bào)告、報(bào)表
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 14
1)根據(jù)公司安排,制定每期直播銷售目標(biāo)及相應(yīng)的營銷計(jì)劃;
2)引入外部優(yōu)質(zhì)電商主播資源,拓展公司直播銷售渠道,維護(hù)各類合作伙伴(各大平臺主播)的合作關(guān)系;
3)負(fù)責(zé)每場直播的`內(nèi)容策劃,福利方案玩法更新,提煉商品賣點(diǎn),打造爆款;
4)負(fù)責(zé)直播的活動策劃、貨品規(guī)劃、流量及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標(biāo)跟進(jìn)、活動復(fù)盤等;
5)負(fù)責(zé)直播數(shù)據(jù)的分析總結(jié),挖掘新的業(yè)績增長點(diǎn),提升直播業(yè)績。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 15
工作職責(zé):
1、和各大互聯(lián)網(wǎng)媒體對接,完成客戶的廣告采購需求
2、和客戶及廣告代理公司對接,協(xié)助完成合同簽訂、廣告采購上線等流程
3、理解當(dāng)前的`業(yè)務(wù)流程細(xì)節(jié),并進(jìn)行規(guī)范化管理和實(shí)施
4、對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行媒體產(chǎn)品資源及采購流程的培訓(xùn)
職位要求:
1、熟練使用office軟件
2、良好的溝通表達(dá)能力
3、工作責(zé)任心強(qiáng)
4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意愿及能力
5、細(xì)節(jié)導(dǎo)向
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)動漫二次創(chuàng)作內(nèi)容創(chuàng)意的策劃和執(zhí)行;
2、監(jiān)控并分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),制定動漫二次創(chuàng)作內(nèi)容的'運(yùn)營策略,提升動漫二次創(chuàng)作內(nèi)容版區(qū)的閱讀量;
3、負(fù)責(zé)策劃活動、熱點(diǎn)等,提高用戶創(chuàng)作ugc的數(shù)量
4、負(fù)責(zé)動漫二次創(chuàng)作類kol的運(yùn)營;
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 17
1、負(fù)責(zé)店鋪CRM體系的搭建、維護(hù)及優(yōu)化;
2、淘內(nèi)淘外的`會員私域渠道規(guī)劃和執(zhí)行,負(fù)責(zé)社群的內(nèi)容、活動,提粉絲升活躍和粘性;
3、規(guī)劃會員積分營銷體系,并實(shí)時(shí)進(jìn)行優(yōu)化。利用積分價(jià)值,提高會員粘性和忠誠度;
4、根據(jù)天貓、京東等平臺活動節(jié)奏,制訂每月店鋪會員營銷目標(biāo)和計(jì)劃,并完整的實(shí)施;
5、對粉絲的轉(zhuǎn)化、流失會員激活、活躍會員復(fù)購,每月進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并提供可提升方案;
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)獨(dú)立站銷售運(yùn)營工作:店鋪裝修管理與維護(hù)、產(chǎn)品上架、下架、Listing的設(shè)置和優(yōu)化;達(dá)到更高更優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)化率及客戶購買體驗(yàn);
2、及時(shí)有效的回復(fù)客戶郵件,提供優(yōu)質(zhì)的'客戶售后體驗(yàn),增強(qiáng)品牌的信任感;
3、策劃推廣活動與產(chǎn)品用戶互動,進(jìn)行產(chǎn)品用戶管理,吸納更多用戶,提升活躍度;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的郵件營銷任務(wù),通過編輯優(yōu)質(zhì)的郵件內(nèi)容,促進(jìn)更多的產(chǎn)品銷售,提高老客戶的回購率;
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 19
1、根據(jù)市場狀況,制定公司營銷策略,并組織相關(guān)部門實(shí)施。
2、優(yōu)化品類結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品競爭力。
3、參與重要合作廠商的談判。
4、診斷直營店?duì)I運(yùn)狀況,制定提升方案,并組織相關(guān)部門實(shí)施、對實(shí)施結(jié)果評估。
5、推動門店現(xiàn)場管理、工作規(guī)范的執(zhí)行。
6、審核各類營銷及品種推廣方案。
7、培養(yǎng)營運(yùn)系統(tǒng)的`人才。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)酷狗站內(nèi)外主播、MCN推廣招募和合作;
2、對現(xiàn)有主播進(jìn)行召回與活躍;
3、包裝UGC電臺內(nèi)容推薦,引導(dǎo)用戶生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;
4、負(fù)責(zé)收集競品主播、MCN相關(guān)運(yùn)營政策,并輸出競品分析報(bào)告;
5、與大主播建立良好關(guān)系,保證大主播的活躍與留存;
6、日常主播結(jié)算、外包審核管理;
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 21
職位描述:
1、對安卓以及ois設(shè)備使用熟練,會對ios越獄,以及會安裝各種手機(jī)軟件;
2、批量維護(hù)營銷賬戶,日常對已建社群進(jìn)行維護(hù)和活躍管理;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺活動的執(zhí)行情況,統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果;
4、要有一定編輯能力,會包裝自己的微信賬戶信息。
任職要求:
1、對微信營銷有所研究和微商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、對熱點(diǎn)事件敏感,對社交軟件重度使用者。有一定信息搜集與辨別能力。
運(yùn)營總監(jiān)的.工作職責(zé) 22
1、 基于銷售目標(biāo),進(jìn)行運(yùn)營、推廣渠道(線上/線下)拓展及管理,建立線上線下運(yùn)營體系,完成銷售任務(wù);
2、 策劃及執(zhí)行線上/線下營銷方案、主題活動,營銷費(fèi)用管理與成本控制;
3、 通過線上/線下營銷活動進(jìn)行商務(wù)合作,提升銷售轉(zhuǎn)化率;
4、 本部門員工日常工作管理、考核;
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 23
1、能夠獨(dú)立策劃及執(zhí)行新媒體方向內(nèi)容規(guī)劃及市場推廣;
2、負(fù)責(zé)公司自媒體(包含微博、微信公眾號、今日頭條等)的日常運(yùn)營和維護(hù)工作;
3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動策略,策劃并執(zhí)行相關(guān)線上、線下活動,提升活躍度;
4、統(tǒng)計(jì)并分析運(yùn)營數(shù)據(jù),了解用戶需求,并不斷優(yōu)化運(yùn)營策略。
運(yùn)營總監(jiān)的`工作職責(zé) 24
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對接法務(wù)、運(yùn)營,協(xié)調(diào)執(zhí)行版權(quán)策略;
2、對版權(quán)相關(guān)審核策略進(jìn)行優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員管理及綜合能力提升;
4、契合業(yè)務(wù)線需求培養(yǎng)梯隊(duì)骨干;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;(相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者可放寬標(biāo)準(zhǔn))
2、有視頻版權(quán)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有產(chǎn)品、研發(fā)相關(guān)對接經(jīng)驗(yàn);
4、具備挑戰(zhàn)力,抗壓。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 25
1、汽車專業(yè)測試團(tuán)隊(duì)的管理,專業(yè)kol、專業(yè)汽車評測師的合作招募
2、汽車測試場地、視頻拍攝制作團(tuán)隊(duì)的合作與管理
3、汽車評測報(bào)告、汽車評測視頻的.質(zhì)量把控和項(xiàng)目進(jìn)度管理
4、對接產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),優(yōu)化汽車評測內(nèi)容呈現(xiàn)
5、測試車型list建立和更新
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 26
1.進(jìn)行內(nèi)容分析,確定產(chǎn)品定位和目標(biāo)人群,根據(jù)目標(biāo)人群特征,確定內(nèi)容定位、調(diào)性和基本原則;
2.精細(xì)化運(yùn)營,通過用戶分層,針對不同類型的用戶設(shè)計(jì)對應(yīng)的運(yùn)營方案;
3.內(nèi)容推送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、在實(shí)踐中反復(fù)調(diào)整內(nèi)容;
4.日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,制作運(yùn)營報(bào)告;
5.在知乎,抖音,小紅書等平臺上引流運(yùn)營。
運(yùn)營總監(jiān)的`工作職責(zé) 27
職位描述:
1、對安卓以及ois設(shè)備使用熟練,會對ios越獄,以及會安裝各種手機(jī)軟件;
2、批量維護(hù)營銷賬戶,日常對已建社群進(jìn)行維護(hù)和活躍管理;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺活動的執(zhí)行情況,統(tǒng)計(jì)、分析推廣數(shù)據(jù)及效果;
4、要有一定編輯能力,會包裝自己的.微信賬戶信息。
任職要求:
1、對微信營銷有所研究和微商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、對熱點(diǎn)事件敏感,對社交軟件重度使用者。有一定信息搜集與辨別能力。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 28
1、負(fù)責(zé)平臺整體用戶的生命周期管理,建立用戶模型和關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo),保證用戶的.有效增長;
2、負(fù)責(zé)用戶的精細(xì)化運(yùn)營和分層,通過對用戶的洞察輸出精細(xì)化運(yùn)營方案,提升用戶的留存和活躍度;
3、開發(fā)引流和提升用戶活躍的相關(guān)工具;
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 29
1、每日規(guī)劃好主播的日常直播內(nèi)容,做好主播與粉絲之間的維護(hù);
2、統(tǒng)計(jì)每日主播各方面的數(shù)據(jù),做出相應(yīng)的分析調(diào)整,指定每月流水計(jì)劃;
3、定期開展主播的培訓(xùn)會議,及時(shí)解決主播出現(xiàn)的各種問題;
4、保證自身的`主播招新率。
運(yùn)營總監(jiān)的工作職責(zé) 30
1、通過線上線下的渠道完成潛力新人的約訪、簽約、招募工作;
2、藝人日常管理,包括工作安排以及工作情況跟蹤,引導(dǎo)藝人產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)主播的`咨詢、投訴、建議,反饋并處理工作中遇到的各種問題,并提出合理的解決方案。
4、分析直播藝人、網(wǎng)紅、達(dá)人各項(xiàng)數(shù)據(jù)及及時(shí)反饋;
5、按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
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