社區(qū)居委會工作制度
一、居務(wù)公開制度
社區(qū)居委會財務(wù)收支狀況,成員職責(zé)分工和辦公時間,聯(lián)系電話及審核、承辦的各類事宜的程序和內(nèi)容,要通過揭示板、聯(lián)系卡等形式向社區(qū)居民公開、社區(qū)居委會成員在工作時間內(nèi)應(yīng)掛牌上崗,文明服務(wù)。
二、服務(wù)承諾制度
社區(qū)居委會為社區(qū)成員提供各類服務(wù)項目,應(yīng)明確服務(wù)標準,
對居民反映的問題和要求,要耐心接待并實行承諾,明確辦理時限和解決程度,建立意見箱,自覺接受社區(qū)成員的檢查和監(jiān)督。
三、定期報告制度
社區(qū)居委會原則上要每季向社區(qū)議事委員會報告一次履行職責(zé)情況,主動聽取并征求意見,接受社區(qū)議事委員會的咨詢、監(jiān)督和評議,每年向社區(qū)居民代表大會報告一次工作情況,接受社區(qū)代表的審議。
四、考核評議制度
社區(qū)居委會應(yīng)定期接受社區(qū)居民及社區(qū)議事委員會的考核評議。社區(qū)居民對社區(qū)居委會滿意率低于60%或社區(qū)議事委員會三分之一的`成員投反對票的居委會班子可召開社區(qū)居民代表大會進行調(diào)查。對不稱職或工作有嚴重失誤的社區(qū)居委會成員可依照法律程序由社區(qū)居代表大會進行罷免和撤換。
五、會議制度
1、社區(qū)居民委員會會議,每月召開一次,全體委員出席,專題研究社區(qū)居委會各項工作。
2、社區(qū)聯(lián)席會議,每雙月召開一次,由社區(qū)黨總支部書記召集,社區(qū)主任、駐地單位代表、社工人員參加,通報近期工作動態(tài),傳達貫徹上級組織的有關(guān)指導(dǎo)性工作意見,協(xié)調(diào)工作,落實各項任務(wù)。
3、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,每周二、四下午召開政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議。
4、社區(qū)議事委員會會議,每季召開一次。
5、社區(qū)居民代表大會每年舉行二次。
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