關于酒店安全管理制度（通用5篇）
在現(xiàn)實社會中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的關于酒店安全管理制度（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
酒店安全管理制度1
一、每臺電梯應建立單獨的安全技術檔案，（以下簡稱檔案），不得與其他設備資料混裝。
二、檔案應由酒店經理或經理制定人員，必要時交公司統(tǒng)一歸檔管理。
三、檔案應有目錄，對文件的名稱、數(shù)量及保存年限詳細記錄。
四、需要調取檔案查閱時，應辦理借閱手續(xù)，用完湖馬上歸還，管理人員應清點文件數(shù)量，以保證檔案的完整性。
五、檔案應至少包括以下內容：
�。ㄒ唬短胤N設備使用注冊登記表》：
�。ǘ┰O備及其零部件、安全保護裝置的產品技術文件：
�。ㄈ┌惭b、改造、重大維修的有關資料、報告：
（四）日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應急救援演習記錄：
（五）安裝、改造、重大維修監(jiān)督檢驗報告，定期檢驗報告：
�。┰O備運行故障與事故記錄：
六、日常檢查與使用狀況記錄、維保記錄、年度自行檢查記錄或者報告、應急救援演習記錄，定期檢驗報告，設備運行故障記錄至少保存2年，其他資料應當長期保存。
七、使用單位變更時，應當隨機移交檔案。
電梯維保制度
一、應對機房的電器和機械設備做定期的巡視檢查，清理轎廂、機房衛(wèi)生，檢查司機交接班記錄。
二、應至少每15日按照國家安全技術規(guī)范的要求對電梯進行一次維護保養(yǎng)，并做好記錄。
三、每季度對各種安全防護裝置和電控部分進行詳細檢查，更換各種易損部件，并做好記錄。
四、每半年對重要的機械部件和電器設備進行詳細檢查，并做好記錄。
五、每年進行一次全面的安全技術檢驗，確定電梯運行狀態(tài)及不安全因素。
六、根據(jù)電梯性能和使用頻率，可在三至五年內進行一次全面的大修（清潔曳引機、更換摩擦片、檢修控制柜、更換鋼絲繩、做平衡系數(shù)實驗等）七、電梯停用1年以上或者停用期跨過1次定期檢驗日期時，應當在30日內到原使用登記機關辦理停用手續(xù)，重新啟用前，應當辦理啟用手續(xù)。
八、當火災、地震、水淹等災害發(fā)生后，應對電梯進行全面的檢查和維修應做好記錄，報請?zhí)胤N設備監(jiān)督檢驗機構檢驗合格后方可投入使用。
九、按照安全技術規(guī)范的要求，幾時采用新的安全與節(jié)能技術，對在用電梯進行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節(jié)能水平。
十、建立電梯運行記錄并詳細填寫故障及原因尤其是安全部件、安全裝置維修及調整后的數(shù)據(jù)記錄在案。為日后的維修保養(yǎng)工作提供可靠的數(shù)據(jù)。
定期報檢
一、安全管理人員應制定和落實電梯的定期檢驗計劃。
二、在《安全檢驗合格》標志規(guī)定的檢驗有效期屆滿前1個月，向特檢設備檢驗檢測機構提出定期檢驗申請，并做好以下準備工作：
（一）申請檢驗前，應責成電梯維護保養(yǎng)單位對電梯進行全面檢查和保養(yǎng)并做好記錄。
（二）準備好電梯安全技術檔案，以備查閱。
�。ㄈ┡c檢測機構約定具體檢驗時間。
三、檢測機構現(xiàn)場檢測前，應將停梯原因及時間通知相關部門并將公告貼在電梯首層門口和人員密集層站。通知電梯維修保養(yǎng)單位到場配合檢測部門現(xiàn)場檢驗。
四、檢驗后，按照檢測機構出具的整改通知書的要求對不合格項及時進行整改，如有重要項目或存在安全隱患，繼續(xù)使用可能導致事故發(fā)生，應停用整改：一般項目由于各種原因確實無法整改的項目，應制定監(jiān)護使用措施，并在本單位內部發(fā)布實施。整改結束后，認真填寫整改回執(zhí)單，向檢測機構申請復檢或確認。
五、檢驗結束后，及時將電梯檢驗報告書取回存檔，將《安全檢驗合格》標志張貼在電梯轎廂內或者出入口的明顯位置。
酒店安全管理制度2
一、部門負責人為本部門消防安全責任人，具體負責天燃氣設施設備的日常安全管理。
二、天燃氣使用場所的所有人員工作人員必須熟悉了解燃氣性質、火災危險性、防火措施和使用操作方法；必須熟悉掌握防火、滅火知識，并經培訓合格后上崗。
三、使用天燃氣要嚴格遵守操作規(guī)程，點燃氣時要按火等氣的原則，先點火后開氣。燃氣灶具在使用中，操作人員不得離開工作現(xiàn)場，以防外溢物或風吹造成熄火漏氣。發(fā)現(xiàn)燃氣泄露要迅速切斷氣源總開關，及時采取通風措施，并向工程部報告。下班前關閉總閥門，鎖好門后方可離去。
四、對天燃氣的設施管理，部門需安排專人每天都要進行漏氣檢查并做好記錄，每月報工程部備檔。
五、在天燃氣設施周圍及使用場所嚴禁存放易燃易爆以及可燃雜物等；嚴禁作為休息間、工作間、倉庫使用；嚴禁吸煙和其他明火作業(yè)；禁止安裝臨時用電設備；禁止將電線纏繞在天然氣管道上；禁止在管道上懸掛任何物品。
六、燃氣設施的安裝必須由專業(yè)部門操作，嚴禁私自拆卸安裝。
七、違反本制度按酒店有關管理規(guī)定進行處罰。對造成泄露、爆炸、火災等嚴重事故的將移交司法行政機關處理。
酒店安全管理制度3
�。ㄒ唬┫腊踩逃�、培訓制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展知識競賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2、定期組織員工學習消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3、各部門應針對崗位特點進行消防安全教育培訓。
4、對消防設施維護保養(yǎng)和使用人員應進行實地演示和培訓。
5、對新員工進行崗前消防培訓，經考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓。
7、消控中心等特殊崗位要進行專業(yè)培訓，經考試合格，持證上崗。
�。ǘ┓阑鹧膊�、檢查制度
1、落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，落實巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門每日對公司進行防火巡查。每月對單位進行一次防火檢查并復查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災隱患，檢查人員應填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應將檢查情況及時通知受檢部門，各部門負責人應每日消防安全檢查情況通知，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災隱患，應及時整改。
5、對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災隱患未按規(guī)定時間及時整改的，根據(jù)獎懲制度給予處罰。
�。ㄈ┌踩枭⒃O施管理制度
1、單位應保持疏散通道、安全出口暢通，嚴禁占用疏散通道，嚴禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應按規(guī)范設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施。
3、應保持防火門、消防安全疏散指示標志、應急照明、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴禁在營業(yè)或工作期間將安全疏散指示標志關閉、遮擋或覆蓋。
�。ㄋ模┫揽刂浦行墓芾碇贫�
1、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能，保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。
3、按時交接班，做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設備故障時，應及時報告，并通知有關部門及時修復。
5、非工作所需，不得使用消控中心內線電話，非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。
6、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等，離崗應做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災時，迅速按滅火作戰(zhàn)預案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報告部門主管。
�。ㄎ澹┫涝O施、器材維護管理制度
1、消防設施日常使用管理由專職管理員負責，專職管理員每日檢查消防設施的使用狀況，保持設施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設施及消防設備的技術性能的維修保養(yǎng)和定期技術檢測由消防工作歸口管理部門負責，設專職管理員每日按時檢查了解消防設備的運行情況。查看運行記錄，聽取值班人員意見，發(fā)現(xiàn)異常及時安排維修，使設備保持完好的技術狀態(tài)。
3、消防設施和消防設備定期測試：
�。�1）煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負責組織實施，保安部參加，每個煙、溫感探頭至少每年輪測一次。
�。�2）消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次，檢查其是否完整好用。
�。�3）正壓送風、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。
�。�4）室內消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。
�。�5）其它消防設備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。
4、消防器材管理：
�。�1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對滅火器進行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
�。�3）對消防器材應經常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應立即補充并上報領導。
�。�4）各部門的消防器材由本部門管理，并指定專人負責。
�。┗馂碾[患整改制度
1、各部門對存在的火災隱患應當及時予以消除。
2、在防火安全檢查中，應對所發(fā)現(xiàn)的火災隱患進行逐項登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災隱患未消除前，各部門應當落實防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對確無能力解決的重大火災隱患應當提出解決方案，及時向單位消防安全責任人報告，并由單位上級主管部門或當?shù)卣畧蟾妗?/p>
4、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患，應當在規(guī)定的期限內改正并寫出隱患整改的復函，報送公安消防機構。
�。ㄆ撸┯没�、用電安全管理制度
1、用電安全管理：
（1）嚴禁隨意拉設電線，嚴禁超負荷用電。
�。�2）電氣線路、設備安裝應由持證電工負責。
�。�3）各部門下班后，該關閉的電源應予以關閉。
�。�4）禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理：
�。�1）嚴格執(zhí)行動火審批制度，確需動火作業(yè)時，作業(yè)單位應按規(guī)定向消防工作歸口管理部門申請“動火許可證”。
�。�2）動火作業(yè)前應清除動火點附近5米區(qū)域范圍內的易燃易爆危險物品或作適當?shù)陌踩綦x，并向保衛(wèi)部借取適當種類、數(shù)量的滅火器材隨時備用，結束作業(yè)后應即時歸還，若有動用應如實報告。
（3）如在作業(yè)點就地動火施工，應按規(guī)定向作業(yè)點所在單位經理級（含）以上主管人員申請，申請部門需派人現(xiàn)場監(jiān)督并不定時派人巡查。離地面2米以上的高架動火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負責隨時撲滅可能引燃其它物品的火花。
�。�4）未辦理“動火許可證”擅自動火作業(yè)者，本單位人員予以記小過二次處分，嚴重的予以開除。
酒店安全管理制度4
餐具清洗消毒制度
一、公用餐具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關衛(wèi)生標準。未經消毒的餐具不得使用。
二、洗刷餐具必須有專用水池，不得與清洗蔬菜、肉類、魚類等其他水池混用，洗滌、消毒餐飲具所使用的洗滌劑、消毒劑必須符合食品用洗滌劑、消毒劑的衛(wèi)生標準和要求。
三、消毒后餐飲具必須存放在餐具專用保潔柜內備用。已消毒合未消毒餐具應分開存放，并在餐飲具存放處有明顯標記。
四、洗刷消毒是餐飲加工過程中防止污染的主要措施之一。洗刷的目的是除去食品殘渣、油污和其他污染物。消毒的目的是殺滅治病性微生物。洗刷是消毒的基礎和準備，凡需要消毒的物品必須首先進行洗刷，洗刷可除去大部分微生物，洗刷不好將影響消毒效果，因此必須重視洗刷的重要性。公用餐具一定要洗刷徹底。
五、為保證有較好的洗刷效果，應使用流動水。最好使用熱水進行洗刷，應對物品反復沖洗或反復洗刷，特別是一些表面粗糙有縫隙的物品，還必須用刷子刷。洗刷帶油污的物品，必須加入洗滌劑，并與無油污的物品分開進行，刷洗后的物品應保持干燥。
六、在現(xiàn)有條件的情況下，使用物理消毒方法：
�。ㄒ唬┫竟裣荆簢栏癜凑障竟癫僮饕筮M行消毒處理。
�。ǘ┲蠓邢荆合緯r把物品全部浸泡在水里，煮沸后保持10分鐘以上。
�。ㄈ┱羝荆喊盐锲贩旁谡粝鋬龋箿囟壬仙�100度作用10分鐘以上。蒸箱外面應有溫度顯示，蒸箱密封要好，否則要在蒸箱上來氣后，蒸汽消毒30分鐘以上。
庫房保管制度
一、所有物品應按不同種類、分架、隔墻、離地分別存放，每天定期進行打掃，保持整潔，要求離地面375px，離墻250px擺放整齊。
二、食品庫房要明亮通風，早開窗、晚關窗，定期檢查、翻曬、防止霉變事故。
三、米面、食用油、食品、調料等物質入庫要逐件進行質量驗收，對過期或變質不符合質量的食品不得入庫。
四、對入庫后的食品，做到先進先出、盡量縮短存放的時間，發(fā)現(xiàn)腐敗變質、超過保值期的食品，采取措施及時處理。處理前必須與正常食品分開存放，并有明顯標記，以防繼續(xù)使用。
五、注意各庫房清潔衛(wèi)生，每周小掃除，每月大掃除，保持庫房內、冰箱內無腥臭味。
六、冰箱、冰柜每兩周必須化霜、徹底清理一次，冰箱、冰柜內存放的食品，嚴格做到生熟分開、肉類于水產品分開、成品與半成品分開存放。冰箱、冰柜內的各種食品要與冰箱、冰柜周邊保持一定間隙，盛裝食品的.容器不能堆放。
七、做好防蠅、防鼠工作，采取有效措施消滅老鼠、蒼蠅、蟑螂和有害昆蟲及其子生條件。禁止存放有毒有害物品機個人生活物品。
涼拌菜加工間食品安全管理制度
一、為了保證涼拌菜的衛(wèi)生，加工涼拌菜要做到“五�！保�
�。�1）專人：固定專人加工涼拌菜；
�。�2）專室：專為加工涼拌菜用的加工間，不得加工其他食品，不得存放無關的物品。
�。�3）專用工具：加工涼拌菜用得刀、盆、盤、抹布、墩等工具，嚴禁于其它部位的工具混用：
�。�4）專用消毒設備：加工涼拌菜前進行紫外線消毒，時間不少于30分鐘，人不要在里面。
�。�5）專用冷藏設備：涼拌菜加工間的冰箱專供存放涼拌菜及所用原料。
二、上崗人員保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔工作服衣帽，用肥皂，流動水洗手消毒后方可上崗操作。
三、進入涼拌菜間蔬菜，必須在涼拌菜間摘洗干凈，在進入涼拌菜間消毒后放入冰箱或直接切配或涼拌。據(jù)食用時間越短越好。注意盛放涼拌菜的盤子不能重疊堆放，以防盤地污染下面的食品。
四、每天所剩涼拌菜要冷藏保存，冷藏保存時間不得超過1天。
五、涼拌菜間內的刀、盆、盤、抹布、墩等工具每日進行清洗消毒。
六、嚴禁在涼拌菜間內加工肉、禽、水產品、蛋等動物性食品。
酒店安全管理制度5
�。ㄒ唬┚频隃缁痤A案管理規(guī)定
海納酒店整體建筑為地下一層、地上八層，高約40米，建筑面積26000平方米，
防火、防煙區(qū)劃分
用防火門把每樓分為個防火分區(qū)，即客房部分、電梯間、寫字間，南北兩步梯為防煙樓梯，每個防火分區(qū)分別為一個防煙分區(qū)。
安全疏散通道和消防電梯
1、2、3、4號樓梯作為主要疏散通道，每個防火分區(qū)都有符合消防要求的安全疏散出口，并設有燈光疏散標志、應急燈。
消防給水系統(tǒng)
消防水源是市政給水、自備井和樓頂消防水池給水，采用泵箱聯(lián)合供水方式，室外消防給水管道成環(huán)狀，設有水泵房，其中消防泵XXX臺，揚程XXX米，噴淋泵XXX臺，水泵接合器2套，8/F頂有XXX高位水箱XXX個，室內消火栓XXX套，每層XXX套，每套配置4kS1211滅火器4具，并設有遠距離啟動消防泵按鈕。設有專用消防電源。
消防控制中心和報警系統(tǒng)：消防控制中心設在首層，24小時有專人值班，主要有以下功能：
�。�1）警報發(fā)出火災信號和安全指令，及直通消防隊的報警通訊設備。
�。�2）消防水泵啟動。
�。�3）控制電梯歸底。
�。�4）監(jiān)控重點要點要害部位，及主要通道的安全情況。
�。�5）酒店在客房、餐廳、廚房、舞廳、機房等重要部位和其他火災危險性大的部位，分別設置感煙、感溫火災探測器，共XXX余只。
部位火災撲救程序
1、酒店各部門要根據(jù)各自不同的工作性質，對照崗位認真組織員工學習滅火預案，并將預案內容學懂學透，更好的應用于實際滅火之中，達到人人熟知、熟練的目的。
2、當崗位發(fā)生火災后，當班員工要沿著、冷靜，立即使用就近的滅火器材進行撲救，同時報警（前臺問詢電話：“6114”或消防中心“6119"），取得增援直至將火撲滅。
3、若火勢較大，本崗位負責人應組織員工進行撲救，控制火勢蔓延，并給消防中心“6119”報警，同時組織疏散客人，待增援趕到后，由現(xiàn)場最高職位者組織滅火。
消防隊員的組成
酒店發(fā)生火災后，在酒店當班的所有人員為撲救火災第一梯隊，接到電話或聞訊后立即趕到失火現(xiàn)場。在員工宿舍住宿的各部員工為第二梯隊接到電話或通知后立即趕到失火現(xiàn)場。失火部門經理為現(xiàn)場指揮員，其他部門經理在接到電話或通知后，立即趕到酒店按分工協(xié)助滅火。接到火警后各部門的任務：
�。�1）、EOD經理
1、夜間發(fā)生火災，EOD為火場最高指揮。
2、接到火警通知立即趕到火災現(xiàn)場組織所有在店員工撲救。
3、根據(jù)火警大小決定是否向消防隊報警求助。如有傷員同時報“120”。
4、必須熟悉酒店消防設施、設備情況，并能熟練操作（如消防水源、電源、器材、疏散、照明等）。
5、及時向總經理匯報火警情況。
（2）、前臺問詢電話員
電話員接到火警通知時，必須獲得報訊者的姓名，發(fā)生火災的地點和火情大小及報警者已采取的行動，報訊者的要求。電話員接到火警后，請按以下順序通知：消防中心、EOD值班經理、保安部、工程部、總經理和副總經理、失火部門、人力資源部及其它部門。所有人員在接到火警電話后，直接趕往酒店，到預案分工部位。前臺負責通知部門正職。副職及主管由部門負責人通知。第二梯隊由消防中心通知。前臺114電話和消防中心6119電話，通知火警要準確，不得接轉與火警無關的電話，要記錄通知人員的名單及時間。
�。�3）、總經理、副總經理
1、接到火警電話時判斷及決定是否需要消防隊的援助，如需要，立即批示消防中心值班員撥打市消防電話“119”。
2、總經理、副總經理，立即趕到消防監(jiān)控中心，同保安部經理、工程部經理、EOD值班經理成立緊急滅火指揮部，權利如下：
1、在消防隊未到現(xiàn)場之前，如需要撤離，下令撤離；
2、在消防隊未到現(xiàn)場處理火警前，負責全面指揮及決策。
�。�4）、保安部
1、平時夜間要留一個班次的人員滿足基本的滅火需要。
2、接到火警后，當班主管或領班必須立即攜帶防護用具趕到火災地點。
3、召集有關部門的義務消防員利用飯店消防設施，開展自救工作。
4、各崗位保安按分工必須堅守工作崗位，執(zhí)行安全保衛(wèi)工作。
5、建立受影響樓層、疏散口和樓層周圍的警戒線，禁止任何非搶救人員進入樓層，負責保護現(xiàn)場，維持火場秩序，保證門道暢通。
6、發(fā)生火警后，消防中心的主要工作：監(jiān)控員堅守工作崗位，隨時傳達滅火指揮部的命令；密切注意發(fā)生火災的樓層、將電梯歸底，并做好錄像；密切注意消防總控制柜的其它報警；如需撤離，應利用飯店的公共廣播，用中、英、日文進行撤離通知：
7、撤離時，應協(xié)助有關部門引導客人利用防火通道離開現(xiàn)場，禁止使用電梯，避免擠塞。
8、如果已通知消防隊，指定一名保安必須在大門等候，以便帶領消防人員前往火警現(xiàn)場。
9、全力協(xié)助消防隊進行滅火工作。
10、已疏散的客人及員工，沒有消防隊指揮人員的批準，不允許再進入危險公共區(qū)域。
11、保安必須阻止所有汽車的出入維護好車場秩序，保證緊急用途車輛的暢通。
�。�5）、工程部
1、平時安排值班要滿足緊急突發(fā)事件需求，保證水、電有專人控制。值班人員要熟悉酒店的消防水電的共給系統(tǒng)。
2、接到報警后，值班工程師及時委派一名員工前往水泵房開啟水泵和發(fā)電機房，配合滅火工作。
3、指令專人負責切斷起火部位的電源，并迅速檢查安全出口燈，防火通道照明燈是否完好，做好撤離準備等。
4、與消防中心配合，確定在無人的情況下，及時切斷電梯電源。
5、檢查消防管道的各個閥門是否開啟；同時打開壓送風口和排煙口進行排煙。
6、值班工程師必須召集其部門義務消防隊員，在指定地點待命，隨時進行滅火，疏散工作。
7、工程部需與消防隊配合。
8、撤離后及時清點員工人數(shù)。
交換站
1、交換站出現(xiàn)火情時，值班人員迅速趕到火災現(xiàn)場，若火勢不大，利用就近滅火器材進行撲救，同時報警。火勢蔓延無法控制時，立即轉移或隔離易燃易爆物品至安全地帶，以防發(fā)生連鎖反應。
2、迅速切斷電源。
3、接到報警后，部門經理、EOD、值班工程師應立即趕到火災現(xiàn)場，視火情決定是否全部或部分關閉飯店內的空調通風設備、各種電器設備，防止事態(tài)進一步發(fā)展，同時決定是否報警。
4、負責消防水泵、配電室等設備的人員迅速進入工作場地，并使這些工作設備處于良好工作狀態(tài)。
5、組織義務消防隊員火速攜帶防護用具、用品趕赴現(xiàn)場，敷設水帶，接通水源，全力投入撲救。
6、地下室空氣不流通，容易造成窒息，應做好防護措施。
7、立即轉移重要的工程資料和重要物資。
8、撤離后清點員工人數(shù)，到匯集點集合。
配電室
1、當配電室發(fā)生火災后，當班人員立即關閉總電源。利用滅火器材進行撲救，同時報警。
2、部門經理、EOD、值班工程師接到報警立即趕到現(xiàn)場，組織義務消防隊員利用滅火器材及時撲救。如果火勢過大，迅速決定報火警“119”。
3、指派專人迎接消防車。如有傷員立即由部門經理、EOD報“120”急救中心。
4、及時
5、下令撤離時，應清點人數(shù)。
房務部
1、接到報警后，部門經理必須立即趕到火警現(xiàn)場，穩(wěn)定賓客情緒。如有受傷，立即安排醫(yī)療。
2、服務中心立即通知各樓層服務員關閉所有防火門并堅守工作崗位，同時提醒其準備好住客資料，并守候在電梯口和防火通道口，給疏散做好準備。
3、召集其部門的義務消防隊員，立即進行滅火、疏散工作。
4、接到需要疏散的指示后，客房部指令專人負責按下列程序進行安全有效的疏散：
�。�1）著火房間；
�。�2）相鄰房間及同樓層房間；
�。�3）著火層以上樓層；
�。�4）著火層以下樓層；
5、必須逐個檢查所有客房，通知客人按服務員的指引撤離到安全區(qū)域，服務員檢查確定無人的房間，在門上用粉筆畫“O”做記號；
6、組織撤離時，電梯間指派一名服務員，禁止任何人使用電梯，指導客人走疏散樓梯，做好火場內外的聯(lián)絡工作；
7、在撤離到安全區(qū)后，計算客人人數(shù)，與前臺核對；
8、如發(fā)現(xiàn)有客人和員工尚未撤離，必須通知消防隊的負責人。
【關于酒店安全管理制度（通用5篇）】相關文章：
酒店疫情管理制度（通用10篇）04-27
關于特種設備安全管理制度（通用5篇）05-07
學校安全管理制度（通用11篇）05-14
安全生產考核管理制度（通用8篇）04-23
高校宿舍安全管理制度（通用8篇）04-21
高中宿舍安全管理制度（通用8篇）04-21
企業(yè)用電安全管理制度（通用5篇）04-21
施工宿舍安全管理制度（通用7篇）04-21
安全生產責任管理制度（通用10篇）05-09
設備運行安全管理制度（通用6篇）05-11