值班巡邏管理制度

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值班巡邏管理制度(通用11篇)

  在不斷進(jìn)步的時代,很多場合都離不了制度,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的值班巡邏管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

值班巡邏管理制度(通用11篇)

  值班巡邏管理制度 篇1

  1、實(shí)行學(xué)校值班巡邏制度,凡值班者,必須對學(xué)生安全即時教育、治安保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。

  2、值班巡邏根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行,加強(qiáng)對教學(xué)區(qū),活動區(qū)的值班巡邏,對各要害部位加強(qiáng)防盜、防火巡邏。

  3、遇有節(jié)假日,由學(xué)校安排值班人員負(fù)責(zé)值班巡邏,當(dāng)班人員對全校治安保衛(wèi)工作負(fù)全面責(zé)任。

  4、值班巡邏人員必須保持高度警惕,要有應(yīng)付突發(fā)事件的`能力,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,遇到難以解決的問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5、在值班巡邏期間,能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的,按照實(shí)施辦法予以表彰和獎勵。

  6、值班人員必須忠于職守,在值班巡邏期間擅自外出、玩忽職守,發(fā)生案件和治安災(zāi)害事故,造成國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、人身安全損害者,按照實(shí)施辦法規(guī)定給予處罰。

  值班巡邏管理制度 篇2

  為了保障學(xué)校正常的教學(xué)秩序,維護(hù)學(xué)校良好的育人環(huán)境,確保學(xué)校財產(chǎn)安全,根據(jù)上級教育主管部門的要求,結(jié)合我校實(shí)際,特制定本制度。

  一、值班制度

  值班制度是學(xué)校加強(qiáng)管理,保障學(xué)校正常教學(xué)工作、維護(hù)師生正常生活秩序的重要手段。學(xué)校采用“領(lǐng)導(dǎo)帶班、教師值班、安保人員24小時坐班的”三位一體“值班模式,細(xì)化為學(xué)校行政值班、學(xué)生管理值班、門衛(wèi)和巡查值班三種形式。

  1、值班安排

  學(xué)校行政值班由學(xué)校綜合治理辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排,學(xué)生管理值班由各年級部負(fù)責(zé)安排,門衛(wèi)和夜間巡查值班由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)安排。

  2、值班職責(zé)

  帶班人員為學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生管理干事,要務(wù)必保證電話暢通,督促各值班人員認(rèn)真履行值班崗位職責(zé),做好全校24小時的安全保衛(wèi)和學(xué)生管理工作。對值班過程中發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)第一時間解決,杜絕安全事故的發(fā)生。

  各年級值班教師要按時到崗,忠于職守,加強(qiáng)對午休、晚休、晚自習(xí)的管理,認(rèn)真填寫值班記錄。值班期間發(fā)現(xiàn)問題要妥善處理,并及時及時向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告。

  保衛(wèi)科值班人員要有高度責(zé)任感和警惕性,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,對進(jìn)出校園的人、車、物要做好檢查和登記。

  所有值班人員必須按時交接班,不得擅離職守,私自離崗,更不準(zhǔn)私自找人頂替,如遇特殊情況,須報請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  二、巡邏制度

  巡邏制度是杜絕學(xué)校安全事故的最有效辦法,為了確保學(xué)校的絕對安全,學(xué)校建立了24小時校園巡邏制。

  1、巡邏安排

  學(xué)校巡邏分為白班和夜班,白班巡邏由各年級安排的值班領(lǐng)導(dǎo)、干事、教師負(fù)責(zé)。夜班巡邏由學(xué)生工作處安排的.三名專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)。

  2、巡邏職責(zé)

  白班巡邏人員應(yīng)根據(jù)職責(zé)要求,在學(xué)生入校、離校、體育大課間、午休、自習(xí)課等重點(diǎn)時間段對重要部位加強(qiáng)監(jiān)督管理,做到勤巡視、勤檢查。在學(xué)生進(jìn)出校期間要在校門口、教學(xué)樓前執(zhí)勤,節(jié)假日放學(xué)時要對各教學(xué)樓進(jìn)行安全檢查,做好清校工作。

  夜班巡邏人員要按時到崗做好交接班工作,按時開鎖各棟教學(xué)樓、辦公樓及各場館的大門,查巡各樓門窗、用電設(shè)備的關(guān)閉情況,做好防火、防盜,保護(hù)好公共設(shè)施、財產(chǎn)和物資的安全。定時對校園各處進(jìn)行巡邏,細(xì)致地檢查每—個角落。認(rèn)真做好巡邏記錄,保護(hù)好師生員工宿舍區(qū)、生活區(qū)的安全。

  三、責(zé)任追究

  實(shí)行責(zé)任追究制。對在值班、巡邏期間擅自外出、玩忽職守,導(dǎo)致發(fā)生治安案件和災(zāi)害事故,造成國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、人身安全損害的,學(xué)校將根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  值班巡邏管理制度 篇3

  一、門衛(wèi)人員必須堅守崗位,不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)擅離職守。

  二、門衛(wèi)巡邏人員在當(dāng)班期間,要盡職盡責(zé),不做與值班無關(guān)的事,不得在值班室閑談或搞娛樂活動。

  三、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,嚴(yán)格各類人員出入手續(xù),對外出人員攜帶物品一律實(shí)行查問檢驗手續(xù),把情況弄清楚后方可出門。

  四、加強(qiáng)外來人員管理,對外來人員必須問清原因,必要時需查驗證件手續(xù),并詳細(xì)登記,無正當(dāng)理由一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園。對確因工作需要時,須請示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。

  五、門衛(wèi)、巡邏人員必須提高警惕,熟記外來人員的.年齡、身高、面貌特征及進(jìn)出時間。對發(fā)現(xiàn)的可疑情況要及時報告,嚴(yán)禁將非教學(xué)易燃易爆物品、有毒物品、動物和管制器具等危險物品帶入校園。

  六、巡邏值班人員對自己的警衛(wèi)目標(biāo)、巡邏區(qū)域必須明確,保證在自己的管轄區(qū)內(nèi)不失火,不失盜。

  七、學(xué)校師生離校后,巡邏值班人員要實(shí)行清校,檢查用電設(shè)備是否全部關(guān)閉,鎖好所有的安全防護(hù)門。晚上要經(jīng)常巡邏,防盜防竊。

  八、配合值日師生做好學(xué)生的上學(xué)和放學(xué)安全工作,發(fā)現(xiàn)師生的安全事故要及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告。

  九、雙休日無師生活動時,不得讓非工作人員進(jìn)入校園上網(wǎng)、打球、或做其它事情。

  十、嚴(yán)格交接班手續(xù),詳細(xì)記錄值班情況,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,確保良好的值班環(huán)境。

  值班巡邏管理制度 篇4

  巡邏制度是杜絕學(xué)校安全事故的最有交辦法,為了確保學(xué)校的絕對安全,學(xué)校建立了24小時校園巡邏制,具體制度如下:

  1、學(xué)校值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,堅守崗位,盡職盡責(zé),不得擅自離崗或私自讓他替崗,嚴(yán)禁進(jìn)行與值班職責(zé)無關(guān)的任何活動。定時對自己負(fù)責(zé)的范圍進(jìn)行巡邏,細(xì)致地檢查每一個角落。認(rèn)真做好巡邏記錄。

  2、值班巡邏人員要按時到崗,認(rèn)真做好交接班工作,做到不漏崗,不脫崗,保證值班巡邏荼正常、連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。未處理完的當(dāng)班事務(wù),要給接班人員交待清楚。

  3、做好全天候校內(nèi)巡邏工作,特別加強(qiáng)對學(xué)校重點(diǎn)部位的巡邏查看。放學(xué)時間巡邏,要注意巡各樓層、各處室,各教室的門窗、用電設(shè)備的關(guān)閉情況,做好防火防盜、防觸電工作,確保師生人身安全,保證公私財物不受損失。白天巡邏的主要任務(wù)是維護(hù)校園正常秩序,清理校園及其他無關(guān)人員,嚴(yán)防社會閑散人員進(jìn)校滋擾。夜晚巡邏的主要任務(wù)工宿舍區(qū)、生活區(qū)的安全。在巡邏中,要清理在校園內(nèi)閑雜人員,密切注意盤查、詢問各種可疑人員,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報學(xué)校。

  4、值班巡邏人員必須具有良好的.思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,要有應(yīng)對突發(fā)事件的能力,會妥善處理本崗位的險肇事故,會報警。

  5、值班巡邏人員必須保持做斗爭發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以制止或處理,遇到難以解決的問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  6、隨時完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

  7、對在值班巡邏期間擅自外出、玩忽職守,發(fā)生治安案件和災(zāi)災(zāi)害事故,造成國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、人身安全損害者,學(xué)校將追究責(zé)任。

  值班巡邏管理制度 篇5

  為確保學(xué)校財產(chǎn)和師生員工的`人身安全,制訂本制度:

  一、實(shí)行學(xué)校值班巡邏制度,凡值班者,必須對全校教育、治安保衛(wèi)工作全面負(fù)責(zé)。

  二、值班巡邏根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)進(jìn)行,加強(qiáng)對教學(xué)區(qū),生活區(qū)的值班巡邏,對各要害部位加強(qiáng)防盜、防火巡邏。

  三、遇有節(jié)假日,由學(xué)校出面安排值班人員,負(fù)責(zé)值班巡邏,并對全校治安保衛(wèi)工作負(fù)全面責(zé)任。平時由門衛(wèi)人員巡邏。

  四、值班巡邏人員必須保持高度警惕,要有應(yīng)對突發(fā)事件的能力,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,遇到難以解決的問題及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  五、在值班巡邏期間,能及時發(fā)現(xiàn)和處置突發(fā)事件成績顯著的、學(xué)校將予以表彰和獎勵。

  六、值班人員必須忠于職守,在值班巡邏期間擅自外出、玩忽職守,發(fā)生案件和治安災(zāi)害事故,造成國家財產(chǎn)、集體財產(chǎn)、人身安全損害者,學(xué)校將給予處罰。

  七、值班巡邏人員必須認(rèn)真填寫值班記錄。

  值班巡邏管理制度 篇6

  1、依照法律、法規(guī)及物業(yè)各項規(guī)章制度對大廈治安情況進(jìn)行巡視檢查。

  2、保安員實(shí)行24小時全天候巡邏服務(wù),堵截各類違法犯罪分子,確保轄區(qū)安全。

  3、巡邏過程中,須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材。

  4、對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理,并通過對講機(jī)向保安隊長或其他值班領(lǐng)導(dǎo)報告。

  5、 保安隊長負(fù)責(zé)治安巡邏的檢查、監(jiān)督工作,協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。

  6、 保安巡邏員在巡邏過程中應(yīng)多看、多聽、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。

  7、 嚴(yán)格執(zhí)行《保安巡邏崗位職責(zé)》,對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,阻止閑雜人員在大廈內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的.人員進(jìn)入大廈重點(diǎn)要害部位。

  8、 注意來往人員的動向及攜帶物品,對可疑人員應(yīng)前往盤問、檢查證件,必要時可檢查所帶物品。

  9、 遇有盜竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即設(shè)法擒獲,并及時與有關(guān)部門聯(lián)系。

  10、 發(fā)現(xiàn)吵架時,應(yīng)予以勸止,發(fā)現(xiàn)大家斗毆等情況時應(yīng)及時報警。

  11、 發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。

  12、 接受住戶信息反饋,積極為住戶聯(lián)系,及時解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。

  13、 在執(zhí)勤過程中,當(dāng)保安隊長檢查到各崗位的保安員時,保安員應(yīng)向隊長或班長敬禮并匯報巡邏情況,保安隊長應(yīng)向保安員回禮。

  14、 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,在接崗隊員尚未到崗時,原班隊員不得離開,可通過對講機(jī)系統(tǒng)向值班室或保安隊長查詢。

  15、 巡邏隊員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接,并做好相關(guān)記錄。

  值班巡邏管理制度 篇7

  1、安全保安巡邏隊人員應(yīng)本著為保護(hù)廠的安全及利益而工作的原則,處處為廠的利益和聲譽(yù)著想。

  2、在巡邏值班時間定為當(dāng)應(yīng)xxx時至次日早上xxx時,巡邏人員巡邏值班時間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊長請假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。

  3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負(fù)責(zé)廠部和各分廠的安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數(shù)暫定為xxx次,每小時交替一次,特殊情況另定。

  4、在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊長報告,并及時處理。

  5、若對壞人壞事不敢管理以及在巡邏過程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門衛(wèi)在值班時間內(nèi)睡覺的`應(yīng)提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時報廠行政科。

  6、不論巡邏到任何一間廠,到達(dá)及離開該廠時,所有巡邏隊員及值班門衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時間。

  7、若違反以上門衛(wèi)管理制度的,按有廠部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開除出廠。

  值班巡邏管理制度 篇8

  巡邏崗崗位職責(zé)

  一、監(jiān)視管區(qū)內(nèi)的人員、車輛活動情況,維護(hù)管區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)生事故。

  二、巡查、登記公共部位設(shè)施、設(shè)備完好情況。

  三、對管區(qū)內(nèi)的可疑人員、物品進(jìn)行盤問、檢查。

  四、制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。

  五、驅(qū)趕管區(qū)內(nèi)的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

  六、每班巡樓一至兩次,對樓內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤問或驅(qū)趕,對業(yè)

  主(住戶)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻和制止。

  七、檢查、看管好停放在管區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。

  八、指揮機(jī)動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。

  九、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗證和處置。

  十、回答訪客的`咨詢,必要時為其導(dǎo)向。

  十一、巡查護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。

  巡邏崗工作規(guī)程

  1.目的:全方位監(jiān)視和巡查管理區(qū)域,保證管區(qū)的安全和良好秩序。

  2.適用范圍:管理處巡邏崗護(hù)衛(wèi)工作。

  3.作業(yè)前準(zhǔn)備:同大堂崗

  4.作業(yè)規(guī)程:

  4.1值班制度:同大堂崗

  4.2巡查各崗位執(zhí)勤情況:

  4.2.1交接班時,巡邏班長到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清楚,手續(xù)是否完備,護(hù)衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問題馬上糾正。

  4.2.2每一小時巡邏班長到各崗位巡視一次。

  4.2.3巡查時,發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等情況,要及時糾正,并做好值班記錄,上報管理處。

  4.2.4本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時,班長應(yīng)立即到場,按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時,報管理處處理,并做好記錄。

  4.3巡樓

  4.3.1每班巡樓一至兩次。

  4.3.2巡樓護(hù)衛(wèi)員乘電梯到天臺,從上至下認(rèn)真仔細(xì)地巡視一遍,發(fā)現(xiàn)不安全素或問題及時處理,并報告班長或管理處,做好值班記錄。

  4.3.3巡查電梯機(jī)房和水箱等門邊暗角,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時和電梯工、水工等聯(lián)系處理,并做好記錄。

  4.3.4從天臺走后樓梯逐層巡查至地下室。

  4.3.5每巡查五層樓到電表房打卡一次(無打卡鐘的應(yīng)做好巡樓記錄),打卡間隔時間至少五分鐘。

  4.3.6巡查每層樓時,要眼睛多看有無異常情況,耳朵多聽有無異常響動,鼻子多嗅有無異常氣味等等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有住戶室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味,歹徒撬門行劫行兇,可疑人員在樓道徘徊,室內(nèi)有水溢出門外,住戶房門大開,呼叫無人應(yīng)答,住戶室內(nèi)有打鬧、哭叫、呼救聲等情況時,應(yīng)立即采取行動,按有關(guān)規(guī)定處理。

  4.3.7及時發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無損,若有損壞或異常情況要填寫故障通知單,情況嚴(yán)重的要馬上報告班長或管理處及時處理,并做好值班記錄。

  4.3.8仔細(xì)巡查地下室各機(jī)房重地,包括:發(fā)電機(jī)房、水泵房、高低壓配電房、消防控制中心等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)不全因素,迅速與值班人員取得聯(lián)系,及時消除隱患。特別是臺風(fēng)暴雨期間,更要加強(qiáng)巡查,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

  4.4巡檢車庫(場)

  4.4.1指揮車輛慢速行駛,引導(dǎo)車輛停在指定車位,嚴(yán)禁亂停亂放,若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,及時進(jìn)行查處糾正,并做好記錄。

  4.4.2巡查車況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時通知司機(jī),并做好記錄,上報管理處及時處理。

  4.4.3一旦發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況,按WI/B-036、WI/B-037、WI/B-038等有關(guān)規(guī)定處理,做好值班記錄并上報。

  一、執(zhí)勤時由領(lǐng)班根據(jù)“小區(qū)巡查路線計劃”統(tǒng)一安排對轄區(qū)各個部位進(jìn)行定時、不定時和定點(diǎn)、不定點(diǎn),由外及里相互結(jié)合進(jìn)行的交叉巡邏。

  二、巡邏整個轄區(qū),要充分有效地防止轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊,故意破壞財產(chǎn)和損害行為,對有行為可疑人物進(jìn)行監(jiān)視并按時做記錄,必要時立即報警。

  三、檢查和監(jiān)督各樓宇安全防火門的開啟/關(guān)閉情況;施工期間施工人員憑管理公司簽發(fā)《臨時工作證》讓其進(jìn)入施工。

  四、值班巡邏人員對有施工人員在場的樓宇進(jìn)行定時檢查,以隨時掌握安全信息,必要時將安全信息反饋給管理公司,以便采取必要的安全防范措施。

  五、提高警惕、堅守崗位,值班巡邏人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)許可或行為可疑的人物在轄區(qū)徘徊,應(yīng)主動禮貌詢問其意圖,預(yù)防故意破壞、縱火和偷竊搶劫類事件的發(fā)生。對無任何有效證件而滯留在小區(qū)范圍內(nèi)的人員要勸其離開,若有情況立即報警。

  六、巡邏人員對轄區(qū)公共設(shè)施及建筑物的任何損壞和缺陷,包括設(shè)備損壞、水槽、水管破裂、漏水及供電中斷,影響業(yè)主、使用人、財產(chǎn)安全的意外事故及強(qiáng)行闖入和行竊事件等情況立即向管理公司報告。

  七、遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取應(yīng)急處理,并及時向管理公司報告。

  八、維護(hù)保持綠化的完好,督促行人不得折損、攀折花木、踐踏草坪、在草坪內(nèi)溜狗。

  九、按車輛管理規(guī)定檢查小區(qū)內(nèi)車輛停放情況,糾正違反規(guī)定亂停亂放的車輛,督促小區(qū)內(nèi)行駛車輛按限速行駛。

  值班巡邏管理制度 篇9

  為了保障大廈安全,全面細(xì)致的對大廈各角落進(jìn)行檢查,消除各種不安全隱患,確保大廈及其內(nèi)部業(yè)主、租戶財產(chǎn)不受侵害,特制定如下職責(zé)、規(guī)范:

  A、巡邏崗崗位職責(zé)

  1、按規(guī)定的路線巡邏,認(rèn)真做好《保安部巡視記錄》及《保安部消防巡視記錄》。

  2、對巡邏區(qū)內(nèi)的可疑人員和物品,進(jìn)行監(jiān)視、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  3、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報告管理處。

  4、制止巡邏區(qū)內(nèi)的打架、滋事等事件。

  5、清理乞討、亂擺賣、發(fā)廣告等閑雜人員、清理無證裝修人員。

  6、配合各崗位值班人員,共同維護(hù)本轄區(qū)的`秩序。

  7、發(fā)現(xiàn)水浸入室、火警、天然氣泄漏等情況,或發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件,按規(guī)定辦法處理。

  8、檢查車場內(nèi)停放的車輛,防止丟失和損壞。

  9、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好當(dāng)班記錄,交待清楚本班應(yīng)注意的事項。

  10、任何情況下不準(zhǔn)與租戶發(fā)生沖突,處理問題先敬禮。

  B、巡邏崗操作規(guī)程

  1、巡樓

  從地面乘電梯上頂樓,出電梯后上樓頂(包括機(jī)房)巡視,之后逐層向下步行巡視,并在每個巡更點(diǎn)上錄入巡更信息。巡邏過程中糾正違章或盤查他人時要使用文明用語。

  2、巡樓工作內(nèi)容

  看:電梯機(jī)房、風(fēng)機(jī)房、公共照明情況、電梯按鈕、消防設(shè)施、火險隱患、防火門、消防通道,可疑人及物品、裝修、公共設(shè)施、衛(wèi)生、租戶單元門、租戶是否有水溢出門外等。嗅:燃?xì)馕丁⒏鞣N特殊(可疑)氣味等。

  聽:超時裝修聲、租戶屋內(nèi)的異常響聲、求助聲等。問:盤問可疑人員。

  做:發(fā)現(xiàn)問題及時做出相應(yīng)的處理。如:發(fā)現(xiàn)火警立即報告并采取相應(yīng)的行動,發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞,記錄下來報有關(guān)部門及時處理,看到地面上的煙頭、紙屑等順手拾起來等。

  3、巡外圍

  按規(guī)定的巡邏路線巡視。

  巡邏工作內(nèi)容,除參照“巡樓工作內(nèi)容”執(zhí)行外,還要注意看大廈的外觀情況,發(fā)現(xiàn)情況立即向管理處領(lǐng)導(dǎo)報告。

  4、巡車場

  按規(guī)定的巡邏路線巡視。

  巡邏工作內(nèi)容,除參照“巡樓工作內(nèi)容”執(zhí)行外,要協(xié)助車場保安員維護(hù)場內(nèi)的秩序,疏導(dǎo)交通。

  值班巡邏管理制度 篇10

  工作紀(jì)律:

  1.遵守公司各項規(guī)章制度,按時簽到、簽退,不涂改,不允許替他人代簽到、簽退。(遲到、早退者當(dāng)月績效考核5分,代簽到、退者兩人當(dāng)月分別績效考核5分。)

  2.未經(jīng)部門主管同意或批準(zhǔn)私自換班、替崗者。(兩人分別當(dāng)月績效考核5分)。

  3.值班期間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁睡崗、離崗、脫崗、串崗、玩手機(jī)、吸煙等玩忽職守現(xiàn)象發(fā)生。(當(dāng)月睡崗一次績效考核20分,第二次移交公司處理,擅自離崗、脫崗、串崗、玩手機(jī)或玩忽職守者當(dāng)月績效考核10分)。

  4.部門員工不允許以任何理由讓他人代為請假,并且違反公司請假制度不來上班者。(讓他人代為請假將視為本人未請假,當(dāng)天按曠工處理;違反公司請假制度未來上班者按曠工計算,曠工一天扣除三天的工資)。

  5.愛護(hù)公物,不準(zhǔn)惡意破壞公司財物及公共設(shè)施。(如若發(fā)現(xiàn)有惡意破壞公司財物及公共設(shè)施的將照價賠償,性質(zhì)嚴(yán)重的將移交公司處理)。

  6.值班期間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,嚴(yán)禁睡崗、離崗、脫崗、串崗、玩手機(jī)、吸煙等玩忽職守現(xiàn)象發(fā)生。(當(dāng)月睡崗一次績效考核20分,第二次移交公司處理,擅自離崗、脫崗、串崗、玩手機(jī)或玩忽職守者當(dāng)月績效考核10分)。

  7.下班后禁止在崗位長時間逗留,禁止穿制服在外惹事生非、大聲喧嘩影響公司聲譽(yù)。(發(fā)現(xiàn)一次當(dāng)月績效考核5分)。

  儀容儀表:

  1.講究個人衛(wèi)生,上班不吃有異味的食物,保持衣服干凈整潔。

  2.女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹,應(yīng)盤發(fā)帶帽,男員工不準(zhǔn)蓄長發(fā)、染發(fā)、留長胡須、留光頭。

  3.員工上崗佩戴工牌,統(tǒng)一佩戴在工作服左胸。

  4.在崗時儀表整潔,工服穿著整齊,軍容端莊,帽子、領(lǐng)帶應(yīng)佩戴整齊。

  5.穿著工裝不得出現(xiàn)上衣與褲子不相配套的顏色,并且要勤洗服裝勤更換衣物。

  6.巡邏時,不得雙手背在身后,不得勾肩搭背、插兜行走,應(yīng)昂首挺胸,正視前方,保持中速,手臂要擺直線手不插兜。嚴(yán)禁在巡邏過程中叼煙,看報紙、打電話。

  以上六點(diǎn)儀容儀表,如若發(fā)現(xiàn)未做到一點(diǎn)將扣除績效考核分值5分。

  巡邏崗工作要求:

  1、園區(qū)巡邏崗分家園崗,負(fù)責(zé)家園巡邏和小區(qū)東門崗、并在立崗時間段協(xié)助2#崗工作;東環(huán)路崗負(fù)責(zé)民生園巡邏,并在立崗時間段協(xié)助13崗工作;居園、西環(huán)路分別負(fù)責(zé)3#崗和6#崗工作巡邏崗劃分后,主要協(xié)助門崗人員盤查裝修工出入證,清潔崗?fù)ばl(wèi)生、替換上衛(wèi)生間和吃中午飯、打水等工作。

  2、園區(qū)巡邏員必須熟悉本小區(qū)的樓宇、單元門、窗、燈、路面、攝像頭、紅外報警、指示牌、消防栓、電梯、管道井等設(shè)施設(shè)備,在巡邏過程中要密切關(guān)注設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況和完好情況。

  3、巡邏員要注意園區(qū)內(nèi)的可疑人員,如若發(fā)現(xiàn)有可疑人員要上前及時進(jìn)行盤問勸其離開;對損壞設(shè)施設(shè)備的車輛及人員要及時進(jìn)行控制,并主動向上級主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。

  4、巡邏打點(diǎn)時,采用定時定點(diǎn)和不定時不定點(diǎn)相結(jié)合的巡邏方式,對園區(qū)死角進(jìn)行巡視,不得出現(xiàn)提前或推遲打點(diǎn)現(xiàn)象的發(fā)生,巡邏過程中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)及違章行為及時用對講機(jī)通知我物業(yè)公司客服前臺。

  5、巡邏崗不得出現(xiàn)對講機(jī)呼叫不應(yīng)答現(xiàn)象的發(fā)生,在值班區(qū)域內(nèi)看到老幼、病殘業(yè)主搬重物品時必須主動幫助。

  6、園區(qū)巡邏崗在交接班之前,對整體園區(qū)進(jìn)行一次全面的巡邏和檢查,對停放在園區(qū)環(huán)路上的車輛要及時進(jìn)行清理。

  7.園區(qū)巡邏崗發(fā)現(xiàn)有搬家、搬物品需要拆卸單元門閉門器的事宜,要主動上前進(jìn)行拆卸;搬運(yùn)完畢后,該巡邏人員要及時安裝好閉門器。

  8、對于園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的報修問題,巡邏崗要報修明確、向?qū)I(yè)化發(fā)展,報修具體內(nèi)容有:地點(diǎn)、設(shè)施設(shè)備名稱、出現(xiàn)的狀況、大概需要什么樣的緊急處理等。

  外圍巡邏崗崗位職責(zé)

  1.提高警惕,注意轄區(qū)內(nèi)情況,嚴(yán)防破壞及盜竊行為的發(fā)生;

  2.熟悉整個轄區(qū)的環(huán)境狀況,了解轄區(qū)內(nèi)各類設(shè)施、設(shè)備,物品的位置,若發(fā)現(xiàn)有移動的現(xiàn)象,應(yīng)立即查明和匯報;

  3.負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)的治安情況及消防設(shè)施設(shè)備情況,在巡邏過程中若發(fā)現(xiàn)消防、治安隱患,要及時排除,并做好記錄,匯報情況;

  4.定時或不定時對轄區(qū)范圍內(nèi)的公共安全情況進(jìn)行巡視及巡邏簽到,并做好記錄;

  5.對于轄區(qū)內(nèi)形跡可疑人員,要主動詢問,并進(jìn)行證件檢查,必要時檢查其所攜帶的物品;

  6.加強(qiáng)對裝修、施工人員的.管理,對于不按規(guī)定配戴工作證出入轄區(qū)的民工要予以制止;

  7.加強(qiáng)對重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情況處理或及時匯報上級;

  8.對于轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,作為巡邏協(xié)管員應(yīng)最先趕到現(xiàn)場,制止惡性的事件的延續(xù),并及時向班長或主管部門匯報;

  9.與各崗位保持良好的通訊聯(lián)系,如有情況,及時前往協(xié)助,對可疑人員進(jìn)行堵截;

  10.保持良好的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,主動熱情為業(yè)主及住戶服務(wù);

  11.在監(jiān)控探頭損壞或故障階段,需加強(qiáng)對所監(jiān)控區(qū)域的巡查次數(shù)每班不得低于八次;

  12.聽從班長的安排,完成上級領(lǐng)導(dǎo)賦予的其它任務(wù)。

  值班巡邏管理制度 篇11

  一、巡邏內(nèi)容包括:

  1、物業(yè)內(nèi)部治安防范巡邏,確保物業(yè)正常經(jīng)營秩序;

  2、物業(yè)內(nèi)外設(shè)備(施)和維修改造工程的巡查,保證設(shè)備(施)安全完好,防止人為破壞。

  二、巡邏方式及路線:

  安全生產(chǎn)員實(shí)行每天三班倒巡邏制。每班由兩名安全生產(chǎn)員按物業(yè)規(guī)定的巡邏路線、時間,從地下室到天面采取螺旋式往返步行方式逐層巡邏,經(jīng)過巡更器時,須刷ic卡確認(rèn)巡到時間。

  三、安全生產(chǎn)員在巡邏中:

  1、觀察往來行人及其所攜帶物品,發(fā)現(xiàn)行跡可疑人員時,須即時通知安全監(jiān)控員跟蹤錄像,同時報巡邏隊長處理:

  1)如可疑人員在公共區(qū)域,攜帶有攻擊性物品且有作案傾向時,巡邏隊長須帶安全生產(chǎn)員及時上前制止,當(dāng)場收繳物品,并連人帶物送交公安機(jī)關(guān)查處。

  2)如可疑人員進(jìn)入營業(yè)區(qū)域,須即時聯(lián)系營業(yè)部門總監(jiān)(行政經(jīng)理)或值班負(fù)責(zé)人跟蹤監(jiān)視,同時雙方保持聯(lián)絡(luò)。如發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶有攻擊性物品且證實(shí)有作案傾向時,營業(yè)部門須即時通知安全生產(chǎn)部,后者按1)款處理。

  2、發(fā)現(xiàn)外來推銷人員、閑雜人員及精神病患者、乞丐等,須攔截其禁止進(jìn)入物業(yè)范圍。

  3、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆、盜竊、搶劫、中毒等事件發(fā)生時,立即報告巡邏隊長,并按本制度第八章"事件處理"執(zhí)行。

  4、發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)、外設(shè)備(施)(含在建工程、維修改造工程)被損壞時:

  1)屬自然損壞或人為損壞無法查證時,安全生產(chǎn)員須填寫《巡邏記錄表》,并及時通知工程部處理;

  2)屬人為損壞并當(dāng)場抓獲時,安全生產(chǎn)員將肇事者送交安全生產(chǎn)部辦公室,值班負(fù)責(zé)人視情況書面報總經(jīng)辦處理。如肇事者逃逸,安全生產(chǎn)員須即時追捕。

  5、發(fā)現(xiàn)消防安全隱患時,須及時向消防高級主管匯報。消防高級主管接報后到現(xiàn)場查處(見物業(yè)《消防安全管理制度》);

  6、聞到特殊氣味(臭味、異味或焦糊味等)時,須尋找氣味源頭,并視情況予以處理。發(fā)現(xiàn)火情時按《火警處理程序》(見物業(yè)《消防管理制度》);

  7、夜班安全生產(chǎn)員還須檢查商鋪內(nèi)是否有人員留宿。如有,須勸其離開。對勸告不聽的.,須報告巡邏隊長。巡邏隊長通知大廈管理處,并協(xié)助處理。

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