員工餐廳管理制度

時間:2021-10-22 08:41:57 管理制度 我要投稿

員工餐廳管理制度范本

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,制度起到的作用越來越大,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的員工餐廳管理制度范本,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工餐廳管理制度范本

  員工餐廳管理制度1

  第一章總則

  第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于公司每位員工。

  第二章餐廳崗位設立及崗位職責

  第三條員工餐廳設立餐廳領班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。

  第四條餐廳領班崗位職責

  1、吃苦耐勞,端正服務態(tài)度,聽從后勤部經理的安排。

  2、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。

  3、每天參加原料的驗收,嚴格把關,發(fā)現質量問題要堅決退回并上報后勤部經理,不得營私舞弊,謀取個人利益。

  4、配合后勤部經理調劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質量。

  5、根據季節(jié)行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。

  6、監(jiān)督指導廚師認真執(zhí)行操作規(guī)程,根據不同原料、要求進行烹調制作,保證菜肴和面食的質量,適合員工需要。

  7、監(jiān)督指導廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。

  第五條廚師崗位職責

  1、負責廚房烹調制作,增加花色品種。

  2、計劃用料,精工細作,提高烹調技術,改善制作方法,做到色、香、味俱佳。

  3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。

  4、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。

  5、保證員工能按時開飯。

  6、原材料的驗收、核對數量及品質,并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。

  7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質量,防止食物中毒。

  8、協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。

  9、完成后勤部經理臨時交辦的其他任務。

  第六條粗加工員崗位職責

  1、負責蔬菜類原材料的挑選、清洗。

  2、負責餐具的清洗、消毒。

  3、負責餐廳的衛(wèi)生工作。

  4、協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。

  5、按照后勤部經理的安排,完成臨時性工作。

  第七條錄入員崗位職責

  1、負責員工餐卡的錄入;

  2、負責餐廳衛(wèi)生的保潔;

  3、負責公用餐具的清洗及消毒;

  4、負責餐廳座椅的擺放。

  第三章廚房的管理

  第八條食品驗收

  1、每天由廚房負責人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。

  2、葷菜不變質。

  3、調料符合規(guī)格要求,在保質期內。

  第九條食品置放

  蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標準,有明顯標識登記,生產日期。食品存放實行“三隔離”:

  a、生熟隔離;

  b、食品與雜物、藥物隔離;

  c、成品與半成品隔離。

  1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。

  2、大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。

  3、油鹽醬醋等調味品,加蓋加罩。

  4、食品儲存按入庫先后、生產日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。

  第十條食品加工

  按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。

  第十一條食品清洗

  葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。

  第十二條食品烹飪

  食品烹調過程嚴格防止污染,半成品二次烹調時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標準。

  a、烹飪需注意煮透煮熟;

  b、盡可能縮短烹飪后的菜肴周轉時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。

  c、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。

  d、上漿腌味的.食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質。

  e、同類食品烹飪多樣化。

  第十三條剩余食品的處理

  剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內,不得隨意倒掉。

  第十四條開餐服務

  1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

  2、放置好熟食,并加蓋。

  3、開餐中保持良好的服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。

  4、開餐中派專人負責餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。

  5、開餐時間內,保證有服務員在熟食間為員工服務。

  第十五條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生

  1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。

  2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。

  3、廚房衛(wèi)生

  1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。

  2)設施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。

  3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。

  4)熟食盛器消毒后,方能使用。

  5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標志。

  6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。

  7)廢棄物及時入專門盛器內并加蓋,泔腳及時清理。

  4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。

  第十六條冰箱、冰柜

  冰箱應保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。

  第十七條安全教育與管理

  1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。

  2、采取制度化管理。

  第十八條離崗善后工作

  要求當日值班人員檢查關好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。

  第五章用餐時間

  第十九條用餐時間為:

  1、早餐:06:30——07:30

  2、午餐:11:30——12:30

  3、晚餐:17:30——18:30

  4、夜餐:00:00——01:00

  第二十條用餐人員必須在規(guī)定的時間內用餐,不得提前或推遲,過時不候。

  第六章用餐方式及流程

  第二十一條員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得轉借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。

  第二十二條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。

  第二十三條餐具由公司配備和個人提供。

  第二十四條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。

  第二十五條在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標準為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。

  第二十六條用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。

  第二十七條每月最后一天餐卡集中充值。

  第二十八條辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。

  第七章用餐規(guī)定

  第二十九條用餐人員應自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。

  第三十條餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

  第三十一條愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

  第三十二條用餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應放在指定處。并養(yǎng)成隨手關水籠頭的好習慣。

  第三十三條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。

  第三十四條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,不得浪費食品。

  第三十五條用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。

  第三十六條員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經理或后勤部經理匯報。

  第三十七條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。

  第八章附則

  第三十八條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據情節(jié)進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。

  第三十九條本規(guī)定解釋權歸公司。

  員工餐廳管理制度2

  第一章總則

  第一條為了完善職工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的就餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務質量,結合員工餐廳實際就餐情況,特制定以下規(guī)定。

  第二條本規(guī)定適用于公司及各辦事處、寫字樓單位就餐人員。

  第二章就餐規(guī)定

  第三條就餐人員應自覺聽從餐廳管理人員管理,文明就餐。自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊領取食物,不得擁擠、插號。

  第四條餐廳內不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。

  第五條愛護餐廳內的餐具及公共設施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。

  第六條就餐期間,不準往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜、饃塊。就餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應統(tǒng)一倒入指定的容器里,做到人走桌地兩凈,餐具應放在指定處。并養(yǎng)成隨手關水籠頭的好習慣。

  第七條就餐人員不得將飯菜及餐具不得帶出餐廳。

  第八條就餐人員要養(yǎng)成勤儉的習慣,不要浪費糧食和食品。

  第九條就餐完畢迅速離開餐廳,以加快餐位周轉。

  第十條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權報人事部給予罰款處理,從當月浮動工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消就餐資格)。

  第三章就餐時間

  第十一條就餐時間為:

  早餐7:20——8:20

  午餐11:40——12:40

  晚餐17:40——18:40

  第十二條就餐人員必須在規(guī)定的時間內就餐,不得提前或推遲。

  第四章就餐方式

  第十三條餐廳用餐實行個人ic卡刷卡方式,一人一卡,憑卡領取食物,ic卡不得轉借他人使用。ic卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。

  第十四條(1)、就餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。

  (2)、就餐使用的餐具由餐廳統(tǒng)一提供。

  (3)、就餐采用半自助形式。

  (4)、餐廳將分時段,分批量出飯菜。

  第十五條在公司住宿的要求全部在餐廳就餐,實行全餐卡就餐制,標準為500元/月。不在餐廳就餐的不給予補發(fā)伙食費。未在公司住宿的實行單餐卡就餐制,早、中、晚不限,標準為500元/月。就餐卡過期一律作廢。

  第十六條對于需要在餐廳就餐的各寫字樓、辦事處等單位員工按全成本收取就餐費,餐費標準為500元/月。公司接待、應酬等就餐費等也按全成本計算。

  第五章附則

  第十七條本規(guī)定即日起實施。

  員工餐廳管理制度3

  為營造良好的員工就餐環(huán)境,規(guī)范員工餐廳就餐秩序,特制定本制度。

  一、員工餐廳實行就餐刷卡制度,刷卡后方可就餐,餐廳不得收取現金;

  二.就餐時間:按公示時間就餐;

  三、員工就餐管理制度:

  1、員工憑餐卡到餐廳就餐,新員工憑人力資源部通知單辦理餐卡,收取押金20元。員工餐卡丟失后應及時到行政部掛失并辦理新卡,補辦新卡收取10元補卡費。

  2、員工不得將餐卡借給外單位人員使用,發(fā)現一次,處罰50元。

  3、員工進入餐廳后,必須遵守就餐秩序,按排隊順序刷卡就餐,不得擁擠、嚴禁打鬧和大聲喧嘩。

  4、就餐員工不得將餐具、食品外帶,如因工作需要或特殊情況,經行政部領導同意后方可帶餐。

  5、員工應注意按本人飯量取拿食物,不得浪費。發(fā)現浪費現象每人次給予50元處罰。

  6、員工就餐時,要注意保持餐廳內衛(wèi)生,不得隨地吐痰、不得亂扔雜物、嚴禁在餐廳內吸煙、做到文明就餐。

  7、員工應愛護餐廳內公共物品,不得損壞餐桌、餐椅和餐具,若有損壞照價賠償。

  8、除經公司領導特別許可外,員工一律不得在餐廳內飲酒。

  9、為保障食品安全,除餐廳工作人員外,所有無關人員不得隨意進入廚房操作間。

  10、以上規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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