保安公司日常管理制度

時間：2021-11-18 17:59:21 管理制度我要投稿

保安公司日常管理制度

　　在不斷進(jìn)步的社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編收集整理的保安公司日常管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

保安公司日常管理制度

　　保安公司日常管理制度1

　　第一章總則

　　第一條、為了加強(qiáng)保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù)，當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二條、本公司保安崗位24小時執(zhí)勤不間斷;當(dāng)值保安認(rèn)真做好安防工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。

　　第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。

　　第二章職責(zé)

　　第四條、主要職責(zé)

　　1.責(zé)任范圍：適用于本公司所轄全部區(qū)域。

　　2. 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。

　　3. 依據(jù)制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

　　第五條、門衛(wèi)崗位職責(zé)

　　1. 遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;值班時應(yīng)著制服，服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

　　2. 嚴(yán)格執(zhí)行《保安管理制度及崗位職責(zé)》，堅守崗位，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。

　　3. 不得酒后上崗或擅離崗位。

　　4. 對非本公司的人員、車輛進(jìn)出要實(shí)行查詢登記。

　　5. 所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。

　　6. 及時做好報紙、郵件的收發(fā)工作。

　　7. 保持門衛(wèi)室環(huán)境衛(wèi)生，物品保管整齊有序。

　　8. 上下班時間(上班時間為9:00、下班時間為17:00)的`前后15分鐘須到大門口站崗，維持門口交通秩序，迎送職工上下班。

　　9. 執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān)，關(guān)閉時大門不留缺口;門衛(wèi)室時刻保持有人，杜絕閑散人員進(jìn)入。

　　10.依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

　　11.如門衛(wèi)室有設(shè)施損壞，需填寫報修單交至負(fù)責(zé)人處。

　　12.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

　　第三章行為準(zhǔn)則

　　第六條、治安安全管理

　　1. 保安值班要高度戒備，維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序;維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。

　　2. 加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問，情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　3. 對違反治安條例的行為，查清事實(shí)，收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報告。支持、協(xié)助相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。

　　第七條、人員出入管理

　　1. 工作時間(9:00—17:00)外來人員因事需進(jìn)公司必須填寫《會客單》，內(nèi)容包括姓名、單位、事由、時間、車號、聯(lián)系部門及人員等，門衛(wèi)應(yīng)電話向被訪人員或部門核實(shí)后方可放行，無正當(dāng)理由、不填寫《會客單》者不得進(jìn)入公司。

　　2. 外來人員出公司時，將經(jīng)被訪人簽字的《會客單》交門衛(wèi)核對注銷后，方能離開公司，如攜帶物資出公司必須出具經(jīng)負(fù)責(zé)人審批同意后的《物資出條》，方能放行。

　　3. 廠區(qū)內(nèi)臨時作業(yè)，需安排外單位人員進(jìn)公司施工，用工部門應(yīng)事前將施工期限、人員名單報辦公室，并須領(lǐng)取《臨時出入證》，施工期間，外來施工人員憑證進(jìn)出公司，并且佩戴《臨時出入證》，否則保安將要求其離開公司。

　　4. 凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者，視同外來人員按以上1、2條執(zhí)行。

　　5. 非工作時間外來人員無預(yù)約一律謝絕訪問。

　　6. 不明身份、衣冠不整、神色有異者不得進(jìn)入公司。

　　7. 如遇態(tài)度惡劣，強(qiáng)行闖入者，門衛(wèi)應(yīng)立即上報辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　8. 各類團(tuán)隊來公司參觀，參觀者須憑單位介紹信和帶隊人身份證到公司辦公室辦理預(yù)約手續(xù)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由辦公室通知門衛(wèi)放行;未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何人不得將外來人員帶入生產(chǎn)區(qū)域參觀、拍照錄像。

　　9. 上級單位領(lǐng)導(dǎo)來公司調(diào)研、指導(dǎo)工作，由辦公室人員在門口迎接的，門衛(wèi)應(yīng)予以放行。

　　第八條、車輛出入管理

　　1. 外來車輛因事出入公司時，需填寫《車輛來訪登記表》，不填寫者不得入內(nèi)

　　2. 門衛(wèi)應(yīng)對外來車輛進(jìn)行引導(dǎo)，維持停放秩序。

　　3. 加強(qiáng)對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與辦公室保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。

　　4. 進(jìn)出車輛如有損壞公司財物，門衛(wèi)應(yīng)立即報告辦公室或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　第九條、物資出入管理

　　1. 公司物資

　　物資出公司時，須由主管部門開具《物資出條》，由相關(guān)人員填寫，部門負(fù)責(zé)人簽字，分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，門衛(wèi)核對物資無誤后方可放行。

　　2. 外來物資

　　a. 供貨商送貨入庫時，應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù)，出公司時，門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XX放行單》，核對無誤方可放行。. 外來運(yùn)輸車輛進(jìn)入公司時，門衛(wèi)需了解物品情況，如有危險品等須向相關(guān)負(fù)責(zé)人核實(shí)后方可放行。

　　第十條、日常安全巡邏管理

　　1. 保安管理部門(辦公室)根據(jù)各部位具體情況和安全管理的需要，確定或調(diào)整保安巡檢線路，安排固定安全哨位，并排定保安班組以及對人員、物資進(jìn)行分配。

　　2. 保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用，了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

　　a. 判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。判斷事故無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。

　　c. 日間災(zāi)害急報有關(guān)負(fù)責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護(hù)單位120。

　　d. 夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負(fù)責(zé)人。 e. 保安在當(dāng)值時間出現(xiàn)周界監(jiān)控報警或接到中控室警報通知，須迅速確定方位、立即出動處理，并且及時向中控室或公司領(lǐng)導(dǎo)回饋現(xiàn)場狀況，如狀況危急須即時聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?事后填寫《治安報警處理記錄表》。

　　3. 日班每2小時巡邏一次，夜班每1小時巡邏一次。各當(dāng)值保安交接班完成后即進(jìn)行首次巡邏，并按規(guī)定將巡邏情況記錄在《保安值班記錄》。辦公室可根據(jù)需要調(diào)整巡邏間隔時間，保安個人不得擅自變更。

　　4. 保安在巡邏時必須時刻保持警惕、多聽多看，發(fā)現(xiàn)可疑的人或事應(yīng)及時處理，并報告公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　5. 常規(guī)工作時間(9:00—17:00)結(jié)束后，對公司公共部位進(jìn)行巡邏，檢查水電、門窗是否關(guān)閉。

　　6. 如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取合理措施，并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　第三章緊急或意外事故處理

　　第十一條、意外事故

　　1. 員工急病，即刻通知辦公室，及時派人送往醫(yī)院治療或撥打120，及時報備公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　2. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看，若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅，若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案，且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場，保安仍然堅守崗位，指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散，保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財務(wù)�；饎菹绾髴�(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。

　　第十二條、糾紛事件處理

　　a. 對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。發(fā)生打斗，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由公司領(lǐng)導(dǎo)處理為原則，如當(dāng)事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。

　　c. 打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。

　　d. 事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢，應(yīng)立即請派出所協(xié)助處理。

　　e. 注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。

　　f. 若為下班時間，應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時，即刻撥打110尋求協(xié)助。第十三條、不良分子前來滋事處理

　　a. 保安人員不得與不良分子對打。關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋釁滋事。

　　c. 通知后勤人員和公司領(lǐng)導(dǎo)前來支援處理。

　　d. 認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。

　　e. 將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第十四條、被盜事件

　　1. 發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚�，事后做好記錄�?/p>

　　2. 聯(lián)系公安部門，保持失竊現(xiàn)場原樣，便于取證。

　　第四章勤務(wù)制度

　　第十五條、交接班制度

　　1. 公司保安為三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)，分設(shè)日班和夜班，日班為7:30—19:30，夜班為19:30—7:30;交接班時間分別為7:30和19:30，交接班時需做好記錄。

　　2. 各班保安均需提前15分鐘到崗交接班，班內(nèi)做好《保安值班記錄》，班組交接時互通消息并簽名確認(rèn)。

　　3. 班組交接時，對安全防護(hù)器械進(jìn)行確認(rèn)，如有損壞遺失須在《保安值班記錄》中作出說明，確認(rèn)無誤后方可完成交接。

　　4. 超過交接班時間，半小時內(nèi)未接班視為“遲到”，1小時內(nèi)作出解釋并補(bǔ)辦請假手續(xù)視為事假，超過1小時則視為“曠工”。

　　5. 交接班時間已到，接班人未知至，當(dāng)班人員應(yīng)與崗位帶班長聯(lián)系，由帶班長負(fù)責(zé)安排人員替換;如擅自離崗視為“曠工”。

　　第十六條、請示報告制度

　　1. 保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準(zhǔn)確地向上級領(lǐng)導(dǎo)請示、報告

　　2. 對上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門有關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時回饋。第十七條、工作考核

　　1. 保安由各保安帶班長負(fù)責(zé)記錄考勤，公司按各人的考勤按天數(shù)記發(fā)工資。

　　2. 保安因個人原因需請事假、病假(病假須有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院開出的病假單)或調(diào)班者，必須事前報告保安帶班長，保安帶班長報告公司辦公室(二水廠保安報廠領(lǐng)導(dǎo))同意后方可休假或調(diào)班。病事假一律按休息天數(shù)計扣工資。

　　3. 未嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理，放行外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。

　　4. 未嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入管理，放行外來車輛，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即作“過錯”處罰。

　　5. 未嚴(yán)格執(zhí)行物資出入管理，造成公司損失，視情節(jié)輕重作“過錯”或開除處罰，并賠償公司損失。

　　6. 未嚴(yán)格執(zhí)行日常安全巡邏，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。

　　7. 未履行門衛(wèi)崗位職責(zé)，作出有損公司形象的行為，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。

　　8. 未按要求執(zhí)行門衛(wèi)交接班，造成權(quán)責(zé)不清，所經(jīng)手班組相關(guān)人員共同承擔(dān)責(zé)任。

　　9. 違反門衛(wèi)工作紀(jì)律，視情節(jié)輕重作“過錯”或辭退處罰。

　　10.每發(fā)生一次“過錯”則扣除崗位(基本)工資的25%;連續(xù)兩個月累積發(fā)生“過錯”3起、一年內(nèi)累積發(fā)生“過錯”6起者，除按規(guī)定分別扣除崗位(基本)工資外，還將作辭退處理。

　　11.如在值班過程中挽回公司物資流失，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，避免公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司將視情況給予表彰、獎勵。

　　第五章行為操守

　　第十八條、工作態(tài)度

　　1. 對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德

　　2. 對自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心

　　3. 同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)

　　4. 對本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀

　　5. 對待來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢

　　第十九條、日常行為規(guī)范

　　1. 愛護(hù)公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;

　　2. 及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔;

　　3. 辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;

　　4. 未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。

　　第二十條、保安工作紀(jì)律

　　根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的原則，保安員嚴(yán)格禁止下列行為：

　　1. 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。

　　2. 扣押、沒收他人證件、財物。

　　3. 阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。

　　4. 參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

　　5. 刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報警記錄。

　　6. 侵犯個人隱私或者泄露公司商業(yè)秘密。

　　7. 儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。

　　8. 值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像，打瞌睡等。

　　9. 對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復(fù)。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

　　10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。

　　11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班。

　　12.暴行犯上，不服從指揮。

　　第六章附則

　　第二十一條、本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋，并根據(jù)施行情況適時修訂。

　　第二十二條、本制度自公布之日起施行。

　　保安公司日常管理制度2

　　為了加強(qiáng)保安隊伍的管理，保障工作期間的正常秩序，為加強(qiáng)保安隊伍的建設(shè)，提高保安隊員的綜合素質(zhì)，保證隊員在崗期間不出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，特規(guī)定如下：

　　(1) 保安隊員上崗必須按保安公司規(guī)定著裝，上崗期間禁止喝酒，如發(fā)現(xiàn)飲酒按保安公司規(guī)定從嚴(yán)處理。

　　(2) 按時接班、不遲到、不早退、期間無及特殊情況一律不許請假，包括法定假日、元旦、春節(jié)等。

　　(3) 保安隊員在崗期間一律聽從指揮，按時接崗，杜絕帶外人進(jìn)入工作區(qū)域，如發(fā)現(xiàn)違反者立即停止工作，扣除工資。

　　(4) 保安隊員在崗期間，如需退職必須提前一個月書面通知保安公司，經(jīng)保安公司批準(zhǔn)后方可離職。

　　(5) 保安隊員在崗執(zhí)勤期間，使用禮貌用語，文明執(zhí)勤。不準(zhǔn)予客人發(fā)生沖突，如果出現(xiàn)上述違紀(jì)問題，按公司規(guī)定處罰。

　　(6)保安公司為每名保安隊員辦理工傷意外保險，每月保安隊員自己承擔(dān)保險費(fèi)人民幣二十元(從工資里扣除)。

　　本人簽字：

　　道里保安公司

　　年月日

　　保安公司日常管理制度3

　　一、職能說明:

　　向業(yè)戶/用戶提供標(biāo)準(zhǔn)的公共秩序維護(hù)及安全防范服務(wù);防范轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)行竊、搶奪、故意破壞財產(chǎn)及損害行為，協(xié)肋公安消防部門對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù)，配合相關(guān)部門工作對消防設(shè)備、設(shè)施的日常巡視、保養(yǎng);建立健全各項(xiàng)安全、消防安全制度和各種應(yīng)急方案，做好防范工作;對進(jìn)入小區(qū)的人員、物品進(jìn)行登記、放行;對裝修的監(jiān)管;交通秩序及停車場管理;要求文明執(zhí)勤，禮貌待人，威嚴(yán)與服務(wù)并舉。

　　二、具體內(nèi)容:

　　1、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序。

　　2、協(xié)助公安、消防部門做好區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，協(xié)助業(yè)戶做好防盜、防爆、防火、防災(zāi)害事故工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告提出整改意見。

　　3、消防安全的制度建立、健全，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

　　4、負(fù)責(zé)治安、消防安全宣傳工作，收集相關(guān)信息，組織物業(yè)公司內(nèi)部員工進(jìn)行治安、消防知識學(xué)習(xí)和消防演練。

　　5、負(fù)責(zé)消防設(shè)施、消防通道的監(jiān)督檢查，確保消防設(shè)施處于良好備用狀態(tài)，通道暢通。

　　6、會同工程部及消防系統(tǒng)保養(yǎng)公司制定消防設(shè)施年度維修保養(yǎng)計劃并配合工程部及外判單位實(shí)施。

　　7、制定治安、消防應(yīng)急處理方案、防范措施。

　　8、二次裝修的管理，督促施工方按《裝修管理規(guī)定》施工，對違章裝修予以處理、糾正違章行為。

　　9、出入小區(qū)訪客、車輛的登記(如檢查員工、裝修工人、探訪客、臨時雇工、外判商工作人員)，對可疑人員、車輛、物品按規(guī)定進(jìn)行檢查。

　　1) 憑物品出閘條核時帶出物品;

　　2) 檢查時按章行使權(quán)力(如先敬禮

　　3) 外判工作人員在管理部沒人陪同進(jìn)入業(yè)戶家中維修時,陪同進(jìn)屋。

　　10、發(fā)生各類案件或重大事故現(xiàn)向,有扭送犯罪分子到公安機(jī)關(guān)或監(jiān)視盤查的權(quán)力,但沒有拘留、關(guān)押、罰款、審訊、審查、偵查和處理的權(quán)力;有搶救傷員和保護(hù)現(xiàn)場的權(quán)力，但沒有勘察現(xiàn)場的權(quán)力。

　　11、對違反治安管理行為的人有權(quán)勸阻、制止、批評、教育。

　　12、對可疑人員、鬼鬼祟祟的人員進(jìn)行檢查、盤查(不得打罵和污辱人格)、監(jiān)視，掌握事態(tài)發(fā)展，不輕易采取行動，以免打草驚蛇，并報當(dāng)?shù)毓膊块T處理。

　　13、遇到下列情況時，按培訓(xùn)時要求采取正確的行動并向上級報告;發(fā)現(xiàn)工程、清潔問題要及時向有關(guān)部門報告知會，通知工程人員、管理處人員，密切配合其他部門工作。

　　a) 暴力侵害事件

　　b）斗毆

　　c) 人身及其它騷擾事件

　　d) 火警

　　e) 災(zāi)害性天氣

　　f) 水浸

　　g) 違章裝修

　　h) 設(shè)施損壞

　　i) 煤氣泄