銷售人員獎(jiǎng)金管理制度

時(shí)間:2022-12-25 07:12:36 管理制度 我要投稿
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銷售人員獎(jiǎng)金管理制度(精選5篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的銷售人員獎(jiǎng)金管理制度(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

銷售人員獎(jiǎng)金管理制度(精選5篇)

  銷售人員獎(jiǎng)金管理制度1

  1、每月評(píng)選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:

  (1)文明禮貌:言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。

 。2)愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個(gè)人利益。愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。

 。3)遵章守紀(jì):遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(全月無(wú)請(qǐng)假,遲到,早退,曠工等),工作無(wú)失職、失誤記錄。

 。4)團(tuán)結(jié)友愛(ài):尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)同事(當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語(yǔ))。

  2、銷售部門每月評(píng)選一次銷售業(yè)績(jī)總冠軍。

  3、總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀集體獎(jiǎng)與優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。

 。1)本年3月1日以前成立的單位。

 。2)全年完成公司下達(dá)的工作任務(wù)達(dá)90%以上,或高效的為全公司服務(wù),并實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理指示下的對(duì)人、財(cái)、物的有效控制、監(jiān)督,為全公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有效的'支持,受到普遍贊揚(yáng)。

 。3)有良好的團(tuán)隊(duì)組織,在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作,經(jīng)常開(kāi)展寓教于樂(lè)的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),員工精神面貌良好。

 。4)能積極協(xié)助、配合其它部門的工作,勇于承擔(dān)急、難任務(wù),并卓有成效。

 。5)全年書(shū)面被投訴3次以下(含3次)。

  (6)因工作中出現(xiàn)的失誤造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬(wàn)元以上者不能參加評(píng)先。

  4、總公司每年評(píng)選一次年終優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)

 。1)本年3月1日以前入職的員工(3月1日到崗人員)。

 。2)本年12月31日仍在職的員工。

  (3)全年未受過(guò)任何處分的員工。

 。4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的員工不能參評(píng)。

 。5)全年累計(jì)曠工一天,或遲到、早退5次(含5次),或請(qǐng)事假5天以上(含5天),或請(qǐng)病假10天以上(含10天)者不能參評(píng)。

 。6)對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),條件可適當(dāng)放寬。

  員工投訴

  員工在工作中無(wú)論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛,對(duì)俱樂(lè)部各級(jí)管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書(shū)面形式向本部門、人事部或總經(jīng)理室投訴,但必須遵守下列條款:

  1、不得提供偽證;

  2、不得公開(kāi)或私底下散布不滿情緒。

  3、不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。

  4、不得固執(zhí)已見(jiàn),強(qiáng)詞奪理,不服從仲裁。

  銷售人員獎(jiǎng)金管理制度2

  銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。

  一、新員工激勵(lì)制度

  1、開(kāi)門紅獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi)能新簽合同,并且合同總金額達(dá)到3(含)萬(wàn)元以上可以獲得“開(kāi)門紅獎(jiǎng)”,現(xiàn)金500元;

  2、開(kāi)拓者獎(jiǎng):新員工在入職一個(gè)月內(nèi),業(yè)務(wù)員拜訪量最多者(100個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)200元;業(yè)務(wù)主管拜訪量最多者(120個(gè)為基數(shù)),獎(jiǎng)勵(lì)車補(bǔ)300元;

  3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。

  4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2—3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。

  二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、每月團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)合同金額(以團(tuán)隊(duì)任務(wù)為基數(shù))第一名的團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1000元,發(fā)流動(dòng)紅旗;

  2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。

  三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、每月業(yè)績(jī)前3名者,且當(dāng)月底線合同金額在任務(wù)線以上,分別給予300元、200元、100元的獎(jiǎng)勵(lì);

  2、每季度業(yè)績(jī)前3名者,且合同金額在任務(wù)線以上,分別給予800元、600元、400元的`獎(jiǎng)勵(lì),并和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐;

  3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)

  1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);

  2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。

  3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。

  五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金

  服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0。5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付。

  六、增員獎(jiǎng)金

  銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。

  1。被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。

  2。老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0。5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。

  七、銷售人員福利

  1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。

  2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。

  4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。

  5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。

  6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。

  7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。

  8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)

  八、一年以上工作者

  每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

  銷售人員獎(jiǎng)金管理制度3

  一、目的:

  通過(guò)全員的銷售,樹(shù)立酒店的良好形象,增強(qiáng)全員的銷售意識(shí),加強(qiáng)整體的銷售配合與協(xié)調(diào),形成濃厚的全員銷售氛圍,密切員工與酒店的凝聚力。

  二、政策:

  所有的全員營(yíng)銷業(yè)績(jī)有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循,維護(hù)員工的權(quán)益。

  三、程序:

  1、由財(cái)務(wù)部每月統(tǒng)一收發(fā)銷售業(yè)績(jī)卡,收卡的`同時(shí)必須發(fā)放下月銷售業(yè)績(jī)卡,銷售業(yè)績(jī)卡員工本人保管。

  2、有效預(yù)訂:

 、 員工接受預(yù)訂:

  A、員工接到客人在本部門消費(fèi)的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后,由接受員工向本部門預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂,預(yù)訂臺(tái)做好客戶信息的登記記錄;

  B、員工接到客人在其他部門消費(fèi)的電話預(yù)訂或口頭預(yù)訂后,接受員工向相關(guān)部門預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂,預(yù)訂臺(tái)做好客戶信息的登記記錄;

  C、客人在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),即時(shí)的首次預(yù)訂消費(fèi),不作為員工的預(yù)訂業(yè)績(jī)。

 、诰频昕偱_(tái)人員、酒店預(yù)訂員接受預(yù)訂:

  A、酒店總臺(tái)人員、酒店預(yù)訂員確認(rèn)關(guān)系的客戶,與員工同樣享受營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)。確認(rèn)關(guān)系須提前申請(qǐng),經(jīng)所在部門經(jīng)理確認(rèn)后視為有效預(yù)訂。

  B、客人直接打如預(yù)訂臺(tái)座機(jī)的各類預(yù)訂,一律不作為預(yù)訂業(yè)績(jī)。

  3、二次推銷預(yù)訂:

 、倏腿嗽诒静块T消費(fèi)以后,經(jīng)員工的二次推銷,到其他部門進(jìn)行再消費(fèi)的,由推銷員工直接向其他部門預(yù)訂臺(tái)預(yù)訂或直接引領(lǐng)客人到消費(fèi)部門,由消費(fèi)部門記錄該員工營(yíng)銷業(yè)績(jī),二次消費(fèi)的預(yù)訂,可不記客戶檔案的信息;

  ②在營(yíng)業(yè)當(dāng)時(shí),客人到有關(guān)部門的二次消費(fèi),無(wú)論有否預(yù)訂,由其他部門的員工帶客人到消費(fèi)部門的,均作為有效預(yù)訂,引領(lǐng)員工可記錄營(yíng)銷業(yè)績(jī);

 、郾静块T員工在營(yíng)業(yè)當(dāng)時(shí),現(xiàn)場(chǎng)接待客人的二次消費(fèi)不作為員工的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

  (三)簽字確認(rèn)

  1、餐廳:

 、兕A(yù)訂者接到預(yù)訂的當(dāng)天,到預(yù)訂處由預(yù)訂員在預(yù)訂單上填寫(xiě)日期、包廂號(hào)或桌號(hào),并在預(yù)訂單上簽字確認(rèn)。

  ②預(yù)訂接待部每日由預(yù)訂員根據(jù)預(yù)訂情況填寫(xiě)“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號(hào)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名分別于12時(shí)(中午預(yù)訂)、18時(shí)(晚餐預(yù)訂)交餐廳收銀臺(tái)確認(rèn)。

 、凼浙y員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫(xiě)“餐廳預(yù)訂單”注明消費(fèi)金額、折扣情況、付款方式,并簽字確認(rèn)!安蛷d預(yù)訂單”每日和報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。

 、軉T工在預(yù)訂的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡,注明消費(fèi)日期、包廂號(hào)和桌號(hào)后交客務(wù)部,由收款管理員根據(jù)“餐廳預(yù)訂單”填寫(xiě)?yīng)剟?lì)金額并簽字確認(rèn)。

  2、棋牌娛樂(lè):

 、賷蕵(lè)部預(yù)訂員每日根據(jù)預(yù)訂情況填寫(xiě)“餐廳預(yù)訂單”注明包廂號(hào)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名,收銀員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫(xiě)“餐廳預(yù)訂單”注明消費(fèi)金額、折扣情況、付款方式,每日和報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。

  ②員工在預(yù)訂的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡,注明消費(fèi)日期、包廂號(hào)后由應(yīng)收款管理員根據(jù)“娛樂(lè)預(yù)訂單”填寫(xiě)?yīng)剟?lì)金額并簽字確認(rèn)。

  3、浴場(chǎng)部:

 、僭(chǎng)部?jī)?nèi)日由浴場(chǎng)大堂副理根據(jù)預(yù)訂情況填寫(xiě)“浴場(chǎng)預(yù)訂單”注明手牌號(hào)(或棋牌室號(hào))、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名、預(yù)訂時(shí)間及客人的入場(chǎng)時(shí)間。

  ②收銀員在當(dāng)天下班前到鞋臺(tái)根據(jù)“浴場(chǎng)預(yù)訂單”將本班內(nèi)結(jié)帳的預(yù)訂在“浴場(chǎng)預(yù)訂單”上注明相應(yīng)的消費(fèi)金額、折扣情況、付款方式、并簽字確認(rèn)。“浴場(chǎng)預(yù)訂單”每日和報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。

  ③員工在預(yù)定的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡,注明消費(fèi)日期、手牌號(hào)(或棋牌室號(hào))后交財(cái)務(wù)部,由應(yīng)收款管理員根據(jù)“浴場(chǎng)預(yù)訂單”填寫(xiě)?yīng)剟?lì)金額并簽字確認(rèn)。

  4、客房部:

  ①客房部預(yù)訂員每日根據(jù)情況填寫(xiě)“客房預(yù)訂單”注明房間號(hào)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預(yù)訂人姓名。

  ②收銀員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前填寫(xiě)“客戶預(yù)訂單”注明銷售金額、折扣情況、付款方式,交部門大堂副理或前廳經(jīng)理簽字確認(rèn)。“客戶預(yù)訂單”每日和財(cái)務(wù)報(bào)表一起上交財(cái)務(wù)審核。

 、蹎T工在預(yù)訂的消費(fèi)結(jié)束后填具業(yè)績(jī)卡,注明消費(fèi)日期、房間號(hào)后交客務(wù)部,由應(yīng)收款管理員根據(jù)“客房預(yù)訂單”填寫(xiě)?yīng)剟?lì)金額并簽字確認(rèn)。

  (四)消費(fèi)券、浴券的購(gòu)買

  1、員工推銷的消費(fèi)券、浴票一律到總臺(tái)統(tǒng)一購(gòu)買。

  2、購(gòu)買結(jié)束后員工填寫(xiě)業(yè)績(jī)卡,注明購(gòu)買券類品種及金額交預(yù)訂員簽字確認(rèn)。

  3、經(jīng)過(guò)預(yù)訂員簽字認(rèn)可的業(yè)績(jī)卡再經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字認(rèn)可后方可作為領(lǐng)用提成的依據(jù)。

  (五)審核的發(fā)放

  每月26日各部門將員工業(yè)績(jī)卡交財(cái)務(wù)部審核,逾期不交的不再記入提成。各部門的“預(yù)訂單”與每月26日統(tǒng)一上交財(cái)務(wù)部作為財(cái)務(wù)審核的依據(jù),財(cái)務(wù)匯總后交客務(wù)總監(jiān)審核簽字后于10日發(fā)放。(所有預(yù)訂必須是真實(shí)有效,發(fā)現(xiàn)弄虛作假,取消本人當(dāng)月所有提成,并按規(guī)定進(jìn)行處罰。)

  (六)其他

  1、員工業(yè)績(jī)卡財(cái)務(wù)核算日截止到每月25日,每月26日之后的業(yè)績(jī)統(tǒng)一記入下月。

  2、業(yè)績(jī)卡確認(rèn)簽字的時(shí)間統(tǒng)一規(guī)定于每日下午2—4點(diǎn)到應(yīng)收款管理員處辦理。

  3、酒店大堂副理、部門經(jīng)理及以上人員(客務(wù)總監(jiān)除外)全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)提成比例亦按全員獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  4、酒店客務(wù)總監(jiān)提成比例按“管理人員工資獎(jiǎng)金分配辦法”執(zhí)行,客務(wù)部其他人員營(yíng)銷提成比例按全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  銷售人員獎(jiǎng)金管理制度4

  一、總則

  第一條:目的

  1、直接目的:為確定銷售人員的提成與獎(jiǎng)金提供依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)。

  2、間接目的:促進(jìn)員工成長(zhǎng)與公司的發(fā)展。

  3、最終目的:激勵(lì)員工努力工作,幫助公司完成既定目標(biāo)。

  第二條:原則

  1、責(zé)任原則:誰(shuí)執(zhí)行,考核誰(shuí);誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)考核。

  2、有效原則:能有效激勵(lì)員工努力工作,提升員工自我能力,同時(shí)有效提高公司業(yè)績(jī)。

  3、實(shí)用原則:切實(shí)可行,易于操作。

  4、科學(xué)原則:有科學(xué)依據(jù),形成體系。

  5、"三公"原則:自我公平、內(nèi)部公平、外部公平(有競(jìng)爭(zhēng)性)。

  6、目標(biāo)導(dǎo)向原則:以公司下達(dá)的目標(biāo)/指標(biāo)為考量依據(jù),而不是依某人的偏好為依據(jù)。

  7、全面原則:定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合,以權(quán)重對(duì)績(jī)效進(jìn)行導(dǎo)向。

  8、共贏原則:通過(guò)考核與激勵(lì),使客戶、公司與員工幾方面達(dá)到共贏。

  9、反饋原則:考核是績(jī)效管理循環(huán)中的一個(gè)環(huán)節(jié),而不是終點(diǎn),考評(píng)者要及時(shí)向被考評(píng)者反饋。找出銷售上存在的不足,提出解決問(wèn)題的方案和措施。

  10、延續(xù)原則:此政策的制定必須考慮到2004年及以前公司制定的有關(guān)考核與獎(jiǎng)勵(lì)政策,不能完全推倒重來(lái),特別是銷售人員的收入結(jié)構(gòu)與水平不能有太大的變動(dòng),以免引起人心不穩(wěn)或士氣低落,輕者影響業(yè)績(jī),重者會(huì)導(dǎo)致大量人才流失。

  第三條:對(duì)象

  本政策涉及的考核對(duì)象:銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管、分公司經(jīng)理。

  第四條:組織與實(shí)施

  1、組織:公司的績(jī)效考核與激勵(lì)總體工作由人力資源部負(fù)責(zé),包括政策的制定、考核工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與辦理等。

  2、實(shí)施:具體業(yè)務(wù)員的考核工作由分公司組織實(shí)施。被考核者自評(píng),直接上級(jí)考評(píng)、間接上級(jí)批準(zhǔn)。

  銷售業(yè)務(wù)人員的直接上級(jí)為銷售主管,間接上級(jí)為分公司經(jīng)理;

  銷售主管的直接上級(jí)為分公司經(jīng)理,間接上級(jí)為公司營(yíng)銷副總;

  分公司經(jīng)理的直接上級(jí)為公司營(yíng)銷副總,間接上級(jí)為公司總經(jīng)理。

  第五條:

  根據(jù)銷售產(chǎn)品的銷售條件,確定其方式。例如對(duì)于銷售業(yè)務(wù)代表破碎錘銷售可按分離的績(jī)效評(píng)估/支付周期,挖掘機(jī)銷售可按累積的績(jī)效評(píng)估/支付周期(或根據(jù)公司銷售策略重點(diǎn)按分離的績(jī)效評(píng)估/支付周期)。

  按照銷售人員考核指標(biāo)內(nèi)容確定考核周期。

  a)公司對(duì)銷售業(yè)務(wù)人員、銷售主管的績(jī)效考核時(shí)間以季度為單位,全年分四個(gè)階段進(jìn)行,即每季度第一個(gè)工作日至季度末最后一個(gè)工作日為一個(gè)考核周期。一季度考核時(shí)間為:1月1日至3月31日;

  二季度考核時(shí)間為:4月1日至6月30日;

  三季度考核時(shí)間為:7月1日至9月30日;

  四季度考核時(shí)間為:10月1日至12月31日。

  b)公司對(duì)分公司經(jīng)理的.績(jī)效考核時(shí)間以半年為單位,全年分兩個(gè)階段進(jìn)行,即考核期第一個(gè)工作日至考核期末最后一個(gè)工作日。

  上半年考核期為:1月1日至6月30日;

  下半年考核期為:7月1日至12月31日

  二、細(xì)則

  第六條:銷售業(yè)務(wù)人員考核與提成獎(jiǎng)勵(lì)方案

  1、銷售業(yè)務(wù)人員的考核要點(diǎn)

  說(shuō)明:①銷售業(yè)務(wù)人員的定性指標(biāo)考核按季度評(píng)價(jià)(詳見(jiàn)《銷售業(yè)務(wù)人員定性考核要素及標(biāo)準(zhǔn)》),在年度獎(jiǎng)金"全面發(fā)展獎(jiǎng)"中計(jì)核。

 、趯(duì)銷售人員"個(gè)人銷售費(fèi)用率"指標(biāo)的考核方式為:每月按公司制度和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷列支,超標(biāo)準(zhǔn)部分,根據(jù)季度考核"個(gè)人銷售費(fèi)用率"指標(biāo)情況,在%以下,并經(jīng)批準(zhǔn)后,憑票報(bào)銷;超出部分不與報(bào)銷,可以累積到年終。同時(shí)"個(gè)人銷售費(fèi)用比率"全年累積指標(biāo)同時(shí)做為年度獎(jiǎng)金計(jì)核銷售費(fèi)用考核獎(jiǎng)依據(jù)。

  ②除了上表中的考核指標(biāo)外,還有兩項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo):平均日拜訪客戶量和平均拜訪成功率。這兩項(xiàng)指標(biāo)不作為今年的考核指標(biāo),但作為日常工作要求統(tǒng)計(jì)的工作內(nèi)容,目的是為了明年目標(biāo)的確定、員工培訓(xùn)與考核等積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。

  2、銷售業(yè)務(wù)人員考核指標(biāo)計(jì)核標(biāo)準(zhǔn)

 。1)實(shí)際銷售量(臺(tái))的計(jì)核標(biāo)準(zhǔn):

  簽定銷售合同

  首付款已入公司財(cái)務(wù)帳戶

  設(shè)備已交付客戶

  以上三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到,可計(jì)核銷售臺(tái)數(shù)。

 。2)已收貨款金額的計(jì)核標(biāo)準(zhǔn):

  支票(或銀行匯票、電匯):以公司財(cái)務(wù)帳戶實(shí)際進(jìn)帳時(shí)間為計(jì)核時(shí)間;

  現(xiàn)金:以公司財(cái)務(wù)部收到貨款開(kāi)具收款單時(shí)間為計(jì)核時(shí)間。

 。3)個(gè)人實(shí)際銷售費(fèi)用計(jì)核標(biāo)準(zhǔn):

  銷售業(yè)務(wù)人員個(gè)人所發(fā)生的費(fèi)用包括差旅費(fèi)、交通費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、燃料費(fèi)等(暫不包括銷售人員收入和產(chǎn)品成本)。

  3、銷售業(yè)務(wù)人員提成獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則

 。1)收入結(jié)構(gòu)=基本工資+駐外補(bǔ)貼+個(gè)人銷售提成+獎(jiǎng)金

 。2)收入比例:

  基本工資+駐外補(bǔ)貼應(yīng)占到總收入的45%,按月發(fā)放

  現(xiàn)為57.37%,其中補(bǔ)貼比例過(guò)高,達(dá)16.01%(實(shí)際數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)此數(shù)據(jù),因?yàn)榘褯](méi)有拿補(bǔ)貼的業(yè)務(wù)人員也作為分母統(tǒng)計(jì)了,實(shí)際數(shù)據(jù)超過(guò)20%)業(yè)務(wù)人員是否有必要"駐外"(青島數(shù)據(jù))?如有必要,是否需這么高?其比例是三類人員中最高的,顯然不合理。

  個(gè)人銷售提成+獎(jiǎng)金應(yīng)占到總收入的55%(現(xiàn)只有42.63%)

  個(gè)人銷售提成是指根據(jù)銷售量提取的傭金,按季度績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放

  獎(jiǎng)金是指超額完成目標(biāo)后的金錢獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)者沒(méi)有獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金按年度考核發(fā)放

  理想工資結(jié)構(gòu)目標(biāo):固定部分占40%,浮動(dòng)部分占60%

 。3)銷售業(yè)務(wù)人員的個(gè)人銷售提成計(jì)提辦法

  個(gè)人銷售提成收入=提成激勵(lì)獎(jiǎng)+貨款結(jié)算提成獎(jiǎng)

  提成激勵(lì)獎(jiǎng)=季度累計(jì)目標(biāo)提成激勵(lì)獎(jiǎng)+提成激勵(lì)獎(jiǎng)結(jié)算獎(jiǎng)

  提成激勵(lì)獎(jiǎng)

 、偌径壤塾(jì)目標(biāo)提成激勵(lì)獎(jiǎng)

  計(jì)提條件:a)銷售實(shí)現(xiàn),銷售價(jià)格不低于公司制定限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(如遇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需經(jīng)公司批準(zhǔn)低于限價(jià)銷售的,按標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)扣減%計(jì)提);b)首付款到帳,根據(jù)銷售條件客戶首付款比例,確定提成比例標(biāo)準(zhǔn);

  c)單項(xiàng)產(chǎn)品季度累計(jì)銷售目標(biāo)達(dá)成率≥60%,若<60%,不計(jì)提成激勵(lì)獎(jiǎng);

  d)季度累計(jì)回款率≥50%,若<50%,不計(jì)提成激勵(lì)獎(jiǎng)。(到期款:0

  3、年分期付款、墊付頭期款,不含銀行按揭未放款和已經(jīng)移交債權(quán)部的欠款)

  計(jì)算公式:銷售目標(biāo)達(dá)成率=總計(jì)當(dāng)量/總計(jì)目標(biāo)

  1)公司將產(chǎn)品指標(biāo)分為考核指標(biāo)和激勵(lì)指標(biāo)兩大類,即必須完成的指標(biāo)為考核指標(biāo),其他指標(biāo)為激勵(lì)指標(biāo);其中,考核指標(biāo)為否決指標(biāo),激勵(lì)指標(biāo)為非否決指標(biāo)。

  2)對(duì)于列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品種類,公司將以合肥機(jī)為基準(zhǔn)當(dāng)量數(shù)(即當(dāng)量數(shù)為"1"),根據(jù)產(chǎn)品銷售難易程度和產(chǎn)品重要程度確定其當(dāng)量數(shù)。

  3)當(dāng)量數(shù)僅用于計(jì)算銷售目標(biāo)達(dá)成率,計(jì)算提成時(shí)仍以產(chǎn)品實(shí)際銷量為準(zhǔn)。

  4)在計(jì)算銷售目標(biāo)達(dá)成率時(shí),公司不再細(xì)分列入考核指標(biāo)的每一種產(chǎn)品銷量,而是將這些產(chǎn)品的實(shí)際銷量按照相應(yīng)當(dāng)量數(shù)換算成當(dāng)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以總當(dāng)量與總目標(biāo)之比作為銷售目標(biāo)達(dá)成率。

  5)在計(jì)算提成時(shí),無(wú)論是列入考核指標(biāo)的產(chǎn)品,還是列入激勵(lì)指標(biāo)的產(chǎn)品,公司均將按照實(shí)際產(chǎn)品銷量和相應(yīng)提成基數(shù)進(jìn)行計(jì)算。

  計(jì)算公式:

  提成激勵(lì)獎(jiǎng)=〔∑單項(xiàng)產(chǎn)品(實(shí)際銷售臺(tái)數(shù)×提成基數(shù)×提成比例)〕-罰息

  提成基數(shù):每銷售一臺(tái)機(jī)器的提成金額。

  計(jì)算公式:

  季度累計(jì)目標(biāo)提成激勵(lì)獎(jiǎng)=應(yīng)發(fā)提成激勵(lì)獎(jiǎng)-已發(fā)提成激勵(lì)獎(jiǎng)-罰息

  應(yīng)發(fā)提成激勵(lì)獎(jiǎng)=∑累計(jì)實(shí)銷臺(tái)數(shù)×提成基數(shù)×提成比例

  說(shuō)明:

  a)季度累計(jì)目標(biāo)提成獎(jiǎng)是根據(jù)季度考核周期,按銷售目標(biāo)累計(jì)完成率和回款率累計(jì)達(dá)成率指標(biāo),計(jì)算提成獎(jiǎng)金。

  b)考核當(dāng)期完成目標(biāo)達(dá)成率指標(biāo)(60%以上),按提成激勵(lì)公式計(jì)算。如果某季度考核當(dāng)期沒(méi)有完成目標(biāo),下一個(gè)季度考核期超額完成了目標(biāo),且累計(jì)達(dá)到或超過(guò)目標(biāo),可提此獎(jiǎng)。

  c)年終時(shí)依據(jù)累計(jì)的全年銷售目標(biāo)達(dá)成率,分階梯,重新核定相應(yīng)提成基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次性追補(bǔ)。

  d)罰息:按每月月末應(yīng)收帳款到期款未收回逾期天數(shù)計(jì)算罰息,在當(dāng)季度提成獎(jiǎng)金中扣除。

  需討論的問(wèn)題:如果公司銷售政策要重點(diǎn)保證每季度目標(biāo)達(dá)成率,則可采用方案二:把每季度做為獨(dú)立的考核期,根據(jù)每季度目標(biāo)達(dá)成率≥60%,計(jì)提成激勵(lì)獎(jiǎng),并分階梯確定提成基數(shù);<60%,不計(jì)提成激勵(lì)獎(jiǎng),也不在下季度累積追補(bǔ)。

  ②提成激勵(lì)獎(jiǎng)結(jié)算獎(jiǎng)

  計(jì)提時(shí)間:

  合同執(zhí)行完成,進(jìn)行提成激勵(lì)獎(jiǎng)結(jié)算。

  計(jì)算公式:

  提成激勵(lì)獎(jiǎng)結(jié)算獎(jiǎng)=提成基數(shù)×(1-提成比例)

  貨款結(jié)算提成獎(jiǎng)

  計(jì)提條件:

  a)合同執(zhí)行完成,進(jìn)行總結(jié)算;

  b)設(shè)備銷售價(jià)格高于公司限價(jià)部分;

  c)收取的手續(xù)費(fèi)凈額;

  計(jì)提時(shí)間:

  當(dāng)合同執(zhí)行完成后,一次進(jìn)行結(jié)算(公司自行辦理按揭的,可在銀行按揭下來(lái)時(shí),先按70%比例結(jié)算一次)。

  a)一次結(jié)算

 、偃

 、诎唇遥ㄆ渌唇夜巨k理按揭)

 、圬浛罱Y(jié)清當(dāng)月結(jié)算

  b)分二次結(jié)算

  第一次結(jié)算:客戶按揭首付款結(jié)清,銀行按揭款劃入公司帳戶。

 、侔唇遥ü咀孕修k理按揭)

 、诎唇覊|付(客戶首付款不足,公司先墊付,1-3個(gè)月還清公司墊款部分)

  ③分期轉(zhuǎn)按揭(客戶首付款不足,先按分期合同執(zhí)行,再轉(zhuǎn)為銀行按揭)

  第二次結(jié)算:合同執(zhí)行完成貨款付清時(shí)結(jié)算。

 、偬崆斑清

 、诳蛻粝蜚y行還清按揭款

  ③分期還款還清

  計(jì)算公式:

  提成結(jié)算獎(jiǎng)=〔設(shè)備實(shí)際售價(jià)-(設(shè)備限價(jià)+配置增加額)-運(yùn)費(fèi)-折讓總額+手續(xù)費(fèi)凈額〕×15%

  分二次計(jì)算時(shí):

  第一次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎(jiǎng)=提成結(jié)算獎(jiǎng)×70%

  第二次應(yīng)發(fā)提成結(jié)算獎(jiǎng)=提成結(jié)算獎(jiǎng)-第一次已發(fā)提成結(jié)算獎(jiǎng)

 。4)銷售業(yè)務(wù)人員年度獎(jiǎng)金

  年度獎(jiǎng)金項(xiàng)目

  年度銷售狀元獎(jiǎng):在全年中,所銷售的產(chǎn)品為公司帶來(lái)的銷售額在所有銷售人員中名列第一,且回款率達(dá)到100%。

  年度達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):凡是全年銷售目標(biāo)與回款目標(biāo)全部達(dá)標(biāo)的銷售人員均可獲得此獎(jiǎng)。

  新市場(chǎng)開(kāi)拓獎(jiǎng):為公司開(kāi)拓新市場(chǎng)貢獻(xiàn)最大的銷售人員

  新產(chǎn)品開(kāi)拓獎(jiǎng):為推銷公司新產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的銷售人員

  特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):為公司的營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成做出特殊貢獻(xiàn)的銷售人員

  全面發(fā)展獎(jiǎng):全面完成個(gè)人銷售指標(biāo)與回款指標(biāo),并在定性考核方面被評(píng)為優(yōu)秀的銷售人員考核頻度:一年一次

  說(shuō)明:1)全面發(fā)展獎(jiǎng)與其他獎(jiǎng)勵(lì)重疊時(shí),以獎(jiǎng)金高的獎(jiǎng)項(xiàng)為發(fā)放獎(jiǎng)金,不重復(fù)計(jì)發(fā)。

  2)對(duì)于沒(méi)有獲得上述獎(jiǎng)勵(lì)的銷售業(yè)務(wù)人員,如果個(gè)人費(fèi)用率超過(guò)0.35%,則應(yīng)當(dāng)從累計(jì)提成獎(jiǎng)中扣除部分費(fèi)用。

  個(gè)人費(fèi)用率為0.28%以下時(shí),提成獎(jiǎng)金增加3%-5%(根據(jù)具體比率確定);

  個(gè)人費(fèi)用率為0.36%-0.4%,提成獎(jiǎng)金扣減5%;

  個(gè)人費(fèi)用率為0.41%-0.45%,提成獎(jiǎng)金扣減10%;

  個(gè)人費(fèi)用率為0.46%-0.5%,提成獎(jiǎng)金扣減15%;

  個(gè)人費(fèi)用率為0.51%-0.6%,提成獎(jiǎng)金扣減30%;

  個(gè)人費(fèi)用率為0.61%以上,扣減當(dāng)年沒(méi)有支付的全部提成獎(jiǎng)金,沒(méi)有提成獎(jiǎng)金者從工資中扣除相應(yīng)數(shù)額。

  銷售人員獎(jiǎng)金管理制度5

  一、銷售部門員工日電話量標(biāo)準(zhǔn)為100分鐘,傳真量標(biāo)準(zhǔn)為8份。

  二、加入公司不足半年及在加入公司前從事電話行銷工作不足一年的新員工日電話量標(biāo)準(zhǔn)為120分鐘,傳真量標(biāo)準(zhǔn)為12份。

  三、電話量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由技術(shù)部同志具體負(fù)責(zé),在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果交部門經(jīng)理審核。

  四、傳真量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由項(xiàng)目經(jīng)理具體負(fù)責(zé),采取員工自報(bào)、項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督抽查的方式,在每日下班前公司或部門例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。

  五、員工發(fā)傳真必須有詳細(xì)的`傳真記錄,包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真不能計(jì)入當(dāng)天傳真記錄,虛報(bào)傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款。

  六、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原則,日電話量與傳真量原則上要求在下班前完成;對(duì)未能當(dāng)日完成工作量的員工,可延遲下班半小時(shí)完成;對(duì)延遲下班尚未完成的員工周日必須來(lái)公司加班,由值班經(jīng)理監(jiān)督完成。

  七、對(duì)電話量與傳真量規(guī)定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工,公司每月給予適當(dāng)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并在月總結(jié)大會(huì)上通報(bào)嘉獎(jiǎng)。

  八、傳真量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度考核的重要指標(biāo),在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。

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