最全的公司管理制度

時間:2023-01-27 19:14:05 管理制度 我要投稿

最全的公司管理制度(通用11篇)

  現(xiàn)如今,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的最全的公司管理制度(通用11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

最全的公司管理制度(通用11篇)

  最全的公司管理制度1

  一、工作態(tài)度

  1、按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。

  2、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

  3、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

  4、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

  5、上班時嚴(yán)禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。

  6、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

  二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

  1、員工的'精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈。整潔。

  3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

  4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5、工作時間內(nèi),不剪指甲。摳鼻。剔牙,打哈欠。噴嚏應(yīng)用手遮掩。

  6、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。

  三、拾遺

  1、在任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

  2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  四、公司及其所工作酒店財產(chǎn)

  公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

  最全的公司管理制度2

  人事管理制度

  1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制?偨(jīng)理由董事會聘任。副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理由總經(jīng)理聘任。員工經(jīng)部門經(jīng)理提名由總經(jīng)理聘任。

  2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期最長為三個月,試用期內(nèi),經(jīng)考試、考核合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》

  3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。

  4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗、直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。

  5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

  6、員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利待遇按公司規(guī)定執(zhí)行。

  工資管理制度

  為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度。

  一、公司員工實行標(biāo)準(zhǔn)工資與績效掛鉤工資制,另計發(fā)獎勵工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結(jié)合的工資制度。

  二、員工工資每月10日前發(fā)放(特殊情況除外),遇節(jié)假日順延。

  三、加班工資標(biāo)準(zhǔn):全天為20元,半天為10元。連續(xù)加班近4小時為半天,近8小時為全天。

  四、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

  按在公司實際工作年限計算工齡,工作滿一年每月工齡工資為5元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

  五、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

  月全勤獎每月30元,全年滿勤獎300元。(每月出勤26天為滿勤)。

  六、其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行。業(yè)績考核工資另定方案。

  獎勵制度

  1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;

  2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決、處理,為公司減少不必要損失的,獎勵100—500元;

  3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失的,獎勵200元;

  4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,敢于指正和揭發(fā)的,獎勵200元;

  5、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

  懲罰制度

  1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,予以除名。

  2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名;

  3、私做交易而謀求非法收入的,予以除名。

  4、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因而消極怠工的,予以除名。

  5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款20—100元/次;對上級布置的任務(wù)不按時完成而又不能說明原因的,罰款20—100元/次。

  6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財物受損、丟失而不管不問的,解聘。

  7、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗,罰款20元—100元/次。

  8、工作時談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰款20元—100元/次。

  9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的,職工采取不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報復(fù)的罰款50元—200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。

  10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進(jìn)行隱瞞的,解聘

  11、不服從工作安排,拒不執(zhí)行的,予以除名。

  考勤制度

  1、公司員工必須嚴(yán)格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。

  2、公司執(zhí)行國家規(guī)定和企業(yè)實際相結(jié)合的作息制度,每日正常工作不超過8小時。

  3、上下班按部門認(rèn)真填寫考勤記錄,實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計,并于月初將上月考勤情況及時報送財務(wù)部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的`依據(jù)。

  4、遲到、早退超過五分鐘者,按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計算)計扣5元的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超過三十分鐘者,扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達(dá)三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天者,當(dāng)自動離職。

  5、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班26天為滿勤,月滿勤獎為30元/月,連續(xù)12個月滿勤為年滿勤,獎為300元/年,經(jīng)考核達(dá)到滿勤標(biāo)準(zhǔn)的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。

  6、上班外出辦事需要向行政人事部或部門經(jīng)理講明所去地點、時間、所需辦理事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關(guān)之事,否則,每次罰款10元。

  7,因工出差,須填制出差審批單后,交行政人事部備案。否則,不報銷差旅費,并每次罰款10元。

  休請假制度

  1、公司建立休、請假制度。所有請假都必須以書面形式進(jìn)行申請,按審批程序經(jīng)審批人簽字同意后生效。

  2、部門經(jīng)理以上人員休假、請假半天,員工二天以上(含二天),由部門負(fù)責(zé)人簽字,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理休假、請假半天,員工一天由部門負(fù)責(zé)人簽字,由分管領(lǐng)導(dǎo)審批;一般員工休假、請假半天由部門經(jīng)理視工作情況予以審批。

  3、所有休假、請假均應(yīng)履行手續(xù)經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,并將休假、請假申請報行政人事部備案登記。未履行休假、請假手續(xù)而離崗的,視為曠工。

  4、婚、喪假、女員工產(chǎn)假按國家有關(guān)規(guī)定辦理。

  5、事假按請假天數(shù),每天扣發(fā)30.00元工資;連續(xù)請事假超過5天的,當(dāng)自動離職。

  6、因病請假3天內(nèi)(含3天)不扣發(fā)獎勵工資;3天以上--10天內(nèi)(含10天)按每天扣日獎勵工資;10天以上--20天內(nèi)(含20天)扣月獎勵工資的50%;20天以上取消當(dāng)月全部獎勵工資。病假必須經(jīng)縣級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明。凡弄虛作假者,按曠工處理;情節(jié)嚴(yán)重者,作除名處理。

  財務(wù)管理制度

  1、公司財務(wù)收支嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,不得坐支現(xiàn)金。當(dāng)天發(fā)生的經(jīng)營收入當(dāng)天必須存入銀行。

  2、收款收據(jù)、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等重要憑證和票據(jù)由出納統(tǒng)一管理、登記,不得缺號、跳號使用。領(lǐng)用、存根收回由出納設(shè)立專項登記簿登記。

  3、費用開支嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不得超標(biāo),盡量減小財務(wù)支出。

  4、財務(wù)印鑒必須分離保管,財務(wù)收支日清月結(jié),財務(wù)手續(xù)合規(guī)齊全。

  財務(wù)報銷制度

  1、費用報銷嚴(yán)格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應(yīng)先由會計按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)審核票據(jù),由分管領(lǐng)導(dǎo)簽暑意見,報總經(jīng)理審批后方可報銷。

  2、公司財務(wù)支出實總經(jīng)理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經(jīng)會計審核、總經(jīng)理審批的有效票據(jù)。

  3、費用經(jīng)辦人員一般應(yīng)在費用發(fā)生后三天內(nèi)及時報銷(特殊情況除外)。費用報銷原則上實行兩手制,一人經(jīng)辦,一人證明。

  養(yǎng)老保險管理制度

  1、為體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛,激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險。

  2、員工社會養(yǎng)老保險工資標(biāo)準(zhǔn)以我市規(guī)定的為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。

  3、聘用的離退休、退養(yǎng)人員公司不為其購買養(yǎng)老保險。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險金,由其本人將養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)到公司后,由公司按此制度為其申報交納社會養(yǎng)老保險。

  衛(wèi)生管理制度

  為規(guī)范員工日常工作行為,營造一個舒適、健康和諧的辦公環(huán)境,維護(hù)公司對外整體形象,特制定本制度。

  1、每天上班后應(yīng)將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料。

  2、每周末對公司整體環(huán)境進(jìn)行一次集體大掃除,

  3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。

  4、應(yīng)保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無章。

  5、報刊雜志閱讀后應(yīng)及時放回報刊架,按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

  6、隨時保持梯步、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。

  7、注意個人衛(wèi)生,勤剪指甲,隨時保持儀容整潔得體。

  檔案管理制度

  1、為加強(qiáng)對文件統(tǒng)一管理,防止文件丟失,公司行政人事部設(shè)立文件收、發(fā)文登記簿,逐日逐項登記清楚。

  2、收到的文件應(yīng)及時交總經(jīng)理或部門分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,對不按制度辦事所造成的損失,按本規(guī)章制度的獎懲制度執(zhí)行。

  3、要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類應(yīng)科學(xué)合理,各歸檔的資料應(yīng)收集齊全,裝訂成冊,鑒定準(zhǔn)確。

  4、各部門對檔案要實行科學(xué)管理,以保證檔案資料的保管安全。

  公文辦理制度

  為進(jìn)一步規(guī)范公文辦理程序,提高辦文效率和質(zhì)量,按照“明確分工、各負(fù)其責(zé)、加強(qiáng)協(xié)作、統(tǒng)一管理”的原則,對公司的收發(fā)文進(jìn)行規(guī)范管理。

  最全的公司管理制度3

  一、公司規(guī)章制度的員工守則

  1、遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)守公司秘密。

  2、按時上下班,不曠工遲到早退。

  3、服從公司管理,按時完成任務(wù)。

  4、老實做人,用心做事,做好本職工作。

  二、店員管理制度

 。ㄒ唬┕ぷ骷o(jì)律

  1、上班時間不準(zhǔn)在商場內(nèi)吃零食、玩游戲,不準(zhǔn)離崗、串崗,不準(zhǔn)聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩;不準(zhǔn)在工作時間吃食物、看書、報、看雜志、做私事;不準(zhǔn)在營業(yè)時間內(nèi)會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。

  2、注意個人及公司形象,不得在營業(yè)場所內(nèi)將手插入袋內(nèi)站立或行走,不準(zhǔn)將手搭撐在貨架上,不準(zhǔn)坐在貨架、貨箱及貨品上。

  3、上班須用禮貌用語,提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹,不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。

  4、上班時間必須保持店內(nèi)有人照顧,不準(zhǔn)2個以上同時飲水或上廁所,不準(zhǔn)店內(nèi)同時有二位以上營業(yè)員當(dāng)班而出現(xiàn)只有一個人在柜內(nèi)15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場管理條例執(zhí)行。

  5、發(fā)現(xiàn)顧客在自己店內(nèi)吸煙,要委婉地加以制止。

  6、注重個人及店內(nèi)衛(wèi)生,每天早晚進(jìn)行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品,要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品整潔、無灰塵、無印跡,雨天時還須及時對腳印進(jìn)行拖洗;不準(zhǔn)將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

  7、愛護(hù)場內(nèi)商品,不得故意損壞商品,或?qū)⒌陜?nèi)任何物品帶出工作場所。

  8、營業(yè)員在停止?fàn)I業(yè)前5分鐘才可以做最后結(jié)束工作,店內(nèi)如還有客人,不得更換衣服做下班準(zhǔn)備。

 。ǘ┒Y儀行為規(guī)范

  1、儀容儀表規(guī)范

  A、工作時間須統(tǒng)一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈(穿制服前應(yīng)先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落.

  B、保持頭發(fā)整齊清潔,長發(fā)及肩者需扎起來,飾品以適量,適宜,不夸張為原則,不應(yīng)配帶金屬制品的發(fā)飾。

  C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋。

  D、員工不留長指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的.淡色指甲油外,不得涂其它深濃色指甲油。

  E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機(jī)等)。

  2、服務(wù)禮儀規(guī)范使用“微笑服務(wù)”是整個服務(wù)禮儀規(guī)范的前提與標(biāo)準(zhǔn)

  A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側(cè)。

  B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動。

  C、鞠躬:立正姿勢,保持端正、雙手放于身體兩側(cè)或體前搭好、身體略向前傾。

  D、禮貌用語:顧客進(jìn)店時,說“歡迎光臨,顧客出店時,說“歡迎下次光臨”。

  最全的公司管理制度4

  1.0目的

  加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念。

  2.0適用范圍

  適用于公司各部門的員工。

  3.0考核方式及管理

  3.1各部門由考勤員專門負(fù)責(zé)考勤的原始記錄及月度匯總工作,每張考勤表上要注明部門、崗位及有關(guān)詳細(xì)說明材料。

  3.2考勤員要實事求是,做到每天考勤,填寫正確、清楚,每月最后一天進(jìn)行考勤匯總,原始記錄匯總及考勤匯總表填寫后交部門經(jīng)理審核簽字,次月2日交總經(jīng)辦。

  3.3員工應(yīng)按時上下班,遲到、早退:5分鐘以內(nèi)口頭警告,超過5分鐘以上,每分鐘罰款1元,超過1小時以曠工半天論處,員工當(dāng)月遲到、早退累計三次者以曠工半天論處,超過三次者以曠工1天論處。員工每曠工一天按照員工日平均工資的2倍扣除工資,同時曠工均開具“過失單”。

  3.4若發(fā)現(xiàn)考勤員有弄虛作假行為,一次口頭警告,二次開過失單,三次勸退。由于考勤員失職而造成的差錯,一次口頭警告,二次扣罰考勤員20元,達(dá)到三次者發(fā)過失單。

  3.5員工因故請假,均應(yīng)填寫請假單,按人事權(quán)限逐級呈批,請假單隨考勤表報送,總經(jīng)辦定期檢查。

  3.6未請假或假滿未及時續(xù)假而不到崗者以曠工論處。曠工均開具過失單,連續(xù)曠工三天作為自動離職處理。

  4.0加班考勤管理

  加班包括節(jié)假日、休息日加班及延時加班。公司原則上不鼓勵加班,確因工作需要加班,必須事前辦理加班手續(xù),否則視為無效加班。

  4.1加班條件

  4.1.1因工作需要在節(jié)假日內(nèi)不能間斷工作的;

  4.1.2為完成下達(dá)的緊急任務(wù)而在規(guī)定工作時間內(nèi)無法完成的;

  4.1.3必須利用休息時間或節(jié)假日進(jìn)行設(shè)備維修或因公用設(shè)施等臨時故障而進(jìn)行搶修的;

  4.1.4在特殊情況下,必須加班的;

  4.1.5凡屬工作范圍的事沒能完成而需要加班的,均不作加班。

  4.2加班的審批

  4.2.1加班審批的原則

  4.2.1.1加班需完成的工作量必須與加班工時相符;

  4.2.1.2嚴(yán)格遵守加班審批程序;

  4.2.2加班審批的程序

  4.2.2.1零星加班:指“員工在正常工作時間以外需進(jìn)行加班”。部門主管填寫《加班申請單》→部門經(jīng)理簽署意見→總經(jīng)理核準(zhǔn)→部門考勤員作為考勤依據(jù);

  4.2.2.2集體加班:指“為完成公司下達(dá)的任務(wù),需以部門或班組為單位組織加班”。部門經(jīng)理起草加班報告(寫明計劃完成工作量及人員安排)→報總經(jīng)理核準(zhǔn);

  4.3加班申請單的管理

  4.3.1每月5日前由各部門考勤員將本部門上月《加班申請單》匯總報送總經(jīng)理辦公室,《加班申請單》一式兩聯(lián),總經(jīng)理辦公室審核并加蓋辦公室章印后將其中一聯(lián)粘貼于當(dāng)月考勤表,另一聯(lián)交于加班當(dāng)事人作為補(bǔ)休憑據(jù)。

  4.4加班補(bǔ)貼及補(bǔ)休的管理

  4.4.1屬法定節(jié)假日因工作需要加班的,按公司規(guī)定計發(fā)加班補(bǔ)貼;

  4.4.2休息日或延時加班的,一般安排補(bǔ)休而不計發(fā)加班補(bǔ)貼;

  4.4.3加班后的補(bǔ)休由各部門經(jīng)理、主管視部門工作的情況妥善安排。補(bǔ)休考勤時以審批后的`《加班申請單》抵算出勤。當(dāng)年度的加班,各部門經(jīng)理、主管應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)給予安排補(bǔ)休;

  4.4.4員工因事補(bǔ)休,須提前辦理補(bǔ)休手續(xù)并附繳《加班申請單》,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;

  4.4.5員工未經(jīng)辦理相關(guān)手續(xù)而自行補(bǔ)休者,視同曠工處理;

  4.4.6《加班申請單》當(dāng)年有效;

  4.5各種假期的報請及核準(zhǔn)審批

  4.5.1病假;

  4.5.1.1員工病假需出具指定醫(yī)院[南通醫(yī)院、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦產(chǎn)科醫(yī)院、傳染病醫(yī)院(限傳染性疾病)、口腔醫(yī)院(限口腔疾。葆t(yī)生的病假證明,突發(fā)性病況允許就近醫(yī)療,過后出具急診證明。

  4.5.1.2患重大疾病需長期治療者,根據(jù)本人實際參加工作年限和本公司工作年限,給予三到十二個月的醫(yī)療期。

  a)實際工作年限十年以下,在本公司工作年限五年以下的為三個月,五年以上的為六個月;

  b)實際工作年限十年以上,在本公司工作年限五年以下的為六個月,五年以上十年以下的為九個月;

  c)醫(yī)療期滿后,按勞動合同規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

  4.5.2事假

  4.5.2.1請假審批權(quán)限范圍

  a)請事假在1天之內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn);

  b)請事假在3天以內(nèi),由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);

  c)因特殊情況請事假5天以上,報總經(jīng)理批準(zhǔn);

  d)部門經(jīng)理以上請事假報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4.5.2.2請事假一般不得超過5天,原則上全年不得超過十四天。

  4.5.3婚假

  4.5.3.1員工婚假先要寫申請和遞交有關(guān)證明,總經(jīng)辦審核后再由部門經(jīng)理批準(zhǔn),方可請假;

  4.5.3.2符合《婚姻法》規(guī)定婚假為三天,符合晚婚晚育規(guī)定婚假為十五天;

  4.5.3.3婚假一次性休完,不能分開使用。

  4.5.4妊娠

  4.5.4.1女員工妊娠,從四個月起作產(chǎn)前檢查到生產(chǎn)約8-10次。憑醫(yī)生出具的證明適當(dāng)增加;

  4.5.4.2每次檢查,根據(jù)醫(yī)院出具的產(chǎn)前檢查證明可享受2-4小時公假。

  4.5.5產(chǎn)假

  4.5.5.1符合計劃生育規(guī)定,可享受產(chǎn)假90天。晚婚晚育者

  可享受產(chǎn)假120天。難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。多胞胎多生一人增加產(chǎn)假15天;

  4.5.5.2符合晚婚晚育者,男方可享受護(hù)理假7天,請護(hù)理假時,男方憑女方單位出具的護(hù)理證明,經(jīng)批準(zhǔn)后,在嬰兒滿月前一次性休完;

  4.5.5.3對避孕失敗進(jìn)行人流的員工,根據(jù)市級以上醫(yī)院的證明及有關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假。

  4.5.6喪假

  4.5.6.1員工直系親屬(含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女)死亡享受三天喪假。員工請喪假,填請假單,交總經(jīng)辦審核,再由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

  4.5.7工傷假

  4.5.7.1凡在工作時間內(nèi),因意外事故,造成傷殘的員工,經(jīng)勞動部門有關(guān)醫(yī)院簽定確認(rèn)為工傷的,按簽訂的用工及國家有關(guān)規(guī)定享受待遇。

  4.5.8法定假日

  4.5.8.1法定假內(nèi),因工作需要,符合加班條件的按《勞動法》規(guī)定發(fā)放加班工資。

  4.5.9出差員工因公出差,應(yīng)先填寫申請報告,由部門經(jīng)理審核,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

  4.5.10公司實行獎勵年休假制度,對于年度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和各崗位骨干獎勵休假作為帶薪工作時間。

  4.6考勤查詢:

  4.6.1員工如遇對考勤有疑問,可向部門考勤員或公司總經(jīng)辦查詢。

  最全的公司管理制度5

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項工作管理制度,促進(jìn)公司壯大發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、公司通過發(fā)揮全體員工的`積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,不斷壯大公司實力。

  四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,并為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高,逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  最全的公司管理制度6

  (1)按時上班、下班,不得遲到、早退;

 。2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;

  (3)有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;

  (4)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報或委托他人請假,上班后及早補(bǔ)辦請假手續(xù);

 。5)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;

 。6)未履行請假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;

 。7)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;

 。8)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;

 。9)操作機(jī)器設(shè)備時,必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的'安全;

  (10)設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動作;

 。11)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時將情況向領(lǐng)班、部門主管或部門經(jīng)理報告

 。12)維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);

 。13)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;

  (14)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;

 。15)收工時要整理機(jī)械、器具、物料及文件等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。

 。16)嚴(yán)禁在公司及宿舍打架,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),予于開除,同時醫(yī)藥費有打架雙方承擔(dān)。

  最全的公司管理制度7

  為加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。

  1、所有員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,按時下班,不遲到、不早退。

  2、上班必須堅守崗位,不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者,應(yīng)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn)后方可休假或離崗,事后應(yīng)及時銷假。

  3、對所負(fù)擔(dān)的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

  4、員工不得在工作場所嬉戲打鬧、大聲喧嘩,工作時間禁止賭博、下棋等做與工作無關(guān)的事情。

  5、嚴(yán)禁在禁止區(qū)域內(nèi)吸煙和使用明火。

  6、嚴(yán)禁酒后上崗、在崗飲酒,中午不可飲酒。

  7、服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,但一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。

  8、同事間要和睦相處,團(tuán)結(jié)合作,不得吵鬧、斗毆、搬弄是非,擾亂秩序。

  9、保護(hù)企業(yè)財物,不浪費,嚴(yán)禁以任何方式或手段將企業(yè)財物或資源居為己有。

  10、材料采購采用預(yù)報申請制度,由采購部門負(fù)責(zé)人填寫材料采購清單,要如實填寫采購物品的名稱、數(shù)量、用途、金額等,報總經(jīng)理簽批,簽批后采購。

  11、材料采購時采購人員應(yīng)了解產(chǎn)品質(zhì)量、性能、規(guī)格、廠商信譽(yù)、價格等情況,擇優(yōu)擇廉選購。

  12、企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)應(yīng)做好科學(xué)規(guī)劃。要按照董事會確定的工作目標(biāo)合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理,并合理設(shè)計生產(chǎn)作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎(chǔ)設(shè)施。

  13、要嚴(yán)格按照操作規(guī)程,注意安全生產(chǎn)。對使用機(jī)械作業(yè)的,應(yīng)由有資質(zhì)的熟練工人操作。使用農(nóng)藥、化肥要科學(xué)合理,采取防護(hù)措施。

  14、要科學(xué)合理使用化肥和農(nóng)藥。植物保護(hù)要優(yōu)先使用農(nóng)業(yè)技術(shù)防治和生物技術(shù)防治,藥劑防治要嚴(yán)格控制農(nóng)藥種類、劑量、時間和方法。

  15、使用后的肥料和農(nóng)藥包裝袋、瓶、箱應(yīng)集中回收,統(tǒng)一處理,避免造成環(huán)境二次污染。

  16、生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)建立工作臺賬,及時、準(zhǔn)確、完整記錄生產(chǎn)作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實情況,對生產(chǎn)資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。

  17、報銷采取實報實銷制度。企業(yè)員工所有報銷必須取得合法的發(fā)票,將發(fā)票粘貼在《費用報銷審批單》后面;《費用報銷審批單》上應(yīng)詳細(xì)填寫日期、用途、金額、單據(jù)及頁數(shù),并在“報銷人”處簽名或蓋章,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后,報送總經(jīng)理審批。

  18、員工因工作需要在財務(wù)借支的.必須事先填寫借支單,并注明借支原因和借支金額,報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字后,到財務(wù)部門辦理借款手續(xù),借款人應(yīng)在借款之日起一個月內(nèi)到財務(wù)部門報銷沖賬或退款手續(xù),逾期不辦理報銷或退款手續(xù)的,財務(wù)部門將從本人工資性收入中如數(shù)扣回。

  19、所有入庫物品,倉庫保管員必須建立完整的財產(chǎn)賬冊。物品的名稱、數(shù)量、單價等列示清楚,并定期檢查物品的領(lǐng)用、庫存的數(shù)量,及時上報請購。

  20、領(lǐng)用物品時應(yīng)由申領(lǐng)人填報“物品領(lǐng)用單”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽名后到保管員處領(lǐng)取。

  21、企業(yè)實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;企業(yè)推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

  22、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開企業(yè)的員工,應(yīng)關(guān)閉用電設(shè)備的電源及門窗,檢查用水用電情況,注意節(jié)約用水、用電及工作生產(chǎn)資源等。無遺留問題后,方可離去。

  23、員工辭職的,應(yīng)提前一個月以書面形式報請分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理核準(zhǔn)后才可離職,并辦妥工作移交手續(xù),否則自己承擔(dān)責(zé)任。

  24、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  25、本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

  最全的公司管理制度8

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,塑造推動公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。

  第二條本制度對公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。

  第三條本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。

  第二章企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)

  第四條公司企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在總經(jīng)理辦公室。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。

  第五條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案,審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃;總經(jīng)理辦公室的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個階段的'相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實和信息反饋工作。

  第六條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:

  (一)制定公司企業(yè)文化管理制度;

  (二)制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;

  (三)制定公司企業(yè)文化年度工作計劃;

  (四)制定公司對內(nèi)對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;

  (五)組織進(jìn)行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;

  (六)開展公司對內(nèi)對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動;

  (七)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評估;

  (八)審核對外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動。

  第七條公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績效考核范疇,各單位、各部門負(fù)責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其具體職責(zé)為:

  (一)制定建設(shè)計劃,協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳。

  (二)協(xié)助總經(jīng)理辦公室落實文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業(yè)文化活動時間。

  第三章企業(yè)文化理念管理

  第八條公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。

  第九條公司總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),總經(jīng)理辦公室應(yīng)充分調(diào)研國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)大通的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。

  第十條總經(jīng)理辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。

  第十一條各單位、各部門應(yīng)為公司總經(jīng)理辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。

  第十二條公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。

  第四章企業(yè)文化制度管理

  第十三條公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。

  第十四條公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:

  (一)企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計,是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);

  (二)企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計,是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);

  (三)企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。

  第十五條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動落實。

  第五章企業(yè)文化器物管理

  第十六條企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對相關(guān)器物的設(shè)計,可以直觀、生動地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。

  第十七條企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:

  (一)公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng));

  (二)企業(yè)象征圖案;

  (三)企業(yè)宣傳標(biāo)語;

  (四)企業(yè)吉祥物;

  (五)企業(yè)之歌;

  (六)企業(yè)容貌。

  第十八條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:

  (一)辦公用品、事務(wù)用品;

  (二)企業(yè)證照、文件類;

  (三)交通運輸工具類;

  (四)指示、標(biāo)識類;

  (五)廣告展示陳列類;

  (六)商品及包裝類;

  (七)服飾類;

  (八)公司出版物;

  (九)公司禮品;

  (十)公司網(wǎng)頁;

  (十一)其他。

  第十九條總經(jīng)理辦公室是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計管理機(jī)構(gòu),總經(jīng)理辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計單位對企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計。各項設(shè)計經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動落實。

  第六章企業(yè)文化實施管理

  第二十條總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)推動公司企業(yè)文化的實施,組織開展公司對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。

  第二十一條各單位、各部門在開展對內(nèi)對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定?偨(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對公司各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

  第二十二條各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內(nèi)容上報公司總經(jīng)理辦公室審核,并會同總經(jīng)理辦公室開展工作。

  第二十三條總經(jīng)理辦公室應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識使用規(guī)范的檢查工作。

  第二十四條為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,總經(jīng)理辦公室應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。

  第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由總經(jīng)理辦公室研究并提案,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,總經(jīng)理辦公室組織開展活動,或協(xié)助分公司開展活動。

  第七章附則

  第二十六條本制度未盡事宜,按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規(guī)則》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第二十七條本制度解釋權(quán)屬公司董事會。

  最全的公司管理制度9

  一.工作態(tài)度

  1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。

  2.工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

  3.對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

  4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

  5.上班時嚴(yán)禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的'。

  6.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

  二.儀表.儀容.儀態(tài)及個人衛(wèi)生

  1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2.員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈.整潔。

  3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

  4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5.工作時間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應(yīng)用手遮掩。

  6.工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。

  三.拾遺

  1.在任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細(xì)的記錄。

  2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)

  公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

  最全的公司管理制度10

  公司出勤制度

  一.公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

  1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張

  2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準(zhǔn),在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。

  3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒來上班曠工一天,扣除當(dāng)天工資的三倍,月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。

  二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

  1.病假

  2.確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

  員工宿舍管理制度

  一.員工宿舍應(yīng)輪流負(fù)責(zé)清掃,保持良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的`。

  二.不得在宿舍內(nèi)酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

  三.貴重物品應(yīng)避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責(zé)任自負(fù)。

  四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負(fù)責(zé)任。

  五.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。

  公司工資管理制度

  一.工資結(jié)構(gòu)

  工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績工資。

  二.工資計算方法

  1.實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

  2.業(yè)績工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目

  三.辭退離職工資計算

  1.辭退:公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,有保證金給予退還。

  2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償.工資和保證金。

  公司獎罰制度

  一.獎金結(jié)構(gòu)

  1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進(jìn)行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務(wù),服務(wù)熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚(yáng)并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。

  2.考勤獎勤務(wù)滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當(dāng)期績效獎金勤務(wù)半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

  3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務(wù)的表現(xiàn),包括工作效率.服務(wù)態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻(xiàn)度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

  二.員工罰款結(jié)構(gòu)

  缺勤:經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工、沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù);罰款100元。

  最全的公司管理制度11

  一、儀容儀表

  1、上班時間內(nèi)一律著工作服,穿配發(fā)布鞋,系制式領(lǐng)帶,不得在工作服外罩自購便服,季節(jié)變換時由辦公室通知統(tǒng)一更換著裝。

  2、必須保持衣冠整潔,儀表大方,不得留長指甲、染指甲、染發(fā),保持清雅、淡妝,不得濃妝艷抹,頭發(fā)保持干凈、整齊,后不過肩,前不蓋眼,不得披頭散發(fā),飾物只限于手表。

  3、舉止要端莊,見到客人和領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起立問候,在任何情況下不得與客人嘻戲、打鬧,不得在客人面前修指甲、剔牙、掏鼻子、抓癢、伸懶腰、打哈欠。

  4、按照文明服務(wù)要求規(guī)范言行,并能正確使用文明用語。

  二、勞動紀(jì)律

  1、切實做到十不(不遲到、早退、曠工;不擅離職守串樓層聊天;上班時不看書報;不干私事;不會客;不用電話閑談亂扯;不在客房內(nèi)與客人閑聊;不亂動用賓客物品;不私自在客房看電視、洗衣物、洗澡、休息;不私自開客房留宿親朋好友),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,履行崗位職責(zé)和交接班手續(xù),防止發(fā)生差錯。如有發(fā)生必須及時報告部門主管,設(shè)法彌補(bǔ)。

  2、工作臺內(nèi)必須保持整潔有序,服務(wù)臺及抽屜內(nèi)不得擺放私人物品,零食及與工作無關(guān)的'物品。

  3、鑰匙必須隨身攜帶,嚴(yán)禁將鑰匙交給客人,值班人員臨時離開時必須將鑰匙交給副班,不得將鑰匙隨意放在服務(wù)臺。

  4、服務(wù)員無權(quán)告訴或暗示客人本樓層有無空房,更不能擅自開房接待客人。

  5、遇到客人或領(lǐng)導(dǎo)批評,不論對錯,須冷靜對待,耐心解釋,不得與領(lǐng)導(dǎo)或客人發(fā)生爭吵,更不能允許強(qiáng)調(diào)個人理由。

  6、不得利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利,更不能同賓客拉關(guān)系,辦私事。賓客主動贈送紀(jì)念品應(yīng)婉言謝絕,并及時報告部門主管聽候處理。不準(zhǔn)收取小費,如有客人堅持,無論多少,如數(shù)上交,不得占為己有。

  7、無事生非,挑撥離間,損害職工團(tuán)結(jié),影響生活和工作秩序,玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成損失者,均視情節(jié)輕重給予處理。

  8、員工上下樓一律不能乘坐客用電梯。

  三、工作程序

  1、必須按主任安排的班次進(jìn)行工作,如有特殊情況需變更班次時,應(yīng)先向主任請示,經(jīng)同意后方可進(jìn)行調(diào)班。在正常工作時間內(nèi)完成本職工作,因工作需要加班加點者,經(jīng)主任核實后倒班或發(fā)加班費。

  2、要做到內(nèi)外有別,樓層合并值班時,以所在樓層內(nèi)有領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)的客人為主。

  四、文明禮貌

  1、對賓客要面帶微笑,主動問好,請字當(dāng)頭。必須熟練掌握及運用五聲要求(即迎聲、送聲、謝聲、答聲、抱歉聲)。

  2、服務(wù)員必須做到三輕(即操作輕、走路輕、講話輕),接電話時聲調(diào)要溫和禮貌,主動報出部門,談話簡明扼要,對方未掛機(jī)前,不得搶先掛機(jī)。

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