公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編整理的公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度1
為了加強(qiáng)公司食堂的管理，使公司食堂更方便職工，為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生，不斷提高飯菜質(zhì)量，給就餐人員營(yíng)造一個(gè)干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境，特制定本規(guī)定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、就餐時(shí)間規(guī)定：
早餐：07：50-8：25
中餐：12：00-13：00
晚餐：18：00-18：30
二、伙食標(biāo)準(zhǔn)：
1、RMB 13.5元/天/人，其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。
2、中、晚餐提供 2葷1素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。
三、就餐方式：
佩戴工作證排隊(duì)打卡就餐
四、就餐地點(diǎn)：
1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐
2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐
五、飯卡管理：
1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事
3、公司全體職員在每個(gè)月月底最后一天下午18：30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。
4、開(kāi)餐時(shí)職工必須出示工作證和飯卡，并將飯卡交行政人事部值班人員登記，登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊，行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。
6、飯卡遺失需及時(shí)到行政人事部補(bǔ)辦飯卡，行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費(fèi)用(按成本價(jià)附加處罰金方式收取)。
7、無(wú)論是否用餐，公司均不補(bǔ)款或退款。
六、就餐流程：
1、到就餐時(shí)間公司職員按先來(lái)后到的.順序在食堂門口單列排隊(duì)。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中，以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡，進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的食堂用餐。
七、食堂管理制度：
1、公司任何職員不得提前就餐，違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐，違者處以50元/次罰款。
3、不自覺(jué)排隊(duì)或擾亂就餐秩序者，處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排，按序就餐，注意維持餐廳秩序，違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜，不得大聲喧嘩，不得在食堂追趕吵鬧，違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可，不得在員工食堂喝酒，違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生，保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑，不亂扔垃圾，違者處以20元/次罰款。
8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成，就餐完畢應(yīng)及時(shí)離開(kāi)餐廳以便食堂工作人員及時(shí)清理。
9、自覺(jué)愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施，違者除照價(jià)賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食，按量盛取、注意節(jié)約，不得隨意浪費(fèi)糧食，違者處以20元/次罰款。
11、餐后請(qǐng)將殘?jiān)２朔诸惖谷脬锼皟?nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜，違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入，違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上，嚴(yán)禁站人，違者處以20元/次罰款。
如有違反以上規(guī)定者，行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理，所罰款項(xiàng)將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者，屢教不改者，將給予行政處分或除名。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度2
一、目的：
規(guī)范全體員工行為，加強(qiáng)本公司員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)。
二、適用范圍：
新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。
三、職責(zé)：
物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)。
各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。
四、關(guān)于服裝、裝束
進(jìn)公司必須穿好工作服；
工作服要干凈；
進(jìn)公司須戴工作證；
嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；
凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)；
不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理；
公司發(fā)放的'安全鞋僅限在廠內(nèi)使用；
公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關(guān)于上班時(shí)間
時(shí)間為上午8：30——12：00下午2：00——18：00
不得無(wú)故遲到、早退、外出；
雇員請(qǐng)假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假（特殊情況例外）；
嚴(yán)禁無(wú)故曠工；
上、下班必須簽到；
不許代別人簽到；
不得涂改簽到表。
六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件
設(shè)備、備件要小心使用，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀；
注意整理整頓；
道路要保持暢通，不許擺放東西；
嚴(yán)禁對(duì)花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼；
節(jié)約用水，用電，不得浪費(fèi)；
凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施，從嚴(yán)處理；
凡盜竊本公司財(cái)物，從嚴(yán)處理；
設(shè)備引起故障時(shí)必須要及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅動(dòng)機(jī)器。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度3
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人!制度只能對(duì)君子有效。對(duì)于小人，任何優(yōu)良制度的威力都將大打折扣，或者是無(wú)效的。金豪公司的合格員工應(yīng)使自己變成君子。
一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)!
二、員工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;
四、上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注重，衣帽整潔。
五、待客必須有禮貌，有敬語(yǔ)，有五聲;說(shuō)話誠(chéng)實(shí)，認(rèn)真積極的.解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定，保證顧客滿意，任何場(chǎng)合下都必須講普通話。
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)x分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽;
七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理
八、員工服務(wù)態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶(您好!xx電腦公司歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);
2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說(shuō)話輕)
3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、工作時(shí)間：
1、冬季：，夏季：;
2、一個(gè)月可休x天，無(wú)特殊情況的連休不能超過(guò)x天
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退x分鐘者算遲到或早退
4、遲到或早退xx分鐘者算曠工x天
十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：
每月獎(jiǎng)金：xx元，全勤獎(jiǎng)xx元
1、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿額獎(jiǎng)金
2 、當(dāng)月無(wú)遲到、無(wú)早退、無(wú)投拆、無(wú)違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月x天假天可得全勤獎(jiǎng)
3、遲到或早退或被投訴及違反相關(guān)規(guī)定者一次扣獎(jiǎng)金元并不能獲得全勤獎(jiǎng)
4、當(dāng)月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng)，休x天者只能獲得x元/天的加班補(bǔ)助
5、每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放
十一、離職條件：
1、員工離職，必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償
2、離職后不得再以xx電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利
3、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;
4、未滿合同期如需離職者必須提前x個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金，扣除%押金;
5、未滿x個(gè)月無(wú)特殊原因要離職者，扣除xx%的押金;
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、每月曠工累計(jì)達(dá)x天;
2、拒絕公司指派任務(wù);
3、泄露本公司機(jī)密;
4、當(dāng)月被投訴x次以上者含x次
5、偷盜公司財(cái)物者;
6、私自收取客戶費(fèi)用;
十三、入職條件
1、進(jìn)入公司試用期x個(gè)月
2、正式進(jìn)入公司后
1、正式進(jìn)入新聯(lián)電腦公司需交納x押金
2、經(jīng)試用需交納培訓(xùn)費(fèi)的，交納x培訓(xùn)費(fèi)
3、進(jìn)入xx電腦公司后，公司統(tǒng)一配置xx
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度4
對(duì)公路客運(yùn)公司各項(xiàng)管理工作有何意見(jiàn)和建議
1、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前道路客運(yùn)管理面臨形勢(shì)
改革開(kāi)放二十多年以來(lái)，道路客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)歷幾次大的發(fā)展，到目前已基本完成了量的積累，正處在由量變向質(zhì)變轉(zhuǎn)移、行業(yè)升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。道路客運(yùn)市場(chǎng)怎樣才能保持健康發(fā)展，怎樣發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需要？是客運(yùn)管理部門一直需要牢牢把握的主題。看清道路客運(yùn)市場(chǎng)自身特點(diǎn)以及所處的社會(huì)歷史環(huán)境，則是把握主題的重要前提。
1·1道路客運(yùn)市場(chǎng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)
有人認(rèn)為中國(guó)的道路客運(yùn)將同其他發(fā)達(dá)國(guó)家一樣，隨著人們生活的富裕將逐漸走向衰落，筆者不敢茍同。中國(guó)是個(gè)有十三億人口的大國(guó)，人口流動(dòng)日趨頻繁，人口密度分布不均，人均占有能源少，這是個(gè)基本事實(shí)。在這個(gè)基本事實(shí)上，道路客運(yùn)有著不可替代的優(yōu)勢(shì)。20xx年，全國(guó)道路客運(yùn)量146。4億人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量7696億人公里，分別占全國(guó)總客運(yùn)量和客運(yùn)周轉(zhuǎn)量的92。2%和55。7%，在綜合運(yùn)輸體系中居主體地位。同時(shí)，道路客運(yùn)本身具有的方便、快捷、門到門等運(yùn)輸特點(diǎn)，也會(huì)具有相當(dāng)大的比較優(yōu)勢(shì)。可以預(yù)言，道路客運(yùn)在我國(guó)仍將有較大的發(fā)展空間，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，其在綜合運(yùn)輸體系中的主體地位與作用不可撼動(dòng)，道路客運(yùn)市場(chǎng)建設(shè)將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。認(rèn)清這一點(diǎn)，對(duì)于我們“一心一意搞建設(shè)，聚精會(huì)神謀發(fā)展”提供了重要的思想保證。
1·2社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)道路客運(yùn)提出更高要求
20xx年底，我國(guó)人均GDP達(dá)到1090美元，突破1000美元大關(guān)，國(guó)內(nèi)居民的財(cái)富累積達(dá)到了消費(fèi)升級(jí)的臨界點(diǎn)，同時(shí)隨著國(guó)家戶籍制度改革和深入，城鎮(zhèn)化建設(shè)的發(fā)展，人口的流動(dòng)日益頻繁，公眾對(duì)出行的便利、快捷、享受更為周到的服務(wù)等方面有了更多更高的期望和要求，國(guó)民素質(zhì)的全面提高也要求道路客運(yùn)更加注重保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提高服務(wù)質(zhì)量，道路客運(yùn)勢(shì)必要提高組織化程度，加大科技投入，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式，延伸服務(wù)鏈。飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)也要求道路客運(yùn)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏，提供暢通無(wú)阻的運(yùn)輸服務(wù)。顯然，這幾年道路客運(yùn)的發(fā)展沒(méi)有起到運(yùn)輸?shù)南葘?dǎo)性作用，在大部分時(shí)候大部分地區(qū)反而滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
1·3道路客執(zhí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇
到20xx年底，全國(guó)公路總里程達(dá)到180。98萬(wàn)公里，公路密度達(dá)到18。85公里/百平方公里，其中等級(jí)以上公路里程達(dá)到143。87萬(wàn)公里，二級(jí)以上高等級(jí)公路里程達(dá)到27。16萬(wàn)公里，其中高速公路里程接近3萬(wàn)公里，東部地區(qū)高速公路基本實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，這意味著全國(guó)七家一級(jí)道路客運(yùn)企業(yè)，多家二級(jí)企業(yè)可以利用良好的道路基礎(chǔ)設(shè)施展開(kāi)激烈搏殺，在國(guó)家鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、打破地方封鎖和部門保護(hù)的巨集觀政策影響下，全國(guó)道路客執(zhí)行業(yè)大洗牌的日子將會(huì)很快到來(lái)。另一方面，近年來(lái)公、鐵、空在400公里——1000公里的核心利潤(rùn)層上的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，各家都依仗各自優(yōu)勢(shì)想方設(shè)法搶奪“蛋糕”。行業(yè)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的加劇加快了道路客運(yùn)業(yè)的發(fā)展和成熟，最終得益的是廣大消費(fèi)者，與行業(yè)管理部門的初衷也是一致的。更為重要的是，競(jìng)爭(zhēng)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者改變過(guò)去單純依靠政策過(guò)日子的傳統(tǒng)，有利于行業(yè)盡快“斷奶”壯大，使其能夠經(jīng)受國(guó)內(nèi)國(guó)際（不久將來(lái)道路客運(yùn)業(yè)也必將向國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)放）市場(chǎng)的沖擊。
1·4完善的道路客運(yùn)法律法規(guī)體系即將形成
20xx年7月1日，兼具實(shí)體法和程式法特點(diǎn)的《行政許可法》正式實(shí)施，與《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《國(guó)家賠償法》等相關(guān)法律一齊，架起基本完善的行政法體系。同日，道路運(yùn)輸業(yè)的“母法”——《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》也正式施行，它們共同搭起了道路運(yùn)輸管理的法制框架，使得道路客運(yùn)管理有法可依�！兜罈l》規(guī)范了運(yùn)輸許可專案和程式，限制了管理部門的管理邊界和管理行為，突出了管理者和經(jīng)營(yíng)者的社會(huì)責(zé)任和公共義務(wù)，充分體現(xiàn)了道路運(yùn)輸市場(chǎng)“公正、公平、公開(kāi)、便民”的內(nèi)在本質(zhì)要求。在這樣的平臺(tái)下，通過(guò)搭建進(jìn)一步詳盡的細(xì)則，新的道路客運(yùn)管理法律法規(guī)體系即將形成。
1·5道路客運(yùn)管理思路發(fā)生根本轉(zhuǎn)變
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家中“政府是以市場(chǎng)、社會(huì)為前提的功能補(bǔ)位性行政或自動(dòng)式行政，替補(bǔ)市場(chǎng)或社會(huì)功能缺陷，是市場(chǎng)調(diào)節(jié)和社會(huì)自治的剩余物”。政府職能在于提供法制環(huán)境、資訊和公共基礎(chǔ)設(shè)施、維護(hù)市場(chǎng)秩序，制定巨集觀經(jīng)濟(jì)政策和規(guī)劃、協(xié)調(diào)等。同樣對(duì)道路客運(yùn)管理而言，行業(yè)管理部門要樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，管理思路要盡快實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由計(jì)劃要向市場(chǎng)型轉(zhuǎn)變，更多地通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制管理市場(chǎng)；由經(jīng)濟(jì)建設(shè)型向公共服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不對(duì)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)，更多關(guān)注公共利益；由統(tǒng)治型向治理型轉(zhuǎn)變，改變工作作風(fēng)，把自己由“高高在上的統(tǒng)治者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋喟樽笥业姆⻊?wù)者”。
1·6道路客運(yùn)管理職責(zé)發(fā)生相應(yīng)改變
正如生產(chǎn)關(guān)系對(duì)生產(chǎn)力的.發(fā)展產(chǎn)生反向作用一樣，管理體制對(duì)行業(yè)發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生很大影響，如美國(guó)在70年代中期的前十幾年里，運(yùn)輸業(yè)停滯不前，后來(lái)聯(lián)邦政府放松了對(duì)運(yùn)輸業(yè)的管制，運(yùn)輸業(yè)重新獲得大發(fā)展。從我國(guó)目前情況看，道路客運(yùn)管理體制對(duì)行業(yè)發(fā)展起著很大作用，道路客運(yùn)管理正處于從嚴(yán)格管制向?qū)捤晒苤频倪^(guò)渡時(shí)期，市場(chǎng)機(jī)制正在逐步發(fā)揮主導(dǎo)作用，管理部門將放松對(duì)運(yùn)力投放、運(yùn)價(jià)、運(yùn)輸種類等市場(chǎng)要素的控制，加強(qiáng)對(duì)涉及公共利益、生命財(cái)產(chǎn)安全的行為管制，適當(dāng)強(qiáng)化市場(chǎng)許可，強(qiáng)化事后監(jiān)管�？傮w看，當(dāng)前道路客運(yùn)管理的主要職責(zé)是：公開(kāi)、公平、合理配置道路客運(yùn)資源；提高道路客運(yùn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展；建立全國(guó)統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的道路客運(yùn)市場(chǎng)；維護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者和廣大旅客的合法權(quán)益；引導(dǎo)塑造社會(huì)公信度高、安全感強(qiáng)的行業(yè)服務(wù)文化；提供法制完備、競(jìng)爭(zhēng)充分、秩序良好的市場(chǎng)環(huán)境。管理部門內(nèi)部，強(qiáng)調(diào)建立形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。
2、加強(qiáng)新時(shí)期道路客運(yùn)管理的十個(gè)方面
正如十六屆四中全會(huì)指出的那樣，黨的執(zhí)政能力建設(shè)是一項(xiàng)涉及執(zhí)政理念、執(zhí)政基礎(chǔ)、執(zhí)政方略、執(zhí)政體制、執(zhí)政方式、執(zhí)政資源、執(zhí)政環(huán)境等7個(gè)方面的復(fù)雜系統(tǒng)工程一樣，圍繞新的工作思路和職責(zé)，改善和加強(qiáng)新時(shí)期道路客運(yùn)管理也是一項(xiàng)全方位的系統(tǒng)工程，不可能用一朝一夕之功，一蹴而就，打碎一個(gè)舊世界，建立一個(gè)新世界，而是要結(jié)合當(dāng)前客運(yùn)管理工作的實(shí)際，找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵和突破口，由點(diǎn)及面，逐步實(shí)現(xiàn)新時(shí)期道路客運(yùn)管理目標(biāo)。筆者以為可從以下十個(gè)方面著手：
2·1盡快完成道路客運(yùn)法律法規(guī)體系建設(shè)
2·2科學(xué)制定道路客執(zhí)行業(yè)規(guī)劃
2·3加快建立全國(guó)統(tǒng)一開(kāi)放的道路客運(yùn)市場(chǎng)
2·4建立道路客運(yùn)市場(chǎng)的誠(chéng)信考評(píng)體系
2·5促進(jìn)道路客運(yùn)市場(chǎng)平衡和諧發(fā)展
2·6引導(dǎo)道路客運(yùn)市場(chǎng)多元化發(fā)展
2·7加快“科技興運(yùn)”步伐
2·8正確實(shí)施行政許可和規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管
2·8·1正確實(shí)施行政許可。
2·8·2規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管。
2·9完善道路客運(yùn)管理部門監(jiān)督制約機(jī)制
2·10長(zhǎng)期不懈抓好運(yùn)管隊(duì)伍建設(shè)
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度5
第一條
本公司電話，主要是為了方便與外界溝通，展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第二條
為發(fā)揮電話最大效能，節(jié)省開(kāi)支，員工打電話時(shí)，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，明確，以減少通話時(shí)間。
第三條
電話管理由綜合部統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，使用則由各單位主管負(fù)責(zé)監(jiān)督與控制。
第四條
電話使用須知：
轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù)，以三分鐘為限，把握時(shí)間。
注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)潔扼要，避免耗時(shí)又占線。
使用前應(yīng)對(duì)討論，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄。
使用電話時(shí)應(yīng)登記，內(nèi)容包括姓名，受話人(號(hào)碼)，起止時(shí)間，聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)等。
本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱。
長(zhǎng)途電話一般由部門負(fù)責(zé)人掛撥，一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。
禁止打打私人長(zhǎng)途電話。
違反電話使用規(guī)定，電話記錄未記載或記載不實(shí)，一律做記過(guò)處分，并處xx元罰款。
第五條
接聽(tīng)外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：“您好，大道網(wǎng)絡(luò)公司!對(duì)方告之找某人時(shí)，說(shuō)：“請(qǐng)稍等!”如不在，說(shuō)：“他不在，有事我可轉(zhuǎn)告或請(qǐng)稍后再打!”等。視情況回答，原則是規(guī)范，簡(jiǎn)潔，禮貌。
第六條
極其特殊情況需打私人電話時(shí)，公司將另行考慮。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度6
第一章：?jiǎn)T工守則
一、標(biāo)準(zhǔn)
一切以公司利益為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進(jìn)取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識(shí)，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、儀容儀表
員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽(yù)，同時(shí)也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。
(一)員工必須以飽滿的工作熱情進(jìn)入工作崗位，工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語(yǔ)言文明，舉止端莊;
(二)上崗時(shí)員工須保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，不得留過(guò)長(zhǎng)的指甲，身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)
(三)員工工作時(shí)間必須講普通話;服裝要時(shí)刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)入辦公區(qū)。
(四)員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范
為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范
(一)員工按照公司規(guī)定的時(shí)間上下班并簽到。
(二)接聽(tīng)工作電話，語(yǔ)氣要溫柔，言語(yǔ)要有禮貌并簡(jiǎn)潔明了，嚴(yán)格執(zhí)行崗位規(guī)范，對(duì)于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)和告知。
(三)員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報(bào)紙和雜志;不得使用公司電腦做其他與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)(例如：聊天，網(wǎng)絡(luò)游戲等)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款。
(四)員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無(wú)關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗;嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話，嚴(yán)禁因私打長(zhǎng)途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
(五)員工須按規(guī)定及時(shí)上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)，關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，嚴(yán)禁用公司的電腦等設(shè)備進(jìn)行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，違反此規(guī)定的，將處以100-300元的罰款;
(六)員工應(yīng)絕對(duì)遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得將公司的技術(shù)、資料、計(jì)劃、決定等商業(yè)機(jī)密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對(duì)于情節(jié)和后果嚴(yán)重者，公司將保留進(jìn)一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
(七)如員工無(wú)特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上，并對(duì)公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
(八)員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請(qǐng)假程序辦理請(qǐng)假手續(xù)。
(九)員工下列個(gè)人情況發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理和辦公室。
1.住址和電話。
2.發(fā)生事故和特殊情況時(shí)的任何聯(lián)系辦法。
(十)公司員工個(gè)人收入、各種報(bào)銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。
(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)。
(十二)嚴(yán)禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時(shí)辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎(jiǎng)金。
第二章：考勤規(guī)定
一、總述
(一)主管負(fù)責(zé)公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作，并于當(dāng)月25日統(tǒng)計(jì)上月的出勤情況。
(二)考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、日常出勤規(guī)定考勤制度
(一)每周工作時(shí)間為：星期一星期六。
(二)每日工作時(shí)間為：上午8：0012：00;下午2：006：00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。
(三)員工應(yīng)自覺(jué)遵守上下班時(shí)間，到上班時(shí)間本人還未到崗，即為遲到;凡未到下班時(shí)間，提前離崗，即為早退，早退當(dāng)天按曠工處理。實(shí)際到崗和離崗時(shí)間均以考勤記錄時(shí)間為準(zhǔn)。
(四)因公外出不能按時(shí)簽到者在征得直接主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的情況下，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，交辦公室備案，否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導(dǎo)出具虛假證明則將承擔(dān)連帶責(zé)任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
(五)員工請(qǐng)假須提前一天申請(qǐng)，經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人事部備案。事假、病假屬無(wú)薪假，即員工請(qǐng)假期間，不計(jì)工資;
(七)、遲到早退的處罰規(guī)定
1.遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘30分鐘以內(nèi)罰款50元，3060分鐘罰款100元，半小時(shí)以上按曠工半天論處。
2.發(fā)現(xiàn)一次不簽到罰款50元。
3.凡每月遲到或早退超過(guò)二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1.沒(méi)有按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)離崗1小時(shí)以上者及各種假期逾期而無(wú)續(xù)假者依曠工論處;
2.遲到或早退1小時(shí)以上且無(wú)正當(dāng)理由辦理補(bǔ)假手續(xù)者視為曠工。
3.委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時(shí)罰款300元。
4.不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5.員工無(wú)故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計(jì)三日者，公司將予以開(kāi)除。
6.凡請(qǐng)假須填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”并報(bào)辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7.如需外出提前向辦公室說(shuō)明外出原因，否則視為早退。
部門主管違反規(guī)定按上述標(biāo)準(zhǔn)加倍處罰。
四、日常規(guī)定
1.公司內(nèi)部員工不允許用一次性水杯喝水，如有發(fā)現(xiàn)罰款50元。
五、請(qǐng)假規(guī)定
除非特殊情況，員工請(qǐng)假必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。
1.員工因病或非因公受傷請(qǐng)假一天以內(nèi)者，應(yīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
2.員工因病或非因工傷請(qǐng)假超過(guò)一天者，須持醫(yī)院開(kāi)具的`病假證明辦理請(qǐng)假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級(jí)批準(zhǔn)，3天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3.員工到醫(yī)院看病視為病假，以實(shí)際離崗時(shí)間填報(bào)病假申請(qǐng)單，辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4.員工醫(yī)療期自病假之日起計(jì)算。
六、事假規(guī)定
1.員工確因私事須親自處理，可請(qǐng)事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請(qǐng)，辦理相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù);
2.請(qǐng)假期滿，如需延長(zhǎng)，應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)方可延假。如遇急事無(wú)法在事前辦理手續(xù)時(shí)，可采用通訊辦法報(bào)告相應(yīng)主管上級(jí)，事后補(bǔ)辦手續(xù);
3.員工因特殊原因遲到，經(jīng)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)可作為事假處理;
4.員工連續(xù)請(qǐng)事假兩天以內(nèi)有直接主管上級(jí)批準(zhǔn)，兩天以上由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5.病假、事假為無(wú)薪假。
七、加班規(guī)定
1.本公司如因工作需要，可于辦公時(shí)間以外指定員工加班，如員工無(wú)特殊原因拒絕加班而對(duì)公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評(píng)、罰款、除名等處罰。
2.員工于加班后填寫“加班備案單”經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后，再由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將備案單交回辦公室備案。公司將在不影響工作的前提下，由主管安排倒休。
3.離開(kāi)時(shí)按規(guī)定簽卡。
4.公休日加班可補(bǔ)休，補(bǔ)休時(shí)間由主管批準(zhǔn)安排，交辦公室備案辦公室無(wú)備案的不予承認(rèn)。
第三章：辦公用品的購(gòu)買
1.統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，所有辦公室用品的購(gòu)買，都應(yīng)由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買。
2.定購(gòu)數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫(kù)存量情況以及消耗水平，向辦公室主任報(bào)告，確定定購(gòu)數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請(qǐng)，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時(shí)間內(nèi)將辦公用送到公司。
3.采購(gòu)方法：在辦公用品庫(kù)存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購(gòu)所需要的辦公用品。
4.支付：收到辦公用品后，對(duì)照訂貨單開(kāi)具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負(fù)責(zé)人支付或結(jié)算。
5.發(fā)放：辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購(gòu)，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請(qǐng)書”的前提下就近采購(gòu)，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品發(fā)放規(guī)定
一、本公司為規(guī)范辦公用品的發(fā)放工作，特制定本規(guī)定。
二、公司各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品。
三、各部門須指定專人管理辦公用品。
四、各部門于每月31日前將下月所需辦公用品計(jì)劃報(bào)給辦公室，辦公室于每月6日前一次性發(fā)放各部門所需辦公用品。
五、采購(gòu)人員須根據(jù)計(jì)劃需要采購(gòu)，保證質(zhì)量。
六、辦公用品入庫(kù)和發(fā)放應(yīng)及時(shí)記帳，做到帳物相符。
七、任何人未經(jīng)允許不得私自挪用辦公用品及其他物資，物品要做到類別清楚、碼放整齊。
長(zhǎng)遠(yuǎn)辦公用品管理規(guī)定
一、為使辦公用品管理規(guī)范化，特制定本制度。
二、本制度所稱辦公用品為消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四種。
1.消耗品：鉛筆、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復(fù)寫紙、標(biāo)簽、夾子、橡皮等。
2.管理消耗品：簽字筆、熒光筆、修正液、電池等。
3.回收管理品：墨盒、碳粉、色帶等。凡使用過(guò)的紙張不得自行撕毀，全部交到前臺(tái)登記以便使用。
4.管理品：剪刀、美工刀、訂書機(jī)、啟釘器、直尺、打孔機(jī)、鋼筆等。
三、消耗品應(yīng)限定人員使用，自第三次發(fā)放起，必須以舊替換新品，但純消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或損壞，應(yīng)以舊換新，如發(fā)現(xiàn)丟失，負(fù)責(zé)人員按價(jià)賠償。
第四章：業(yè)務(wù)員制度
一、業(yè)務(wù)員每天需寫業(yè)務(wù)日志，整理好自己范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)資料，每周需寫業(yè)務(wù)周報(bào)，隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;
二、業(yè)務(wù)員未寫日志、周報(bào)的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報(bào)者記大過(guò)一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第五章：技術(shù)員制度
一、技術(shù)員每周一須交本周計(jì)劃，且每天下班前需寫工作日志并放于工作臺(tái)面?zhèn)洳?
二、技術(shù)員未寫日志、周報(bào)的，每次罰款10元，每月三次未寫日志，周報(bào)者記大過(guò)一次，罰款50元，每月五次未寫日志、周報(bào)者按自動(dòng)離職處理。
三、總經(jīng)理抽查未寫日志、周報(bào)而業(yè)務(wù)主管未對(duì)業(yè)務(wù)員作相關(guān)處理，業(yè)務(wù)主管每次罰款30元。
第六章：衛(wèi)生制度
一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時(shí)間處理好就餐后留下的飯盒及雜物。
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時(shí)要保持個(gè)人辦公臺(tái)和電腦桌的干凈整潔，嚴(yán)格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
第七章：人事管理制度
一、人員入職第一天，應(yīng)按要求認(rèn)真填寫準(zhǔn)員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個(gè)人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無(wú)條件開(kāi)除。
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個(gè)月向經(jīng)理提出辭職申請(qǐng)，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時(shí)，應(yīng)將所有公司財(cái)物、硬件資料、設(shè)備以及鑰匙歸還公司。
第八章：假期制度
一、享有國(guó)家公布的法定假期。
二、婚假：?jiǎn)T工可享有5天無(wú)薪婚假，外縣市的多2天，外省的多3天，員工申請(qǐng)婚假，需出示結(jié)婚證或有效證明。
三、喪假：?jiǎn)T工遇有直系親屬的喪事，可有三天無(wú)薪假期，外縣市的多2天，外省的多3天。
四、分娩假期：公司女性員工，可享有無(wú)薪分娩假期，假期為產(chǎn)后四星期，連續(xù)受雇兩年以上的第一胎分娩假期，則可以享有2/3底薪的基本工資的分娩假期。
公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度7
公司管理規(guī)章的完善
所謂沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，完備的規(guī)章制度，不僅可以幫助公司規(guī)避作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、減少損失，還可以擴(kuò)充套件公司的無(wú)形資產(chǎn)（如商業(yè)祕(mì)密保護(hù)制度和智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)管理制度）。企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度作為用人單位加強(qiáng)勞動(dòng)管理，保障職工依法享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)的行為準(zhǔn)則，是企業(yè)組織勞動(dòng)所必須的一項(xiàng)制度，對(duì)于提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)效率，保護(hù)職工和企業(yè)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系具有重要的意義。但在目前的勞動(dòng)管理中，某些企業(yè)方面雖然注意制定規(guī)章制度，但不夠注意規(guī)章制度制定的程式，導(dǎo)致規(guī)章制度在合法有效性上存在先天缺陷，現(xiàn)簡(jiǎn)單介紹公司規(guī)章制度的建立和完善：
（一）、企業(yè)規(guī)章制度的型別
�。�1）人事招聘與入職制度；
�。�2）工時(shí)制度；
�。�3）考勤制度
�。�4）假期制度；
�。�5）薪酬制度；
�。�6）績(jī)效考核制度
�。�7）福利制度；
（8）獎(jiǎng)懲制度；
（9）培訓(xùn)制度
�。�10）安全制度；
�。�11）保密制度；
（12）人事辭退制度；
（13）人事離職交接制度；
�。�14）勞動(dòng)合同管理制度；
�。�15）員工著裝管理規(guī)定。
�。ǘ⒅贫ㄆ髽I(yè)規(guī)章制度的重要性
《勞動(dòng)合同法》第三十八條規(guī)定：“用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同：……（四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的……”
《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定：“勞動(dòng)者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同：（二）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的……”
《關(guān)于貫徹執(zhí)行＜中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法＞若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第87條規(guī)定：“勞動(dòng)法第二十五條第（三）項(xiàng)中的“重大損害”，應(yīng)由公司內(nèi)部規(guī)章來(lái)規(guī)定�！�
根據(jù)上述法律的`規(guī)定，如果規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同（此種情況下用人單位需要給勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償）；如果規(guī)章制度合法有效，勞動(dòng)者違反的，用人單位也可以依據(jù)規(guī)章制度的規(guī)定，合法地解除與勞動(dòng)者的勞動(dòng)合同（此種情況下用人單位無(wú)需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金），這對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作，規(guī)范管理勞動(dòng)者的行為，無(wú)疑有著非常重要的作用，企業(yè)應(yīng)給予高度的重視。
�。ㄈ�、企業(yè)規(guī)章制度制定的程式
《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十九條規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定，通過(guò)民主程式制定的規(guī)章制度，不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動(dòng)者公示的，可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)�！�
《勞動(dòng)合同法》第四條規(guī)定：“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見(jiàn)，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過(guò)程中，工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過(guò)協(xié)商予以修改完善。用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示，或者告知?jiǎng)趧?dòng)者�！�
按上述規(guī)定，規(guī)章制度的制定應(yīng)符合以下幾個(gè)條件，否則可能在法院審判中被認(rèn)定為無(wú)效的規(guī)章制度：
1、經(jīng)過(guò)民主程式制定。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定，員工的建議和意見(jiàn)應(yīng)充分反映在規(guī)章制訂過(guò)程中。
應(yīng)注意的是，上述的討論、協(xié)商等均應(yīng)保留相應(yīng)證據(jù)如會(huì)場(chǎng)照片、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到表等。
2、內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確具體，不違反國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定。
公司規(guī)章制度的制定應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面：明確規(guī)章制度的設(shè)定目的，權(quán)利義務(wù)職責(zé)條款應(yīng)服務(wù)于制度的目的；確保權(quán)利義務(wù)責(zé)任一致，有權(quán)利必有義務(wù)、有義務(wù)必有責(zé)任；注意規(guī)章制度的開(kāi)放性和激勵(lì)功能，重在激發(fā)員工的積極性和責(zé)任心；語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、明白、通俗易懂，不產(chǎn)生歧義；條款清晰、前后一致、不矛盾，符合邏輯規(guī)律；對(duì)難以窮盡事項(xiàng)用技術(shù)性術(shù)語(yǔ)概括規(guī)定；明確規(guī)章制度的效力范圍；與其他規(guī)章制度的銜接；明確規(guī)章制度的解釋和執(zhí)行部門。
公司規(guī)章制度旨在維護(hù)公司的正常經(jīng)營(yíng)秩序，規(guī)范員工的行為，因此，除有規(guī)范性的規(guī)定外，必須有相應(yīng)的處罰規(guī)定。否則，公司規(guī)章制度就形同虛設(shè)，起不到實(shí)際效果。公司規(guī)章中可以規(guī)定的對(duì)于員工的處罰方式通常有：書面警告、記過(guò)、扣工資或獎(jiǎng)金、降級(jí)或降職、降薪、停工、辭退，等等。由于處罰往往觸動(dòng)了員工的個(gè)人利益，如果處理不好的話，就極易引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此，建議企業(yè)對(duì)違紀(jì)員工的處罰應(yīng)建立在既合法又合理的基礎(chǔ)之上。
就實(shí)踐中發(fā)生較多爭(zhēng)議的公司根據(jù)規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同的情況，公司可分若干種情形對(duì)解除勞動(dòng)合同加以規(guī)定：
�。�1）單個(gè)嚴(yán)重違紀(jì)行為即可辭退。如規(guī)定：“員工不服從管理，毆打或者謾罵管理人員的，即予以辭退，公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金�！�
�。�2）重復(fù)行為累計(jì)加重。如規(guī)定：“員工不服從合理工作分配，予以嚴(yán)重警告；再犯的，予以辭退，公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。”
�。�3）一段時(shí)間內(nèi)多次處罰累計(jì)加重。如規(guī)定：“員工一年內(nèi)累計(jì)受到書面警告以上處罰3次以上的，予以辭退，公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金�！�
3、向勞動(dòng)者公示或告知?jiǎng)趧?dòng)者
公司規(guī)章制度公示中最應(yīng)注意的問(wèn)題是：保留已經(jīng)公示的證據(jù)。通常可以采取以下方式：
�。�1）將規(guī)章交由每個(gè)員工閱讀，并且在閱讀后簽字確認(rèn)。閱讀規(guī)章制度的簽字確認(rèn)，可以通過(guò)制作表格進(jìn)行登記，也可以制作單頁(yè)的宣告由員工簽字，內(nèi)容包括員工確認(rèn)“已經(jīng)充分了解并且承諾遵守公司規(guī)章制度”。
�。�2）在工作場(chǎng)所將規(guī)章制度內(nèi)容公告，并且將公告的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄影等方式的記錄備案，并可由工作場(chǎng)所內(nèi)的物業(yè)管理等人員見(jiàn)證。
�。�3）召開(kāi)職工大會(huì)公示，并以適當(dāng)方式保留證據(jù)。
�。�4）委托工會(huì)公示，并保留證據(jù)。
�。�5）現(xiàn)在很多企業(yè)制定有員工手冊(cè)，將公司的主要規(guī)章制度均收集在員工手冊(cè)中，并向每一個(gè)員工發(fā)放，這也是一種很好的公示方式，但應(yīng)注意由員工簽收員工手冊(cè)。
至于是否需要向勞動(dòng)行政主管部門備案，目前沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定，但建議用人單位在履行完上述的程式后，仍將規(guī)章制度送交勞動(dòng)行政主管部門備案，此更可增強(qiáng)規(guī)章制度的合法性。
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