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家裝公司管理制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的家裝公司管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
家裝公司管理制度1
一、施工人員現(xiàn)場文明行為規(guī)范
1、現(xiàn)場施工人員必須遵紀(jì)守法,尊敬客戶及所有到訪人員,文明禮貌。對客戶、到訪人員均需使用敬語。
2、當(dāng)客戶或客戶親戚朋友等來工地參觀的到訪人員、公司工作人員等在工地現(xiàn)場考察或討論時(shí),大噪音的施工用具(如電鋸、電鉆等)應(yīng)暫停使用。
3、現(xiàn)場施工人員應(yīng)恪守誠實(shí)信用的職業(yè)道德,嚴(yán)禁出現(xiàn)不遵守時(shí)間,不兌現(xiàn)口頭或書面承諾的現(xiàn)象
4、現(xiàn)場施工人員應(yīng)著公司統(tǒng)一工作服上崗(工服到公司統(tǒng)一簽字領(lǐng)取)。
5、進(jìn)入小區(qū)施工人員必須遵守物業(yè)管理部門的有關(guān)規(guī)定,必要時(shí)須按物業(yè)規(guī)定辦理小區(qū)出入證件。
6、施工人員不得向顧客索要、收受實(shí)物和現(xiàn)金以及提出和施工以外的其它無理要求。工作中不得同顧客或公司管理人員爭吵或無理拒絕顧客及公司管理人員的合理要求。
7、施工時(shí)間內(nèi)不得有睡覺、打撲克、酗酒、賭博等不良行為發(fā)生。
8、施工人員應(yīng)和諧處理人際關(guān)系,嚴(yán)禁施工人員在工地現(xiàn)場爭吵、打罵。
9、在材料卸貨時(shí)應(yīng)確保室外場地?zé)o遺漏物品,搬運(yùn)結(jié)束后現(xiàn)場必須清理干凈,嚴(yán)禁灑落遺留包裝物等物品。
10、施工現(xiàn)場食宿必須注意清潔,嚴(yán)禁有剩飯剩菜及其它垃圾雜物,不準(zhǔn)使用電爐、明火,臨時(shí)食宿嚴(yán)禁有積水、生活垃圾堆積。
11、施工人員必須嚴(yán)格服從公司工程管理人員,設(shè)計(jì)師及其他管理人員的現(xiàn)場指令,有不同意見也不得當(dāng)面駁斥或出言不遜。發(fā)生問題時(shí)應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)工作人員聯(lián)系,并立即采取措施加以控制。
二、工地標(biāo)識及標(biāo)貼
1、XX裝飾工地標(biāo)識體系構(gòu)成及張貼規(guī)范:
a、XX裝飾門套:入戶大門。
b、工地管理制度:室內(nèi)醒目的地方。
c、施工進(jìn)度表:室內(nèi)醒目的地方。
d、工作人員簽到表:室內(nèi)醒目的地方。
功能指示牌:如"工具擺放區(qū)""材料堆放區(qū)""垃圾堆放區(qū)"等指示牌,張貼在工地相應(yīng)區(qū)域。
e、安全指示牌2張:分別是"注意安全""禁止吸煙",張貼在工地顯著區(qū)域。
f、窗貼1幅:張貼在戶外主要人流通道可顯著觀察到的窗戶上,字體朝外。
2、所有標(biāo)貼應(yīng)在開工之日張貼完畢,張貼時(shí)應(yīng)注意粘貼牢固,高度統(tǒng)一,貼在墻面的`標(biāo)貼應(yīng)完好保持到墻面開始施工當(dāng)天,其他標(biāo)識標(biāo)貼應(yīng)完好保持到施工結(jié)束。施工期間所有標(biāo)識標(biāo)貼應(yīng)完整,無脫落、損壞現(xiàn)象。
3、《工作人員簽到表》須在施工結(jié)束后隨同〈XX裝飾工程驗(yàn)收單〉繳還公司,并作為結(jié)帳的依據(jù)之一。
三、工地衛(wèi)生形象
1、工地施工璣場應(yīng)隨時(shí)保持衛(wèi)生整潔,保證每天晚上下班清理一次,所有建筑垃圾應(yīng)當(dāng)天裝袋后運(yùn)送至小區(qū)指定的建筑垃圾堆放處。嚴(yán)禁出現(xiàn)建筑垃圾不及時(shí)送離施工現(xiàn)場的情況。
2、工地衛(wèi)生間使用時(shí)應(yīng)及時(shí)沖洗,嚴(yán)禁出現(xiàn)異味或積水現(xiàn)象。
3、現(xiàn)場施工人員必須統(tǒng)一著公司工作服,不得不穿或穿其他公司工作服。
4、工地內(nèi)不得吸煙,如果客戶有意向在工地現(xiàn)場吸煙的,施工人員應(yīng)委婉提示到指定區(qū)域。
5、水電工程中未做防水的房間不得有積水。
6、泥工施工時(shí)不得在地面直接進(jìn)行水泥沙漿的拌合,必須在地面鋪設(shè)保護(hù)裝置。
7、地漏等下水管在施工期間須用硬物遮蓋。垃圾,油漆等涂料不得倒入下水道。廚房,衛(wèi)生間無臟物及異味。
8、木工油工施工時(shí)應(yīng)注意不得污染到其他成品和設(shè)施。
四、現(xiàn)場食宿
1、施工工地原則上禁止在工地現(xiàn)場開伙和留宿。如果確實(shí)因工地距離過遠(yuǎn)或工期原因可能影響施工進(jìn)度,需要在施工現(xiàn)場開伙或留宿的,在開工前須得客戶的同意。
2、施工人員工作前應(yīng)把個(gè)人物品整理放入指定的地方。
3、現(xiàn)場做飯不得使用煤氣灶具,吃完飯及時(shí)收拾干凈并把餐具放入指定區(qū)域內(nèi)擺放整齊。
4、施工現(xiàn)場不得留宿無關(guān)人員及家屬。
五、施工施工時(shí)間
1、施工施工時(shí)間為每天的8:00--18:00、可以根據(jù)小區(qū)的管理規(guī)定以及客戶特殊需要適當(dāng)調(diào)整。但有可能發(fā)出較大嗓音或影響其他住戶休息的施工施工項(xiàng)目不得在8:00--18:00以外時(shí)段進(jìn)行施工。
2、在裝修周期內(nèi),工地須持續(xù)有施工人員正常施工,不得無故造成工地內(nèi)無人的情況。如有特殊原因應(yīng)提前向公司報(bào)備,并向客戶請假,在取得客戶同意后方可暫停施工。
3、當(dāng)工地出現(xiàn)可能無法按合同工期交付的情況時(shí),工地不得停工。
4、因工藝要求必須暫停施工的情況(如不具備施工條件、地暖施工、油漆等待干燥等)可向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)備,必須提前向客戶說明。
六、材料及物品擺放規(guī)定
1、每個(gè)施工工地須配備一個(gè)雜物柜,開工之日到場,并把雜物柜放到指定地方,施工人員的生活物品在非使用時(shí)間內(nèi)應(yīng)擺放入雜物柜內(nèi)。
2、現(xiàn)場制作好的成品或半成品衣柜、鞋柜、電視柜嚴(yán)禁擺放施工人員的生活物品。
3、施工工地在開工之日至墻面乳膠漆施工開始前均應(yīng)按規(guī)定張貼"定置指示牌"定置指示牌至少包括:"材料堆放區(qū)""工具擺放區(qū)"指示牌。
4、施工材料及施工工具的堆擺放應(yīng)按現(xiàn)場標(biāo)識指示實(shí)行定置管理。施工材料須實(shí)行分區(qū)堆放,同類型材料應(yīng)堆放在同一區(qū)域。
5、客戶采購的材料應(yīng)當(dāng)簽署書面交接記錄并堆放在不影響施工的單獨(dú)區(qū)域。有包裝的材料在使用前不得自行打開包裝,無包裝的材料應(yīng)妥善進(jìn)行成品保護(hù)。
6、客戶自購的甲供材入場時(shí)交由項(xiàng)目經(jīng)理或由項(xiàng)目經(jīng)理指定的負(fù)責(zé)組長代為管理,項(xiàng)目經(jīng)理或組長應(yīng)細(xì)心驗(yàn)收貨物并進(jìn)行必要清點(diǎn),在驗(yàn)收單上注明簽字。交接后,如出現(xiàn)物品的損壞、遺失或數(shù)量不符,由項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
7、客戶自購材料或器具的包裝物(紙箱、泡沫塑料、包裝袋、木框等)應(yīng)根據(jù)客戶指令由客戶自行銷售或作為建筑垃圾處理,如客戶委托施工人員銷售的,銷售所得款須全額交還客戶。在任何情況下施工人員均不得自行銷售或占有銷售所得。
七、現(xiàn)場人身及財(cái)產(chǎn)安全管理規(guī)定
1、現(xiàn)場施工人員必需著裝整齊上崗,注意現(xiàn)場廢棄材料的堆放,避免意外傷害事件的發(fā)生。
2、所有帶電工具均應(yīng)按裝插頭并使用插座面板接電使用,嚴(yán)禁直接將電線插入接線盒進(jìn)行施工。所有電線接線處通電前均應(yīng)實(shí)施絕緣保護(hù),嚴(yán)禁通電時(shí)有線頭裸露。
3、工地內(nèi)所有未接面板、電線的線頭須用膠帶包好收入線盒內(nèi)。
4、高空施工時(shí),須采用結(jié)實(shí)可靠的支撐物并配備必要的安全防護(hù)裝置。
5、工地現(xiàn)場在任何情況下均嚴(yán)禁出現(xiàn)明火,決不允許易燃物品做墊腳,嚴(yán)禁使用電爐、熱得快燒水做飯。
6、工人每天離場時(shí)應(yīng)按程序檢查電源,龍頭、門窗是否關(guān)閉,不得出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象,不得出現(xiàn)無施工人員時(shí)門窗未關(guān)閉現(xiàn)象。
家裝公司管理制度2
第一章總則
第一條為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
第二條公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度和決定、紀(jì)律。
第三條公司的財(cái)產(chǎn)屬公司股東所有,禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第四條公司實(shí)行以員工為中心,人人參與的管理制度;實(shí)行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標(biāo),以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。
第五條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第六條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,為員工提供平等的競爭和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
第七條公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的`分配制度。
第九條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,禁止
怠工,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十條公司提倡節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。
第十一條公司所有員工必須維護(hù)公司聲譽(yù),保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護(hù)公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。
第二章行政管理制度
第一節(jié)辦公行為準(zhǔn)則
一、樹立公司良好形象,工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。不得整燙怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明,切忌不良嗜好。
二、按時(shí)上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請假,臨時(shí)外出辦公需填寫出外聯(lián)系單,并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。
四、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
五、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
六、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時(shí)一律使用公關(guān)文明用語,客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。
八、保持工作場所、設(shè)施、貨架及個(gè)人衛(wèi)生。
九、認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握公司的理念、經(jīng)營模式及產(chǎn)品資料。
十、工作時(shí)間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
十一、盡心、盡職、真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十二、愛護(hù)公司財(cái)物,不以任何形式侵占或破壞公司財(cái)物。
十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話,妨礙聯(lián)系公務(wù)。辦公時(shí)間有要事接聽私人電話原則上不超過五分鐘,并以不妨礙公務(wù)為前提。
十四、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第二節(jié)辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則
一、保持個(gè)人辦公區(qū)衛(wèi)生,辦公臺(tái)面無灰塵,辦公物品擺放整齊。
二、實(shí)行衛(wèi)生值日制度,值日人員搞好公共區(qū)衛(wèi)生。包括:
1、確保地面整潔,無雜物、灰塵。發(fā)現(xiàn)不潔隨時(shí)清掃。
2、總經(jīng)理辦公室每天打掃。
3、搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生。
4、接待區(qū)茶幾、沙發(fā)、茶杯,紙籃、煙灰缸等隨時(shí)保持整潔。
5、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門;
6、保持樣品陳列區(qū)的貨架和樣品無灰塵,擺放整齊。
第三節(jié)公司考勤管理辦法
1、公司上班時(shí)間:早班:8:30 ——11:30 14:30——17:30。(夏季作息時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整)。實(shí)行每周6天工作周制度,員工相應(yīng)輪流調(diào)休。
3、遵照國家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經(jīng)營情況可做適當(dāng)調(diào)整。
4、公司除總經(jīng)理外,均需在考勤之列。特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);公司行政主管負(fù)責(zé)每月填寫月度考勤統(tǒng)計(jì)表
5、公司采用員工指紋考勤,忘記考勤時(shí)須說明情況,經(jīng)部門主管簽字并留存說明記錄。
6、按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。公司綜合評價(jià)每個(gè)員工的出勤情況。
7、請假
(1)病假:
A 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
B、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)公司核定后,根據(jù)公司需要重新考慮崗位安排。病假期間不計(jì)發(fā)工資。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。原則上事假每月不應(yīng)超過3天。
8 、出差:
員工出差前填好《出差申請單》呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按事假進(jìn)行考勤。
。2)出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
9 、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:
臨時(shí)外出辦公半天以內(nèi),須填寫工作聯(lián)系單,由部門主管簽字后交由行政主管部門備案,半天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
10、加班:
加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
第三章人事管理制度
一、各部門對聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡原則,可聘可不聘的堅(jiān)決不聘,無才無德的堅(jiān)決不聘,有才無德的堅(jiān)決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
二、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。
三、員工試用期滿15天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報(bào)總經(jīng)理審批。
批準(zhǔn)錄用者與公司確定正式勞動(dòng)關(guān)系,決定不錄用者試用期滿不予錄用。
四、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
六、公司鼓勵(lì)員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者予以提級及獎(jiǎng)勵(lì)。
七、員工原則上按國家法定節(jié)假日休息。但因工作需要,公司可適當(dāng)調(diào)整節(jié)假日休假時(shí)間。
八、員工請假期間扣除相應(yīng)假期中的工資待遇。
九、員工按國家規(guī)定享有探親和休假待遇,但因工作需要,公司可適當(dāng)調(diào)整休假時(shí)間。休假期間費(fèi)用均由員工自理,不得報(bào)銷。
十、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向公司提出辭職報(bào)告,辦理辭職手續(xù)。
十一、員工辭職的,必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人部門簽署意見,總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù);員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計(jì);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十二、員工凡不適合公司需要者,或因生產(chǎn)經(jīng)營狀況改變需要裁減者,公司有權(quán)辭退,但須提前通知被辭退者。
十三、對犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤,造成損失的,或犯錯(cuò)誤屢教不改,嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或觸犯國家法律的員工,公司有權(quán)開除并發(fā)文公布。
十四、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道,填報(bào)《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應(yīng)發(fā)的工資、獎(jiǎng)金等原則上先扣除有關(guān)罰款和賠償金額以及其他應(yīng)扣款項(xiàng)后,再將剩余金額發(fā)放。
第四章保密制度
一、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
二、未經(jīng)批準(zhǔn),不得向外界傳播或提供公司的經(jīng)營模式、圖紙及產(chǎn)品價(jià)格、客戶信息、客戶渠道等內(nèi)部資料。
三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。
四、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:
1、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
2、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第五章財(cái)務(wù)管理制度
第一節(jié)總則
一、經(jīng)常性產(chǎn)品采購,采購員編制好計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施采購,票據(jù)憑總經(jīng)理審批簽字后報(bào)財(cái)務(wù)入帳。
二、各門店及時(shí)做好產(chǎn)品出入庫、銷售及退貨臺(tái)賬,月報(bào)表在每月19號前上報(bào)總經(jīng)理。
三、業(yè)務(wù)款項(xiàng)由業(yè)務(wù)當(dāng)事責(zé)任人及時(shí)催收,現(xiàn)金業(yè)務(wù)款必須當(dāng)日交賬。
家裝公司管理制度3
為了確保本家裝的順利進(jìn)行,按期保質(zhì)保量的完成家裝施工任務(wù),公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實(shí)執(zhí)行。
一、本家裝的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。
二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,遵紀(jì)守法,爭做奉獻(xiàn)求實(shí)、愛崗敬業(yè)文明先進(jìn)員工。
三、堅(jiān)決遵守家裝公司的作息時(shí)間,按時(shí)上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
四、嚴(yán)禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,并開除當(dāng)事人。
六、文明用語、講文明、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新。
七、對家裝材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護(hù),不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物)。文明工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護(hù)。對有意損害公共財(cái)物者,賠償原物價(jià)值的.200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護(hù)公物、人人有責(zé)。
八、家裝用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線,他人不得私自亂動(dòng)亂接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動(dòng),否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、文明操作。
九、家裝所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場。
十、進(jìn)入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負(fù)責(zé)自理,公司概不負(fù)責(zé)。高高興興上班,平平安安下班。
十一、家裝所有員工應(yīng)妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本家裝、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物或伙同外界人員盜竊本工地財(cái)物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做文明吏者。
十二、家裝應(yīng)做到文明施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生良好,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個(gè)人容貌完全符合文明工地的標(biāo)準(zhǔn)。講文明禮貌、樹良好風(fēng)氣。
十三、家裝所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。
十四、嚴(yán)格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀(jì)律、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團(tuán)結(jié)友愛。
十五、為了公司榮譽(yù)和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!
家裝公司管理制度4
一、了解企業(yè)文化,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度《員工行為規(guī)范》、《設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范》,執(zhí)行公司傳達(dá)文件,積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、日常工作注意自己的言談舉止及著裝,為公司樹立良好形象,接待客戶熱情有禮。
三、向客戶說明公司有關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)介紹制作工藝、流程及售后服務(wù)。遵守職業(yè)道德,不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項(xiàng)目。
四、在施工中,能主動(dòng)和客戶及公司各個(gè)施工部門協(xié)調(diào),直至該工程完工。
五、不得利用公司名義私自對外搞設(shè)計(jì)和泄漏公司機(jī)密。
六、不得對公司所屬物品進(jìn)行破壞。
七、新到見習(xí)設(shè)計(jì)師需經(jīng)人力資源部組織實(shí)施的為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)方可上崗。
八、設(shè)計(jì)師所做圖紙、報(bào)價(jià)必須有組長審核及簽名,如沒有組長審核及簽名出現(xiàn)問題后果自負(fù)。
九、抓住時(shí)尚動(dòng)態(tài),了解最新工藝,主動(dòng)提高自身設(shè)計(jì)水平。
十、接受公司培訓(xùn),使自己的'報(bào)價(jià)、圖紙符合公司要求,達(dá)到公司需要的簽約能力。
十一、制定個(gè)人工作計(jì)劃,并向上級提交計(jì)劃和建議,及時(shí)匯報(bào)工作中所出現(xiàn)的問題。
十二、在上級指導(dǎo)下,完成本職工作。
十三、與項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
十四、陪同客戶選擇主材及配飾。
家裝公司管理制度5
為了加強(qiáng)公司工程管理,確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行,確保施工人員在施工現(xiàn)場進(jìn)行有序而有效的工作,確保工程質(zhì)量,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
第一章文明施工
一、施工前準(zhǔn)備:
1、施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
2、進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時(shí)熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場放樣,合理有序地進(jìn)行現(xiàn)場施工。工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
4、為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項(xiàng)目,不得隨意進(jìn)出現(xiàn)場。
二、施工期間:
1、現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場,統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員,不可擅自行動(dòng)。
2、施工期間,施工人員嚴(yán)禁喝酒,施工現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點(diǎn),不準(zhǔn)使用客戶潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。
3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應(yīng)有條不紊,用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應(yīng)及時(shí)清理,外運(yùn)到公司指定地點(diǎn),每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
4、材料按公司指定地點(diǎn)分類存放,嚴(yán)禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場,所有材料需為公司檢驗(yàn)蓋章的材料;合理配用,列出詳細(xì)使用明細(xì);嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。
5、施工時(shí)注意文明用語,應(yīng)維護(hù)本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護(hù)業(yè)主的設(shè)施,愛護(hù)成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無理要求,更不得偷竊或私自使用客戶物品。
6、施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)漏項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng),嚴(yán)禁材料浪費(fèi),不得任意變更工程內(nèi)容,在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時(shí)應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)師聯(lián)系,嚴(yán)禁盲目施工。
7、現(xiàn)場施工要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。
8、施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)施工,不得擅自改動(dòng)。發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場管理人員或設(shè)計(jì)人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人的指令。
9、施工期間,施工人員應(yīng)保持通訊暢通,嚴(yán)禁無故停工,嚴(yán)禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動(dòng)火,要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電動(dòng)工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴(yán)禁使用無插頭、插座連接施工機(jī)械的電源。
11、施工期間,現(xiàn)場管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程,切要嚴(yán)格把關(guān),萬萬不得麻痹大意,更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的'施工安排計(jì)劃和施工材料安排計(jì)劃。
12、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護(hù)處理。
13、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè)。
14、施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門,不得干擾鄰居日常生活。
15、遒紀(jì)守法,不參與社會(huì)糾紛,不無事生非,嚴(yán)禁閑雜人等逗留于工地。施工現(xiàn)場不得讓非施工人員進(jìn)入。
第二章施工安全
1、各項(xiàng)目施工隊(duì)必須高度樹立安全意識、制定相關(guān)安全管理制度、加強(qiáng)安全知識教育、提高對安全施工重要性的認(rèn)識。不得違章指揮和違反操作規(guī)程。
2、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。用電嚴(yán)禁私拉亂接。電動(dòng)工具必須安全接地,施工現(xiàn)場任何區(qū)域不得有裸露導(dǎo)線。拆、裝臨時(shí)用電須由專業(yè)電工操作。下班最后離場人員應(yīng)切斷電源,確保安全用電萬無一失。
3、節(jié)約用水,閥門隨用隨關(guān),不可因施工破壞隱蔽管道引起滲水故障。臨時(shí)用電須有保護(hù)裝置,電線必須采用橡皮軟線,用電設(shè)備插頭齊全,嚴(yán)禁導(dǎo)線直接插入插座。
4、登高作業(yè)前須事先檢查登高設(shè)施、工具的安全性能是否合格,保護(hù)措施是否到位,登高操作人員的技術(shù)要領(lǐng)必須熟練。登高作業(yè)時(shí)現(xiàn)場需有專人監(jiān)護(hù)。木架凳和人字梯使用之前必須檢查確保牢固后方可使用。
5、下班時(shí)清理好現(xiàn)場,關(guān)好門窗,檢查水、電源是否關(guān)閉,以防發(fā)生意外事故和失竊案件。工程負(fù)責(zé)人認(rèn)真保管好客戶房屋鑰匙,嚴(yán)禁將鑰匙交給其他非施工人員,否則產(chǎn)生的后果均由施工負(fù)責(zé)人承擔(dān),并追究其一切損失賠償。
6、以上條例每違反其中一項(xiàng)視情節(jié)大小給予50—100元的罰款,若因違反條例發(fā)生重大責(zé)任事故以及由此造成的一切損失將追究責(zé)任人的無限責(zé)任。
第三章工程質(zhì)量
1、工程施工前,設(shè)計(jì)師必須向工程負(fù)責(zé)人和施工人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。
2、工程部嚴(yán)格按照經(jīng)業(yè)主確認(rèn)的圖紙施工若確需設(shè)計(jì)變更,必須經(jīng)設(shè)計(jì)師和業(yè)主簽字確認(rèn)。
3、原材料采購進(jìn)場時(shí),施工人員必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,對不符合要求的有權(quán)拒收并限期補(bǔ)送到位。如因原材料驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)所造成的損失由使用人全額承擔(dān)。
4、上道工序檢驗(yàn)不合格者,嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序施工。
5、工程部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)做好各工程之間的銜接工作,各工種之間要做到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé);下道工序?yàn)樯系拦ば蚍⻊?wù),不相互挑剔。
6、各施工班組必須做好成品和半成品的防護(hù)工作。
7、水電工程穩(wěn)蔽驗(yàn)收時(shí),水電工負(fù)責(zé)人和設(shè)計(jì)師必須繪制好水電管線分布圖一式兩份,并將一份留給業(yè)主。
第四章施工計(jì)劃
1、工程開工前,工程負(fù)責(zé)人必須會(huì)同各施工人員制定詳細(xì)的施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)工程部;并與各施工人員簽訂工期責(zé)任書,各施工班組必須扼守工期。
2、各施工人員必須提前一到兩天將本班組所需材料計(jì)劃提交項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人于當(dāng)天報(bào)采購部。
3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前三天向工程部提交人員需要計(jì)劃及進(jìn)場時(shí)間。
4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前兩天向工程部提交中間驗(yàn)收計(jì)劃和竣工驗(yàn)收計(jì)劃。
家裝公司管理制度6
一、了解企業(yè)文化,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度《員工行為規(guī)范》、《設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范》,執(zhí)行公司傳達(dá)文件,積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、日常工作注意自己的言談舉止及著裝,為公司樹立良好形象,接待客戶熱情有禮。
三、向客戶說明公司有關(guān)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)介紹制作工藝、流程及售后服務(wù)。遵守職業(yè)道德,不向客戶隨意承諾優(yōu)惠項(xiàng)目。
四、在施工中,能主動(dòng)和客戶及公司各個(gè)施工部門協(xié)調(diào),直至該工程完工。
五、不得利用公司名義私自對外搞設(shè)計(jì)和泄漏公司機(jī)密。
六、不得對公司所屬物品進(jìn)行破壞。
七、新到見習(xí)設(shè)計(jì)師需經(jīng)人力資源部組織實(shí)施的為期一個(gè)月的崗前培訓(xùn)方可上崗。
八、設(shè)計(jì)師所做圖紙、報(bào)價(jià)必須有組長審核及簽名,如沒有組長審核及簽名出現(xiàn)問題后果自負(fù)。
九、抓住時(shí)尚動(dòng)態(tài),了解最新工藝,主動(dòng)提高自身設(shè)計(jì)水平。
十、接受公司培訓(xùn),使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司要求,達(dá)到公司需要的簽約能力。
十一、制定個(gè)人工作計(jì)劃,并向上級提交計(jì)劃和建議,及時(shí)匯報(bào)工作中所出現(xiàn)的問題。
十二、在上級指導(dǎo)下,完成本職工作。
十三、與項(xiàng)目經(jīng)理及監(jiān)理進(jìn)行竣工驗(yàn)收。
十四、陪同客戶選擇主材及配飾。
優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的十條標(biāo)準(zhǔn):
經(jīng)驗(yàn):設(shè)計(jì)師應(yīng)具有豐富的經(jīng)驗(yàn),以及能夠多的處理案例,這樣才能快速理解客戶的意向及快速提出合理化建議。
創(chuàng)意:交談過程中,能夠根據(jù)一些情況,看著建筑平面圖隨意、快速、準(zhǔn)確地構(gòu)思。
個(gè)性:惟命是從的設(shè)計(jì)師是沒有個(gè)性的。不分好壞,什么東西都裝飾上去,看上去是為客戶很好的服務(wù),其實(shí)是對客戶不負(fù)責(zé)。具有個(gè)性的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來的作品,可以使你家居裝飾區(qū)別與其它,有“量身度造”之感。
綜合造價(jià):設(shè)計(jì)師對裝飾材料花色、品種及有關(guān)裝飾項(xiàng)目價(jià)格的了解越深,就越能合理安排客戶資金,使裝飾材料為市內(nèi)設(shè)計(jì)服務(wù),為客戶省錢,達(dá)到內(nèi)在價(jià)值最大化。
相關(guān)問題:設(shè)計(jì)師對相關(guān)建筑問題的了解程度,有利于裝飾施工的順利進(jìn)行。如墻能否動(dòng),工藝怎樣又簡單又能達(dá)到效果,配置什么樣的家具又省錢又實(shí)際等。
綜合能力:裝飾項(xiàng)目內(nèi)容繁雜,設(shè)計(jì)師知識水平及廣度是高水平設(shè)計(jì)師區(qū)別于一般設(shè)計(jì)師的關(guān)鍵。只有綜合能力強(qiáng)的設(shè)計(jì)師,才能解決和滿足客戶的綜合要求。
新技術(shù):設(shè)計(jì)師對家電、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的認(rèn)識及在家居中的應(yīng)用,家居裝飾中的'環(huán)保體現(xiàn),聲學(xué)環(huán)境處理等,均應(yīng)知曉。
裝飾文化:設(shè)計(jì)師對文化的理解,風(fēng)格流派的合理運(yùn)用,可使裝飾層次更趨向高境界,滿足客戶不同層次需要。
道德觀念:設(shè)計(jì)師作品如其人,反映設(shè)計(jì)師的品格,,乃至品德。應(yīng)當(dāng)為客戶設(shè)想、預(yù)測并預(yù)防各種可能存在的問題。預(yù)測性越強(qiáng),將來發(fā)生問題的機(jī)會(huì)越少,客戶越省心。把握客戶情況,進(jìn)而選擇合適的施工方法,可以使客戶省力。有正確的道德觀念,也就有好的服務(wù)水準(zhǔn)。
藝術(shù)品質(zhì):藝術(shù)是裝飾中一個(gè)重要的組成部分,欣賞本身就是一種藝術(shù)享受。室內(nèi)設(shè)計(jì)在價(jià)值層次上的表現(xiàn),最終是藝術(shù)品味的表現(xiàn)。在創(chuàng)造理想空間環(huán)境時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)使自己的作品成為高雅的藝術(shù)作品。
家裝公司管理制度7
1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德,絕不泄漏公司商業(yè)機(jī)密。
2、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重大決策。
3、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
4、認(rèn)真做好各工程的施工組織計(jì)劃,做好項(xiàng)目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進(jìn)行,做好施工管理。
5、做好工程內(nèi)控的監(jiān)控,認(rèn)真參加合同評審,確保工程利潤的實(shí)現(xiàn)。
6、負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。
7、負(fù)責(zé)對工程管理人員的考核及提成的審核。
8、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。
9、負(fù)責(zé)對施工現(xiàn)場進(jìn)行抽查,對優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。
10、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的'績效考評工作。
11、負(fù)責(zé)對設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。
12、對所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。
13、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。
14、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,及時(shí)完成上級交辦的任務(wù)。
15、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。
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