值班管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的值班管理制度,歡迎閱讀與收藏。
值班管理制度1
1、當天晚上18點至次日8:00點,值班經理不定時查崗,各部夜班期間有需要解決的事項,及時報當日值班經理。
2、忠于職守,在值班時對酒店的各營業(yè)場所進行巡視檢查,積極認真、迅速準確地處理各種問題,在遇到重大或緊急情況時及時報告總經理。
3、值班經理在值班前和值班期間,禁止飲用含酒精類飲料,也不要因工作外的'事接待親朋好友;否則扣20-50分。
4、值班經理在值班期間,不得無故離店外出,如有特殊情況確需離店外出時,需經上級批準;否則扣50分。
5、值班經理必須按值班順序值班,不得隨意調換,如有特殊情況需與他人調班的須在值班前落實并告知總經理;否則雙方扣20分。
6、值班經理在巡視各個區(qū)域時,帶上值班日記本讓各崗位員工在該本上簽字,以示巡視過這些區(qū)域。(凌晨0-2點間至少巡視記錄1次,按指紋1次,否則按考勤制度處理)
7、巡視檢查。對酒店各要害部位以及設施設備情況,如各樓層、廚房、鍋爐房、空調機房、總服務臺、前門外、院內及餐廳包房等加強巡視檢查,會同保安人員切實做好營業(yè)場所的安全保衛(wèi)工作,注意防火防盜工作。
8、值班經理在值班期間,必須按要求巡視酒店各區(qū)域,督導各部門按酒店的規(guī)章制度、工作程序工作及節(jié)能降耗情況(按時開關燈及其它設備),對不規(guī)范的服務或服務質量問題,應及時要求有關部門當班管理人員予以糾正、改進,并將這些問題或現(xiàn)象記錄在值班本上。
9、值班經理須協(xié)助各部門當班管理人員處理重大投訴事件,對涉及權限金額以內的免賠,罰款可根據(jù)情況作出處理。并把事情經過和處理結果記錄在值班本上。
10、值班期間酒店出現(xiàn)的問題值班經理負主要責任。
11、值班經理房指定為維修房,當房間入住75間以上時,當日不再開經理房,經理在當晚22:00以后方可領取鑰匙,次日9時前必須退房。
12、不按要求或未盡職責的處罰20分以上。
值班管理制度2
為規(guī)范辦公室學生干部值班行為,提高工作效率和水平,特制定本制度。
第一條各值班人員每人每學期初始分數(shù)為100分。每次得分由辦公室根據(jù)值班記錄本及老師對工作的滿意程度評定,同時辦公室記錄每人每周得分情況,期終予以總結評定。
第二條值班期間值班人員必須著裝整齊,同時維持教師辦公室的干凈整潔,協(xié)助老師處理相關事務,無故不服從安排者,扣10分。
第三條每天最后一班值班人員,有義務清理值班室內衛(wèi)生,關燈關窗鎖門,倒掉垃圾。最后一班后辦公室臟亂者,扣10分。
第四條值班人員按照要求做好值班記錄工作,記錄本應在當次班該完成,無故未完成者,扣5分。
第五條值班人員沒有請假而不來值班者,扣10分;值班人員無故遲到或者早退者,扣5分;值班期間無故外出不在值班室者,扣5分;若因事不能來值班者,需打電話向老師說明原因,同時須找人換班。
第六條學期末將個人得分情況結合分團委學生會干部管理制度進行獎懲評定。結果將記錄檔案,以供評優(yōu)參考。期末總評不及格(小于60分)者取消學生干部評優(yōu)資格。
值班管理制度3
一、治安崗亭實行班長責任制,班長聽從所長指揮。
二、治安崗亭內公共設施應保持清潔。
三、操作臺上只準按規(guī)定擺放顯示屏、打印機、操作鍵盤、日戳章、印油、通行費專用章,作廢章,口杯放在工作臺左側,大額票箱放在座椅右邊,手工票備用箱放在亭內坐凳下。臺上不準堆放其他雜物。
四、加強安全保衛(wèi)措施,隨手關門,晚班必須鎖門。
五、當班人員發(fā)現(xiàn)附近有可疑人員要立即報告當班班長和監(jiān)控室。
六、亭內電器,工作臺的裝拆,修理由專業(yè)人員進行。
七、治安崗亭設施若有損壞丟失,應及時在交接班日志中寫清原因和損壞程度,并報告監(jiān)控室。
八、嚴禁非當班人員入亭,嚴格實行一亭一人制。(班長、稽查人員除外)
值班管理制度4
1、當日值班人員必須在20:00(周六、周日為20:30)之前到崗。嚴禁擅自脫崗、離崗。
2、無關人員禁止進入配電室;公司內有關上級部門因檢查工作,必須要進入場所時,應由值班人員陪同,同時在《聯(lián)合站房出入登記表》上做好記錄。
3、值班人員在配電室的.一切行為應符合要求,如因違反要求而發(fā)生事故后果自負,并給予處罰。(嚴禁酗酒)
4、嚴禁違章操作,檢修時必須遵守操作規(guī)程,使用絕緣工具、鞋、手套等。
5、保持良好的室內照明和通風,雨季應注意配電室房是否漏雨。
6、加強對夜晚商戶裝修的工程質量與安全檢查。
7、早7:30開啟ABD區(qū)公共照明、悶熱天氣時需打開排煙機通風。
8、打掃值班室衛(wèi)生,保證辦公環(huán)境整潔。
9、認真填寫值班日志,嚴格執(zhí)行交接班制度。
值班管理制度5
一、始終保持監(jiān)控室內清潔、衛(wèi)生、整齊,做到室內無積塵,無廢棄物、無污漬、無水跡,工作臺整齊有序,沒有與工作無關的物品,每天交接班前必須將衛(wèi)生打掃干凈,夜間負責擦拭設備。
二、嚴禁將易燃易爆、有害氣體或物質帶入監(jiān)控室,不得用火、用電(包括私接電燈、充電或使用電器),值班人員必須熟悉滅火器位置,熟練操作使用方法。
三、嚴禁在監(jiān)控室內吸煙、用餐,不準將食品或有異味的物品帶入監(jiān)控室。
四、不準無關人員進入監(jiān)控室,將來參觀、學習必須經過領導批準方可進入。
五、必須保證監(jiān)控室內電話、對講機暢通,嚴禁私自將監(jiān)控室內設備、資料帶出。
六、監(jiān)控室內設備、設施不得隨意關閉或中斷,不得私自維修、調試,出現(xiàn)故障立即報告。
值班管理制度6
1、 值班時間及管理范圍。
周一至周六值班人員,管理范圍為生產系統(tǒng)各部門,包括生產一部、生產二部、物流部、品質部、技術部等各部門的日常事務協(xié)調處理。
周日值班人員,管理范圍為公司所有部門的日常事務協(xié)調處
理。
2
、胖蛋嗳藛T辦公地點為生產二部“公司領導現(xiàn)場辦公處”。 ⑵值班人員除吃飯時間(半小時)外,其他時間無特殊原因不可離開車間現(xiàn)場。
、侵蛋嗳藛T應處理臨時發(fā)生事件,并采取相應措施。 ⑷指導并監(jiān)督各部門及班組班前會。
、深A防災害、盜竊及其他安全事項。
、孰S時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務保密。
、穗S時處理員工提出的'各項事情及問題。
、逃雎殭嗖荒芴幚淼氖虑,應立即請示相關領導辦理。
⑼不定時巡視車間,并詢問相關人員是否有事需要協(xié)調處理。 ⑽做好值班記錄,在當班結束后將值班記錄交門衛(wèi)室,以后轉交下班值班人員,并在第二天上班時將重要事項向相關生產系統(tǒng)部門負責人交代。
、现蛋嗳藛T如有事,必須請假的需提前2天向人力資源請假,并協(xié)助人力資源調整好值班人員。
⑿公司所有員工在領導值班期間,如有需要處理的事情,部門責任人又不在的情況下,可以直接向值班人員報備,請其協(xié)調處理。
⒀值班人員應認真負責,不可以找任何理由推諉、搪塞,應及時處理一切事情。
、抑蛋喔刹吭瓌t上當天只上一個班次。
、泳唧w值班人員及時間安排見附件《值班人員安排表》。
辦公室 人力資源部
二0xx年五月十八日
值班管理制度7
為了對施工單位的施工進度工程質量施工安全等進行更好地督促和管理,協(xié)調和解決施工中臨時出現(xiàn)的問題,工程部實行在建項目值班制度。
一、從工程開始實施起,工程部員工都必須輪流參加值班;
二、星期六、星期天、節(jié)假日是值班的關鍵時刻,必須留1~2人值班;
三、值班人員必須堅守崗位,并保持工程部經理及相關人員的通訊聯(lián)系;
四、值班人員因公不在崗時,由工程部經理重新安排人員值班,對值班時出現(xiàn)的各種突發(fā)事件和緊急情況進行認真細致的調查核實,并提出合理的切實可行的施工措施并督促實施,并立即向上級主管部門請示匯報;
五、各專業(yè)監(jiān)理工程師(甲方現(xiàn)場代表)在其負責專業(yè)項目實施時,特別是工程的'重要部位和質量易波動部位施工時,不論當時是否輪到自己值班,都必須堅守在現(xiàn)場,嚴格執(zhí)行監(jiān)理職責,督促和監(jiān)督施工單位保質保量完成工程;
六、專業(yè)監(jiān)理工程師(甲方現(xiàn)場代表)在項目實施期間為確保工程質量、工程進度,達到安全、文明施工,即使晚上通宵值班,第二天也應照常打卡上班,堅守在現(xiàn)場;
七、增強安全意識,晚上和節(jié)假日施工必須重申和強調安全施工,如果出現(xiàn)安全隱患或事故,值班人員應立即按公司文件關于"安全緊急事故處理"的程序進行處理,盡量減小事態(tài)發(fā)展,避免不利影響;
八、施工值班時,現(xiàn)場如果出現(xiàn)質量隱患或質量事故,監(jiān)理工程師(甲方現(xiàn)場代表)必須立即報告工程部經理,并嚴格按研究的方案處理;
九、值班人員如果出現(xiàn)離崗、脫崗,導致臨時出現(xiàn)的問題未得到及時解決,按公司規(guī)定追究值班人員的責任,并按"公司內層層推行過錯責任追究制"的規(guī)定對值班人員和相關人員處以罰款。
以上各條款,希望工程部各位員工嚴格遵守,共同把工程部的工作做得更加出色。
值班管理制度8
一、目的
為確保公司運營順利、公司安全有效保障和突發(fā)事件應急處理,特制訂本規(guī)定。
二、職責
負責公司應急、突發(fā)事件的處理,并及時向公司領導匯報;
負責公司安全監(jiān)督工作,協(xié)助巡查防火、防盜;
負責檢查巡視工廠運營,現(xiàn)場違規(guī)事件及時制止和處理匯報;
生產主任值班需要負責協(xié)調各分部正常生產。
三、具體規(guī)定
1、值班安排
周一至周五中、夜班由生產部車間主任值班
a、一分部負責夜班(0:008:00)
b、二分部和三分部負責中班(16:0024:00)
周六、周日全天值班,由各部門經理和非生產部主管值班
a、白班(上午8:3017:30)
b、夜班(17:30次日上午8:30)
國家法定節(jié)假日值班
a、公司安排主管(包含生產部車間主任)(班次人數(shù)1,1,1)輪流值班,值班地點在保衛(wèi)室
b、保衛(wèi)(班次人數(shù)3,3,3)和公共設施(班次人數(shù)1,1,1)安排值班
c、公司一般不建議安排非必要崗位加班或安排車間生產
2、考勤和調休
值班人員按時打卡,無打卡記錄的'不予調休,特殊原因書面說明后提交人力資源部確認;
值班人員因事或出差需要調整值班日期的,需自行調換后反饋給保衛(wèi),保證值班正常有序;
周六、周日經理和主管值班,每班次可以調休一天,次月內調休完畢,否則作廢,調休手續(xù)按照休假申請程序辦理;
周一至周五生產主任值班,按照正常出勤記錄考勤;
法定假日值班提前申請和審批,公司按照國家規(guī)定支付加班費。
3、鑰匙保存和使用規(guī)則
原材料、包裝庫鑰匙存放在保衛(wèi);
五金庫鑰匙存放在工程設備部值班人員;
如需領用五金庫物品,需要車間班長,工程設備部值班人員和保全工一起到現(xiàn)場,并且要登記鑰匙使用,具體安排由工程設備部負責;
如果需要領用原材料和包裝物,需要車間班長和保衛(wèi)一起到現(xiàn)場,并且要登記鑰匙使用,具體安排由總務行政負責;
物品領用人簽字確認(領用物品數(shù)量和規(guī)格、時間、領用人),領用表格分別由工程設備部和倉儲運輸部準備。
4、監(jiān)控器日常抽查
公司將從周一到周五抽查上一天(周一人員要抽查周六和周末)記錄和確認監(jiān)控器是否正常運行;
原則上安排部門經理進行抽查工作,具體由總務行政安排;
工程設備部負責培訓部門經理如何操作監(jiān)控器設備;
總務行政主管和二級主管負有監(jiān)督監(jiān)控器運行和協(xié)調抽查的職責。
四、應急電話
火警:119
車輛事故:122
中心醫(yī)院急救:
縣醫(yī)院急救:120
五、其他未盡事宜由人力資源部負責修訂解釋。
六、本規(guī)定自20xx年1月1日起生效。
值班管理制度9
第一條、總臺及各樓層值班小姐,統(tǒng)稱總辦文員。 第二條、總辦文員上班須著工作裝、化淡妝。
第三條、總辦文員要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機,掛領導值班牌,開空調機(夏天):8:20,站立迎候員工上班,主動遞送卡片:8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的,不以遲到論,但要注明原因。
第四條、總辦文員對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來訪高層領導的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找領導;
客人到領導辦公室后,應主動遞送茶水;客人離開后,應及時收拾茶杯。
第五條、各樓層的文員,應視本樓層的`具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。會議室開會時,應事先做好清潔工作,并主動給參加會議的人員倒茶水。會議結束后,立即清理會議室。
第六條、值班文員應推遲30分鐘下班,各樓層文員下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時,應鎖門關燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時,要告知其離開時通知總臺。當天值班的總臺文員,亦應在員工下班后巡邏樓層,確保安全后,方可離開。
第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的,視情節(jié)給予其批評,或處50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。公司值班管理制度3
為了及時處理機關事務,個性是工作時間以外出現(xiàn)的狀況,檢查督促機關安全保衛(wèi)工作,確保局機關正常工作秩序和生活秩序,制訂本制度。
一、局日常值班由門衛(wèi)負責,各單位對本樓層值班加強配合。
二、雙休日實行各單位輪流值班制度。值班時間為上午8:00至下午5:30。值班由辦公室統(tǒng)一安排,提前公布值班人員名單。
三、值班工作紀律:值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅離職守。因故不能到崗的,由值班單位負責人落實好代班工作人員,具體值班職責為:
1、負責當班期間中心的安全保衛(wèi)工作。
2、接轉值班室電話,簽收并及時傳遞來文來電,熱情接待來訪人員;認真填寫值班日志和電話記錄,妥善處理當天值班事宜。
值班管理制度10
1.圖書管理員要認真學習和遵守中華人民共和國《消防法》和我校防火安全相關規(guī)定,提高對安全工作重要性的認識和防范意識。
2.對圖書館管理的范圍要經常進行檢查,將一切不安全因素消除在萌芽狀態(tài)中。實行消防巡查制度,每周自查一次,全館每月檢查一次,發(fā)現(xiàn)火險隱患要及時報告學校相關管理部門。
3.圖書管理員不準在館內吸煙和使用明火,并有責任制止借閱學生的'違章行為。
4.圖書管理員必須熟知必要的消防安全知識,能發(fā)現(xiàn)火險隱患,會報火警,會使用滅火器材,會組織學生疏散。
5.嚴禁攜帶易燃易爆物品及火種入館,館內嚴禁使用電熱器設備。
6.消防疏散通道必須暢通,嚴禁在通道旁堆放任何物品。
7.妥當保管消防設施,滅火器要存放于醒目位置。
8.嚴禁在電器附近堆放可燃物品,隨時清理廢紙等可燃物品。
9.嚴格執(zhí)行安全用電制度,不準隨便亂拉電線,嚴禁超負荷用電。下班前必須關好門窗并切斷電源才能離開。
10.寒暑假及法定節(jié)假日要作好安全防范工作,消除隱患,堵塞漏洞,防止事故發(fā)生。
值班管理制度11
目錄:
1、值班管理崗位職責
2、早上開檔工作內容及注意事項
3、營業(yè)中的工作內容及注意事項
4、晚結時的工作內容及注意事項
一、值班管理工作職責:
值班管理目前分為兩個班次,一個是早值班(帶領早班及中班伙伴負責早開檔,晚結時帶領早班伙伴整理包間),以及在下午早班下班之前負責整個午市的控場工作。
另一個是晚值班(負責午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市開檔前例行會議的主持,晚市開檔工作分配,整個晚市營業(yè)期間的控場工作,以及分配早班晚班晚結工作內容)。
二、早上開檔工作內容及注意事項:
早值班早開工作內容:
1、到店后去到配電間將所有電閘打開
2、確認早班人員到齊且無人遲到,合理安排人員將ABQ區(qū)及常用的三個包間將用餐臺擺好(3個人即可,并且嚴格按照擺臺標準執(zhí)行)。安排一位伙伴去將餐車烤網(wǎng)車準備好并放到指定區(qū)域(Q區(qū)由于現(xiàn)在改成了較大的備餐柜,所以烤網(wǎng)是放在備餐柜里面,在開檔之前需要將炭夾及烤網(wǎng)叉放在干凈烤網(wǎng)旁,墊臟烤網(wǎng)的藍色毛巾要在開業(yè)前將其打濕避免熱的臟烤網(wǎng)燙壞備餐柜)。
3、將八號柜子打開將店內手機和ipad拿出來并且歸位,第一時間確認手機美團上是否有客人需要定位,如果有第一時間將客人信息準確的登記在定位本上并給客人發(fā)第一次定位成功的信息。然后將當日的午市預定登陸在定位表上并且打印出來拍照發(fā)到外場群里。
4、確認BQ區(qū)兩個毛巾機的盒子里水是否足夠并且加滿,確保在午市期間無需再加水,可以減少午市用餐期間的一些麻煩。
5、在所有人擺好臺烤網(wǎng)車餐車也都準備好之后,安排人員將A區(qū)Q區(qū)的烤肉工具組準備好放在指定位置(1銀碟5骨碟10張擦手紙)。然后進行第一次擺臺檢查(ABQ區(qū)及包間),主要檢查桌面,點單本以及菜單上是否有油漬以及所有椅子是否擺放整齊美觀。以及檢查各區(qū)域操作臺內的餐具及一些低值易耗品是否足夠,可以優(yōu)先補充低值易耗品,餐具可以在營業(yè)中隨時安排人員補充。
6、10:50分集合開會,確認早班以及中班人員是否到齊。安排各崗位的工作分配,服務伙伴主要是負責A區(qū)擺臺,清掃地面等工作。水吧人員負責水吧開檔工作,在11:30之前將水吧開檔完畢。炭房負責炭房開檔,菜口負責菜口的開檔工作。(注:所有分配指令必須要簡單明確,要讓所有伙伴清楚自己的首要工作職責以及第二工作職責,為了在用餐高峰期所有崗位都能很好的完成自己的工作)。
7、進行正式接客之前的最后一次餐前檢查,這次主要檢查各崗位的開檔工作(炭房,水吧,菜口)以及店內設備設施是否正常(點單機,音樂,燈光,排風,空調),確保炭房的備碳量足夠避免出現(xiàn)爆炭(根據(jù)當天預定情況備碳),菜口的醬料準備是否充足,以及菜口所使用的食材醬料等是否在有效期內。水吧需要準備的特調,鮮榨系列等飲品的原漿是否足夠,以及所有物料是否在使用期內。(要確認各崗位的用料余量是否足夠,及時盤點避免出現(xiàn)斷檔情況,要注意先進先出。)
三、營業(yè)中的工作內容及注意事項
1、要第一時間確認班表,規(guī)劃出整個午市/晚市自己該如何安排,確認好可以烤肉的伙伴有哪些,可以調動崗位的伙伴有哪些,并將自己的安排告知所有伙伴,讓所有人都清楚自己的職責,確保在用餐高峰期正常運營。
2、巡臺期間觀察烤肉伙伴的點餐,烤肉,餐中服務是否按照標準執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)問題可與該伙伴私下溝通,告知他們正確的做法是什么。
3、確認各桌的點單下單是否正確,以及所點肉品的數(shù)量,可以在心里有一個預估(客人的用餐時間大概會是多少),隨時與領位溝通,告知現(xiàn)場還有幾桌可以帶客,手中有多少烤肉伙伴可以去烤肉,以及快要用餐完畢的桌有哪些,提高店內的翻臺率。
4、實時關注炭房,水吧,菜口的伙伴是否在按照標準執(zhí)行工作,例如菜口的搭配餐具是否準確,出餐標準是否有檢查,上菜是否有報菜名劃單。炭房擺炭是否標準,上炭是否標準。
5、關注輔助伙伴是否有積極主動協(xié)助烤肉伙伴,及時安排輔助伙伴更換烤網(wǎng)車,餐車,補充餐具,協(xié)助烤肉伙伴做一些餐中服務(走動式服務)。
6、檢查空閑伙伴三分半收臺擦臺擺臺是否標準(新老員工),以及烤肉伙伴在等肉時是否有主動協(xié)助其他伙伴做餐中服務,或是協(xié)助其它桌位客人點單。有無出現(xiàn)擅自離崗或是串崗的情況。
7、由于分為早班晚班控場,所以在自己下班或是要離開崗位之前一定要做好工作的交接,讓接替你崗位的伙伴掌握現(xiàn)場的情況。
四、晚結時工作內容及注意事項
1、早值班伙伴帶領早班伙伴清理包廂(包廂的收臺,補充餐具,掃拖,備餐柜擦拭,內壁擦拭等)。
2、晚值班負責分配所有伙伴晚結時需要做的工作內容,清晰的分配好工作及完成時間。
3、分配好所有工作之后就去檢查所有伙伴是否有按照標準去執(zhí)行,仔細地檢查每項工作是否過關,如果出現(xiàn)不達標的情況就請負責該工作的伙伴返工。
4、檢查早班打掃包廂是否符合標準,如不標準就在早班開好會后留下返工。
5、主持晚班的會議。
11月27日值班管理培訓總結:
培訓人:Allen
受訓人:
地點:札幌包廂
總結:
培訓內容:
1、值班管理的定義
2、值班管理的.工作范圍
3、值班管理的三個階段
值班管理的定義:
通過對人員,設備,物料的協(xié)調管理,將餐廳卓越的菜品,服務和清潔傳遞給顧客,提高顧客的用餐體驗,并將顧客變成老顧客。(由于店內是由受眾群體的,所以提供給客人優(yōu)質的服務及食材將客人變成熟客是很重要的)。
值班管理的工作范圍:
1、檢查員工儀容儀表
2、了解員工的崗位安排
3、追蹤開業(yè)員工的工作進度
4、告知員工工作目標
5、讓每一位顧客都在第一時間得到服務
6、追蹤特定崗位的工作標準(領位,服務,菜口,水吧,炭房,收銀)
7、追蹤員工的菜單介紹及烤肉是否按標準執(zhí)行
8、固定工作(培訓安排,日清,周清,五常管理執(zhí)行)
9、如員工出現(xiàn)錯誤,給與該員工建設性回饋,告知他正確的標準
10、檢查設備是否能正常使用(排風,空調,燈光,音樂)
11、物料的準備是否充足(驗收驗貨,先進先出,物料儲存環(huán)境,存貨量,備貨量)。
值班管理的三個階段:
主要講述了值班前值班中值班后的工作內容及注意事項,最困難的就是值班中合理的分配工作及有效安排,以及值班后的總結,只有不斷總結才能進步。
作業(yè):
11:00開啟音樂排風燈光(營業(yè)標準)
14:30關閉音樂燈光
17:00開啟音樂檢查燈光是否符合營業(yè)標準
22:00關閉音樂排風空調
最后又閉店人員關閉所有的燈光
值班管理制度12
為加強我局雙休日、節(jié)假日值班工作管理,確保能夠及時妥善地處理機關事務和突發(fā)事件,根據(jù)縣委、縣政府有關規(guī)定,結合工作實際,制定本制度。
一、值班工作遵循有情必報、運轉高效、反應迅速、安全保密的原則。
二、值班工作的主要職責。
1、負責雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務的處理;
2、處理公務來電,答復公務電話的`查詢;
3、接待來訪群眾,處理來訪事件;
4、及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;
5、重大緊急事件信息報送;
6、承辦領導交辦的其他事項。
三、雙休日、節(jié)假日值班實行2人同時在崗和領導帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間,值班地點在局辦公樓一樓值班室。
四、帶班領導和值班人員采用輪值的方式,由辦公室負責統(tǒng)一安排,并由辦公室負責將值班表分發(fā)到相關人員。個人有特殊情況需臨時換班的,必須自行從本單位找人調換,并提前向辦公室說明,不得由與本局無關人員代班。
五、帶班領導值班期間可以不在辦公室,但不得離開縣城,并確保通訊暢通,遇到突發(fā)事件時應及時指示值班人員迅速處理,并加強督促檢查,必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。
六、值班人員要按時簽到簽退,堅守崗位,按照“迅速、準確、穩(wěn)妥、保密”的原則,處理各類來文、來電;嚴格執(zhí)行請示報告制度,做到事事有著落,件件有回音。
七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災情等緊急事件,必須在及時做好處置工作的同時,迅速向帶班領導報告,由其逐級上報,值班期間要跟蹤續(xù)報。
八、嚴格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間,應將發(fā)生的事項和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準確、及時、全面記錄。
九、嚴格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔的事務原則上要當天處理完畢,做到不拖拉、不推諉,未處理完畢的事情要認真做好工作交接。
十、嚴格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間,各股室、單位負責人出縣,要向分管領導請示,領導干部出縣,要向局長請示,獲得批準后方可外出。
十一、值班期間,因帶班領導或值班人員未認真履行值班職責,延誤緊急公務和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的,要按規(guī)定追究有關人員責任。
值班管理制度13
1、值班教師要樹立高度的法制觀念和治安防范意識,按時到校值班,不得遲到、早退。
2、值班時,上班首先要巡視一遍校園內、校舍、宿舍有無異常情況,下班也要巡視一遍再填好值班記錄。
3、對校區(qū)的重點部位,宿舍、微機室、電教室、財會室、實驗儀器室、配備微機的教員室要多加注意。
4、值班期間不準只顧閑談或打微機,而不出來巡視,要不定時的`巡視幾次。
5、值班教師要認真落實“誰在崗,誰負責”的原則,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導或有關部門報告。
6、有事要跟領導請假,或自行串班,絕不允許空崗,一經發(fā)現(xiàn)空崗按有關規(guī)定處理。
值班管理制度14
一、做好巡查記錄
意義:巡查記錄是衡量保安工作的重要依據(jù)。巡查記錄體現(xiàn)著保安客服單位真實的安全狀態(tài)。目的是把客服單位的安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
執(zhí)行:對于服務范圍內的不安全隱患及時向保安客服單位提出整改意見,除值班保安員在巡查記錄上寫詳細情況外,要讓客服單位分管領導簽字。如在夜間分管領導不能趕到現(xiàn)場簽字,要用電話告之,并做好相應筆錄,待次日再簽,遇交接班要銜接好。
責任:對值班保安提出的`安全隱患,客服單位在簽字后不整改,所造成的經濟損失由客服單位承擔。反之,則由值班保安賠償。
二、完善交接班記錄
交接班記錄在駐服務單位保安員工作狀態(tài)的真實反映,如遇安全事故發(fā)生,具有可追溯性。
注意;一定要當日值班人員親自簽字。
三、請假制度
保安人員外出超過半個小時必須寫請假條,并按要求注明:外出期間發(fā)生任何事故與保安無關,后果自負。
班長批準請假保安員的權限不能超過八個小時,八小時以上必須向大隊長請示。
本規(guī)定自即日起實施。
值班管理制度15
1、全體員工都有值班的職責和義務,值班表由辦公室負責制訂,值班人員嚴格按值班安排表執(zhí)行。
2、值班人員要在值班室值班,堅守崗位,提高警惕,對單位辦公區(qū)進行巡視,保證值班電話24小時暢通,不得擅離職守。帶班領導全面負責當日的`值班工作。
3、值班人員要及時處理值班中遇到的情景和問題,并做好值班記錄,發(fā)生突發(fā)事件及時向帶班領導匯報,及時妥善處理。
4、值班人員要提高警惕,做好安全保衛(wèi)、防火和xx工作。
5、值班人員在交接班前要搞好值班室衛(wèi)生,關好門窗。
6、交接班時,接班人員要提前15分鐘到崗接班;交、接班雙方人員要當面交接值班鑰匙和值班記錄,并在值班記錄上履行簽字手續(xù),做好工作交接。
7、值班人員有事(包括公事、私事)或因病不能值班時,報經帶班領導批準后,由本人自行調換班次,并在辦公室登記,嚴禁擅自不值班或值班脫崗,擅自不值班或值班脫崗的按曠工處理。
8、由于本人特殊情景不能參加值班的由本人提出書面申請,由局主要領導批準。
9、值班室的用品由當班人員負責清洗更換。
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