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運(yùn)輸部2010年上半年工作總結(jié)
用服務(wù)贏經(jīng)營(yíng)，以安全保穩(wěn)定--運(yùn)輸部2010年上半年工作總結(jié)
2010年上半年，是我運(yùn)輸部非常不平凡的半年，也是我部與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，激情工作，奮力超越，再鑄輝煌的半年。
上半年，我部在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在相關(guān)部室的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,認(rèn)真落實(shí)公司2010年職代會(huì)精神，圍繞著"安全、服務(wù)、管理、效益"四條主線，竭盡全力，忘我工作，優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。
2010年上半年，我部在交通形勢(shì)嚴(yán)峻，交通環(huán)境極為復(fù)雜、出車任務(wù)繁忙、行車任務(wù)艱巨，新增司機(jī)多，技術(shù)底子參差不齊的情況下，我部上半年安全短途趟數(shù)2600余趟，安全長(zhǎng)途趟數(shù)900余趟，加班出車1260趟，安全行駛65萬(wàn)余公里，全部上半年安全無(wú)事故。保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全，維護(hù)了企業(yè)利益和形象，為社會(huì)和諧、穩(wěn)定做出了我部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、現(xiàn)將2010年上半年工作總結(jié)如下：
(一)、交通安全方面。
千重要，萬(wàn)重要，安全行車最重要！安全工作是我部重中之重的工作，可以說(shuō)：沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，喪失安全就會(huì)喪失一切，一百減一等于零。我部上半年自始自終狠抓安全管理，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范，確保萬(wàn)無(wú)一失。
(1)、成年年累月忙碌工作，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有星期天，以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)出車愉快，行車平安。
(2)牢固樹(shù)立了安全行車意識(shí)，把安全熔化在血液中，落實(shí)在行車上，出車前都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛完好；行駛中，都能自覺(jué)依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，由于司機(jī)牢固樹(shù)立了安全行車?yán)砟�，確保了我部長(zhǎng)治久安和再鑄輝煌。
(3)、為了安全，我部狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周星期一，都要召開(kāi)全部安全例會(huì)，全面總結(jié)一周的安全工作，為下周的安全提出具體要求。除了季節(jié)性"安全大檢查"外,每15天我部都要進(jìn)行車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作。每天部領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。為了安全，運(yùn)輸部管理層白天上班，晚上還堅(jiān)持值班。每天24小時(shí)監(jiān)督和管理安全工作和保證突發(fā)事件的及時(shí)用車。為了安全，我部狠抓安全文化建設(shè)，安全板報(bào)經(jīng)常換，安全橫幅，隨時(shí)可見(jiàn)，大幅安全警示圖象在辦公樓道的墻上張貼。為了安全，我部開(kāi)展了長(zhǎng)期的安全競(jìng)賽活動(dòng)，好的要表?yè)P(yáng)，超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的組織職工觀看事故警示錄象，分析事故原因，吸取血的教訓(xùn)，敲響安全警鐘。為了安全，我部年初，主任和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書(shū)。我部還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武，充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法。在三到六份我部還開(kāi)展了百日安全無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng)，人人都寫(xiě)下了決戰(zhàn)二度安全保證書(shū)。我部堅(jiān)持以人為本，科學(xué)有效進(jìn)行管理，全部上半年年一切交通事故為零。
(二)、消防工作方面。
消防工作也是我部重中之重的工作，預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩，消防責(zé)任重于泰山。我部高度重視，嚴(yán)加防范，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入庫(kù)內(nèi)，嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入庫(kù)內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)內(nèi)，消防通道暢通，庫(kù)內(nèi)一切設(shè)施要齊全有效。嚴(yán)禁在車庫(kù)內(nèi)明火作業(yè)，庫(kù)內(nèi)所有車輛要按位停車，庫(kù)內(nèi)地面要干凈整潔。安全領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期全面檢查庫(kù)內(nèi)消防情況，并認(rèn)真做好記錄。每天都要進(jìn)入庫(kù)內(nèi)檢查和監(jiān)督消防的落實(shí)情況，并有的放失的做好消防工作的管理工作。我部消防機(jī)構(gòu)健全有力，我部的消防制度齊全有效，我部的消防預(yù)案組織落實(shí)到位，并進(jìn)行了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng)，人人都能正確使用消防器材。我部嚴(yán)格消防管理，層層嚴(yán)格把關(guān)，措施得力，管理到位，我部全年消防事故為零。
(三)、車輛的管理方面。
(1)、我部出車歸來(lái)的車輛，必須按時(shí)歸位，必須按車位停車，嚴(yán)禁在外亂停亂放。
(2)、夜間無(wú)論什么時(shí)間，執(zhí)行出車任務(wù)回來(lái)的車輛，都要在指定車位停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理，造成后果自己負(fù)責(zé)。
(3)、每天調(diào)度員把長(zhǎng)途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清楚，每天都要把所登記的情況向主任如實(shí)匯報(bào)，登記表由主任簽字。
(4)、在外長(zhǎng)途的車輛，要把車保管好、使用好，車輛的安全情況每天要打電話向運(yùn)輸部匯報(bào)。
⑸、嚴(yán)禁私自跑車，嚴(yán)禁私自繞道辦私事，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理，造成后果要自己負(fù)責(zé)。
⑹、因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失，自己要完全負(fù)責(zé)，還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格處理。
由于我部嚴(yán)格的車輛管理，確保了車輛的安全，取得了良好的效果。
(四)、車輛保養(yǎng)管理方面。
今年上半年，我部全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責(zé)、愛(ài)車如命、相互競(jìng)爭(zhēng)，確保了車況良好，確保了車容車貌良好，延長(zhǎng)了車輛的使用壽命，滿足了領(lǐng)導(dǎo)、部室、生產(chǎn)、后勤、接待及時(shí)用車需求，運(yùn)輸部所有的車輛都像新車一樣。每次運(yùn)輸部對(duì)全部車輛大檢查，合格率都是百分之百。
上半年，我部嚴(yán)格車輛管理，檢查落實(shí)到位，嚴(yán)格按規(guī)程辦事，全部全年違規(guī)程造成的機(jī)械事故為零。
二、全面加強(qiáng)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
全面做好節(jié)能降耗工作，是當(dāng)前形勢(shì)所迫，是企業(yè)發(fā)展所需，也是我部責(zé)任所在，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，我部開(kāi)拓創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，采取了以下重要措施：
(一)實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車，節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人，并進(jìn)行了同類車節(jié)約競(jìng)賽，提高自我約束能力。為了嚴(yán)格把關(guān)，我部每臺(tái)車的費(fèi)用情況天天有考核，月月有核算，年底總核算，對(duì)一年中節(jié)約的駕駛員要以資鼓勵(lì)。對(duì)無(wú)原因超出的駕駛員要按規(guī)定進(jìn)行處罰。
(二)為了堵塞漏洞，我部實(shí)行了"車輛費(fèi)用跟蹤卡"制度，每輛車維修、保養(yǎng)和修理、保養(yǎng)的時(shí)間、費(fèi)用都必須如實(shí)在"車輛費(fèi)用跟蹤卡"中登記，并作為隨車擋案長(zhǎng)期保存。
(三)長(zhǎng)途報(bào)銷，一趟一報(bào)。所填寫(xiě)的一切費(fèi)用必須和車輛"費(fèi)用跟蹤卡"登記的時(shí)間、地點(diǎn)相符，和調(diào)度記錄上時(shí)間、地點(diǎn)相符，由部核算員精心對(duì)照核算，由調(diào)度嚴(yán)格把關(guān)，再由主任認(rèn)真審核，確認(rèn)屬實(shí)后，由主任蓋章、簽字后方能去財(cái)務(wù)統(tǒng)一報(bào)銷。
(四)為了節(jié)約，我部嚴(yán)格車輛管理，做到確保萬(wàn)無(wú)一失。全部上半年杜絕了交通安全事故的發(fā)生。沒(méi)有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故，沒(méi)有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故。消滅了一切交通事故，大大減少了修理費(fèi)、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出，為我部全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出，因自己原因造成的車輛修理，所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù)，方能去指定修理廠修車。在修理的過(guò)程中，修理人員精心的修理，嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)所修機(jī)件以修為主，能修的就修，不能修好的才進(jìn)行更換。要在確保安全行車的情況下，盡量延長(zhǎng)機(jī)件的使用年限。
(六)嚴(yán)格車輛裝潢費(fèi)的管理，因自己的原因造成的車內(nèi)的裝潢丟失和早期損壞的，自己要負(fù)責(zé)。車內(nèi)裝潢得不到使用年限，要追究司機(jī)對(duì)車內(nèi)裝潢的保管和使用原因。一切正常的車內(nèi)裝潢，要認(rèn)真履行更換車輛裝潢程序和手續(xù)，必須要按裝潢規(guī)定裝潢，裝潢后，由分管主任驗(yàn)收，所需的裝潢費(fèi)用要如實(shí)進(jìn)行登記。
(七)長(zhǎng)途在外的車輛需要修理，必須向部主任請(qǐng)示匯報(bào)，屬于自然磨損的修理，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理。所修項(xiàng)目的發(fā)票，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能去財(cái)務(wù)處報(bào)銷。如因自己檢查不到位，保養(yǎng)不到位，屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理，要追究原因，一切后果自己負(fù)責(zé)。
(八)造成車內(nèi)設(shè)施的早期損壞和丟失，造成輪胎的早期損壞和丟失，自己要負(fù)責(zé)。
在部領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理下，在全部人員的共同努力下，2010年上半年我部全年費(fèi)用不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、端正工作態(tài)度，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我部的天職，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)公司的素質(zhì)和形象，事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我部是反映公司素質(zhì)和形象的一個(gè)窗口。我部嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(一)2010年隨著公司做大做強(qiáng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用車需求日益增加，隨時(shí)都有用車的可能，但我部科學(xué)調(diào)配、精心指揮、千方百計(jì)滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有用車需求，保證了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)用車。
(二)我部上半年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好，對(duì)人都是說(shuō)話和氣、對(duì)人禮貌，行車都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開(kāi)車，做到既當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的安全駕駛員，又當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)忠實(shí)的保衛(wèi)員，還當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)熱情的服員。全部上半年沒(méi)有因車輛拋錨等耽誤領(lǐng)導(dǎo)乘車時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和到達(dá)后的工作時(shí)間，確保領(lǐng)導(dǎo)滿意。
(三)班中班后，任何時(shí)候、任何情況下，我部所有人員都是隨叫隨到，及時(shí)出車，無(wú)言無(wú)怨，任勞任怨，無(wú)條件服從命令和指揮，高質(zhì)量圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。熱情、周到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，全隊(duì)全年沒(méi)有任何失誤。
(四)全部上半年為了保證領(lǐng)導(dǎo)用車安全、用車及時(shí)，出車前、歸車后，我隊(duì)人員都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛，車輛始終保持車容整潔，車況良好，隨時(shí)派車，隨時(shí)出車。給領(lǐng)導(dǎo)所派的車，都能提前到位，等待領(lǐng)導(dǎo)乘車，從來(lái)沒(méi)有誤過(guò)領(lǐng)導(dǎo)乘車時(shí)間。
(五)我部全體人員上半年都是提前上崗，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)聽(tīng)從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
在上半年所有的大型活動(dòng)中，我部領(lǐng)導(dǎo)精心的指揮車輛，合理的安排車輛，千方百計(jì)滿足活動(dòng)用車需求和領(lǐng)導(dǎo)用車需求，都是優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成任務(wù)。沒(méi)有任何事故和失誤，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和乘車領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度好評(píng)。
我部在應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件用車中，我部全體人員都是召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝，精心組織，火速行動(dòng)，及時(shí)滿足領(lǐng)導(dǎo)用車要求，都能高水平的完成任務(wù)，沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。2010年上半年，我部反饋不良意見(jiàn)為零，都得到了用車單位領(lǐng)導(dǎo)的滿意和好評(píng)。
四、2010年上半年，我部能認(rèn)真貫徹和執(zhí)行上級(jí)的指示和文件精神。
上級(jí)所下發(fā)的文件，我部都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫，在落實(shí)行動(dòng)上大做
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