年度工作總結(jié)
今天是2009年11月02日,時間不知什么時候流逝了、進入了銀隆公司工作以一年多了。忙碌工作總使我在不知不覺過去、每一日都享受公司工作給我?guī)砟胤菘鞓,享受每次出差快感、享受充實工作不會使我浪費每一天時間,因為有了自己要煩工作所以使的自己不會覺得不知為什么事以過。一、工作方面事情的發(fā)生、經(jīng)過和結(jié)果是這樣的
過去一年內(nèi)在公司接觸了好多工作,知識、信息、產(chǎn)品及同時加深了自己各方面經(jīng)驗知識。與自己又成長了不少,回想工作都跟過不少自己完成客戶,對機器安裝、培訓(xùn)、維修、加強了各方面能力。想想自己對工作最深刻經(jīng)歷,是去"開平豐澤園"足足工作一個星期,沒天沒夜上班,加班錄入資料、維護整個軟件線路安裝、及培訓(xùn)客戶使用"科脈天天餐飲"整個餐飲軟件了解對于呢次工作自己在維護軟件及機器、線路方面增長不少知識。其次就是去客戶維修咭鐘及教使用呢方面經(jīng)驗效多,最深刻記得一次去一間叫"廣達電器廠"現(xiàn)場直接給客戶維修好咭鐘。
二、熟悉/掌握的工作
1、科脈天天餐飲:對開平豐澤園客戶實施的軟件安裝、培訓(xùn)客戶使用、維護
2、科脈瑞通:對誡毒所客戶實施了軟件安裝、培訓(xùn)客戶使用、掃描槍使用
3、科脈服裝:對新會客戶實施軟件介紹、安裝、培訓(xùn)客戶使用、條碼機使用
4、科脈醫(yī)藥:對軟件介紹、安裝、培訓(xùn)客戶使用
4、思迅V4.0:軟件安裝、培訓(xùn)客戶使用、廚打線路連接、
5、收銀機使用及培訓(xùn)客戶使用、電話簡單教客戶的機型有:
一、優(yōu)創(chuàng)各型號收銀機
二、東和收銀機系列:CH-1000、CH-5000、CH-8000、ET-3610
三、頂尖收銀機系列:CR-27、CR-161
四、PBM-235CN收銀機各方面安裝、使用、
6、各類POS硬件電腦維護
7、各型號點鈔機使用及點鈔不順故障維護、存在問題:電子線路不會維修。
8、各型號咭鐘使用、編程、不能打卡問題維護、存在問題:電子線路不會維修。
三、存在的不足
總結(jié)這年工作的過程中都了解要應(yīng)真去完成每一件事,不能因為方便、簡單使用問題、或者各種理由與心里全在輕浮思想去完成維修。因工作沒有應(yīng)真去對待使以后問題會出現(xiàn)更多,同時使自己工作浪費時間會更多。
四、以后的打算
深知過去工作的失誤及其它原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),會指導(dǎo)我未來的工作,使今后對自己有一個應(yīng)真工作態(tài)度和組織能力上提高。使自己在每一件工作上更順利完成。
甘錦倫/上
2009年11月6日
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