[工作總結(jié)]個(gè)人年度工作總結(jié)

[工作總結(jié)]個(gè)人年度工作總結(jié)

個(gè)人年度工作總結(jié)時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼又是匆匆一載，在不知不覺(jué)中已在上交所會(huì)員部工作了一年有余，從當(dāng)初的懵懵懂懂到如今能順利而又快速的完成各項(xiàng)工作，其中離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)，更離不開(kāi)部門(mén)各位老師的從旁提點(diǎn)。2009年，對(duì)于會(huì)員部可以說(shuō)是值得留念的一年，伴隨著新一代交易系統(tǒng)的上線，8年的辛勞耕耘終得所愿。從我成為會(huì)員部的一員起，這一年中可以說(shuō)所有的老師都在為新一代交易系統(tǒng)上線工作緊張的忙碌著，從他們身上我學(xué)到了堅(jiān)忍不拔的精神和對(duì)工作從嚴(yán)恪守的態(tài)度，這些都是值得我在日后的工作中學(xué)習(xí)和借鑒的�；仡櫛救诉@一年來(lái)的工作，可以說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程：對(duì)于公文的處理比以往更為熟悉，在會(huì)務(wù)安排、電話處理等方面也能做到得心應(yīng)手，物品的領(lǐng)用、發(fā)放和日常的報(bào)銷(xiāo)也不像去年那樣會(huì)手忙腳亂，對(duì)于平時(shí)的工作日程方面，依然秉承了記錄的習(xí)慣，日常工作能保證有條不紊的進(jìn)行和完成。一、工作態(tài)度：在歷經(jīng)了一年的上交所工作后，對(duì)各項(xiàng)工作事宜都有了更深一步的認(rèn)識(shí)。在日常的工作中能勤勤懇懇腳踏實(shí)地的按時(shí)完成工作任務(wù)，和剛進(jìn)所的去年相比，如今的我更有責(zé)任心了，更要求自己在講究工作效率的同時(shí)要追求質(zhì)量。每次的文檔、部門(mén)簽報(bào)、紙面通知、發(fā)送給會(huì)員的文件、短信等都要求格式工整，用字規(guī)范，并會(huì)仔細(xì)檢查，校對(duì)文章。在工作的主動(dòng)性方面還是有所欠缺。能及時(shí)協(xié)助部門(mén)內(nèi)各位老師做好各項(xiàng)準(zhǔn)備或后續(xù)工作，但主動(dòng)性不足，僅僅是做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的本職工作，不能主動(dòng)聯(lián)系部門(mén)老師及早提供工作上的協(xié)助是最大的缺點(diǎn)，當(dāng)然在這方面我也會(huì)更為注意，加以改觀，力爭(zhēng)在工作方面能做得更為出色，更為積極。在出勤方面，能根據(jù)上交所的要求，按時(shí)上下班，沒(méi)有嚴(yán)重的遲到或早退的現(xiàn)象出現(xiàn)，在遇到特殊事件的影響，也能及時(shí)報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，盡自己最快速度到崗工作。二、工作能力與績(jī)效根據(jù)上交所的外聘人員崗位職責(zé)指引要求，部門(mén)文秘崗位中最為基本的要求是能夠準(zhǔn)確、無(wú)差錯(cuò)地做好文件的收發(fā)、登記、分發(fā)和傳遞等工作，對(duì)此，我對(duì)于自己的要求是在做好上述基本內(nèi)容的同時(shí)要及時(shí)的提醒相關(guān)部門(mén)的文秘、部門(mén)的老師，以便更快更有效地處理好公文流轉(zhuǎn)。對(duì)于要求歸檔的文件，都能有序的儲(chǔ)存，并按照部門(mén)簽報(bào)、會(huì)員公司匯報(bào)、文件的機(jī)密等有效的存檔，方便各位老師的查閱。由于部門(mén)的特殊性，每月的監(jiān)管月報(bào)、所內(nèi)發(fā)放的工作簡(jiǎn)報(bào)等都是屬于機(jī)密文件，對(duì)此，在保存這類(lèi)文檔的同時(shí)更要遵守保密規(guī)定，做好文件的保密工作，不能有泄密的事件發(fā)生，每天下班都會(huì)鎖上保存該類(lèi)文件的柜子，并在確認(rèn)上鎖后才會(huì)離開(kāi)。會(huì)員部是一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，平時(shí)會(huì)有不少電話和來(lái)訪的賓客，因此，在接聽(tīng)電話是我會(huì)做到規(guī)范接聽(tīng)，準(zhǔn)確記錄，及時(shí)反饋，遇到有不明的情況時(shí)會(huì)轉(zhuǎn)交給相關(guān)負(fù)責(zé)的老師或轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén)處理。遇到賓客到訪時(shí)，做到熱情、得體對(duì)待，為避免多次泡茶影響客人與部門(mén)老師的業(yè)務(wù)交流，特地去配備了一個(gè)托盤(pán)，在確定到訪人數(shù)后再予以泡茶接待。日常的工作中還包括部門(mén)老師的報(bào)銷(xiāo)工作，對(duì)此，各位老師的報(bào)銷(xiāo)金額、日期、進(jìn)卡時(shí)間都要準(zhǔn)確記錄，方便查詢(xún)。在公文文檔中我都能有效、及時(shí)地記錄，避免有所差池。針對(duì)部門(mén)的文件、包裹的收發(fā)工作，同時(shí)也要求自己做好記錄，以便日后查詢(xún)。每個(gè)月固定幾天是部門(mén)內(nèi)物品的申領(lǐng)和發(fā)放工作，每月的月初都要向人事部上報(bào)上月部門(mén)員工出勤狀況，為此，我會(huì)每天記錄部門(mén)人數(shù)，出差情況等，仔細(xì)認(rèn)真地做好考勤工作。在月底的交通卡、飯卡的發(fā)放工作開(kāi)展之際，都會(huì)嚴(yán)格根據(jù)人事部、行政部發(fā)放的名單做好申領(lǐng)和發(fā)放，及早地完成部門(mén)內(nèi)的這項(xiàng)工作。對(duì)于部門(mén)內(nèi)的辦公用品、各類(lèi)票證都做到心中有數(shù)，按照庫(kù)存和實(shí)際情況申領(lǐng)，以便部門(mén)內(nèi)各位老師能正常的做好工作，為部門(mén)內(nèi)提供良好的后勤保障。平時(shí)更能自覺(jué)地承擔(dān)部門(mén)總監(jiān)、各位老師交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性輔助工作，及時(shí)完成任務(wù)。在新一代交易系統(tǒng)上線期間，能自行做好各會(huì)員收發(fā)短信的記錄，方便查詢(xún)，為保證部門(mén)內(nèi)各位老師的后續(xù)工作的開(kāi)展自覺(jué)做一名合格的后勤員。三、工作中的不足和今后的努力方向?qū)τ谝呀?jīng)踏上社會(huì)滿一年的我而言，任何一年的工作都是不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，勇于實(shí)踐的過(guò)程，其中有成長(zhǎng)，必然也有更多的不足時(shí)需要自身去修正和完善的。就像上述所言，我自身對(duì)于工作態(tài)度的積極性是需要提升的，不能只滿足于做好自己的本職工作，要學(xué)會(huì)在日常的工作中找尋更多的突破口，努力讓每一件事都能做到盡善盡美，不留有遺憾。我自認(rèn)為自己還不夠仔細(xì)，雖然要求自己對(duì)于文章、文件的用字等多閱讀，多審查，但依然會(huì)發(fā)生格式、字符、字號(hào)等的不符現(xiàn)象，對(duì)此，提升自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是十分有必要的，這樣才能避免在日后的工作中發(fā)生同類(lèi)事件。2010年，又將是一個(gè)新的起點(diǎn)，在做好日常的崗位職責(zé)的同時(shí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，奮發(fā)工作，力求做到更好。二○九年十二月二十一日共計(jì)4頁(yè)的東東

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