2008年辦公室年終工作總結(jié)
2008年辦公室年終工作總結(jié)在即將過去的一年里,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同志們同心協(xié)力和努力工作下,以創(chuàng)新為動(dòng)力,以服務(wù)為根本,盡心、盡職、盡力地提供服務(wù),本著"服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位"的工作原則,充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中,我們主要有四個(gè)方面的做法和體會(huì)。一、圍繞中心工作,搞好全方位服務(wù)。搞好服務(wù)是辦公室工作的"主旋律"。一年來,我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好不同時(shí)期的各項(xiàng)中心工作,貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,高效及時(shí)、準(zhǔn)確迅速地貫徹執(zhí)行了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示要求。2008年8月份,公司迎來了第二次五年一次的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證》(簡稱GSP認(rèn)證),在認(rèn)證檢查期間,為了樹立良好的企業(yè)形象,辦公室將接待工作與傳播公司企業(yè)信息,樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,嚴(yán)格搞好接待工作,著力抓好服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),力求做到熱情簡節(jié),善始善終,確保了GSP認(rèn)證的順利通過。二、做好日常工作,樹立良好形象,開創(chuàng)辦公室工作新局面。辦公室是公司日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其一文一會(huì),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著全公司的工作,影響著公司領(lǐng)導(dǎo)在員工心中的形象。為此,我們從做好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),力求干好本職工作。具體表現(xiàn)有:1、規(guī)范了文件資料、檔案的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性;完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序;完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作。在檔案管理上,我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,設(shè)立了專門的檔案室,整理匯編了公司全部文件,并由辦公室人員專門管理,做到會(huì)議、活動(dòng)一結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、歸檔,保證查有出處、拿有記錄,充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為公司今后發(fā)展奠定原始檔案基礎(chǔ)。2、較好地完成各項(xiàng)會(huì)議的準(zhǔn)備工作。在公司會(huì)議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會(huì)議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。公司第二屆工會(huì)(職工)第五次會(huì)議于2008年2月召開,開會(huì)前,我們科室成員按照公司領(lǐng)導(dǎo)的部署,積極做好開會(huì)的各項(xiàng)文件資料的起草收集、大會(huì)籌備等工作,加班加點(diǎn),精心組織,并按照會(huì)議內(nèi)容制訂了詳細(xì)的計(jì)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各科室的大力協(xié)助下,順利完成了本屆大會(huì)的各項(xiàng)籌備工作,確保了會(huì)議的圓滿成功。3、督查工作進(jìn)一步落實(shí)。嚴(yán)格督查,落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,公司根據(jù)現(xiàn)有工作實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實(shí)各項(xiàng)不同規(guī)章制度,并進(jìn)行跟蹤,發(fā)現(xiàn)不安全隱患的人和事,提出整改督促其糾正。督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,是確保公司政令暢通的有效監(jiān)督手段,我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作,認(rèn)真履行督辦職能,突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作,實(shí)現(xiàn)上有批示,下有行動(dòng),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,確保領(lǐng)導(dǎo)決策達(dá)到政令暢通目的。4、后勤保障工作全面落實(shí)。辦公室不定期給門衛(wèi)人員開會(huì),并進(jìn)行思想教育學(xué)習(xí),加強(qiáng)了門衛(wèi)人員的崗位責(zé)任制,定人,定職責(zé),誰上崗,誰負(fù)責(zé),切實(shí)做好交接班等事項(xiàng)。同時(shí),辦公用品購買及時(shí),對(duì)公司水、電的故障及時(shí)給予維修,做到快捷服務(wù)。三、做好養(yǎng)老,醫(yī)療失業(yè),工資,福利發(fā)放工作。1、認(rèn)真做好養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整工作,及時(shí)準(zhǔn)確地核對(duì)養(yǎng)老、醫(yī)療費(fèi)用,保證員工就醫(yī)和基本生活保障,使在職員工及新進(jìn)員工能安心工作。2、為員工辦理失業(yè)保險(xiǎn),解除員工的后顧之憂。3、認(rèn)真做好考勤審核工作,及時(shí)造好并按時(shí)發(fā)放工資,保障員工的切身利益,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到工資實(shí)際、公開、有據(jù)可查、有章可循。4、做好公司對(duì)員工的福利發(fā)放工作,保證準(zhǔn)確有效地將物、資發(fā)放給員工。四、改善機(jī)關(guān)容貌,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。我們建立健全了機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實(shí)責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃制度,機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工自覺參與,保證了制度落實(shí)。同時(shí),我們積極搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對(duì)花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),營造一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。2009年將是我們強(qiáng)化公司內(nèi)部管理,積極拓展市場,開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面的重要一年,我們科室決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平,按照公司的統(tǒng)一部署,推進(jìn)各項(xiàng)工作,為全面完成公司2009年的各項(xiàng)任務(wù)而努力奮斗。***公司辦公室二00八年十二月二十一日
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