院綜合部班組建設(shè)工作總結(jié)

時(shí)間:2023-04-26 00:44:01 工作總結(jié) 我要投稿
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院綜合部班組建設(shè)工作總結(jié)

  2010年以來(lái),按照院班組建設(shè)工作的統(tǒng)一部署要求,綜合部以增強(qiáng)服務(wù)管理能力為著力點(diǎn),以提升班組成員整體素質(zhì)為結(jié)合點(diǎn),注重圍繞企業(yè)管理變革和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)服務(wù),強(qiáng)化組織管理,有效地提高了班組的管理水平。工作總結(jié)具體如下: 一、工作開展的主要情況 (一)加強(qiáng)組織建設(shè),營(yíng)造工作氛圍,提高凝聚力 一是成立了班組。按照院里統(tǒng)一安排,綜合部成立了兩個(gè)班組,并制定了班組建設(shè)實(shí)施方案,明確了建設(shè)目標(biāo),制定了工作計(jì)劃,并成立了綜合部班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。 二是積極開展班組文化建設(shè)。2010年8月,綜合部組織全體員工開展了班組文化建設(shè)活動(dòng),討論班組命名、口號(hào),并細(xì)化了班組建設(shè)實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過(guò)討論,將院綜合部?jī)蓚(gè)班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”,并提出兩個(gè)班組的共同口號(hào)是“你滿意、我快樂(lè)”!皾M天星”寓意,雖然滿天星在花束里充當(dāng)配花,但是花團(tuán)錦簇,象征綜合部員工甘當(dāng)配角,竭誠(chéng)為全院廣大員工服務(wù),同時(shí)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊頭并進(jìn);“管家婆”寓意,綜合部服務(wù)中心的員工,猶如設(shè)計(jì)院的大管家,努力做好后勤服務(wù)保障工作!澳銤M意、我快樂(lè)”的口號(hào),是綜合部員工共同的心聲,廣大員工對(duì)我們服務(wù)工作感到滿意,是我們追求的工作目標(biāo),也是我們自身價(jià)值的體現(xiàn)。班組名字、口號(hào)的形成,使綜合部員工找到了自己的定位。同時(shí),還建立了綜合部班組博客,號(hào)召大家來(lái)這里共同探討人生,交流工作經(jīng)驗(yàn),更好地做好服務(wù)工作,使大家能感受到“家”的和諧與溫暖,有效地提高了員工的凝聚力。 (二)結(jié)合工作實(shí)際,強(qiáng)化齊抓共管,提高管理力 一是結(jié)合工作實(shí)際開展班組建設(shè)。提高員工的管理能力是班組建設(shè)的目標(biāo),綜合部班組要求每名組員都要結(jié)合各自崗位職責(zé)和階段工作要求,認(rèn)真做好每月、季度工作總結(jié)和計(jì)劃制定工作,提出工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)工作完成情況每月進(jìn)行評(píng)分,逐步提高大家的工作計(jì)劃性與管理能力。二是結(jié)合工作實(shí)際做好創(chuàng)新工作。通過(guò)創(chuàng)新提高管理效率也是班組建設(shè)很重要的目標(biāo),綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條,并利用部門每月、季度工作總結(jié)時(shí)機(jī),組織員工針對(duì)工作中存在、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行廣泛討論與交流,解決問(wèn)題,有效地提高了大家的管理能力。 (三)強(qiáng)化軟件建設(shè),提升班員素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力 建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是綜合部班組建設(shè)的又一項(xiàng)目標(biāo)。2010年以來(lái),綜合部班組注重加強(qiáng)班組培訓(xùn)工作,結(jié)合工作需要先后舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文字綜合、安全知識(shí)、集中采購(gòu)等培訓(xùn)班,鼓勵(lì)班組組員走上講臺(tái),增進(jìn)了員工學(xué)知識(shí)、強(qiáng)能力的氛圍,有效提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。 二、存在的問(wèn)題 綜合部班組建設(shè)工作取得了一些成績(jī),但同時(shí)也存在一定的不足: (一)部分班組活動(dòng)未按計(jì)劃開展,班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作主動(dòng)性需進(jìn)一步加強(qiáng); (二)班組活動(dòng)開展形式比較單一,有待進(jìn)一步深入推進(jìn)。 三、下一步工作計(jì)劃 (一)按照院里的統(tǒng)一安排及要求,加強(qiáng)班組硬件建設(shè),重點(diǎn)做好班組活動(dòng)宣傳欄等外顯工作。 (二)繼續(xù)推進(jìn)班組內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、小革新、興趣小組等活動(dòng),不斷豐富綜合部班組博客的內(nèi)容,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),增強(qiáng)和諧氛圍,提高員工的管理能力與服務(wù)水平。 (三)結(jié)合綜合部的工作實(shí)際,采用“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,繼續(xù)開展好班組培訓(xùn)工作,重點(diǎn)抓好各崗位管理能力提升的培訓(xùn)。 四、對(duì)我院開展班組建設(shè)的有關(guān)建議 (一)加強(qiáng)對(duì)各部門班組建設(shè)工作開展的具體指導(dǎo); (二)進(jìn)一步營(yíng)造班組建設(shè)的氛圍,尤其是要加大外顯宣傳的力度。

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