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-1-1五個(gè)月工作總結(jié)
五個(gè)月工作總結(jié)時(shí)間已近年末,我和“和易”一起渡過(guò)了五個(gè)月的風(fēng)風(fēng)雨雨,一下是我的工作總結(jié)
在以打造和易人為基礎(chǔ),以持續(xù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的價(jià)值最大化為本質(zhì)要求下,以“思想轉(zhuǎn)變、行為增效”的核心指導(dǎo)思想下,貫徹執(zhí)行“三年實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變”的總體目標(biāo)根本宗旨
一. 個(gè)人崗位描述
在自己的崗位上鍛煉自己,在工作中不斷提升自己
(一) 我的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容
1.出口操作、訂艙員
。1)出口操作
接收傳真委托,根據(jù)要求做好訂艙委托,確保出口箱量及時(shí)送達(dá),正在學(xué)習(xí)中。
。2)訂艙員
保證每班船的箱量正常,作為中轉(zhuǎn)站做好每航次的補(bǔ)倉(cāng)要求,訂艙流程:傳真受到委托-回傳-預(yù)定列表…由于乍浦辦以駁船中轉(zhuǎn)需要發(fā)送預(yù)配、清單給駁船公司,所以加強(qiáng)與駁船公司的聯(lián)系,及時(shí)取得訂艙?傮w來(lái)說(shuō)接觸很少,正在學(xué)習(xí)中。
2.進(jìn)口操作
做好每航次下船箱量,進(jìn)行派車;查看船舶動(dòng)態(tài),因乍浦辦以駁船為主,需要及時(shí)與寧波辦聯(lián)系,提前做好計(jì)劃,一般在兩天以上,及時(shí)聯(lián)系發(fā)貨港,取得放貨。工作流程:確認(rèn)下船-打印清單-設(shè)備交接單打印-簽收單打印-派車次日計(jì)劃-進(jìn)口派車當(dāng)日確認(rèn)…對(duì)于D OR CY到需要自己派車,CY及時(shí)聯(lián)系貨主自派車隊(duì),按月核對(duì)進(jìn)口簽收單,做好月末工作…
3.分箱管
確保在場(chǎng)箱量,跟蹤我司箱量進(jìn)出情況,及時(shí)匯總總部;相關(guān)操作:卸船進(jìn)場(chǎng)-提進(jìn)口重箱-重箱回場(chǎng)-外點(diǎn)提空箱-重箱進(jìn)場(chǎng)-裝船出場(chǎng)…為防止超期,提前通知車隊(duì)做好進(jìn)口送箱的準(zhǔn)備,超期后發(fā)送催提函,收取滯箱費(fèi),由于我司港口無(wú)驗(yàn)箱人員,不能及時(shí)檢查箱子損壞情況,對(duì)于實(shí)際損壞沒有接觸過(guò),且在實(shí)際操作、勘察中嚴(yán)重不足,以待加強(qiáng)學(xué)習(xí)…
二. 個(gè)人發(fā)展成就
和易成就自我,自我感和易
。ㄒ唬 我的思想認(rèn)識(shí)
當(dāng)我以實(shí)習(xí)生的身份來(lái)到和易的時(shí)候,就把自己當(dāng)成了和易的一名員工,經(jīng)過(guò)了五個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉我的思想漸漸成熟起來(lái),記得我剛來(lái)寧波的時(shí)候,表現(xiàn)得很差,經(jīng)理并沒有批評(píng)我,生活和工作上給了我很多很多的幫助,慢慢的我習(xí)慣叫耿哥了,有一次耿哥對(duì)我說(shuō)在不努力我也幫不了你了,從那以后我開始反復(fù)的思考自己的不足之處,穩(wěn)定自己的情緒,努力學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的工作,我的努力得到了大家的認(rèn)可,五個(gè)月的磨煉讓我明白做人的準(zhǔn)則,工作的態(tài)度,現(xiàn)在雖然調(diào)到乍浦,我還是堅(jiān)持自律,在李哥工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度下習(xí)慣了按時(shí)上班,習(xí)慣了每一次工作反復(fù)的檢查三四遍,在乍浦我認(rèn)識(shí)了很多朋友,明白君子之交是可以淡如水的。
用心去接收每一縷陽(yáng)光,每一次暴風(fēng)雨的洗禮,用真摯的感情打動(dòng)身邊的人。
。ǘ┪业膱F(tuán)隊(duì)
清晰的記得每一次甜美的早餐,大家的相互幫助和學(xué)習(xí),午后沒事時(shí)嘮叨幾句,晚飯后的聚會(huì),打打牌,嘮嘮嗑,生活上的照顧,工作上的幫助。在乍浦,耿哥每次來(lái)后的微笑,這就足夠了。
。ǘ 我的工作成就
即使在午休時(shí)間的一個(gè)電話也要接聽,工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)都在最短的時(shí)間內(nèi)做到位,用效率提高產(chǎn)量。不管是生活上,還是工作上,我想建立一個(gè)合作雙贏的局面,我記得讀過(guò)《IT中國(guó)商業(yè)論壇》寫道“利他主義”,周易中也有解釋:只考慮自己的利益,勢(shì)必消遣,在一個(gè)團(tuán)體中,只有保證團(tuán)體中有可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境才不會(huì)被淘汰!
三.2012個(gè)人發(fā)展愿景
站在自己的崗位上努力做的更好,深層次的學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為和易的明天貢獻(xiàn)自己的每一份力量!
禮致
乍浦辦寧國(guó)棟
2011.12.30
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