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財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化
財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化對于財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,有很多人感到不能理解,認(rèn)為財(cái)務(wù)工作怎么能標(biāo)準(zhǔn)化呢?其實(shí)財(cái)務(wù)同樣可以標(biāo)準(zhǔn)化,財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化可以提高財(cái)務(wù)工作效率、財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性、降低人員成本、減少重復(fù)工作和提高員工積極性、給員工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會、減少培訓(xùn)成本、降低因人員流動造成的工作延誤。
雖然財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化可以帶來如此多的好處,但是沒有幾個企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,我想這里面有很多的原因,有理解和理念上的問題、有缺少創(chuàng)新的想法、有個人利益的想法。
我舉一個真實(shí)的例子:以前在我的印象中,財(cái)務(wù)部門人怎么就那么多呀,而且大家好象都很忙呀,大約是4年之前我到一個單位,這個單位的業(yè)務(wù)量比較大,而且現(xiàn)金收付較多,當(dāng)時(shí)加我一共6個財(cái)務(wù)人員,而且特別的忙,給我個人的感覺就是亂,每個人都像沒有頭的蒼蠅,不知道在忙什么?而且還得加班,大約過了一兩個月,由于特別的原因,公司一下子少了兩個人,只有四個人,我成了財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,我經(jīng)過半年的努力,所有的工作就緒,再也不需要加班,以前到年審的時(shí)候需要加班一個多星期,又亂又累,現(xiàn)在只有審計(jì)進(jìn)駐的時(shí)候才加班,其他時(shí)間從來不加班,而且員工也不忙,工作氣氛也好起來了,員工有更多的時(shí)候可以自由支配和利用。我從以下幾點(diǎn)著手:
1、把所有臨時(shí)突然的事情都由我自己來處理,員工只處理正常業(yè)務(wù),而且對員工工作進(jìn)行平均分配,這樣員工就更加熟悉他們個人的工作,也從不斷的`重復(fù)中取得更好的工作經(jīng)驗(yàn),有利于工作效率的提高;
2、從財(cái)務(wù)核算流程進(jìn)行規(guī)范,包括簡化流程和去除重復(fù)工作,畫出核算流程圖,并傳達(dá)到其他業(yè)務(wù)部門了解和熟悉;
3、規(guī)定工作完成時(shí)間,這里面包括財(cái)務(wù)工作完成時(shí)間及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間,通過公司文件明確各個業(yè)務(wù)部門相關(guān)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間;
4、限定日常報(bào)銷時(shí)間,每個星期只有兩天進(jìn)行費(fèi)用等報(bào)銷,其他時(shí)間不接受;
這些過程在一個循序漸進(jìn)中不斷完善,一段時(shí)間之后,臨時(shí)突發(fā)的事件發(fā)生率也下降,員工由于工作過程能夠連續(xù)從而效率大大提高。最后對上述過程進(jìn)行總結(jié)。
《財(cái)務(wù)操作手冊》的制定,也許有人覺得很好笑,但是其效果是絕對不容小看的,其包括;公司框架結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)部門崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)規(guī)章制度、與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的稅收和財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)核算流程圖(包括各個環(huán)節(jié)需要提供的票據(jù)及簽字要求)、財(cái)務(wù)工作日常用表、財(cái)務(wù)工作時(shí)間規(guī)定。有了這個《財(cái)務(wù)操作手冊》,無論對現(xiàn)有員工更加深入的理解了本職工作的范圍及要求,還了解了其他崗位工作內(nèi)容和要求,為公司輪崗打下了很好的基礎(chǔ),有了它是對員工日常工作起到指導(dǎo)作用,減少員工對業(yè)務(wù)不熟悉或規(guī)定不明確導(dǎo)致的工作延后。新的員工也不需要花費(fèi)很長的時(shí)間逐個崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和熟悉,而是通過學(xué)習(xí)這個手冊,在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司的業(yè)務(wù),很快的投入工作。
手冊完成后,接下來,對員工的工作進(jìn)行輪換,不但要使員工從理論上,而且讓他們熟悉實(shí)際的業(yè)務(wù),也很員工提供一個很好的機(jī)會去發(fā)展自己的職業(yè)。
上述的標(biāo)準(zhǔn)化完成后,員工的工作效率是大大的提高,而且驚人,無論從工作的質(zhì)量和效率上都得到了完全的提高。
標(biāo)準(zhǔn)化后,無論是員工還是部門負(fù)責(zé)人都得到了完全的解放,不再整天被那些亂混混的工作搞的頭暈?zāi)垦,而是有?jì)劃的安排自己的工作節(jié)奏和工作時(shí)間。悄悄話:員工可以在上班時(shí)間,聽音樂,聊天,也可以不用來上班給自己放假(提前請假期),我也自由多了,整天比較輕松,可以長時(shí)間離崗培訓(xùn),而且電話幾乎沒有,可以把大部分的時(shí)間用在企業(yè)管理和相關(guān)知識和能力的培訓(xùn)上。
財(cái)務(wù)工作雖然很繁雜,但也是很有章可循的,核算流程的合理性、簡化、信息歸集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性都直接影響到財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行,流程理順和可執(zhí)行的時(shí)間和明確的憑據(jù)要求都是過程順利的保障。
財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化無論對小企業(yè)還是對那些大型企業(yè)都很重要,否則財(cái)務(wù)工作的延遲和信息的不準(zhǔn)確,以及信息的沖突都會出現(xiàn),人員成本過高,工作效率低下,核算流程不統(tǒng)一,都直接影響到最后財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。
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