營銷工作總結(jié)

時(shí)間:2024-09-17 14:53:52 工作總結(jié) 我要投稿

營銷工作總結(jié)范文(通用6篇)

  一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績(jī),想必我們需要寫好工作總結(jié)了。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?以下是小編整理的營銷工作總結(jié)范文(通用6篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

營銷工作總結(jié)范文(通用6篇)

  營銷工作總結(jié)1

  首先,我謹(jǐn)代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!

  20xx年對(duì)娛樂同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的娛樂業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了寶安城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的政治壓力,低迷的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)寶暉經(jīng)典俱樂部又是一次嚴(yán)竣的考驗(yàn),是公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的創(chuàng)業(yè)斗志和全體經(jīng)典俱樂部員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難。

  20xx年度的營銷工作開展,同樣也經(jīng)受了環(huán)境的考驗(yàn)與行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。一年來,在鄭總、何總監(jiān)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由創(chuàng)業(yè)走向了成熟,由成熟走向了穩(wěn)定,在經(jīng)營上落實(shí)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變,使部門的整個(gè)營銷工作開展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了驕人的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。

  在此,我代表營銷部報(bào)告20xx年度的工作情況,全面地總結(jié)一年中的工作成績(jī),以及檢討一年來的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。 下面,我將用四點(diǎn)來概括營銷部的工作總結(jié)。

  一、 在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)方面:

  營銷部延續(xù)了開業(yè)以來設(shè)定的A、B組經(jīng)理、助理分組目標(biāo)管理責(zé)任制,從目標(biāo)設(shè)定及日常管理實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制,使?fàn)I銷部?jī)?nèi)部運(yùn)作進(jìn)一步責(zé)任化,形成了較為穩(wěn)定、清晰、規(guī)范的管理模式。一年來,營銷部流失營銷經(jīng)理5人,營銷助理5人,但營銷經(jīng)理的人數(shù)始終保持在8—10人左右,在人員總體結(jié)構(gòu)上較為穩(wěn)定,另營銷員的流動(dòng)性相對(duì)較高,人員的數(shù)量與質(zhì)量偏弱,對(duì)公司的經(jīng)營和營銷部的拓展帶來了一定的負(fù)面影響,從第四季度起,即10月份開始,公司對(duì)營銷員收費(fèi)給予了優(yōu)惠調(diào)整,同時(shí)利用口碑宣傳造勢(shì),由此,在一定程度上促進(jìn)了營銷人員的穩(wěn)定和壯大,人數(shù)一度保持在130—150人左右,確保了每天有充足的上崗人數(shù)及保障了正常營業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)需要。

  二、 人員素質(zhì)與管理制度方面:

  20xx年的`上半年,受春節(jié)節(jié)后及五一黃金周等節(jié)日經(jīng)營環(huán)境的影響,營銷部的工作重心偏重于客源的開發(fā),而忽視了整體人員的綜合素質(zhì)的培訓(xùn)與提高。團(tuán)隊(duì)士氣與管理較為松散,使人員素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下降,縱使遭到了許多客人的投訴。在第三季度工作中為配合公司的強(qiáng)勢(shì)經(jīng)營,公司全面進(jìn)行全方位的系統(tǒng)培訓(xùn),使之提升人員素質(zhì)與精神面貌,營銷部也制訂了相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃與方案,實(shí)行了營銷員每月有總結(jié)會(huì),每月有培訓(xùn)會(huì),每天有班前會(huì),并進(jìn)行定期分組的實(shí)操培訓(xùn);并且在個(gè)人形象包裝方面專門聘請(qǐng)了職業(yè)化妝師指導(dǎo)“形象工程”工作,力求完美,力求出新。一方面在行政辦的指導(dǎo)下,營銷部開展了“三定”考核標(biāo)準(zhǔn),使?fàn)I銷部的全體干部及員工的道德觀、價(jià)值觀、凝聚力、榮譽(yù)感等綜合素質(zhì)均得到了提升,與此同時(shí)建全了部門各項(xiàng)管理制度,部門口號(hào),部門團(tuán)歌等,使之做到有章可依、有章必依、執(zhí)章必嚴(yán)、違章必究。

  營銷工作總結(jié)2

  在過去的半年里,營銷部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年里我們具體工作內(nèi)容如下:

  一、對(duì)外銷售與接待工作

  首先營銷部經(jīng)過了上半年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作,拓展了自己的市場(chǎng)。把XX酒店全面的推向旅游市場(chǎng),提高了酒店的知名度,爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),上半年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,上半年的營銷部散客入住率較低。

  我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對(duì)性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時(shí)在整理客戶檔案時(shí),分類定期的回訪,同時(shí)不斷的開發(fā)新客戶。后來我到酒店擔(dān)任營銷部經(jīng)理,這對(duì)營銷部提供對(duì)外宣傳籌碼,同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次,有利于酒店的營銷工作。

  隨著網(wǎng)絡(luò)的`高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。目前共與XX家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解XX酒店;同時(shí)我們接待了各種大中小型會(huì)議,對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,所有部門都能夠認(rèn)真的配合營銷部,圓滿完成會(huì)議的接待工作,客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營銷部工作的支持。

  二、對(duì)內(nèi)管理

  酒店擁有自己的網(wǎng)站,由營銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力,并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  三、不足之處

  對(duì)外銷售需加強(qiáng),現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解;在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),在一些細(xì)節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面;有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,盡量避免,能夠做到及時(shí)的溝通,從而減少工作失誤。

  營銷工作總結(jié)3

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,可以說,20xx年是酒店推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:

  一、工作方面

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,20xx年對(duì)于酒店來說經(jīng)歷了很多。

  二、思想方面

  總結(jié)了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  三、不足之處

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對(duì)新的.東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  四、下一步的打算

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與周圍的同事進(jìn)行溝通,聽取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見并把它實(shí)施在工作中,接下來的工作我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

  營銷工作總結(jié)4

  12月11號(hào),我支行召開了中心支行營銷工作總結(jié)與動(dòng)員大會(huì)。作為北清支行的理財(cái)經(jīng)理,我有幸參加了此次大會(huì)。剛進(jìn)入會(huì)場(chǎng),我就被懸掛在會(huì)場(chǎng)兩邊的橫幅所吸引“堅(jiān)定信心夯實(shí)基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)拼搏扭轉(zhuǎn)困局,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化營銷拓展能力”。這正是我行召開此次總結(jié)動(dòng)員大會(huì)的精髓所在。

  為期一天的大會(huì)讓我受益匪淺,早上各營銷部門老總的發(fā)言,各有側(cè)重,讓我懂得每個(gè)部門都不是獨(dú)立的,我們是優(yōu)秀的洪武團(tuán)隊(duì),我們應(yīng)圍繞在行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,團(tuán)結(jié)合作,打好翻身仗;緊接著張行長(zhǎng)關(guān)于個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)言,張行長(zhǎng)對(duì)我行的20XX年個(gè)人金融業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)和不足進(jìn)行總結(jié),并對(duì)明年的工作進(jìn)行了安排。我們理財(cái)經(jīng)理做為個(gè)人業(yè)務(wù)條線上的客戶經(jīng)理,更應(yīng)該感到明年工作的緊迫感和責(zé)任感,行長(zhǎng)室今年在行里人員不是很充足的情況,依然頂著巨大的壓力組建了我們這支年輕的隊(duì)伍,行長(zhǎng)室以及支行行長(zhǎng)和個(gè)人業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)都在精心呵護(hù)著我們這支團(tuán)隊(duì),在工作中給了我們很大的支持。我們就更應(yīng)該熱愛我們這份工作,更應(yīng)該感到我們肩上的`擔(dān)子。旺季營銷即將開始,我們面臨著很大的壓力,我們做為理財(cái)經(jīng)理更應(yīng)該清楚知道自已的職責(zé)所在,配合好行長(zhǎng)做好中高端客戶的維護(hù)工作以及拓展工作,做好客戶的服務(wù)工作,吸引更多的客戶資源,爭(zhēng)取今年打一個(gè)翻身仗,在旺季營銷中向總行交出一份滿意的答卷;另外要大力發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù),包括基金,保險(xiǎn),理財(cái)?shù)龋黾游倚械闹虚g收入,提升綜合效益;緊接著姚行長(zhǎng)就公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了發(fā)言,告訴我們要明確目標(biāo),創(chuàng)新思路,擺脫困境,努力實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展;計(jì)財(cái)部沈總在會(huì)上對(duì)明年經(jīng)濟(jì)資本的考核對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),第一次接觸這樣經(jīng)濟(jì)資本的概念,沈總在會(huì)上通過生動(dòng)的實(shí)例告訴我們哪些是我們應(yīng)該做并且大力要做的工作,哪些是我們做了反而會(huì)起到反作用的工作。告訴我們要懂得如何聰明的工作,知道巧工作。

  下午我們分成了四個(gè)小組分別進(jìn)行了討論,會(huì)上大家發(fā)言踴躍,紛紛就自已的工作各抒己見,我從他們的發(fā)言中學(xué)到了很多好的工作經(jīng)驗(yàn)以及工作想法,可以在以后的工作中予以運(yùn)用。下面是楊行長(zhǎng)對(duì)會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)與工作部署,楊行長(zhǎng)分析了我行的劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì),并且對(duì)明年的工作進(jìn)行了部署,楊行長(zhǎng)的發(fā)言鏗鏘有力,斗志昂揚(yáng),就如給我們洪武人一支強(qiáng)心針,明確了我們明年工作的思路。最后公司業(yè)務(wù)部宋總個(gè)人業(yè)務(wù)部梅總計(jì)財(cái)部肖總?cè)肆Y源部郭總分別對(duì)我們的工作進(jìn)行了指導(dǎo),總行陳敬民副行長(zhǎng)對(duì)我們的工作提出了“三不”工作要點(diǎn):希望大家一要思想上不氣餒,二要工作上不松勁,三要目標(biāo)上不掉隊(duì),面對(duì)當(dāng)前不利的發(fā)展局面,振奮精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為來年的發(fā)展奮發(fā)努力。

  經(jīng)過此次會(huì)議讓我理清了思路,明確了我明年的工作目標(biāo)和打算。首先加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在新的一年里我將繼續(xù)學(xué)習(xí)CFP資格證書,爭(zhēng)取學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí),為客戶做好服務(wù),作為一名理財(cái)經(jīng)理,要有一顆充滿好學(xué)的心,多關(guān)心財(cái)經(jīng)新聞,多在生活中學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)膶I(yè)知識(shí);另外就是向前輩多學(xué)習(xí)好的營銷經(jīng)驗(yàn),在營銷中技巧是非常重要的,多學(xué)習(xí)一些這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我的工作有很大的幫助;再次,就是在明年的工作中要配合好行長(zhǎng)的工作,維護(hù)好現(xiàn)有的高端客戶,努力拓展新的高端客戶,利用我行的豪沃VIP高端客戶俱樂部進(jìn)行宣傳,利用高端客戶推薦進(jìn)行積分來吸引客戶,配合行長(zhǎng)進(jìn)行旺季營銷工作,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng),吸引更多的中高端客戶;利用現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶的梳理,挖掘更多的高端客戶,做好理財(cái)以及定期的到期提醒和生日祝福等工作,讓客戶感到我們是用心在為他們服務(wù)的;根據(jù)客戶的喜好,整理北清的客戶群,根據(jù)不同的需要來推薦不同的產(chǎn)品,完善我們的服務(wù)。

  以上就是我參會(huì)的體會(huì)以及明年的工作打算,我會(huì)繼續(xù)努力,為洪武的明天而努力。

  營銷工作總結(jié)5

  爨鄉(xiāng)印象展示廳自20XX年7月組建、開放以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的有力支持下,通過展廳全體員工的共同努力,克服了時(shí)間短、任務(wù)重、從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)欠缺等困難,售樓工作取得了優(yōu)異的成績(jī),圓滿完成了年度銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)了公司既定的工作目標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

  一、主要工作業(yè)績(jī)

  在不足半年的時(shí)間,爨鄉(xiāng)印象展示廳共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元,為公司的平穩(wěn)運(yùn)行和發(fā)展壯大打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。爨鄉(xiāng)印象一期自20XX年9月28日開盤以來,通過大量扎實(shí)有效的工作,圓滿完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。截止12月10日,完成銷售房源套(其中:臨街商鋪套,退臺(tái)小洋房套,樓房套),實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元(其中:現(xiàn)金收入萬元,銀行按揭貸款萬元)。

  爨鄉(xiāng)印象二期于20XX年月日開始認(rèn)籌,截止12月10日,意向認(rèn)購房源套,其中商鋪套,退臺(tái)小洋房套,樓房套,回籠資金萬元。

  二、主要經(jīng)驗(yàn)和做法

  以上成績(jī)的取得,我們總結(jié)出如下經(jīng)驗(yàn)和做法:

  1、正確的營銷策略,是做好售樓工作的關(guān)鍵。爨鄉(xiāng)印象一期開盤前,針對(duì)陸良縣城房地產(chǎn)行業(yè)情況進(jìn)行了廣泛、深入的市場(chǎng)摸底調(diào)查,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)、所開發(fā)樓盤位置、數(shù)量、價(jià)位做到真實(shí)客觀地掌握,為公司營銷策略、決策提供準(zhǔn)確依據(jù),確保了一期樓盤銷售的圓滿成功。

  2、強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn),提高從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng),是做好售樓工作的前提。爨鄉(xiāng)印象展示廳自7月4日正式對(duì)外開放以來,人員由組建之初的4名增加到現(xiàn)在的名,多數(shù)置業(yè)顧問欠缺樓盤營銷經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),為提高整體素質(zhì),展廳采取講課、相互交流、網(wǎng)上下載等形式,放棄休息日,加班加點(diǎn)組織學(xué)習(xí),強(qiáng)化培訓(xùn),短期內(nèi)從業(yè)人員整體素質(zhì)得到大幅提升,對(duì)樓盤銷售程序、內(nèi)容、技巧有了基本的掌握,在來電來訪、認(rèn)籌簽約等銷售環(huán)節(jié)禮貌待客、熱情服務(wù),真正做到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。

  3、加大廣告宣傳力度,是做好售樓工作的重要手段!耙胭u得好,廣告不可少”。為扎實(shí)做好“爨鄉(xiāng)印象”樓盤的銷售工作,展廳做了大量宣傳工作,在春光路延長(zhǎng)線兩側(cè)、縣城中心廣場(chǎng)、主街道臨街廣告位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道岔路口等地方安放、懸掛大幅廣告6000左右,印制《春光路建設(shè)紀(jì)實(shí)》宣傳冊(cè)600份,在《爨網(wǎng)期刊》發(fā)布廣告三個(gè)版面,發(fā)放紙質(zhì)廣告單(冊(cè))份,對(duì)“爨鄉(xiāng)印象”樓盤的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了廣泛宣傳,廣告面涉及政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商家,起到了良好的宣傳效果。

  4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,協(xié)同作戰(zhàn),是做好售樓工作的必要保證。

  在“爨鄉(xiāng)印象”展示廳日常工作中,我們主要注重從四個(gè)方面來調(diào)動(dòng)員工的團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)潛能。一是以環(huán)境影響人。盡力營造一種和諧的人文氛圍(如集體早餐),讓員工有“家”感覺,相互信任,工作默契,使展廳團(tuán)隊(duì)具有感召力,讓員工感覺在這樣的`環(huán)境下工作很舒、很順心;二是以管理引導(dǎo)人。人都有一個(gè)普遍的心理:找一份工資高的工作不如跟一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,展廳工作以領(lǐng)導(dǎo)者的一言一行來影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣;三是以培訓(xùn)提高人。除了公司組織的培訓(xùn)(如深圳科略集團(tuán)到公司進(jìn)行的“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn))外,還對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓他們自身在學(xué)習(xí)中不斷提高;四是以競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)人。在“爨鄉(xiāng)印象”一期的銷售過程中,為大家提供同樣的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),讓所有員工公平、公開、公正競(jìng)爭(zhēng),營造一種積極爭(zhēng)取的氛圍,形成阻礙越大越有沖勁的精神,激勵(lì)員工在合作中競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中合作。

  三、存在的問題和不足

  在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在以下問題和不足,有待在下步工作給予改進(jìn):

  一是人員的樓盤銷售專業(yè)知識(shí)和技能有待提高;

  二是在全局的把握和控制能力不足;

  三是內(nèi)部管理不規(guī)范;

  四是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神還不到位;

  五是對(duì)“爨鄉(xiāng)印象”品牌及樓盤的宣傳力度不夠。

  四、意見建議

  1、充實(shí)管理力量,規(guī)范內(nèi)部管理;引進(jìn)專業(yè)人才,調(diào)配人員結(jié)構(gòu),配齊配足人員,確保人員的穩(wěn)定,以推動(dòng)營銷工作再上臺(tái)階。

  2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),一是“請(qǐng)進(jìn)來”,請(qǐng)專家來公司講授培訓(xùn),二是“送出去”,將業(yè)務(wù)骨干送到外地房地產(chǎn)營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),以點(diǎn)代面,以個(gè)人帶動(dòng)整體水平的逐漸提高,提高辦事效率和工作質(zhì)量。

  3、加大廣告宣傳力度,鞏固現(xiàn)有平面廣告,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,新增電視、視頻廣告宣傳,開展巡回推介活動(dòng),用廣告的覆蓋面和轟動(dòng)效應(yīng)使公司主打品牌“爨鄉(xiāng)印象”深入人心。主動(dòng)積極參與公益活動(dòng),樹立公司良好社會(huì)形象。

  4、建立激勵(lì)機(jī)制,科學(xué)制定工資結(jié)構(gòu),將業(yè)績(jī)、出勤與基本工資相結(jié)合,打破大鍋飯,破除“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”現(xiàn)象,充分調(diào)動(dòng)人員工作積極性。開展“每月一星”評(píng)選活動(dòng),對(duì)每月評(píng)選出的一名“明星”給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),連續(xù)三個(gè)月入選加大獎(jiǎng)勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),更重要的是精神鼓勵(lì),在展廳門口懸掛“每月一星”宣傳欄,配以圖片、評(píng)語,既提升展廳品位,又帶動(dòng)公司精神文明建設(shè)。

  營銷工作總結(jié)6

  成功與失敗相隨,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。20xx年度已經(jīng)結(jié)束,伴隨而來的是新一輪充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的一年,正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性;仡櫛灸甓人龅墓ぷ,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對(duì)我xx的工作達(dá)到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,回想起來相當(dāng)慚愧。簡(jiǎn)要分析原因如下:

  主觀上負(fù)責(zé)人及下屬人員工作經(jīng)驗(yàn)不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動(dòng),自我定位不準(zhǔn)確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài),而未能意識(shí)到挑戰(zhàn)性工作對(duì)自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團(tuán)隊(duì)精神”,凝聚力不強(qiáng)導(dǎo)致工作效率低下。

  客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計(jì)劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對(duì)各下部屬市場(chǎng)實(shí)際情況的指導(dǎo)性方案。導(dǎo)致各下屬機(jī)構(gòu)操作不靈活,直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,影響銷售。而原市場(chǎng)遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題,比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級(jí)市經(jīng)銷商之間低價(jià)物流即倒貨。

  通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓(xùn),暴露并努力改變、解決問題,讓xx成為一個(gè)符合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的良性健康的銷售市場(chǎng)是xx當(dāng)前目標(biāo)。以下本人對(duì)xx分內(nèi)部管理、客戶管理、xx、銷售方案四部分總結(jié)并做出計(jì)劃和建議。

  第一部分:xx部?jī)?nèi)部管理

  xx部一直存在個(gè)別極不穩(wěn)定因素,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié),時(shí)常出現(xiàn)不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)周期時(shí)間太長(zhǎng),工作效率極其低下。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人的各種意識(shí)、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自xx時(shí)間到xx以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為xx致命的障礙,而此部分人的生長(zhǎng)環(huán)境及教育決定他很難有一個(gè)大的改變。本人認(rèn)為xx部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:

  1、xx管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎(chǔ)極差,嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié),惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害xx集團(tuán)企業(yè)形象。

  2、業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作量太大,即當(dāng)xx又做xx,導(dǎo)致直銷部門及業(yè)務(wù)人員滯留xx時(shí)間太久,影響直銷人員與業(yè)務(wù)人員正常工作開展。

  3、大型賣場(chǎng)送貨頻繁、驗(yàn)收制度繁雜,而業(yè)務(wù)人員自已送貨,占據(jù)大量時(shí)間,造成工作效率低下,直接降低xx集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量,損害企業(yè)形象。

  4、缺乏獨(dú)檔一面的xx員,各銷售渠道俱存在不少問題,最典型的是:

  a、市區(qū)xx缺乏忠誠客戶且銷售網(wǎng)絡(luò)不健全,客戶經(jīng)營理念差,新品推廣不力。

  b、大型賣場(chǎng)產(chǎn)品更新難,新品上柜慢,致命的是各種銷售促進(jìn)活動(dòng)經(jīng)常性斷檔。而xx人員一直未能達(dá)到公司要求,對(duì)之有所改變,直接產(chǎn)生xx部月銷售量波動(dòng)較大。

  5、送貨車輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷售費(fèi)用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。

  6、導(dǎo)購人員素質(zhì)參差不齊,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn),缺乏企業(yè)理念與團(tuán)隊(duì)精神。

  7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績(jī)一直沒有一個(gè)較大的進(jìn)展。針對(duì)以上問題,本人提出如下建議性方案:

  1、立即更換xx!尋求一個(gè)積極向上又有一定保管經(jīng)驗(yàn)的xx,改善工作環(huán)境,加速物流,提高效率。

  2、改善xx工作流程,建議增加人員,責(zé)任明確,更有效對(duì)xx部的xx與xx管理,加強(qiáng)對(duì)xx部?jī)?nèi)務(wù)如財(cái)物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。

  3、尋求合格的xx人員,以使與xx保持良好客情,加強(qiáng)合作,保持產(chǎn)品銷售的有序暢通,切實(shí)對(duì)xx促進(jìn)活動(dòng)進(jìn)行跟蹤,并做好各種銷售、促進(jìn)評(píng)估。

  4、建議更換xx號(hào)車,保證派送貨物及時(shí)暢通。

  5、安排時(shí)間培訓(xùn)導(dǎo)購人員,以求有一個(gè)良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。

  6、重點(diǎn)治理xx部門,考慮xx主管合適人選,管幫帶好xx人員,以擴(kuò)大產(chǎn)品占有率,促進(jìn)銷售擴(kuò)大影響。

  7、期望公司能給予建議如何解決賣場(chǎng)業(yè)務(wù)人員自己送貨的難題,提高業(yè)務(wù)人員工作效率與工作積極性。

  第二部分:客戶管理

  目前xx基本上可分為五種客戶:縣級(jí)代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場(chǎng)、中型(連鎖)超市、直銷及團(tuán)購、勞?蛻。具體管理分析如下:

  一、縣級(jí)代理:六縣市各一代理商,銷售相對(duì)比較平穩(wěn),產(chǎn)品在縣級(jí)市場(chǎng)也屬領(lǐng)導(dǎo)品牌地位,出樣較好,經(jīng)銷商配合程度較高,信譽(yù)也不錯(cuò),基本上能配合好公司的營銷方案。但有部分經(jīng)銷商流動(dòng)資金不足(如xx、xx、xx客戶);且所有客戶的銷售網(wǎng)絡(luò)都不是很健全,大部分網(wǎng)絡(luò)是終端超市且呈自然銷售狀態(tài),鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)幾乎沒有,縣城小店也存在很多銷售空白點(diǎn)。

  針對(duì)如此一種狀況,對(duì)客戶宣傳xx營銷理念及與xx合作的發(fā)展前景,樹立其對(duì)xx及xx產(chǎn)品的信心,然后分析其自身的管理、運(yùn)作方式上存在的弊端并與其達(dá)成合作上的共識(shí),減少其經(jīng)營品牌,盡量要求xx產(chǎn)品專銷,指導(dǎo)經(jīng)銷商多渠道多級(jí)別價(jià)格體系銷售,使其做到產(chǎn)品系列化、網(wǎng)絡(luò)立體化、貨物資金流通迅速化。以達(dá)成xx與客戶之間的“戰(zhàn)略伙伴關(guān)系”的雙贏局面。

  二、市區(qū)代理:目前有xx,其中存在極不穩(wěn)定因素,以下是本人xx年月底針對(duì)xx所擬的一份“傳統(tǒng)通路銷售現(xiàn)狀”,從本文當(dāng)中可見不穩(wěn)定因素之一斑,原文如下:

  【xx區(qū)傳統(tǒng)通路即批發(fā)渠道銷售已基本步入正軌,整體銷售穩(wěn)步上升,肯定業(yè)績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)xx市場(chǎng)內(nèi)憂外患。面對(duì)如些現(xiàn)狀,只有直面缺點(diǎn),認(rèn)真做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作、發(fā)現(xiàn)問題客觀對(duì)待并及時(shí)調(diào)整才是根本,才能有一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)步上進(jìn)和良好市場(chǎng)秩序的市場(chǎng)。以下就xx區(qū)渠道銷售存在問題提出本人看法:

  1、經(jīng)銷xx創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò):在創(chuàng)業(yè)初期,如果資金充足,此種銷售方式未償不是一種好的模式,它能使公司迅速創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡(luò),但隨著網(wǎng)絡(luò)的健全,此種模式所帶來的弊端逐漸顯現(xiàn)并激化成矛盾,如xx及客戶的xx等都直接影響投入期向盈利期的過渡。而此轉(zhuǎn)型期間,如何運(yùn)營將決定公司長(zhǎng)期切身利益。

  2、經(jīng)銷商經(jīng)營品牌互動(dòng)銷售:隨著經(jīng)營品牌、產(chǎn)品的多樣化,借助某些xx網(wǎng)絡(luò)拉動(dòng)其他xx銷售是一種良好的銷售模式。貿(mào)易貴在雙贏,單贏的生意不是一種健康的長(zhǎng)期的合作關(guān)系。良好的互動(dòng)銷售是資源共享互相促進(jìn),共同擁有一個(gè)良性健康并具有廣闊前景的市場(chǎng),而不是以損害某個(gè)品牌的利益來拉動(dòng)其他品牌的銷售,或以某一個(gè)或幾個(gè)品牌的銷售利潤(rùn)來彌補(bǔ)其他品牌的銷售虧損。只有大家共同遵守游戲規(guī)則,真誠合作,才能達(dá)到共同發(fā)展的目標(biāo)。

  3、xx缺乏服務(wù)于長(zhǎng)期利益的規(guī)范管理:對(duì)xx的權(quán)責(zé)制訂過于簡(jiǎn)單,與責(zé)任不成正比的權(quán)利是危險(xiǎn)的,在給予xx人員權(quán)利的同時(shí)應(yīng)就xx監(jiān)控工作作出相應(yīng)的約束,一切為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益服務(wù)。由于公司較少對(duì)此方面作出約束,造成業(yè)務(wù)人員為完成銷售任務(wù),給經(jīng)銷商xx!

  4、xx按正常xx體系混亂,影響xx銷售積極性。

  5、xx自身xx,xx阻力加大,xx推廣不力:由于xx眾多,量大,xx投入加大。,以此來加快資金周轉(zhuǎn)。與此同時(shí)忽視了xx,什么產(chǎn)品的銷售都有個(gè)過程,再暢銷的產(chǎn)品都是由新品推廣產(chǎn)生的結(jié)果,而在推廣過程中所產(chǎn)生的xx是不可估量的!

  以上五點(diǎn)問題包括xx基本有個(gè)弊端xx一直沒有很大的改變,特別是xx明年的合作意向想經(jīng)營xx。x的合作意向是可以讓其一個(gè)單位xx本任務(wù)定為xx月,我司可以支持一到兩個(gè)人員幫其拓展網(wǎng)絡(luò)。xx款方式涉及xx題故xx

  三、大型(連鎖)賣場(chǎng):目前有xx4個(gè)店、xx2個(gè)店、xx、xx及即將開業(yè)的“xx萬貨”。年主要以xx與xx為主,整個(gè)管理差強(qiáng)人意,概括如下:

  客情關(guān)系不夠好;送貨補(bǔ)貨不及時(shí);賣場(chǎng)活動(dòng)不連續(xù);各種跟蹤不到位;本司產(chǎn)品不了解;競(jìng)品情況不清楚。如此一種尷尬情況已經(jīng)延緩了大半年,每一次例會(huì)內(nèi)容都包括。本人認(rèn)為要根本上解決這一尷尬狀況,一方面從人員業(yè)務(wù)素質(zhì)問題上解決,條件成熟的情況下盡可能啟用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)且業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員,另一方面爭(zhēng)取在大型賣場(chǎng)的各種xx活動(dòng)不致斷檔,否則xx大型零售終端的銷售很難有“質(zhì)”的提高“量”的飛躍。

  四、中型(連鎖)超市:目前經(jīng)營的有xx連鎖61個(gè)店,九頭崖33個(gè)店、xx、xx、xx等大廈及部分中型連鎖及單店中型超市。今年xx在此渠道的銷售極其不穩(wěn)定,也存在很大一部分空白點(diǎn),但此一渠道的銷售風(fēng)險(xiǎn)較高,表現(xiàn)為超市經(jīng)營不景氣且以代銷為主,故在此部分以求質(zhì)不求量的銷售方針為主,寧可不銷也要現(xiàn)款,沒有充分的評(píng)估不輕易去談銷售。

  所以今年此渠道主要銷量在xx超市與xx,其中xx的銷售如充分運(yùn)作月銷售當(dāng)在8至10萬左右,但xx的貨款回收相當(dāng)困難,所以為降低風(fēng)險(xiǎn)以少送貨多收款的銷售方針為主,明年估計(jì)也是以此種銷售方式為主。而xx的銷售尤為重要,但波動(dòng)也更大,如何經(jīng)營將對(duì)xx的`銷售量產(chǎn)生很大影響,也直接影響xx產(chǎn)品在xx市場(chǎng)的出樣率與占有率,詳細(xì)管理及方案分析見本人年月日所擬“xx有限公司銷售方案”。

  五、直銷及團(tuán)購、勞保客戶

  1、因直銷部門的人員頻繁更換及直銷主管管理能力問題,致使目前xx市的小型零售終端存在很大一片空白,而直銷員也經(jīng)營一小部分中型超市,更產(chǎn)生了對(duì)小店銷售的輕視,服務(wù)質(zhì)量低下,使xx產(chǎn)品在xx市場(chǎng)的占有率低下,更因直銷人員推銷能力問題及代理商價(jià)格低造成的沖擊,導(dǎo)致直銷客戶不穩(wěn)定且極易流失。

  2、因xx市國營企事業(yè)單位眾多,團(tuán)購及勞保市場(chǎng)前景廣闊,但因人員不足,導(dǎo)致此一部分市場(chǎng)很大一部分不明了或讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶先一步,尤為可惜,這是xx最薄弱的一個(gè)銷售環(huán)節(jié)。為改變此一狀況提出管理及銷售方案如下:

 。1)對(duì)直銷員進(jìn)行銷售培訓(xùn),提高其推銷能力及服務(wù)質(zhì)量,做到讓客戶滿意,讓公司滿意,穩(wěn)步拓展小店銷售網(wǎng)絡(luò),促進(jìn)銷售。

  (2)對(duì)直銷員進(jìn)行分類,部分人對(duì)小店及小超市銷售,按xx考評(píng)制度核算工資,授權(quán)能力較強(qiáng)的另一部分直銷員針對(duì)中型超市及團(tuán)購、勞保市場(chǎng)進(jìn)行銷售,基本工資300元,基本任務(wù)初定為一萬/月,超過部分如銷售中型超市按2%提成,如團(tuán)購或勞保按1%提成。

  第三部分:銷售費(fèi)用及銷售情況

  xx年完成銷售約xx萬左右,月平均銷售xx萬元,詳細(xì)品類銷售情況見附表二“產(chǎn)品銷售情況”,銷售費(fèi)用因xx本年度未對(duì)此部分進(jìn)行統(tǒng)計(jì),且未能對(duì)費(fèi)用原因做一個(gè)合理透徹的分析,賬面上反映不出,但根據(jù)本人了解費(fèi)用率不低,面對(duì)此種狀況當(dāng)由各種原因造成。本人認(rèn)為不能因?yàn)橘M(fèi)用高而減少投入,恰恰相反,只要是能提高企業(yè)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,能促進(jìn)產(chǎn)品銷售或能讓消費(fèi)者認(rèn)知,就必須而且要大膽投入相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用,xx市的商場(chǎng)銷售促進(jìn)費(fèi)用相對(duì)于北京、上海只能說是較低,如若不敢投入,兩年甚至一年之后xx產(chǎn)品在xx市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力將大大不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,恐將步入惡性循環(huán)狀態(tài),即越不敢投入銷量越差,銷量越差越不敢投和入。x年銷售情況預(yù)測(cè)請(qǐng)參考附表三“xxxx銷計(jì)劃”,銷售費(fèi)用有:

  1、xx租賃費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、辦公費(fèi)、水電費(fèi)、人員工資等可預(yù)算費(fèi)用。

  2、正常促銷贈(zèng)品不可預(yù)算費(fèi)用。

  3、預(yù)計(jì)個(gè)縣城代理商各xx元計(jì)xx元直銷或?qū)з弳T工資。

  4、建議適當(dāng)增加部分各級(jí)代理商店招及車身廣告費(fèi)用投入。

  5、本人就xx市大型賣場(chǎng)年月銷售量及月銷售費(fèi)用做一個(gè)前期預(yù)測(cè)與評(píng)估,請(qǐng)參考附表一“xx市大型賣場(chǎng)最低月銷量及月銷售費(fèi)用預(yù)計(jì)表”。

  第四部分:銷售方案

  要完成xx年所預(yù)計(jì)的xx萬元銷售指標(biāo),本人提出如下銷售方案:

  1、縣級(jí)市場(chǎng):鞏固現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò),做好客戶營銷參謀,指導(dǎo)客戶多渠道多層次立體經(jīng)營,爭(zhēng)取針對(duì)縣城終端超市開展面對(duì)消費(fèi)者的多元化促進(jìn)活動(dòng),改變現(xiàn)有自然銷售的被動(dòng)銷售局面。充分發(fā)揮縣城直銷員作用,借助公司每一次促銷迅速大量鋪貨,努力拓展網(wǎng)絡(luò),開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。

  建議公司與其他廠商舉行聯(lián)合促銷,比如與生產(chǎn)食用油廠商聯(lián)合,購xx產(chǎn)品幾件送食用油一瓶,購食用油一桶送xx某某產(chǎn)品一提;或公司給xx予自由調(diào)節(jié)贈(zèng)品的權(quán)利,比如本月xx一件十元促銷,可改成購三件xx送5公斤金龍魚油一瓶。如此開展多樣化的面對(duì)傳統(tǒng)通路的促銷活動(dòng),相信對(duì)公司的銷售特別是縣級(jí)市場(chǎng)一定能有一個(gè)很好的促進(jìn),又能防止客戶對(duì)公司產(chǎn)品采取變相降價(jià)。

  2、市區(qū)渠道:當(dāng)務(wù)之急是對(duì)市區(qū)二批網(wǎng)絡(luò)的掌握。如與奧博簽訂合同則重在培養(yǎng)二級(jí)批發(fā)商作為候補(bǔ)客戶,縮短新品面市時(shí)間,加快貨物與資金流通,進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大中小紙行及小型零售終端的銷售。

  如未與xx合作則對(duì)所有xx市場(chǎng)采取xx經(jīng)銷,為減小xx所帶來的沖擊,首先對(duì)所有客戶在公司xx基礎(chǔ)上xx,重新整合市場(chǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)若干運(yùn)營思想較好有實(shí)力忠誠的xx,并建議公司針對(duì)xx的所有促銷產(chǎn)品實(shí)行與其他地區(qū)不同的政策,以xx對(duì)xx市場(chǎng)的影響,穩(wěn)定xx市場(chǎng)的價(jià)格體系基本完整,不至于對(duì)xx傳統(tǒng)渠道的銷售產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。建議公司對(duì)普遍存在的xx現(xiàn)象采取有效措施,堅(jiān)決xx。

  3、大、中型(連鎖)賣場(chǎng):維護(hù)企業(yè)形象,加強(qiáng)客情關(guān)系,保證企業(yè)服務(wù)。做好對(duì)競(jìng)品與本品進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析,針對(duì)丹尼斯、金博大等大型賣場(chǎng)與部分中型賣場(chǎng),不間斷采取形式多樣的買贈(zèng)或特價(jià)銷售活動(dòng),并做好事前預(yù)測(cè)、事中跟蹤與事后效果評(píng)估。以求達(dá)到產(chǎn)品在終端的銷售穩(wěn)步提高。

  4、小型零售終端:調(diào)動(dòng)xx人員工作積極性,充分發(fā)揚(yáng)能者上、庸者下的激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)直銷工作的考評(píng)、監(jiān)督,開展針對(duì)小型零售終端的多樣化買贈(zèng)促進(jìn)活動(dòng),迅速占領(lǐng)小型零售終端市場(chǎng),提高產(chǎn)品覆蓋率、占有率,提高銷售量。

  5、組織專人負(fù)責(zé)團(tuán)購、勞保市場(chǎng),特別是加強(qiáng)心相印產(chǎn)品的單位定制,提高銷售。

  以上是本人就職近一年來對(duì)xx的總結(jié)及提出的方案及各種建議,不周之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn),并希望領(lǐng)導(dǎo)能多為處于銷售第一線的員工多一點(diǎn)理解,多一些關(guān)心與支持,相信大家都是為了xx,都是為了xx有一個(gè)良好的銷售市場(chǎng)與環(huán)境才聚到一起,實(shí)事求是,少一點(diǎn)官僚,多辦點(diǎn)實(shí)事。相信xx、xx的員工一定會(huì)有一個(gè)美好的前程!

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