年度工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié)1
在這短短幾個月里，機動部檢修公司在公司領(lǐng)導及各部門、車間、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現(xiàn)將半年度工作總結(jié)為以下幾項：
一、設(shè)備保障工作匯報
一）大修、搶修、計劃檢修工作
完成原料車間：1臺球磨、3臺棒磨機襯板更換，5#棒磨機小齒輪調(diào)向、減速機軸承更換，兩臺振動篩大修；鄂破技改；多條皮帶下料溜槽改造，1組磨母液管更換，1#球磨機減速機檢修，皮帶更換粘接23個頭及入磨流管更換改造工作。完成溶出車間：計劃停氣檢修工作19次，計劃外停車搶修4次（3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料，4月份3、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料，5月份3線內(nèi)套管泄露）。1臺隔膜泵平臺樣板制作工作。完成分解車間：RP213漿葉校正，兩臺壓縮機大修，三線板式換熱器進口改造，化清管道增加膨脹節(jié)工作。完成成品車間：4次6臺爐的計劃停爐檢修，3#4#爐收塵風管改造，4#爐ID風機進口膨脹節(jié)更換，1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接，1#2#真空管改造，1#2#平盤檢修，1#爐1#流化床冷卻器更換，2#入爐皮帶更換粘接，返灰流槽翻板閥改造，氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站：計劃停爐檢修3次，計劃外搶修4次（一月份1#2#爐、4月份3月份爐、6月份2#爐），鍋爐平臺完善，1#爐膨脹節(jié)更換二次風管焊接，4#給水泵基礎(chǔ)從新校正處理，熱電站皮帶粘接，同時保障協(xié)作部門：化驗室300米軟水管道鋪設(shè)，堆棧1#2#鏈板機軌道更換，車隊赤泥車輛日常焊接，質(zhì)監(jiān)站裝載機日常焊接及鏟板更換，蒸發(fā)1#2#卸堿平臺防曬棚制作，赤泥新卸泥平臺和溜槽制作安裝，煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二）技改工作：
1）內(nèi)部完成技改項目：原料：大二期4臺中間泵改型安裝，210爬坡皮帶減速機改型更換安裝，1#重板篦子鋼軌技改。溶出：4線隔膜泵出口管道改造，三線閃蒸槽底部平臺制作及底部放料管加長改造，三四線閃蒸冷卻水管道技改，一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗。沉降：赤泥泵出口管道改造，廠外污水回收技改。成品：平盤回水槽制作安裝技改工作。
2）外委完成技改項目：原料收塵系統(tǒng)技改，熱電3#4#爐間安裝梁起重機加床料技改，成品4#爐文丘里改造，斗提提高技改，分解增加兩臺螺桿機，蒸發(fā)原液提溫技改。
二、設(shè)備管理工作回顧
一）以片區(qū)負責、崗位職責制，促進技術(shù)人員現(xiàn)場參與檢修主動性。20xx年來機務(wù)檢修工作仍延續(xù)面臨著20xx年的人員少、人員業(yè)務(wù)技能不足的困局。對此機務(wù)專業(yè)及時的做出了管理上的調(diào)整，明確技術(shù)人員重心前移，以生產(chǎn)現(xiàn)場為崗位，以片區(qū)設(shè)備保障為重心。嚴格落實片區(qū)設(shè)備考核連帶負責制。從而提高了機動部技術(shù)員參與現(xiàn)場設(shè)備檢修的主動性與責任心。使機動部技術(shù)人員能夠積極主動與車間及時對接區(qū)域重大檢修項目，并及時的匯總和進行計劃性安排。特別是技術(shù)人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關(guān)心，轉(zhuǎn)變到如今的積極主動參與并牽頭負責到具體的檢修項目中來，如今停氣檢修最后撤離現(xiàn)場的一定是我們的管理人員、技術(shù)專工，讓員工到我們永遠和他們在一起及檢修公司務(wù)實的一面。
因公司生產(chǎn)設(shè)備受產(chǎn)量任務(wù)的影響，能夠停下來的時間并不多，設(shè)備一旦到了檢修周期，我們就應(yīng)該充分利用停機時間對設(shè)備進行全面系統(tǒng)的維護和檢修，制定從嚴、從細、從全的檢修方案，包括檢查維護項目、檢修項目、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統(tǒng)工作。對此機務(wù)專業(yè)要求各片區(qū)負責專工以“盯計劃”“蹲現(xiàn)場”“重參與”為工作方式開展工作。我們設(shè)備檢修計劃的編制都是由各生產(chǎn)車間來編寫和制定的，由于人員的工作能力、經(jīng)驗、技術(shù)水平、責任心等方方面面因素的影響難免會出現(xiàn)設(shè)備檢修計劃及檢修方案制定的不完善。通過“盯計劃”找出上報的設(shè)備檢修計劃項目中有無漏項的，是否考慮不周全的，能否在更細、更全、更好的方案和建議對其進行補充的。從而保障了計劃性檢修項目的順利的實施。以“蹲現(xiàn)場”使現(xiàn)場存在的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并及時得到協(xié)調(diào)解決，從一定程度上避免了現(xiàn)場信息、進度失控的發(fā)生。減少了設(shè)備檢修計劃制定的詳細，由于檢修過程中缺失有效監(jiān)督，檢修時只做幾項或一些項目根本就不做，這種自欺欺人不負責任的現(xiàn)象。在強調(diào)“重參與”的要求下使各技術(shù)人員更深入到了檢修工作中去，對工作中的難點、要點起到了更好的把控。清楚地知道設(shè)備檢修過程中遇到了什么問題，這個問題最后是怎么解決的。也讓自己和員工對該設(shè)備都有進一步的了解，更能夠幫助自己積累工作經(jīng)驗，同時在親歷工作中起到了帶頭和技術(shù)上的傳幫帶作用，也進一步的強化連帶責任，又確保了檢修中的安全、質(zhì)量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性。
二）強化月度設(shè)備檢查，及時問題曝光，促進現(xiàn)場管理。
上半年來機動部堅定不移的做到月度設(shè)備管理現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況及易損件的損害等檢查工作。即時了解和掌握設(shè)備運行情況，易損件的儲備，以便于設(shè)備遇到故障時能及時修復(fù)，最大限度的提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。對各生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題，給予現(xiàn)場指出并做出整改指導方案和要求。同時傳輸其他生產(chǎn)現(xiàn)場的優(yōu)點，促進生產(chǎn)車間的及時交流。檢查后認真填寫檢查記錄，即時將現(xiàn)場問題給予內(nèi)部曝光并以書面的形式反饋給各區(qū)域讓其整改并跟蹤落實，明確考核責任人督促問題得到及時整改。使各車間負責人在設(shè)備管理認識上與去年有較大的轉(zhuǎn)變。另外通過檢查了解了設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況，以及詢問操作工在操作中反應(yīng)的.情況、掌握設(shè)備的技術(shù)狀況，了解了設(shè)備的實時性能為設(shè)備管理及時提供了信息和方向。
三）加強業(yè)務(wù)知識培訓，促進業(yè)務(wù)技能提升機務(wù)檢修去年來一直堅持每月兩次業(yè)務(wù)知識培訓和一次月度培訓測評工作。
培訓科目以設(shè)備檢修知識、焊接知識、管道知識、安裝知識、皮帶粘接知識、班組管理知識為主，讓培訓內(nèi)容有機的與現(xiàn)場結(jié)合起來。并以幻燈片、視頻講解多種形式提高人員學習的興趣。通過全面系統(tǒng)的專業(yè)知識培訓，是新員工在短時間內(nèi)了解了公司的設(shè)備種類，運行概況。使員工有效地結(jié)合現(xiàn)場聽講課，現(xiàn)場操作悟知識。利用專業(yè)技術(shù)比賽，是員工之間找到自身差距，相互督促、幫助形成了自我加壓主動學業(yè)務(wù)的局面。使我們新招員工得到了快速成長，有效的為生產(chǎn)運行起到了保駕護航作用。
四）重視現(xiàn)場安全管理，普及作業(yè)安全知識，嚴格考核制度
機務(wù)檢修充分利用每天的早、中半前會時間針對性的開展安全教育活動。以學案例、擺違章、談?wù)J識、反違章、抓現(xiàn)場為主線開展安全管理工作。在每天工作安排后對照各工作項目指出檢修工作中的安全事項，針對性的告知安全作業(yè)知識，強調(diào)安全措施的執(zhí)行落實與安全后果的嚴重性。要求作業(yè)人員做到清楚工作內(nèi)容、了解作業(yè)環(huán)境、明白施工方案、安全措施詳細，以此落實安全保障的到位。加大技術(shù)人員現(xiàn)場巡查力度，專工管理人員每天必需在現(xiàn)場查出一起安全違章或安全隱患、不安全行為等綜合管理問題，并對存在的問題現(xiàn)場給予制止或糾正。對檢查出的問題在第二天早會上給予通報，針對問題說明存在的利害關(guān)系，使員工從本質(zhì)上認識錯誤改正錯誤。對曝光的問題進行周期性匯總分類并分析，針對性的開展安全管理工作，真正的起到舉一反三作用。通過現(xiàn)場安全作業(yè)管理在月度考核上下功夫，考核上事事以班組為單位去管理、考核，獎懲。班組考核與班組長直接掛鉤。在對班組的嚴格要求下，班組長的班組管理觀念開始轉(zhuǎn)變。月度考核對各班組月度工作內(nèi)容，月度的安全、質(zhì)量、效率進行綜合評價，并做好班組與員工的評優(yōu)評先，體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，促使人人重安全、保質(zhì)量、促效率的作業(yè)觀念，進而提高了工作的主動性。
三、存在不足及下一步工作打算
幾個月來的工作，我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但仍有很多不足之處，在安全臺賬、作業(yè)管理，資料歸檔、設(shè)備臺帳管理，創(chuàng)新意識、管理理念，工作方法等方面還有待提高和加強。下半年我們將繼續(xù)努力對工作中的不足，積極改善，促進自身工作能力進一步提升，打造興安化工基石般的機動部檢修公司。
回顧前面的工作，雖取得了一點成績。這些成績的取得，是在領(lǐng)導和同事們的幫助下取得的。在這夏去秋來之季，我代表機務(wù)檢修人員向各位領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝，感謝大家一直來對我們工作的關(guān)懷和幫助。同時我們也將正視自己工作中存在的問題，并在今后工作中加以改正。衷心希望領(lǐng)導和同事們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
年度工作總結(jié)2
回首一年，本人雖未轟轟烈烈，但也踏踏實實�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、為了明天的教育而充實自我 新課程實驗已經(jīng)進入正式實驗階段，為了保證新課程實驗?zāi)芙】淀樌_展，重要的是教師要樹立的新課程理念，要以新課程的理念指導實踐，在實踐中進一步領(lǐng)悟新理念。為此，我非常重視學習，平時認真閱讀教學雜志上有關(guān)新課程改革的文章，學習教科研專著，認真聽講座，積極參加校本培訓學習，通過一系列的學習，自己的教學理念進一步更新，對新課程理念感悟也在一步步加深。我深切體會到：當一名優(yōu)秀語文教師的不易，因為傳統(tǒng)的教學方法已經(jīng)不適應(yīng)當前的課改，從教學理念的轉(zhuǎn)變到教學方式的轉(zhuǎn)變是一個質(zhì)的飛躍，不學習則落伍。語文學科涉及的知識面廣泛，它對教師提出了更高的要求，除了學習理論文章外，我還學習文化知識方面的書籍。為了提高自己的課堂教學水平，我還虛心向同行們學習，積極參與教研組的備課、聽課、評課、觀摩、研討活動，不斷吸收新鮮血液，以適應(yīng)現(xiàn)代化教育的需要，使自己的課堂教學跟上時代發(fā)展的脈搏。我平時還及時進行實踐反思，寫出教后感，每學期
二、三十篇，撰寫教育教學論文數(shù)篇。
二、用全新的教育理念，指導課堂教學改革 今年下半年新課程在我校啟動，對于我這個一線的老教師來說既是一種全心的挑戰(zhàn)，又是一次考驗。為了使自己在新課程改革中不落伍，我努力鉆研業(yè)務(wù)，努力提高自身素質(zhì)，積極探索新的教學思路，新的教學模式。平時認真鉆研業(yè)務(wù)，在“五認真”上下功夫。嚴把備課關(guān)，做到備大綱，備教材，備學生，精心設(shè)計每堂課。在教學中本著“教是為了不教”的觀念，以“用好老教材，實踐新理念，使每個學生生動活潑、自主和諧發(fā)展”作為自己追求的目標。努力創(chuàng)設(shè)語言訓練的條件，讓學生在有限的時間和空間里主動地進行聽說讀寫的語言活動，使課堂成為學生施展才華的舞臺，讓學生在“自主、合作、探索”中學習。而我本人則隱退至后臺充當學生“學習的促進者、指導者”。把學習的主動權(quán)力還給學生。現(xiàn)在學生在新課前都能認真預(yù)習，特別是能在網(wǎng)上查資料，在圖書管找資料，課堂上思維活躍，發(fā)言熱烈，常常高潮迭起。
課堂上我努力讓學生感受到一種親切、和諧、活躍的氣氛；我努力使自己成為學生的親密朋友，讓教室也轉(zhuǎn)變成為學生的學堂；我努力讓學生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)。所以在課堂上學生或質(zhì)疑問難，或浮想聯(lián)翩，或組間交流，或挑戰(zhàn)權(quán)威。師生互動，生生互動，組間互動，環(huán)境互動，在有限的時間內(nèi)，每一位學生都得到了較為充分的鍛煉和表現(xiàn)的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿著流動的陽光，平等、和諧與交流共存，發(fā)現(xiàn)、挑戰(zhàn)與沉思同在。學生思維活躍，閃光點頻頻，他們已成為課堂上真正的主人。班內(nèi)學生普遍反應(yīng)喜歡上語文課。一節(jié)課40分鐘，往往覺得太短了，下課后還圍著我討論問題。
新課改不但要提高學生的課內(nèi)閱讀能力，還要提高學生的課外的閱讀能力和寫作能力。我的授課既源于教材，又不唯教材，我經(jīng)常利用午間活動進行讀書體會交流，優(yōu)秀作文賞評，還有新聞發(fā)布會，故事會等，最近又成立了研究性學習小組。。讓學生在互動中求知，在活動中探索，既輕松地掌握了知識，又潛移默化地培養(yǎng)了能力。學生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高。特別是學生看課外書的興趣大大增強。每天學生們都圍著圖書箱借圖書看，有的學生已經(jīng)在看《水滸》、《三國演義》、《紅樓夢》等名著。在增加閱讀量上還增加了寫作量，一學期學生寫小作文幾十篇。隨著訓練量的增加，學生的寫作水平也在提高，發(fā)表、獲獎文章很多，居年段之首。
一個班級中難免有學習態(tài)度不端正、接受能力差的學習困難生。對于這樣的學生我循循善誘、耐心輔導，特殊照顧。
三、民主管理，讓學生享受成功的快樂 作為一名班主任，我的管理原則是創(chuàng)建活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。這學年我覺得自己班主任工作最有特色是——民主管理，讓學生享受成功的快樂。
充分發(fā)揚民主，讓全體學生積極參與管理，千方百計調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)他們獨立自主的精神和自我管理的能力，逐步完成由教師管理向?qū)W生管理的過渡，真正扮演好引路人和協(xié)調(diào)者的角色。我的班務(wù)工作主旨是：讓每一位學生都快樂地度過在學校的每一天。愛每一個孩子，使他們因為有我這樣的班主任，每天能快樂充實。在工作中把成功教育這一思想靈活地運用到班級管理的實踐中去，改變陳舊的教育模式，變埋怨、責怪學生為相信每一個學生，變教師對學生外壓式的強制教育為學生內(nèi)調(diào)式的自我教育，變片面追求分數(shù)的教育為爭取每個學生多方面成功的教育。注意工作的方式方法，努力嘗試尊重學生、發(fā)現(xiàn)學生，使他們在“我能行”的指導下，個個充滿自信，能夠抬起頭大膽往前走，有勇氣迎接風雨，樂于在困難中微笑，人人有成功的體驗。平時，充分發(fā)揮隊員的自我管理能力，發(fā)動各位參加班級管理的各項活動，讓每個人都有機會履行班級管理職責，人人都有自己的發(fā)言權(quán)，增強責任感和參與意識，為管理好班級獻出自己的一份力量，使全體學生成為班級管理的主人。如，班級目標的確定、班隊活動計劃的制訂、主題隊會的設(shè)計、雛鷹爭章臺的布置、爭章考核細則以及各類先進評比標準等，都充分利用晨間活動、班隊活動，發(fā)動全班同學獻計獻策，取得共識。因為學生愿意干的事，干起來熱情高，干勁大，成效也好。如：陸悅、張藝帆、楊奕琦、朱穎婷等同學經(jīng)常放棄休息時間整理圖書，出黑板報等。在中隊活動中，力求少一些老師的具體指導，多一些學生的互相探討；少一些集體的共同規(guī)矩，多一些學生的自我規(guī)范；少一些共性需求，多一些個性發(fā)展。活動形式也多種多樣，如：《我愛五
（3）》、《祖國頌》、《警鐘長鳴》、《水果拼盤賽》、《財富大考場》，研究性課題的設(shè)計等，平時還實行“值日班長制”，讓隊員嘗試做班級、學校的主人。在活動中引導隊員進入小主人的角色，體驗主人翁的地位處境，增強勞動服務(wù)意識，在親身實踐中增長才干，學會本領(lǐng)，增長了才干，為他們將來走上工作崗位打下堅實基礎(chǔ)。由于在工作中，充分相信學生，重視學生個性的發(fā)展，提高了全體學生的士氣，調(diào)動了他們的積極性，全體學生文明守紀，團結(jié)向上，集體凝聚力和班級凝聚力大大增強。在每月一次的紅領(lǐng)巾五項監(jiān)督崗競賽中，我班加分較多。平時我關(guān)心愛護每一個學生，經(jīng)常找 學生談心，做細致的思想教育工作。這學期班里又發(fā)現(xiàn)偷竊現(xiàn)象，經(jīng)過我耐心細致的工作發(fā)現(xiàn)有一個學生經(jīng)常偷錢，已經(jīng)到了不能自拔的地步，于是我就耐心教育他，現(xiàn)在是一星期談幾次心。平時我經(jīng)常與家長聯(lián)系，通過家訪、打電話、家校聯(lián)系本等及時與家長交流溝通，便于更好地教育好孩子。
四、其他工作 教研組的`工作，我對自己的要求是力求有新意，這不僅體現(xiàn)在自己的教學理念上，更體現(xiàn)在如何通過活動帶動全組教師學習新理念，實踐新課程的標準，以適應(yīng)教育改革。我能認真做好教研組的常規(guī)工作，把教研活動的重點放在對新課程標準的學習和對課題的研究上，以學習和研究帶動青年教師的成長。在活動中，我努力營造平等的氛圍，鼓勵各位有什么想法就怎么說，對課不對人，目的是使各位都能在活動中有最大的收獲。由此，我們高語組形成了團結(jié)健康向上的組風，形成了一批業(yè)務(wù)較硬的年輕教學骨干。本學年我自己也先后收了兩位徒弟，較能耐心地教他們，經(jīng)常聽課、討論教案、幫助管理班級等。
五、春的耕耘，秋的收獲。
通過這學期的努力，這學年取得的成績?nèi)缦拢?/p>
1、《是“良師”更是“益友”》獲全國一等獎�！队觅p識的眼光評價學生的語文作業(yè)》獲全國“愛滿天下”論文優(yōu)秀獎。勞技論文獲市三等獎。
2、在全國
第四屆語文教師范文寫作比賽中獲三等獎。
3、縣“苗苗杯”作文比賽，一等獎一名，二等獎兩名。
4、學生寫的作文在《海鹽日報》發(fā)表8篇，《南湖晚報》發(fā)表2篇，在《小學生園地》發(fā)表9篇。
5、全國“愛滿天下”作文競賽三等獎1名，優(yōu)秀獎1名。
6學生周舟的影評獲市三等獎。王力存縣環(huán)保征文賽獲二等獎。
7、學生張藝帆被評為海鹽縣XX~XX學年度優(yōu)秀少先隊員。
8學生新華書店讀書活動征文獲縣二等獎2名，三等獎1名。
9、校語文閱讀比賽一等獎2名，二等獎3名，三等獎6名，居段
第一。
10、班級集體各項獲獎，學生個人獲獎居年段
第一，體育達標全校
第一。
1
1、校語文作文競賽15個優(yōu)勝獎。
1
2、學生體驗日記獲縣二等獎。
在我的工作中，我覺得最大的不足是“只知埋頭趕路，不知抬頭看路�！蔽页３Ｃτ谌粘５慕逃虒W工作，忙于應(yīng)付各種各樣的任務(wù)，缺少對教學理論專著的系統(tǒng)學習，缺少對自己教學的深刻反思，自己偶爾有的一些教學方面的想法，不能細致深入地研究下去，使自己成為一個日常事物型的教師，不能成為一個研究型的教師。在以后的工作中我仍不斷地加強理論學習，不斷地改進工作方法。我相信：只要堅定信心、發(fā)奮學習、銳意進取、自覺奉獻，一定能在二十一世紀的征程中取得更大的成績，擁有更為輝煌的明天……
年度工作總結(jié)3
即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年，在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，更好的把握將來，因此我將在20xx年的工作如下總結(jié)。
一、自覺加強學習，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對項目終合管理職責任務(wù)不甚了解，為了適應(yīng)公司的管理工作，自覺加強學習，虛心向各位學習，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法和積累經(jīng)驗，不斷豐富知識掌握工作方法，在各級領(lǐng)導和同事的幫助下，從不熟悉到熟悉，使我了解物業(yè)這方面的工作基本情況。
二、保安工作情況
1、項目上保安年齡比較偏大，人員缺編比較嚴重，在這其間我們發(fā)動員工，積極介紹人員到崗，現(xiàn)在保安以基本到位。
2、項目要求保安每天必須開晨會，按時簽到按時簽退，為了加強夜班人員的管理，我們增加了一名領(lǐng)班負責人，使工作比以前有了較大的改變。
3、每月組織保安召開工作例會，強調(diào)保安加強工作責任心，對人員來訪做好登記工作，車輛進行嚴格管理沒有通行證的不能進入。
4、對新入職的員工要求老師傅帶著，這樣才能使員工盡快熟悉工作環(huán)境。
5、公司最近給保安統(tǒng)一換了服裝，使項目上有了個新的工作面貌，我們一定要把自己的工作做好。
三、保潔工作情況
1、項目上的保潔的工作范圍是小區(qū)的3棟高層樓及大院。
2、他們工作非常辛苦，每天早來晚走，以是家常便飯。
3、小區(qū)1號樓高25層，二個保潔他們更是每天有上班時間沒有下班時間的就這樣他們也沒有一個叫苦叫累的。
4、我們大院的'老師傅更是每天早來，把自己的工作做完以后，還要上樓幫助其他員工去干這是我們學習的榜樣。
5、今年中醫(yī)院多次幫助我們項目上保潔工作，在這里我們非常感謝物業(yè)部領(lǐng)導對我們的工作支持。
四、20xx年的工作與打算
針對20xx年工作中存在的不足之處，為了做好新一年的工作，做好以下幾方面；
1、積極搞好，與甲方溝通工作能力，進一步理順關(guān)系。
2、加強業(yè)務(wù)知識的學習與提高，創(chuàng)新工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、想法設(shè)法與公司搞好保安的培訓，努力培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)較高的保安隊伍。
4、一定要抓好自己所管理的項目上日常工作。
在20xx年，項目上雖然沒有取得太好的成績，在工作和細節(jié)方面還存在很多不足之處，但我有信心在今后的工作中不斷改進，不斷創(chuàng)新，做好各項工作。
年度工作總結(jié)4
隨著20xx年度第二學期的接近尾聲，我們學習部的工作也即將告一段落。在這一年里，學習部在不斷成長，學習部把團總支下達的每一項任務(wù)都完成得認真、到位。并得到全系同學和上級領(lǐng)導干部的肯定。由此可見，我們學習部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中，非常積極，負責地做好每件事，為經(jīng)管系全體同學竭誠服務(wù)。
總的來說很順利，學習部大家庭所有成員都很努力地把工作做好。這其中有成功有失敗，有喜悅有辛酸，有汗水也有淚水，但我們畢竟都努力過了，這就足夠了。
第一學期的工作屬于比較基礎(chǔ)的常規(guī)的，為第二個學期的工作積累了經(jīng)驗，做好了鋪墊。從第一學期的四個多月的工作中，有了很多提升和感悟。特別是一些細節(jié)上的'工作，比如干事的培養(yǎng)，部門之間的溝通聯(lián)系上感觸比較深。個別干事覺得工作比較瑣碎，出現(xiàn)過厭煩的情緒，其實也是有點眼高手低的情況。針對這個問題，我認為要自身著手，調(diào)節(jié)好心態(tài)，并不是每個成員都會有一個好的機會展現(xiàn)自我，機會需要自己去爭取，去把握。再者是關(guān)于部門之間的溝通上，這點我做的不是很好，一開始由于是后進成員，部門中不認識人，內(nèi)部溝通不善，之后是工作沒有交接好，在以后應(yīng)努力改善，完善各項工作。
作為一個部門成員，在學習部一年來的工作中只能說中規(guī)中矩，沒有很出色。 而在這漫長卻又短暫的一年中，我們學習部舉辦了多次活動。例如說演講賽啦，辯論賽啦，還有詩頌會等活動，尤其是征文活動，這一類的活動相對比較頻繁。而在這些活動中，部門成員都積極參與進來，不論大事小事，不論工作性質(zhì)如何，一切都在部長的安排下，變得有條不紊，次序井然。而在成員們的配合下，各部門的友誼相助下，部門的活動辦得有聲有色，不斷的受到各界好評，這不僅是部長的驕傲，還是學習部的驕傲，更是部門成員的驕傲。
現(xiàn)在回憶起這些點點滴滴，不知不覺中發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)成長了許多，是學習部給了我這個機會，是可愛的同事們給了我這個機會，我由衷地感謝這個優(yōu)秀的集體和可愛的同事們，盡管在過去的工作中我的確表現(xiàn)出很多不足，但我相信我一定能伴隨著學習部一起成長起來，我們以及來年的學弟學妹們，一定能把學習部建設(shè)的越來越優(yōu)秀，我對學習部的明天充滿信心!也希望來年學習部的新成員能夠讓學習部變得更加成功，更加輝煌!
年度工作總結(jié)5
時光飛逝，進入酒店工作已經(jīng)一年多了。記得20xx年的六月初剛進酒店倉庫的時候?qū)ψ陨順I(yè)務(wù)不太熟悉，但從這一年多的工作鍛煉中，得到了很多。我是酒店食品倉庫的保管員和記單員：童娜我是20xx年6月1號號進入酒店工作的，作為一名未從事過酒店行業(yè)的新員工能進入這樣一家高星級酒店工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因為在華地有信賴，勤勉，發(fā)展
作為酒店的重要職責部門食品倉庫，雖然技術(shù)性并不高，但需要高度的'責任心以及豐富的倉庫管理能力。象酒店食品倉庫，地方雖不是很大但卻負責著整個酒店日常的原材料的進出以及酒店每日所需的生鮮。蔬菜等等的統(tǒng)計以及驗收，每月將數(shù)據(jù)反饋給成本，從而使財務(wù)每月能快速準確的核算和控制成本。
本年度部門加強了文件傳達，員工對酒店的新舉措、新動向有了更加深入的了解。本年度倉庫多次協(xié)助成本和行政總廚進行市場調(diào)查，并把調(diào)查情況反映到成本處，可以及時了解市場動態(tài)，使酒店的食品采購更加合理地控制成本。本年度的月餅收發(fā)工作，由于及時和各部門進行了充分的溝通，在配合方面做得非常到位，從而可以是順利完成。
本年度酒店購進了一套新的財務(wù)管理軟件NC是酒店的財務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)范化下半年部門也針對日常收發(fā)貨物以及工作中遇到的問題制定了一整套的流程管理
吸取今年的經(jīng)驗教訓，下年度在物品驗收上要完善各方面的細節(jié)，確保出錯率降到最低，自11月份起執(zhí)行了由部門規(guī)定實施的出入庫嚴格參照NC里已通過各職責部門審核的物資申購數(shù)量
本年度12月9。10號酒店分別針對員工及客戶舉行了10周年的慶典，在各部門的同心協(xié)力下圓滿的度過了它的10歲生日，讓酒店的新老員工都感受到了在華地酒店工作的榮耀和溫暖。本年度酒店酒店還舉辦了多次培訓工作。
在進入酒店一年多的工作中我學到了很多我以前從未接觸過的知識，從中我了解了本職工作的重要性和增強了自己的責任心，更通過一年多來領(lǐng)導和同事們對我的指導與幫助讓我躍上了一個新的臺階，在新的一年即將來臨的時我更應(yīng)該不斷提升自我，積極向上。在新的年度中服從領(lǐng)導工作安排更好的完成本職工作。
年度工作總結(jié)6
在即將告別20xx年的日子里，對就要到來的20xx年我有著更多的期待和展望。從20xx年x月x日加入XXX至今，轉(zhuǎn)瞬間半年的時間已經(jīng)過去，而這短短六個月的工作和生活感觸卻良多。新的環(huán)境、新的同事、新的交流空間，讓自己貪婪的允吸著新鮮的氣息，全新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn)，更是激勵著自己要不斷學習和提升，以便盡可能以到位的工作質(zhì)量詮釋出崗位角色。
在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在各個同事的協(xié)助和指導下，個人在20xx年度取得了不少的進步。從一個毫無相關(guān)經(jīng)驗的新人，到現(xiàn)在能獨立進行追款工作，正在一點一滴慢慢的成長起來�，F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、得到公司認可并加入售后服務(wù)部
20xx年x月，有幸加入了XXX售后服務(wù)部，擔任售后管理員追款崗位一職。前三個月可以總結(jié)為工作崗位的適應(yīng)及熟悉階段。前期的工作狀態(tài)，緣于對工作內(nèi)容的生疏，我認為自己思路不夠清晰，條理性不夠，導致有些工作開展不夠順暢。在認識到這項工作必須要有專業(yè)且熟練的業(yè)務(wù)知識，高度的責任心和嚴謹細致的工作態(tài)度才能做到的時候，我開始放開自己，在未知中找真知，虛心請教前輩，慢慢的積累和進步。
二、本年的'工作重點及工作情況
1、追款常規(guī)工作：作為售后服務(wù)追款員，要做的就事以房屋款項的回籠為中心，與各項目售前、銷控、律師所互相溝通，與組內(nèi)同事同心協(xié)作達到追款目標。目前，在幾個月的摸索中，我已逐漸找到了適合自己的工作方法，分清各項工作的緊急重要性十分關(guān)鍵。主要陳述如下：
�。�1）每天導數(shù)應(yīng)收未收：查看當天逾期簽約、樓款、欠件未補的情況，律師所逾期未送件或ERP漏登/錄錯情況核查，每個單位都要求做到延期有單，逾期有因，針對異常單位逐一跟進及記錄，尋求解決辦法。
（2）延期申請單的發(fā)起：即時對申請延期簽約、付款單位發(fā)起ERP，對延期補件的綜合業(yè)務(wù)單進行初步審核、送審、歸檔。
（3）制作報表：每周完成周報數(shù)據(jù)統(tǒng)計，并發(fā)售前、經(jīng)理、律師所進行追蹤反饋。不定期統(tǒng)計本年度計劃可回款數(shù)據(jù)，提交集團。對新開售樓盤的銀行按揭貨量分配，制作銀行分配表。
�。�4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計：每月統(tǒng)計項目追款率，跟進追款完成情況。每月延期單數(shù)據(jù)匯總，查漏補缺。定期核查面積補差、收樓日期、財務(wù)放款錄入情況。
（5）追款信的擬寫及寄發(fā)：對逾期付款、逾期補件單位按時寄發(fā)通知書，對于屢次發(fā)信無果的客戶采取寄發(fā)律師函、解除合同通知書，記錄并存檔。
�。�6）追款會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及情況解析，在每月一次的追款會議中，在前輩的引領(lǐng)下，自己也逐漸成熟起來，與銷售團隊的溝通協(xié)作也愈漸默契。
2、異常單位、問題客戶的回款跟進工作：
每個項目總有棘手的問題客戶存在，或惡意欠款、起訴案件、名額限制，或關(guān)系戶、員工認購、改名換房等問題，導致長時間不能簽約或無法辦理按揭、逾期支付樓款等。在接手的半年以來，通過與主管和組內(nèi)及相關(guān)同事的協(xié)助，完成了一些歷史遺留及問題單位的款項回收。
3、重點追款工作：
XX項目的應(yīng)收未收款一直處于居高不下的狀態(tài)，一方面由于XX道2號別墅、XX街5號7號商鋪、XX車位的陸續(xù)開售，一方面由于XXX客戶遲遲未能落實跟進的方案，別墅單位延期跨月又十分之多，天幕客戶若不是關(guān)系戶則是資金困難戶，且因房管局政策限制無法簽售，另外工程款與員工認購款項也占據(jù)不少，導致XXX項目這部分款項一直難以有突破性進展。XXX項目出現(xiàn)的明顯問題則是，但凡認購的單位，幾乎80%的客戶都申請延期，另外，因XXXX1、2、3、8、9棟的單位處于在押狀態(tài)，導致部分認購的單位無法在認購后7天內(nèi)準簽，通過組內(nèi)同事的充分協(xié)作，以及主管與上級領(lǐng)導的溝通，平息了個別單位業(yè)主的激動情緒，并且該部分單位已在陸續(xù)解押中。
4、季度工作巡查：
在本年的第三季度，集團的季度巡查工作如期而至，我的工作也不例外的受到了公司的檢驗。從巡查過程中，發(fā)現(xiàn)一些工作細節(jié)處理得尚不夠嚴謹，對于一些延期情況的跟進及復(fù)核還不夠深入，今后必然需要加強查漏補缺的環(huán)節(jié)，完善業(yè)務(wù)知識。
5、合同管理方面部分工作：
繳款書的移交；簽約律師費的制作、律師所月度評估表的制作；跟進合同變更情況，擬寫相關(guān)請示走審批。通過對合同管理員工作內(nèi)容的學習，基本能夠做好以上幾項工作內(nèi)容，但是學習中發(fā)現(xiàn)，合同管理員的工作遠比想象中復(fù)雜和困難，讓自己意識到今后必須加把勁掌握合同管理員的工作。
6、協(xié)助項目開盤工作：
在今年x月x日XXXX、11月x日XXX項目的開盤支援工作中，協(xié)助檢查客戶離場時資料的完整及蓋章情況，寫定金收據(jù)、錄入新認購訂單信息，雖然分配的工作簡單，但是那種場合正是考驗臨場能力的時候。由于整個團隊的通力協(xié)作，以及各項工作的合理安排，以上項目開盤都得以順利進行。
7、本年追款數(shù)據(jù)匯總：
從20xx年x月截止20xx—12—21，XXX項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應(yīng)收未收款總額：；XXX項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應(yīng)收未收款總額：；XXX項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應(yīng)收未收款總額：；XXX項目共計回款總額：，其中非按揭款：，按揭款：，應(yīng)收未收款總額：。
三、本年工作的閃光點與不足：
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司這半年的工作，閃光點并不明顯，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、溝通及解決問題的能力未達到理想水平
在工作的過程中，因?qū)I(yè)知識不夠全面，導致遇到一些突如其來的問題，不能自如應(yīng)對。依賴心理還比較強，在沒有對問題經(jīng)過自我的深思及分析，就急于尋求前輩或領(lǐng)導的幫助。我要主動加強各追款環(huán)節(jié)同事的溝通，從與前輩或領(lǐng)導的交談及日常工作積累當中，吸收經(jīng)驗，從而讓自己快速成長。
2、缺乏創(chuàng)造性
在工作過程中，由于缺乏創(chuàng)造，總是遵易于陷入遵循老一輩的工作思想和方法。在以后的工作中，在謹慎行事的同時，我需要認真思考，打破慣性思維，找到更加適合自己的工作方式，力求高效率高品質(zhì)。
3、專業(yè)知識不扎實
專業(yè)知識的不扎實和欠全面，是導致工作難以舒暢進行的主要因素。作為售后服務(wù)人員，作為為一線銷售提供專業(yè)解答、建議和協(xié)助解決問題的專業(yè)性人員，必須對工作過程中的種種問題具有專業(yè)的敏感度。因此，今后需更加虛心向前輩請教，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能更好的為部門、公司服務(wù)。
四、新年設(shè)想與期望
20xx年即將過去，充分的總結(jié)分析過去的成效與不足，才能以過去的經(jīng)驗作為把未來走得更好的基石。踏入房地產(chǎn)這個行業(yè)，我便知道它是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的行業(yè)。而售后服務(wù)部，則更加要求有強烈的責任意識、較高的問題解決能力及溝通能力。如何高效的將款項收回，如何高質(zhì)量的將追款工作完成，是我今后必須認真思考的課題。如同前輩所說，房地產(chǎn)售后工作不僅是我用于謀生的一項職業(yè)，更是我生活中的樂趣所在。
我的人生發(fā)展方向已與房地產(chǎn)行業(yè)緊密相連，投身于房地產(chǎn)事業(yè)，在平凡崗位上謀求不平凡的成績，就是我追求的工作價值。我將借助公司這個廣闊的平臺，努力實現(xiàn)自我價值，與公司共成長，共進步！
年度工作總結(jié)7
一晃又到了年終，回顧今年的經(jīng)營情況：在生產(chǎn)方面，今年生產(chǎn)總量（從1月x日至12月x日）為21037545公斤，預(yù)計12月底可達2萬3千多噸，與去年的生產(chǎn)總量23584040公斤，基本持平；在銷售方面，今年銷售總量（從1月x日至11月x日）為20673965公斤，預(yù)計12月底可達2萬3千多噸，與去年的銷售總量23878510公斤也基本持平。這些數(shù)據(jù)都表明：我們公司今年生產(chǎn)與銷售經(jīng)營狀況與去年生產(chǎn)與銷售經(jīng)營狀況基本持平，差不多。而且生產(chǎn)多少賣多少，沒有庫存積壓，不影響資金的周轉(zhuǎn)。這是好現(xiàn)象，值得提倡，應(yīng)該持續(xù)保持發(fā)展下去。在安全生產(chǎn)方面，每年無一人發(fā)生重大傷亡事故（包括鍋爐房），百萬噸死亡率為零。在衛(wèi)生方面，各部門工作人員都把自己的衛(wèi)生區(qū)，工作區(qū)的衛(wèi)生都自覺的打掃的干干凈凈，都已經(jīng)養(yǎng)成了良好的工作作風。在設(shè)備的日常維護方面，從來沒有因為設(shè)備的原因而影響生產(chǎn)。在產(chǎn)品的質(zhì)量方面，嚴格按ISO—20xx質(zhì)量管理體系進行管理，小麥水分≤12、5%，控制在國家標準范圍類，一等級≥790克/升，二等級≥770—789克/升，三等級≥750—769克/升，這些嚴格的數(shù)據(jù)控制有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量。這些都來源于企業(yè)領(lǐng)導的有效管理，然而在管理中還存在以下問題：
一、生產(chǎn)車間沒有《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》、各種工種的《安全操作規(guī)程》，（包括操作工、裝卸工、打包工、電工、機修工、鍋爐工等）與《安全生產(chǎn)管理臺帳》等。違背了《安全生產(chǎn)法》與《勞動法》等的有關(guān)規(guī)定。為了保護勞動者的生命安全，提高員工的安全意識，避免事故與隱患的發(fā)生，企業(yè)必須有：《安全生產(chǎn)規(guī)章制度》、各類工種的《安全操作規(guī)程》，與《安全生產(chǎn)管理臺帳》。如果被奎屯市安全生產(chǎn)管理委員會調(diào)查發(fā)現(xiàn)輕者勒令改正，重者處于2萬元——5萬元罰金。
二、行政辦公用品采購申報困難，層層申批，最后黃總審批后才能有效。如果黃總沒有簽字，申報的辦公用品就采購不回來，影響正常辦公。部分員工有時自帶軟皮本，中性筆等，雖然這些東西值不了幾個錢？但是員工心理會怎么想，他們會怎樣看待這個企業(yè)了？（辦公用品屬于行政管理的范疇，物資供應(yīng)部應(yīng)該有這方面的備用資金）
三、績效制度有問題：績效考核制度應(yīng)與考勤制度、薪酬制度、獎罰制度、晉升制度、福利制度掛鉤才能充分有效的產(chǎn)生激勵效果。我們公司績效考核表我看后發(fā)現(xiàn)存在以下不足：
1、績效考核表中缺乏考勤考核項目這一塊，績效考核的目的是為了改變員工的工作態(tài)度，提高員工的工作積極性�？记诒砭褪菃T工工作是否積極表現(xiàn)的見證表，考勤表中反映每月全勤的員工，提前到點的員工都是員工積極性的一種表現(xiàn)，而那些每月有缺勤、遲到早退的員工都是工作缺乏積極性的一種表現(xiàn)，績效表中應(yīng)該有考勤考核項目。（遲到早退扣幾分，全勤的加幾分）。
2、績效制度沒有與獎罰制度緊密結(jié)合，考核表中只能體現(xiàn)超產(chǎn)獎，不能體現(xiàn)全勤獎、節(jié)約獎、安全獎等，有獎有罰才能產(chǎn)生激勵效果。我公司不同崗位所定的工資標準，經(jīng)過月度考評后，沒有一位拿到所定的崗位工資標準，這怎么能夠帶動員工的.積極性了？
3、績效制度沒有與薪酬制度、晉升制度、福利制度緊密結(jié)合，普通員工經(jīng)常月度考核中，被評為“優(yōu)秀或杰出的員工”都可以作為晉升、加薪、享受特殊福利的對象。
4、績效考核的方式不對：普通員工針對某種崗位，短期內(nèi)能適應(yīng)與掌握，一般實行月度考評，中層領(lǐng)導掌握與了解的方方面面比較多，一般實行季度考評，高層領(lǐng)導作為企業(yè)的經(jīng)營者要對他一年的經(jīng)營情況進行全盤考評，故一般實行年度考評。高管適應(yīng)年薪制，而我公司對高管卻實行月薪制是極端的錯誤，因為高管是企業(yè)的經(jīng)營者，只有與企業(yè)的一年的經(jīng)營成果掛鉤，才能帶動他們的工作積極性。
5、建議每月設(shè)立全勤獎、節(jié)約獎、安全獎來帶動員工平時的工作積極性外，還應(yīng)該設(shè)立年終獎，讓每位員工共同分享企業(yè)的經(jīng)營成果，使員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合起來，充分調(diào)動員工的工作激情。
四、裝卸工顯得人力欠缺，客戶裝貨等待時間太長。
五、應(yīng)該制定《員工手冊》，員工手冊里面有企業(yè)的文化（包括企業(yè)的經(jīng)營理念、管理理念、價值觀、信仰等）、企業(yè)的規(guī)章制度包括人事制度等，讓員工對公司文化、制度有一個全面的了解與認識。
六、員工薪酬低、福利差，招聘人員困難。
七、缺乏對面粉的深加工，面粉屬于大眾產(chǎn)品，利潤微薄。如果進行深加工，就可以大大地增加它的附加值，進而增大利潤空間，建議開發(fā)掛面、糕點、面包、發(fā)酵粉的相關(guān)的附加產(chǎn)品生產(chǎn)，增加企業(yè)利潤率，進而提高員工的薪酬福利水平，穩(wěn)定壯大員工隊伍。
通過今年與去年的生產(chǎn)與銷售看，我公司只是處于簡單再生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展階段，也就是維持現(xiàn)狀的勉強再生產(chǎn)經(jīng)營。缺乏長遠眼光，公司要想長遠發(fā)展，必須制定企業(yè)戰(zhàn)略（3年的為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展計劃，5年的為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略）。企業(yè)有了發(fā)展戰(zhàn)略，就有了目標和方向。才可以取得長遠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
年度工作總結(jié)8
我來到公司已有四年的時間，在這期間得到了領(lǐng)導和同事的大力幫助與支持，因此，我才能從一名員工迅速成長為一個分公司的領(lǐng)導者，我知道自己在工作中還存在很多不足，但是我一定會虛心學習，在以后的工作中更加努力與踏實，使襄垣分公司能夠穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。現(xiàn)在我將本年度的工作及20xx年的工作計劃匯報如下。20xx年度工作總結(jié)：
一、項目建設(shè)情況
1、線路部分
屯留襄垣輸氣管道工程全長38公里，到目前為止，測量放線、掃線及布管已全部完成，線路、閥室材料供應(yīng)已完成，焊接剩余，回填剩余5.238km。
2、閥室部分
余吾閥室氣液聯(lián)動閥安裝已完成，土建圍墻已完成50％，放空區(qū)土建已完成，現(xiàn)已停工。
路村閥室工藝區(qū)安裝已完成，土建圍墻已完成20％，放空區(qū)放空管已完成安裝，土建圍墻已完成。
侯堡閥室氣液聯(lián)動閥安裝已完成，工藝管件、閥門正在安裝，土建部分未做。
3、站場部分
屯留擴建站工藝區(qū)分離器、收發(fā)球裝置、匯管安裝已完成，其他閥門、管件正在預(yù)制，工藝區(qū)整體安裝進度已完成80％。漁澤門站工藝區(qū)分離器、匯管安裝已完成，閥門、管件預(yù)制已完成60％。
漁澤門站土建部分站場圍墻已全部完成，值班室基礎(chǔ)已澆筑完成。放空區(qū)土建圍墻已完成，放空管已安裝完成。
二、市場發(fā)展情況
20xx年，在襄垣液化項目發(fā)生變動后，及與潞安集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后，根據(jù)公司領(lǐng)導對襄垣發(fā)展策略的重新制定，我分公司人員在思路上也積極轉(zhuǎn)變。并要求市場相關(guān)人員對襄垣燃氣市場情況進行了全面詳細的調(diào)查，然后對應(yīng)當?shù)貍鹘y(tǒng)燃氣市場實情、境內(nèi)及境外競爭對手情況、當?shù)厮拇蠊I(yè)園區(qū)發(fā)展情況及當?shù)卣畬θ細獍l(fā)展政策的支持情況等幾方面的.分析了解，制定了我分公司在襄垣日后的發(fā)展規(guī)劃。
此外，在公司與壓縮氣集團公司達成合作協(xié)議后，我分公司市場人員對當?shù)谻NG市場重新進行調(diào)研，尤其是運煤重卡這一塊，在響應(yīng)公司“銷車帶動銷氣”的政策下，我分公司與當?shù)匾患椅锪鞴竞炇鹆撕献鲄f(xié)議，利用其優(yōu)勢資源幫助我們代售重卡。在CNG加氣站方面，我公司與在當?shù)赝顿Y建設(shè)的襄垣新港華公交能源公司也達成了合作意向，在20xx年我公司管道將與其對接。
三、內(nèi)部管理項目部人員配備較為完整。
現(xiàn)場、資料、物資、后勤都有專人負責，嚴格按照分公司管理辦法，做到分工明確，加強管理的同時，采取積極有效措施，切實保障公司的規(guī)章制度的有效實施。一切違反公司規(guī)章制度和損害公司利益的行為必須予以追究。
20xx年度工作的開展
一、經(jīng)濟指標
20xx年我分公司全年銷氣量努力要達到220萬方，接駁費收入為50萬元。
銷氣量除來自潞安總部生活區(qū)外，在新鋪管線路經(jīng)富陽工業(yè)園區(qū)內(nèi)發(fā)展2-3戶新型工業(yè)，以及管線進入縣城內(nèi)的加氣站和國際酒店所用氣量；接駁費收入主要來自于園區(qū)內(nèi)工業(yè)、加氣站和國際酒店的接入。
20xx年是襄垣分公司的開局之年，首先要抓好與潞安集供氣門站的對接工作，其次是推進與富陽園區(qū)的合作，最后在與襄垣國際酒店供氣合作的同時，借機加強與七一集團的合作及對縣政府的公關(guān)，推進與煤氣公司的合作力度，爭取置換縣城的煤氣。
二、項目建設(shè)
我公司現(xiàn)已鋪設(shè)屯留襄垣長輸管線，該管線終點位于襄垣縣夏店鎮(zhèn)橋頭村分輸站，明年計劃繼續(xù)鋪設(shè)橋頭縣城管線，全長10.2公里，管線貫通襄垣縣富陽工業(yè)園區(qū)，直通襄垣國際大酒店（途中可完成于CNG加氣站的對接）。工程建設(shè)完成后，我公司管線輻射面將直接或間接性覆蓋包括襄礦集團20萬噸煤制乙二醇和潞安集團540萬噸煤制油項目在內(nèi)的襄垣縣現(xiàn)在及未來絕大部分的燃氣市場。
三、內(nèi)部管理
襄垣分公司按照集團公司“五個一”發(fā)展指導思想，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，明確目標，定崗定責，構(gòu)建分公司決策三維體系，推進結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升人員整體素質(zhì)，創(chuàng)建一個健康、向上、有能力、有思想的優(yōu)秀團隊。
年度工作總結(jié)9
在項目部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，各部門的配合和橋工一隊全體職工的共同努力之下，橋工一隊在20xx年中精心組織、合理安排、認真貫徹落實施工節(jié)點目標，克服種種困難，按時按量完成一個又一個計劃，將施工進度一次次推向高峰。同時積極發(fā)現(xiàn)和改進施工現(xiàn)場管理中存在的問題，并進行認真的總結(jié)，對人員組織和施工安排等方面做出優(yōu)化，以促進20xx年工作的順利開展。
一、施工任務(wù)完成情況
20xx年是中鐵五局成綿樂第一項目部橋工一隊成立的第二年，全年施工總用時365天。本年度是橋工一隊完成項目部下達生產(chǎn)任務(wù)最為關(guān)鍵的一年。共完成了譚家壩特大橋、騎龍村特大橋、梅家溝特大橋、金家壩大橋和小石村中橋、人民渠及牌坊2號特大橋4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x門式墩右墩的建設(shè)。除剩余牌坊2號特大橋由于征地拆遷和站改等原因，施工現(xiàn)場不具備開工條件造成工期滯后外，其余工程均按時、保質(zhì)、保量順利完工。
二、架子隊管理及職工隊伍思想狀況
在建隊初期，架子隊在管理上出現(xiàn)了一些問題，職工隊伍的思想不夠積極，架子隊管理比較混亂，后在各級領(lǐng)導的認真指導下，我隊根據(jù)鐵道部[鐵建設(shè)[20xx]51號]文中的相關(guān)內(nèi)容及指導意見，對架子隊的管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整。此外，我隊將改制前后架子隊的管理體系和理念作了詳細的對照，通過組織架子隊各部門負責人對架子隊改制重組精神的持續(xù)深入學習、討論，重新確定了架子隊管理的'重點，相應(yīng)的調(diào)整了架子隊管理目標及制度，修訂了架子隊崗位職責，使架子隊的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。
架子隊配備了隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管、安全員、質(zhì)量員、技術(shù)員、材料員、試驗員、領(lǐng)工員、工班長；制定了勞務(wù)培訓制度、崗位管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、考核管理制度五項管理制度；嚴格執(zhí)行正式員工跟班作業(yè)紀律和工資直接發(fā)放到勞務(wù)人員紀律；明確了施工進度計劃目標；架子隊人員按照“同吃、同住、同勞動、同培訓”的原則對勞務(wù)工進行管理。
我架子隊認真抓好各項管理制度和技術(shù)標準的落實工作，讓每位員工都明確自己的工作標準，都按照標準去做，并且嚴格按照標準做到位。在推進標準化管理中，注重抓源頭、抓過程、抓細節(jié)。認真貫徹執(zhí)行鐵道部“六位一體”、“四個標準”和局出臺的工程項目標準化管理有關(guān)辦法意見，理順流程，規(guī)范操作，量化指標，強化過程控制，把標準化管理貫穿到項目管理的全過程，落實到施工現(xiàn)場的各個角落，依靠縱向到底、橫向到邊的全過程閉環(huán)管理，從根本上提高施工現(xiàn)場管理水平。同時必須突出工程安全質(zhì)量這個核心。把確保工程安全質(zhì)量作為標準化管理的第一位工作來抓，把“高標準、講科學、不懈怠”的要求真正落實到安全質(zhì)量管理工作中，全力打造精品工程，使每一橋墩都經(jīng)得起運營的檢驗、社會的檢驗和歷史的檢驗。
三、20xx年重點工作安排
20xx年橋工一隊的工作重點是完成牌坊2號特大橋18x~20x、39x~42x、48x~52x門式墩、81x~87x、88x~93x兩聯(lián)連續(xù)梁及其它普通墩臺和綿陽北站相關(guān)的站改工作。這些任務(wù)艱巨且富有挑戰(zhàn)性，我架子隊員工上下將充分發(fā)揚頑強拼搏、團結(jié)奮進的精神，為早日建成成綿樂鐵路做出應(yīng)有的貢獻。
全年中，橋工一隊全體員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不計較個人得失，顧全大局，維護企業(yè)的利益；施工現(xiàn)場實行兩班制，每班12個小時，副隊長現(xiàn)場代班，隊長、技術(shù)主管和支部書記無固定工作時間在前方解決現(xiàn)場問題，嚴格執(zhí)行交接班制度，并在施工和澆筑設(shè)備不足的情況下，合理安排使用設(shè)備，合理調(diào)度現(xiàn)有的設(shè)備，使有限的設(shè)備中發(fā)揮出最大的潛力。我隊在工程建設(shè)上，特別是在人民渠的建設(shè)上面，按時，保質(zhì)、保量、順利地完成了上級領(lǐng)導和沿渠兩岸老百姓交代的任務(wù)，保證了下游地區(qū)農(nóng)田灌溉的供水。
此外，架子隊施工管理人員深入前方虛心學習施工程序，科學編制計劃，現(xiàn)場指導施工，熱情積極地為施工現(xiàn)場服務(wù)（技術(shù)、材料、后勤等），較好地完成每項工作任務(wù)。
當然在工作中我們也存在很多不足，進度考核需不斷完善，精細化的管理有待提高，員工的服務(wù)意識和敬業(yè)精神及業(yè)務(wù)能力有待加強，隊長、書記、副隊長、技術(shù)主管和員工需加強執(zhí)行力的落實及執(zhí)行。計劃編制的質(zhì)量需進一步的提高，做到科學合理編制計劃。
年度工作總結(jié)10
20xx年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了20xx年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責。現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)如下：
一、年度大事件
1、 海辰傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行；
2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作；
3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中；
4、 配合公司的.種子計劃提供技術(shù)支持；
5、 海辰機房高溫預(yù)警解決方案；
6、 保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；
7、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
8、 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作；
9、 部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯；
10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作
ERS系統(tǒng)開發(fā)工作：
1。 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。
2。 不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導匯報工作情況。
3。 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。
4。 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。
5。 分析ERS數(shù)據(jù)庫和MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到20xx年5月31日。
（二）遇到的問題：
1。 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2。 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。
3。 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel中放10000條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數(shù)據(jù)庫中。
（三）經(jīng)驗積累：
1。 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。
2。 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓，講解如何。
3。 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網(wǎng)絡(luò)組工作
（一）服務(wù)器安全運維管理
1。服務(wù)器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化；
2。服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)；
3。機房高溫預(yù)警解決方案，并實施；
4。處理驛若OA服務(wù)器損壞事宜，OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
（二）網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維
1。保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù)；
2。海辰、驛若OA及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改；
3。海辰、驛若員工電腦每日維護工作；
4。MOSS系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統(tǒng)搭建；
5。郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決；
6。閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本；
7。機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術(shù)部連續(xù)值夜班維護、服務(wù)器等設(shè)備；
8。驛若各部門網(wǎng)絡(luò)綜合布線調(diào)整；
9。海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)、電話線路重新部署，保障正常有序辦公；
10。上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施；
11。其他電子設(shè)備的調(diào)試和維護。
（三）電話、電話程控機維護
1。海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護；
2。解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關(guān)于開通中繼線路的方法及相關(guān)費用；
3。驛若程控機來電錄音，解決來電轉(zhuǎn)接無聲音問題。
（四）遇到的問題
1。盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解；
2。執(zhí)行力仍需加強；
3。部門協(xié)作不到位。
（五）經(jīng)驗積累
與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力，使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結(jié)能力應(yīng)加強。與其他部門同事溝通時應(yīng)注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及其他工作：
1、電子固定資產(chǎn)日常更新；
2、每月制作《固定資產(chǎn)月報表》；
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；
4、IT技術(shù)部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下周工作計劃整理；
5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；
6、閑置電腦合理分配利用；
7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用；
8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
五、20xx年工作計劃
1、ERS系統(tǒng)驗收，程序源碼了解，為今后系統(tǒng)修改或版本升級做準備；
2、MOSS系統(tǒng)詳細分析規(guī)劃，與微軟技術(shù)進一步溝通，對MOSS更細節(jié)了解；
3、海辰、驛若信息平臺、網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)的運維保障；
4、員工電腦的日常維護；
5、技術(shù)能力的學習提高；
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結(jié)、規(guī)劃能力的培養(yǎng)；
7、增進團隊凝聚力，協(xié)作能力。
年度工作總結(jié)11
不知不覺進入江浩這個大家庭已經(jīng)快半年了，從初入江浩只有寥寥十幾個員工到現(xiàn)在已經(jīng)是幾十人的大家庭，我們這個大團隊也從開始的青澀漸漸的成熟了起來。從開始的半知半解到現(xiàn)在的輕車熟路，大家也都付出了很多的努力，大半個西安市也都印上了我們的足跡，我們的腳步也從20xx年踏入了20xx年，也是我在江浩度過的第一個新年。在這半年里我看到了很多，也學會了很多，認識了新的朋友，迎來了新的同事，有碰壁后的挫敗感，也有大家共同努力收獲下的喜悅，點點滴滴都讓我們這個團隊在成長,江浩的每一個新的發(fā)展也都伴隨著我們的汗水和喜悅，江浩在成長，我們也在成長。
來公司以后，公司為我們基層員工安排了很多的員工培訓，有禮儀方面的，有公司項目詳細資料的，有員工執(zhí)行力方面的，各個公司內(nèi)資深的銷售招商前輩們，不遺余力的準備培訓資料，制作ppt，在網(wǎng)上找專業(yè)性的影圖資料，和知名銷售導師的培訓講座視頻。在培訓中，我們每個員工都像海綿一樣，吸收著大量的資料，把各個前輩的經(jīng)驗和知識都轉(zhuǎn)變成自己需要的養(yǎng)分，來壯大自己，以來面對未來更多的挑戰(zhàn)，更好的完成每一階段的工作目標。
作為招商團隊的一員，進入公司以后，西安市內(nèi)及西安周邊的目標市場我們也進行了全面的市場調(diào)研和分析，查看別的市場的管理模式、業(yè)態(tài)分布及市場定位，分析我們項目的優(yōu)勢和不足，更全面的了解西安服裝行業(yè)市場的需求和定位，給我們未來的招商工作帶來更大的便利和談資。隨后就進入了客戶信息收集的蓄水階段，也是對我們項目的第一次全面宣傳，我們團隊攜公司的宣傳單頁，踏足每一個商戶的店鋪內(nèi)，宣傳我們項目的基本情況，這期間，有遇到感興趣的，也有對我們愛搭不理的，甚至還有對我們項目不屑一顧、大肆批判的，每天回到公司，大家都在一起分享每日出去跑客戶遇到的形形色色，和遇到的種種問題甚至是刁難，一起探討，做出總結(jié)，應(yīng)該怎么去克服這些問題，怎樣調(diào)整好我們的心態(tài)，立足能下次做到更好，一次不行，兩次不行，總會有一天那些對我們不屑一顧的人，會記住我們，會認可我們，會和我們好好的坐下來聽我們講解我們的項目和未來的規(guī)劃，先做好自己，才能做好項目，做好工作。
隨后我們就迎來了公司第一次的大型宣傳活動，江浩廣場的奠基儀式，公司所有的員工都進入了積極備戰(zhàn)的狀態(tài)，每個人都為了這次活動精心的準備，從邀請客戶的名單和邀請函的送達，宣傳單頁的更新，禮品的檢查，到最后每一個人的崗位安排，大家都不辭辛苦，加班加點，力爭每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題，做到最好，在我們這個大團隊的辛勞下，奠基儀式圓滿的召開和結(jié)束。雖然在過程中，也遇到了大大小小的許多問題和欠考慮之處，但是這次的奠基儀式也達到了預(yù)期想要的宣傳效果和回報，邀請客戶和來觀禮的廣大群眾們，也都看到了我們公司的實力和誠意，也對我們項目的基本情況有了了解和認可，在接下來的意向金繳納優(yōu)惠活動，我們也取得了很大的成果，為期14天的意向金繳納優(yōu)惠活動中，在招商銷售團隊和財務(wù)團隊及公司各個部門的精誠合作下，取得了3000張左右意向單的成績，為我們正式開盤打下了良好的開端和蓄水。
臨近年尾，我們現(xiàn)階段的工作也開始告一段落，總結(jié)來公司以來的工作情況和遇到的'種種問題，收獲這段時間所學到的專業(yè)知識，回想自己做的還不夠的地方，反省自己做的不對的地方，把學到的看到的聽到的經(jīng)驗變成自己的資本，海納百川，少牢騷，少抱怨，少話癆，多聽，多看，多做。
在年后，工作也開始新的階段，是對公司也是對自己至關(guān)重要的一階段，我們團隊也會面臨更多的挑戰(zhàn)，更多的難關(guān)，所以我要更好的充實自己，學習更多的專業(yè)知識，把基礎(chǔ)知識打扎實，更好的完成公司下達的任務(wù)目標。
具體計劃如下：
1.完善專業(yè)知識的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢固，也不會走的遠；2.抓緊手里老客戶的動態(tài)，多溝通，多交流，不要讓客戶忘卻自己，而流失客戶；
3.加強市場的宣傳跟進，跟著公司的營銷計劃，一步一個腳印，踏實做到實處，保證每一個市場的宣傳到位；
4.多收集客戶的信息，和客戶的問題及客戶的需求，對客戶多次拜訪，不要怕客戶不搭理自己，要越挫越勇，直到客戶愿意接受我們，接受我們項目，哪怕他/她不看好我們項目，也要讓他/她接受我們這個人；
5.加強各方面知識的攝取，不光是房地產(chǎn)方面的知識，各個方面都要關(guān)注，加大自己的知識面，和客戶的溝通中有更多的聊資，找到和客戶拉近關(guān)系的興趣點。
在這里也祝愿大家，新年快樂，萬事如意，祝我們在新的一年里都有新的收獲，取得更好的成績，為了江浩這個大家庭，更是為了我們自己，努力吧，小伙伴們。20xx
賣光江浩龍頭鋪
加油！油！加油！
年度工作總結(jié)12
一、與帶教老師的溝通與交流。
相信每個到過醫(yī)院見習的同學都知道在醫(yī)院與帶教老師的關(guān)系非常重要。這一點在到醫(yī)院之前，上至譚書記，下至師兄師姐也都反復(fù)提醒我們這一點�？烧嬲搅酸t(yī)院后，才發(fā)現(xiàn)這其實是一門很大的學問。我在省中醫(yī)見習，門診的醫(yī)生一天要看幾十個病人，病房的醫(yī)生一天也得分管十幾張病床，一天下來，帶教老師忙得根本沒有時間同你“神侃”。
幾周以后，我發(fā)現(xiàn)，其實天無絕人之路。只要老師認為你是塊“可造之材”，他們就會很樂意教你。關(guān)鍵是我們在每個科都只有一周的時間，怎樣讓老師在最短的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)你這塊“和氏璧”呢？就我自己個人經(jīng)驗來說，方法有二。
首先，是一語驚人法。如果你能積極的就本科的某種常見病闡述你自己的認識和見解，雖然很難講得很透徹、深入、準確；又如果你能及時而正確地回答出老師在查房時提出的問題，即使分析得不夠全面，也都會讓老師覺得你是個會思考的學生，老師通常會比較愿意給這種學生講課。這一點我有著切身體會。我在針灸病房的時候，我的帶教老師帶有一個研究生，一個七年制的同學，還有兩個二院實習的師兄師姐和我一個見習生。剛開始的時候，我真的很被動，因為是第一個科，所以也不知所措。機會來得很偶然，有一天主任查房時，主任突然提問“腰四穴”是什么？這可難倒眾人。剛好我在之前看過司徒鈴教授的書，憑記憶答對了。并且，主任接下來的幾個問題我都正確回答了。自那天后，我的老師就深刻地記得有我這個見習生的存在了。
上一個方法也許不好掌握，它除了要求要有扎實而廣泛的知識作為基礎(chǔ)外，多少還有點運氣成分的存在。接下來的這個方法則是每個人都能做的到的，就是勤快。俗語說：勤能補拙。每個老師都會喜歡勤奮實干的學生。我第一天到按摩科的時候，帶我的老師滿腹牢騷，毫不給面子地說我們針推學院的學生是最沒素質(zhì)的，弄得我又委屈又生氣。后來才了解到原來在我之前我們學院有個師兄跟著他實習，但整天都偷懶，有時甚至都沒去上班。那時我就暗下決心，一定要用一周的時間改變老師對我們的看法。所以每天我都提前了半個小時到診室，把老師上班前的所有準備工作都做好，老師一到診室就可以開工。老師忙的時候，我就用在病房學到的醫(yī)院常規(guī)幫他接診部分病人，這在一定程度上減輕了老師的工作量。一周不到，老師就已經(jīng)改變了他對我們看法，那天他高興的說我們一點都不比實習生差，后來遇到典型的病例他甚至會主動叫我過去看、給我講。
當然以上兩種方法能奏效的前提是你必需打從心里尊重帶教老師，遵守紀律，熱愛學習。
二、自己把握機會，積極主動學習。
這是非常重要的。在醫(yī)院里，進修生、博士生、研究生、國內(nèi)外的實習生、見習生都很多，若你自己不積極主動地爭取機會，根本就什么都學不到。當然，這也是有竅門的。
首先你可以主動要求跟老師值夜班。因為老師在晚上通常會比較有空，可以有時間給你開小課；若遇到有病人需要搶救的時候，你還可以看老師在緊急情況下采取何種措施、怎樣用藥，這些都是多科知識的綜合運用，這對每個醫(yī)學生來說都是寶貴的學習機會。當然，值夜班還有許多好處，這就需要你們自己去慢慢發(fā)掘了。
其次，如果你的帶教老師實在忙不過來，就別什么問題都找老師。其實在病房還有很多很好的老師，就是那些博士、研究生。我在心臟內(nèi)科見習的時候，就有兩個研究生“老師”，他們的基礎(chǔ)知識都很扎實，動手能力也很強，更重要的是，他們有時間、有耐心、也愿意給你講課。在那段時間，我得到了很大的啟發(fā)。
三、學習內(nèi)容的把握。
在病房見習時到底要學些什么呢？相信現(xiàn)在還有很多人都不清楚。我自己當時也是混混沌沌，到了腫瘤科以后，帶我的老師才一語點醒夢中人。他告訴我其實在病房除了多見些病種外，還要學習老師的醫(yī)囑、化驗單如何開，甚至只是記記藥名等都對我們有很大幫助。我才如夢方醒發(fā)現(xiàn)，在那之前，我除了動手能力有所進步外，這方面掌握的確實不多。還有，在病房，一個病人身上往往都綜合了幾種疾病，只要你能好好把握，認真復(fù)習，就能學到知識。這是以前在學校單純的理論學習所不能比擬的。類似的例子舉不勝舉。只要你懂得把握，在醫(yī)院處處都有學問，處處都有學習的機會。
通過半年多的護理工作實習，本人在帶教老師的`悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決醫(yī)。能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解，并做好護士工作總結(jié)，從總結(jié)中汲取經(jīng)驗教訓，從總結(jié)中成長。
在項目部實習一年以來，本人在工程部一直擔任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從20xx年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導的關(guān)心下和同事們的幫助下，個人在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結(jié)如下：
從進公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會比別人收獲的更多。”事實證明，在這段時間中，我收獲很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里，我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候，要干好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎么累。
一年里，我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗經(jīng)驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下，我學到了很多知識，具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強的專業(yè)技術(shù)知識還不夠，還應(yīng)該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠，以至于作業(yè)隊操作不當才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，很好的跟作業(yè)隊伍溝通，規(guī)范操作，規(guī)避錯誤，確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里，作為一名工程技術(shù)人員，我時常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點什么？思來想去，還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認識，自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里，我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中，我采用了看、問、學等方式，對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地，我希望我能在工地通過實踐經(jīng)驗?zāi)軐W到更多的東西，同時避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌，構(gòu)筑精品，造福社會。
簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過一年的實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會更加努力的學習，更好的為公司服務(wù)。
年度工作總結(jié)13
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是步入工作、步入社會的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心總結(jié)，努力工作，圓滿完成工作任務(wù)！
（一）3月到崗后在南京培訓兩個月，這兩個月期間主要進行供電專業(yè)知識學習。接觸網(wǎng)理論知識及變電理論知識詳細學習。并在工班中進行班組工作內(nèi)容及檢修內(nèi)容學習。在此階段我們很好的利用這次難能可貴的機會，利用白天學習、夜晚跟班的流程進行學習知識全面的掌握。隨著崗位確定，接觸網(wǎng)學習是我主要學習過程。在此期間特將學習收獲內(nèi)容進行總結(jié)：
a、學習南京的技術(shù)文獻，并摘抄。學以利用在工作中。b、工班夜間巡檢中，對工班編制、班組巡檢流程和安全注意事項有個很全面的認識。如變電巡檢中熟悉了一次及二次檢修內(nèi)容。接觸網(wǎng)學習中熟知夜間巡視中工作步驟及工班領(lǐng)導人作業(yè)內(nèi)容。對巡檢內(nèi)容有了全面的了解。
�。ǘ┰�20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，閱讀書本、問同事，不斷豐富專業(yè)知識掌握技巧。在車間領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了初涉工作的基本情況，找到了在工班學習專業(yè)知識、提升自我技能的切入點，把握住了初上崗位以學專業(yè)知識為主的工作重點和對專業(yè)中技術(shù)技能的深入探究及工作經(jīng)驗不足的難點。
�。ㄈ┰�20xx年工作重點主要有：南京培訓，車輛段數(shù)據(jù)測量，車輛段危險源檢查，配合電客車調(diào)試，車輛段練兵線建設(shè)。
�。ㄋ模┰趯W習期間不忘提高自己專業(yè)技能、加強學歷再教育，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的.作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）20xx年前半年，公司對我們這批新員工進行目標培訓。對每個月工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。利用“師徒帶教”這種形式進行培訓效果檢驗。
（二）在九月初，測量車輛段外237個支柱導高、側(cè)面限界、拉出值。庫內(nèi)進行拉出值、導高測量。23處線岔進行對點測量。從最初的學習認識數(shù)字、工具熟悉到最后測量的精、準、快。在工具簡陋的情況下，利用簡單工具。對車輛段所有支柱、線岔、錨段進行一次又一次兩精確測量。保證了在冷滑中對存在問題校正。對熱滑階段中配合電客車進行更細致的對危險源排查，整改。
�。ㄈ�1、安裝補償器墜砣限制架3套；2、安裝柔性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺；3、安裝剛性接觸網(wǎng)分段絕緣器1臺；4、架設(shè)剛性懸掛匯流排60米；5、架設(shè)剛性懸掛接觸線60米；6、安裝剛?cè)徇^渡裝置1套；7、安裝電連接器4組；8、安裝標志牌35處；9、調(diào)整柔性接觸懸掛481米；10、調(diào)整剛性接觸網(wǎng)60米。
三、主要收獲
在車輛段學習實操幾個月內(nèi)，總結(jié)起來有以下幾個方面的收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真測量技術(shù)參數(shù)、統(tǒng)計數(shù)據(jù)才可以在運營到來時做好充分準備。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┲挥屑訌娕c師傅和領(lǐng)導的交流，與同事做好溝通，才能在學習中解決遇到的技術(shù)問題。
四、加強自我知識能力提高，及時整改自身存在不足，在工作中正確認識自己。
（一）加強工班技能知識掌握，熟悉日后二號線剛性檢修內(nèi)容。
�。ǘ┙�(jīng)過這樣緊張有序的大半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多工作及見識上的新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，拋開年輕氣盛，堅持高標準、嚴要求堅持在工班進行學習，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、定期對自我工作總結(jié)。
進行不斷在專業(yè)及能力的提升。對日后工作有明確目的。
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上由于沒有經(jīng)驗有時會分析粗淺。由于剛進入工作環(huán)境，有時做事情急于求成。
2在處理問題中缺乏實踐經(jīng)驗、對工藝流程及內(nèi)部細節(jié)化問題掌握不透徹。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
�。ㄒ唬┨嵶龊帽韭毠ぷ�，加強學位再教育。利用初期設(shè)備調(diào)試期間多掌握專業(yè)技能。
�。ǘ┘訌娂夹g(shù)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
�。ㄈ┘訌姽ぐ鄬嵅倬毩暤募夹g(shù)水平，更好的為日后積累工作經(jīng)驗。在今后的工作中要不斷積累，及時向師傅請教，和工班員工一同探究專業(yè)知識細節(jié)。在自我學習及為人處事中做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，西安地鐵的明天更美好！
年度工作總結(jié)14
為了統(tǒng)譜工作能規(guī)范、有序、有效開展，特制定本年度工作計劃：
一、落實各省分會統(tǒng)譜委主任或負責人，《中華段氏》期刊的組稿、征訂負責人。
二、招聘統(tǒng)譜委專職工作人員，招募統(tǒng)譜、各支系家譜和段氏宗親群的信息收集志愿者。
三、統(tǒng)譜委改選，核心班子成員充實。
四、開展指導和協(xié)助各支系修(續(xù))譜服務(wù)工作。
五、2月20日前完成20xx年第1期(總第4期)《中華段氏》期刊的.組稿工作，3月20日寄發(fā)。
六、3月1日前入駐辦公基地正式辦公，主要工作有：
1、統(tǒng)譜資料的收集、整理、查證、匯編。
2、《中華段氏》期刊聯(lián)絡(luò)、組稿、編排、審校和印發(fā)。
(1) 5月20日前完成20xx年第2期組稿，6月20日寄發(fā);
(2) 8月20日前完成20xx年第3期組稿，9月20日寄發(fā);
(3) 11月20日前完成20xx年第4期組稿，12月20日寄發(fā)。
3、《中華段氏支系總覽》專刊的資料收集、整理、匯編及印發(fā)。
(1) 8月1日《中華段氏支系總覽》截稿;
(2) 9月中旬完成審稿、定稿;
(3) 11月11日前完成《中華段氏支系總覽》的印刷，并在省級分會代表會議上首發(fā)。
4、日常工作相關(guān)信息的收集、匯總、分發(fā)和歸檔。
5、統(tǒng)譜微信公眾號、網(wǎng)站的更新及相關(guān)微信群、QQ群的管理。
6、與總會及各分會的聯(lián)絡(luò)與溝通。
7、配合總會進行《中華段氏英才錄》資料收集、整理及臨時事務(wù)性工作。
七、4月7-9日召開各分會負責人及統(tǒng)譜專題會議，之后全國統(tǒng)譜將分省(市)、分大支開展工作。
年度工作總結(jié)15
20xx年是我公司全面提升管理水平，打造本質(zhì)安全型礦井、擴大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年，搞好職工教育培訓工作，是適應(yīng)當前發(fā)展和管理的需要，同時也是我公司長期發(fā)展的戰(zhàn)略要求，是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶。今年以來，職教科有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓，真抓實干，努力工作，圓滿完成了職工培訓任務(wù)。
一、領(lǐng)導重視，措施得力
年初，我公司就根據(jù)自身實際情況，周密制定了全年的職工培訓計劃，根據(jù)上級有關(guān)精神和領(lǐng)導要求，明確了全年的工作目標和方向。借鑒和學習兄弟單位的經(jīng)驗和做法，結(jié)合職工培訓新的規(guī)定和本單位實際，修訂了原有的職工培訓規(guī)定，使之更具操作性，更加切合實際。
二、整體推進，重點突出
1、公司內(nèi)部培訓方面
今年各級各類人員培訓共40余期，3000多人次。年度全員安全培訓3期1500人；新工人崗前培訓11期，共420余人；換崗工人共培訓3期66人；新工人再培訓6期290人；專業(yè)知識培訓共5期98人；應(yīng)急救援培訓5期500人；井下急救員培訓5期300人；崗位工種培訓10期375人；“三違”強訓5期170人。
2、三項崗位人員培訓
主要負責人、A類安全管理人員、B類安全管理人員參加了省、集團公司組織的培（復(fù)）訓，A類安全管理人員培訓2期5人（總經(jīng)理1人，副總工程師4人）；B類安管人員培訓3期18人，復(fù)訓2期4人；特種作業(yè)人員、監(jiān)測監(jiān)控人員培訓7期160人。
三、狠抓基層隊組建設(shè)，提高基層隊組整體素質(zhì)。
針對基層隊組職工整體素質(zhì)偏低的狀況，我公司規(guī)定每周二為隊組安全學習日。并且為基層隊組配發(fā)相關(guān)學習資料，由隊組負責人主持學習活動，相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導，職教部門每星期二、五對各科、隊組進行安全學習督促檢查。要求每次學習時間不少于半小時，學習要有詳細記錄，學員要有規(guī)范的筆記，一年來取得了較好成果。
四、加強關(guān)鍵崗位學歷教育，提高專業(yè)知識水平
20xx年對一年制中專的150余名學員，進行了系統(tǒng)的學習教育工作，把學員按專業(yè)分開，分別開課，保證既不影響生產(chǎn)，又不影響學習。該批學員畢業(yè)后，可以及時補充到關(guān)鍵崗位，彌補我公司因職工學歷較低的欠缺。
五、加強檔案管理，抓好基礎(chǔ)工作
職工培訓檔案是培訓中心的基礎(chǔ)工作，我中心的培訓檔案分期檔、個人檔、臺帳三個部分。期檔主要記載培訓的基本情況；個人檔記載每個人歷次培訓情況；臺帳反映各單位、各工種培訓及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓后，培訓記錄齊全，我們在檔案管理上不斷進行完善，做到了記錄詳實，建檔及時。
六、完善培訓考核機制，全面提高培訓質(zhì)量。
樹立“培訓是企業(yè)的.長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境，建立嚴格的考核制度和良好的激勵機制，嚴格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設(shè)施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質(zhì)的問題，我們的檔案管理工作存在一定的缺陷，此項工作正在逐步改進完善。
存在主要問題有：
1、人員配備不足；
2、沒有專職的教師。
總之，20xx年我們以加強職工教育、提高職工素質(zhì)為目標，努力健全和完善了各種教育培訓設(shè)施和管理制度，工作雖然較去年有了進步，但是距離集團公司的要求及安全培訓工作的目標還是有很大的距離。今后，我們將在職工培訓工作及培訓機構(gòu)的建立等方面，向集團公司的其它標準化礦井學習，努力使我礦的培訓工作再提升到一個新的水平。
在總結(jié)本年度工作的同時，對下一年的工作計劃如下：
�。ㄒ唬�、安全管理人員培訓
1、根據(jù)上級有關(guān)文件精神，認真抓好主要負責人和A類（副礦級）安全管理人員的培（復(fù)）訓以及每年的再培訓工作。
2、按照集團公司職教處安排，認真抓好B類（正科、隊級）管理人員、井下生產(chǎn)系統(tǒng)副隊長、班組長的培（復(fù)）訓以及再培訓工作。
�。ǘ�、特種作業(yè)人員培訓
根據(jù)集團公司安培中心統(tǒng)一安排，按時選派井下及地面特種作業(yè)人員參加培訓取證及復(fù)訓工作。規(guī)范培訓操作程序，加大管理力度，保證特種作業(yè)人員持證上崗率達100%。（三）、新工人崗前培訓
結(jié)合我公司實際情況，確保新工人持證上崗率達100%。提高培訓質(zhì)量，增強安全意識，從源頭上保證員工隊伍的本質(zhì)安全。
（四）、加強“三違”強訓工作
在生產(chǎn)過程中，人的不安全行為是造成事故的直接原因，暴露出煤礦從業(yè)人員素質(zhì)與新型工業(yè)化的要求不相適應(yīng)、落后的意識與先進的管理不相適應(yīng)的矛盾。為了減少“三違”現(xiàn)象對礦井安全生產(chǎn)的影響，要在全體職工中廣泛開展反“三違”宣傳教育，同時對“三違”人員進行嚴格的強訓。根據(jù)不同的違章事實情況，進行針對性的剖析教育。
�。ㄎ澹⒃鷮嵶ズ没鶎雨牻M培訓學習
基層隊組學習是今年工作的重點。各基層隊組一把手要根據(jù)本單位實際情況制定全年的學習計劃，學習內(nèi)容包括：各工種應(yīng)知應(yīng)會知識；煤礦安全生產(chǎn)常識；礦規(guī)礦紀、行為規(guī)范和職業(yè)道德等。計劃制定要詳細，要明確學習目標，明確每次學習的內(nèi)容、負責人、記錄人，明確學習的考核、獎懲措施等。每名職工都要有專門的筆記本，并以班組為單位建立檔案。（六）、加強對關(guān)鍵崗位人員的培訓，提高員工素質(zhì)
對安全員、瓦斯員、電鉗工等關(guān)鍵崗位人員開展經(jīng)常性的規(guī)范化培訓，逐步提高關(guān)鍵崗位人員的素質(zhì)。通過崗位練兵、技術(shù)比武、技能競賽等活動加強職工技能訓練，激發(fā)和調(diào)動職工獲取知識，更新知識，提高技能的積極性，進而提高職工的技術(shù)創(chuàng)新能力。20xx年繼續(xù)抓好員工學歷教育工作。
�。ㄆ撸�、專業(yè)知識及技術(shù)更新培訓
由職教科與各業(yè)務(wù)科室每月舉辦一期專業(yè)知識培訓班。根據(jù)生產(chǎn)情況開展新設(shè)備、新工藝、新知識的技術(shù)更新培訓。以使職工能夠熟練掌握更多的專業(yè)知識，縮小與先進生產(chǎn)力的差距。
職教科
二O一三年十一月十四日
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