軟件測試工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的軟件測試工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
軟件測試工作總結(jié)1
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的情況作如下總結(jié):
在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工中要注意的禮儀規(guī)范及流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺的`崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待,每一項(xiàng)的完成都是對責(zé)任心和能力的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待等等。行政前臺的和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門,擔(dān)任軟件測試員一職,測試部門的是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,大體可以概括為:準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯誤要點(diǎn);操作過程描述出測試的整個過程,包括環(huán)境,測試機(jī)器的運(yùn)行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報(bào)告及評估模式要點(diǎn):標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,甚至是一些小問題,這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力,善于表達(dá)觀點(diǎn),表明軟件缺陷為何必須修復(fù),并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測試能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余xx中的80,最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍、長時(shí)間使用后才會暴露出來。因?yàn)闇y試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的中,我體會到有一個和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給我這樣的機(jī)會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),謝謝!
軟件測試工作總結(jié)2
20xx年自動化測試工作嚴(yán)格按照要求,保質(zhì)保量完成客戶指派的任務(wù)。截止目前,已完成話費(fèi)收取、賬單查詢、產(chǎn)品變更、營銷活動等137項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)測試用例、105個自動化回歸測試場景設(shè)計(jì),范圍涵蓋個人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、賬務(wù)管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陜西公司在大型版本上線時(shí)均進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)自動化回歸測試,降低了新版本上線風(fēng)險(xiǎn),保證了新版本上線后關(guān)鍵業(yè)務(wù)和常用業(yè)務(wù)正常受理。累計(jì)已進(jìn)行新需求上線前后回歸測試68次,運(yùn)行業(yè)務(wù)腳本13100余次,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原有缺陷38個,新需求缺陷69個,進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則梳理146個,為新需求影響范圍分析提供了數(shù)據(jù)依據(jù),較大程度的提高了上線成功率,降低了上線后系統(tǒng)的缺陷率,提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
從20xx年5月份入職到現(xiàn)在的多半年時(shí)間內(nèi),主要對系統(tǒng),業(yè)務(wù)的深入理解,學(xué)習(xí)。對工作中所運(yùn)用到得工具熟練掌握,每次上線都能按照要求,獨(dú)立完成分配的任務(wù)。對自動化腳本進(jìn)行重新整理改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)聯(lián)系局方人員進(jìn)行協(xié)商,處理。
主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)自動化測試這塊,自動化測試的目的在于保障在新業(yè)務(wù)上線后,能正確的把控新上線內(nèi)容對整個生產(chǎn)環(huán)境的影響。確保在新業(yè)務(wù)上線過程中,及早發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)的情況,判斷其是否受到影響,同時(shí)確定新上線業(yè)務(wù)是否滿足要求,達(dá)到預(yù)期的功能目的。每次上線加班,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行測試,仔細(xì)記錄測試中發(fā)現(xiàn)的BUG,當(dāng)天尋找開發(fā)或相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解決,每次按時(shí)到達(dá)工作現(xiàn)場,
認(rèn)真對待工作,至今沒有由于個人原因出現(xiàn)嚴(yán)重過錯。其他時(shí)間,對測試環(huán)境,測試數(shù)據(jù)和腳本進(jìn)行維護(hù),管理。領(lǐng)導(dǎo)每次分配的任務(wù)認(rèn)真對待,按時(shí)保質(zhì)完成。
工作中存在還需要以后改進(jìn)的幾點(diǎn):
1、對業(yè)務(wù)的'熟悉度更進(jìn)一步了解,拓展。
2、對腳本進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新,能夠更全面的覆蓋測試面,爭取最大限度的找出問題所在。
3、在測試工具,軟件,腳本等方面進(jìn)行創(chuàng)新,提高測試正確度,測試效率,真正達(dá)到自動化測試的目的。
以后主要對自動化更深一步的了解,學(xué)習(xí),還有對移動業(yè)務(wù)龐大的系統(tǒng)進(jìn)行深入了解,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,條理清楚,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。針對個人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習(xí)慣繼續(xù)保持,同時(shí)也會不斷更新自己的知識庫。
軟件測試工作總結(jié)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是技術(shù)部、測試組###,20xx年即將過去,時(shí)光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,同時(shí)也努力成為一名能主動做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎从惺肇浺灿胁蛔,現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報(bào)告:
一、 政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有:####項(xiàng)目的測試、###的相關(guān)測試。
關(guān)于####,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題,F(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于###,主要再次對各個二級、三級單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置##和##的'##、##、##、##和##、##的人員角色的權(quán)限,并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試##公司和##公司的會簽單;測試####差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的
工作達(dá)到一個更高的層次,能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn),有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強(qiáng)其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,才能增強(qiáng)員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結(jié)。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
軟件測試工作總結(jié)4
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20××年,滿懷熱情的迎接到來的20××年。
20××年是自己進(jìn)公司的第三個年頭,在這一年里也是自己進(jìn)公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負(fù)荷工作,除正常的上班八個小時(shí),下班后幾乎每天都要忙到23點(diǎn)后甚至通宵,有付出就有收獲,現(xiàn)在回頭看看,還是挺有成就感的。
20××工作總結(jié)
20××年1月到3月維護(hù)及更新OA系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,在3月將OA系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護(hù)及更新。
20××年3月到8月維護(hù)及更新VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是VIP卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,[××課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進(jìn)行測試,經(jīng)過一段時(shí)間的測試及相關(guān)問題的跟進(jìn)與更新,4月1日在黃埔店進(jìn)行分布式系統(tǒng)的`安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時(shí)間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務(wù)器數(shù)據(jù)的核對。
2××年8月到12月從8月份開始,應(yīng)該對財(cái)務(wù)的問題,開始次VIP卡管理系統(tǒng)進(jìn)行升級到美容院管理系統(tǒng),結(jié)合提出的需求,對VIP卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進(jìn)行全面的更新。經(jīng)過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財(cái)務(wù)人員提出的修改,對系統(tǒng)進(jìn)行更新,協(xié)助財(cái)務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進(jìn),相比以前的VIP卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實(shí)現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進(jìn)行了大大的改善。
20××工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。
美容院管理系統(tǒng)
1)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;
2)對一線收銀、辦公例會、財(cái)務(wù)及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時(shí)間內(nèi)修改好系統(tǒng);
3)積極配合財(cái)務(wù)部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復(fù)財(cái)務(wù)合理的數(shù)據(jù);
4)整合好系統(tǒng)相關(guān)功能,修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,提高系統(tǒng)的操作速度,增加自己認(rèn)為對工作有效的功能;
5)到時(shí)候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統(tǒng)
1)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;
2)對一線前臺提出的需求在第一時(shí)間內(nèi)更新好系統(tǒng);
3)修改系統(tǒng)中一些功能實(shí)現(xiàn)的方法,由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,所以有時(shí)間想修改修改;
4)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加IP地址系統(tǒng)的限制及MAC地址的綁定)。
在20××年嚴(yán)格履行個人崗位職責(zé),努力工作,在第一時(shí)間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20××年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲。
軟件測試工作總結(jié)5
工作剛滿三個月,在這三個月的時(shí)間內(nèi),我主要做了以下幾個方面的工作:
1. 對軟件的熟悉與理解
2. 跟隨開發(fā)人員對軟件的改進(jìn)進(jìn)行了跟蹤測試,利用功能組合的方法,對各種工具進(jìn)行了測試,提交Bug共計(jì)405個,已驗(yàn)證關(guān)閉268個。
3. 對軟件用戶手冊和管理員手冊的一部分進(jìn)行了測試與更改,期間也加深了對該軟件各個功能的理解
對已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能基本上都進(jìn)行了測試,對軟件使用上的改進(jìn)也提出了自己的'建議。期間也了解了軟件的功能需求,主要是對客戶端服務(wù)器端及方案設(shè)計(jì)器進(jìn)行了功能測試。在這段時(shí)間里學(xué)到了不少東西。
在這段期間軟件根據(jù)用戶的反饋一直在不斷的改進(jìn),基本上每天都會有變化,我跟據(jù)開發(fā)的進(jìn)度一直在不斷的測試,對新增加的工具邊使用邊學(xué)習(xí),提交缺陷報(bào)告,并及時(shí)與開發(fā)人員進(jìn)行溝通處理有歧異的缺陷報(bào)告,反復(fù)驗(yàn)證修復(fù)后的缺陷。直到上一周利用他們出差的時(shí)間,我有對以前測試過的工具重新進(jìn)行了更深一層的的組合測試。 通過這段時(shí)間的改進(jìn),軟件的各項(xiàng)功能已經(jīng)越來越全面,
目前軟件的基本功能都已實(shí)現(xiàn),致命錯誤越來越少,
期間也試用了自動化性能測試工具LoadRunner,由于軟件還沒有整體完成,在使用中不好匹配協(xié)議,現(xiàn)在正在熟悉另一個自動化工具RationalRobot來進(jìn)行性能測試。
下半年,主要工作時(shí)是:
1. 隨著軟件的逐步完成,將細(xì)化功能測試并及早的著手準(zhǔn)備性能測試,界面測試,易用性等其他方面的總體測試,
2. 測試所有與本軟件有關(guān)的文檔
3. 解決所有遺留的有歧異的缺陷報(bào)告,參照提交的缺陷報(bào)告進(jìn)行回歸測試。
4. 隨著其他項(xiàng)目的開展著手準(zhǔn)備測試前期的工作。
具體的工作實(shí)施安排還將根據(jù)項(xiàng)目組的工作進(jìn)展和規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。
軟件測試工作總結(jié)6
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié):
在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的'崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門,擔(dān)任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,大體可以概括為:準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯誤要點(diǎn);操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環(huán)境,測試機(jī)器的運(yùn)行條件,盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報(bào)告及評估模式要點(diǎn):標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,甚至是一些小問題,這時(shí)候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力,善于表達(dá)觀點(diǎn),表明軟件缺陷為何必須修復(fù),并通過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余xx中的80,最后的x的xx可能只有在用戶的大范圍、長時(shí)間使用后才會暴露出來。因?yàn)闇y試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯誤。這就需要每個人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給我這樣的機(jī)會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),謝謝!
軟件測試工作總結(jié)7
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,20xx年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長,同時(shí)也暴露出很多問題和不足?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我主要從幾個方面來對工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內(nèi)容
在20xx年的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助xx管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時(shí)間來對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場,進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項(xiàng)目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候,任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中,了解項(xiàng)目的整體布局,了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)xx系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對xx系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務(wù)是對整個xx的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進(jìn)入了解決程序小問題的階段,對xx系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔。雖然辛苦一點(diǎn),但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,我們的程序送到了xx進(jìn)行第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后,進(jìn)行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進(jìn)行修改之后,我們的程序送到了xx所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成xx系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于x月x號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對xx系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)
對于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗(yàn):
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個任務(wù)對于初入職場的.我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡最大努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)錯誤,正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到xx系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn):
1)重視每一個細(xì)節(jié),不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對xx系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,給每個頁面,每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,而在回歸測試的時(shí)候出了問題,這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊。這個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗(yàn)。在xx系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對xx系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)xx數(shù)據(jù)庫和xx數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從xx數(shù)據(jù)庫向xx數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20xx年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
軟件測試工作總結(jié)8
時(shí)光荏苒,如今17年的帷幕已經(jīng)謝下,18年的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負(fù)責(zé)的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結(jié):
一、測試工作及經(jīng)驗(yàn)
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1.XXXXXXXX測試用例的編寫,對系統(tǒng)的測試、跟蹤;
2.XXXXXXXX需求、高保圖、界面和功能的測試;
3.XXXXXXXX功能測試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測試;
4.XXXXXXXX的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
5.XXXXXXXX的功能測試;
6.XXXXXXXX第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態(tài)頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審;
7.XXXXXXXX平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;
8.XXXXXXXX的高保圖測試和測試用例的編寫;
9.XXXXXXXX的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的.評審;
10.XXXXXXXX的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
11.XXXXXXXX用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗(yàn):
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產(chǎn)品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產(chǎn)品進(jìn)行測試;
2. 要站在用戶角度對系統(tǒng)進(jìn)行測試。從一些項(xiàng)目中出現(xiàn)的未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的bug中,我認(rèn)識到用戶體驗(yàn)的重要性,現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;
3.對拿到手的項(xiàng)目有較清晰的思路,能夠更加快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進(jìn)行,讓我深刻認(rèn)識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學(xué)習(xí)如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要,F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、
產(chǎn)品經(jīng)理等及時(shí)溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強(qiáng)自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務(wù),因此在工作相對不飽和的時(shí)候,我自己進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)。
為提高對“用戶體驗(yàn)”的理解,我學(xué)習(xí)了《下一站用戶體驗(yàn)》,書中一些經(jīng)驗(yàn)確實(shí)讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗(yàn)去改進(jìn)自己的產(chǎn)品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當(dāng)?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學(xué)習(xí)了性能測試的一些相關(guān)知識,并在師父的指導(dǎo)下運(yùn)用LR工具進(jìn)行簡單性能測試,以后必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
三、存在的不足及明年計(jì)劃
一年的工作讓我有所進(jìn)步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時(shí)候看問題比較主觀,不是很細(xì)致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術(shù)能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點(diǎn)上對系統(tǒng)進(jìn)行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計(jì)劃:
1、本著實(shí)事求是的態(tài)度,更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅(jiān)持編寫覆蓋率強(qiáng)的測試用例;
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進(jìn)行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將LR工具運(yùn)用在實(shí)際工作中;
5、多多的學(xué)習(xí),參加一些有益的培訓(xùn),在實(shí)際工作中活學(xué)活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進(jìn)步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責(zé)任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強(qiáng)對項(xiàng)目的把控,盡量能將延期風(fēng)險(xiǎn)降到最低;
2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時(shí)等問題上看,溝通
問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關(guān)卡上能更詳細(xì)、準(zhǔn)確的確定產(chǎn)品的功能要求;
4、雖然工作任務(wù)繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標(biāo)進(jìn)發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
軟件測試工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒,從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)10年,10年來一直從事著軟件測試的工作。從一個什么都不會,到測試技術(shù)人員再到測試管理,期間有迷茫,有痛苦,有彎路,有捷徑。今天對自己過去的10年測試經(jīng)歷做一個總結(jié),一是給自己重新出發(fā)增加動力,二是給剛?cè)氲赖摹⒚悦V械臏y試朋友一點(diǎn)點(diǎn)建議,希望你們少走彎路。
首先,談?wù)劀y試職業(yè)規(guī)劃,即做什么的問題。所謂方向比努力重要,這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時(shí)候明白這個道理,那么不出5年,你一定能成為某一測試領(lǐng)域的專家,那時(shí)不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是,我們獲取的太多信息是,測試人員是一個通才,什么都要學(xué),什么都要懂。結(jié)果這樣的一個方向,導(dǎo)致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點(diǎn)的測試人員難道就沒有用武之地了嗎?也不是,可以朝著測試管理崗位發(fā)展。說到這里,引出了測試職業(yè)規(guī)劃的第一條路:測試管理。那么很容易想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路,測試技術(shù)專家。在測試技術(shù)領(lǐng)域里,無外乎就是性能測試專家和自動化測試專家。
明確了軟件測試職業(yè)規(guī)劃的三個方向,接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
關(guān)于選擇測試管理:首先你一定不是一個喜歡技術(shù),對技術(shù)敏感的人,這個很容易判斷。第二,你一定是個善于溝通,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的人。第三,你的長期抗壓能力較強(qiáng),上能頂住領(lǐng)導(dǎo)批評,下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈,吃的了虧。第四,你對管理工作充滿持續(xù)的激情,如果過去你是一個比較如魚得水的學(xué)生干部,那更加沒問題?傊鄬δ愕腎Q,你的EQ更高。那么從性格上來說你比較適合做測試管理工作。
關(guān)于選擇性能測試專家:正好和測試管理人員具備的性格相反,首先,你不喜歡組織協(xié)調(diào)這樣的工作,你性格有些孤傲,你上學(xué)的時(shí)候一定不是學(xué)生干部,或者不是一個如魚得水的學(xué)生干部。第二,你不一定是個技術(shù)狂熱者,但你不排斥技術(shù),你的動手能力較強(qiáng),喜歡實(shí)踐。能靜下心來學(xué)習(xí)。那么你有成為一個技術(shù)專家的潛力
關(guān)于選擇自動化測試專家:和性能測試專家類似,如果你掌握一門編程語言,或者有信心學(xué)好一門編程語言,那么恭喜你,你有成為自動化測試專家的潛力。通常,性能測試專家和自動化測試專家在技術(shù)上是相通的。
確定了自己的測試發(fā)展方向,接下來就是如何實(shí)現(xiàn)的問題。有一個的10000小時(shí)定律理論,即一個人想要成為某個領(lǐng)域的專家,需要經(jīng)過1萬個小時(shí)的錘煉。按此比例計(jì)算,如果以每天工作8小時(shí),一周工作5天計(jì)算,那么成為一個領(lǐng)域的專家需要4-5年的時(shí)間。
關(guān)于如何成長為測試管理人才:首先你一定要成為一個功能測試專家;通過參與至少2個完整項(xiàng)目的測試工作,你對測試?yán)碚、一個完整項(xiàng)目的測試流程、測試活動、測試輸出了于指掌。第二,盡量選擇一個行業(yè)如電信、支付、網(wǎng)購、通訊等深入做下去,成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家。因?yàn)闇y試經(jīng)理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三,盡量在頭三年的時(shí)間里,親自參與功能測試、性能測試、自動化測試工作,為后面測試管理的招聘工作、測試計(jì)劃、人員分配、任務(wù)安排打下一個良好的技術(shù)基礎(chǔ),說白了,測試管理工作也是一個技術(shù)管理崗位,沒有一定的技術(shù)功底,很難開展后續(xù)的管理工作。
關(guān)于如何成長為性能測試專家:剛進(jìn)入測試管理崗位,你負(fù)責(zé)的工作一定是功能測試任務(wù)。沒有機(jī)會接觸性能測試工作。怎么辦?我的建議是:自學(xué)或者參加培訓(xùn)班,如果你是一個自我管理能力非常強(qiáng)的人,建議自學(xué),如果不是,那么建議參加專門的性能測試培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)班之前大致了解一下性能測試的基礎(chǔ)知識。
性能測試的學(xué)習(xí)過程大致如下:
1)首先了解一個系統(tǒng)的架構(gòu),明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、系統(tǒng)的壓力點(diǎn),從而確定性能測試需求和指標(biāo),即那些功能需要考慮壓力,能承擔(dān)的壓力是多大。比如一個購物網(wǎng)站,最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個用戶并發(fā),每個并發(fā)用戶在幾秒之內(nèi)完成操作,系統(tǒng)長時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性。
2)第二選擇測試工具,對于基于Http協(xié)議的應(yīng)用來說,一般loadrunner都能完成性能測試工作,學(xué)習(xí)loadrunner的三部曲:腳本錄制編寫(loadrunner generator)、場景設(shè)置和執(zhí)行(loadrunner controller)、結(jié)果分析(loadrunner analysis)的內(nèi)容。
對于一些無法用現(xiàn)有工具實(shí)施性能測試的應(yīng)用,需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優(yōu)秀的性能測試工程師一定是能熟練使用一門編程語言的。
3)實(shí)踐,一定要多實(shí)踐,安裝完loadrunner以后,loadrunner里帶有現(xiàn)成的性能測試項(xiàng)目---飛機(jī)訂票系統(tǒng)。完全可以拿來練手loadrunner。
4)性能測試的目的'是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)處理能力的瓶頸而系統(tǒng)調(diào)優(yōu)才是最終的目的,如果能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的調(diào)優(yōu)技能,對性能測試工作來說是如虎添翼。
關(guān)于如何成長為自動化測試專家:
自動化測試和性能測試不一樣,性能測試主要是對服務(wù)器的性能做測試,而自動化測試是從前端考慮,其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶端長時(shí)間運(yùn)行的穩(wěn)定性。自動化測試分為:web站點(diǎn)的自動化測試、PC客戶端的自動化測試、手機(jī)端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領(lǐng)域,建議先深入學(xué)習(xí)一個終端的自動化測試技術(shù)。
關(guān)于Web端站點(diǎn)的自動化測試:常用的開源測試工具:selenium框架+一門編程語言(建議python),或者收費(fèi)軟件QTP,推薦selenium,因?yàn)樗情_源的、免費(fèi)的,不存在盜版問題、且可擴(kuò)展,所以國內(nèi)的一線大公司喜歡用。
Pc客戶端自動化測試:常用的測試工具:QTP。付費(fèi)軟件,國內(nèi)很多小公司在用。
Android手機(jī)自動化測試:常用的測試工具:monkey、monkeyrunner、robutium、appium等,這些都是開源軟件。一樣,國內(nèi)一流的公司都在使用。
蘋果端的自動化測試:常用的測試工具:Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。
不管學(xué)習(xí)哪一個終端的自動化測試,熟練掌握一門編程語言是必要條件。
最后談?wù)勡泴?shí)力,一個優(yōu)秀的測試技術(shù)專家,我認(rèn)為需要具備以下幾個特性:
持續(xù)學(xué)習(xí)能力:計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異,如果不持續(xù)學(xué)習(xí),那么不出2年,你就會發(fā)現(xiàn)你只能當(dāng)一個廉價(jià)的手工測試人員。所以如果能在工作中學(xué)習(xí),不能的話,下班后保證2個小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來,你就能發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步有多大。
溝通能力:我覺得可以從2方面培養(yǎng):第一:日常工作的溝通能力:和開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維、客服同事的溝通要及時(shí),表達(dá)要準(zhǔn)確,多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關(guān)系。第二,正式場合的溝通能力,如項(xiàng)目周會、評審會議、總結(jié)會議,一定要提前做準(zhǔn)備,講什么、怎么講,自己私下里先練習(xí)一下,這樣在正式場合才能表達(dá)清楚、氣定神閑、落落大方,給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個好的印象。
團(tuán)隊(duì)合作能力:首先從心態(tài)上,要強(qiáng)調(diào)整體的概念,放下單打獨(dú)斗的想法。在實(shí)際項(xiàng)目中,體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個時(shí)代已經(jīng)不是一個英雄創(chuàng)造神話的年代了,只有團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力才能把項(xiàng)目做好,這樣的人往往也是公司最喜歡,最愿意去培養(yǎng)的人。
與優(yōu)秀的人為伍:所謂近朱者赤,近墨者黑。跟對一個老大、和優(yōu)秀的人共事,找一個優(yōu)秀的伴侶、經(jīng)常去參加一些牛人講座、技術(shù)論壇,通過這些人的耳濡目染,一定會讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實(shí)力,但我個人認(rèn)為以上幾點(diǎn)比較重要。
凡事要趁早,特別是技術(shù)行業(yè),一定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底,這對將來的技術(shù)管理或技術(shù)專家路線都有極大的幫助。
不知不覺寫了這么多,感覺還沒有說完,希望我的一些拙見能對剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)幫助。
軟件測試工作總結(jié)10
20xx年1月9日,我懷著對提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門,開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間,斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了;叵肫疬@段時(shí)間的工作過程,我深深的認(rèn)識到在三茗實(shí)習(xí)的選擇是絕對正確的,三茗公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總。
一.軟件測試部見證三茗的強(qiáng)硬實(shí)力
這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測試部度過,親自體驗(yàn)感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺v3.,系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺v1.o,閃電恢復(fù),三合一數(shù)據(jù)寶,一鍵恢復(fù),聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過對軟件的實(shí)際測試,徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間,自己的對計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo),讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e66因?yàn)闇y試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報(bào)廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之,我們?nèi)萍嫉?產(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅(jiān)信,我們勤奮團(tuán)的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查
通過在baidu,google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測試報(bào)告詳見附件內(nèi)容)
通過在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者,本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對于此,本人有信心有能力,在非工作實(shí)踐,提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調(diào)查簡單分析
前期,和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份,在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí),將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn),推薦試用三茗產(chǎn)品。
三.個人整體認(rèn)知
準(zhǔn)確的說,三茗是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點(diǎn),為自己的成長和提高創(chuàng)造了機(jī)會。
1.計(jì)算機(jī)硬件知識欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學(xué)會了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑,但是對我而言,很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí):自己還不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國內(nèi)銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量?吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅(jiān)信,我會在短期內(nèi),在專業(yè)英英語方面有所突破,因?yàn)樽约哼是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認(rèn)識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在實(shí)習(xí)期間,沒有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的領(lǐng)會,并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守:誠實(shí)信用,對客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價(jià)值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價(jià)值!
主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學(xué)習(xí),這是我實(shí)習(xí)過程中一直在踐行的!
下階段,將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴(yán)要求自己,做好各項(xiàng)工作,提高個人存在貢獻(xiàn)值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”,是我在三茗實(shí)習(xí)的基本心態(tài):認(rèn)同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段工作計(jì)劃
在11月份,認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個人管理,提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng),具體落實(shí)到:
1.服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識研發(fā)部同事)
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,并提交一份營銷計(jì)劃書;
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù),提高處理實(shí)際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有三茗的同事,因?yàn)槟銈兊膸椭,我順利的走過在三茗科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總提高,快速度過在三茗的成長期,早日跨進(jìn)發(fā)展期,創(chuàng)造期。
與三茗共創(chuàng)業(yè),我能!
軟件測試工作總結(jié)11
伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活,20××年的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識的豐富,經(jīng)驗(yàn)的增長,同時(shí)也暴露出很多問題和不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),我主要從幾個方面來對工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。
一、工作的主要內(nèi)容
在20××年的工作中,我的總體任務(wù)是協(xié)助××××管理系統(tǒng)的后期測試,編碼,修改,文檔編寫的工作,分解開來之后,我主要做了三件事:
1、編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;
2、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;
3、礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。
下面依照時(shí)間來對我的工作進(jìn)行介紹。初踏入職場,進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,對我,一個沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說,起步就是一個很大的難題。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,代碼不規(guī)范,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項(xiàng)目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候,任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的`過程中,了解項(xiàng)目的整體布局,了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標(biāo)。至此,入職工作順利起步。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,測試過程中發(fā)現(xiàn)××系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定,為了解決這個問題需要對整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我的下一個任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中,對××系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,新的任務(wù)是對整個××的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成,但是對輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。
在對礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進(jìn)入了解決程序小問題的階段,對××系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔。雖然辛苦一點(diǎn),但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,我們的程序送到了××第一輪測試,在測試的一周里,我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識。
第一輪測試結(jié)果出來之后,我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后,發(fā)現(xiàn)有一小半錯誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,我也主動承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成后,進(jìn)行了第一輪了回歸測試,測試結(jié)果已然不盡人意,仍然存在大量的問題需要修改,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,再一次進(jìn)行修改之后,我們的程序送到了××所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余,我又接到了新的任務(wù),完成××××系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于××月××號編寫完畢。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,對××系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。
二、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)
對于失敗的教訓(xùn)要吸取,成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。
成功的經(jīng)驗(yàn):
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個任務(wù)對于初入職場的我都是一個挑戰(zhàn),如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡努力完成了任務(wù)。
2)勇于承擔(dān)錯誤,正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷,從文檔的錯別字這種小問題到××××系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯誤,暴露出來了很多的問題,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正,因此這也算是一個成功。
失敗的教訓(xùn):
1)重視每一個細(xì)節(jié),不要忽視小問題。在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,對某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲的情況沒有加以重視,在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個小問題,這個小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。在對××××系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,給每個頁面,每個字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,在進(jìn)行了數(shù)個頁面之后,出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整,或者提示語句不正確的情況,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。在對××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中,對輸入限定條件的判斷出了問題,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,而在回歸測試的時(shí)候出了問題,這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊_@個事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來,影響了工作效率,而且很容易埋下隱患。
4)注重用戶體驗(yàn)。在××××系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,而且每一個數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定,因此每一個錯誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面,語句粗糙,彈出語句不明確,造成了用戶使用的不方便,還得重新進(jìn)行改造。這個問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,注重用戶體驗(yàn)從簡單的提示語句做起。
三、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對××系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)××數(shù)據(jù)庫和××××數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別,做好從××數(shù)據(jù)庫向××數(shù)據(jù)庫的遷移工作。
20××年的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的,結(jié)識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝經(jīng)理的關(guān)心,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做到個人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。
軟件測試工作總結(jié)12
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入我公司二月有余,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將新產(chǎn)品開發(fā)重任交給我去做,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的指導(dǎo)。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)及同事門給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念和同事們積極樂觀的精神。
記得初到公司的第一天,領(lǐng)導(dǎo)就將試制了兩年多一直沒有供貨的產(chǎn)品;流水槽總成交給我,當(dāng)時(shí)感覺這是一份很有壓力而富有挑戰(zhàn)的工作。雖然以前從事過沖壓工藝及管理方面的工作,有一定的經(jīng)驗(yàn),但是面對的顧客不一樣,要求也不一樣,現(xiàn)在面對的是大眾公司,各方面要求都要嚴(yán)格些。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,白天忙于現(xiàn)場配合xx工程師及工裝科解決流水槽調(diào)試及試裝過程中存在的一些問題,晚間回家認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各相關(guān)文件、標(biāo)準(zhǔn),并帶著問題向同事們互相探討、互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短,具體做了如下工作;
一、后流水槽總成xx試裝工作
來公司兩個月,去xx公司現(xiàn)場x次。每次試裝顧客都要提出不同的問題(大眾倒三班)諸如;后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質(zhì)量問題、與尾燈支架匹配間隙問題、激光焊接等等試裝存在的缺陷,每次回來都要配合工裝現(xiàn)場制定解決方案,并跟蹤落實(shí)。然后再同xx公司產(chǎn)品工程師、現(xiàn)場工程師、車間管理人員協(xié)調(diào)下一輪試裝等事宜。功夫不負(fù)有心人,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員的積極努力下,流水槽總成的試裝工作已接近尾聲,下一步就要進(jìn)行ots工裝樣件提交了。
二、編制各類技術(shù)文件幾十種
依據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)程序,編制各類技術(shù)文件;如;控制計(jì)劃、過程流程圖、過程fmea、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、檢具說明、平面布置等等。
在與公司同行的互相交流中,發(fā)現(xiàn)我公司有些指導(dǎo)性文件版本中有不完善之處,并及時(shí)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。如沖壓下料卡中沒有規(guī)定剪切毛刺公差等。
三、設(shè)計(jì)工位器具二種
根據(jù)流水槽零件形狀不規(guī)則,而且是表面件;內(nèi)表面質(zhì)量要求高等特點(diǎn),設(shè)計(jì)第一、二工序間帶滑輪的`轉(zhuǎn)運(yùn)車兩種。
四、焊接夾具改造
后流水槽總成焊接夾具;流水槽(1k5809643/644)與支架(1k5863345)點(diǎn)焊時(shí),支架擺放時(shí)是垂直位置,靠壓彎部定位放不住,零件容易掉落。提建議將夾具適當(dāng)位置加小磁鐵固定。
以上是我來公司兩個月來所做的一些主要工作,還有一些如配合三坐標(biāo)檢測、檢具檢測、夾具調(diào)整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中雖然又積累了一些經(jīng)驗(yàn),相對于自身有了很大進(jìn)步。盡管如此自認(rèn)為同xx公司溝通較少,不利于新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度。在以后的工作中還需繼續(xù)努力,不僅要學(xué)習(xí)更好的與人愉快的相處,而且在技術(shù)和項(xiàng)目管理上也要更進(jìn)一步,同時(shí)以積極,熱情,細(xì)致對待每一項(xiàng)工作,多角度的提高自己解決實(shí)際問題的能力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,讓自己的人生更有意義。
軟件測試工作總結(jié)13
這個學(xué)期我學(xué)習(xí)了軟件測試這門專業(yè)課程,在學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候,我也對這門課程建立基本的了解和理解。軟件測試這門課程作為軟件工程專業(yè)中一門很重要的課程,已經(jīng)在軟件領(lǐng)域占據(jù)了不可替代的角色,當(dāng)一個軟件從雛形到真正的在一臺計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的時(shí)候,誰也不能保證計(jì)算機(jī)軟件能一步到位的滿足人們的需求。所以就有了軟件測試,其目的是:第一是確認(rèn)軟件的質(zhì)量,其一方面是確認(rèn)軟件做了你所期望的事情,另一方面是確認(rèn)軟件以正確的方式來做了這個事件。下面我簡單的寫一下這個學(xué)期對課程的總結(jié)和收獲。
我認(rèn)為,在整個龐大的軟件工程中,不管是需求分析、架構(gòu)設(shè)計(jì)甚至是最后的debug,都會產(chǎn)生引入不管的機(jī)會,這就要求作為一個軟件測試師要掌握豐富的軟件工程原理和知識。測試的工作將會存在于整個項(xiàng)目周期,即在項(xiàng)目開始時(shí)需要各種分析調(diào)研時(shí)就開始了。尤其是在形成需求規(guī)格說明書時(shí)就有對文檔的測試需求,甚至主導(dǎo)整個項(xiàng)目的走向。
軟件測試對邏輯思維、學(xué)習(xí)能力、反應(yīng)要求很高,是否有嚴(yán)密的思維和逆向思維也非常重要。做測試還要考慮到所有出錯的可能性,有時(shí)候還要用一些非常規(guī)的的測試方法。軟件測試還很注重軟件性能問題,也就是要保證軟件運(yùn)行得很好;不同的使用環(huán)境下,考慮軟件的兼容性同樣重要。對于測試員來講,會比開發(fā)人員更加重視軟件產(chǎn)品的質(zhì)量問題。在測試過程中,測試者可能會為客戶的.需求角度考慮到更多,由此我們可以認(rèn)為測試人員有權(quán)利決定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。然而,通過一個學(xué)期的學(xué)期,我們又不得不懂得,軟件測試人員不是萬能的,測試人員在面對一個設(shè)計(jì)爛編碼爛的軟件時(shí),也是無法不低頭的,再怎么測試它也變不成優(yōu)秀的軟件。
通過課上的理論因?yàn)檎n下的實(shí)踐和后半學(xué)期又因?yàn)樯眢w力行于
1、最基本的測試的分類:從是否需要執(zhí)行被測軟件的角度,可分為靜態(tài)測試和動態(tài)測試;從測試是否針對系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和具體實(shí)現(xiàn)算法的角度來看,可分為白盒測試和黑盒測試。
2、然后就是,白盒測試中的邏輯驅(qū)動測試的覆蓋率測試。
3、還有就是對于劃分等價(jià)類和邊界值法這一塊,讓我從模糊到明朗。
4、在初次寫測試用例的時(shí)候,感覺真是糾結(jié),用例寫的很死板,看似簡單的一個填表工作,要寫好真是不簡單。一開始寫的比較不自然,有些生搬硬套,而且還很慢。在后來負(fù)責(zé)了對論壇新鮮事版塊的測試之后,明白了測試用例其實(shí)就是指導(dǎo)怎么去執(zhí)行測試,而且書寫設(shè)計(jì)測試用例也要以熟悉軟件的業(yè)務(wù)為前提,才能更好的去測試。
另外就是一個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我糾正了幾點(diǎn)誤區(qū):
1、有位大師曾說過:“軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)錯誤,一個好的測試用例在于發(fā)現(xiàn)從來未發(fā)現(xiàn)的錯誤,一個成功的測試是發(fā)現(xiàn)了從未發(fā)現(xiàn)的錯誤的測試。”由此我自認(rèn)為測試就是為了找到bug,然而一個學(xué)期的測試學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)告訴我這是錯誤的,如果只是為了找到BUG,那么BUG會成天纏著你。
2、在大家協(xié)力測試論壇的時(shí)期內(nèi),我曾認(rèn)為這種大量的重復(fù)性的工作真的很乏味,可是在這乏味中真心發(fā)生挺多有意思的bug,意想不到的bug,所以我認(rèn)為只要掌握了方法,在重復(fù)中尋到到創(chuàng)新的小驚喜,任何東西都有它的特點(diǎn)。
作為測試新手,通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我認(rèn)為能獨(dú)立寫測試計(jì)劃,設(shè)計(jì)測試用例,精通一種測試工具,理解一種bug管理軟件是新手晉級老手的必備素質(zhì)。任重而道遠(yuǎn)?!
在最后,我不得不提的就是細(xì)心和耐心了。這是我認(rèn)為這個學(xué)期測試課上收獲的了,課程要求測試時(shí)必須細(xì)心和耐心,我在想,如果以后真的工作在測試一系列的崗位上,要學(xué)會坐得住,用大量的時(shí)間和精力和bug斗爭,分離、識別還有歸類bug,是不是也能真的改變我粗心大意和三分鐘熱度的毛病。
最后感謝劉老師這學(xué)期的課程講授,和實(shí)踐中的指導(dǎo)和幫助。測試路程,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
軟件測試工作總結(jié)14
一、本年度工作完成情況
時(shí)光飛逝,在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個,與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個以及GIS應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個版本)。
其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試,聯(lián)合測試的項(xiàng)目協(xié)助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了很多,同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教,現(xiàn)總結(jié)如下:
獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表:
1)《湖南xx空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》
2)《湖南xx空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》
3)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺》
4)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展示系統(tǒng)》
5)《長沙統(tǒng)計(jì)局GIS應(yīng)用系統(tǒng)》
6)《xx電網(wǎng) WEB GIS系統(tǒng)》
7)《xx電網(wǎng)移動電子化移交系統(tǒng)》
8)《xx電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》
9)《電信號百—掌上同學(xué)圈》
10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》
與其他同事聯(lián)合測試的項(xiàng)目列表:
1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》
2)《xxx_地理公共服務(wù)平臺》
3)《xxx市規(guī)劃局自動化辦公系統(tǒng)》
4)《xxx縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》
5)《xxx市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》
6)《xxx市社會安全聯(lián)合救助系統(tǒng)》
7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8)《xxx控制性詳細(xì)規(guī)劃系統(tǒng)》
9)《 xxxxx市地理信息系統(tǒng)》
GIS 應(yīng)用虛擬項(xiàng)目
1)GIS 應(yīng)用xx項(xiàng)目 B/S版本
2)GIS 應(yīng)用 xx項(xiàng)目 C/S版本
其中格力項(xiàng)目的測試工作,多次與開發(fā)組人員一同參與在客戶處討論需求與細(xì)節(jié)要求,對客戶的習(xí)慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了很多專業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗(yàn),和他們成為了好朋友。在后續(xù)的合作與交流中,將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能,保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后,對南網(wǎng)1。0環(huán)境與功能,數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清楚的了解,對測試南網(wǎng)2。0很有幫助,主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解,對測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法,使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。
很開心在公司的QC與SVN上,留下了我對以上19個項(xiàng)目測試工作的痕跡,我將不斷努力工作,為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
二、個人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦,但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo),通過自身學(xué)習(xí),使自己各方面都得到了提高,F(xiàn)總結(jié)如下:
1)對性能測試比之前更加專業(yè)熟悉。通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具,對格力兩個項(xiàng)目和南網(wǎng)的WEBGIS 項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深入了解業(yè)務(wù),設(shè)計(jì)有針對性的性能測試方案,得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中,學(xué)到了很多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。
2)通過了解電信測試對開發(fā)文檔的要求,認(rèn)識到文檔的重要性與測試文檔的重要性,因此格力進(jìn)銷存后期開始研發(fā)后,就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對文檔的要求與格式,以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求,避免了類似格力售后在摸索中,痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷,在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很及時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。
3)參加了公司培訓(xùn)的GIS應(yīng)用開發(fā),對GIS的應(yīng)用有了初步的了解,第一個項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng),在測試過程中,對GIS應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣,對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作,在考核中得到了鞏固。
4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中,學(xué)會了SVN的環(huán)境配置與管理,感謝謝敏在我學(xué)習(xí)SVN過程中的指教和幫助,使我對獨(dú)立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5)對軟件測試工作有了新的認(rèn)識:在測試工作中,僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎(chǔ),需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢,才能更好的做好測試工作。對于性能測試更需要在這個基礎(chǔ)上對計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗(yàn),才能對測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、詳細(xì)的分析。給出參考價(jià)值高的測試報(bào)告。
三、遇到的問題及解決方案
1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時(shí)間少,客戶更新需求超級頻繁,開發(fā)計(jì)劃剛做好,需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目,前期測試計(jì)劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中,是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試,測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目,加上沒有開發(fā)手機(jī)端的經(jīng)驗(yàn),因此BUG特別多,測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期,在與客戶溝通,先畫出UI界面再開發(fā)后,項(xiàng)目開發(fā)順利了很多,測試工作也沒有前期那么緊張了,雖然還是經(jīng)常要加班,但是明顯比最開始開發(fā)手機(jī)端要好很多。
2)測試環(huán)境硬件比較缺乏:格力項(xiàng)目測試期間初期,公司未申請空間,但是測試必須用到外網(wǎng),客戶借用了服務(wù)器,但是有客戶的其他軟件正在使用,因此不能重啟,資源也無法準(zhǔn)確的預(yù)估,對開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能,準(zhǔn)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期,得到了許總和張經(jīng)理的支持,公司申請了自己的空間,也辦了手機(jī)測試卡,使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的'開展,也因此為客戶提供了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔,并最終得到了認(rèn)可。
3)中途介入的項(xiàng)目,由于項(xiàng)目開發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒有了解,加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙,因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉,無法測試整個系統(tǒng)的流程的情況,我目前使用的辦法是:平時(shí)對規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí),加上對GIS應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的經(jīng)驗(yàn),要短時(shí)間對系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結(jié):只要有歸零的心態(tài),時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能,并累積經(jīng)驗(yàn),做到時(shí)刻學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會退后、認(rèn)真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1) 感受到了積極主動,富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn),加上沒有手機(jī)端的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。因此前期特別辛苦,測試手機(jī)端程序也是從這個時(shí)候開始的,在這個過程中,我對手機(jī)端程序開始了積極探索與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法,特別是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面,我自己總結(jié)出了很多方法和經(jīng)驗(yàn),與大家一起分享,感到很開心。
2) 濃厚的培訓(xùn)特色,在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應(yīng)用,測試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)心,但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓(xùn),使我們學(xué)會了部分基本的操作、對GIS應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的幫助。
3) 開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了很多心思,在參加規(guī)劃辦公,測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,使我對業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對應(yīng)熟悉與了解,對后續(xù)測試系統(tǒng)很有幫助。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。
4) 建議:能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。專門用來測試,目前我們很大程度上依賴開發(fā)現(xiàn)組的環(huán)境進(jìn)行測試。如果有了專屬的測試設(shè)備:將組建更完整的測試環(huán)境,使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。
五、下年度個人職業(yè)工作規(guī)劃
本人希望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上,多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中,本人主要是設(shè)計(jì)測試用例(場景測試),配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境,熟練使用測試工具,熟悉軟件測試流程,進(jìn)行BUG分析和預(yù)防,對配置管理這塊比較熟悉,平時(shí)我有對管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué),希望在新的一年里,繼續(xù)在公司服務(wù),發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻(xiàn)自己的力量!
軟件測試工作總結(jié)15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是技術(shù)部、測試組xx,20xx年即將過去,時(shí)光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,同時(shí)也努力成為一名能主動做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量;仡櫚肽陙淼墓ぷ,即有收貨也有不足,現(xiàn)對自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
半年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報(bào)告:
一、政治思想方面。
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況。
半年來我的主要工作有:xx項(xiàng)目的測試、xx#的相關(guān)測試。
關(guān)于xx,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外,由于客戶對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題。現(xiàn)在正在對中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于xx,主要再次對各個二級、三級單位進(jìn)行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權(quán)限,并且測試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xx差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算。
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個更高的層次,能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn),有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對我工作的'不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強(qiáng)其它專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。社會的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,才能增強(qiáng)員工在這個社會中的競爭力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會加強(qiáng)英語知識的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個公司的成功,更是我們每一個員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個人的才華,實(shí)現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展!
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