[精]個(gè)人月度工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的個(gè)人月度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇1
回顧第十二屆秘書處的工作歷程,自去年4月11日換屆至今,相繼承擔(dān)了學(xué)院迎新、學(xué)生會(huì)招新工作,組織先進(jìn)班集體評(píng)選,開展部門培訓(xùn)和班長(zhǎng)培訓(xùn)交流,先后共承擔(dān)四次全員大會(huì),更響應(yīng)了“部門聯(lián)合”的號(hào)召,為第一屆“創(chuàng)意正能量”及院運(yùn)動(dòng)會(huì)、華彩信管等我院超大型活動(dòng)提供了強(qiáng)有力的支持。持續(xù)的連軸轉(zhuǎn),成就了無數(shù)個(gè)忙碌充實(shí)的日日夜夜在今天熠熠生輝。
在活動(dòng)之外,我們及時(shí)發(fā)布各項(xiàng)通知,制作通訊錄和日程表,按質(zhì)組織班長(zhǎng)例會(huì)和部長(zhǎng)例會(huì),完善包括議事、財(cái)務(wù)、會(huì)議等在內(nèi)的規(guī)章制度,建立起部門月度文網(wǎng)歸檔機(jī)制,制定了《學(xué)生會(huì)全員績(jī)效考核條例》,初步編纂完成《班級(jí)工作指導(dǎo)手冊(cè)》等。部門內(nèi)班級(jí)組、內(nèi)建組、財(cái)務(wù)組和文檔組,各司其職,分工合作,共同組成了我們秘書處的日常工作。
本屆秘書處在工作開中做到了以下幾點(diǎn)。第一,明確定位。在學(xué)生會(huì)層面履行好管理職能,探尋科學(xué)高效的工作模式;在班級(jí)層面加強(qiáng)服務(wù)職能,堅(jiān)持與班級(jí)共成長(zhǎng)的工作理念。提醒會(huì)議缺席人員查看會(huì)議記錄,主動(dòng)提供服務(wù)。第二,用心思考。往屆經(jīng)驗(yàn),合理規(guī)劃工作,在去年四月份即制定了秘書處全年規(guī)劃和學(xué)生會(huì)年度工作時(shí)間推進(jìn)表,宏觀把控,重點(diǎn)突破。第三,落實(shí)做細(xì)。瑣碎的工作更需要我們關(guān)注細(xì)節(jié),從組織者和參與者角度多方位思考,從活動(dòng)開始到結(jié)束的全過程思考,策劃、報(bào)道、總結(jié)、反思,善始善終。
當(dāng)然,秘書處的工作仍然也存在著問題。最明顯的是有時(shí)不免陷入事務(wù)性的泥沼不能脫身,導(dǎo)致缺乏工作的主動(dòng)性和積極性。部門內(nèi)部日常溝通較少,部門氛圍沉寂。對(duì)部門成員的關(guān)心與培養(yǎng),常是心有余而力不足的,這也是我作為部長(zhǎng)深感愧疚的地方,在此必須得向我的副部、慚Н們說聲對(duì)不起……
在以后,秘書處和學(xué)生會(huì)也都有很多需要做。部門成員應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)地投身學(xué)生會(huì)的工作中,注重總結(jié)性,同時(shí)培養(yǎng)強(qiáng)大的應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力,避免被瑣事牽住手腳;加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)建工作,熔鑄學(xué)生會(huì)的文化,增進(jìn)部門間的交流,人性化工作;著手建立起更為完善的激勵(lì)懲處制度,保證學(xué)生會(huì)成員的積極性。
大學(xué)四年,近三年的時(shí)光都留給了學(xué)生會(huì),獻(xiàn)給了秘書處。期間有過成績(jī),離不開大家;有過失誤,我責(zé)無旁貸。今天再看去年工作,悉數(shù)完成。那去年競(jìng)選里高于的夢(mèng)想呢?可能現(xiàn)實(shí)殘酷,可是誰也不能否認(rèn)嘗試去實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的努力。入則懇懇以盡忠,出則謙謙以自悔。始終如一,終始如一,回首來時(shí)路路雖辛苦卻滿足。盡力了,也便問心無愧,至于夢(mèng)想成不成,果不果,就以俟來哲吧。
在過去的一年里,值得紀(jì)念的.不僅是工作,更不能忘在奧場(chǎng)的孔明燈上寫下“愿年年歲歲常相伴”;不能忘我們?cè)诤蠣?zhēng)渡,在動(dòng)物園看羊駝的欣喜;不能忘說過的“雖然有些事煩惱無助,但我們有一起吃苦的幸!;不能忘表親家族的每一次感動(dòng)點(diǎn)滴……這里有的是朋友,是熱愛,有我最多的付出,最久的堅(jiān)持,的驕傲,不論過了多久,這里都是最珍貴的回憶,最珍愛的秘書處…
今天的述職,也是一個(gè)告別。在座的大家,有的可能與我共事一年,有的則是兩年甚至三年,感謝你們一直以來對(duì)我和秘書處工作的配合、支持和幫助;感謝我的副部、辛苦勞動(dòng)。我,沒有辜負(fù)時(shí)光;秘書處,沒有辜負(fù)期望;我們,沒有辜負(fù)夢(mèng)想。最后,祝愿我的信管秘書處,我們的信管學(xué)生會(huì)越來越好,我們,一直同在。謝謝。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇2
公司規(guī)定的為期一個(gè)月的試用期已經(jīng)接近尾聲了,這預(yù)示著我將要成為本公司的一位正式員工了。雖然試用期行將終止,但是這一個(gè)月的工作經(jīng)歷對(duì)于我的人生和我以后的工作來說卻是一個(gè)嶄新的開始。
這個(gè)月,我從對(duì)公司機(jī)器操作的一無所知(包括一些工廠流水線操作的基礎(chǔ)知識(shí)和和專業(yè)名詞)到現(xiàn)在能夠很好地操作并了解其中的'技術(shù)關(guān)鍵,從并不適應(yīng)的早班和晚班的倒班生活到現(xiàn)在的成為一種習(xí)慣;還有我從工作中和同事的耐心指導(dǎo)中學(xué)到的技術(shù)技能和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;我依然還記得主任在下班后把我留下來給我經(jīng)行講授的畫面。
在試用期期間,我能夠做按時(shí)上班下班,工作時(shí)間不馬虎,與同事配合著有質(zhì)量地完成工作任務(wù)等等。另外,這份工作給了我對(duì)“工作”一詞新的認(rèn)識(shí),本來社會(huì)中每個(gè)人都有能力借著工作為其他人的幸福生活做出努力。就象這里的職務(wù),看起來很不起眼,卻真的很重要。還有個(gè)人與集體有著密切的聯(lián)系。只有大家的相互幫助和配合,才能讓一件事情順利完成。
總而言之,試用期期間的一切真的讓我獲益很多!試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能夠順利,有質(zhì)量地完成我以后的工作任務(wù),請(qǐng)大家看我的實(shí)際行動(dòng)!
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇3
十一月份的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧這一個(gè)月的工作,感受很多,欣喜更多,現(xiàn)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、同事間和諧相處,注重團(tuán)隊(duì)精神。
班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級(jí)管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位是和諧相處的關(guān)鍵。我們班三位老師,不計(jì)較個(gè)人得失,有工作大家一起齊心協(xié)力把它做好,只要是對(duì)孩子有益的事,我們都會(huì)盡自己所能,讓孩子能快樂健康地成長(zhǎng)。
二、開展愛的教育,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
“教育需要愛,也要培養(yǎng)愛。沒有愛的教育是死亡的教育,不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教”這一教育名言告訴我們,愛是教育的生命,是教育的催化劑、潤(rùn)滑劑和粘合劑。“愛”是每一個(gè)孩子健康成長(zhǎng)必不可少的生長(zhǎng)素。作為教師,要做到熱愛每個(gè)孩子。我們運(yùn)用愛的教育和班內(nèi)的孩子打成一片,主動(dòng)親近他們,在活動(dòng)中,我們要求自己從教態(tài)到語氣都要真摯、親切,讓幼兒感到母愛般的溫暖,空余時(shí)間,主動(dòng)接近幼兒,愛撫幼兒,給他們講講故事,和孩子們聊聊天,談?wù)勑摹S谜嫘娜ンw貼每一個(gè)幼兒,關(guān)心幼兒的教育問題,我們還注重幼兒的養(yǎng)護(hù)問題。從睡眠、起床到用餐、喝水,都要事事關(guān)注,事事細(xì)心。孩子的每一步,都需要我們認(rèn)真、努力地去對(duì)待。
三、注重個(gè)體差異,因人施教。
管理幼兒就宛如栽培小樹,要時(shí)常給它培土,施肥、澆水,將它多余的小叉剪掉,這樣才能使它健康茁壯地成長(zhǎng)。在教育過程中,我們教師做到“注重個(gè)體差異,因人施教”,從而引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。首先我們孩子入手,及時(shí)掌握幼兒各方面的.表現(xiàn),掌握個(gè)體素質(zhì)的發(fā)展水平。再選擇恰當(dāng)?shù)慕逃椒,教育手段進(jìn)行教育。我們還根據(jù)幼兒發(fā)展水平不同,采取相應(yīng)的組織形式,小組或個(gè)別指導(dǎo),對(duì)孩子的要求也有一定的層次性,使得不同水平的幼兒都獲得成功、在原有的基礎(chǔ)上都得到了發(fā)展和提高。
四、安全工作
做好安全工作計(jì)劃及總結(jié),對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育是至關(guān)重要,從身邊的每件小事著手,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)和安全教育周的各項(xiàng)活動(dòng),有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動(dòng),時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,通過“以點(diǎn)帶面“的方法,提高幼兒的安全意識(shí),讓幼兒學(xué)會(huì)了一些必要的保護(hù)措施,知道簡(jiǎn)單的身體保護(hù)方法,盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識(shí)到“要玩的開心,但更要玩的安全”,在一定程度上也提升了整個(gè)班風(fēng)班貌。
當(dāng)我們?nèi)谌牒⒆觽兊纳詈突顒?dòng)中時(shí),我們理解了孩子們的情感,我們領(lǐng)略了他們豐富多彩的內(nèi)心世界,我們接受了他們新鮮而富有創(chuàng)意的想法。我們的世界就是這些孩子,就這么簡(jiǎn)單,也因?yàn)楹?jiǎn)單才有了許多快樂。今后,我們將再接再厲發(fā)揚(yáng)成績(jī),更好的工作,信心百倍的迎接下的挑戰(zhàn),使我們的工作更上一層樓,同時(shí)使我們的孩子得到更好的發(fā)展。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇4
我是xx第一個(gè)月,我的部門經(jīng)理帶我一個(gè)個(gè)去見各單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事和領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單的聊了幾句,認(rèn)真的介紹了我們的酒水和團(tuán)購(gòu)政策。我只是靜靜的聽著,暗暗的學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,希望通過努力學(xué)習(xí)能做的比他們更好。
我們部門是做營(yíng)銷的,主要工作是宣傳和產(chǎn)品推廣。在這個(gè)葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發(fā)展空間,對(duì)我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個(gè)月后xx的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費(fèi)者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子里,我不僅會(huì)保持前期的宣傳。盡量讓所有的.客戶,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“首先要搞好客戶關(guān)系,客戶才會(huì)認(rèn)可你賣的產(chǎn)品!笨梢娍蛻絷P(guān)系很重要。建立必要的客戶關(guān)系,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實(shí)地訪問;定期銷售評(píng)估等.如果你想做好營(yíng)銷工作,你必須勤奮。
一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己,充實(shí)自己;
二是要經(jīng)常走訪,增進(jìn)客戶與客戶的關(guān)系;
第三,我們必須開動(dòng)腦筋,如何有效地為顧客服務(wù)
第四,一定要經(jīng)常溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好日?偨Y(jié),總結(jié)有效客戶,不定時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對(duì)我來說是成長(zhǎng)奮斗學(xué)習(xí)的兩個(gè)月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)我,我才能對(duì)現(xiàn)在的工作更加忠誠(chéng)。我還是市場(chǎng)部新人,有很多東西要學(xué)。在未來的日子里,我會(huì)努力學(xué)習(xí),把工作做得更好。祝公司更加輝煌!
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇5
我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的'限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇6
我叫xxx,是在今年的時(shí)候加入xx公司,在大學(xué)的時(shí)候我是在機(jī)械工程學(xué)院學(xué)習(xí)的內(nèi)燃機(jī)制造及維修專業(yè),一向想從事和專業(yè)相關(guān)的工作,x司是我們本專業(yè)的龍頭老大,能來那里工作,我十分榮幸。還記得剛來公司的時(shí)候,會(huì)遇到好些問題不太明白,領(lǐng)導(dǎo)及同事都細(xì)心的為我解答,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及自身的努力,慢慢的有了一些提高。此刻將我這一個(gè)月時(shí)間的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié),不足之處,敬請(qǐng)指出。
一、書山有路,技海無涯
到維修制造中心后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,并且不是合格工人。我克服實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自我“加油充電”。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,我提高很快,可是我沒有絲毫的自滿,我深知,自我雖是一名大學(xué)生,可是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗(yàn)十分豐富,是我學(xué)習(xí)的榜樣,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自我的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。
二、勇于攻堅(jiān),解決難題
我用自我聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān)。
三、愛崗敬業(yè),熱情服務(wù)
“站著做人,跪著服務(wù)”是運(yùn)輸公司的服務(wù)理念,在工作中,見到很多車輛在行駛時(shí)出現(xiàn)制動(dòng)不靈的故障,我對(duì)此類問題進(jìn)行深入分析,得出造成車輛行駛制動(dòng)不靈的故障有以下幾個(gè)原因:制動(dòng)系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足。車輛由于儲(chǔ)氣筒不能儲(chǔ)存足夠的壓縮空氣,制動(dòng)閥的供氣量不足;制動(dòng)閥管路漏氣、氣路堵塞都會(huì)造成制動(dòng)時(shí)制動(dòng)系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足;制動(dòng)鼓與制動(dòng)蹄片間隙不適宜;制動(dòng)蹄接觸面積太小。根據(jù)以上原因,圍繞著制動(dòng)不靈的`問題,我反復(fù)查閱、研究了有關(guān)維修保養(yǎng)資料,并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,對(duì)逐個(gè)可能產(chǎn)生的原因進(jìn)行檢查分析,對(duì)可能會(huì)發(fā)生故障的部位,采取由淺人深,先易后難的方法進(jìn)行拆檢。
四、加強(qiáng)修養(yǎng),向黨靠攏
俗話說:“活到老,學(xué)到老”。我一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。經(jīng)過書籍及網(wǎng)絡(luò)等,進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自我肩負(fù)的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們應(yīng)對(duì)困難時(shí)表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動(dòng)著我。未來的道路上我必須要向他們學(xué)習(xí)。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇7
隨著的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)十一月,我了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和;在形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中他們的工作和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將十一月份工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1、做好基本的整理,及時(shí)向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些;對(duì)的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的`整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:xx單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘x粒;xx單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中,我會(huì)更好努力,做好工作,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間十一月份的工作已接近尾聲了,本月份的“家長(zhǎng)半日開放活動(dòng)”也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào),現(xiàn)就十一月份的工作做一下總結(jié):
現(xiàn)在的天氣一天比一天寒冷,因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系,本班的出勤不是很好,個(gè)別幼兒因生病不能按時(shí)到園,我和王老師認(rèn)真做到給帶藥的孩子按時(shí)吃藥,根據(jù)天氣的變化隨時(shí)給幼兒增減衣服。天氣干燥,鼓勵(lì)幼兒多喝水,平時(shí)注意鍛煉身體,增強(qiáng)幼兒的身體素質(zhì)。
一、常規(guī)方面
1、協(xié)助幼兒養(yǎng)成獨(dú)立進(jìn)餐的好習(xí)慣,引導(dǎo)幼兒愿意吃各種食物,不挑食、不撒飯。
2、對(duì)凳子要輕拿輕放,不亂推桌凳。
3、引導(dǎo)幼兒在每次活動(dòng)完后,合作收拾整理各項(xiàng)物品。
4、引導(dǎo)幼兒大膽回答問題,大膽的和老師交流。
5、鼓勵(lì)幼兒大膽地集體舞演唱歌曲,表演動(dòng)作。
6、鼓勵(lì)幼兒大膽地表達(dá)自己的請(qǐng)求和想法。
二、教育教學(xué)活動(dòng)方面
對(duì)于幼兒來說,朋友是和他一起學(xué)習(xí),一起游戲的伙伴,與同伴的`互動(dòng)對(duì)他的的學(xué)習(xí)有很大的影響,因?yàn)檫@個(gè)年齡段正是自我中心較強(qiáng)的時(shí)候,也使學(xué)習(xí)人際關(guān)系的開始,我們希望讓幼兒更熟悉周圍的人、事、物。并進(jìn)一步學(xué)習(xí)與他人的相處方法,培養(yǎng)幼兒互動(dòng)合作的態(tài)度。就本月的“咚咚鏘”、“動(dòng)物好朋友”、“手工”、“繪畫”對(duì)幼兒產(chǎn)生了較大的興趣,積極性很高,參與性很強(qiáng)。
本月我看到孩子們一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,由衷的欣慰,像一些吃飯、喝水、入廁,能夠自己獨(dú)立進(jìn)行,午睡時(shí)都能夠自己穿脫鞋子,兩個(gè)小朋友配合疊被子,而且吃飯、撒飯、挑食的現(xiàn)象也少了。
我班的大部分孩子在個(gè)性上比上個(gè)月均有明顯提高,孩子們都有合作意識(shí),能關(guān)注他人,并懂得與同伴分享快樂,在活動(dòng)中幼兒們能積極主動(dòng)地參與,遇到困難,小糾紛時(shí)能樂觀自主地面對(duì)。
三、家長(zhǎng)工作
這個(gè)月我們進(jìn)行了“家長(zhǎng)會(huì)”通過家長(zhǎng)發(fā)言與家長(zhǎng)溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)了教師與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系,促進(jìn)了家園工作,在家長(zhǎng)會(huì)過程中,我真實(shí)的體會(huì)到每位家長(zhǎng)對(duì)于孩子的無私貢獻(xiàn)的心情,同時(shí)也看到幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時(shí)表現(xiàn)截然不同,進(jìn)一步加深了對(duì)幼兒的全面了解,這對(duì)于我日后工作有很大的幫助。
我們老師的工作離不開家長(zhǎng)的支持與理解,更需要家長(zhǎng)的配合,現(xiàn)在天氣冷我們及時(shí)向家長(zhǎng)了解了未到幼兒園孩子的原因,如果身體不好,就好好在家休息。給家長(zhǎng)講,回家引導(dǎo)幼兒完成老師布置的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),培養(yǎng)幼兒家園一致的習(xí)慣,讓家長(zhǎng)和幼兒共同投入到班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)中來,共建家園合作教育模式。坐車的孩子也經(jīng)常電話聯(lián)系交流,準(zhǔn)確及時(shí)的把孩子在園的情況反饋給家長(zhǎng),家園互動(dòng),幫助孩子更快,更好的進(jìn)步,讓他們?cè)诮】、快樂中成長(zhǎng)!
以上是中一班十一月份的工作總結(jié),今后我們將不斷的努力,做好各項(xiàng)工作計(jì)劃,齊心協(xié)力,將班級(jí)工作做的更好。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇9
九月份教學(xué)處在學(xué)校的統(tǒng)籌支配和部署下,教學(xué)處新集體盡快熟識(shí)和適應(yīng)了自己新的崗位,工作努力主動(dòng)踴躍協(xié)作,各項(xiàng)工作得以有序進(jìn)展。
1、做好開學(xué)前的各項(xiàng)打算工作。剛好制定了本學(xué)期教學(xué)處工作打算,印發(fā)到每位老師,并上傳到校內(nèi)網(wǎng)。
2、教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教的生命線。開學(xué)伊始,教學(xué)處首先召開了校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出席的首席老師會(huì)議,主要分析了上學(xué)期教學(xué)工作中存在的問題,萬校制定了《xx市高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)管理要點(diǎn)》,各位首席老師溝通了本學(xué)期的教研活動(dòng)打算和造就年輕老師的詳細(xì)做法。
3、9月2日檢查了全體老師的教案,各位老師都能超前一周備課。
4、9月3日下午召開了首席老師會(huì),周密支配了xx市“大練兵、大比武、大評(píng)比”活動(dòng)。9月4日—9月18日為我!按缶毐、大比武、大評(píng)比”時(shí)間,同時(shí)各組選拔出了優(yōu)秀選手參與市級(jí)競(jìng)賽,選拔材料已于9月20日上報(bào)到市教育局。
5、兩校區(qū)同時(shí)清查了體育器材,對(duì)體育器材室的管理做了明確要求。并申請(qǐng)?zhí)碇昧司植矿w育器材。
這個(gè)月我們開展了《英勇的我》主題活動(dòng),我們和幼兒共同談?wù)撌裁词怯⒂拢私夤适轮行≈髯庸珣?zhàn)勝怯懦,勇于相識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的心里過程,在有意設(shè)計(jì)的.情境中熬煉膽識(shí),在遠(yuǎn)足、游戲等活動(dòng)中抵擋寒冷。
為更好地開展活動(dòng),我們還相應(yīng)地布置了主題環(huán)境,如布置“我不怕,我英勇”專欄,讓孩子大膽畫出自己在生活中表現(xiàn)英勇精神的事;師生共同把活動(dòng)室布置成冬天的景象,掛上冰凌,貼上雪花剪紙等;布置“英勇的人、不怕冷的人”,收集警察、解放軍、人們冒著寒冷工作的圖片等。
天氣越來越冷了,保育工作絲毫馬虎不得。平常留意提示幼兒洗手時(shí)不弄濕袖口;午餐和點(diǎn)心、茶水的供給要保溫,提示幼兒常喝水;晨間活動(dòng)時(shí)加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)量,帶幼兒晨跑熱身,感受大家一起熬煉的歡樂……
另外,家長(zhǎng)的支持也是使活動(dòng)很好開展的不行缺少的一方面。如,請(qǐng)家長(zhǎng)在家中鼓舞孩子自己做一些力所能及的事,有意識(shí)地協(xié)助孩子克制膽怯心理,英勇地面對(duì)困難等。
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,走過的是時(shí)間,留下的是果實(shí),送走的是失敗,迎來的是勝利。在歡樂與成長(zhǎng)、勞碌與充溢中,即將完畢這個(gè)學(xué)期的工作;貞洷緦W(xué)期孩子的改變,我感到欣慰與驕傲,因?yàn)槲铱吹搅撕⒆釉诓粩嗟倪M(jìn)步,天真得意的孩子們?cè)诎部、歡樂、華蜜的成長(zhǎng)。下個(gè)學(xué)期我們將接著努力,締造出更加絢麗輝煌的明天。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇10
能作為xx服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)12月份的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人x月份被聘為xx大家庭xx服裝店店長(zhǎng),由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,xx月份被提拔為xx店的銷售。一年來,本著xx公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長(zhǎng)我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,xx的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié):
1、銷售額完成xx,較去年同期增長(zhǎng)xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗xx大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、培養(yǎng)員工x名,達(dá)到對(duì)xx企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,建立完善的會(huì)員信息,了解會(huì)員的需求,經(jīng)常與會(huì)員溝通,介紹會(huì)員所喜歡的服裝類型,促進(jìn)銷售額的提升。
5、處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,樹立xx在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會(huì)上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好xx,xx店銷售工作,及時(shí)做好服裝的`號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營(yíng)理念,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時(shí),工作中夜存在不足:
1用、于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)的書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
成績(jī)只能代表過去,在未來的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲分明,使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:
一)做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:第一,實(shí)施月銷售額評(píng)比制度,對(duì)銷售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二,每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
二)加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,及時(shí)送去xx的祝福,特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會(huì)員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì)到xx的銷售理念,愛上xx服飾。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)至xx部工作至今已有一月了,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,通過自身的努力,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人最近的工作狀況匯報(bào)如下:
一、業(yè)務(wù)知識(shí)方面
1、學(xué)習(xí)掌握了用友財(cái)務(wù)軟件。
看似簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng),似乎不那么簡(jiǎn)單,通過學(xué)習(xí)、請(qǐng)教逐步掌握了總賬系統(tǒng)、往來管理、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、核算管理等模塊的基礎(chǔ)操作流程。用友軟件把查詢憑證、供應(yīng)商對(duì)賬、成本核算、費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)報(bào)表出具等都從傳統(tǒng)的操作手法變?yōu)樾畔⒒僮,大大提高了?cái)務(wù)人員的工作效率。
2、掌握了基礎(chǔ)賬務(wù)知識(shí)。
。1)協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算工作,匯總統(tǒng)計(jì)每日材料出入庫(kù)、材料采購(gòu)單據(jù),計(jì)算出管理部門和營(yíng)業(yè)部門的費(fèi)用及實(shí)際成本,把經(jīng)營(yíng)過程的實(shí)際消耗如實(shí)地反映出來,到達(dá)積聚成本的目的,并用積累的.成本資料反映酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)耗費(fèi)狀況,從而決定酒店經(jīng)營(yíng)效果的好壞。
。2)協(xié)助費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行酒店費(fèi)用的核算及攤銷。做好供應(yīng)商月末對(duì)賬工作,統(tǒng)計(jì)核算酒店各部門的費(fèi)用并進(jìn)行攤銷,編制財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為酒店月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
。3)協(xié)助應(yīng)收會(huì)計(jì)確認(rèn)內(nèi)部交易核對(duì)工作,匯總每日消費(fèi)賬單,做好每筆消費(fèi)數(shù)據(jù)的對(duì)賬,對(duì)散客客戶、掛賬客戶進(jìn)行分類建立日消費(fèi)明細(xì),以減少差錯(cuò),便于月末對(duì)賬及賬款回收。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、只有熟悉基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí),才能盡快進(jìn)入實(shí)際工作主角并適應(yīng)新的工作崗位。
2、財(cái)務(wù)工作最主要的是堅(jiān)持原則,這樣才能理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
3、財(cái)務(wù)工作也屬于后勤保障部門,只有樹立服務(wù)意識(shí),才能配合好各部門把份內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
初入財(cái)務(wù)時(shí)由于業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,導(dǎo)致用友軟件操作錯(cuò)誤。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人專業(yè)知識(shí)
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應(yīng)用心做到,哪怕是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新!霸诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,只能通過不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,使財(cái)務(wù)工作發(fā)揮用心的作用。
五、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作
做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),做好成本、費(fèi)用的核算,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷執(zhí)行事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇12
轉(zhuǎn)眼之間,又到了月底,在下一個(gè)月的工作開始之前,為了更好的工作,制定本月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃。總結(jié)是為了讓我自己清楚我這個(gè)月都做了哪些工作,有什么收獲,有沒有做的不好的地方。做計(jì)劃是為了讓自己有序的展開下個(gè)月的工作,不會(huì)沒有頭緒的進(jìn)行工作。
一、本月工作總結(jié)
在工作方面:本月的工作相比于上月有所進(jìn)步,犯的錯(cuò)相比于上個(gè)月有所減少,對(duì)于細(xì)節(jié)地方的把控能力增強(qiáng),沒有在細(xì)節(jié)的地方出現(xiàn)過很多的錯(cuò)誤。本月按照以往的慣例,做好每日的工作總結(jié)和工作反思,以及做好周工作計(jì)劃和工作總結(jié),井然有序的展開工作。做好總結(jié)讓我能夠及時(shí)改正自己的錯(cuò)誤,把工作完成得更好。
本月具體做了以下工作:完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成;與同事進(jìn)行合作,溝通交流工作內(nèi)容;整理和收集有關(guān)工作的資料;做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃,進(jìn)行工作反思。
在紀(jì)律方面:本月我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,本月也沒有請(qǐng)假、忘打卡的情況出現(xiàn),上班全勤。在上班時(shí)間也沒有做與工作無關(guān)的事情,沒有其他違反規(guī)定的事情發(fā)生。
不足之處:本月工作完成情況整體還算不錯(cuò),但我認(rèn)為我還沒有做到,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)了很多的錯(cuò)誤。工作做得算比較的熟練了,能夠很快的完成工作,但還有進(jìn)步的'空間,還有很多可以提高的地方。
二、下月工作計(jì)劃
做好日工作計(jì)劃:在每天的工作開始之前,把當(dāng)天的工作任務(wù)安排好,分配好工作時(shí)間。這樣能夠讓我更好的利用好上班的時(shí)間,不會(huì)出現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)間的情況。也能夠清楚自己完成一個(gè)工作需要的時(shí)間,對(duì)于難度高一點(diǎn)的工作就可以多安排一些時(shí)間。
做好周工作計(jì)劃:在一周的工作開始之前,安排好本周所有的工作。這樣能夠避免出現(xiàn)有工作沒做的情況,也能夠知道自己這周完成工作需要的時(shí)間和完成的情況。把一周的工作任務(wù)分配到每一天,就不會(huì)出現(xiàn)一天工作多一天工作少的情況了。
繼續(xù)學(xué)習(xí):我在工作上出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤,在下個(gè)月,需要讓自己的工作做得更好,減少自己做得不好的地方。
以上就是我本月的工作總結(jié)和下月的工作計(jì)劃,希望在下個(gè)月的工作中,相比這個(gè)月,我能夠有所進(jìn)步。
個(gè)人月度工作總結(jié) 篇13
一個(gè)月的時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多地方值得反思,學(xué)習(xí);作為一名銷售人員,我的工作任務(wù)主要是維護(hù)市場(chǎng),發(fā)貨回款,市場(chǎng)中有4名客戶需要服務(wù)好,在這當(dāng)中會(huì)有很多不到位的地方,我需要多反思,總結(jié),多請(qǐng)教學(xué)習(xí),我相信自己會(huì)做好,不過這些都需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會(huì)做好的'。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們 熱情幫助下,不斷加強(qiáng)自身建設(shè)努力提高,總結(jié)起來有下面幾個(gè)方面。
一、本月xx客戶5月計(jì)劃發(fā)貨250噸,回款30萬;實(shí)際發(fā)貨371噸,回款33.1萬。xx客戶計(jì)劃發(fā)貨150噸,實(shí)際發(fā)貨376噸;計(jì)劃回款20萬,實(shí)際回款60萬;合計(jì)發(fā)貨747噸,計(jì)劃400噸,超計(jì)劃347噸,完成率為186.75% 。本月鹽都市場(chǎng)發(fā)貨主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)赝恋貎r(jià)格及糧食價(jià)格原因,老百姓大都是以15-15-15為主,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場(chǎng)原因只能銷售唯一一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日,共計(jì)出差22天,主要拜訪XXXXX區(qū)域等地客戶,落實(shí)發(fā)貨回款事宜,本月共開展了5場(chǎng)農(nóng)民會(huì),6場(chǎng)門店促銷,開發(fā)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)2名;
三、目前XXX區(qū)域相鄰市場(chǎng)客戶存在價(jià)位不統(tǒng)一存在競(jìng)價(jià)現(xiàn)象,XXXX等地以低價(jià)報(bào)價(jià)致XXX區(qū)域,致客戶推廣困難,目前出現(xiàn)互相砸價(jià)現(xiàn)象,如不加以整治市場(chǎng)會(huì)越來越混亂,客戶的信心會(huì)越來越低落,最終受傷的是我們公司,當(dāng)然我們也在積極處理此等事件;目前XXXX客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴(yán)重結(jié)塊,5月新產(chǎn)的貨,打電話投訴,相關(guān)人員給出一套手續(xù),等處理完市場(chǎng)已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)在正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場(chǎng)需求放第一位,那么摔包費(fèi)用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,希望公司在生產(chǎn)這塊要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),結(jié)塊等事件很頭疼特別是農(nóng)業(yè)用肥高峰期;大豐市場(chǎng)庫(kù)存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點(diǎn),但是每個(gè)品種庫(kù)存量較少,大豐馬上迎來打算定肥時(shí)期,我們要把活動(dòng)搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場(chǎng)受大環(huán)境影響,各家肥料價(jià)格都比較低,中東15-15-15 ,1760送到,五禾豐15-15-15,1800送到(活動(dòng)支持尿素1600每噸),現(xiàn)在尿素都1750了,優(yōu)勢(shì)很大,銷售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實(shí)地,拼盡最后一口氣。
五、本月片區(qū)經(jīng)理來市場(chǎng)拜訪客戶,特別XX市場(chǎng),XX經(jīng)理為客戶掃除心中擔(dān)憂,使得客戶非常有信心,銷量也上去了。
六、下月計(jì)劃安排:下月計(jì)劃發(fā)貨400噸;營(yíng)銷動(dòng)作:示范田建設(shè)2場(chǎng),農(nóng)民會(huì)3場(chǎng),門店促銷5場(chǎng),不干膠200張。
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