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綜合管理部工作總結(jié)（精選17篇）
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編為大家收集的綜合管理部工作總結(jié)，歡迎大家分享。
綜合管理部工作總結(jié) 1
20xx年，綜合管理部緊緊圍繞年度工作任務書為工作中心，以認真的態(tài)度，嚴謹?shù)淖黠L，科學的管理為工作重點，注重發(fā)揮綜合管理、人力資源管理等承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成20xx年度目標任務作出了積極貢獻。下面，就20xx年的重點工作完成情況匯報如下：
一、20xx年工作任務完成情況
(一)辦公室日常工作
1、公文運轉(zhuǎn)管理：一是內(nèi)部簽報：負責編寫簽報文號、文件的跟蹤、將批示結(jié)果及時反饋給請示部門。共計完成67件。二是收文管理：負責登記、編號，重點核實來文是否屬公司來文、頁數(shù)是否完整，查看文件處理時限。共計完成263件。三是發(fā)文管理:負責發(fā)文登記、編號、公文內(nèi)容涉及到相關(guān)部門的，找相關(guān)部門會簽。共計完成68件。
2、會議管理：籌備公司20xx年度工作會議，使會議圓滿完成;籌備日常管理層會議、集團領(lǐng)導調(diào)研會等。
3、證照印章管理：按照《用印、攜帶公章與證件外出審批流程及說明》，嚴格管理公司、餐廳及直營店的各種證照、印章以及進出口貿(mào)易相關(guān)證照，做到蓋章有手續(xù)，借出有登記。在前期工作基礎(chǔ)上，又對蓋章文件進行編號管理，確保蓋章文件的完備可查。
4、法律事務管理：負責公司法律合同、規(guī)章制度的審核;負責法律合同的管理;負責與法律顧問對接，解決公司法律相關(guān)問題;負責上報集團法律部的法律相關(guān)文件的起草;完成集團法律檢查工作;針對檢查提出的問題，起草《合同管理辦法》補充辦法，規(guī)范合同管理。
5、固定資產(chǎn)管理：管理方法進一步改進，對公司電腦進行了噴碼管理，進行一次盤點。經(jīng)過多次溝通及調(diào)查處理，追回公司變相低價處理的固定資產(chǎn)LED燈。
6、辦公用品管理：辦公用品庫存管理、辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放管理，按照辦公用品需求情況及時填寫辦公用品采購申請單，并制定辦公用品管理制度。采取以舊換新的辦法，辦公用品用量較往年同期減少10%以上。
7、車輛管理：最大限度的配合各部門外出辦理業(yè)務需要，更加明確了關(guān)于車輛使用的細則要求及維修保養(yǎng)，禁止因私用車的規(guī)定。要實現(xiàn)全年安全零事故，為公司工作開展及安全運營提供了保障。
8、網(wǎng)絡管理：保證了日常辦公網(wǎng)絡應用、辦公電話的暢通和硬件設施的添置與維修;如網(wǎng)絡故障排除，網(wǎng)速的提升增容，辦公電腦、打印機的維修與添置。為確保服務器及交換機正常使用，更換了制冷設備。
9、安全生產(chǎn)管理：一是加強了保安隊伍的管理。二是加強了消防設施安全管理。三是加大了安全檢查的力度。每月組織聯(lián)合安全大檢查一次，累計處理集團及公司內(nèi)部安全文件16份，其中安全檢查通報12份，給福地下發(fā)安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;按照集團要求在6月組織開展了全國第十三個安全生產(chǎn)月活動，活動期間，我公司張貼安全生產(chǎn)標語標圖16幅，專題安全月活動宣傳欄3副，制作各類型標志牌4塊，懸掛安全月橫幅5條，向每位員工下發(fā)安全月安全知識宣傳手冊電子版。通過各種形式的宣傳，激發(fā)了職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產(chǎn)真正進入了員工心中，并分別于，6.12日開展了應急逃生演習，6.16日全國安全宣傳咨詢?nèi)臻_展了消防器材使用演示培訓活動，并進行考試，從而提高員工自身安全知識，加強公司安全管理人員的處理應急突發(fā)事件的組織和救援能力;四是加強其他安全管理工作。
10、保潔綠植管理：將保潔人員考勤納入正規(guī)化管理，出勤，請假，參考我公司現(xiàn)有考勤制度，按照合同條款要求，對保潔質(zhì)量進行考核。要求花卉綠植公司定期安排人員到公司進行日常綠植維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，按照我們的要求提供更換相應綠植，并進行考核。
12、與福地對接工作：
1)日常安全檢查，聯(lián)合大檢查，給福地下發(fā)安全整改通知書5份，并限期整改完畢，整改率100%;2)通過多輪協(xié)商，修改20xx年6月份與福地的合作補充協(xié)議，并完成協(xié)議簽署。3)與福地新租用一層及地下面積的談判，最終完成與福地公司簽署新合作協(xié)議。4)成功向福地方追收自20xx年起未交的房租、水電等費用200余萬元。
5)截止至20xx年6月底，成功向福地收取20xx年的.房租、水電、保安、保潔等各項費用共388萬余元。對公司的資金使用貢獻了一定的力量。
12、與農(nóng)業(yè)展覽館對接工作：
1)辦理地下室備案事宜，以先后五次到國管局，農(nóng)業(yè)部人防辦，市規(guī)委等部門進行咨詢，溝通，提交相關(guān)資料，經(jīng)過領(lǐng)導溝通，于20xxxx.6.4日備案批文由農(nóng)業(yè)部人防辦蓋章完畢，目前還需由農(nóng)展館出具相關(guān)文件到北京市規(guī)劃委員會進行相關(guān)程序的辦理工作，盡快跟進辦理;2)辦理日常農(nóng)展館，水，電，取暖，房租等費用的核對，付款手續(xù)辦理，日常維修維護事宜;(其中在20xxxx.4.8日，通過與農(nóng)展館核對電表，找回1323xx80倍105840度，合計116150.36元電費，已經(jīng)沖抵到我公司賬戶)3)規(guī)范電卡等充值，追回費用5萬余元。
13、與集團對接工作：一是撰寫公司、領(lǐng)導講話稿、會議紀要、上報集團文件等。二是負責與集團各部門的對接。負責與集團部門對接，做到平時緊密聯(lián)系，有事情及時對接，對集團要求上報的文件按時上報，做好集團與公司的上傳下達工作。三是生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計上報：開會并討論新的上報流程，嚴格把關(guān)數(shù)據(jù)的真實性、準確性，與財務相關(guān)數(shù)據(jù)匹配性。四是向集團借用別克商務車一輛，制定并簽訂借用協(xié)議。
14、其它臨時工作：
1)配合公司經(jīng)營模式的改變，完成兩次西單兩家餐廳商品庫存、固定資產(chǎn)盤點。同時制定交接備案錄，交接手續(xù)完整。
2)落實黨政聯(lián)席會會議精神，僅用兩天半時間完成了銷售二部辦公設施等等物品搬運安裝工作，保證日常工作的正常開展。
3)協(xié)助董事長做好大米進口準備工作：
4)完成名片制協(xié)調(diào)工作，印刷校對，費用結(jié)算。共完成18人次。
15、協(xié)助戰(zhàn)略與投資部相關(guān)工作
1)撰寫公司20xx年-20xx年滾動發(fā)展規(guī)劃及20xx年-20xx年五年發(fā)展規(guī)劃;
2)完成第一屆董事會第四次臨時會議議案、決議的撰寫，以及決議的簽署工作;起草董事會議事規(guī)則。
3)去天津調(diào)研，了解農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項目，并起草戰(zhàn)略合作框架協(xié)議;協(xié)助撰寫農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)項目上報集團的匯報材料。
(二)黨建、團委、宣傳、紀檢監(jiān)察工作
1、增補黨總支委員。4月底，召開食品公司第二次黨員大會，選舉增補黨總支委員一名。
2、召開黨總支會議，重新劃分支部，并重新任命兩名黨支部書記。
3、開展學習習活動，印制學習手冊，制定學習方案，組織兩次黨內(nèi)集中學習，多次黨員分散學習，并上報學習情況報告。
4、制定黨總支20xx年工作要點，并上會討論。
5、制定20xx年紀檢監(jiān)察工作方案，并上會討論。
6、向集團申報兩個效能監(jiān)察項目，并得到集團批準通過，制定效能監(jiān)察實施方案，成立效能監(jiān)察工作小組。
7、制定《“三重一大”實施方案》等五項黨內(nèi)制度，并上會討論印發(fā)。
8、參加集團團委第一次擴大會議，匯報20xx年公司團委推優(yōu)工作。
9、組織員工參加《嬰幼兒心理學與早期潛能開發(fā)》親子講座及團員參加集團“奮斗青春最美麗”系列活動。
10、3月以后向集團《農(nóng)發(fā)報》投稿4篇，并全部刊登。
(三)黨的群眾路線教育實踐活動工作。
1、組織編寫了“兩方案一計劃”，并負責推進落實。一是《整改方案》中的7個方面20條措施已基本落實到位。二是《專項整治方案》得到有效實施。三是《制度建設計劃》協(xié)調(diào)推進，針對《制度建設計劃》，截至目前，已廢止制度2個，修改制度5個，已新制定印發(fā)實施了5個制度。
2、組織召開了食品公司黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會。
(四)人力資源管理工作
1、一是優(yōu)化調(diào)整人員達到公司要求，確保人員工作量飽和，減少冗余人員。20xx年，我們共優(yōu)化調(diào)整人員10人;同時為注入新鮮血液，共引進5名新人。
2、加強培訓，贏得市場——食品公司將舉辦首屆人才專項培訓班。健全完善儲備人才培養(yǎng)機制，提升儲備人才政治素質(zhì)、業(yè)務水平和綜合能力，做好梯隊建設。特舉辦食品公司20xx年人才專項培訓班。此次培訓是由食品公司綜合管理部、銷售部門及財務金融部共同組織，共設銷售精英培訓班、新晉升主管培訓班及文職人員培訓班三個專項培訓班。目前已組織開展兩個課時以上。
3、進一步健全了現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系，規(guī)范了工作秩序，確保了公司規(guī)范化運營。，借助管理提升、教育實踐活動，進一步健全修訂了各項制度，包括修訂調(diào)整了公司組織架構(gòu)及職能調(diào)整;崗位職責說明書、經(jīng)營管理人員業(yè)績考核辦法，員工季度考核暫行辦法等。
4、嚴格考勤管理，下發(fā)了《關(guān)于進一步加強考勤管理的通知》，進一步明確不同類型人員實施不同的考勤管理辦法，即規(guī)范了考勤管理，又滿足了不同人員工作考勤的特需性，實行差異化管理。
5、建立健全公司績效考核體系，優(yōu)化調(diào)整績效考核辦法，實行分類差異化考核。，簽訂了部門級以上人員的《年度任務書》，修訂了《季度考核暫行辦法》。重新制定了《經(jīng)營管理人員業(yè)績考核辦法》;第二季度考核正在積極推進，爭取本月盡快完成。
6、優(yōu)化公司薪酬福利體系，控制工資分配水平，確保中高層人員和基層人員的差距在合理范圍內(nèi)。對公司員工薪酬體系進行了優(yōu)化調(diào)整，對高管人員調(diào)降了基本工資水平，對部分人員作了崗位晉升薪酬調(diào)整;如期制定上報了公司20xx年的社保基數(shù)匯繳方案，通過實施人工成本預算管理，保障了人工成本在預算范圍內(nèi)，截止目前，公司人工成本總額完成總年度的40%左右。
7、加強員工關(guān)系管理，規(guī)范勞動合同管理。更加重視員工關(guān)系，積極圍繞員工關(guān)系的強化做了一系列工作。通過約談，電話溝通，郵件回信，借助工作檢查的機會，與相關(guān)員工談話等方式，摸清了員工思想，積極解答了員工的疑問。通過對勞動合同的提前預警，續(xù)簽請示等程序，規(guī)避了法律風險。尤其解決了餐飲公司全員的合同補簽工作，大大規(guī)避了法律風險，避免了上百萬的經(jīng)濟損失。期間應對化解了一場勞動監(jiān)察事故，避免了50萬左右的行政罰款。協(xié)調(diào)關(guān)系解決了員工社保補繳手續(xù)的問題，可節(jié)省一定的費用。
8、認真負責，及時匯總反饋信息，確保公司人力及運營狀況按時上報集團。自動部門職能合并后，明顯感覺到上報行文、上報報表增多，工作量增大。但是我們不管工作有多忙，困難有多大，堅持做到及時、準確上報;得到了集團相關(guān)部門的一致好評。
9、加強部門間的相互合作，提高人力支持服務水平，為相關(guān)部門提供強有力的支撐。人力資源部積極為各部門、分公司提供了人員保證，及時核發(fā)工資福利，辦理社保手續(xù)，保證了員工思想穩(wěn)定;同時積極配合搞好風險管控、群眾路線活動及效能監(jiān)察等等工作;保證了業(yè)務的正常運行。
二、存在的問題與不足
綜合管理部盡管取得了一定成績但還是存在一些不足。主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一是工作方法還應進一步創(chuàng)新。二是還應再狠抓制度落實，使得公司在管理上更提高一步。
綜合管理部工作總結(jié) 2
在過去的20xx年里，綜合管理部門在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進綜合管理部門各項工作順利的開展，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、工作成果匯報、順利完成各種會議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作
對外參加召開的展會、招商會議以及內(nèi)部各種會議，綜合部都能夠按照公司的要求，做好酒店、車輛、票務、物料采購制作等會前準備工作，保證會議按時保質(zhì)召開。
特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會為例，為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察，綜合部在有限的時間內(nèi)對辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫房等進行了裝修布置工作，如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復合板LOGO的制作等，較順利的完成了此次展會的后方支持與接待工作，并得到了總部人員的肯定與認同。這次展會的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應對突發(fā)事件的能力，是一次非常好的學習經(jīng)歷，為今后組織大型會議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。、協(xié)助公司領(lǐng)導工作，完善公司制度，在公司領(lǐng)導帶領(lǐng)和指示下，公司各方面工作都上了一個新的臺階。根據(jù)公司運營工作的實際情況，綜合管理部協(xié)助上級領(lǐng)導完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度，規(guī)范了員工的日常工作行為，輔助公司主營業(yè)務的健康發(fā)展，保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。、認真做好綜合辦的日常支持與維護工作，眾所周知，辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復性很大，這就要求辦公室人員不僅要細心謹慎、持之以恒，更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。
在20xx年里，綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求，完成了各月的辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡通訊維護、專業(yè)設備采購、進口業(yè)務、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計、公司內(nèi)部活動組織、物業(yè)維護、人事管理等工作。較之20xx年，綜合管理部的日常工作逐步從被動雜亂的狀態(tài)進入到主動有計劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務與質(zhì)量的前提下，努力提高了單項工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法，為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。、人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中，逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當前形勢的人事管理方法，人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦⒁撞僮鞯臓顟B(tài)。在反復招聘與試用篩選后，公司員工總數(shù)由xx年初的25人增加至20xx年初的36人，增長人員大部分為業(yè)務人員。xx年人事工作中較為困難的一個環(huán)節(jié)是：試用后的聘用，特別是銷售業(yè)務人員。由于受當前市場情況、行業(yè)情況的影響，從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強，不易更換工作；中間力量較多，但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大；因此xxxx公司的受聘人員大多為初級業(yè)務人員和畢業(yè)生，因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達不到長期聘用的要求。在今后的工作中，要注意招聘信息和渠道的掌握，適當增加招聘方式和渠道，加大對人力工作的投入，需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。
調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)，細致部門分工，根據(jù)公司發(fā)展的需求，為了細致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量，在20xx年，綜合管理根據(jù)上級的指示，在10月份正式將儲運物流工作分離，設立獨立的儲運物流部門，使儲運物流可以隨著業(yè)務發(fā)展的需求及時調(diào)整工作步調(diào)，更好的服務于公司的營銷業(yè)務。輔助市場部工作，進入20xx下半年，根據(jù)公司安排，綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外，很大一部分時間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求，綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設計與展會協(xié)調(diào)工作，綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨立承擔完成公司營銷需求為止。
協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系xx新年伊始，xxxx公司正式進入運營狀態(tài)，客戶不斷增加。由于公司業(yè)務的增多、人員的擴充，各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當著橋梁紐帶的作用，協(xié)助營銷中心、市場部、財務部、總經(jīng)室的工作，協(xié)調(diào)部門間關(guān)系，使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門，我們的職責就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實施，并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務。
二、存在問題和不足、自身問題
�、倥c公司領(lǐng)導、同事間交流溝通不夠。
�、谧鳛槟贻p的管理人員，沒有任何經(jīng)驗略顯浮躁，僅僅憑熱情、理想是不夠的，
�、蹅�人能力與職位要求有一定差距，局限在只知道埋頭拉車苦干，欠缺開拓精神。
④工作方式方法存在問題，不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢
⑤思維有很大局限性和惰性，欠缺發(fā)散性、主動性。
�、奕鄙俟芾�、帶團隊的經(jīng)驗。、部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理，加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺，就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的，在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁，缺乏耐心，這不僅加重了本部門的工作量和難度，也為其他部門的工作造成了不便影響，一定程度上影響了本部門的工作效率。
三、改進方向和計劃、空杯心態(tài)，加強自身學習，提高業(yè)務水平
學會擺好自己的位置，把自己放空，以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務能力上不斷學習和提高，做本部門的崗位專家。、主動溝通、拓寬思路積極與領(lǐng)導、同事進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作中的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強橫向溝通，共同面對困難和解決困難；加強上下級之間的縱向溝通，為下屬員工做好榜樣，為上級做好左右手，推動公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標準化辦公室特殊的`地位和工作性質(zhì)，要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。“沒有規(guī)矩、不成方圓”，盡快修訂部門內(nèi)的各項工作流程，使其更加細致嚴謹，便于日常工作的管理和公司的正常運行。、充分信任同事，給予他們發(fā)揮的空間，在工作中，總是擔心同事做的不夠好不夠細致，側(cè)面反映出對同事的不信任，尤其在對待下屬上。作為部門負責人，應該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間，讓他們在實踐中成長。
四、個人感受
入司以來將近2年，無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同事對綜合管理部和我個人工作的支持，我感到非常高興的是，公司領(lǐng)導和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，不僅要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，還要冷靜處理突發(fā)事件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達到本崗位所要求的標準。
雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉機會，感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和經(jīng)驗閱歷與任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向書本學習、向上級領(lǐng)導學習，向同事學習，20xx年有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也有了一定的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
綜合部門的工作，讓我深知，公司事情無小事，細節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認真、嚴謹、態(tài)度端正，做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負責人，在工作經(jīng)驗、閱歷和能力上也許和其他部門負責人有很大的差距，但是我會以謙虛的態(tài)度向大家學習，以端正的態(tài)度對待工作，以認真的態(tài)度做人。
作為xxxx公司的一名員工我很自豪，同時也希望公司領(lǐng)導能夠在我工作不到位的時候給予批評和及時指正，幫助我在盡可能短的時間內(nèi)迅速成長、提高、進步，可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應盡的責任。
綜合管理部工作總結(jié) 3
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間已是x年的下半年了，我進入公司已經(jīng)快一年了，進入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個月了�；厥走@一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間我又將在xx天山開始了新的一年�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里，我要感謝公司領(lǐng)導對我的栽培，能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的`人來說，免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的三個月，但是我學到了卻是有五個月的成果。
綜合管理科是公司的重要部門之一，是管理公司內(nèi)部要務的關(guān)鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關(guān)的各項檢查，對內(nèi)本部門定期檢查相關(guān)人事。綜合管理科人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識，也希望對你們是有用的。
進入到本部門，我首先學會的第一件事就是開會，在以前我自己認為和大家是一樣的，就認為每天在開會有什么用途，根本不去重視它。但是，進入到這里，我才發(fā)現(xiàn)自己錯了，原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么，如何才能按時完成有質(zhì)量的工作，讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會，我們要制定目標，懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽，積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面，我們的敏感度要提升，要積極地向領(lǐng)導匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應能力，對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
在以后的工作中，我會找出自己在工作中的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事。俗話說：“天下難事始于易，天下大事始于細”，只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點，我相信我們會越做越強。
綜合管理部工作總結(jié) 4
一眨眼一個月的時間過去了，在這一個月的工作中，也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位，以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務工作單純的服務于公司的其他部門，這樣的想法也許過于有些簡單，總把一些事情看得微不足道，在執(zhí)行力方面也許能力甚微，所以一個月以來，工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績，但我深深知道這離不開公司領(lǐng)導及同事們對我工作的幫助與支持，更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務公司發(fā)展，強化管理，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導下，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，較好地完成了公司初步的各項工作任務，現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下：
一、強化自身建設，規(guī)范公司相關(guān)制度的管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進入公司以來，建立了一部分與工作實際相符的管理制度，著力維護公司利益，盡量減少各項開支。
二、綜合部的工作涉及面廣，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我真人學習其他各部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習各項先進管理方法，注重平時積累，嚴格履行公司辦事程序，使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益，從嚴要求，在各位領(lǐng)導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據(jù)領(lǐng)導的安排，對一些工作督促落實。
五、加強溝通協(xié)調(diào)，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足，首先剛接手一項新的工作，在很多方面都不是完全掌握，規(guī)范起來有一定的難度，其次是工作紛繁復雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。
七、未來工作計劃：
1、首先調(diào)整好自己心態(tài)，對自身的工作有一個新的定位。
2、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領(lǐng)導下開展好各項工作。
3、重點樹立公司整體服務意思。
4、加強組織協(xié)調(diào)，提高工作質(zhì)量，更好的服務于全體。
5、加強制度規(guī)范建設，建立健全部門相關(guān)管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽觀，建立一個朝氣蓬勃，有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的.工作團隊。
8、對領(lǐng)導安排的各項工作，要提前了解，以最好的結(jié)果完成任務。
9、服務并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績，但離要求還有很大的差距，綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務管理是綜合部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。在以后的工作中，我們們會把內(nèi)務管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。
我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，調(diào)整心態(tài)，努力提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的服務工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極開展和完成好每一項工作。
相信在未來的工作中，綜合管理本著“服務第一，效率跟隨”的原則，團結(jié)一心，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
綜合管理部工作總結(jié) 5
20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。
年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，面對金融危機，面對流感病毒，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話。下半年，我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話：認真工作，用心生活。
最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進步。
◆團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱，大局意識不強，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持不夠；總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進步，20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務當頭，責任為重。為此，本部門20xx年工作思路做如下安排：
一、增強服務意識，提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字———“服務”，只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的'功能，在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導。因此，為做好20xx年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識；二是服務至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調(diào)意識；六是團結(jié)協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
09年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應根據(jù)各自職責，按公司安排、結(jié)合xx本地實際情況，擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設。
三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權(quán)限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報，或根據(jù)實際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關(guān)主要工作職責與權(quán)限及直接領(lǐng)導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領(lǐng)導負責、行使相應部分權(quán)限和責任，并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。建立投訴問責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值，當好領(lǐng)導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導及時了解任務完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下一定能夠開創(chuàng)美好明天！
生產(chǎn)安全工作建立了專人負責制，對新進員工崗前培訓、現(xiàn)場教育、不定期學習強化安全生產(chǎn)意識，嚴格控制安全生產(chǎn)事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責任制度。
六、網(wǎng)絡信息化建設
公司目前共配備計算機30臺，服務器4臺，其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡資源不足的困難，及時維護，靈活調(diào)配，保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網(wǎng)絡建設方面：完成了整個綜合樓的網(wǎng)絡連接，并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的網(wǎng)絡連接，確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m，其中10m用于總部辦公樓，2m用于銷售公司；完成了公司安防監(jiān)控工程的實施，11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像；完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝；
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務，科學合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難，保證了項目生產(chǎn)正常進行。
八、后勤服務保障工作
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。俗話說：“兵馬未動，糧草先行”。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了員工正常就餐；員工宿舍建成后，積極與項目部聯(lián)系，完善宿舍水電等配套設施，及時配置床具等生活設施，組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。
◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊，部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。
◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意，是衡量本部門工作的基本標準。
◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時出臺實施，使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊，部門人員職責劃分不明朗、科學，造成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時推委、拖拉，給其他部門工作的開展設置障礙，造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對接運轉(zhuǎn)。
綜合管理部工作總結(jié) 6
20xx年，是數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷加速的一年，人們生活方式和工作方式發(fā)生了顛覆性的變化。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)需要適應變化，才能在競爭中脫穎而出。綜合管理部作為企業(yè)的后勤保障部門，在這樣的大環(huán)境下應該如何發(fā)揮作用，解決問題？
一、在線化
在線化是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要途徑。在線化的工作習慣和流程更加高效，更具透明度，同時也增強了溝通協(xié)作和工作流的實時性，以及大數(shù)據(jù)分析能力。綜合管理部的工作也不能脫離數(shù)字化的大環(huán)境，我們的工作也要向在線化轉(zhuǎn)型。具體的體現(xiàn)在，我們將內(nèi)部的協(xié)作工具和各項管理工作對接進行放大化、集成化。
二、品質(zhì)提升
有品質(zhì)，才有保障。提高工作品質(zhì)是綜合管理部的常規(guī)任務，不斷推進品質(zhì)提升，將是我們長期不變的使命。部門管理、職工考勤等工作中，要通過模塊化、流程化的方式，完成工作的量化、標準化和可復制，力求達到高效、精準的工作標準。
三、服務升級
服務升級，是以用戶為中心提供更具價值的服務，是服務的創(chuàng)新，也是綜合管理部的重要設想。通過更加重視用戶反饋，把用戶痛點及時變成解決方案，我們的服務將不斷向“用戶體驗”提升，并一步步向“超預期”的方向邁進。
四、團隊建設
優(yōu)秀的團隊持續(xù)增值企業(yè)的價值。因此，建設一支能夠創(chuàng)造價值的、高效自律、自主創(chuàng)新的團隊是綜合管理部發(fā)展的中心環(huán)節(jié)。只有通過對員工的`發(fā)展規(guī)劃、激勵措施和提升效能的不懈追求，才能夠吸引、留住和提高優(yōu)秀人才，同時逐步提升整個部門的核心競爭力。
綜合管理部是企業(yè)積極發(fā)展的后盾保障，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展行囊中最重要的一員。20xx年是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵節(jié)點，而我們的綜合管理部需要加大前行速度，順應大變革趨勢，發(fā)揮所長，解決問題，為企業(yè)提供更多的增值服務。讓我們以柿子淬火的精神，開創(chuàng)綜合管理部20xx年與眾不同的新篇章
綜合管理部是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的重要部門，不僅需要定期審視自己的發(fā)展計劃，還需要不斷適應行業(yè)趨勢、挑戰(zhàn)和變革。本文提出的品質(zhì)提升、服務升級、團隊建設三個方面正是綜合管理部發(fā)展的關(guān)鍵之處。通過不斷優(yōu)化工作流程，提升工作品質(zhì)，提供更具價值的服務，建設高效自律、自主創(chuàng)新的團隊，綜合管理部可以更好地支持企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)帶來更大的價值、成果和成功
綜合管理部工作總結(jié) 7
從20xx年x月xx日入職本公司以來，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔的工作任務，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、人力資源部
（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。
針對崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的`招聘信息。
�。ǘ┛冃Э己朔矫妫簩N售部績效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴格執(zhí)行。
將入職登記表、應聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。
�。ㄈn案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應聘表、入職登記表、學歷證復印件、身份證復印件、其它資格證書復印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
�。ㄋ模┬匠�、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定；每月按時打印月報；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
（六）培訓方面：安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001：20xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項，進行認真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡重新布置，提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
綜合管理部工作總結(jié) 8
20xx年，在XX省保監(jiān)局以及協(xié)會秘書處的關(guān)心指導下，在各會員公司的大力支持和共同努力下，協(xié)會綜合管理部較好地完成了全年工作目標。現(xiàn)將20xx年綜合管理部的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年主要完成工作
綜合管理部現(xiàn)有專職工作人員2人，主要負責綜合管理部以及資格管理部的工作。
（一）綜合管理部工作
1、加強協(xié)會制度建設，完善協(xié)會各項工作制度。20xx年，綜合管理部先后出臺了《員工考勤管理辦法》、《薪酬管理制度及發(fā)放辦法》、《協(xié)會專職工作人員量化考核辦法》等管理制度，以及下發(fā)《關(guān)于協(xié)會工作人員職責分工的通知》，進一步加強了協(xié)會制度建設，明確職責分工，規(guī)范工作流程，確保協(xié)會工作有序開展。
2、重視宣傳工作，充分發(fā)揮協(xié)會職能作用，不斷提升保險行業(yè)形象。協(xié)會20xx年向會員公司提供《XX市保險行業(yè)資訊》，共8期，全年采編行業(yè)通訊稿件150篇，其中有10篇刊登在梧《XX市日報》上，為XX市保險公司提供了一個溝通交流的平臺。同時，還組織XX市全轄保險公司積極開展“保險公益宣傳日”的宣傳工作，多渠道、多形式地開展“保險，讓生活更美好——
傾聽我心，互動你我”宣傳活動。
3、認真做好XX市保險系統(tǒng)工作動態(tài)及信息的收集整理工作，及時向區(qū)保監(jiān)及區(qū)協(xié)會等上級主管單位報送。
4、積極配合XX市市政府開展民主評議政風行風活動、保險系統(tǒng)綜治及平安建設工作以及清潔鄉(xiāng)村工作，以扎實有效的工作推動XX市保險市場健康快速發(fā)展。
5、認真做好協(xié)會各種會議的組織工作，及時做好會議記錄。
6、嚴格協(xié)會公文管理工作，認真做好收發(fā)文處理及文件歸檔。
7、及時做好工資、績效考核以及發(fā)放工作，按時繳納五險一金。
8、嚴格按照印章證照管理規(guī)定做好印章使用登記，以及證照年審工作。
9、積極組織會員公司開展XX市保險系統(tǒng)首屆羽毛球團體賽，進一步提升了XX市保險從業(yè)人員的凝聚力。
9、做好各項財務工作，及時編制年度財務決算，并對會費的使用情況進行分析及管理。
�。ǘ┵Y格管理部工作1、20xx年，XX市考試中心共組織了94場保險銷售人員考試以及7場車險查勘定損考試，參考人數(shù)2792人，其中保險銷售人員資格考試通過率60.37%，車險查勘定損考試通過率為27.42%。
2、認真做好XX市高管考試的組織實施工作，做到組織到位，考試井然有序。
二、存在問題
20xx年，綜合管理部雖然在部門自身建設和協(xié)會服務工作上做了不少工作，也取得了一定的成效，但與XX省保監(jiān)局以及會員公司的要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、工作實效與需求尚有差距。隨著XX市保險主體的不斷增多，XX市保險業(yè)的高速發(fā)展，上級主管部門及會員公司對協(xié)會工作要求越來越高，就目前綜合管理部的工作尚未能完成適應監(jiān)管部門的要求、未能及時跟上會員公司發(fā)展的需要。今后，我部門要進一步增強大局意識，明晰工作定位，增強工作主動性和積極性，逐步縮短工作實效與各方需求的差距，提高工作效率。
2、部門基礎(chǔ)管理水平較為薄弱，部分工作有待完善。如績效管理的進一步細化；公文的分類、歸檔；會議紀要的撰寫與管理；以及財務工作的`完善等等。
3、綜合素質(zhì)有待進一步提高。專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化是保險協(xié)會組織建設工作的目標和方向。目前我部工作人員的專業(yè)化程度、職業(yè)素養(yǎng)以及對監(jiān)管部門自律政策的掌控和要求還有一定的差距。我們還需要加強專業(yè)學習，不斷提高綜合素質(zhì)，以適應工作需求。
三、20xx年的工作思路
1、繼續(xù)加強自身建設。一是繼續(xù)健全和完善協(xié)會各項管理
制度，不斷提升綜合管理部的管理水平。二是繼續(xù)規(guī)范部門基礎(chǔ)管理工作，改進目前基礎(chǔ)工作中存在的問題，使綜合管理部的工作更專業(yè)，更規(guī)范。三是加強業(yè)務政策及業(yè)務專業(yè)知識學習，努力提高自身專業(yè)水平。四是加強與各地市保險協(xié)會的溝通交流，學習和借鑒好的經(jīng)驗和做法，更好地為協(xié)會服務。
2、圍繞協(xié)會工作以及會員公司發(fā)展需求，加強宣傳工作，為會員公司提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務。一是做好《XX市保險資訊》的定期采編發(fā)布工作；二是組織好保險公益宣傳日、3.15消費者權(quán)益日等大型活動的宣傳和策劃；三是做好協(xié)會宣傳欄制作工作，更準確及時地向各行各業(yè)通報XX市保險業(yè)的發(fā)展動向。四是有效建立會員公司宣傳隊伍，評選保險系統(tǒng)優(yōu)秀通訊員，樹立行業(yè)宣傳典范。
綜合管理部工作總結(jié) 9
20xx年旺季自7月1日開始，8月31日止，XX綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：
地面安全保障篇
在分公司領(lǐng)導帶領(lǐng)下，綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次，重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等，特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數(shù)，安全壓力傳導到最前沿。
生產(chǎn)運行篇
在旺季開始之前，部門召開全體旺季動員會，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關(guān)整改措施，確保旺季生產(chǎn)期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加，機組車增加了2個時間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備，應急人員待命，仔細檢查戶外設施，檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資，確保隨時可用。
后勤保障篇
旺季期間，后勤與一線充分溝通，每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門，空勤餐廳、員工餐廳同步供應，為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動，先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動;
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長鳴，開展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產(chǎn)，為空勤人員提供更好的'服務，對所有飛行、客艙用準備室、業(yè)務準備室加裝紗窗，同時停車場遮陽網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準備室、業(yè)務準備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風油精。
在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨，給機組及入住人員帶來一個良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護，不負期待，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務，為分公司發(fā)展保駕護航!
綜合管理部工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間一年也快過去了，我在團委工作也接近了一年，在這一年過程中，我學到了很多東西，得到了很多東西。不管學習生活，還是為人處事，不管是同學或是師兄，我都學到了很多。但是，在這個過程并不是一帆風順的，也受到了很多的挫折或是困難，但我們都會克服。
首先是我在組織部的工作，我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情，不管是他自己的生活所得還是他的學習經(jīng)驗，都會和我們分享。
首先是態(tài)度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程，剛來近來團總支學生會，我有太多的茫然。剛開始，我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白不管做什么都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學習無止境，學生會工作只是學生生涯的一部分，重要的是在學生會里能學到什么，得到什么，而不是付出了什么。初進來時，我就在拼命地想我能學到什么，然而，我找不到答案。我知道，只有在工作的過程中我才能學到東西。
第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。是的，就是工作效率，在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性，不管了團籍的交接還是其他的工作，都講究效率。
后來的部長競選中，我做了部長。其實很無奈，我不知道綜合管理部是做什么的'，也不知道該做什么，我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動，惟獨我們部門，什么都沒有，很遺憾。我來到這那么久，沒有為學生會做過什么事情。
但是，我想，我會好好地努力，我相信我自己，也相信態(tài)度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性，我想我可以做到，就像我競選時說的，我會團結(jié)我部門的力量，同時借助別人的幫忙，大家一起把學生會工作做好。
另外，我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率，每次的會議過程不需要太長，只求能把工作重要地說。同時，我們各個部門都該更團結(jié)，發(fā)揮團體合作的力量，這樣，我們的工作效率就可以提高。
總之，我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。
綜合管理部工作總結(jié) 11
一眨眼一個月的時間過去了，在這一個月的工作中，也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位，以至在綜合部的工作平淡而枯燥。一心只想著綜合服務工作單純的服務于公司的其他部門，這樣的想法也許過于有些簡單，總把一些事情看得微不足道，在執(zhí)行力方面也許能力甚微，所以一個月以來，工作的開展沒有明顯的業(yè)績。雖然這一個月的工作取得了一定的成績，但我深深知道這離不開公司領(lǐng)導及同事們對我工作的幫助與支持，更需要我自己的努力。
我們綜合部緊緊圍繞服務公司發(fā)展，強化管理，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導下，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了辦公室“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的`樞紐，較好地完成了公司初步的各項工作任務，現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下：
一、強化自身建設，規(guī)范公司相關(guān)制度的管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。自20xx年3月5日進入公司以來，建立了一部分與工作實際相符的管理制度，著力維護公司利益，盡量減少各項開支。
二、綜合部的工作涉及面廣，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我真人學習其他各部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習各項先進管理方法，注重平時積累，嚴格履行公司辦事程序，使以后的工作有條不紊。
三、不斷提高工作質(zhì)量和效益，從嚴要求，在各位領(lǐng)導的幫助與支持下做好各項工作。
四、根據(jù)領(lǐng)導的安排，對一些工作督促落實。
五、加強溝通協(xié)調(diào)，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境。
六、在工作中存在很多不足，首先剛接手一項新的工作，在很多方面都不是完全掌握，規(guī)范起來有一定的難度，其次是工作紛繁復雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。
七、未來工作計劃：
1、首先調(diào)整好自己心態(tài)，對自身的工作有一個新的定位。
2、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領(lǐng)導下開展好各項工作。
3、重點樹立公司整體服務意思。
4、加強組織協(xié)調(diào)，提高工作質(zhì)量，更好的服務于全體。
5、加強制度規(guī)范建設，建立健全部門相關(guān)管理制度。使部門工作上臺階、上檔次。
6、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，提高整體工作效益。
7、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽觀，建立一個朝氣蓬勃，有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團隊。
8、對領(lǐng)導安排的各項工作，要提前了解，以最好的結(jié)果完成任務。
9、服務并監(jiān)督各項規(guī)章制度的落實。一個月的工作雖然取得了小小的成績，但離要求還有很大的差距，綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔負著中樞職能的作用。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務管理是綜合部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)務管理，促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責所在，也是提高公司工作效率，順利完成各項任務的前提。在以后的工作中，我們們會把內(nèi)務管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。
我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，調(diào)整心態(tài)，努力提高各方面的工作能力和管理水平，緊緊圍繞公司的服務工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極開展和完成好每一項工作。
相信在未來的工作中，綜合管理本著“服務第一，效率跟隨”的原則，團結(jié)一心，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以各部門滿意為目標，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。
綜合管理部工作總結(jié) 12
在20xx年的工作中，我們堅持“綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務，保障有力”的專業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心，認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神，充分發(fā)揮本部門部的職能作用，努力完成各項工作任務。
(一)抓好綜合協(xié)調(diào)，理順各方關(guān)系
綜合協(xié)調(diào)是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調(diào)，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進行，創(chuàng)建良好的內(nèi)部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關(guān)文件、方針政策及重要信息進行整理，為領(lǐng)導決策做好服務。三是注重搞好協(xié)調(diào)。理順好與各部之間的關(guān)系，從全行大局出發(fā)，積極主動進行溝通協(xié)商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務質(zhì)量有了一定的提高。無論是為領(lǐng)導服務，還是為機關(guān)服務，無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時，注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關(guān)部門的關(guān)系，做到先內(nèi)后外，內(nèi)外結(jié)合的工作作風，為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理，確保各項工作正規(guī)化
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理，使各項工作都有規(guī)可循，有章可依。
1、不斷補充和完善內(nèi)部控制制度，逐步實現(xiàn)制度化
根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領(lǐng)導的部署，為了進一步完善我行的內(nèi)部規(guī)章制度，根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法，與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個，并經(jīng)董事會審議全部通過。從而，使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中：涉及綜合管理方面的制度38個，占45%。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊，發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經(jīng)營管理，維護正常的工作秩序，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛(wèi)工作，維護安全運營
第一、認真開展排查案件風險工作，防范各種案件的發(fā)生。年初以來，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件，要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領(lǐng)導高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中，第一，成立組織，加強領(lǐng)導。為加強對案件風險排查工作的領(lǐng)導，我行成立了由董事長為組長，行長為副組長，各部門經(jīng)理為成員的`案件風險排查工作領(lǐng)導小組。第二，制定方案，規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內(nèi)容、檢查時間和具體要求等。第三，明確重點，認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中，我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組，重點對信貸業(yè)務和會計結(jié)算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬元，占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆，金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作，落實安全保衛(wèi)責任制。根據(jù)銀監(jiān)局的`要求，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》，確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時，對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位，并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》，明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質(zhì)，更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的員工隊伍，提升核心競爭力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關(guān)安全保衛(wèi)方面的文件，研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識，確保銀行資產(chǎn)和員工人身安全，我行于20xx年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕各種案件的發(fā)生。
綜合管理部工作總結(jié) 13
20xx年7月3日，我有幸來到公司綜合管理部工作，在部門領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的`工作情況總結(jié)如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
上班伊始，我認真學習了《綜合管理部部門工作手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境。
主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。
1、20xx年7月，參與公司“三十周年”系列紀念活動。配合拍攝團隊完成公司宣傳片的`拍攝，對公司宣傳畫冊進行改版、校對。
2、20xx年9月，參加公司“20xx善行者走進隰縣”活動；20xx年10月，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”汾西站活動；20xx年11月，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進課堂”滄源站活動；20xx年12月，參與籌備公司“20xx年新年茶話會”文藝演出活動。
3、負責綜合管理部部門協(xié)同報送工作。在接到通知后，根據(jù)要求準備材料、填寫表格，經(jīng)部門領(lǐng)導審定后，在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。
4、配合第四黨支部書記處理日常黨務工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立，自公司黨委調(diào)整基層黨組織設置以來，第四黨支部召開了兩次黨員大會，一次支委會，一次黨小組會，進行了一次黨課學習，參加了兩次講座。
總之，在短短的六個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮所長，用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
綜合管理部工作總結(jié) 14
20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行總結(jié)。
一、主要工作完成情況：
(一)個人思想品德方面。
能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權(quán)利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎(chǔ)管理工作。
為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。
綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。
20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的`也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。
在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了四中全會精神培訓學習等活動，以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
1、重點工作思路。
從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎(chǔ)管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
2、個人提高方面。
我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學，學習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
綜合管理部工作總結(jié) 15
20xx年綜合管理部各項工作在公司主管領(lǐng)導的指導幫助下，在各部門的精誠合作和配合下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)運營目標，結(jié)合部門的工作職責，按照“服務周到、行動快速、團隊致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)建并認真推行好的先進的經(jīng)營理念和管理模式，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項工作得以順利開展，并取得一定成效。
20xx年1月，公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號；3月，榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻財政百強企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會頒發(fā)的“20xx年度安全生產(chǎn)工作先進單位”榮譽稱號。
第一部分重點KPI績效工作完成情況
1、1－11月份可控費用完成情況
2、現(xiàn)場管理工作完成情況匯總：
第二部分主要工作回顧
一、結(jié)合部門體系管理要求，認真落實和細化管理
1、實行晨會、周會及月度會，使各項工作落到實處。
通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回顧會制度，使大家明確每天的工作目標，按計劃有步驟地完成，并就工作中存在的問題及時進行跟蹤改進。樹立了為生產(chǎn)經(jīng)營主動服務、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識，使辦公室工作在服務質(zhì)量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實及團隊團結(jié)協(xié)作等方面，得到了很大提升和高效運轉(zhuǎn)。
2、建立健全管理制度，使各項工作有章可循。
隨著公司的日益快速發(fā)展壯大，綜合部行政工作更加要求精細化管理，圍繞管理工作重點，對行政、后勤、安全管理等各項工作從管理制度、工作職責分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進行建立、補充和完善，共計新建立5項管理制度，補充、完善10項管理制度，從而加強了部門各項管理工作基礎(chǔ)建設規(guī)范，制度執(zhí)行力逐漸提升，日常工作規(guī)范有序進行，使每個人工作有章可循，有據(jù)可查，明確崗位職責。
3、嚴格控制各類經(jīng)費，減少公司費用支出。
本著熱情周到、服務細致、管理控制、費用節(jié)約的工作要求，按照內(nèi)部可控費用的預算考核標準，嚴格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業(yè)務招待費用，20xx年1－11月份共節(jié)約業(yè)務招待費40663元，車輛相關(guān)費6866元，差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次，收取費用22160元，食堂外來招待用餐共計產(chǎn)生費用6984元。職工宿舍加強用電管理，1－11月份共收繳超額電費6608元。20xx年共完成重要接待活動50多次，接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力，精細各項活動組織，嚴格執(zhí)行各項考核制度，使各項可控管理費用均在預算考核之內(nèi)，并略有結(jié)余。
4、文件督辦及時，規(guī)范管理，為公司的各項文檔工作提供第一手資料。
1－11月份共計辦理各類外來文件470余份，從簽批、傳達、催辦到歸檔，及時到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷，公司特殊證件16卷，辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成，為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料，做好審計檢查基礎(chǔ)性工作。
5、行政管理分工明確，責任落實到人。
按照辦公室行政管理實際，擬定了《綜合管理部員工崗位職責》，明確每個人的職責、權(quán)限，做到辦公設施及時維護保養(yǎng)，辦公用品、職工勞保按計劃認真采購及時發(fā)放，公司內(nèi)外部業(yè)務接待工作服務周到，積極主動。并出臺了《綜合管理部20xx年內(nèi)部二次考核辦法》對各崗位相關(guān)責任人落實責任，進行嚴格考核。
6、計算機管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。
按照計算機管理要求，對公司所屬各辦公電腦進行巡查，并對存在問題的計算機進行及時處理。對采購的計算機耗材建立登記入庫、出庫管理，做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計算機管理臺帳》、《計算機維修管理臺帳》、《IP管理臺帳》等，并及時更新，使計算機管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進。
1－11月份共計采購電腦6臺，顯示器2臺，合計費用27400元，傳真機2臺，費用2260元，計算機耗材等合計費用約20591余元，并及時對設備進行了固定資產(chǎn)登記，按規(guī)定對每臺設備進行為期1個月的設備試運行工作，做到安全運行，帳物相符，賬賬相符，有據(jù)可查。
7、消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重，加強安全防范勢在必行。
消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠范圍內(nèi)共組織進行了3次消防演練，擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實施方案》，為演練的順利開展做好計劃性準備工作，組織了3次消防安全培訓工作，同時在淡季文體活動中，進行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專項比賽。通過演練培訓，加強了員工的消防安全意識和安全自防意識，經(jīng)過公司堅持不懈的主抓和推進，使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度，每周對公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次，并對問題進行匯總反饋，在每周的十項通報中通報，使消防安全管理工作納入到各部門的重點工作之中，做到有備無患，安全防范。
廠區(qū)公共現(xiàn)場安全管理、車輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能嚴格檢查落實，順利開展。認真執(zhí)行“6S”現(xiàn)場管理檢查工作，對生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生，物品擺放，周轉(zhuǎn)箱的使用率，墊板的使用情況，安全用電，包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等，通過每周一個重點項目現(xiàn)場查核，加強公司員工現(xiàn)場管理意識，并形成了良好的工作習慣，逐漸提高了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平。
8、扎實管理，全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質(zhì)。
為了加強公司安全、保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)管理，組建了公司應急小分隊，配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應急設備，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛(wèi)工作管理規(guī)定，廠區(qū)公共安全、車輛安全、環(huán)境安全等管理規(guī)定，門禁SOP操作流程，公司升、降旗
操作流程，門衛(wèi)交接班制度，保衛(wèi)人員體質(zhì)技能和專業(yè)技能的學習培訓，通過專業(yè)管理工具的實際應用和認真執(zhí)行，保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變，工作完成效率不斷提高，保障了公司財產(chǎn)和人員安全，以及公司正常的生產(chǎn)、生活秩序。
9、加大現(xiàn)場管理力度，促進公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展。
“6S”現(xiàn)場管理是榆林公司從2008年6月開始的一項重要工作，綜合部作為“6S”現(xiàn)場管理和推進部門，在宣傳、查核、考核方面結(jié)合20xx年的“6S”現(xiàn)場管理計劃，運用09年摸索的“6S”現(xiàn)場管理經(jīng)驗以及在總部的學習所得，積極開展工作。結(jié)合下發(fā)的《關(guān)于實行“6S”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細則》，形成了一套有指導、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監(jiān)督。
環(huán)境衛(wèi)生是生產(chǎn)現(xiàn)場管理中不可忽略的重要一環(huán)，從20xx年開始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動常抓不懈并成績顯著。今年以來綜合部堅持召開月度環(huán)衛(wèi)、安全工作會議，并將開會地點前移到生產(chǎn)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題做到及時解決和糾正，提高了辦事效率和任務落實，依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場日檢查，每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度，專項滾動查核制度，并在每周的十項檢查通報中考核兌現(xiàn)。同時也加強了與佳豐公司勞務環(huán)衛(wèi)隊的密切協(xié)同合作，共同完成了多次重要的`省、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動和青啤總部的質(zhì)量、衛(wèi)生、生產(chǎn)運營現(xiàn)場審計工以及省市重點的外事接待工作，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號，促進了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展，真正實現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標。
二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利運行。
1、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量、保衛(wèi)生，讓員工快樂生活，快樂工作。
1－11月份共計組織召開職工月度伙食會議11次，成立了職工伙食會，通過每月的伙食會議，讓員工充分參與到食堂的管理中來，聽取建議和意見，做到及時改進和提高，實際運行情況證明食堂嚴格執(zhí)行了公司標準要求和管理規(guī)定，確保了采購物品保質(zhì)保量，飯菜質(zhì)量健康衛(wèi)生、食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。1－11月份的就餐營業(yè)收入基本保持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生活健康平安。3月份對食堂全體人員進行了身體檢查，確保工作人員健康上崗；4月份在食堂大廳看板增設每日食譜公示欄對職工進行溫馨提示，對每周每日的飯菜食譜執(zhí)行模式化和制度化并實行動態(tài)管理；10月份職工食堂增加了小炒窗口，每周中午開設三天小炒售賣；為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛(wèi)生好，飯菜花樣每日不一樣，公司支持購買了垎烙機、電炸機、保溫機、飯菜售卡機，安裝了天然氣灶爐，天然氣報警器，維修了食堂
設備及電器，大大提高了工作效率和服務質(zhì)量，經(jīng)過統(tǒng)計現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時公司對食堂工作人員增設工作監(jiān)督臺，加強了工作人員的工作責任和競爭意識，全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務，為職工辦實事，辦好事，經(jīng)過大家不斷的創(chuàng)新和努力，也得到了職工們的好評和支持，讓員工真真感受了快樂生活，快樂工作的樂趣，充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍，使職工安心工作，愉快生活，為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。
2、建立健全職工住宿管理，確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。
住宿管理納入公司管理標準考核中，建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定，員工宿舍安全用電管理規(guī)定，以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表，行政后勤工作運營查核表等，從制度上嚴格執(zhí)行，實行每周1-2次安全、用電綜合大檢查，管理上認真考核和精細管理，全年對住宿樓共實施維修維護大小15次，對樓頂?shù)姆浪S護，職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。加強公司內(nèi)外部住宿管理，執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費管理規(guī)定，經(jīng)過認真管理考核，熱忱的工作服務，各項工作有序開展。
3、以人為本，彰顯公司人文關(guān)懷理念。
積極響應公司以人為本的企業(yè)人文關(guān)懷工作理念，認真執(zhí)行職工生日慰問活動，1－11月份共計慰問職工11人次，發(fā)放生日慰問卡192人次，發(fā)放生日慰問金9600元，職工結(jié)婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系，公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險，解決了職工健康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元，為白永朝同志捐款14740元，為青海玉樹地震災區(qū)捐款7170元。
4、加強黨總支和工會組織建設，充分發(fā)揮職能作用。
在黨總支建設方面：先后下發(fā)了《20xx年度榆林公司黨總支中心組理論學習活動工作安排意見》、《關(guān)于收繳20xx年黨費和工會會費的通知》及總部相關(guān)文件的轉(zhuǎn)化學習等。始終堅持把理論學習貫穿于學習實踐活動，不斷創(chuàng)新學習形式，豐富學習內(nèi)容，通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動、觀看愛國主義影片、黨性認識等培訓，對黨員進行引導、激勵，進一步加強黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用，極大地弘揚了社會主義道德風尚，推動了精神文明建設。7月1日，召開預備黨員宣誓大會，發(fā)展預備黨員10名，為組織增添新鮮血液。同時轉(zhuǎn)正09年預備黨員13名，黨組織隊伍不斷得到發(fā)展壯大，公司已有正式黨員38名。
綜合管理部工作總結(jié) 16
綜合管理部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，一年里，工作取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，有決心、有信心，在今后工作，將不足之處逐步完善和改正。現(xiàn)將綜合管理部一年來的工作以及工作中存在的問題、今后工作重點分幾個方面，向公司領(lǐng)導匯報如下。
一、安全生產(chǎn)，防火工作方面：
著重抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作，并取得一定成績。安全生產(chǎn)工作是公司各項工作中的重中之重，它包含著公司對安全生產(chǎn)科學管理的使命感，也包含著員工對安全生產(chǎn)居安思危的責任感，它是企業(yè)安全生產(chǎn)最根本的保障，因為安全本身就是公司管理工作的核心，所以安全就是效益。
1、集中時間將公司《社會單位消防安全四個能力建設檔案》組織完成，不僅受到主管消防部門的好評，而且為公司安全防火工作填補一項空白。
2、認真落實市經(jīng)信委丹經(jīng)發(fā)【20XX】122號、164號、165號文件精神，按文件要求，集中精力組織完成《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》（已下發(fā)），與此同時，按《丹東市20XX年市直屬工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)目標管理考核標準》的通知要求，克服時間緊、任務重等困難，組織本部門人員將迎檢準備資料全部完成，并且通過市經(jīng)信委檢查，獲得市經(jīng)信委“安全生產(chǎn)達標單位”。
3、查找不安全隱患，進行專項治理，通過今年6月15日“安全月”活動和三班跟班檢查（20次），共查出隱患23項，已全部整改，整改率100%。
4、安全培訓、特種作業(yè)崗位培訓。今年共組織特種崗位培訓69人，其中：特種作業(yè)司爐證人員培訓28人；高壓電工人員培訓19人；特種作業(yè)起重機械人員培訓11人；特種作業(yè)焊接人員培訓11人，保證了特殊崗位、特種作業(yè)人員全部持證上崗。
5、開展職業(yè)病危害治理專項檢查工作。組織公司從事特種崗位人員體檢工作。共參加體檢人員119人；其中鍋爐專業(yè)29人；汽機專業(yè)24人；燃料專業(yè)20人；檢修部23人；供熱部焊工8人；化學專業(yè)7人；脫硫?qū)I(yè)8人；體檢合格率100%。
二、公司管理工作方面：
1、為了迎接東北電監(jiān)局“發(fā)電許可證”檢查，綜合管理部牽頭加班加點組織全公司各專業(yè)人員在較短時間內(nèi)完成《發(fā)電廠突發(fā)事故應急預案》、《自然災害類應急預案》5篇；《事故災難類應急預案》10篇；《公共衛(wèi)生事件類應急預案》3篇；《社會安全事件類應急預案》2篇；《人身事故類處置方案》7篇；《設備事故類處置方案》7篇；《電力網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)類處置方案》2篇；《火災事故類處置方案》10篇；《環(huán)境污染類事故處置方案》3篇。并順利通過東北電監(jiān)局發(fā)電許可證資料方面的驗收。
2、根據(jù)集團領(lǐng)導及專家組對公司貯灰場整改的工作安排及意見。由田總牽頭綜合管理部與遼寧省地質(zhì)礦產(chǎn)局遼東勘察院肇主任取得聯(lián)系，已得到續(xù)簽“協(xié)議”報價。此項工作正在順利進行之中。
3、針對近期公司個別部門人員，不開工作票就進入生產(chǎn)現(xiàn)場檢修操作的.行為。我部已起草《關(guān)于加強“兩票三制”管理的通知》待公司領(lǐng)導審定后下發(fā)，我部將組織公司生產(chǎn)系統(tǒng)工作票簽發(fā)人、負責人、許可人、值長進行考試。
4、已下發(fā)《深化消防安全“五大活動”開展“清剿火患”戰(zhàn)役工作方案》，我部將按照“方案”要求檢查各部門執(zhí)行情況，同時將隱患整改情況向公司通報。
三、其它工作方面：
1、能積極主動與鐵路方面協(xié)調(diào)好關(guān)系，盡量避免由于個人工作考慮不周而給公司造成經(jīng)濟損失。一年里，鐵路各項工作基本順利進行。
2、積極與供熱部取得聯(lián)系，做好換熱站購電工作。為了把此項工作落到實處，我部同供熱部、集團財務部積極取得聯(lián)系，有計劃、有組織、有步驟地開展工作，將計劃用電量、實際用電量、剩余電量盡量統(tǒng)計準確，為次月購電提供有效參考依據(jù)，盡可能避免或減少公司的資金占用。
3、加強公司內(nèi)部車輛管理，想盡一切辦法降低修理費、油料消耗。由于采暖期儲、運煤任務重，公司內(nèi)部鏟車、翻斗車、推土機加班加點工作，導致車輛故障頻繁，為了盡可能降低消耗，我部盡可能將維修人員請到公司院內(nèi)修車，而且我部人員親臨現(xiàn)場監(jiān)督維修，這樣即節(jié)約大車出廠維修油料消耗，又為儲運煤爭取時間。
4、后勤工作方面：為了加強公司后勤管理工作，我部起草了《職工宿舍管理制度》、《宿舍值日表》（待領(lǐng)導審核后下發(fā)），為職工休息創(chuàng)造一個安全、整潔的環(huán)境，消除住宿職工的后顧之憂，使其將主要精力投入到實際工作中。在職工就餐工作方面，我部經(jīng)常對職工就餐環(huán)境、衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量進行檢查，提出要求和可操作的指導意見，努力為職工營造一個整潔、衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量相對合理的就餐環(huán)境
四、工作中存在的問題：
1、應該設立專職安全生產(chǎn)、消防、管理機構(gòu)和安全監(jiān)察人員，招聘即是消防部門退伍軍人又懂得安全防火管理工作的專業(yè)人員來從事安全防火管理工作。
2、員工安規(guī)培訓還不到位，特別是新入廠員工（季節(jié)工）的安全意識、技術(shù)培訓不到位，包括對設備、系統(tǒng)操作不熟。以后，還要進一步加強這方面的工作。
3、部分消防器材（滅火器）已到期，需重新檢驗，（滅火器、水帶、水槍）還需增補。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場不經(jīng)批準濫用消防器材（水帶、水槍），用后不及時整理歸位現(xiàn)象時有發(fā)生，需要進一步加強管理工作。
5、貯灰場安全：繼續(xù)與遼東勘察院續(xù)簽協(xié)議，每月對貯灰場水位、位移進行監(jiān)測，按照監(jiān)測報告要求進行整改。
五、20XX年安全生產(chǎn)工作安排（計劃）：
1、各項安全生產(chǎn)工作，要在上年的基礎(chǔ)上更提高一步。同時，針對上年安全生產(chǎn)工作中存在的問題逐項整改落實。
2、繼續(xù)全面落實安全生產(chǎn)主體責任，明確公司總經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第一責任者；各部門、車間、運行值一把手為本單位、部門的第一責任者；安全監(jiān)察員全面負責公司安全生產(chǎn)工作的責任。
3、繼續(xù)從提高全體員工安全生產(chǎn)意識入手，著重抓好員工（特別是新入廠員工）安全操作的理論和實際培訓工作。只有全員安全生產(chǎn)意識提高了，才能確保整個公司安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)定。
4、制定安全生產(chǎn)的中長遠發(fā)展規(guī)劃，突出安全生產(chǎn)是一切工作中首要工作的地位。真正做到安全為生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。
5、認真貫徹落實上級主管部門下發(fā)相關(guān)安全生產(chǎn)工作文件的要求，積極主動把每項安全生產(chǎn)工作落到實處。
綜合管理部工作總結(jié) 17
20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，克服人員不足的困難，以保證公司日常經(jīng)營運轉(zhuǎn)所需，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的管理及服務支撐，充分發(fā)揮了綜合管理部的組織、協(xié)調(diào)、服務的職能作用，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報如下：
一、黨建、紀檢、工會工作
公司黨建：按照集團黨委的要求，完成2名黨員發(fā)展工作；完成七一評選先進基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務工作者工作；加強制度建設，完成發(fā)布富強公司黨委中心組學習制度、富強公司“三重一大”實施細則、富強公司干部聯(lián)系點的相關(guān)文件；制定、組織公司黨委中心組計劃及學習；配合公司黨委完成黨委會議題的準備；配合公司完成市委歷時50天的巡察工作，對市委巡查反饋富強公司的11個問題，開展自查自糾，按期完成整改措施的編制和整改任務的落實；配合公司完成市屬國有企業(yè)專項檢查整改工作，向集團提供了市國資委專項檢查范圍內(nèi)的66個事項材料。
支部黨建：引導、督促、完成四個支部完成年度支部計劃的擬定，三會一課制度的實施，相關(guān)報表完成、黨員發(fā)展、民主評議、黨費繳納、5+Ｎ活動、參觀革命紀念館等工作實施，督促支部手冊和黨員手冊的填寫及落實。定期召開黨群干部工作會，傳達上級黨委的文件要求及布置相關(guān)工作、支部間的交叉檢查。根據(jù)市委組織部下達的實施步驟和時間，完成支部建設和黨員質(zhì)量“雙提升”工作；通過支部主題黨日的學習宣傳，扎實推進扶貧工作下載注冊了“中國社會扶貧網(wǎng)”愛心人士。
紀檢：年初傳達20xx年黨風廉政建設責任制檢查情況通報并部署富強公司20xx年紀檢工作：
1）落實二個責任；
2）加強廉政宣傳教育；
3）嚴肅黨內(nèi)政治生活，加強黨內(nèi)執(zhí)紀監(jiān)督；
4）加強基層壓力傳導，堅決整治行業(yè)不正之風和腐敗問題；
5）強化監(jiān)督審計工作職能，打造敢于擔當紀檢監(jiān)察審計隊伍；完成了領(lǐng)導班子“一崗雙責”任務清單、黨風廉政宣傳教育責任清單；組織全體黨員參加主題為“中國共產(chǎn)黨紀律處分條例解讀”的黨課學習；通過網(wǎng)絡學習了集團公司責任追究管理辦法；11月底完成了黨風廉政建設工作總結(jié)。配合公司相關(guān)黨風廉政建設檢查工作。
工會：完成20xx年度行政與工會先進集體和個人的評選推薦工作；豐富職工生活，完成節(jié)日（春節(jié)、中秋）物資的購買發(fā)放；完成春節(jié)期間的慰問，三八婦女節(jié)的表彰和女工評先；完成工會會員生日慰問（78人）、結(jié)婚、生孩子、生病會員慰問累計18人次；完成會員福利購電影票及公園年票；配合工會組織職工健康講座，參加集團球賽8月集團“家屬開放日”活動等。
二、公司日常行政、辦公工作
1、公文：及時起草文件，發(fā)起和跟蹤流程，全年發(fā)文15篇，未出現(xiàn)延誤。
2、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的申請、變更、延續(xù)工作：今年完成2個項目公司的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)申請工作，6個項目公司資質(zhì)證書的變更和延續(xù)工作。富強公司房地產(chǎn)一級資質(zhì)延續(xù)正在辦理中，力爭審核通過。
3、工商登記、變更、備案工作：今年富強公司共新設立5家項目公司，按照集團公司的要求和程序，拿到了集團的`批準文件。對富強及下屬公司按時年報，變更及備案達18次。
4、檔案管理：完成搬到新大樓后及時整理上架，資料清冊整理清楚方便查閱，熟悉了檔案庫房一體化智能管理系統(tǒng)的操作流程，完成科技大樓檔案資料的交件工作，順利取得項目竣工驗收備案證；完成公司老大樓的保潔服務和植物租擺的收尾結(jié)算工作；進入新辦公樓后的辦公用品的購買選點工作，方便日常的購買發(fā)放；積極配合集團公司辦公室完善辦公用品的臺賬建立及使用登記工作。配合集團公司檔案文書的電腦輸入工作；配合集團公司檔案室的其他工作。
5、公司VI/CI的貫徹及落實
為加大公司品牌建設，落實VI/CI擴大使用范圍。本年度對各類相關(guān)使用網(wǎng)站、微信宣傳、廣告制作、招投標文件、PPT匯報等都已使用最新標識，并對公司各部門使用企業(yè)VI/CI的情況做了兩次檢查，每半年一次，各部門都能使用最新的公司VI標識，使用頻率最高的是綜合管理部、營銷管理部。
6、抓好日常辦公用品的管理、發(fā)放及節(jié)支降耗工作。按需采購辦公用品等低值易耗品，及時登記、發(fā)放，合理控制費用；對辦公設備按時保養(yǎng)，及時維護，降低損耗。
7、OA平臺的維護及管理：根據(jù)各業(yè)務部門的需要，完成對信息化平臺基礎(chǔ)管理，包括OA新聞的上傳和公司網(wǎng)站內(nèi)容更新；
8、會務管理：及時與公司前臺人員溝通，準備會務工作。負責大型會務通知、會務記錄、會務準備及相關(guān)跟蹤工作。
三、人力資源工作
1、薪酬：20xx年1月起執(zhí)行集團公司新薪酬方案，9月按人力資源部要求對富強公司薪酬進行統(tǒng)計及測算，10月按職代會新出臺的薪酬補充方案調(diào)整了薪酬。
2、招聘：
1）20xx年2—3月，分4個時間段，共收簡歷400余封，共篩選通知65人進行了筆試，分3批進行了面試，進余雷，另2個進了集團公司。
2）10月，與前程無憂簽訂合同，發(fā)布社招信息，截止11。30日，收到簡歷1185封，目前進行了3次筆試和1次面試，初步篩選10進入復試。
3）按照集團公司要求，收集各部門用人需求，制訂20xx年招聘計劃上報集團。
3、績效考核：考核系統(tǒng)構(gòu)架工作年初按計劃完成，由綜合管理部組織了全員培訓。3月分2場對公司員工進行了系統(tǒng)宣貫及上機操作培訓�，F(xiàn)已順利進行了前3個季度的考核，考核結(jié)果均已在系統(tǒng)中公布供員工查詢，每季度撰寫分析報告報公司領(lǐng)導及部門正職參考�，F(xiàn)準備緊鑼密鼓地開展年度考核工作
4、培訓：安排26人參加了職大的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓，筆試全部合格；每季度收集部門內(nèi)訓記錄報集團公司，安排好各類外訓，主要是省，市房協(xié)及標桿課程為主的外部培訓。
5、社保：完成勞動用工年檢，按規(guī)定完成社保年度基數(shù)申報稽核，7月起調(diào)整職工工資社保及公積金標準。申報了20xx年度的穩(wěn)崗補貼，預計明年到帳。
6、干部選拔：4月，中層干部民主推薦；7月，按集團黨委工作部要求，進行后備干部推選；11月，中層干部民主推薦。年度共選拔7名中層干部。
7、專業(yè)技術(shù)考核和職稱申報：專業(yè)技術(shù)人員考核按公司文件要求完成，本年度職稱申報：高級1人、中級1人、考核認定1人。
8、人員配置及規(guī)劃：完成年度人力資源分析報告。
9、附加醫(yī)療：每月收集、整理員工理賠申請資料，交保險公司工作人員，及時把理賠明細上傳到公司OA、QQ群傳達給職工。
四、企業(yè)宣傳及文明創(chuàng)建工作
1、網(wǎng)站設計：完成公司網(wǎng)站的重新設計溝通。公司微信公眾號并及時維護。
2、新聞發(fā)布：全年發(fā)新聞22篇，保證新聞的時效性；武漢建工雜志供稿；
3、文明創(chuàng)建：辦理由西馬街到沌口街的調(diào)轉(zhuǎn)工作，順利與沌口街文明辦對接，完成了公司“武漢市文明單位”申報工作，完成文明單位屆中檢查資料上傳。
五、企業(yè)管理與法律事務工作
企業(yè)管理：按照集團公司相關(guān)要求，組織各部門對管理文件進行了清理，進一步發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，進一步規(guī)范管理，提高管理效率和管理水平。
法律事務：配合集團法律事務部做好公司法律咨詢與司法訴訟工作。
六、后勤保障工作
1、車輛管理：合理安排車輛管理與調(diào)度，做好保養(yǎng)維護，保證生產(chǎn)經(jīng)營需要，控制相關(guān)費用開支，較上一年實現(xiàn)節(jié)約。考慮到公司車輛使用年限較長，今年夏季對所有車輛進行了檢查，對每臺車配備了應急工具和備用具。車輛出差前會填寫“出差車輛檢查表”。下半年對車輛進行了清理，共有9臺車輛，其中2臺車輛使用年限較長，保養(yǎng)維修費用較高，已無再使用價值，經(jīng)專業(yè)評估公司評估后報廢處置了2臺車輛；正在使用的車輛有7臺。截止11月30日公司車輛無交通安全事故發(fā)生。
2、固定資產(chǎn)清理：對香港路大樓的固定資產(chǎn)進行了清理，對公司所有的電子設備進行清理，通過清理及時更新信息，做到賬實相符。
3、報刊征訂：按時征訂好下一年度各部門需要的報刊雜志，加強管理，落實到位。
4、水電、電話費的票據(jù)換�。好吭录皶r辦理香港路大樓水、電費、各項目現(xiàn)場電話等票據(jù)的換取工作。
七、其它工作：
1、年初的搬家工作；
2、蔡甸網(wǎng)簽工作的配合；
八、20xx年工作存在的不足
1、工作的計劃性提升：
我部涵蓋的職能較多，與集團4到5個部門存在對接，既含專業(yè)性工作又有日常事務，這就更要求我部門人員的整體素養(yǎng)有更高要求。在事務繁多的工作環(huán)境下，必須加強工作的計劃性，提高工作效率，使工作由繁到易，有條不紊地進行。
2、黨務工作需加強：按照中央，省市的各項精神并結(jié)合本年度巡察、專項檢查工作，發(fā)現(xiàn)公司在黨務工作中，存在黨建工作學習不夠，黨風廉政建設覆蓋不全面、支部活動的形式不多，信息平臺使用較少，基層黨支部工作記錄不夠規(guī)范等問題。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風廉政工作，以黨建為引領(lǐng)，切實落實管黨治黨責任，逐步建立完善黨建工作制度，理順工作機制，加強學習教育，全面推進企業(yè)黨的`建設和黨風廉政建設，加速公司的發(fā)展。
九、20xx年的工作計劃
1、管理辦法的定期檢查：新的一年對公司提相關(guān)建議：定期檢查制度與工作銜接情況，輔導并協(xié)助各部門進行自查，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，對實際運行中與咨詢成果有問題或銜接不清的地方作定期調(diào)整、優(yōu)化，形成常態(tài)化、規(guī)范化的工作意識，從而真正提升公司的管理。
2、績效考核工作的完善：新的考核體系年初上線，除實施和宣貫外，用系統(tǒng)考核是富強公司的首次體驗，可能會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。鑒于新的考核體系中加入了多人評價，因此考核結(jié)果會有始料不及的情況。新體系實施后加強對考核動態(tài)的及時掌握，發(fā)現(xiàn)問題并及時更正、改進，加強以績效為核心的考核機制，達到提高員工工作質(zhì)量的目的。
3、人才的引進：人才是第一生產(chǎn)力。配合公司在人力引進上有新思路，新辦法，既要參與校園招聘又要參與社會招聘，為公司挑選出優(yōu)秀的后備力量。
總結(jié)過去，展望未來，在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞以綜合管理部業(yè)務工作為中心，以創(chuàng)新、勇于擔當?shù)木裢瓿珊酶黜椆ぷ�；探索業(yè)務規(guī)律，提高辦事水平；強化內(nèi)部管理，優(yōu)化工作機制，促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化，使各項工作再上一個新臺階，助力企業(yè)發(fā)展。
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