質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，他能夠提升我們的書面表達能力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)1
**年，信息工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，不斷加強信息反饋力度，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用。
一、保持高度的信息敏感性，圍繞全局中心工作，篩選、挖掘、整理有價值信息，提高為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量
緊緊圍繞市局“促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展和社會進步”工作中心，突出發(fā)展、行風(fēng)、穩(wěn)定主旋律，注意全方位反映情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策創(chuàng)造有利條件。一是根據(jù)工作需要，編發(fā)《內(nèi)部工作簡報》，建立信息平臺，實現(xiàn)信息享，推動全局工作順利開展。二是圍繞全局中心工作，及時上報典型信息，上報了《聯(lián)合打假、凈環(huán)境》、《開展食品質(zhì)量安全集中整治行動》、《廣泛征求社會意見》等反映我局中心工作的信息。
二、全力抓好信息上報工作，及時、準確的反饋全局工作情況
第一，注意反映我局對上級重大工作部署、政策的執(zhí)行情況，各方面的重要突破、成功經(jīng)驗以存在的問題。如《徐水局特種設(shè)備專項整治見成效》、《×××局全面落實全市系統(tǒng)工作會議精神》等。
第二，及時反映我縣有特色的重要活動、重大成果和重要典型的基本情況，注意報送針對性強的信息，如：《從源頭抓質(zhì)量，加大對企業(yè)服務(wù)的力度》等。 第三，認真搜集、整理領(lǐng)導(dǎo)的'工作思路、工作方法、工作經(jīng)驗以及工作成績，整理上報領(lǐng)導(dǎo)文章。如《縣質(zhì)監(jiān)局健全機制，加強監(jiān)督》、《創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，強化服務(wù)》等。
三、拓展信息渠道，完善工作制度，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢
為進一步做好信息工作，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢，我們不斷改進工作方法和策略。
一方面，大力拓展信息渠道，從各基層股室抽調(diào)專人負責信息工作，及時、準確的掌握第一手材料，確保信息的客觀真實性。
二是加強與《保定日報》、《今日徐水》、廣播電視局等各種報刊和新聞媒體的配合，堅持點與面相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的整體性。
三是堅持動態(tài)信息與深層次信息相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的實用性。
另一方面，為了實現(xiàn)信息工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，建立健全各項制度：
一是完善和落實信息員聯(lián)系工作制度，各股室負責信息工作的信息員結(jié)合本股室實際工作，及時、準確的反饋信息；
二是堅持記分通報制度，實行月報制度。辦公室每月統(tǒng)計上報一次，通報一次。各股室獨立投稿的稿件，在每月末25日前將稿件證明材料，報局辦公室。局辦公室按積分進行排名，并將排名情況予以通報。；
三是完善政務(wù)信息工作獎懲制度。制定《×××質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局宣傳工作目標考核辦法(試行)》，將宣傳工作納入年終目標考核，對宣傳工作先進股室和優(yōu)秀宣傳工作者進行表彰和獎勵。二oo五年，經(jīng)綜合評定，各股室信息工作排名為標計股、質(zhì)監(jiān)股、質(zhì)管股、執(zhí)法一隊、執(zhí)法二隊、檢驗所、安全監(jiān)察股。
我們的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和社會的期望還有一定差距，還存在諸多不足之處。在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，創(chuàng)新工作方式、方法，在進一步抓好上報信息的同時，緊緊圍繞全局重點、難點工作，深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用，進一步推動各項工作的開展。
**縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
**年十二月二十日
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)2
我局食品安全監(jiān)管工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市局的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《食品安全重點工作安排》及省、市局有關(guān)食品安全監(jiān)管工作文件精神，積極開展食品安全監(jiān)管工作，取得了一定的成績�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、強化培訓(xùn)力度、提高基層監(jiān)管人員素質(zhì)
自機構(gòu)改革完成后，為了使整合后的監(jiān)管職能不弱化、并落實到位，為了使基層監(jiān)管人員的素質(zhì)能適應(yīng)監(jiān)管領(lǐng)域、監(jiān)管任務(wù)、監(jiān)管職責的增加，我局根據(jù)原三個部門的監(jiān)管職責及基層監(jiān)管人員的構(gòu)成，采取了專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、以案帶訓(xùn)、日常指導(dǎo)的培訓(xùn)方式，對全體基層執(zhí)法人員進行了多層次、多層面的培訓(xùn)。從而使基層執(zhí)法人員改變了過去只會辦理工商部門的無照經(jīng)營及相關(guān)案件的現(xiàn)象，也為加強食品安全日常監(jiān)管工作夯實了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計：我局至今辦理專題食品監(jiān)管人員培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)人員150人次。
二、強化日常監(jiān)管手段、拓寬案件查辦渠道
一年來，我局根據(jù)監(jiān)管職責要求，根據(jù)國家食品藥品監(jiān)管總局發(fā)布的《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查管理辦法》的規(guī)定，強化食品生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管力度。
�。ㄒ唬┝魍ōh(huán)節(jié)：今年，我局除按照省、市局相關(guān)文件要求開展了冷凍肉品、病死豬肉、嬰幼兒配方谷粉的'專項整治行動外，還開展了元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)日期間與校園周邊食品安全專項整治行動。并要求各基層分局加大日常檢查力度，督促食品經(jīng)營者落實第一責任人的責任，強化對食品的來源、標簽標識內(nèi)容的合法性的檢查。要求基層分局要將日常監(jiān)管工作、專項整治行動與執(zhí)法辦案有機地結(jié)合起來，從而不斷地拓寬案源渠道，也促進了日常監(jiān)管工作的各項措施落到實處。一是嚴格落實食品經(jīng)營主體責任。監(jiān)督食品批發(fā)商、零售商嚴把進貨關(guān)，督促其在購進食品原輔料時，認真檢查供應(yīng)商和原輔料檢驗合格證明文件，做好進貨查驗和查驗記錄，確保食品原輔料質(zhì)量安全。二是集中執(zhí)法力量開展農(nóng)村食品市場排查。對銷售假冒、仿冒和偽劣食品的，查清進貨渠道和生產(chǎn)源頭，依法嚴厲查處責任單位。三是突出監(jiān)管重點。以農(nóng)村集貿(mào)市場、農(nóng)村小賣部、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學(xué)校周邊等為重點區(qū)域，以特殊人群食品、節(jié)日性食品等為重點品種，突出重點管控范圍，加強監(jiān)管，提高監(jiān)管執(zhí)法效能。
�。ǘ┥a(chǎn)環(huán)節(jié)：我局以保障人民群眾身體健康為目標，按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，深入開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作。一是《省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全隱患排查和治理整頓工作方案的通知》（贛食藥監(jiān)食品生產(chǎn)58號）文件要求，并根據(jù)本縣食品生產(chǎn)企業(yè)的類別，開展了蜂產(chǎn)品、大米、罐頭食品等重點領(lǐng)域、重點企業(yè)、重點品種食品安全風(fēng)險隱患排查工作，進一步規(guī)范了食品生產(chǎn)行為。二是開展了以白酒、食用油、米粉、豆制品、包子、水餃、鹵熟肉制品等品種的食品生產(chǎn)加工的小作坊、主要經(jīng)營小作坊食品的集貿(mào)市場、小食雜店、小餐飲等使用單位，即“三小一市場”的專項整治行動；這次專項整治，我局共出動執(zhí)法人員：420人次、檢查小作坊56家、小食雜店1206家次、小餐飲：963家次，檢查集貿(mào)市場：家次。三是以《食品生產(chǎn)日常監(jiān)督操作手冊》及《食品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督檢查要點表》等規(guī)范要求，強化了對生產(chǎn)企業(yè)的日常生產(chǎn)行為的監(jiān)管力度；四是積極指導(dǎo)獲證企業(yè)做好延續(xù)換證及新設(shè)立企業(yè)辦理新證工作，目前，我縣獲證食品生產(chǎn)企業(yè)：43家。據(jù)統(tǒng)計，截止11月底，我局共出動執(zhí)法人員688人次、檢查食品生產(chǎn)企業(yè)172戶次。
三、依法許可、嚴把準入關(guān)
按照省局的統(tǒng)一部署，全面啟動食品經(jīng)營許可證發(fā)證工作。依據(jù)總局《食品經(jīng)營許可管理辦法》和《省食品經(jīng)營許可管理暫行辦法》、《省食品經(jīng)營許可審查細則（試行）》，認真開展食品經(jīng)營許可審查和許可證新發(fā)、換證工作。截止目前，共發(fā)放食品經(jīng)營許可證331個。為了進一步摸清我縣食品銷售經(jīng)營主體實有底數(shù)和經(jīng)營狀況，進一步規(guī)范食品經(jīng)營行為，做到底數(shù)清、情況明。結(jié)合食品經(jīng)營許可制度改革，我局根據(jù)市局《關(guān)于開展全市食品銷售經(jīng)營主體摸底調(diào)查工作的通知》（撫食藥監(jiān)食品流通[]3號），自5月1日起開展為期1個月的食品銷售主體摸底調(diào)查工作。并根據(jù)摸底情況于8月16日對《食品流通許可證》有效期屆滿且在法定期限內(nèi)沒有辦理延續(xù)手續(xù)的和停止經(jīng)營的1475戶經(jīng)營者以公告的形式，依法辦理了注銷手續(xù)。
四、存在問題和建議
�。ㄒ唬⒓哟笈嘤�(xùn)力度、夯實監(jiān)管基礎(chǔ)。由于食品安全監(jiān)管工作，面廣量多，即：具體監(jiān)管工作涉及知識面廣、具體監(jiān)管的對象數(shù)量多。這就為我們監(jiān)管人員的監(jiān)管能力提出了較高的要求，而現(xiàn)在我們的基層監(jiān)管人員大多數(shù)是原工商部門的監(jiān)管人員，并且年齡都偏大，知識結(jié)構(gòu)也單一，對食品監(jiān)管工作一些新的監(jiān)管知識和規(guī)范還是缺乏認知，從而影響了監(jiān)管工作落到實處。因此，加強對監(jiān)管人員特別是基層監(jiān)管人員的培訓(xùn)，是提高食品安全監(jiān)管工作效率的根本保障。建議省、市局要加大監(jiān)管人員的培訓(xùn)力度，提升基層監(jiān)管人員的監(jiān)管技能，不斷夯實基層監(jiān)管力量監(jiān)管能力基礎(chǔ)。
�。ǘ⒓哟蠼�(jīng)費投入、提高精準監(jiān)管效率�，F(xiàn)在我們在日常監(jiān)管工作中，還是停留在目測手摸的監(jiān)管方式上，難于適應(yīng)日新月異的食品生產(chǎn)發(fā)展形勢，如：非法添加、指標超標等不符合食品安全標準的行為，這些都需要經(jīng)過檢測方能知悉，而我縣財力基礎(chǔ)情況不好，在食品檢測經(jīng)費上投入不多，難于適應(yīng)日于繁重的食品日常監(jiān)管任務(wù)的需要，因此，建議省、市局在食品檢測經(jīng)費上增加對縣局撥付數(shù)額，確保日常監(jiān)督抽查工作的順利開展。另外，建議省局統(tǒng)一配發(fā)快檢設(shè)備和試劑，并統(tǒng)一制定快檢的食品品種和指標，從而，使日常監(jiān)管工作達到精快準的效果。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)3
20xx年，對我個人來說是意義非凡的一年，這一年是我在施工現(xiàn)場安全質(zhì)量管理工作上新的開始，同時也是一個自我積累、學(xué)習(xí)的一年。項目部成立以來，項目部委任我為安質(zhì)部長，自肩負安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。
在現(xiàn)行崗位上任職一年里，安質(zhì)部在項目部領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持配合下，安全、質(zhì)量管理均達到項目綜合管理計劃中所制定的指標。項目部安全質(zhì)量管理工作的標準化、規(guī)范化水平也逐步提升。
但是，由于我個人工作經(jīng)驗的不足，工作中也存在不少問題有待改進和提高�，F(xiàn)就20xx年度安全質(zhì)量管理工作的主要內(nèi)容、存在的問題、個人建議以及下一年的工作計劃分述如下：
一、工作簡要回顧
1、在項目部開工之初，安質(zhì)部根據(jù)要求，編制制定了項目部安全管理辦法、管理制度、管理規(guī)定及各施工安全操作規(guī)程等初步完成了項目部安全質(zhì)量管理體系。在施工當中，使每一個施工作業(yè)環(huán)節(jié)都具有具體的包括安全措施、操作規(guī)程和方法在內(nèi)的較完善的施工作業(yè)指導(dǎo)書(安全技術(shù)交底)。
2、自開工以來，安質(zhì)部按照要求對施工現(xiàn)場人員進行了入場人員(包括項目部管理人員)安全教育培訓(xùn)、專項培訓(xùn)并進行了答卷登記。建立了職工三級安全教育名冊。同時，與施工協(xié)作隊伍簽訂了安全生產(chǎn)協(xié)議書，增強防范與監(jiān)督，增強全員安全責任意識。
3、通過安全質(zhì)量標志牌、條幅、標語等形式開展宣傳活動，分批進行了幾次全面的危險源辨識，深入開展崗位安全培訓(xùn)工作，通過考試等形式加強對操作規(guī)程，安全制度、事故案例、風(fēng)險消減和應(yīng)急救援預(yù)案的培訓(xùn)，全面提高安全防范能力。
4、根據(jù)現(xiàn)場施工進度情況，對施工現(xiàn)場進行不定期檢查和重點監(jiān)察，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題能夠及時要求其整改。對上級檢查發(fā)現(xiàn)的問題或意見等都及時地進行了整改和完善，使施工現(xiàn)場的安全質(zhì)量得到有效地控制。
5、在做好外也得同時，認真及時的做好內(nèi)業(yè)資料，使內(nèi)頁資料始終處于良好的狀態(tài)。
二、存在問題及建議
20xx年雖然在施工生產(chǎn)上保持著安全穩(wěn)定的個狀態(tài)，但也必須清醒地認識到在安全管理中還存在一些漏洞，與上級和項目部領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距。在安全管理上還有很多不到位的地方，現(xiàn)將一年來安全管理工作中存在的一些問題和幾點建議歸納如下：
1、存在問題
1)安全管理體系不完善，管理機制還不健全，沒有具體、積極有效的管理辦法。
2)項目部安全質(zhì)量工作在實際落實當中缺乏力度，雖然在過程中，按照項目部的規(guī)定采取了一些措施和辦法，但是效果不明顯，造成安全質(zhì)量小問題層出不窮，經(jīng)常出現(xiàn)。
3)項目部管理人員較為年輕，在工作中存在安全責任不明確，使得安全質(zhì)量意識淡薄，在施工現(xiàn)場很少去關(guān)注安全管理，更少參與安全質(zhì)量的監(jiān)督與管理工作。
4)項目部管理層對安全的重要意義未有深刻認識，抱有僥幸心理。安全管理執(zhí)行力不強、軟弱松散，“安全第一”仍是一個口號，而未真正落到實處。
5)施工隊伍更換頻繁，現(xiàn)場施工作業(yè)人員流動性較大，致使安全培訓(xùn)及管理上存在很到的漏洞。
6)專職安全質(zhì)量管理人員不足，且專業(yè)能力有限，也在很大程度上制約著項目部的安全質(zhì)量工作的開展。
2、幾點建議
1)施工管理方面。
首先，安全質(zhì)量不應(yīng)加強與各部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何部門都不可以獨立存在，單獨運行，各部門之間應(yīng)建立相互配合，相互協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，相互協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。
這也是施工方案方法制定與落實的關(guān)鍵同時，也要明確各部門之間的責、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責劃分不明確產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2)各部門及管理人員與各施工班組(協(xié)作隊伍)之間的聯(lián)系配合的問題，現(xiàn)場管理人員與施工班組之間能否建立起良好的配合關(guān)系，這一點尤為重要。
現(xiàn)場管理人員要做到有權(quán)、有責，并能夠正確的靈活把握也很重要，這關(guān)系到對現(xiàn)場安全環(huán)境、質(zhì)量等控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3)建立各部室崗位職責，明確到人。
崗位職責明確到人的目的就是明確各成員之間分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門工作能夠高效有序的進行。
4)項目部現(xiàn)場施工及工程部人員應(yīng)加強工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案，做好詳細的'記錄，保存好相關(guān)文字及影響資料，以備工程決算和索賠之需。同時也能明確雙方的責、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)效益提供強有力的保障。
5)在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實行專職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
6)采取激勵的措施，以提高項目部管理人員對安全質(zhì)量管理的積極性。
三、下一年工作計劃
1、繼續(xù)做好對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)控、檢查的力度。及時發(fā)現(xiàn)存在的隱患和問題，制定整改措施，認真進行整改。
2、進一步加強施工現(xiàn)場的安全防護工作，嚴格要求施工作業(yè)人員進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽，穿防護服。同時，還要加強對既有線施工安全的宣傳、監(jiān)控的力度。在施工重點部位安設(shè)相關(guān)的警示牌、標識牌及安全操作規(guī)程，加強施工人員的安全防范意識。
3、修訂各級各崗位人員的安全責任，明確各自的安全職責，并簽訂考核責任書，明確安全員考核標準及目標要求，充分調(diào)動了職工的工作積極性和主觀能動性，賦予了責權(quán)利相互關(guān)系，合理解決分配矛盾。
4、進一步加強安全教育培訓(xùn)工作，同時加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)水平。
5、進一步完善內(nèi)頁資料。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將內(nèi)頁資料進一步整理完善、規(guī)范，進一步提高資料的標準化。
6、加強安全質(zhì)量專業(yè)管理人員的培養(yǎng)，帶領(lǐng)好新的人員，盡快培養(yǎng)出新的優(yōu)秀的安全質(zhì)量專職管理人員。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)4
根據(jù)部消防局《關(guān)于開展20xx年度消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的通知》（公消[20xx]169號）文件要求，為配合做好構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”工程和打造消防鐵軍，嚴厲打擊假冒偽劣消防產(chǎn)品，防止和消除因消防產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的火災(zāi)隱患，總隊決定對全區(qū)在建建設(shè)工程和消防部隊的裝備集中開展一次消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查活動。現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：
一、抽查范圍及產(chǎn)品種類
本次監(jiān)督抽查的范圍為：各地在建建設(shè)工程（新建、擴建、改建）所選用的消防產(chǎn)品以及消防部隊購置的消防裝備。在建建設(shè)工程監(jiān)督抽查的消防產(chǎn)品種類為：防火門、防火閥、消防應(yīng)急燈具、手動火災(zāi)報警按鈕、有襯里消防水帶、手提式干粉滅火器等六大類。
消防部隊抽查的消防裝備種類為：消防頭盔、消防員呼救器、消防員滅火防護靴、消防手套、消防安全腰帶等五大類。
二、抽查任務(wù)及時間安排
本次監(jiān)督抽查工作由總隊產(chǎn)品檢測站負責組織實施，對在建建設(shè)工程消防產(chǎn)品，每類產(chǎn)品抽查不同生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的2個批次產(chǎn)品進行抽樣送檢；對部隊消防裝備，每類產(chǎn)品隨機抽選1家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進行抽樣送檢。
本次監(jiān)督抽查的時間安排為：在6月30日前完成部隊消防裝備的抽樣送檢工作，在8月30日之前完成在建建設(shè)工程選用消防產(chǎn)品的抽樣送檢工作。
三、抽查工作步驟
�。ㄒ唬┟渍{(diào)查，統(tǒng)計情況。
各單位要在6月5日前完成部隊消防裝備的統(tǒng)計、上報工作，要認真核實、統(tǒng)計支隊消防器材庫中納入部隊消防裝備抽查范圍且未經(jīng)使用的裝備情況，填寫《部隊消防裝備產(chǎn)品情況統(tǒng)計表》（見附件一），并以支隊（大隊）為單位上報總隊防火監(jiān)督部；要在6月30日前完成在建建設(shè)工程選用消防產(chǎn)品的摸底調(diào)查、統(tǒng)計上報工作，要認真摸排轄區(qū)內(nèi)新、改、擴建工程所使用消防產(chǎn)品情況，摸清轄區(qū)在建建設(shè)工程的底數(shù)，掌握在建建設(shè)工程消防產(chǎn)品的選用情況，對納入監(jiān)督抽檢范圍的產(chǎn)品進行檢查和現(xiàn)場判定，填寫《在建工程使用消防產(chǎn)品情況調(diào)查表》（見附件二）和《建設(shè)工程消防產(chǎn)品現(xiàn)場檢查判定情況匯總表》（附件三），并以支隊（大隊）為單
位上報總隊防火監(jiān)督部。
�。ǘ┈F(xiàn)場抽樣，隨機抽取。
總隊產(chǎn)品檢測站根據(jù)各地上報的摸底調(diào)查和統(tǒng)計情況，現(xiàn)場對部隊消防裝備和全區(qū)在建建設(shè)工程選用的消防產(chǎn)品進行隨機抽樣和封存。于6月20日前完成部隊消防裝備的抽樣封存工作，8月10日前完成在建建設(shè)工程選用消防產(chǎn)品的抽樣封存工作。抽查在建建設(shè)工程消防產(chǎn)品，要按照以下規(guī)定實施。
1、要按照《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》查驗消防產(chǎn)品質(zhì)量合格證明文件、出廠合格證的真實性、合法性。
2、要按照《消防產(chǎn)品現(xiàn)場檢查判定規(guī)則》（GA588-20xx）的規(guī)定，對消防產(chǎn)品進行現(xiàn)場檢查判定，并填寫《消防產(chǎn)品監(jiān)督檢查記錄》。現(xiàn)場檢查判定為假冒偽劣的，應(yīng)當出具《消防產(chǎn)品現(xiàn)場檢查判定報告》，并依法作出處理。
3、對現(xiàn)場檢查難以判定產(chǎn)品質(zhì)量是否合格或當事人對現(xiàn)場檢查結(jié)果有異議的消防產(chǎn)品，要及時按照法定程序抽取樣品，并送檢驗機構(gòu)進行監(jiān)督檢驗。
4、抽取樣品的規(guī)格和數(shù)量要符合部消防局《20xx年度消防產(chǎn)品監(jiān)督抽查檢驗方案》的要求，并詳細填寫《消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查抽樣單》。
5、要確保監(jiān)督抽查的合法性，做到程序、證據(jù)、依據(jù)合法。抽封樣品必須經(jīng)產(chǎn)品標稱生產(chǎn)企業(yè)和建設(shè)單位的主要負責人在抽樣單上簽字確認并加蓋公章后，方可送檢。標稱生產(chǎn)企業(yè)確認有困難的，應(yīng)當另附生產(chǎn)企業(yè)出具的確認樣品的證明文件，并在抽樣單
上注明。
�。ㄈ悠匪蜋z，上報資料。
對抽取的樣品，由總隊產(chǎn)品檢測站負責保管，由專人按照部消防局《20xx年度消防產(chǎn)品監(jiān)督抽查檢驗方案》要求，送相應(yīng)的檢驗機構(gòu)進行檢驗，確保在部局規(guī)定時限內(nèi)完成樣品送檢工作。
監(jiān)督抽查工作結(jié)束后，總隊產(chǎn)品檢測站要按照部消防局《20xx年度消防產(chǎn)品監(jiān)督抽查檢驗方案》要求，及時上報監(jiān)督抽查總結(jié)和相關(guān)表格。
（四）結(jié)果告知和不合格產(chǎn)品查處。
各支隊（大隊）要及時將檢驗結(jié)果書面通知被抽樣單位、產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，并告知其若對檢驗結(jié)果有異議，應(yīng)當在自收到檢驗結(jié)果15日內(nèi)向總隊產(chǎn)品檢測站提出書面復(fù)檢申請，逾期未提出異議的，視為承認檢驗結(jié)果。總隊產(chǎn)品檢測站收到復(fù)檢申請后，應(yīng)于5日內(nèi)做出書面答復(fù)；需要復(fù)檢的，應(yīng)在給出書面答復(fù)的同時，書面通知相應(yīng)的檢驗機構(gòu)進行復(fù)檢。
對經(jīng)檢驗，質(zhì)量不合格的產(chǎn)品和不合格消防裝備，各支隊要及時依法作出處理，并將發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品的有關(guān)情況通報當?shù)刭|(zhì)檢、工商部門。
四、有關(guān)要求
（一）此次消防產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查工作是由部消防局統(tǒng)一部署開展的'，各單位要高度重視，認真落實，要根據(jù)此次監(jiān)督抽查的范圍、任務(wù)和要求，結(jié)合總隊《20xx年度全區(qū)消防產(chǎn)品監(jiān)督管理工作考核辦法》（[20xx]武寧消防字第107號），制定工作計劃，對轄區(qū)內(nèi)在建建設(shè)工程選用的消防產(chǎn)品及使用領(lǐng)域的消防產(chǎn)品，開展一次全面檢查。
�。ǘ⿲ΡO(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，各單位要按照《消防法》、《建設(shè)工程消防監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理，責令使用單位及時將不合格產(chǎn)品更換為合格的產(chǎn)品，并將發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品的有關(guān)情況通報當?shù)禺a(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門和工商行政管理部門。各單位在查處不合格產(chǎn)品工作中，要注意收集、制作或提取相關(guān)證據(jù)，并予以保全。要按照總隊《20xx年度全區(qū)消防產(chǎn)品監(jiān)督管理工作考核辦法》的要求，及時上報不合格產(chǎn)品違法案件的辦理情況。
（三）此次監(jiān)督抽查檢驗所需費用由部消防局統(tǒng)一支付，各級公安機關(guān)消防機構(gòu)不得向任何單位收取監(jiān)督檢驗費用。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)5
相關(guān)人員接到通知后，在規(guī)定的時間內(nèi)提交責任范圍內(nèi)的總結(jié)報告，并由以下規(guī)定人員提交總結(jié)：
(1)以往管理評審所采取的措施的情況：由質(zhì)量負責人負責匯報。匯報要點：輸出要求內(nèi)容、完成方式、完成情況、完成情況的持續(xù)有效性、有無進行跟蹤驗證、有無需要改進的地方。
(2)與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化：由質(zhì)量負責人匯報。
(3)客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋：由質(zhì)量負責人負責匯報。匯報要點：年度收集或受理了多少申訴、投訴及客戶反饋、多少正面的、多少負面的。申訴、投訴及客戶負面反饋如何分析、糾正、反饋、并獲得客戶認證的。哪些方面是最好或問題嚴重的、是否借此對體系哪些環(huán)節(jié)進行了改進的。
(4)質(zhì)量目標實現(xiàn)程度：由質(zhì)量負責人負責匯報。匯報要點：提交質(zhì)量目標的核算記錄，質(zhì)量目標是否達到文件規(guī)定要求的結(jié)論描述，是否需要對質(zhì)量目標進行調(diào)整的建議。
(5)政策和程序的適用性：由管理者或其授權(quán)人負責匯報。匯報要點：外部法律法規(guī)、認證機構(gòu)對檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審要求變化情況；內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展方向的變化情況；現(xiàn)行的體系文件對這些變化的要求的覆蓋和細化情況；是否需要對體系文件描述進行調(diào)整的建議。
(6)管理和監(jiān)督人員的報告：由管理層人員和質(zhì)量監(jiān)督員匯報。匯報要點：管理層人員針對體系文件中規(guī)定的職責對履行這些職責的情況、履行過程中遇到的問題、問題的解決情況、職責范圍內(nèi)改進的建議。質(zhì)量監(jiān)督的范圍、頻次、發(fā)現(xiàn)的問題、糾正完成情況、糾正后活動的持續(xù)有效性、監(jiān)督環(huán)節(jié)的調(diào)整、合理化建議。
(7)內(nèi)外部審核結(jié)果：近期內(nèi)部審核的結(jié)果總結(jié)：由內(nèi)審組長匯報。匯報要點：內(nèi)審的時間、內(nèi)審的'實施整體情況、內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項完成情況、因不符合項的糾正實施了哪些方面的改進、內(nèi)審合理化的建議。由外部機構(gòu)進行的評審總結(jié)：由質(zhì)量負責人負責匯報。匯報要點：有無外部機構(gòu)的評審、哪些外部機構(gòu)（認證管理部門、行業(yè)管理部門、行政管理部門）開展了評審、評審的情況及結(jié)論、評審的整改完成情況、評審活動對那些環(huán)節(jié)進行的改進。
(8)糾正措施：由質(zhì)量負責人負責匯報。匯報要點：年度各項活動中發(fā)現(xiàn)的不符合項采取的糾正措施的總結(jié)數(shù)量、完成情況、改進的環(huán)節(jié)。
(9)比對和能力驗證結(jié)果：由技術(shù)負責人負責匯報。匯報要點：哪些項目開展了實驗室間比對和能力驗證，為什么開展、開展的結(jié)果如何、如何應(yīng)用這些結(jié)果、有無對存在的不符合或不滿意結(jié)果進行的分析和糾正、糾正是否獲得認證。
(10)工作量和工作類型的變化：由技術(shù)負責人負責匯報。匯報要點：現(xiàn)有的工作量和工作類型是否滿足組織發(fā)展要求，是否需要增加或減少工作量和工作類型、為什么需要調(diào)整工作量和工作類型、調(diào)整哪些工作量和工作類型、需要什么支持、什么時間調(diào)整到位或執(zhí)行、執(zhí)行后如何驗證、何時開展評審。
(11)資源的充分性：技術(shù)負責人負責匯報，人員、設(shè)備、環(huán)境等資源是否充分，更新、購置需求等。
(12)應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性：管理層負責匯報采取相應(yīng)的措施。
(13)改進建議:由相關(guān)人員負責匯報。匯報要點：在各類總結(jié)匯報中寫明。
(14)其他因素，如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)；由技術(shù)負責人負責匯報。匯報要點：年度資源（人力資源、設(shè)備資源、耗材資源、場地資源、技術(shù)資源）的使用情況、是否滿足年度工作的要求、人員進行了哪些方面的培訓(xùn)、培訓(xùn)的頻次、培訓(xùn)達到的效果、通過培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)的問題，改進的情況。根據(jù)下年度的發(fā)展方向、項目結(jié)構(gòu)調(diào)整情況，需要哪些資源配置、需要對人員進行什么培訓(xùn)、培訓(xùn)應(yīng)達到什么程度。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)6
XX年，在xx質(zhì)監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展為中心，創(chuàng)新工作，突出抓好強檢補檢，全面履行技術(shù)部門職能，嚴格依法開展檢測工作，發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神，團結(jié)一致,完成產(chǎn)值148.3萬元,檢測計量器具14100臺、件；比去年增長56%和48%。完成全年目標任務(wù)，現(xiàn)將全年總結(jié)如下。
一、提高管理、檢測效能，深化、細分“三大項目”
1、5月初，我所更換領(lǐng)導(dǎo)班子，加強了理論學(xué)習(xí)，提高本所人員的文化素質(zhì)，技術(shù)水平，抓緊了工作的落實,上半年有8人次參加xx舉辦計量檢定員的有關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),3人9月到廣州參加油機檢定員新規(guī)程的學(xué)習(xí)班。投入3萬多元對所水表室及大門口裝飾，對本所的用電安全進行了重點整改，避免隱患。我所按照市局統(tǒng)一部署，重新制定所的工作人員職責、管理制度匯編，并編印手冊，保證員工人手一冊，使所的管理上了新臺階。
2、全年檢測衡器完成48萬元產(chǎn)值，完成計劃115%。5月開始，將衡器進行細分，把加油機檢測由衡器組分到所綜合檢測，合理加強衡器部分的檢測工作，對電子地中衡周期檢測明確落實到專人負責，重點對“公秤”聯(lián)合局一起，采取多種形式加大宣傳力度，提高經(jīng)營者法治意識，營造有利于電子地中衡檢修管理規(guī)定到位的工作環(huán)境，推進其規(guī)范化、制度化建設(shè)。通過半年的努力，合理地把電子地中衡的檢修工作規(guī)范化，維修、管理、執(zhí)行情況每月匯報所辦公室。電子地中衡的顯示器，傳感器都做到簽封完好，各行業(yè)的電子地中衡，機械地中衡，分片分面開展業(yè)務(wù)，做到不漏檢一臺地中衡，全年檢測地中衡82臺，比去年35臺增長了47臺，地中衡產(chǎn)值31萬元。
3、完成各企業(yè)計量器具檢測同時，并對各大超級市場用于貿(mào)易結(jié)算的衡器，先到各超市現(xiàn)場記錄計量器具詳細資料，后安排具體檢定方法，共檢電子計重秤51臺，收入4700元。通過這次超市檢測工作，鼓舞了士氣，接著醫(yī)療衛(wèi)生的藥品經(jīng)銷店的計量器具進行檢測，從網(wǎng)上搜集到全市有300多間藥品店，每店都有厘戥秤等衡器，先市區(qū)，后城鎮(zhèn)，共檢測藥品行業(yè)110臺、件，產(chǎn)值4100元。在藥品店總結(jié)出科學(xué)業(yè)務(wù)聯(lián)系方法，合理安排時間，第三季度全面完成該項檢測任務(wù)。衡器組對城區(qū)及水口、月山等地廢品回收店的在用衡器進行檢定，共檢臺秤31臺，雖然在檢測過程中遇到一些阻力，但取得了社會和經(jīng)濟效益，完善該行業(yè)的衡器管理得到經(jīng)驗。衡器組對全市的建筑行業(yè)的攪拌站衡器檢測，共檢測4家攪拌站衡器13臺、件。
4、工業(yè)計量今年完成產(chǎn)值62萬元，完成計劃的112%今年。工業(yè)室保持去年的各項業(yè)務(wù)的.基礎(chǔ)上，爭取水泥企業(yè)化驗室計量器具爭取全部本所做檢測、校準工作。在企業(yè)開展計量保證體系確認、ISO、3C、QS認證，工業(yè)組能向認證企業(yè)宣傳《計量法》，使企業(yè)計量器具在受控范圍多檢定、多創(chuàng)收。如彼迪藥業(yè)、羅賽洛明膠、聯(lián)新開平公司、金億膠囊這4 大公司，今年在保持去年檢測收入基礎(chǔ)上，通過多想方法，開展一些校準項目，來為企業(yè)服務(wù)，以服務(wù)促創(chuàng)收，這4 家公司工業(yè)組今年檢測收達13萬元。為確保食品安全，所在局的“閉環(huán)”工作支持下，在全市食品生產(chǎn)企業(yè)計量器具檢測完好后，實行計量器具信息記錄，使用計量器具“身份證”管理，便于后續(xù)檢測聯(lián)系規(guī)范化。并對市區(qū)的7家“金行”使用的電子天平進行檢測，完善該行業(yè)計量器具的規(guī)范檢測工作。工業(yè)組加強壓力儀表的檢測工作，做到檢定期必檢，多想辦法，使用壓力表的企業(yè)能夠到期自覺送檢，保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)。
5、所綜合檢測的加油機，全年檢定1270槍及江門石化補檢300槍，產(chǎn)值38萬元。10月積極籌建水表檢定裝置，經(jīng)濟合理地完成該項工作，11月檢測水表1000只，產(chǎn)值1.2萬元。加油機5月開始由所統(tǒng)一管理，合理地配置人員崗位，更好地發(fā)揮大家的積極性。
二、“閉環(huán)”工作加強，夯實計量基礎(chǔ)
根據(jù)質(zhì)監(jiān)局“閉環(huán)”工作計劃精神，在這年來工作中，通過與局各科室聯(lián)動，初步收到了一定成效。計量科水表管理落到實處，市供水公司水表XX只送檢。通過局安全監(jiān)察科轉(zhuǎn)介成功進入了海倫堡工地，完成了5000多元校準業(yè)務(wù)。發(fā)現(xiàn)地中衡業(yè)務(wù)源2個，提供企業(yè)信息使我們順利介入企業(yè)3宗，并完成了交流渡碼頭20噸地中衡檢測工作。在計量科聯(lián)動方面完成了奇香食品廠計量器具23臺業(yè)務(wù)。達成替QS認證企業(yè)購買化驗設(shè)備多宗。局辦公室轉(zhuǎn)介QS認證企業(yè)購買化驗設(shè)備3宗，估算可以帶來3000多元經(jīng)濟收入。初步扭轉(zhuǎn)了開平QS認證企業(yè)首次校準業(yè)務(wù)外流勢頭。另外，通過局其他科室聯(lián)動為所順利完成校準業(yè)務(wù)10000多元。檢測所根據(jù)聯(lián)動工作，轉(zhuǎn)介計量科、稽查隊金豐公司地中衡，水井臺秤計量作假執(zhí)法1宗。積極協(xié)助標準、計量科對企業(yè)和加油機的執(zhí)法檢查, 8月對全市醫(yī)療衛(wèi)生單位的計量器具記錄，并上廣東省質(zhì)監(jiān)網(wǎng)進行錄入工作；通過聯(lián)動，讓檢測所各項業(yè)務(wù)較順利打開，對工作樹立了信心，為順利完成經(jīng)濟目標任務(wù)有保障。
三、 明年工作設(shè)想、做法
提高質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測實效，全面履行質(zhì)監(jiān)技術(shù)部門職責。我們將緊緊圍繞市局的中心工作，自覺服從和服務(wù)于xx市經(jīng)濟建設(shè)，具體抓好以下幾個方面工作。
1、加強水口、月山等城鎮(zhèn)供水公司及各住宅小區(qū)的水表檢測工作，理順市供水集團水表檢測，把水表檢測做強做大。
2、聯(lián)合局安全科做好壓力表強檢記錄工作，認識壓力表半年檢定時間重要性，不定時到有壓力表使用部門去聯(lián)系檢測工作，促使能夠半年檢定周期內(nèi)送檢，多想方法，保障壓力表強檢工作順利完成。
3、對食品企業(yè)的定量包裝機、灌裝機進行校準工作。對大鍋爐發(fā)電的電站安全防護、環(huán)境監(jiān)測使用電流、電壓表，溫度儀表、壓力表開展校準/檢測工作。開展全市廢品回收行業(yè)、集貿(mào)市場在用衡器進行強檢工作。
今年，我所業(yè)務(wù)、檢測工作雖然取得了一定成績，但我們也清楚地看到存在的問題和困難。如檢測設(shè)備跟不上校準需要；人員專業(yè)知識達不到校準項目開展；檢測方法不規(guī)范，特別是加油機的檢定簽封沒有按規(guī)程要求做好，檢定人員工作不細心認真，檢定規(guī)程理解學(xué)習(xí)不深；檢測場所不夠，新開發(fā)的業(yè)務(wù)源不足，未能用好科所聯(lián)動的優(yōu)勢；上班紀律不嚴，法制觀念淡薄等，這些問題我們必須努力地加以解決。
xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測所
XX年十二月十三日
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)7
20xx年，市旅游質(zhì)量監(jiān)督所認真貫徹執(zhí)行自治區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所下達的工作任務(wù)，以及市局的工作安排，圍繞工作職責，認真開展了各項工作，現(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
一、深化開展“平安行車旅游”創(chuàng)建活動及“誠信旅游活動”
20xx年賀州市平安行車旅游全市沒有發(fā)生旅游行車安全責任事故。
二、認真開展行業(yè)培訓(xùn)教育工作
（一）開展導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)班。培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩，取得了良好的`效果，導(dǎo)游人員的理論得到了深化，職業(yè)道德水平得到了提升，業(yè)務(wù)素質(zhì)進一步增強。（二）開展鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)，進一步提高了旅游飯店從業(yè)人員及鄉(xiāng)村旅游點從業(yè)人員的技能素質(zhì)。
�。ㄈ┳龊眯羌夛埖暝u定性復(fù)核和年度復(fù)核工作。實踐證明，取得了十分有效的工作效率，從評定檢查過得中，也得到了相互交流和提高。11月底，此項工作已基本完成。
三、調(diào)解處理旅游投訴和糾紛，依法維護旅游者的合法權(quán)益
�。ㄒ唬┳龊寐糜尉S權(quán)宣傳工作。開展旅游宣傳活動，就如何提防旅游低價陷阱、關(guān)注文明旅游與旅游安全，以及理性維權(quán)等，向消費者進行宣傳。
（二）認真受理各種旅游投訴。全年共受理旅游投訴12起，其中立案查處3起，結(jié)案3起；全年旅游投訴結(jié)案率100%；發(fā)布違規(guī)通報3份。
四、開展旅游安全生產(chǎn)檢查工作和及時處理涉旅安全事故
�。ㄒ唬╅_展旅游安全生產(chǎn)大檢查活動。在全年的安全生產(chǎn)大檢查活動中，下發(fā)檢查記錄及整改通知書75份。共檢查出安全隱患3項，整改3項，整改率達100%。
五、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬┘訌娐糜问袌鼍C合治理。一是通過聯(lián)合工商、衛(wèi)生、安監(jiān)、消防等部門加大旅游市場現(xiàn)場聯(lián)合執(zhí)法檢查工作力度，及時發(fā)現(xiàn)和查處各種違法違規(guī)行為；二是認真受理旅游投訴，堅持依法、公平、公正辦事，做好游客信訪工作。
�。ǘ┘訌娐糜涡袠I(yè)監(jiān)管工作。一是繼續(xù)深化“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”工作。二是進一步完善導(dǎo)游服務(wù)中心的管理機構(gòu)，進一步規(guī)范導(dǎo)游從業(yè)行為。
�。ㄈ┘訌娐糜螛藴驶ㄔO(shè)。20xx年要大力推進旅游標準化試點工作，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進行約束和規(guī)范。
�。ㄋ模┘訌娐眯猩缱庥密囕v的監(jiān)督管理工作。進一步加強對旅行社的監(jiān)督管理，對租用的旅游客運車輛進行實時監(jiān)督。
（五）推進星級飯店的評定檢查工作。20xx年，計劃新評定3家3星級飯店，分別為：昭平大酒店、富川迎賓館、富川旺源酒店。目前正在申報及整改中。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)8
回顧九月份的工作，本部門主要做了以下工作：
1、認真參加公司的有關(guān)會議，及時貫徹上級和煤電煤化公司的指示精神。本月基本參加了在大樓組織的每次會議，參加煤化工現(xiàn)場的工程建設(shè)調(diào)度會、監(jiān)理會、安全檢查會、招標會等數(shù)次。
2、認真做好安全檢查工作。本月組織小型檢查8次，日常巡檢多次，其中9月12日組織了一次安全生產(chǎn)大檢查，。主要針對于廠前區(qū)4棟樓。分別從現(xiàn)場的安全用電、塔吊設(shè)備的驗收、三寶四口、生活區(qū)用電和衛(wèi)生管理、安全臺帳、安全制度、教育培訓(xùn)等方面進行了檢查。上述幾個方面普遍都存在問題，其中比較突出的是現(xiàn)場施工用電、安全帶的配戴、員工教育。針對于存在的問題，專門邀請宏業(yè)監(jiān)理公司的電力工程師孟工來現(xiàn)場為廠前區(qū)四個標段的項目經(jīng)理和安全員進行了現(xiàn)場臨時施工用電的安全教育講課，隨后到各施工現(xiàn)場進行了用電檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)很少有配電箱合乎規(guī)定。隨后，要求監(jiān)理公司加大整改力度，經(jīng)過幾次的督促檢查，目前各單位安全用電有了根本性的好轉(zhuǎn)。
3、針對現(xiàn)場施工高度逐漸顯現(xiàn)的不系安全帶的問題，經(jīng)過幾次口頭要求整改，效果不大后，隨即進行了現(xiàn)場拍照取證，并處以了四百元的罰款及會議上的`特別強調(diào)后，目前高空系好安全帶的問題已有明顯好轉(zhuǎn)。
4、編寫各種規(guī)范制度。先后出臺了《勞動保護用品的管理規(guī)定》、《煤化工建設(shè)期間應(yīng)急預(yù)案》、《施工現(xiàn)場公用工程系統(tǒng)計劃檢修的管理辦法》、調(diào)查整理了《涼水井村斷電事故調(diào)查報告》。
5、除了重點加強對廠前區(qū)4棟樓房的安全檢查外，對圍墻、土方、樁基工程也進行多次的安全檢查，比如：總變壓器圍墻的加高和安裝檢修門，南北10KV高壓電線的拆除、氣化樁基空洞的安全防范整改，大門口西環(huán)路基的滑坡加固等都進行了及時的查處，并得到了妥善整改。
6、在9月份的月度計劃中所提到安全技術(shù)交底已通知到各監(jiān)理公司和施工單位，以及我方的施工管理員，比如現(xiàn)在動土作業(yè)必須辦理《動土作業(yè)證》。8月31日，對廠前區(qū)4棟樓的建設(shè)單位的項目經(jīng)理和安全員進行了一次安全教育，并簽字。300頂安全帽的訂購、入庫及發(fā)放已基本完成。
7、另外，于9月6日、7日參加在中原大化的中層干部安全管理資格證培訓(xùn)，初步了解了管理人員取危化品管理資格證的方式方法，為以后我公司管理人員取證積累了經(jīng)驗。22日，到大化了解了S1103B爆炸的情況，并拍了照片，為日后安全教育積累了素材。
8、在對監(jiān)理公司的安全要求上，監(jiān)理單位已經(jīng)認識到了甲方安全要求的態(tài)度是堅決的，因此他們也加大了力度進行管理和整改，比如宏業(yè)監(jiān)理公司就把原先兼職安全員變?yōu)榱藢Ｂ毎踩珕T。
9、本月工作做得不到的地方：對煤化工新員工的安全教育培訓(xùn)沒能抽出時間去親自培訓(xùn)，只要求在濮培訓(xùn)的周隊長對新員工進行了現(xiàn)場和消防安全標識、事故案例及化工四十一條禁令培訓(xùn)。
《安全責任制》和《安全制度的匯編》由于工作量大，目前初稿只做了三分之二，本月做不到的，下月補齊。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)9
20xx年我站在建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，以相關(guān)法律、法規(guī)、強制性標準為依據(jù)，不斷加強自身建設(shè)，切實提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，進一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強巡查力度，實行“差別化管理”，穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作；克服人員和資金等困難，認真履行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理職能。在全站職工的共同努力下，各項工作順利開展。現(xiàn)將全年情況總結(jié)匯報如下：
一、基本情況。
20xx年實施質(zhì)量監(jiān)督的房屋建筑工程xx項，建筑面積xx平方米，市政道路及給水工程xx公里；其中新開工工程項目xx項，建筑面積xx平方米。
二、工作完成情況。
1、認真學(xué)習(xí)全盟安全質(zhì)量工作會議精神，將校安工程和保障性住房工程建設(shè)做為質(zhì)量監(jiān)督工作的重點。
2、繼續(xù)全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。
3、派員參加了盟質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的全盟工程技術(shù)人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有質(zhì)量通病防治，建筑節(jié)能、住宅工程分戶驗收等，并要求本地區(qū)和已進駐的外地施工企業(yè)的項目
經(jīng)理、技術(shù)負責人、質(zhì)檢員、施工員及各工種負責人參加，有效的增強了施工管理人員的質(zhì)量意識。
4、為加強檢測中心的管理工作，派員參加了自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局舉辦的內(nèi)審員培訓(xùn)班。
5、積極配合建設(shè)局做好上級各部門的`檢查指導(dǎo)工作。
三、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強內(nèi)部監(jiān)督管理。
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想上教育方面長抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面要求站內(nèi)人員學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加盟質(zhì)監(jiān)站組織的各項培訓(xùn)，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、切實加強檢測中心管理工作，建立健全各項工作制度和管理制度及管理資料，經(jīng)過全站及檢測中心全體人員的精心準備，順利通過自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進行的計量認證復(fù)評審工作。
四、加在工程質(zhì)量監(jiān)督巡查，提高監(jiān)督執(zhí)法力度。
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查，同時采取“差別化”管理模式，對質(zhì)量信譽較差的企業(yè)實行重點監(jiān)督。
2、加強各責任主體的質(zhì)量行為的監(jiān)督，促使相關(guān)主體、人員加強質(zhì)量管理工作。
五、改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況。
1、進一步加大對住宅工程質(zhì)量整頓的力度，深入開展住宅
工程質(zhì)量通病專項治理活動，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。促進我市住宅工程質(zhì)量整體水平進一步提高。
2、繼續(xù)推行分戶驗收制度，增強建設(shè)、監(jiān)理、施工單位人員的責任感，提高工程實體質(zhì)量。
六、建筑節(jié)能工作情況。
按照《建筑節(jié)能管理條例》要求，有力推動了建筑節(jié)能和建既有筑節(jié)能改造工作。
七、存在問題。
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識，在未辦理施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下，擅自開工建設(shè)，影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。
2、部分監(jiān)理單位的監(jiān)理人員素質(zhì)偏低，監(jiān)理職責履行不力，個別監(jiān)理現(xiàn)場到位次數(shù)較少。
3、部分工程施工單位項目部質(zhì)量保證體系不健全，管理人員不足。
4、單位無經(jīng)費，人員少且無編制，給人員的工作積極性帶來負面影響。
八、下步工作。
1、加強工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作。對受監(jiān)的建設(shè)工程項目，依據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)和工程建設(shè)強制性標準，進一步加強對參建各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查力度，定期開展工程質(zhì)量大檢查，加大對施工質(zhì)量通病的整治力度。
2、重點加強地基與基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量檢測。
3、繼續(xù)開展住宅工程質(zhì)量分戶驗收制度。
4、做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
5、加強對檢測中心的管理，為用戶出具準確，可靠的試驗檢測報告，保證檢驗數(shù)據(jù)的公正性，科學(xué)性，權(quán)威性。
6、努力提高全站人員業(yè)務(wù)知識水平，堅持科學(xué)的工作態(tài)度，加強對房屋建筑工程質(zhì)量的監(jiān)管力度，促進我市的建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)步提高。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)10
XX年是貫徹科學(xué)發(fā)展觀、鞏固質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展成果，保持質(zhì)監(jiān)事業(yè)良好發(fā)展態(tài)勢的關(guān)鍵一年，也是認真落實地區(qū)局《十一五》規(guī)劃的開局之年，××縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在地區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在××縣委、政府的大力支持下，XX年緊密圍繞“一個中心、貫穿一條主線、維護兩個安全、提升三個能力、發(fā)揮六個作用、健全五大體系”全面開展工作，認真履行職責，提高執(zhí)法水平，增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)，堅定不移的將地區(qū)局XX年部署的各項工作任務(wù)落到實處。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，扎實開展好下半年工作，現(xiàn)將XX年上半年工作情況作如下總結(jié)：
一、上半年工作開展情況
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，銳意進取
開春以來，我局在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確引領(lǐng)下，進一步理清了工作思路，明確了工作方向，展 現(xiàn)出了蓬勃的生機和旺盛的生命力，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
截至6月20號，我局共上繳罰沒款 元，上繳業(yè)務(wù)收入 元，完成全年任務(wù)數(shù)的 %。其中，上繳檢驗費 元，檢定費 元，代碼款 元，頒賦代碼證 套，完成全年任務(wù)數(shù)的 %，辦理IC卡 個，完成全年任務(wù)數(shù)的 %。與上年同期相比均有增長。經(jīng)濟指標的突破，反映出了我局調(diào)整后的領(lǐng)導(dǎo)班子，更加精誠團結(jié)，銳意進取。
�。ǘ┬姓䦂�(zhí)法工作
進一步加大規(guī)范和整頓市場經(jīng)濟秩序力度，嚴格執(zhí)行《行政許可法》，實行案件主辦責任制，嚴格行政執(zhí)法制度、報告制度和罰沒物品管理制度，積極受理消費者投訴，認真落實執(zhí)法責任追究制和錯案責任追究制。加強對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的監(jiān)管力度和服務(wù)力度，對全縣的食品生產(chǎn)企業(yè)，在建立健全企業(yè)質(zhì)量檔案的基礎(chǔ)上，實施分類監(jiān)管和動態(tài)監(jiān)管，每星期到企業(yè)巡查一次，及時掌握企業(yè)所用的原輔材料及食品添加劑，向企業(yè)宣傳食品方面的知識，對其生產(chǎn)的食品實施批批檢驗，不合格食品決不能出廠，重點對以下五個區(qū)域進行了監(jiān)管：一城鄉(xiāng)結(jié)合部，二外來人口聚集地，三中小學(xué)周邊地區(qū)，四醫(yī)院周圍，五大型超市，讓廣大消費者有一個放心的消費環(huán)境。
今年上半年，我局受理消費者投訴6起，解決6起，為消費者挽回經(jīng)濟損失達5000余元。共出動執(zhí)法人員160余人次，對全縣五鄉(xiāng)兩鎮(zhèn)640余家個體商店、6家百貨批發(fā)部、4個集貿(mào)市場、8家大型超市的老五類食品和新十類食品、農(nóng)資、五金、百貨、“CCC”認證產(chǎn)品、建筑材料等重點商品進行執(zhí)法檢查，特別是加強了對蓄意破壞集貿(mào)市場計量器具違法行為的查處。共查處違法商品貨值 萬余元，收繳罰沒實物貨值達 萬余元，銷毀假冒偽劣商品貨值 萬元。截止目前為止，共立案42起，結(jié)案40起，結(jié)案率達95%。
�。ㄈI(yè)務(wù)工作開展情況
1、標準化工作
今年以來，進一步加強對企業(yè)基本情況的普查，加大對企業(yè)標準的審查力度，積極掌握企業(yè)基本情況，幫助其制訂標準并逐步建立企業(yè)標準體系。同時進一步加強農(nóng)業(yè)標準化工作，重點加強了×××標準化示范區(qū)建設(shè)。為進一步提高××縣×××的市場競爭力，我局購買了RP508型“農(nóng)藥殘毒速測儀”1套，切實保障菇農(nóng)權(quán)益，我局聯(lián)合政府相關(guān)部門，使企業(yè)與協(xié)會、基地、農(nóng)戶結(jié)為一體，逐步形成“公司＋基地＋協(xié)會＋農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展格局，并將××生產(chǎn)經(jīng)營努力做到“統(tǒng)一生產(chǎn)標準、統(tǒng)一產(chǎn)品質(zhì)量、統(tǒng)一包裝和標識、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一銷售”的“五統(tǒng)一”經(jīng)營格局，為日后創(chuàng)地方名牌和原產(chǎn)地保護產(chǎn)品打好基礎(chǔ)。
2、計量檢定工作
為了更好的掌握我縣的計量器具再用情況，我們對全縣的強檢計量器具進行了整理備案，建立強檢計量備案手冊16份，對已到檢定周期的750臺件計量器具進行了檢定，其中電能表500塊，小衡器200臺件，大衡器4臺，醫(yī)療計量器具20臺件，并對在用的計量器具進行了等級造冊，受檢率為100%，合格率98%，做到不漏檢、不少檢。
3、質(zhì)量監(jiān)督工作
為了更的了解企業(yè)的.基本情況，為企業(yè)做好服務(wù)，我們繼續(xù)幫助企業(yè)建立質(zhì)量檔案，共建立企業(yè)質(zhì)量檔案10家，加強了對食品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，對全縣14家食品生產(chǎn)企業(yè)進行了普查建檔，并定期對食品生產(chǎn)企業(yè)進行巡查，對不符合生產(chǎn)條件的食品作坊進行了整頓，保證了我縣食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品出廠一批合格一批。全年共抽送26批（次），合格率90%。
4、鍋容管特工作
對縣城11家特種設(shè)備使用單位進行了登記備案工作，并進行了法律法規(guī)宣傳，散發(fā)宣傳單350余份，完成液化氣鋼瓶送檢486瓶。
（四）做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作
今年年初地區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、縣政府分別與本局簽訂了“XX年精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)、糾風(fēng)工作目標責任書”，為將此項工作落到實處，我局實行“一把手負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責”的原則，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為了明確責任，與所屬辦公室、隊、所的負責人簽訂了“黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標責任書”，把此項工作與各部門的工作業(yè)績聯(lián)系起來，真正將此項工作列入了重要議事日程。繼續(xù)狠剎公款吃喝風(fēng)，堅決遏制奢侈浪費現(xiàn)象。為保持良好的工作作風(fēng)，更好的服務(wù)于人民，服務(wù)于企業(yè)，樹立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督形象，今年我局重新聘請了8名行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員，直接監(jiān)督和指導(dǎo)我局的各項工作，為我局工作的開展增加了透明度。另外，我局還加強公示欄的建設(shè)，將財務(wù)收支情況、考勤制度、出勤、辦事程序、辦事須知、政務(wù)承諾、違諾追究等進行公示，增加了工作透明度。
二、工作中存在的問題與困難
1、專業(yè)技術(shù)骨干人才缺乏，隊伍建設(shè)需進一步加強。
2、技術(shù)機構(gòu)力量薄弱，開展的項目少，服務(wù)社會的能力弱。
3、基礎(chǔ)設(shè)施條件太差，實驗室和檢驗檢測儀器設(shè)備緊缺。
4、負債過重導(dǎo)致購置設(shè)備資金短缺。
三、XX年下半年工作思路
今年下半年，我局將繼續(xù)緊貼縣委、政府的工作思路，緊密圍繞當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展這個中心，認真開展好服務(wù)工作，今年重點服務(wù)××縣的特色產(chǎn)品有：春小麥、大果沙棘、阿魏菇，同時也要加強對支柱產(chǎn)業(yè)的石材、焦碳、山羊絨等產(chǎn)業(yè)扶持力度，幫助企業(yè)做大做強，提高產(chǎn)品質(zhì)量，使××縣的主導(dǎo)產(chǎn)品成為地方名牌產(chǎn)品。
另外，我局將繼續(xù)加大對大案要案的查處力度，重點是對食品領(lǐng)域的案件查處，要查辦一批有影響、關(guān)系到老百姓切身利益的案件。進一步拓寬業(yè)務(wù)面，爭取檢驗項目，確保業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長，特別是要加強對生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，服務(wù)企業(yè)，提高他們的產(chǎn)品質(zhì)量，增強企業(yè)的競爭力。
綜上所述，在縣委、政府和地區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下，我局工作取得了一些成績，與此同時，我們也清醒地認識到差距。做好XX年各項工作，任務(wù)艱巨，責任重大，為使××縣質(zhì)監(jiān)事業(yè)再上一個新臺階，質(zhì)監(jiān)工作進入一個新紀元，我局將與時俱進，開拓創(chuàng)新，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“八榮八恥”為行為準則，牢固樹立和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，改變工作方式，搶抓機遇，發(fā)揮優(yōu)勢，突出特色，加快發(fā)展，并結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展特點，克服種種困難，在困境中求發(fā)展，在發(fā)展中不斷壯大，努力改變落后面貌，以嶄新的姿態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為企業(yè)、為人民做好服務(wù)工作，堅定不移地將地區(qū)局XX年安排部署的各項工作任務(wù)落到實處，切實做好企業(yè)服務(wù)工作，為促進××縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展作出更大的貢獻。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)11
20xx年，在住建局的領(lǐng)導(dǎo)和省、市局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的工作目標，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和強制性標準，狠抓在建工程質(zhì)量安全管理工作，完善建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督巡查制度，進一步增強工程參建各方責任主體的法制意識，督促參建各方建立健全長效的安全生產(chǎn)機制，確保工程建設(shè)管理水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將我站20xx年工作情況匯報如下：
一、 工程質(zhì)量管理
我站全年共監(jiān)督項目35個，建筑面積29.76萬平方米，已竣工項目9個，建筑面積7.6萬平方米。目前共有在建工程26個。在日常監(jiān)督中，堅持以地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和影響使用安全及使用功能的關(guān)鍵部位為監(jiān)督工作重點，嚴格監(jiān)督程序，重視對基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等重要部位、構(gòu)件質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，提高監(jiān)督工作質(zhì)量和水平。在抓好對工程實體質(zhì)量監(jiān)督檢查的同時，逐步加強重要環(huán)節(jié)建設(shè)各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督工作，并取得一定效果。共下發(fā)工程質(zhì)量安全整改通知書70余份。并定期或不定期的開展全縣工程質(zhì)量安全大檢查，抽查工程施工資料，及時糾正監(jiān)督檢查、巡查中發(fā)現(xiàn)的各種影響結(jié)構(gòu)安全及使用功能等方面的`質(zhì)量問題。
二、 安全生產(chǎn)工作
1、認真組織開展了安全生產(chǎn)目標責任管理。為了明確落實安全生產(chǎn)目標責任管理，我局與各施工單位分別簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書以及消防安全目標責任書
2、積極開展建筑安全生產(chǎn)督查工作。根據(jù)年初安全生產(chǎn)工作計劃安排，從元月份至今，我站共組織召開安全生產(chǎn)會議4次，開展了8次隱患排查，5次專項質(zhì)量安全大檢查，4次消防安全檢查。共排查出安全隱患約200余條，針對排查中發(fā)現(xiàn)的問題，我站要求施工單位及時整改，消除隱患。
3、認真開展打非專項行動工作。我站根據(jù)市人民政府、縣人民政府《關(guān)于深入開展打擊安全生產(chǎn)非法違法違規(guī)行為專項行動的通知》的有關(guān)精神和要求，及時制定 打非工作方案，按時報送打非工作信息，對工程項目組織了打非專項檢查。
4、積極開展安全生產(chǎn)宣傳活動。組織編印針對性強的施工安全知識小冊子，制做安全生產(chǎn)宣傳展板，在縣安全生產(chǎn)月活動宣傳咨詢?nèi)宅F(xiàn)場進行展示，并發(fā)放建筑工程安全宣傳資料300余份，要求各在建工程項目在施工現(xiàn)場懸掛安全生產(chǎn)宣傳標語，努力營造安全生產(chǎn)的良好輿論環(huán)境，使安全發(fā)展、預(yù)防為主的社會氛圍更加濃厚。
5、汛期期間，根據(jù)省、市、縣人民政府關(guān)于切實做好汛期安全生產(chǎn)工作的有關(guān)要求，我站及時下發(fā)做好汛期安全生產(chǎn)工作的通知，要求各建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位做好汛期期間的安全生產(chǎn)工作;根據(jù)局汛期工作部署和安排，及時召開汛期安全生產(chǎn)工作會議,于5月28至8月份對全縣在建工程進行汛期安全生產(chǎn)檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求施工單位立即進行整改，并分別下達限期整改通知書，停工整改通知書。積極配合相關(guān)部門對地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行排查，查明情況，判斷危險程度，近一步落實好監(jiān)測預(yù)防責任。
6、認真抓好農(nóng)村危房改造工程、景觀整治工程、立面改造工程的質(zhì)量安全。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村危房改造工程和景觀整治工程、立面改造工程建設(shè)，我局高度重視，派出專業(yè)技術(shù)人進行專人負責制，明確責任，落實到人，以確保各項目工程建設(shè)工作的順利實施。
三、建筑節(jié)能工作
我縣境內(nèi)的項目，設(shè)計單位都能按建筑節(jié)能設(shè)計標準進行設(shè)計，在施工圖中設(shè)有建筑節(jié)能專篇，建筑節(jié)能要求明確。施工圖紙全部經(jīng)市設(shè)計質(zhì)量監(jiān)督站審查合格后使用，我站主要從以下幾個方面加強建筑節(jié)能工作。
一是重點檢查建筑節(jié)能工作的貫徹落實情況，通過檢查，提高了建設(shè)領(lǐng)域各責任主體節(jié)能減排意識。在各項目的階段性驗收中，提醒施工單位使用建筑節(jié)能材料。
二是根據(jù)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》和《民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則》的要求，實施建筑節(jié)能專項驗收。目前實施建筑節(jié)能的施工工地均未完工，待驗收階段我站將按照建筑節(jié)能的相關(guān)要求做好專項驗收工作。
三是要求監(jiān)理單位編制的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則中要按照建筑節(jié)能標準、設(shè)計文件規(guī)定制定具體監(jiān)理措施，做到詳細具體、具有可操作性。要求施工單位制定的施工組織設(shè)計中須有建筑節(jié)能方面具體施工方案。對未按建筑節(jié)能強制性標準進行設(shè)計或節(jié)能設(shè)計文件進行施工的，堅決要求改正。
四、 下一步工作打算
1、對違規(guī)質(zhì)量行為的查處力度有待于進一步加強。堅決克服困難，嚴格執(zhí)行監(jiān)督抽測制度、見證取樣送檢制度、工程變更程序。對于涉及結(jié)構(gòu)安全質(zhì)量問題，將加大查處力度。
2、由于我縣建筑節(jié)能工作起步較晚，工程技術(shù)人員對節(jié)能部分的相關(guān)規(guī)范及規(guī)程掌握不夠，給建筑節(jié)能工作帶來一定困難，下一步我站將組織人員加強學(xué)習(xí)，爭取把建筑節(jié)能工作做得更好。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)12
今年以來，我站在市農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省環(huán)保站的大力支持下，按照編辦批復(fù)的我單位的主要職能，繼續(xù)以打造“安全農(nóng)業(yè)”為中心，在全市范圍內(nèi)組織貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等相關(guān)法規(guī)，對全市生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督抽查，并對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量進行安全風(fēng)險分析和風(fēng)險評估，對全市農(nóng)產(chǎn)品檢測站及相關(guān)檢測人員、執(zhí)法人員進行培訓(xùn)考核，全力做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一、重點工作進展情況
�、遛r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測及風(fēng)險分析和風(fēng)險評估工作。一是做好例行監(jiān)測工作。我站承擔市政府下達我局的考核目標要求全年檢測農(nóng)產(chǎn)品樣品700個。截止目前，市農(nóng)產(chǎn)品檢測中心共通過氣相色譜儀進行常規(guī)檢測農(nóng)產(chǎn)品樣品1053批次（無公害蔬菜產(chǎn)地樣品289，主產(chǎn)區(qū)和一般蔬菜產(chǎn)地樣品325，蔬菜市場樣品439），完成市政府下達任務(wù)量的150.4%，檢測樣品合格率為99.5%�？h級質(zhì)檢機構(gòu)共速測蔬菜樣品3530批次，合格率為100%。抽檢范圍覆蓋了我市所有無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地、大部分一般種植區(qū)以及各類農(nóng)產(chǎn)品市場，抽檢樣品基本涵蓋了我市所生產(chǎn)的全部蔬菜及食用菌品種。二是配合省農(nóng)產(chǎn)品檢測中心做好例行抽檢工作。根據(jù)河北省20xx年度蔬菜例行抽檢計劃，省檢測中心每月在我市抽檢一次，每縣抽取20個蔬菜或食用菌樣品，截止目前已配合省檢測中心抽檢12次計樣品240個樣品，涉及我市徐水、望都、淶源、高碑店、淶水、XX縣、定興、XX縣、滿城、博野、清苑等,基本覆蓋了我市蔬菜主產(chǎn)縣(市)。三是開展風(fēng)險監(jiān)測工作。根據(jù)市食安辦下達的監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測任務(wù)（保食安辦[20xx]7號），做好監(jiān)督抽檢和風(fēng)險監(jiān)測工作，共抽檢30批次并送市出入境檢驗檢疫局進行化驗，合格率100%。同時，按照農(nóng)業(yè)部20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險評估工作安排，配合部級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險評估實驗室（石家莊）對我市XX縣玉米開展未知危害因子識別與已知危害因子安全性評估樣品采集工作。采集飼料樣品5個，養(yǎng)殖廠和飼料加工廠原料玉米5個，即將收獲的鮮玉米樣品6個。同時，對采集鮮玉米樣點位置的水、土壤和玉米秸稈采樣，共采集5個水樣、6個土壤樣品和6個秸稈樣品。由部級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險評估實驗室（石家莊）進行風(fēng)險評估檢測。
�、鏌o公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定及產(chǎn)品認證。一是新基地認定申報工作。今年新申報了XX縣洪圖果蔬有限公司、XX縣旺楊農(nóng)作物農(nóng)民專業(yè)合作、XX縣眾富林果農(nóng)民專業(yè)合作社、XX市碩誠農(nóng)業(yè)科技有限公司、XX市昊龍航天農(nóng)業(yè)科技有限公司5個并取得了無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證書；XX縣合發(fā)草莓種植有限公司、XX縣沃土果蔬有限公司、XX縣鴻達麻山藥農(nóng)民專業(yè)合作社、河北昊藝食用菌股份有限公司4個已經(jīng)完成了材料申報，正在等待農(nóng)業(yè)部評審。二是到期基地復(fù)審工作。完成了XX縣溫仁鎮(zhèn)王盤村無公害葡萄生產(chǎn)基地的復(fù)審；XX縣地寶農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社、XX縣南王莊李素環(huán)瓜果蔬菜專業(yè)合作社、XX縣化強廣通種植有限公司、市XX區(qū)綠奇農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社共4個復(fù)審材料已上報省廳等待批復(fù)；XX縣興盛農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料農(nóng)民專業(yè)合作社、XX縣東旺蔬菜農(nóng)民專業(yè)合作社、XX縣龍居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責任公司、XX縣紅果實蔬菜專業(yè)合作社、XX市碧照軒觀光園有限公司、XX縣龍居生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責任公司、XX縣昌明高科技農(nóng)業(yè)有限公司7個產(chǎn)地環(huán)評工作完成，準備進行復(fù)審換證工作。截止目前，我市共有無公害產(chǎn)地36個，環(huán)評認定面積20.45萬畝；現(xiàn)有認證無公害農(nóng)產(chǎn)品59個,已經(jīng)完成申報待農(nóng)業(yè)部評審的認證產(chǎn)品16個。
�、甾r(nóng)產(chǎn)品專項監(jiān)管工作。一是無公害農(nóng)產(chǎn)品及地理標志產(chǎn)品標識使用檢查工作。根據(jù)省廳統(tǒng)一安排（冀農(nóng)環(huán)[20xx]6號）通知精神，在2-3月份組織了無公害和地理標志農(nóng)產(chǎn)品專項檢查，市站對定興、安國、滿城三縣（市）的大型超市以及市區(qū)大潤發(fā)超市、保百購物廣場和惠友超市高開區(qū)店進行了重點抽查。未發(fā)現(xiàn)使用無公害標志及地標登記的標識；不存在轉(zhuǎn)讓、買賣無公害農(nóng)產(chǎn)品證書和標識的行為和偽造、冒用標識的不規(guī)范行為。二是無公害基地專項檢查工作。為確保認定基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，重大節(jié)假日期間我站組織專門人員對轄區(qū)認定基地進行了專項檢查，重點檢查了XX區(qū)、博野、滿城、XX縣、望都等縣（區(qū)）的9個認定基地。重點檢查了基地質(zhì)量控制體系文件、生產(chǎn)檔案、投入品管理以及基地生產(chǎn)情況等等，對管理不規(guī)范基地提出了整改建議。三是河北省統(tǒng)一組織的無公害及地理標志登記專項檢查。在派出人員參與省廳對邯鄲、邢臺檢查的基礎(chǔ)上，9月份配合省無公害農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志綜合督導(dǎo)檢查工作小組對我市XX市的“XX市黃桃協(xié)會”和“XX市昊龍航天農(nóng)業(yè)科技有限公司”進行了無公害基地和農(nóng)產(chǎn)品地理標志的督導(dǎo)檢查，對XX縣的'“XX縣飛建蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社”、“XX縣旺楊蔬菜種植農(nóng)民專業(yè)合作社”兩個合作社進行了無公害基地的督導(dǎo)檢查。四是積極應(yīng)對輿情，開展專項治理。針對網(wǎng)絡(luò)媒體報道的5月北京乙酰胺草莓、6月定州甲醛白菜事件，我站主動積極應(yīng)對，媒體報道后第一時間與省廳相關(guān)業(yè)務(wù)處站、我市主要產(chǎn)業(yè)相關(guān)的縣（市）進行溝通，掌握第一手資料。并組織市、縣監(jiān)管人員對我市各縣主要生產(chǎn)基地進行了監(jiān)督抽查，將樣品送省檢測中心進行檢測，均未發(fā)現(xiàn)相關(guān)超標樣品，結(jié)果及時對全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)及相關(guān)媒體進行了通報，安撫了群眾的恐慌心理。
�、柁r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢體系建設(shè)工作。截止目前，除競秀區(qū)外各建制縣（市、區(qū)）均爭取了國家投資的農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢體系項目，鑒于國家投資分年度進行，各項目縣（市、區(qū)）進展程度不盡相同，20xx年以前各縣項目實驗室改造基本完成，儀器設(shè)備全部完成招投標和采購，絕大部分縣市設(shè)備已安裝調(diào)試完畢。20xx年項目涉及的XX市、XX縣中央資金已經(jīng)到位， 20xx年3月份，河北省農(nóng)業(yè)廳和省發(fā)改委聯(lián)合在石家莊召開了全省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢項目啟動會議，正式啟動實施，目前高陽、安國正在抓緊組織項目實施。20xx年度的蓮池區(qū)（原XX區(qū)）項目實施方案已經(jīng)發(fā)改委批復(fù)，20xx年7月市發(fā)改委下達投資計劃（保發(fā)改投資[20xx]392號），目前正在組織實施。
㈤農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查及重金屬污染防治修復(fù)示范工作。今年7月，根據(jù)冀農(nóng)環(huán)[20xx]19號文件要求，組織我市涿州、安新、阜平、淶源、XX縣、滿城、清苑、XX縣等8個縣參加了省統(tǒng)一組織的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤樣品采集技術(shù)培訓(xùn)班，今年8縣（市）承擔農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地重金屬污染普查項目，全部屬于重點區(qū)域土壤樣品加密采集，共計658個，現(xiàn)采集、制備、送檢工作已全部完成。同時，繼續(xù)安排清苑、XX縣進行污染修復(fù)示范工作，安排示范面積各20xx畝，截止10月20日，示范面積落實和小麥播種工作已經(jīng)完成。
二、主要工作措施
�、迩袑嵓哟筠r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作力度。一是以市局紅頭文件印發(fā)了《市20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險監(jiān)測實施方案》，并充分利用多種渠道，廣泛宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強食品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地安全管理辦法》、《河北省農(nóng)產(chǎn)品市場準入辦法》等法律、法規(guī)，不斷提高生產(chǎn)者安全生產(chǎn)意識。在各種宣傳活動中發(fā)放農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法律、法規(guī)等資料5000多份。二是在全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作會議上，對20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、質(zhì)檢體系建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測進行了安排部署。三是作好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢工作。加大無公害和綠色生產(chǎn)基地、蔬菜主產(chǎn)區(qū)以及批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場的農(nóng)產(chǎn)品例行檢測和重要節(jié)假日的專項抽檢工作。
�、娣�(wěn)步推進無公害農(nóng)產(chǎn)品的認證工作。一是強化服務(wù)，穩(wěn)步推進產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證。按照河北省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于規(guī)范無公害農(nóng)產(chǎn)品認證工作的通知》要求精神，對于符合認證的申請主體做好宣傳和服務(wù)工作，與有認證意向的生產(chǎn)主體及時溝通，做好樣品的采集和材料的申報工作，同時按照農(nóng)業(yè)部的要求規(guī)范認證程序，嚴格辦理時限，提高工作效率，大力推進我市的無公害農(nóng)產(chǎn)品的認證進度。二是做好復(fù)查換證工作。積極做好到期產(chǎn)地產(chǎn)品的復(fù)查換證的宣傳動員和服務(wù)，為保證復(fù)查換證工作順利進行和復(fù)審質(zhì)量，對年內(nèi)到期的基地都提前通知到位，要求相關(guān)縣（市、區(qū)）和產(chǎn)地認真做好復(fù)審材料的申報和復(fù)查工作。三是加大證后監(jiān)管工作力度。近年來重認證輕監(jiān)管現(xiàn)象比較普遍，為此，我站將工作重點確定為加大對認定基地、認證產(chǎn)品的監(jiān)督檢查力度。嚴格按照無公害基地管理辦法對基地進行檢查，對環(huán)境控制、生產(chǎn)過程、投入品管理、技術(shù)規(guī)程落實、檔案管理等各個環(huán)節(jié)從嚴要求，加大對冒用亂用標識、有標不用等現(xiàn)象的查處力度，確保認證產(chǎn)品的質(zhì)量，提升認證產(chǎn)品的品牌形象。從檢查情況看，此次檢查引起了各縣級工作機構(gòu)對無公害基地認定和產(chǎn)品認證工作的重視，增強了縣級工作機構(gòu)的監(jiān)管意識，同時獲證企業(yè)（基地）的安全意識、質(zhì)量管理意識有了進一步提升。促進了我市的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全水平和無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的穩(wěn)步發(fā)展。四是穩(wěn)步推進基地認定和產(chǎn)品認證工作。重點是做好現(xiàn)場檢查工作，堅持從嚴從緊的政策，對規(guī)模偏小、管理體系不健全、存在質(zhì)量安全風(fēng)險的企業(yè)堅決不予環(huán)評和認證。同時，組織全市20余家企業(yè)的24名同志參加了省廳組織的無公害農(nóng)產(chǎn)品內(nèi)檢員培訓(xùn)，為基地認定和復(fù)審做好技術(shù)儲備。
㈢全面加強對縣級農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢體系建設(shè)的指導(dǎo)。以農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法為抓手，健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測體系，全面提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平。一是督促項目建設(shè)進度，在年初進行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，建議已經(jīng)完成項目建設(shè)的縣農(nóng)業(yè)局盡快按照項目要求落實人員和資金，抓緊項目試運行，指導(dǎo)縣級農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢站盡快開展檢測工作，同時，做好項目自查和初步驗收，抓緊申請省級驗收。二是對20個項目縣的基本情況、主要做法、存在問題以及整改措施等情況進行了總結(jié)分析,上報市發(fā)改委。同時，為切實做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作，切實履行好法律賦予農(nóng)業(yè)部門的監(jiān)管職責，5月份印發(fā)市局明傳電報（保農(nóng)傳字[20xx]9號）就農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、檢測體系建設(shè)進行了調(diào)查。配合市局質(zhì)檢處起草完成了《市農(nóng)業(yè)局關(guān)于全市農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)檢體系建設(shè)情況報告》。三是組織XX市、XX縣參加省廳組織的項目建設(shè)啟動培訓(xùn)會議和XX區(qū)項目申報工作，XX區(qū)項目實施方案業(yè)經(jīng)市發(fā)改委下達投資計劃，目前正在組織實施。四是召開全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作調(diào)度會議。為切實加強項目實施工作，于11月份召開了全市農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢站項目暨農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系建設(shè)調(diào)度會議，聽取了各縣（市、區(qū)）項目建設(shè)情況匯報，市局鮑局長就下一步工作安排、項目建設(shè)及體系建設(shè)要求做了重要講話。
三、明年工作謀劃
�、蹇傮w思路。進一步貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，深化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
�、嫒蝿�(wù)目標。
1、加強對我市的蔬菜產(chǎn)業(yè)示XX縣、蔬菜標準示范園、蔬菜產(chǎn)地、蔬菜市場（包括農(nóng)業(yè)部定點蔬菜批發(fā)市場、產(chǎn)地蔬菜批發(fā)市場、超市、農(nóng)貿(mào)市場）的蔬菜質(zhì)量監(jiān)測工作。
2、協(xié)助做好國家和省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構(gòu)的抽樣工作。
3、做好種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品認證以及省環(huán)保站安排的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境調(diào)查工作。
4、加快我市檢測中心項目的實施進度。
㈢主要措施。
1、繼續(xù)加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢力度。（1）根據(jù)農(nóng)業(yè)部及省農(nóng)業(yè)廳下達的任務(wù)要求，結(jié)合我市市政府下達的工作安排，制定我市《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測實施方案》，安排實施我市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢工作。并配合農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳安排的各項《專項整治行動》，強化對蔬菜產(chǎn)業(yè)示XX縣、認證基地和蔬菜主產(chǎn)區(qū)等重點區(qū)域的抽樣檢測力度。（2）根據(jù)我市生產(chǎn)實際，對非法添加物密切關(guān)注，并選擇1～2種蔬菜品種進行有針對性地監(jiān)測，監(jiān)測完成后及時向省農(nóng)業(yè)環(huán)保監(jiān)測站提交風(fēng)險監(jiān)測報告。（3）對我市縣級蔬菜質(zhì)量檢測站常規(guī)檢測樣品進行抽檢，抽檢比例不低于常規(guī)檢測量的5%。同時提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，以提XX縣級綜合質(zhì)檢站檢測水平。對縣級速測陽性樣品進行常規(guī)檢驗。確保完成全年監(jiān)督檢測任務(wù)。
2、做好無公害農(nóng)產(chǎn)品及地理標志產(chǎn)品的認定認證工作。加快無公害基地和產(chǎn)品及地理標志產(chǎn)品的認定認證工作步伐。做好有復(fù)審意向的基地環(huán)評、樣品抽取、現(xiàn)場考察和資質(zhì)申報工作。
3、做好產(chǎn)地重金屬污染防治項目。對項目建設(shè)4年來開展情況進行總結(jié)分析，與技術(shù)依托單位中國農(nóng)科院資環(huán)所加強聯(lián)系，對XX縣、XX縣開展產(chǎn)地重金屬污染修復(fù)示范工作技術(shù)進行整理集成，探索大區(qū)域產(chǎn)地劃分和產(chǎn)地重金屬污染修復(fù)治理。
4、推進檢測中心項目建設(shè)。根據(jù)市局農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心樓建設(shè)進展情況，加快市局農(nóng)產(chǎn)品綜合質(zhì)檢中心項目建設(shè)，儀器設(shè)備安裝調(diào)試到位并投入運行，啟動中心機構(gòu)考核和資質(zhì)認定工作。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)13
根據(jù)縣人大常委會的統(tǒng)一安排，自8月下旬以來，我們xxxxx三鎮(zhèn)縣人大代表小組分別組織所屬縣人大代表對縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法工作進行評議，通過走訪、座談等形式廣泛征求企業(yè)經(jīng)營者對其工作的建議、意見，并分別進行了評議。9月5日，三鎮(zhèn)人大負責人又進行了集中匯報、交流�，F(xiàn)在我代表中片各代表小組把對縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法工作的評議情況匯報如下：
一、基本評價
在評議中，代表們普遍認為，縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局作為負責全縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的行政執(zhí)法部門，能緊緊圍繞縣委縣府和上級技監(jiān)部門的工作主題，積極發(fā)揮自身職能，在打假治劣、質(zhì)量監(jiān)管、計量和標準化管理、特種設(shè)備的安全監(jiān)察等方面做了一系列卓有成效的工作，特別是在三級名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品的創(chuàng)建上更是功不可沒，為打擊不法分子、提升我縣產(chǎn)品質(zhì)量和對外知名度、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全等方面做出了較大的貢獻。大家認為縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局近年來通過抓自身隊伍建設(shè)和機關(guān)效能建設(shè)，在依法行政、文明執(zhí)法、工作作風(fēng)和工作效率等方面較之以往有所改進，對外形象比以往大有改觀。
二、不足之處
在肯定成績的同時，代表們對縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法工作也提出了不少問題和不足，綜合起來，集中體現(xiàn)為以下四點：
1、存在一定的以罰代法現(xiàn)象。
對違法違規(guī)單位依法進行罰款是法律賦予質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的權(quán)利，同時也是維護社會正常生產(chǎn)生活秩序的必要舉措。但有代表提出,在具體執(zhí)法過程中，個別存在著明顯的以罰代法現(xiàn)象。如03年，該局認為某單位的一只鍋爐需要停產(chǎn)檢修，當時企業(yè)沒有執(zhí)行通知，仍舊繼續(xù)予以生產(chǎn)，于是執(zhí)法人員對該單位的鍋爐進行查封。事情到此，應(yīng)該說質(zhì)監(jiān)局是嚴格依法辦事，但事后發(fā)生的情況使企業(yè)經(jīng)營者感到愕然。在企業(yè)繳了一定數(shù)額的罰款后，該局有關(guān)人員在沒有做任何檢測的情況下，就授意企業(yè)自行把封條給揭了。本來明明是企業(yè)有錯在先，進行處罰，合法合理，企業(yè)也認罰，但其后如此一來，不但對企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營起不到應(yīng)有的警示作用，反而誤導(dǎo)企業(yè)以后碰到類同事件，只要交錢認罰就可以了。
2、執(zhí)法手段有待探索。
經(jīng)過機構(gòu)調(diào)整以后，縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法的門類較之以往有了很大的擴大，這無疑對統(tǒng)一進行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理是有好處的。但在實際執(zhí)法中，由于企業(yè)內(nèi)一些設(shè)備、儀器涉及到質(zhì)量技術(shù)管理范疇，小到色素樣本、磅秤，大到鍋爐、起重機械等特種設(shè)備，縣技監(jiān)局都有權(quán)進行監(jiān)督管理，而這些監(jiān)督管理權(quán)又分別屬于不同科室，有企業(yè)反映今天是這一撥人來檢測，明天又是另一撥人來搞標準計量，一班出，一班進，搞得企業(yè)主疲于應(yīng)付，對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來了較大影響。
3、服務(wù)收費不盡合理。
在評議中，對技監(jiān)局的收費問題代表們反映較多。對于這一問題的意見，焦點集中在兩方面；一是認為收費標準定價過高。凡是經(jīng)技監(jiān)局之手的收費項目，動輒幾百上千，甚至上萬。如對磅秤的校磅收費，不管新舊，無論標準與否，一校磅就要收費300元，檢測費甚至超過了新買磅稱的價格；對于名牌產(chǎn)品創(chuàng)牌的收費則更高，創(chuàng)省名牌要收費3萬元，國家級名牌要收費5萬元，不管有否創(chuàng)出，先與企業(yè)簽定合同，確保收費到位，同樣各級名牌復(fù)評也要收取數(shù)額不等的服務(wù)費，對企業(yè)特別是中小企業(yè)造成了不少的壓力。同時，技監(jiān)局還在很多企業(yè)收取數(shù)量不菲的所謂“技術(shù)指導(dǎo)咨詢費”，企業(yè)繳了錢，但很少得到相應(yīng)的服務(wù)。二是認為收費標準彈性過大。有的企業(yè)經(jīng)營者認為，既然是按國家標準收費就要有一定的嚴肅性。但在實際收費中，縣技監(jiān)局往往是起初開價很高，卻又留有相當大的討價還價余地，收費隨意度很大，出現(xiàn)生人、熟人不一樣，大企業(yè)與小企業(yè)不一樣，收費標準缺乏公正性、公開性和透明度，這樣一來，在一定程度上影響了執(zhí)法部門的權(quán)威和公正形象，同時給企業(yè)也帶來了不同反響。
4、服務(wù)措施尚欠跟上。
管理與服務(wù)是行政機關(guān)的兩大必備職能。作為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的行政管理部門，做好質(zhì)量技術(shù)相關(guān)的監(jiān)督管理工作是其首要職責，但服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾同樣也是其應(yīng)盡的義務(wù)。在調(diào)查評議中，代表們對縣質(zhì)監(jiān)局的服務(wù)問題也提出了質(zhì)疑。一是認為執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。質(zhì)量技術(shù)標準的檢測和認定是一項技術(shù)含量相當高的工作，在實際執(zhí)法中，個別行政執(zhí)法人員由于對一些產(chǎn)品質(zhì)量、國際行業(yè)標準不夠了解，對該產(chǎn)品如何把關(guān)、界定心中無底，導(dǎo)致個別產(chǎn)品明明已經(jīng)符合國際或歐盟標準，但執(zhí)法人員就是認為不合格。二是與企業(yè)溝通較少。代表們普遍反映質(zhì)監(jiān)局是執(zhí)法多，收費多，服務(wù)少、主動服務(wù)更少，缺乏人性化執(zhí)法，很少有主動與企業(yè)進行溝通、聯(lián)系的時候，即使有服務(wù)，很多時候也只是蜻蜓點水，與企業(yè)的現(xiàn)實需求不相適應(yīng)。其實，在安全生產(chǎn)意識日益提高的今天，很多企業(yè)對鍋爐等特種設(shè)備的安全檢測是相當重視的，希望技監(jiān)權(quán)威部門對其設(shè)備進行檢測，以確保職工生命安全。
三、幾點建議
1、要加大宣傳和培訓(xùn)的力度。
近年來，技監(jiān)部門的職能和權(quán)威不斷擴大，法律法規(guī)眾多，為此，要加大宣傳力度，使廣大的企業(yè)經(jīng)營者和職工群眾能了解國家對技監(jiān)部門賦予的職責和權(quán)利，以及與之相適應(yīng)的法律法規(guī)，以便更好地自覺遵守法律法規(guī)，配合技監(jiān)部門進行執(zhí)法。在加強宣傳的同時，要加大兩方面培訓(xùn)力度。一是加強對技監(jiān)部門自身工作人員的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，以便能更好地文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，避免個別執(zhí)法人員的不文明執(zhí)法而導(dǎo)致對整個技監(jiān)局的影響；二是實實在在地開展特種崗位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，盡可能避免交費就是培訓(xùn)的錯誤理念。
2、要嚴肅執(zhí)法。
隨著人民生活水平的逐步提高，老百姓的產(chǎn)品質(zhì)量意識是越來越高，作為主管質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的國家行政機關(guān)，希望技監(jiān)局在今后的執(zhí)法中，嚴格執(zhí)法，依法行政，該管的`應(yīng)該切實管起來，該強硬的地方還是要強硬，要嚴厲打擊制假造劣的不法分子和不法企業(yè)，特別是要加強對縣內(nèi)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理和特種設(shè)備的安全監(jiān)察工作。當然，在執(zhí)法過程中，對于違規(guī)企業(yè)不能光罰不教，要做到教罰結(jié)合，多一點人性化執(zhí)法，為建設(shè)和諧社會，促進我縣經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
3、執(zhí)法形式要統(tǒng)籌安排。
建議縣質(zhì)監(jiān)局在今后的執(zhí)法管理中，能否統(tǒng)籌安排，對一些可以聯(lián)合檢查的項目盡可能的統(tǒng)一進行執(zhí)法，一方面可以下降本身的執(zhí)法成本，體現(xiàn)執(zhí)法的嚴肅和權(quán)威性，另一方面也可以為企業(yè)主少增添麻煩，使其能把更多的精力投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營上去，避免由于多頭執(zhí)法導(dǎo)致企業(yè)對質(zhì)監(jiān)局的誤解和反感情緒。
4、收費行為要合理規(guī)范。
建議縣質(zhì)監(jiān)局能否對本局范圍內(nèi)的所有收費項目進行一次梳理，采取價格聽政會或問卷調(diào)查的形式主動把一些企業(yè)普遍認為收費過高的項目予以調(diào)價，并把收費項目和收費數(shù)額向企業(yè)進行通告，使接受服務(wù)的企業(yè)和群眾能明明白白消費。對于該收的項目費用，堅決照收，對于一些不符合《行政許可法》規(guī)定的收費項目要堅決予以取消。如創(chuàng)牌收費上，建議縣政府根據(jù)創(chuàng)牌的等級與數(shù)量直接給予質(zhì)監(jiān)局一定的獎勵，避免向企業(yè)收費而造成誤解。
5、服務(wù)措施要主動及時。
建議技監(jiān)局能多與企業(yè)溝通、解釋，執(zhí)法需要嚴肅的一面，同樣也需要人性化的一面。如鍋爐檢測的時間問題，能否安排在企業(yè)停工期間予以檢測或者事前予以告知，這樣既達到了管理監(jiān)督的效果，同時也滿足了企業(yè)的需求，避免收了“咨詢服務(wù)費”而沒有實實在在的服務(wù)。
以上是我們中片對縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局行政執(zhí)法工作的評議意見，如有不當，請各位代表，領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)14
時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間今年就要在緊張和忙碌中過去了�；仡欉@一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作，而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，下面就是本人的年終工作總結(jié)：
一、工作收獲
1、首件檢驗。我嚴格按照控制要求，做到不漏檢，不少檢。
2、巡檢。巡檢是一項細致的工作�！凹毠�(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠�，下道工序�?fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。
3、異常反饋。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)�？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。
但是我并不認為這是一件可恥的事，因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們一定要勤于思考，改進工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的'知識面。
三、自身不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、工作規(guī)劃
在新的一年里，我決心認真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
質(zhì)量監(jiān)督工作總結(jié)15
我于今年年2月中旬起擔任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。
一、本年度近10個月的工作情況
今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求下，服務(wù)有了一定的提升。
1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。
2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認真作好服務(wù)提升工作。
1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)
業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。
在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。
2）堅持業(yè)務(wù)知識考試
一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。
在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。
3、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求
本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。
在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。
在今年9月份集團公司對全國各省市服務(wù)的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。
二、下一年度工作計劃
在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的`正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進步，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標準的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情(況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：
1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標準找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。
2、加強對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試
業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負責組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。
3、加強對全市的服務(wù)檢查力度
1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務(wù)情況
2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1P地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實掌握。
3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到IP地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。
4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓(xùn)。
5）實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名。
6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進單位”錦旗。
7）開展“每年一賽”活動，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵。
8）實行“每年一獎”制度，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵；年末開年終表彰獎勵大會，對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵。
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