設(shè)備售后服務(wù)合同范本
在人們越來越相信法律的社會中，很多場合都離不了合同，簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的設(shè)備售后服務(wù)合同范本，僅供參考，歡迎大家閱讀。
設(shè)備售后服務(wù)合同1
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致，訂立本合同。
第一條項目概況
1、項目名稱：
2、維修地點：
第二條技術(shù)服務(wù)范疇
乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點打印機(jī)售后服務(wù)，包括故障排除、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù)。
網(wǎng)點打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責(zé)任方面的損壞，如需電、洪水、鼠害、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇。
打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。
第三條維保明細(xì)
營業(yè)網(wǎng)點存折打印機(jī)和報表打印機(jī)，打印機(jī)數(shù)量臺，市區(qū)內(nèi)__元/臺/年（詳見附表1）。維保金額：人民幣__元，大寫：__元整。
第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1、技術(shù)咨詢服務(wù)
1.1、乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線，提供24小時的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)。
1.2、甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站電話。
2、預(yù)防性定期檢修服務(wù)
乙方為本合同的網(wǎng)點打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù)，主要內(nèi)容包括：
2.1、分析機(jī)器的錯誤記錄，檢查各功能模塊。
2.2、檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。
2.3、設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài)。
2.4、更換易磨損部件，故障或老化嚴(yán)重部件、模塊。
2.5、地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。
2.6、具體時間由雙方商定。
3、技術(shù)培訓(xùn)
乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓(xùn)，內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn)，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。
第五條服務(wù)響應(yīng)和保障
1、乙方客戶支持中心為甲方提供全年每天（包括周末和法定假日）24小時的故障服務(wù)熱線；
2、乙方須保障在全年每天（包括周末和法定節(jié)假日）24小時，提供工程師現(xiàn)場支持服務(wù)；
3、乙方在接到甲方關(guān)于設(shè)備故障的報告后1小時內(nèi)提供遠(yuǎn)程解決診斷或派遣專業(yè)工程師，并知會甲方操作人員；
4、乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后，市區(qū)2小時內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達(dá)時間并達(dá)成一致。
第六條甲方的權(quán)利及責(zé)任
1、甲方保證網(wǎng)點打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運行；
2、當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時應(yīng)及時通知乙方，同時簡要說明故障情況，當(dāng)乙方來人維護(hù)時，甲方要給予相關(guān)協(xié)助，為乙方提供進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場的便利和良好的服務(wù)工作環(huán)境及工作空間，方便乙方盡快展開工作；
3、甲方對乙方網(wǎng)點打印機(jī)進(jìn)行檢查驗收，對不符合技術(shù)要求的項目，有權(quán)要求乙方重新維護(hù)，經(jīng)重新維護(hù)，仍未恢復(fù)正常的，甲方有權(quán)自行聘請其他技術(shù)人員，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)；
4、非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo)，甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備，如果導(dǎo)致設(shè)備損壞，則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費用。
第七條乙方的權(quán)利及責(zé)任
1、乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障處理等服務(wù)；
2、乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復(fù)率。
3、乙方在網(wǎng)點打印機(jī)故障處理等服務(wù)時，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
第八條本合同的付款時間及付款方式
甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費；
第一期：甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%。
第二期：甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。
乙方賬戶：
開戶行：
開戶名：
賬號：
第九條保密條款
雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對方的商業(yè)機(jī)密、知識產(chǎn)權(quán)等，保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。
第十條不可抗力
在本合同履行過程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水、臺風(fēng)、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù)，遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商應(yīng)恢復(fù)對本合同的繼續(xù)履行。
第十一條違約責(zé)任
本合同任何一方未履行本合同或未按本合同的'約定履行本合同項下的義務(wù)均構(gòu)成違約，構(gòu)成違約的，應(yīng)按本條以下條款承擔(dān)違約責(zé)任。
1、甲方的違約責(zé)任
甲方未按本合同的約定支付款項，除繼續(xù)向乙方支付應(yīng)支付的款項外，還應(yīng)按應(yīng)支付款項數(shù)額的每天萬分之三向乙方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格3%。
2、乙方的違約責(zé)任
乙方未按本合同約定的時間履行合同義務(wù)，或因未按本合同約定的內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品服務(wù)，乙方除依甲方要求繼續(xù)按本合同約定履行義務(wù)外，還應(yīng)按已收取合同價格總額的每日萬分之二向甲方支付違約金，但違約金總額不超過本合同總價格的3%。如乙方無法履行合同，甲方有權(quán)終止合同，由此給甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。
第十二條爭議解決
在合同履行過程中發(fā)生爭議時，雙方可通過協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方可以在甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。該仲裁委員會的仲裁裁決具有法律效力。
第十三條通知與送達(dá)
所有與本合同有關(guān)的通知、付款要求或各種通訊聯(lián)系均以書面方式按當(dāng)事人在本合同中填寫的地址送達(dá)對方。如合同乙方當(dāng)事人的通信地址發(fā)生變動，應(yīng)在變動后七日內(nèi)通知對方，未按此約定履行通知義務(wù)，致使對方按原通信地址送達(dá)的通知無法送達(dá)的，視為已經(jīng)送達(dá)。
第十四條本合同期限、生效、及增補(bǔ)
1、本合同自20xx年__月__日起，至20xx年__月__日止。
2、本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)的代理人簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。
3、合同有效期內(nèi)，其他在服務(wù)期內(nèi)而未列入的同類設(shè)備，自服務(wù)期滿后按本合同條款的增補(bǔ)作為本合同服務(wù)設(shè)備，雙方簽署補(bǔ)充附件。乙方須按本合同定義的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為增補(bǔ)設(shè)備提供技術(shù)支持，甲方按本合同有關(guān)費用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費。
第十五條合同變更和解除
任何一方需變更或解除該合同，須提前90天通知另一方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成書面文件后方能生效。
第十六條附則
1、本合同履行中，如需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議，雙方加蓋單位公章（或合同專用章）后，該補(bǔ)充協(xié)議即生效。與本合同具有同等法律效力。
2、其他未盡事宜甲乙雙方友好協(xié)商解決。
3、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。
4、合同截止時，如雙方無疑義，則本合同順延1年。
甲方： 乙方：
甲方蓋章： 乙方蓋章：
法人代表或委托代理人： 法人代表或委托代理人：
年月日：
設(shè)備售后服務(wù)合同2
送修方：（甲方）
承修方：（乙方）
甲方委托乙方承擔(dān)工程機(jī)械維修業(yè)務(wù)，為了明確甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。
一、維修設(shè)備基本資料
設(shè)備名稱：
設(shè)備編號：
設(shè)備品牌：
設(shè)備型號：
二、維修項目及費用概算
具體維修項目及費用詳見附件《維修清單》，總計__元。
三、維修地點及運輸費用
維修地點：
運輸費用：
四、交付與結(jié)算
1、竣工交付時間：__年__月__日
2、設(shè)備交付方式：
3、結(jié)算付款方式：
4、付款期限：機(jī)械修復(fù)竣工后，甲方進(jìn)行驗收，驗收合格，甲方支付維修費。
五、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
1、乙方應(yīng)妥善保管托修機(jī)械，除維修或檢驗?zāi)康耐�，不得使用送修機(jī)械。
2、需維修機(jī)械從離開甲方到修復(fù)送達(dá)甲方期間，機(jī)械的損壞滅失的風(fēng)險由乙方承擔(dān)，并向甲方承擔(dān)損失賠償責(zé)任。
3、乙方必須使用質(zhì)量合格的零配件，不得使用回用件。
4、乙方負(fù)責(zé)免費返修質(zhì)量保證期內(nèi)維修質(zhì)量不合格的送修機(jī)械。返修項目質(zhì)量保證期自返修竣工交付日重新計算，但雙方注明約定的除外。
5、因乙方維修質(zhì)量不合格，造成較大故障需要重新返廠修理時，乙方承擔(dān)往返運輸費用。
6、乙方對設(shè)備維修所更換的零配件及總成質(zhì)保期限為半年
甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任：
1、甲方應(yīng)說明送修機(jī)械的狀況和需維修的內(nèi)容，按合同規(guī)定的期限和方式接收竣工機(jī)械，支付維修費用；
2、機(jī)械維修完好后，甲方開始施工時必須告知乙方，由乙方派人員在現(xiàn)場跟蹤服務(wù)一周。
3、對由于甲方操作不當(dāng)或自然災(zāi)害及人力不可抗拒的因素所造成的設(shè)備損壞，乙方不予賠償。
六、違約責(zé)任
1、任何一方未履行合同，由違約方賠償造成的損失，或按合同約定負(fù)責(zé)賠償。
2、乙方未盡妥善保管義務(wù)或擅自使用送修機(jī)械的，應(yīng)照價賠償油料等直接損失；造成送修機(jī)械損壞的，應(yīng)無償修理并賠償損失。
七、爭議解決方式
因維修質(zhì)量發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決。
八、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，簽章生效。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
送修方（蓋章）： 承修方（蓋章）：
地址： 地址：
電話： 電話：
委托代理人：____________法定代表人：______________
年 月 日 年 月 日
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