優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)研企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)(9篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，大家總少不了接觸一些耳熟能詳?shù)暮?jiǎn)報(bào)吧，簡(jiǎn)報(bào)是簡(jiǎn)要的調(diào)查報(bào)告，簡(jiǎn)要的情況報(bào)告，簡(jiǎn)要的工作報(bào)告，簡(jiǎn)要的消息報(bào)道等。一般簡(jiǎn)報(bào)是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)研企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)研企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)1
為充分發(fā)揮人民法院司法服務(wù)職能，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，近日，樊城區(qū)人民法院積極響應(yīng)《關(guān)于深化“百名干部進(jìn)百企”活動(dòng)增加法官的通知》要求，組織我院59名法官和法官助理開(kāi)展“法官聯(lián)系企業(yè)活動(dòng)”，法官們通過(guò)實(shí)地走訪與電話回訪等方式，有針對(duì)性地對(duì)轄區(qū)43家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研走訪。
在1月19日-1月30日的調(diào)研走訪中，法官參觀了企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、生產(chǎn)車(chē)間、工作室，詳細(xì)詢問(wèn)了解企業(yè)的.總體情況，認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)反映強(qiáng)烈的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)以及改進(jìn)的意見(jiàn)建議，記錄、解答企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的法律問(wèn)題。
近年來(lái)，樊城法院為服務(wù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不斷創(chuàng)新司法舉措，提供優(yōu)質(zhì)司法服務(wù)，積極深入企業(yè)進(jìn)行普法宣傳、釋法答疑。通過(guò)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展走訪、座談等方式，了解企業(yè)司法需求，暢通企業(yè)涉訴糾紛“綠色通道”，落實(shí)“三優(yōu)先”原則，實(shí)現(xiàn)涉企案件“快立、快審、快執(zhí)”。
今后，樊城法院將繼續(xù)真心聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)，真誠(chéng)幫助解決問(wèn)題，真情服務(wù)企業(yè)發(fā)展，以讓企業(yè)滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以提高服務(wù)質(zhì)量為根本，以打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境為己任，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境發(fā)揮積極作用、貢獻(xiàn)司法力量。
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為加快推進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作步伐，提高服務(wù)水平，7月21日上午，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長(zhǎng)祝學(xué)強(qiáng)帶領(lǐng)相關(guān)科室工作人員到市行政審批大廳窗口開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳資料、講解知識(shí)、問(wèn)題答疑等形式，向過(guò)往群眾宣講市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策和具體案例，讓辦事群眾對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作重要意義和內(nèi)容要求有更深入了解，切實(shí)將助企紓困政策、各項(xiàng)惠農(nóng)政策宣傳到位，落實(shí)落地，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)不斷走深走實(shí)。當(dāng)天上午，共發(fā)放宣傳材料1000余份、消毒藥品10件、解答群眾各類咨詢問(wèn)題25個(gè)，受到過(guò)往群眾一致好評(píng)
下一步，市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局將持續(xù)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境系列活動(dòng)，通過(guò)廣播、報(bào)紙、門(mén)戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境輿論氛圍。
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今年以來(lái)，針對(duì)新冠肺炎疫情影響，青島市以推進(jìn)行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果“五公開(kāi)”為抓手，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，多措并舉，不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境，有效提升了政府透明度和公信力，得到廣大群眾的歡迎支持。
一、推行“三減一優(yōu)”，提升政務(wù)服務(wù)水平。積極落實(shí)“放管服”改革要求，一是核減材料，核減需提報(bào)的身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、布局圖等材料40余份，在自貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)青島片區(qū)開(kāi)展“證照分離”；二是核減流程，核減復(fù)雜環(huán)節(jié)、并聯(lián)復(fù)雜流程20余個(gè)；三是核減時(shí)限，21項(xiàng)審批事項(xiàng)累計(jì)壓縮辦理時(shí)間483天，其中20項(xiàng)審批時(shí)限在15個(gè)副省級(jí)城市中最短；四是優(yōu)化服務(wù)，實(shí)行“先證后勘”，推行“全程網(wǎng)辦”,對(duì)需勘驗(yàn)事項(xiàng)實(shí)行先承諾發(fā)證、后現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)勘。
二、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)民意解民憂。市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)在線問(wèn)政”活動(dòng)，圍繞“優(yōu)化農(nóng)業(yè)營(yíng)商環(huán)境”與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)交流，解讀宣傳有關(guān)政策，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)網(wǎng)民問(wèn)題17個(gè)，在線“面對(duì)面”了解網(wǎng)民“心聲”，聽(tīng)取網(wǎng)民意見(jiàn)建議，幫助網(wǎng)民解決實(shí)際問(wèn)題，贏得網(wǎng)民的`好評(píng)。
三、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，及時(shí)解讀優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新政策。組織召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，在全省農(nóng)業(yè)領(lǐng)域率先發(fā)布《青島市農(nóng)業(yè)領(lǐng)域輕微違法行為不予行政處罰清單》，對(duì)清單的制定背景和依據(jù)、實(shí)施原則、主要內(nèi)容和特點(diǎn)等內(nèi)容進(jìn)行了解讀發(fā)布。清單涉及5個(gè)農(nóng)業(yè)執(zhí)法領(lǐng)域，包括11項(xiàng)具體內(nèi)容，適用范圍涵蓋全市20多萬(wàn)個(gè)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)主體。通過(guò)報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)站等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，提高了政策知曉度，優(yōu)化了農(nóng)業(yè)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。
下一步，青島市將深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域“放管服”改革，不斷提升農(nóng)業(yè)營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步激發(fā)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域市場(chǎng)主體活力，逐步促進(jìn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好平穩(wěn)發(fā)展。
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為創(chuàng)新信貸直通車(chē)，聚集政府、銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保力量，暢通信貸信息共享，撮合信貸產(chǎn)品與政策性擔(dān)保、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的深度融合，探索推廣純信用、全線上的信貸支農(nóng)惠農(nóng)金融服務(wù)模式，20xx年7月12日上午南丹縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、建行南丹支行組織召開(kāi)農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信貸直通車(chē)“頭雁”專項(xiàng)信貸服務(wù)行動(dòng)工作培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)對(duì)象為連續(xù)2年參加政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興帶頭人，包括養(yǎng)殖農(nóng)戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社、高素質(zhì)農(nóng)民等農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體（以下統(tǒng)稱“頭雁”）30多人。
為有效解決各農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體因無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保融資難的普遍現(xiàn)象，自治區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、廣西農(nóng)業(yè)信貸融資擔(dān)保有限公司、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司、中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司、中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司、北部灣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司、中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司廣西壯族自治區(qū)分行等7家單位聯(lián)合開(kāi)展“險(xiǎn)貸直通車(chē)”專項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)，依托農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信貸直通車(chē)，探索“政府+農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)+銀行+擔(dān)�！蹦Ｊ剑棉r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，開(kāi)展“險(xiǎn)貸直通車(chē)”專項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)，通過(guò)引入中銀保信農(nóng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，為參加農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的“頭雁”提供“裕農(nóng)快貸—八桂農(nóng)險(xiǎn)貸”“裕農(nóng)快貸—八桂農(nóng)擔(dān)貸”等專屬全線上信用貸款，無(wú)須任何抵質(zhì)押物，做到自助、實(shí)時(shí)完成貸款全流程業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)快速申貸、隨借隨還、按日計(jì)息，優(yōu)化擔(dān)保業(yè)務(wù)流程，提高業(yè)務(wù)辦理效率。各級(jí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門(mén)搭建農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體信貸直通車(chē)政策宣介平臺(tái)，嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與農(nóng)業(yè)融資聯(lián)動(dòng)措施，強(qiáng)化信息共享和工作銜接。建行負(fù)責(zé)為農(nóng)戶提供信貸融資服務(wù)，創(chuàng)新推廣面向在保農(nóng)戶的'專屬信貸產(chǎn)品，與農(nóng)擔(dān)公司、保險(xiǎn)公司密切配合，有效發(fā)揮政策性農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保、保險(xiǎn)數(shù)據(jù)為農(nóng)戶增信的作用，切實(shí)降低在保農(nóng)戶的獲貸門(mén)檻。
當(dāng)天，建行南丹支行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)各農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體查詢信用額度情況，現(xiàn)場(chǎng)農(nóng)戶農(nóng)險(xiǎn)貸額度測(cè)算成功5戶，金額合計(jì)39.8萬(wàn)，授信成功25.9萬(wàn)，農(nóng)戶現(xiàn)場(chǎng)支用17.5萬(wàn)元，有效緩解了農(nóng)忙時(shí)節(jié)農(nóng)業(yè)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難問(wèn)題，全力支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。通過(guò)此次聯(lián)合開(kāi)展“險(xiǎn)貸直通車(chē)”專項(xiàng)信貸服務(wù)培訓(xùn)宣傳行動(dòng)，聚焦“頭雁”群體，收集信貸需求，開(kāi)辟了綠色金融服務(wù)通道，提高了“頭雁”用信守信意識(shí)，有效撮合政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與信貸金融服務(wù)，為“頭雁”發(fā)展注入新動(dòng)能。
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為深入優(yōu)化萊陽(yáng)市金融營(yíng)商環(huán)境，今年來(lái)，萊陽(yáng)市金融服務(wù)中心緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署，把提升中小企業(yè)獲得信貸便捷性、滿意度作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手，以增加金融供給為著力點(diǎn)，深化“放管服”改革，推動(dòng)金融要素與實(shí)體經(jīng)濟(jì)良性互動(dòng)。
立足“實(shí)際”引金融活水，為中小企業(yè)發(fā)展“輸血”。引導(dǎo)督促銀行機(jī)構(gòu)保持中小微企業(yè)貸款增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，在擴(kuò)面上下更大力氣，推動(dòng)金融服務(wù)惠及更多市場(chǎng)主體。
6月末，各項(xiàng)貸款余額為328.11億元，較年初增加31.67億元。支小支農(nóng)再貸款余額達(dá)到5.05億元，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)發(fā)放支農(nóng)支小貸款7.58億元，進(jìn)一步加大了對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和小微企業(yè)的支持力度。
持續(xù)開(kāi)展首貸培植行動(dòng)成效明顯，積極引導(dǎo)轄域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)對(duì)接尚未有過(guò)貸款的民營(yíng)和小微企業(yè)進(jìn)行全面摸排對(duì)接。
截至6月末，累計(jì)培植民營(yíng)和小微企業(yè)561戶，成功發(fā)放首貸561戶、金額2.52億元，推動(dòng)了金融服務(wù)民營(yíng)和小微企業(yè)提質(zhì)增效。
瞄準(zhǔn)“時(shí)機(jī)”強(qiáng)金融創(chuàng)新，為中小企業(yè)發(fā)展“賦能”。引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)堅(jiān)持鞏固線下服務(wù)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，加大互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)應(yīng)用，綜合運(yùn)用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、移動(dòng)終端等開(kāi)展線上信貸審批，進(jìn)一步精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)，壓縮信貸審批時(shí)間、減少申報(bào)材料，提高信貸審批效率，真正實(shí)現(xiàn)銀行貸款“最多跑一次”。
督促銀行機(jī)構(gòu)持續(xù)加大對(duì)精準(zhǔn)“滴灌”，引導(dǎo)主動(dòng)對(duì)接搭建“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的聯(lián)系平臺(tái)，向金融機(jī)構(gòu)推介金融重點(diǎn)項(xiàng)目、技術(shù)改造重點(diǎn)項(xiàng)目、省級(jí)重點(diǎn)鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目、省環(huán)保項(xiàng)目、“專精特新”中小企業(yè)共128個(gè)。
切實(shí)“改進(jìn)”固金融改革，為中小企業(yè)發(fā)展“助力”。由綜合性對(duì)接向分行業(yè)、分領(lǐng)域?qū)?chǎng)對(duì)接轉(zhuǎn)變，將通過(guò)召開(kāi)政銀企對(duì)接會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度會(huì)、線上金融專題培訓(xùn)、“一對(duì)一”調(diào)研走訪等多次活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)“上下聯(lián)動(dòng)、內(nèi)外協(xié)調(diào)”的`協(xié)同作戰(zhàn)能力，實(shí)現(xiàn)金融供給側(cè)和需求側(cè)精準(zhǔn)對(duì)接。
制定出臺(tái)《萊陽(yáng)市支持金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》，為全市新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐，激發(fā)金融發(fā)展活力，助力萊陽(yáng)市金融業(yè)質(zhì)效提升。
充分發(fā)揮“金融輔導(dǎo)員”作用，打通金融政策落地“最后一公里”，目前萊陽(yáng)市共7家金融輔導(dǎo)隊(duì)、輔導(dǎo)企業(yè)194家。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)研企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)6
優(yōu)化環(huán)境，人人有責(zé)。實(shí)踐證明，每一種環(huán)境的優(yōu)化，大都是一個(gè)自上而下不斷改變的過(guò)程，沒(méi)有最好，只有更好。
營(yíng)商環(huán)境亦是如此。何為商，微商是商、企業(yè)實(shí)體是商、小業(yè)主也是商。無(wú)論大商小商，都起到了物品流通和繁榮經(jīng)濟(jì)的作用。
如今，我們?cè)絹?lái)越關(guān)注商業(yè)和商人，不僅因?yàn)樗麄兘o社會(huì)帶來(lái)了財(cái)富，更是因?yàn)樵诟黝惤?jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中，他們不斷積累了各具特色的優(yōu)秀的商業(yè)文化，這些商業(yè)文化不斷影響著我們普通人每天的社會(huì)生活，隨著商業(yè)文化不斷提升，老百姓的生活環(huán)境和生活品質(zhì)也不斷的改變。打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，對(duì)一個(gè)地區(qū)的精神文明和物質(zhì)文明水平提高具有重要的意義。
何為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，我的理解很簡(jiǎn)單：讓轄區(qū)內(nèi)的商者愿意留下，讓轄區(qū)外的商者愿意進(jìn)來(lái)……要到到這個(gè)目的，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。這就要求我們必須改變?cè)械墓ぷ鞣绞�，由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變，自上而下細(xì)化基本公共服務(wù)職責(zé)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)能力，改進(jìn)服務(wù)方式。對(duì)各類服務(wù)提供主體統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效監(jiān)管，完善綜合便民服務(wù)功能。實(shí)現(xiàn)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦、能辦就辦的服務(wù)理念，真正發(fā)揚(yáng)“店小二”精神，自上而下形成一種不怕吃苦、不怕?lián)?zé)、不怕受委屈、善于鉆研、勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度。整合優(yōu)化內(nèi)部決策管理監(jiān)督，加大資金投入，加快科技投入，加強(qiáng)人才投入，協(xié)調(diào)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)，為便民服務(wù)工作提供真實(shí)、有效、實(shí)際的各方面支持和保障。在此基礎(chǔ)上研究出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際，與工作績(jī)效掛鉤的正向激勵(lì)辦法。在評(píng)先選優(yōu)上，對(duì)業(yè)績(jī)突出口碑好和有創(chuàng)新工作方法的人員以及工作量重卻完成任務(wù)出色的窗口單位給予適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)傾斜等等。只有這樣才能使“一網(wǎng)服務(wù)”“一站辦理”“最后一公里”落到實(shí)處，才能實(shí)現(xiàn)真正的“多網(wǎng)合一”“一員多能”“一崗多責(zé)”，才能使工作人員的工作和商者的權(quán)利有法制保障，才能杜絕各政府各部門(mén)空掛牌子、空建app、空設(shè)公眾號(hào)，才能真正營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的招商氛圍，為商者打造溫馨舒適的“家”。
這里，我想舉一個(gè)例子，是我親身經(jīng)歷。20xx年12月底，我驅(qū)車(chē)70多里路，趕到我女兒的戶口所在地，為女兒辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。趕到勞動(dòng)保障服務(wù)大廳，窗口有四個(gè)人排隊(duì)，我是第五個(gè)。憑著經(jīng)驗(yàn)我將窗口環(huán)視一周，沒(méi)發(fā)現(xiàn)任何提示說(shuō)明，便靜心排隊(duì)，距離下班時(shí)間還有一個(gè)半小時(shí)，原以為時(shí)間充足。等待中才知道他們都是村里文書(shū)過(guò)來(lái)集體繳費(fèi)，辦公、拉呱交織在一起……馬上十一點(diǎn)了，終于輪到我，當(dāng)說(shuō)明來(lái)意，工作人員頭都沒(méi)抬，一邊撥弄著手機(jī)，一邊跟我說(shuō)到農(nóng)行去交費(fèi)，回來(lái)才能辦手續(xù)。要了賬號(hào)，打聽(tīng)明白地址，趕緊往農(nóng)行跑，待我氣喘吁吁的跑回來(lái)距離下班時(shí)間還有五分鐘。我把手續(xù)遞了進(jìn)去，工作人員仍舊未抬頭，這次不是撥弄手機(jī)，而是收拾桌子，邊收拾邊說(shuō)到時(shí)間了，下午再辦，我懇求說(shuō)大老遠(yuǎn)來(lái)請(qǐng)她幫幫忙，她的一句晚了食堂沒(méi)飯了，讓我無(wú)話可說(shuō)。只好把車(chē)停到有太陽(yáng)的地方，窩在車(chē)?yán)�，也沒(méi)心思吃飯，天實(shí)在太冷了……終于熬到了上班時(shí)間，我趕緊又跑回去，門(mén)口已經(jīng)有人等候，大廳的門(mén)緊閉著，過(guò)了大約十分鐘，工作人員一臉不耐煩的`打開(kāi)了門(mén)，排到我的時(shí)候，我把手續(xù)遞進(jìn)去，我很佩服她的肢體敏感度，沒(méi)看一眼，就能把我雙手奉上的材料抓到手里……從系統(tǒng)里找到女兒的名字，登好記，結(jié)束，先后兩分鐘時(shí)間。為了這兩分鐘，我卻花費(fèi)了將近一天的時(shí)間。當(dāng)我們開(kāi)始開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境大家談，我不禁想到我的這次親身經(jīng)歷。
在這里，我不想埋怨那位工作人員，如果她上午給我辦理了業(yè)務(wù)可能中午真的就沒(méi)飯吃，或者吃點(diǎn)剩湯余飯，盡管那時(shí)距離下班還有五分鐘，盡管兩分鐘就可以辦完業(yè)務(wù)登記。
這次經(jīng)歷讓我更深切地體會(huì)到要營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)氛圍，不是一個(gè)人的努力，盡管那名工作人員的服務(wù)態(tài)度確實(shí)有限，但是，假如窗口有業(yè)務(wù)辦理服務(wù)提示，我就會(huì)提前去銀行，不用白排一個(gè)多小時(shí)的隊(duì)；假如食堂能為不得不加班的職工預(yù)留出熱乎可口的飯菜，那位工作人員可能就不會(huì)及早關(guān)閉窗口；假如主管單位有有效、及時(shí)的監(jiān)督監(jiān)管制度，有公開(kāi)透明的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這名工作人員再不情愿也會(huì)在工作時(shí)間內(nèi)接過(guò)應(yīng)辦的業(yè)務(wù)……事實(shí)勝于雄辯，在今年上半年全市群眾滿意度調(diào)查中，該鎮(zhèn)的名次確實(shí)不佳，他們的第三產(chǎn)業(yè)在全市都是名列前茅，被調(diào)查者中應(yīng)該有相當(dāng)比例的商者吧。只擺樣子、喊口號(hào)，群眾是不認(rèn)可的。大家只有從自身做起，無(wú)論職務(wù)高低，無(wú)論位置輕重，轉(zhuǎn)變思想、改進(jìn)作風(fēng)、健全機(jī)制、加大投入、上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、切實(shí)實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，只有這樣才能營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。
借鑒別人，是為了成就自己。我不知道當(dāng)一雙干凈的手和一雙沾滿油污的手同時(shí)擺在我的面前，我會(huì)不會(huì)用同樣的熱情和它們緊緊相握；我不知道當(dāng)商者對(duì)我有需求時(shí)，我會(huì)不會(huì)頂著四十度的高溫為他們奔波……但我堅(jiān)信，我會(huì)努力成為團(tuán)隊(duì)和群眾期望的我！
管理以秩序?yàn)楹诵�，以約束為手段，以科技為保障，以效率為目的。在不完美的基礎(chǔ)上反思，不斷的改進(jìn)提升，結(jié)果就是成功，就是飛躍！
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)研企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)7
2022年，瀘溪縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局緊緊圍繞縣委、縣政府關(guān)于深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決策部署，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極主動(dòng)作為，深入推進(jìn)“營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)年”活動(dòng)，努力優(yōu)化辦事流程、提高審批效率、提升服務(wù)效能，為全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入新活力、增添新動(dòng)力。
多舉措優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境：一是加大政務(wù)公開(kāi)，積極主動(dòng)依法依規(guī)做好各項(xiàng)信息公開(kāi)，利用一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，完成農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證核發(fā)備案登記、水產(chǎn)苗種產(chǎn)地檢疫、農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)許可、拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)登記等服務(wù)事項(xiàng)掛網(wǎng)公示754項(xiàng)，其中主項(xiàng)服務(wù)295項(xiàng)，其它服務(wù)295項(xiàng)，切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、透明化管理水平。二是優(yōu)化辦事流程。行政審批事項(xiàng)入駐政務(wù)大廳窗口辦理，嚴(yán)格執(zhí)行“一窗受理”模式，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知等辦事制度，提供從前臺(tái)受理、勘查現(xiàn)場(chǎng)、到后臺(tái)審批的一條龍服務(wù)，確保群眾“少跑腿”。累計(jì)完成進(jìn)駐事項(xiàng)辦件量459件，其中行政許可辦理457件，依申請(qǐng)類公共服務(wù)辦理2件。三是加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法。全面推行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”制度，建立隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單、檢查對(duì)象名錄庫(kù)和執(zhí)法人員名錄，保障行政綜合執(zhí)法工作公正、公開(kāi)、透明。組織農(nóng)資市場(chǎng)巡查檢查43次，檢查經(jīng)營(yíng)門(mén)店和企業(yè)總數(shù)共312家次；巡河打擊非法捕撈116次，立案查處非法捕撈案件9起，移送司法機(jī)關(guān)4起；查處運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)檢疫而未經(jīng)檢疫的生豬案2起。
強(qiáng)化惠農(nóng)政策落實(shí)，服務(wù)三農(nóng)，把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)：一是全力穩(wěn)住農(nóng)業(yè)發(fā)展“基本盤(pán)”。積極克服疫情災(zāi)情等不利影響，全力推進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)，農(nóng)特產(chǎn)業(yè)總面積穩(wěn)定在49萬(wàn)畝，糧食種植面積穩(wěn)定在24.32萬(wàn)畝。加快推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，興隆場(chǎng)白茶加工廠、洗溪紅酒莊園、茶產(chǎn)業(yè)綜合體等一批三產(chǎn)融合項(xiàng)目建成投用。二是全力破解經(jīng)營(yíng)環(huán)境“腸梗阻”。扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治“利劍”行動(dòng)，拉網(wǎng)式檢查90余次，完成農(nóng)產(chǎn)品速測(cè)792批次，定量檢測(cè)175 批次、合格率99.6%，確保群眾“舌尖上的安全”�？h農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)被農(nóng)業(yè)農(nóng)村部命名為第四批全國(guó)農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法示范窗口。三是全力打出企業(yè)服務(wù)“組合拳”。加強(qiáng)涉農(nóng)企業(yè)幫扶指導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方解決企業(yè)發(fā)展實(shí)際困難。開(kāi)辟“綠色通道”，為各類涉農(nóng)市場(chǎng)主體提供更加便捷、高效、務(wù)實(shí)的`“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。2022年，幫助企業(yè)成功申報(bào)項(xiàng)目資金1800余萬(wàn)元；為40余家涉農(nóng)主體申報(bào)貸款貼息，貼息額達(dá)30余萬(wàn)元。
聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，充分發(fā)揮部門(mén)的職能作用，切實(shí)增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，以高度的責(zé)任感和使命感全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以高質(zhì)量農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展助力鄉(xiāng)村振興。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)研企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)8
年以來(lái)，xx市深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、自治區(qū)、xx市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策精神，在“放”字上抓突破，在“管”字上加力度，在“服”字上提效能，千方百計(jì)解痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、攻難點(diǎn)，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)作出了積極努力，企業(yè)和群眾辦事更加便捷，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境取得階段性成效。
一、2020年工作總結(jié)
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)宣傳情況。
為深入學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，進(jìn)一步優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境，安排在市委理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)會(huì)和政府常務(wù)會(huì)上對(duì)《條例》《xx自治區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施》《xx市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施細(xì)則（試行）》《xx市對(duì)標(biāo)先進(jìn)深化改革打造一流優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境實(shí)施意見(jiàn)》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，并提出學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)《條例》意見(jiàn)建議。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、各部門(mén)及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境指揮部各成員單位將《條例》及相關(guān)政策文件納入黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)、干部日常學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入學(xué)習(xí)宣傳《條例》及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)政策措施，迅速掀起了學(xué)習(xí)《條例》、宣傳《條例》、貫徹《條例》的熱潮。并在政府門(mén)戶網(wǎng)站、“美麗xx”微信公眾號(hào)開(kāi)設(shè)營(yíng)商環(huán)境宣傳專欄，及時(shí)發(fā)布相關(guān)政策文件及解讀、惠企政策、動(dòng)態(tài)信息等；制作宣傳海報(bào)200份、宣傳折頁(yè)3000份，在各類辦事大廳、服務(wù)大廳進(jìn)行廣泛宣傳；在市級(jí)政務(wù)大廳設(shè)置營(yíng)商環(huán)境（“六穩(wěn)六�！保┱咝麄髯稍兇翱�，電子屏滾動(dòng)播放營(yíng)商環(huán)境宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，切實(shí)營(yíng)造學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的良好氛圍。
（二）任務(wù)貫徹落實(shí)情況。
1.強(qiáng)化組織保障，工作合力不斷增強(qiáng)。
進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明晰責(zé)任，對(duì)指揮部進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，將9個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)組調(diào)整為7個(gè)；召開(kāi)市委常委會(huì)、政府常務(wù)會(huì)聽(tīng)取優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作匯報(bào)，印發(fā)《xx市貫徹落實(shí)自治區(qū)、xx市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施實(shí)施方案》（靈黨辦〔2020〕59號(hào)），確定了15個(gè)方面工作、46項(xiàng)具體措施；舉辦xx市2020年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，印制發(fā)放400本《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境材料匯編》；市政協(xié)開(kāi)展關(guān)于“提高審批服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”視察暨“政府開(kāi)放日”活動(dòng)；召開(kāi)專題安排部署會(huì)議，組織相關(guān)單位順利完成了自治區(qū)2020年xx營(yíng)商環(huán)境模擬評(píng)價(jià)和xx市營(yíng)商環(huán)境第三方評(píng)價(jià)。
2.聚焦釋放活力，各個(gè)領(lǐng)域改革成效顯著。
一是持續(xù)深化商事制度改革。深入推進(jìn)證照分離改革，電子證照入庫(kù)率達(dá)98%，企業(yè)設(shè)立全程電子化率達(dá)30.5%，一日辦結(jié)率達(dá)到95%以上，上半年新增市場(chǎng)主體2086戶，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成審批、一日辦結(jié)”，企業(yè)開(kāi)辦效率大幅提升。
二是加速推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。推行工程建設(shè)項(xiàng)目“一窗綜合受理”，企業(yè)投資項(xiàng)目備案下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)就近受理，工藝簡(jiǎn)單、環(huán)境影響小項(xiàng)目環(huán)評(píng)專家函審制，征占地面較小項(xiàng)目水土保持方案報(bào)告表實(shí)行承諾制管理；施工許可辦理材料精簡(jiǎn)至8項(xiàng)，政府投資項(xiàng)目最優(yōu)審批時(shí)限壓縮至115個(gè)工作日、社會(huì)投資項(xiàng)目最優(yōu)審批時(shí)限壓縮至75個(gè)工作日；環(huán)評(píng)、水保等“多評(píng)合一”事項(xiàng)調(diào)整至施工許可取得前辦理，水、電、氣等市政公用基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)裝提前到開(kāi)工前辦理；制定《xx市國(guó)土空間總體規(guī)劃編制工作方案》，搭建“多規(guī)合一”的國(guó)土空間規(guī)劃信息平臺(tái)；“xx+園區(qū)”區(qū)域評(píng)部分評(píng)價(jià)事項(xiàng)已取得行業(yè)主管部門(mén)批復(fù)或已通過(guò)專家評(píng)審會(huì)，并全面推廣運(yùn)用評(píng)審結(jié)果。
三是優(yōu)化市政設(shè)施接入服務(wù)。企業(yè)用水報(bào)裝由原來(lái)的6個(gè)環(huán)節(jié)壓縮至3個(gè)環(huán)節(jié)，精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)50%，申請(qǐng)材料由7項(xiàng)壓縮至2項(xiàng)，精簡(jiǎn)材料30%以上；燃?xì)鈭?bào)裝實(shí)現(xiàn)供氣企業(yè)全程代辦，無(wú)外線工程企業(yè)接入時(shí)間20個(gè)工作日壓縮至3個(gè)工作日，壓縮時(shí)限60%以上。
四是不斷簡(jiǎn)化財(cái)產(chǎn)登記流程。全面推行不動(dòng)產(chǎn)登記、交易、納稅窗口“一窗受理、并行服務(wù)”，新開(kāi)辦企業(yè)一般登記時(shí)限壓縮至1個(gè)工作日，復(fù)雜登記時(shí)限壓縮至4個(gè)工作日，抵押登記時(shí)限壓縮至2個(gè)工作日，異議登記、注銷登記、查封登記實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)。
五是推進(jìn)納稅服務(wù)便利化。深入拓展“非接觸式”辦稅新模式，推行“發(fā)票免費(fèi)郵寄服務(wù)”，在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期投入運(yùn)營(yíng)24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳；著力打造“藍(lán)精靈”納稅服務(wù)品牌，開(kāi)展線上“納稅人學(xué)堂”和“稅務(wù)局長(zhǎng)走進(jìn)直播間”活動(dòng)；率先在全區(qū)使用微信掃碼支付方式，省去納稅人攜帶現(xiàn)金、銀行卡等繁瑣流程；設(shè)置簡(jiǎn)事快辦、繁事專辦窗口，平均縮減納稅人等待時(shí)間近20%；推行“稅務(wù)UKEY”，縮減開(kāi)票成本；充分利用“銀稅互動(dòng)”平臺(tái)，形成“銀稅抬轎”的工作合力，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截止目前，共計(jì)減免稅費(fèi)2.27億元，自助辦稅服務(wù)廳“非接觸式”辦稅近8960筆，微信掃碼支付近5000筆，74戶（次）企業(yè)通過(guò)“銀稅互動(dòng)”獲得納稅信用貸款4582.6萬(wàn)元。
六是持續(xù)降低獲得信貸難度和成本。優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境，扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，成立xx市中小微企業(yè)小額貸款有限公司，與浙江網(wǎng)商銀行簽訂普惠金融縣域合作協(xié)議，開(kāi)展防范和打擊非法集資工作宣傳月活動(dòng)，簡(jiǎn)化擔(dān)保流程，擔(dān)保費(fèi)率降低到1%以內(nèi)，羊絨、養(yǎng)殖企業(yè)擔(dān)保費(fèi)由1.0%降低為0.8%，免除企業(yè)10%存單質(zhì)押。1-9月，新增擔(dān)保貸款余額1819筆4.7億元，為疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)爭(zhēng)取貸款1.24億元，累計(jì)為轄區(qū)中小微企業(yè)投放貸款23.9億元。
七是持續(xù)方便企業(yè)退出，依法強(qiáng)化合同執(zhí)行。將非上市股份有限公司納入簡(jiǎn)易注銷適用范圍，累計(jì)辦理企業(yè)簡(jiǎn)易注銷501戶；對(duì)3家企業(yè)進(jìn)行了破產(chǎn)審查，推動(dòng)無(wú)清償能力但仍有營(yíng)業(yè)價(jià)值的“僵尸企業(yè)”實(shí)現(xiàn)破產(chǎn)重組；截止9月底，共受理合同類案件3639件，結(jié)案3046件，結(jié)案率83.7%。
八是加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)與勞動(dòng)力市場(chǎng)監(jiān)察。扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六保”各項(xiàng)任務(wù)，印發(fā)《xx市全面落實(shí)“六�！比蝿�(wù)具體措施》，通過(guò)科技創(chuàng)新后補(bǔ)助、融資擔(dān)保及創(chuàng)業(yè)貸款、職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼等方式，持續(xù)加大援企穩(wěn)崗力度，累計(jì)發(fā)放各類補(bǔ)貼補(bǔ)助2366萬(wàn)元，提供就業(yè)崗位12742個(gè)，開(kāi)展各類職業(yè)技能培訓(xùn)3654人；為企業(yè)減免各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)4263萬(wàn)元，受益企業(yè)680家，受益涉及人次56775人；簡(jiǎn)化創(chuàng)業(yè)貸款辦理流程，精簡(jiǎn)手續(xù)，為申請(qǐng)人提供一站式辦理服務(wù)，已發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1679萬(wàn)元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款利息28.58萬(wàn)元。加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法檢查力度，保障勞動(dòng)者合法權(quán)益，對(duì)31個(gè)在建項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，下發(fā)《勞動(dòng)監(jiān)察建議書(shū)》12份，辦理勞動(dòng)合同招收備案10388人，解除備案2395人，對(duì)19家勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年審，督促企業(yè)與勞動(dòng)者依法履行勞動(dòng)合同；印發(fā)《xx市政府投資類新開(kāi)工建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施部門(mén)農(nóng)民工工資保證金差異化繳存管理暫行辦法》，共追償農(nóng)民工工資1100萬(wàn)元，排查政府類投資項(xiàng)目及國(guó)有企業(yè)欠薪案件3件，社會(huì)類投資項(xiàng)目欠薪案件7件，提前完成“兩清零”目標(biāo)。
九是進(jìn)一步增強(qiáng)政府采購(gòu)公平性。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購(gòu)”，運(yùn)用統(tǒng)一政府采購(gòu)公共服務(wù)平臺(tái)，推行政府采購(gòu)事項(xiàng)線上辦理，降低采購(gòu)交易成本，政務(wù)采購(gòu)信息全面公開(kāi)。
十是依法保障企業(yè)公平參與招標(biāo)投標(biāo)。深化招投標(biāo)領(lǐng)域改革，全面實(shí)現(xiàn)電子化招投標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)建筑工程領(lǐng)域招投標(biāo)黑名單制度，公開(kāi)透明開(kāi)展招投標(biāo)活動(dòng)，公開(kāi)招標(biāo)率達(dá)100%。截止目前，發(fā)布招標(biāo)投標(biāo)公告238個(gè)（工程項(xiàng)目161個(gè)，采購(gòu)項(xiàng)目77個(gè)），政府投資項(xiàng)目招標(biāo)共開(kāi)標(biāo)505個(gè)（工程項(xiàng)目303個(gè)，政府采購(gòu)項(xiàng)目202個(gè)），開(kāi)具無(wú)掛靠、無(wú)串標(biāo)、無(wú)圍標(biāo)承諾書(shū)1437件。精簡(jiǎn)招投標(biāo)行政辦事環(huán)節(jié)，按照“不見(jiàn)面、網(wǎng)上辦”原則，清理工程招投標(biāo)備案事前事項(xiàng)，精簡(jiǎn)規(guī)范流程，取消招標(biāo)文件事前備案、招標(biāo)投標(biāo)情況書(shū)面報(bào)告、合同備案、投標(biāo)報(bào)名審核等環(huán)節(jié)，推行“文件電子化、標(biāo)書(shū)在線傳、保證金線上繳、開(kāi)標(biāo)不見(jiàn)面、專家在線評(píng)、交易結(jié)果網(wǎng)上查”的“不見(jiàn)面”交易模式，降低交易成本。截至目前，房建、市政實(shí)行電子標(biāo)“不見(jiàn)面”開(kāi)標(biāo)共8個(gè)項(xiàng)目，2020年7月1日起，交通工程項(xiàng)目全部實(shí)行電子標(biāo)。
十一是不斷提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。制定《xx市深化相對(duì)集中行政許可權(quán)改革推進(jìn)審批服務(wù)事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)工作實(shí)施方案》，完成第二批8個(gè)部門(mén)36大項(xiàng)行政職權(quán)（事項(xiàng)）劃轉(zhuǎn)，“一枚印章管審批”擴(kuò)大到16個(gè)部門(mén)253個(gè)事項(xiàng)，累計(jì)辦件30337件；全市梳理規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1467項(xiàng)，統(tǒng)一按照國(guó)務(wù)院“四級(jí)四同”標(biāo)準(zhǔn)部署上線全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)（xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)），進(jìn)廳事項(xiàng)1195項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”；1133項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，100個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“馬上辦”，385項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)就近辦，524項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“即來(lái)即辦”，1115項(xiàng)事項(xiàng)可不見(jiàn)面辦理，435項(xiàng)事項(xiàng)可“掌上辦”；認(rèn)真開(kāi)展“三減一提升”活動(dòng)，完成24個(gè)部門(mén)340項(xiàng)事項(xiàng)精減，累計(jì)減少環(huán)節(jié)274個(gè)、申報(bào)材料482份、辦理時(shí)限1623個(gè)工作日，清理各類無(wú)謂證明112項(xiàng)；推行“出生一件事”等20個(gè)事項(xiàng)一件事一次辦，一窗綜合受理率提高到72.6%；提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，設(shè)立無(wú)人警局、24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，網(wǎng)上辦理率達(dá)到91.1%；推行“好差評(píng)”二維碼評(píng)價(jià)，企業(yè)群眾滿意度達(dá)99.5%；12345等便企熱線接轉(zhuǎn)受工單7247件，已辦結(jié)7085件，正在辦理162件，辦結(jié)率97.8%。
十二是強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)和運(yùn)用。制定《知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域突出問(wèn)題治理長(zhǎng)效機(jī)制的工作方案》《2020年知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法“鐵拳”行動(dòng)實(shí)施方案》，辦理商標(biāo)侵權(quán)案件3起，罰沒(méi)款2.53萬(wàn)元；截止8月底，全市有效發(fā)明專利154件，萬(wàn)人擁有量5.2件/萬(wàn)人。
十三是建立公正規(guī)范的市場(chǎng)監(jiān)管體系。有效推進(jìn)網(wǎng)上監(jiān)管體系建設(shè)，同步建立完善審管協(xié)同機(jī)制，將審批事項(xiàng)辦理結(jié)果及時(shí)推送到監(jiān)管部門(mén)，加強(qiáng)審批與監(jiān)管信息互通共享；在餐飲、食品藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查監(jiān)管，持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，公示行政許可信息7420條，行政處罰信息562條；加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)信用監(jiān)管，對(duì)3802戶納稅人、12家糧食儲(chǔ)備企業(yè)、41家環(huán)保重點(diǎn)企業(yè)、28家交通運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定、動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布失信自然人1287人次，法人139人次，限制高消費(fèi)1387人次，采取司法拘留10人，聯(lián)合懲戒失信企業(yè)22家，幫助18個(gè)失信主體完成信用修復(fù)。制定《xx市清償拖欠民營(yíng)企業(yè)中小企業(yè)賬款工作存在問(wèn)題整改方案》，多方舉措、全力推進(jìn)清償工作。2020年我市拖欠民營(yíng)企業(yè)賬款金額1654.65萬(wàn)元，清償率為100%。十四是加快建設(shè)包容普惠創(chuàng)新環(huán)境。出臺(tái)《xx市進(jìn)一步推動(dòng)科技創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)（2020修訂）》《xx市科技型中小微企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償專項(xiàng)資金管理辦法（2020修訂）》《xx市柔性引進(jìn)科技人才實(shí)施細(xì)則（試行）》《xx市備案科技服務(wù)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法（試行）》等配套政策，設(shè)立50萬(wàn)元科技創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金，成立專家咨詢委員會(huì)，建成產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心1家，目前已培育和引進(jìn)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)17家，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)歸集研發(fā)費(fèi)用入庫(kù)2.8億左右，推薦申報(bào)各類科技項(xiàng)目90余項(xiàng)，柔性引進(jìn)各類人才100余人；推進(jìn)基層文化陣地提檔升級(jí)，完成10個(gè)村級(jí)綜合文化服務(wù)中心、10個(gè)鄉(xiāng)村大舞臺(tái)改擴(kuò)建工程，扎實(shí)推進(jìn)“三館七站”免費(fèi)開(kāi)放，上半年共接待群眾13.2萬(wàn)人次，其中24小時(shí)智慧書(shū)屋流通6千余人次。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，全市100%的班級(jí)使用觸控一體機(jī)或智慧黑板，建設(shè)在線互動(dòng)課堂、教室70間，建成與教育廳互聯(lián)互動(dòng)的.縣區(qū)級(jí)平臺(tái)，5所學(xué)校被確定為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”標(biāo)桿校；發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”，開(kāi)展預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)療保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算。制定支持中小微企業(yè)健康發(fā)展27條措施，加大市場(chǎng)開(kāi)放力度，強(qiáng)化項(xiàng)目落地服務(wù)，共請(qǐng)進(jìn)來(lái)蒙牛集團(tuán)、伊賽集團(tuán)、正威國(guó)際集團(tuán)等區(qū)外企業(yè)70批348人次，簽約招商引資框架協(xié)議項(xiàng)目15個(gè)，計(jì)劃總投資36.2億元。向300多家企業(yè)（個(gè)體工商戶）兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)政策獎(jiǎng)補(bǔ)及重點(diǎn)工作考核獎(jiǎng)勵(lì)資金10511.5688萬(wàn)元。
3.加強(qiáng)督查檢查，提升服務(wù)滿意度。
由市營(yíng)商辦、市委督查室和政府督查室組成聯(lián)合督查組，通過(guò)電話調(diào)查、隨機(jī)暗訪、聽(tīng)取匯報(bào)等方式，對(duì)營(yíng)商環(huán)境指揮部7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)組、各成員單位《條例》及自治區(qū)、xx市及我市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，督促限期整改，對(duì)工作不力、進(jìn)展緩慢的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、公開(kāi)曝光。尤其是將窗口單位、行業(yè)服務(wù)部門(mén)作為督查檢查重點(diǎn)，促進(jìn)規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)推行“好差評(píng)”制度，切實(shí)提高營(yíng)商環(huán)境服務(wù)滿意度。
二、存在問(wèn)題
盡管我們積極做了一些工作，也付出了一些努力，但與自治區(qū)、xx市和市委、政府打造更優(yōu)營(yíng)商環(huán)境的要求，與企業(yè)群眾的期盼相比還有不少問(wèn)題和短板，主要表現(xiàn)在：一是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作重視程度不平衡，協(xié)同推進(jìn)合力不夠；二是簡(jiǎn)政放權(quán)力度還不大，主動(dòng)服務(wù)的主動(dòng)性還不強(qiáng)；三是“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管、跨部門(mén)監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管力度還不夠大，新型監(jiān)管方式未常態(tài)化展開(kāi)，包容審慎監(jiān)管機(jī)制尚未形成，執(zhí)法交叉、重復(fù)檢查問(wèn)題依然存在；四是法治環(huán)境優(yōu)化工作力度還需進(jìn)一步加大。
三、2021年工作計(jì)劃及重點(diǎn)任務(wù)
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境環(huán)境只有更好、沒(méi)有最好。2021年，xx市將堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》《xx人民政府深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施》和《xx市對(duì)標(biāo)先進(jìn)深化改革打造一流營(yíng)商環(huán)境實(shí)施意見(jiàn)》，突出全市項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)招商引資企業(yè)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市等重點(diǎn)，抓好《xx市貫徹落實(shí)自治區(qū)、xx市深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干措施實(shí)施方案》15個(gè)方面、46項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，加大跟蹤督辦，切實(shí)做好迎接國(guó)務(wù)院《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》落實(shí)情況第三方評(píng)估及自治區(qū)營(yíng)商環(huán)境第三方評(píng)價(jià)各項(xiàng)工作，傾力在企業(yè)開(kāi)辦、提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率、優(yōu)化納稅服務(wù)、公用設(shè)施報(bào)裝、財(cái)產(chǎn)登記、融資貸款、政務(wù)服務(wù)便利化上抓突破、見(jiàn)實(shí)效，舉全市之力打造政策更優(yōu)、審批更簡(jiǎn)、成本更低、服務(wù)更好、監(jiān)管更準(zhǔn)的營(yíng)商環(huán)境品牌，通過(guò)深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力xx經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境調(diào)研企業(yè)簡(jiǎn)報(bào)9
北山街道辦事處在疫情防控常態(tài)化前提下加速優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，著力解決影響營(yíng)商環(huán)境的難點(diǎn)問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治提升活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)便捷、高效的目標(biāo)提供良好保障。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)疫情防控指揮部有關(guān)部署，筑牢防控屏障，接種疫苗是提高免疫力最有效的方法。北山辦事處積極在轄區(qū)進(jìn)行疫苗接種宣傳，在商戶群里及時(shí)傳達(dá)通知精神，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。19日上午，北山辦聯(lián)合中醫(yī)院在梧桐社區(qū)設(shè)立疫苗接種點(diǎn)，方便轄區(qū)居民就近接種，為大家的健康安全保駕護(hù)航。
在北山辦街工委書(shū)記的`帶領(lǐng)下，辦事處、梧桐社區(qū)工作人員分組排查“冰溜子及突出積雪”帶來(lái)的安全隱患。在排查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)有幾棟棄管樓，來(lái)往人員比較密集，工作人員看到較小冰錐及積雪就用木棒及時(shí)將其清理干凈,有效地保障了居民的出行安全。
本月北山辦通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，微信轉(zhuǎn)發(fā)居民群入戶等方式對(duì)黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，全省市APP，進(jìn)行大力宣傳，并倡導(dǎo)轄區(qū)居民進(jìn)行注冊(cè)。本月居民注冊(cè)38人，提高了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在居民群眾中的知曉度、使用率和影響力，更好的`服務(wù)群眾，簡(jiǎn)化辦事流程，打通政務(wù)服務(wù)群眾“最后一公里”。北山辦通過(guò)居民群大力宣傳2022年醫(yī)保繳費(fèi)通知，做好線上掃碼繳費(fèi)宣傳，減少疫情期間居民聚集，讓轄區(qū)居民足不出戶實(shí)現(xiàn)醫(yī)保繳費(fèi)。
今后，北山辦將著重致力于政務(wù)服務(wù)信息網(wǎng)宣講活動(dòng)，面向轄區(qū)居民宣傳與示范，讓轄區(qū)居民切實(shí)了解政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的便民之處，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
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